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她们才是社交赢家:妈妈圈子里的传奇生意
一个最典型的例子是,在母婴社区妈妈圈里,土特产成为一种颇受欢迎的类目。土鸡蛋、五谷杂粮、客家娘酒甚至棉被,都捧红了一批个人卖家。“土货”的三种卖法家住湖北的陈贤一下午都在打包、装鸡蛋。在闲下来的25分钟时间里,她向亿邦动力网介绍了自己的开店经历。陈贤曾经是货运公司职员,现在则成为一个实打实的“农妇”。她称自己是“新型农民”,希望用互联网为自己增收。“现在有特产都得在网上卖才值钱,在家附近卖是不行的,因为大家都有。”陈贤口中的土特产主要是指土鸡蛋。带着一个七岁女儿的她,在乡下养了900多只鸡,每天能产500多只鸡蛋,这也是陈贤网店最大的“爆款“。在鸡蛋之外,她还应季卖一些棉被、杭白菊等“土货”。如此大的工作量下,陈贤实际上并没有多少时间逛互联网社区,“基本上就是每天在妈妈网、辣妈帮登陆一下,赚点积分,写点心情,没有当回事。”直到有一天她的一个顾客在妈妈圈晒单,然后被妈妈圈官方推荐,当天新增了500多个粉丝,成交50单,成为妈妈圈明星商家。不过,据陈贤介绍,平时她的买主还是以熟人居多,通常是自己的亲戚,或者亲戚介绍来的朋友,回头率很高。与陈贤不同,山东德州的全职妈妈“豆菇凉“却坚持不做熟人买卖。豆菇凉从去年年底注册淘宝店试运营,店内产品大部分是自家种植,或者从原产地采购的五谷杂粮(比如红豆、小米等)。半年时间里,豆菇凉做到了四钻级卖家。有意思的是,其淘宝店的自然流量其实特别少,订单基本都是来自妈妈圈、宝宝树等这类母婴垂直社区。虽然玩母婴社区才半年,但现在的豆菇凉基本上已经是个“熟手”,对不同母婴社区也已经有了比较清晰的认知和感受。例如,她会在宝宝树参加团购,也会在妈妈圈玩拍卖、包邮,效果好的时候每天能有100多个订单。跟前两位妈妈比起来,谢逸宁算是妈妈圈的老用户了。2013年注册妈妈圈至今,她发了171个帖子,拥有1.3万粉丝。有一双巧手的她,常在妈妈圈发出自己DIY的各种小玩意儿,比如破牛仔裤做的小棉鞋、小背包,收获不少拥趸。随后,谢逸宁开始尝试在妈妈圈发帖卖“土特产“客家娘酒、核桃、红枣。没有淘宝店,甚至也没有微店,现在日成交额能达到1万。DIY达人谢逸宁用破牛仔裤改造的小背包“现在我每天醒来就是手机、睡觉也是手机。“谢逸宁对亿邦动力网笑道。与此同时,她也谨慎地挑选了极少量的代理,比如特别忠诚、对产品有深刻了解的的老客户。“洋货”拥趸最多据了解,在土特产之外,母婴社区内还有一个更火爆的网购区——代购。尤其对于一二线城市有一定生活水平的妈妈用户来说,通过代购获得境外好货已经成为一种习惯。这也让社区内经常出境购物的“妈咪买手”迅速蹿红,妈妈圈的明星买手Nicole就是其中一个。Nicole是个资深剁手党、护肤达人,由于住在广州,近水楼台的她每周都去香港扫货。最初她只是常在妈妈圈晒护肤心得,今年5月份,在朋友的“怂恿”下,她才正式开始兼职做代购,恰好又遇上妈妈圈官方推明星买手,这让她很快成为主推人物,只见粉丝蹭蹭上涨,目前已经超过15万。在选品方面,Nicole很“刁”,通常只在客单价更高的SOGO(香港崇光百货)扫货,正是这样,即便每周她带回一箱子货,也能达到4万左右的销售额。传奇微商背后——平台推手实际上,在这些个体卖家之外,各个母婴社区早就已经争先尝试电商模式,妈妈网、辣妈帮、宝宝树目前都已经有独立的购物商城。以妈妈网举例,其官方已经有两个电商渠道:一是进口自营商城“小树熊”,二是妈妈圈App内的导购频道。在这两个官方渠道之外,妈妈网将如何对待社区内的个体小卖家?妈妈圈运营负责人蔡莉娜告诉亿邦动力网,其近期已经在挑选一些认证商家,并为一些优质的商家做流量曝光,特别优质的商品可以推荐到妈妈圈官方导购区。但在社区发帖对于卖家来说始终是一种效率低下的形式。“帖子模式是最原始的交易通道,不够便利,所以我们提升的空间非常大。”据蔡莉娜透露,妈妈圈正在酝酿一个商家平台,后端可以给卖家提供开店系统,上传商品信息、收款等基础服务。另外,对于原来在淘宝有店的卖家,妈妈圈将提供一键搬家功能,提高效率。摆脱了原始粗放的交易形式,妈妈圈未来想要做
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