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文档简介
盛高咨询如何编写《职位说明书》
一、为什么要编写《职位说明书》人力资源工作研究技术:工作分析---工作写实及分析工作描述---《职位说明书》工作评估---《职位等级体系表》工作设计---丰富化和挑战性组织结构职位职责职位评估形象对照目标管理绩效考核薪酬体系人力资源管理与开发现代人力资源科学管理体系3、职位说明书的作用1、职位的要求2、招聘的形象3、培训的依据4、考核的基础5、薪酬的标准6、管理的基础
二、如何编写《职位说明书》职位说明书的编写流程明确企业目标设计组织结构确定部门职责设计合理职位形成执行文件审核职责界限设计描述表格收集职位信息
职位说明书的编写流程理清企业目标设计组织结构确定部门职责设计合理职位形成执行文件审核职责界限设计描述表格收集职位信息公司的目标发展方向?经营目标是什么?
公司成功的关键因素是什么?
业务成功的最有效的衡量标准是什么?
为使公司获得持久竞争优势,期望员工做什么?
职位说明书的编写流程理清企业目标设计组织结构确定部门职责设计合理职位形成执行文件审核职责界限设计描述表格收集职位信息1、组织结构定义的要素组织结构决定了:正式的上下报告关系组织结构决定了:纵向层级,横向跨度组织结构决定了:组织/部门/职位关系组织结构决定了:一套沟通,合作系统2,组织的基本运行规则组织系统原则(1)一个上级的原则(2)责权一致的原则(3)既无重叠,又无空白的原则垂直指挥系统(1)一个上级的原则(2)服从的原则(3)逐级的原则横向联络系统(1)相互服务的原则(2)相互制约的原则3、组织设计的三种基本型式职能式事业部式矩阵式
职位说明书的编写流程理清企业目标设计组织结构确定部门职责设计合理职位形成执行文件审核职责界限设计描述表格收集职位信息1、确定部门职责的原则精简效能统一2、设计部门职责要达到职能归属合理工作流程明晰权限责任明确运作有序高效
职位说明书的编写流程理清企业目标设计组织结构确定部门职责设计合理职位形成执行文件审核职责界限设计描述表格收集职位信息1、一个职位在公司的位置公司部门部门部门责任范围责任范围职位职位职位职位职位职位职位职位职位职位职位职位2、职位分类的方法
生产制造
市场销售
科研开发
技术服务管理职能3、职位分类的原则职位划分合理职位设置科学职位名称规范数量等级清晰工作任务饱满4、职位定编的原则生产、制造---设备或产量市场、销售---任务的效能科研、开发---项目或投入技术、服务---效率的定编管理、职能---以比例定编
职位说明书的编写流程理清企业目标设计组织结构确定部门职责设计合理职位形成执行文件审核职责界限设计描述表格收集职位信息完整职位信息的基本内容---职位信息---职位职责---工作关系---工作内容---任职资格---影响程度
职位说明书的编写流程理清企业目标设计组织结构确定部门职责设计合理职位形成执行文件审核职责界限设计描述表格收集职位信息描述风格对比表格式------叙述式简单化------文牍化突出重点------面面俱到
职位说明书的编写流程理清企业目标设计组织结构确定部门职责设计合理职位形成执行文件审核职责界限设计描述表格收集职位信息总原则:
---既无重叠、又无空白
---突出根本、体现关键
---不随外部环境而变化
职位说明书的编写流程理清企业目标设计组织结构确定部门职责设计合理职位形成执行文件审核职责界限设计描述表格收集职位信息撰写草稿本人修改上级审定颁布执行三、《职位说明书》编写内容-------职位信息-------职位职责-------工作关系-------工作内容-------任职条件《职位说明书》核心内容职位说明书(1)---职位信息
日期机构部门职位名称任职者签名上级职位名称主管姓名签名职位说明书(2)----职位职责(职位存在的理由、限度和目标)为:-----目的在:------范围内做:------哪些内容工作例:人力资源经理的工作描述1.职位职责在公司的整体经营目标的指导下,为提升企业的竞争优势,提供最佳的人力资源保障。职位职责的写法为在做为保持高质的服务水准以实现销售额、利润及保留增加客户的目标,在公司的政策及营业方向和客户在质量、时间、可靠性和有效利用资金的要求下,管理工资和福利调查,主持咨询项目,提供和促进客户服务,管理办公室员工及代理总经理职务。(目标)(限制)(职位存在的理由)“职位职责”举例
为保持高水准的服务以实现销售收入、利润、保留客户及完成预定目标,在公司政策和业务发展方向,及满足客户在质量、时间、可靠性和有效利用资金方面要求的指导下,管理薪资和福利调研及咨询工作,提供、促进客户服务,管理办事处员工,代理办事处经理。职位说明书(3)----工作关系外部外部人力资源经理面对的十大工作关系十大工作关系上级下属同事局部/全局员工/企业内部/外部管理/服务决策/执行竞争/公平效果/效益职位说明书(4)----工作内容任职者职位名称日期工作内容影响程度工作内容
描述或下定义的基本形式为:给出任务的标题采用标准定义句型为了
什么效果/结果,做什么……。影响程度全部部分协助2.工作内容成才求才用才育才外部环境人力资源策略企业目标人力资源经理的工作描述人力资源规划人力资源规划招聘与甄选聘用与就业
培训
开发转变观念薪酬与激励业绩考核与管理职位描述职位评估企业文化职业生涯规划员工关系职位说明书(5)----任职资格(最低要求)而非理想的要求教育程度:知识技能经验任职条件(1)知识基本管理理论专业人力资源理论相关经营知识人力资源经理的工作描述任职条件(2〕技能1。招聘甄选技术6。公平用工技术2。培训开发技术7。人力规划技术3。业绩管理技术8。员工关系技术4。薪酬激励
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