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文档简介

老年科护理技术操作质量考核年度总结我科对1-12月护理技术操作质量进行统计分析，定期运用《护理技术操作考核标准》进行自查，对护理技术操作质量考核总结如下：一、检查标准：《护理技术操作考核标准》检查结果：总体情况：护士仪表符合要求，着装整洁;环境评估及病人评估准确;用物准备齐全；严格执行三查七对制度；操作程序基本符合操作规程。存在主要问题：操作不熟练；在操作过程中，与病人沟通少，整个操作很生硬；无菌观念欠缺，使用安尔碘后盖盖子；操作过程中未提现人文关怀，没有注意保护病人的隐私；在操作过程中，对病人及家属健康宣教不到位，在操作后未进行指导；无菌观念欠缺，接触病人前未洗手；操作后未进行查对；锐器盒拉筋已到三分二未更换；在输液时未告知病人及家属药物的名称及作用，注意事项。存在问题原因分析：操作训练少；在操作过程中缺乏与病人沟通；无菌观念意识不强；查对制度落实不到位。操作过程中只想着尽快完成工作，未考虑到病人的感受；整改措施：加强对护理人员操作培训及训练；加强对护士的院感知识的培训，特别是无菌观念的培训。加强对护士的查对制度的培训及考核；加强护士与病人的有效沟通。改进效果：在提出整改措施以后的抽查过程中，操作较熟练，操作中能有效和病人的沟通，操作时能给病人目的及作用，使用安尔碘后能及时盖盖子，操作后都能对病人进行健康宣教，操作指导，操作前后洗手，查对制度落实好。

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