管理信息系统分析-四川理工学院信息管理与信息系统

第三章系统分析

第一节系统分析的任务

第二节系统分析的步骤

第三节系统分析的报告系统分析的任务详细调查企业所有业务情况进行分析，弄清问题提出新系统的逻辑方案第一节系统分析的任务系统分析的任务:现行系统的详细调查（包括工作程序、信息流以及工作的组织与控制方法）

分析系统业务流程及数据流程

制定新系统的逻辑模型（数据流程图、数据字典、处理小说明、E-R图）

解决系统“能做什么（Whattodo）”的问题。

1、系统调查的原则

自顶向下

弄清存在的道理再分析有无改进的可能性

调查相关的局部系统

一、现行系统的详细调查（一）系统调查概述

2、详细调查的范围及内容

系统界限和运行状态组织机构和人员分工业务流程

全面细致地了解整个系统各方面的业务流程，以及商流、物流和信息流的流通状况以及各种输入、输出、处理、处理速度、处理量和处理过程的逻辑关系。（一）系统调查概述

一、现行系统的详细调查2、详细调查的范围及内容

各种计划、单据和报表

调查中要收集各类计划、单据和报表，了解它们的来龙去脉及其各项内容的填写方法，时间要求，以便得到完整的信息流程。

决策方式和决策过程

资源情况一、现行系统的详细调查（一）系统调查概述

2、详细调查的范围及内容

约束条件薄弱环节和用户要求

用户要求，是指系统必须满足的所有性质和限制。它通常包括：功能要求、性能要求、时间要求、可靠性要求、安全保密要求，以及开发费用、开发周期、可使用资源等各方面的要求和限制。

（一）系统调查概述

一、现行系统的详细调查3、详细调查的方式

开调查座谈会

重点询问方式

重点询问一般要提前准备好提问的问题

一、现行系统的详细调查（一）系统调查概述

重点询问常见问题例如：你所在的工作岗位是什么？岗位工作的性质是什么？你的工作任务是什么？每天工作怎样进行时间安排？你的工作分为几班？工作结果同前、后续工作如何联系？你所接触的报表有几类？数据有哪些？满意程度如何？你所在的工作岗位是否恰当？工作量如何？你的工作计划不能合理安排的原因是什么？你的工作岗位存在的问题是什么？（组织不力？规划不好？信息不畅？）你通常采取什么手段提高工作效率？使用计算机了吗？如果增加激励（奖金、鼓励、新技术等），工作效率是否会提高？一、现行系统的详细调查重点询问常见问题例如：(续)从有效组织经营的角度出发，你的权限是否适当（大或小）？你认为影响本企业经营效率的关键问题是什么？从全局的利益出发，你认为现有的管理体制是否合理？你认为提高经营的潜力在哪里？现存管理体制有哪些问题？有效降低经营成本的途径有哪些？信息系统的开发在本单位是否有必要？你认为新的信息系统应该重点解决哪些问题？你所了解的管理工作中，你认为决策的效益应从哪些方面去衡量？

一、现行系统的详细调查重点询问常见问题例如：(续)你认为业务、财务、储运等部门是否已经使用了计算机？有什么问题？你用过计算机吗？你认为企业现在使用计算机还有什么困难吗？在你所了解的管理决策工作中，有哪些可以定量或定性用计算机处理吗？本企业与外部哪些企业有业务联系？业务往来用计算机处理吗？原来开发的软件有哪些毛病？为什么老用不好呢？

一、现行系统的详细调查3、详细调查的方式

问卷调查方式

针对所需调查的各项内容，绘制出相应各种形式的图表（问卷），通过这些图表对企业管理岗位上的工作人员进行全面的需求调查。

深入实际的调查方式查阅资料

（一）系统调查概述

一、现行系统的详细调查某出版社系统调查表编号提出问题1您在哪个部门工作？2出版业务流程是什么？3您每日都处理那些文件、数据、报表？4工作中手工处理特别麻烦的事情是什么？5工作中手工处理什么问题解决不了？影响效率的问题有哪些？6您认为提高工作效率，节省工作时间，减轻工作强度可采取哪些办法？某出版社系统调查表编号提出问题7您的部门需要成本核算和统计的内容有哪些？8您的部门采用计算机管理工作情况如何？9如何改进业务流程使之更合理？10哪些问题是目前传统手工方法根本无法解决的？11出版社计算机管理信息系统需要解决什么问题？

了解系统的界限，了解组织关系和系统的构成，它反映的是系统的综合情况。

包括三部分：组织机构调查业务过程与组织结构之间的联系分析业务功能结构调查与分析（二）组织机构与功能结构调查

一、现行系统的详细调查1、组织结构图企业管理处计划统计处供应处财务处销售处职工食堂第一生产车间服务公司厂办厂长办公室包装车间生产调度处设备管理处技术质量处第九生产车间厂医务室小车队企管科质检科计算中心综合计划处统计科销售管理科成品库业务联系部市场分析部甲班组丙班组乙班组丁班组党委办公室团委工会职教处人事处图书资料室厂长工厂管理委员会厂长工作部经营部生产部后勤部宣教部........................2、组织／业务关系图（二）组织机构与功能结构调查

3、业务功能一览表销售系统管理销售计划管理成品库管理销售合同管理销售核算管理市场预测销售历史资料管理编制年度销售大纲编制销售计划合同有效性审查合同执行情况分析合同登记和变更销售利润核算销售统计分析出入库管理库存统计市场预测市场分析（三）业务流程调查

主要采用业务流程图（transactionflowdiagram，简称TFD）。对每一业务弄清其输入、处理、存贮、输出、立即存取要求，收集相应资料。理顺各个岗位、各个业务流程之间的关系。除去不必要的环节，对重复的环节进行合并，对新的环节进行增补。确定哪些是今后计算机系统要处理的环节。

一、现行系统的详细调查业务流程图

业务流程图：用一些规定的符号及连线来表示某个具体业务处理过程。

业务流程图易于阅读和理解，是分析业务流程的重要步骤。（三）业务流程调查一、现行系统的详细调查

业务流程图的基本符号业务处理单位业务处理功能描述表格／报表制作数据／文件存档收集／处理数据信息传递过程（三）业务流程调查一、现行系统的详细调查

业务流程图绘制图表（三）业务流程调查图例说明业务处理单位业务处理描述表格制作传递存储收集资料（本框内容为具体流程）业务流程图绘制举例计划处银行技改处各部门各单位局领导上级领导投资总规划更新改造贷款规模开会讨论报表审批综合平衡（讨论）批准下达各单位各部门正式计划计划各单位上报表计划处各部门各单位技改处银行各部门各单位存档（三）业务流程调查（四）数据调查

在调查中要注意广泛地收集各项业务处理中各种输入、输出的单据、表格、报表、各类台账等，而且最好是填有内容的资料和报表。细致调查了每一张单据、表格、报表、台账等资料的来龙去脉、处理内容、处理时间、处理的数据量、处理的周期之后，可汇总绘制数据调查分析表。

调查方法：查阅档案、面谈调查、发调查表、测定采样、实际动手等。

一、现行系统的详细调查（五）处理调查

处理调查，主要是对业务处理的逻辑关系和算法模型进行的调查。

在处理调查中对每一个处理项需要调查的内容和项目大致如下：（1）该处理有哪些输入？处理的输出是什么？（输入输出的单据、报表的各项数据）（2）输入经处理后的输出是什么？包括哪些数据项的内容？（3）了解各项数据的生成途径（算法模型）。

一、现行系统的详细调查

在处理调查中对每一个处理项需要调查的内容和项目大致如下：（续）（4）了解处理的逻辑关系。可用判定树或判定表来描述，以便今后的分析与设计。（5）根据信息采集与处理，构造系统的数学模型。（6）了解整个系统的处理程序，弄清先后和处理过程。（7）确定处理时间的要求，明确在相对时间段内需要处理的数据内容。（8）弄清处理信息的形态（报表、报单、屏幕显示等），以及时段输出要求。

（五）处理调查二、现行系统分析

系统目标分析

新系统建立之后要达到的运行性能指标，是系统可行性分析所确定的系统目标的进一步细化。

系统功能分析

BPR;找出功能与功能之间、功能与外部环境之间的信息相互联系，为系统的数据分析提供依据。

数据分析功能/数据分析

3、数据分析

对系统调查所收集的数据以及统计和处理数据的过程进行分析和整理。

调查数据的汇总分析：

输入数据类：主要指报来的报表，即今后下级子系统或网络要传递来的内容

要存储的数据类：主要指各种台账、账单和记录文件，它们是今后系统数据库要存储的主要内容

产生的数据类：主要指系统运行所产生的各类报表等，它们是今后系统输出和网络传递的主要内容

二、现行系统分析3、数据分析

然后再对每一类数据进行如下三项的整理与分析：

汇总并检查数据有无遗漏检查数据的匹配情况建立统一的数据字典

二、现行系统分析3、数据分析

数据汇总分析的步骤：

将系统调查中所收集到的数据资料，按业务过程进行分类编码，按处理过程的顺序排列在一起。按业务过程自顶向下地对数据项进行整理。将所有原始数据和最终输出数据分类整理出来。确定数据的字长和精度。借用U/C矩阵对数据的正确性、数据项特征等进一步进行分析。二、现行系统分析3、数据分析

运用U／C矩阵进行数据正确性分析、数据项特征分析

数据正确性分析：

–数据守恒原理:

数据必定有一个产生的源，而且必定有一个或多个用途。

–在U／C矩阵中：

–每一个列只能有一个C；

–每一个列至少有一个U；

–不能出现空行或空列。二、现行系统分析3、数据分析

数据项特征分析：–数据的类型以及精度和字长：–合理取值范围：（输入、校对和审核所必须）

–数据量：即单位时间内（如天、月、年）的业务量、使用频率、存储和保留的时间周期等等。

（网上分布数据资源和确定设备存储容量的基础。）–所涉及业务：即U／C矩阵中每一行有U或C的列号。（业务过程）二、现行系统分析U/C矩阵4、功能/数据分析

整体地考虑新系统的功能子系统和数据资源的合理分布。它是通过U/C矩阵的建立和分析来实现的。

二、现行系统分析4、功能/数据分析

U/C矩阵的主要功能：通过对U/C矩阵的正确性检验，及时发现前段分析和调查工作的疏漏和错误。

通过对U/C矩阵的正确性检验来分析数据的正确性和完整性。

通过对U/C矩阵的求解过程，最终得到子系统的划分。

通过子系统之间的联系（“U”）可以确定子系统之间的共享数据。

二、现行系统分析4、功能/数据分析工作步骤：

U/C矩阵的建立

U/C矩阵的正确性检验（完备性检验，一致性检验，无冗余性检验）

求解U/C矩阵

系统逻辑功能划分和确定数据资源的分布

通过对U/C矩阵的求解过程，最终得到子系统的划分

二、现行系统分析1）U／C矩阵的建立4、功能/数据分析2)正确性检验（1）完备性（completeness）检验：指对具体的数据项必须有一个产生者（C）和至少一个使用者（U），功能则必须有产生或使用（U或C）发生。（2）一致性（uniformity）检验：指对具体的数据项必须有且仅有一个产生者（C）。（3）无冗余性（non-verbosity）检验：指U／C矩阵中不允许有空行和空列。二、现行系统分析4、功能/数据分析3)U／C矩阵的求解：

（1）U／C矩阵的求解过程就是对系统结构划分的优化过程。它是基于子系统划分应相互相对独立且内部凝聚性高这一原则之上的一种聚类操作。（2）U／C矩阵的求解过程常通过表上作业法来完成。其具体操作方法是：调整表中的行变量或列变量，使得“C”元素尽量地朝对角线靠近，然后再以“C”元素为标准，划分子系统。二、现行系统分析表上移动作业过

程4、功能/数据分析4)系统功能划分与数据资源分布：（1）系统逻辑功能的划分：在求解后的U／C矩阵中划出一个个的方块，每一个小方块即为一个子系统。

划分时应注意：

–沿对角线一个接一个地画，既不能重叠，又不能漏掉任何一个数据和功能；

–小方块的划分是任意的，但必须将所有的“C”元素都包含在小方块内。

二、现行系统分析子系统划分4、功能/数据分析4)系统功能划分与数据资源分布：(续)(2)数据资源分布：所有数据的使用关系都被小方块分隔成了两类：一类在小方块以内；一类在小方块以外。

在小方块以内所产生和使用的数据，则今后主要放在本系统的计算机设备上处理；而在小方块以外的“U”，则表示了各子系统之间的数据联系，这些数据资源今后应考虑放在网络服务器上供各子系统共享或通过网络来相互传递数据。二、现行系统分析数据联系三、新系统的逻辑模型

数据流程图（DFD）描述数据在系统中的流动和变化描述对数据流进行变换的功能

数据字典（DD）

处理小说明对DFD中加工功能的详细描述

实体-联系图（E-R图）

功能数据（一）数据流程图

DataFlowDiagram1.数据流程图的四个基本成分数据存储或数据流或外部项或数据处理(加工)1)数据流表示数据和数据流向,由一组固定成分的数据组成如“选课单”由“学号、姓名、课程编号、课程名”等成分组成数据流可从加工流向加工，也可在加工与数据存储或外部项之间流动；两个加工之间可有多股数据流数据流的命名用名词,不要使用意义空洞的名词尽量使用现实系统已有名字1.数据流程图的四个基本成分数据流（图示）**++ABCAAABBBCCC储户检查合理性帐户取款单合理取款单*与+或1.数据流程图的四个基本成分画数据流时需注意的问题不要把控制流作为数据流如：下图中读下张卡属于控制流，不应画出。

不要标出激发条件合法卡片卡片信息读入卡片卡片校验读下张卡工资单工资率计算工资每月1号职工档案1.数据流程图的四个基本成分2)加工表示对数据进行的操作,如“处理选课单”、“产生发票”等加工的编号，说明这个加工在层次分解中的位置(分层DFD)加工的命名顶层的加工名就是整个系统项目的名字尽量最好使用动宾词组，也可用主谓词组不要使用空洞的动词1.数据流程图的四个基本成分加工的命名储户处理1帐户数据1数据2储户检查合理性帐户取款单合理取款单无意义的名字：较好的命名：1.数据流程图的四个基本成分3)数据存储表示需要保存的数据流向,如“学生档案”、“课程设置”等数据存储与加工的方向“读出”、“写入”分层数据流程图中，数据存储一般局限在某一层或某几层命名方法与数据流相似修改库存商品库存检索商品信息商品目录1.数据流程图的四个基本成分4)外部项位于系统之外的信息提供者或使用者,称为外部项。即存在于系统之外的人员或组织。如“教务处”等说明数据输入的源点(数据源)或数据输出的终点(数据终点)起到更好的理解作用，但不是系统中的事物1.数据流程图的四个基本成分数据源数据终点没有输出！加工没有输入！加工每个加工至少有一个输入数据流和一个输出数据流几种错误(1)1.数据流程图的四个基本成分数据源数据终点数据源数据存储数据终点数据存储数据存储数据存储数据流必须要么从某个加工流出、要么流入某个加工，而不能直接从外部项流向数据存储等等。图示的几种流动都是不合理的几种错误(2)1.数据流程图的四个基本成分2、怎样画DFD了解DFD的特性画分层DFD1）DFD的特性与程序流程图不同，DFD不表示程序的控制结构，只描述数据的流动

DFD分成多层(子图、父图概念)表示,从而逐步展开数据流和功能的细节。2、怎样画DFDS2132.22.12.33.13.2

顶层0层1层(基本系统模型)(系统的子功能)DFD的分层表示2）画分层DFD(1)先画出顶层DFD。(2)自顶向下画出各层DFD

分解原则：分解后的软件成分有相对独立功能一次分解不要加入细节过多

由外向里画DFD报名单合格报名单检验报名单2、怎样画DFD2）画分层DFD(3)先考虑稳定状态，忽略系统的工作条件，即怎么开始、怎么结束的。(4)忽略琐碎的枝节，如出错处理等。(5)随时准备重画

报名单合格报名单检验报名单错误的报名单2、怎样画DFD3）画分层DFD的指导原则（1）父图-子图平衡（2）局部数据存储（3）编号（4）分解的程度2、怎样画DFD（1）父图-子图平衡父图-子图平衡：模型分解时必须保持父图的输入输出数据流和子图输入输出数据流相同。3）画分层DFD的指导原则A1423BFEGCD（1）父图-子图平衡3）画分层DFD的指导原则缺少C3.1ED3.33.2对加工3细化的子图：加工3（1）父图-子图平衡3）画分层DFD的指导原则购书单教材购销系统教材购销系统的顶层DFD学生领书单缺书单进书通知书库保管员购书单缺书单销售教材采购教材12第二层DFD(０层)教材购销系统教材存量表学生F1缺书登记表F2书库保管员进书通知教材入库信息领书单1.2第三层DFD(1层)销售子系统(1.0)无效书单教材存量表F1开发票F2缺书登记表学生各班学生用书表F3售书登记表F41.1审查有效性1.3登记并开领书单学生1.5补售教材1.4登记缺书购书单发票领书单

有效购书单教材入库信息

按书号汇总缺书2.12.3第三层DFD(1层)采购子系统(2.0)待购教材表F5教材一览表F6书库保管员进书通知教材存量表F12.2按出版社统计缺书修改教材库存和待购量F2缺书登记表教材入库信息缺书单父图-子图平衡补充说明领书单1.3发票1.3.31.3.2教材1.3.1学生领书单父图子图发票＝学生＋教材借助数据字典判断：（2）局部数据存储的使用出现在加工之间的界面时，才画出来。XXＥ２.1２.2２.3ＦＤＣ1３２ＦＡＤＥＢ父图子图3）画分层DFD的指导原则购书单缺书单销售教材采购教材12第二层DFD(０层)教材购销系统教材存量表学生F1缺书登记表F2书库保管员进书通知教材入库信息领书单

按书号汇总缺书2.12.3第三层DFD(1层)采购子系统(2.0)待购教材表F5教材一览表F6书库保管员进书通知教材入库信息教材存量表F12.2按出版社统计缺书修改教材库存和待购量F2缺书登记表缺书单（3）加工编号加工的编号原则：子图图号为分解的父图中的加工号,同级子图在最后数字以序号区别。3）画分层DFD的指导原则S2132.22.12.33.13.2顶层（不编号）0层1层（4）分解的程度分解的深度与层次：按功能情况定，一般设深度为3-5

如超过5个加工最好分解画，否则容易出错3）画分层DFD的指导原则实例1：图书馆管理系统

购入新书读者借书读者还书图书注销查询统计购入新书

新书编卡片(包括：类目录号、流水号(唯一)、书名、作者、内容摘要、价格、购书日期等信息)

写入图书目录文件（一）系统功能说明

读者借书填借书单(包括：读者号、欲借图书分类目录号)检查读者号有效性，无效，拒借读者号有效，检查借书是否超数?已达5本，拒绝借未超，可借，登记图书分类目录号、读者号、借阅日期等，写回借书文件中（一）系统功能说明

读者还书

根据图书流水号，从借书文件中读出与该书相关的借阅记录，查明借书日期，还书日期，求借书时间，再重写回借书文件中，超过期限罚款。（一）系统功能说明

图书注销从借阅图书文件中删除相关记录丢失图书时从图书文件中删除相关记录并罚款（一）系统功能说明

查询统计查询某读者情况查询某图书借阅情况统计图书借阅情况（一）系统功能说明

（二）数据流程图

顶层数据流图图书管理人员图书管理系统读者图书管理要求查询要求查询结果罚款单处理查询2处理要求1查询要求图书管理要求罚款单统计表图书情况读者情况0层数据流图目录文件借书文件要求类型处理图书管理要求无效输入1.1新书入库1.2还入库单罚款单一层数据流图(a)1.5注销图书1.3还书1.4目录文件借书单书单注销单借书借书文件罚款单查询类别处理查询要求2.1读者查询2.2统查询的读者情况统计表一层数据流图(b)图书查询借书文件要查询的图书情况2.3图书统计2.4计求读者文件目录文件读者情况图书情况二层数据流图(1.3)检查借书单借书单1.3.1审定借书限额1.3.2无效借书单借书文件读者文件有效借书单登记借书信息1.3.3合格借书单超额借书单二层数据流图(1.4)审定还书期限还书单1.4.1修改借书信息

1.4.2借书文件未超期还书单计算超期罚款1.4.3还书单超期还书单罚款单二层数据流图(1.5)分类注销单1.5.1修改目录1.5.2借书文件目录文件图书处理注销单计算罚款1.5.3图书丢失注销单罚款单实例2：考务处理系统(1)对考生送来的报名单进行检查;(2)对合格的报名单编好准考证号后将准考证送给考生，并将汇总后的考生名单送给阅卷站;(3)对阅卷站送来的成绩单进行检查，并根据考试中心制定的合格标准审定合格者;(4)制作考生通知单(含成绩及合格/不合格标志)送给考生;(5)按地区进行成绩分类统计和试题难度分析，产生统计分析表。顶层数据流图考生考务处理系统考试中心阅卷站报名单准考证考生通知单成绩清单合格标准考生名单统计分析表处理报名单报名单准考证1统计成绩2考生通知单成0层数据流图考生名册绩清单合格标准考生名单统计分析表一层数据流图(a)检查报名单报名单准考证1.1编准考证号1.2不合格报名单考生名册考生名单合格报名单登记考生1.3正式报名单汇总名单1.4检查成绩清单2.1审定合格者2.2考生名册正确成绩清单制作通知单2.3分析统计成绩2.4分析试题难度2.5试题得分清单考生通知单难度分析表合格标准分类统计表成绩清单错误成绩清单经审定的成绩清单一层数据流图(b)3、DFD的改进检查正确性提高易理解性重新分解（一）数据流程图1）检查正确性

分析员可以从以下几个角度来检查DFD的正确性：数据守恒数据存储的使用父图和子图的平衡3、DFD的改进（1）数据守恒数据不守恒的情况有两种：一是某个加工输出的数据并无相应的数据来源，可能是某些数据流被遗漏了。

运动员名单=队名+姓名+项目项目参加者=项目+姓名+运动员号“运动员号”并无数据来源决定比赛名单运动员名单项目参加者项目1）检查正确性

二是，一个加工的输入并没有用到，这不一定是错误。可与用户进一步讨论，是否属于多余的数据流。

订货单=单位名+货名+货号+数量价目=货名+单价发票=单位名+货名+数量+单价+总计经商量，“货号”确属多余，故删去。开发票价目发票订货单（1）数据守恒1）检查正确性（2）数据存储的使用

判断：是否存在“只读不写”或“只写不读”的数据存储（注意在所有的DFD中检查）1423父图：子图：4.14.34.2XXYY1）检查正确性2）提高易理解性

简化加工之间的联系注意分解的均匀适当地命名3、DFD的改进（1）简化加工之间的联系

应尽量减少加工之间输入输出数据流的数目。因为加工之间的数据流越少,各个加工的功能就越相对独立。例：

G12354ABHJICDKLNMPEF2）提高易理解性（2）分解的均匀

即图中各个部分不均匀。一张图中，如果某些加工已是基本加工（细节），而另一些加工还可进一步分解成三、四层，则应考虑重新分解。2）提高易理解性（3）适当地命名

名字的意义要明确，容易理解如果难以为DFD图中的成分（数据流、加工等）命名，往往说明分解不当，可考虑重新分解。

2）提高易理解性3）重新分解

在画第N层时意识到在第N-1层或第N-2层所犯的错误，此时就需要对第N-1层、第N-2层作重新分解。3、DFD的改进重新分解的做法

(1)把需要重新分解的某张图的所有子图连接成一张。重新分解的做法12354ABHJICDKLNMPEF父图：3）重新分解重新分解的做法子图：2.22.32.12.42.5IJKCMLEHN3）重新分解重新分解的做法重新连成一张图：2.22.32.12.42.5BJKCMLEHN1345IAPGFD23）重新分解重新分解的做法

(2)把图分成几部分，使各部分之间的联系最少。3）重新分解重新分解的做法把图中的加工重新划分：2.22.32.12.42.5BJKCMLEHN1345IAPGFD2’2”3）重新分解重新分解的做法

(3)重新建立父图，即把第2)步所得的每一部分画成一个圆，而各部分之间的联系就是加工之间的界面。3）重新分解重新分解的做法

(4)重新建立各张子图，这只需把第2)步所得的图按各部分的边界剪开即可。3）重新分解重新分解的做法重新建立父图：BJKCMLEHN1345IAPGFD2’2”3）重新分解重新分解的做法重新建立父图并编号：BJKCMLEHN1345IAPGFD2”

2’

(5)为所有的加工重新命名和编号。（二）数据字典

DataDictionary对DFD中的每一成分给以详细定义DD的类型DD的定义与实现方法（二）数据字典1、详细定义DFD成分定义式中使用的符号：

操作符含义描述

＝定义为＋与(顺序结构)

｛...｝重复(循环结构)〔..｜..〕或(选择结构)(...)任选

m..n界域＊...,＊注释符（二）数据字典1、详细定义DFD成分限制重复次数：

35

或53｛｝表示允许重复3-5次｛｝33｛｝表示恰好重复3

次｛

｝｛

｝1表示至少出现1次表示允许重复0至任意次3｛｝3（二）数据字典2、DD的类型

数据流数据存储数据项加工（二）数据字典1）数据流给出DFD中某个数据流的定义，通常包括：数据流标识数据流来源数据流去向数据流的数据组成流动属性描述：频率、数据量2、DD的类型购书单发票领书单审查并开发票开领书单无效书单学生12各班学生用书表举例：学生教材存量表数据流条目举例数据流名:发票别名:购书发票组成:(学号)＋姓名＋｛书号＋单价＋数量＋总价｝＋书费合计数据量:100次/天高峰值：开学期间400次/天1）数据流2）数据存储给出DFD中某个数据存储的定义，通常包括：数据存储名字数据存储描述数据存储组成数据存储方式关键码存取频率和数据量安全性要求（用户存取权限）2、DD的类型购书单发票领书单审查并开发票开领书单无效书单学生12各班学生用书表举例：学生教材存量表数据存储条目举例文件名:各班学生用书表别名：无组成：{系编号＋专业和班编号＋年级＋{书号}}组织：按系、专业和班编号从小到大排列存取要求:关键字是专业和班编号2、DD的类型3）数据项条目（数据元素）不可再分解的数据单位，包括：名称描述数据类型长度(精度)

取值范围及缺省值计量单位相关数据元素及数据结构2、DD的类型数据项条目举例数据项名:系编号别名:取值：2{数字}2注释:

*例如:01,12*2、DD的类型数据项条目举例数据项名:专业和班编号别名:取值：3{数字}3注释:

*例如:305*2、DD的类型数据项条目举例数据项名:年级别名:取值及含义:〔Ｆ｜Ｍ｜Ｊ｜Ｓ〕

Ｆ－freshmen,一年级Ｍ－sophomore,二年级Ｊ－junior,三年级Ｓ－senior,四年级注释:F,M,J,S可分别用1,2,3,4代替2、DD的类型数据项条目举例数据项名:书号别名:取值:{字母}＋{数字}注释:

*例如:ＯＳ４，ＥＮＧ１*2、DD的类型4）加工条目

加工类条目即数据处理描述，也称为小说明。描述实现加工的策略而不是实现加工的细节。小说明可认为是DD的组成部分。也可在DD中定义只说明每个加工的组成(每个处理分解成多少小处理),而在小说明中详细描述它的处理逻辑。2、DD的类型加工条目描述的内容

处理逻辑(简述)

描述基本加工如何把输入数据流变化为输出数据流的处理步骤，不涉及具体处理方法。执行条件输入输出优先级执行频率出错处理对策2、DD的类型购书单缺书单销售采购12第二层DFD(０层)教材购销系统教材存量表学生F1缺书登记表F2书库保管员进书通知教材入库信息领书单

按书号汇总缺书2.12.3第三层DFD(1层)采购子系统(2.0)待购教材表F5教材一览表F6书库保管员进书通知教材入库信息教材存量表F12.2按出版社统计缺书修改教材库存和待购量F2缺书登记表缺书单加工条目举例在DD中定义说明每个加工的组成:加工名:采购(CG111MD)编号:2.0加工激活条件:得到图书采购员采购操作命令加工逻辑:2.0采购={2.1按书号汇总缺书

+2.2按出版社统计缺书

+2.3修改教材库存和待购量}执行频率:随时

2、DD的类型加工举例加工名:月票额统计(MHCW713MD)编号:7.1.3激活条件:收到每日售票额信息处理逻辑:1统计月保险金总和月保险金信息=每日日保险金信息之和

2统计月合计月合计信息=每日日合计信息之和执行频率:1次/月2、DD的类型应用举例

某高校学分制学生选课系统要求如下：

学生根据学期开课清单填写选课单，学生选课系统对每个学生的选课单进行处理：根据教学计划检查该生是否存在尚未取得学分的必修课程，如果存在则要求重修；计算该学生课程上课时间冲突率：如果不发生冲突或者冲突率小于30%则可以选修，否则根据重修—必修—任选的优先级删除已选课程。最后产生每个学生的个人课表，以及每门课程的成绩记录单（列出该门课程的学生名单）。1、数据流图选课单学生教师成绩记录单学生课表图1学生选课系统的顶层DFD学生选课系统选课单学生学生教师开课清单课程注册费用成绩记录单学生课表图2学生选课系统1-DFD1.学生选课2.课程注册3.表格打印开课清单1.4计算课程注册费1.1合法校验1.3计算课程冲突率1.2查已修课程成绩选课单学生成绩库学生学号合法的选课记录费用重修课程已选课程图3学生选课系统加工1的下层分解（2-DFD1）1、数据流图（续）学生教师课程注册成绩记录单学生课表图4学生选课系统加工3的下层分解（2-DFD2）3.1打印学生课表3.2打印课程成绩单1、数据流图（续）（1）数据流条目数据流：选课单选课单=学生学号+{课程编码+备注}1

数据流：学生课程表学生课程表=学生学号+{课程时间表}1

数据流：成绩记录单成绩记录单=课程编码+课程名+[任课教师|指导教师]+{学号+成绩(+备注)}

注释：备注域用于标识课程类别（必修/限选/任选

/重修）

2、数据字典数据流：费用费用=学生学号+{课程编码+课程费用}1+合计金额数据流：学生学号（别名：学号）学生学号：基本数据项，由8位数字组成。其中，1~6位为班级号，7~8位为班内序号，从01开始。数据流：合法选课记录（别名：选课记录,重修课程,已选课程）合法选课记录=学号+{课程编码+备注}12、数据字典（2）文件条目（数据存储条目）

文件：开课清单课程记录=课程编码+课程名+注册金额+[任课教师|指导教师](+职称)+起始周+终止周+{上课时间}

文件组织：以课程编码为记录关键字升序排列2、数据字典文件：课程注册注册记录=学生学号+课程编码+课程名+注册金额+[任课教师|指导教师]（+职称）+起始周+终止周+{上课时间}

文件组织：以课程编码为记录关键字升序排列文件：学生成绩库学生成绩=学生学号+课程编码+成绩+备注文件组织:以学号为记录关键字升序排列

注释：备注域用于标识课程类别（必修/限选/

任选/重修）2、数据字典

（3）数据项条目

课程编码：XXXXXXX（7位数字）第1位：系编号第2∼3位：教研室编号第4∼6位：课程序号第7位：课堂号课程时间表=课程编码+起始周+终止周+{星期+节+教室号}

起始--终止周：1∼22星期：1∼6节：1∼12

教室号：XXXX

课程名：长度（<=30的字符串_

任课教师：姓名长度<=8的字符串成绩：nnn（3位整数）（4）加工说明（略）2、数据字典3、DD的定义和实现方法ＤＤ定义方法：找出DFD中所有数据成分

(数据流，数据存储，数据项，加工)对数据项分类作各成分组成的定义规定特性和限制排序3、DD的定义和实现方法ＤＤ排序方法：按DFD层次排序先层次排序;后内部排序(字母,汉字...顺序)3、DD的定义和实现方法ＤＤ实现方法：人工方法（利用编号的卡片)自动方法(利用字典管理程序)

ＤＤ应具特点:通过名字可方便查阅数据定义无冗余易更新修改描述加工的工具

判定树判定表结构化语言（三）加工小说明1、判定树/决策树(DecisionTree)

条件1条件2

结果计7-9月

订票量>20:

15%算12月订票量≤20:5%折扣1-6月订票量>20:30%量10,11月订票量≤20:5%（三）加工小说明例：优惠折扣

某商业公司的销售策略规定：不同的购货量、不同的顾客可以享受不同的优惠。具体办法是：年购货额在5万元以上且最近三个月无欠款的顾客可享受15%的折扣；近三个月有欠款，但是本公司十年以上的老顾客，可享受10%的折扣；若不是老顾客，只有5%的折扣；年购货额在5万元以下无折扣。判定表ST语言1、判定树/决策树(DecisionTree)

例：优惠折扣交易额大于5000元以最近三个月无欠款：折扣15%

与本公交易10年以上：折扣10%

最近三个月有欠款与本公交易10年以下：折扣5%

交易额大于5000元以下：不打折1、判定树/决策树(DecisionTree)2、判定表(决策表)

描述多条件、多目标动作的形式化工具判定表结构：条件类别条件组合操作操作执行（三）加工小说明

判定表举例(计算机票折扣率)1－6,10,11月旅游时间订票量折扣量7－9，12月≤20≤20>20>20

15%

5%

20%

30%

条件类别四种条件组合操作条件组合下操作的执行处理名:计算折扣率(MHGP534MD)编号:5.3.4激活条件:收到预订票信息处理逻辑:计算折扣率执行频率:实时旅游时间订票量折扣量7－9，12月1－6,10,11月≤20≤20>20>20

15%

5%

20%

30%

加工(处理)条目—计算机票折扣率（三）加工小说明举例：优惠折扣1）识别判断条件，并列出所有的条件及条件值；C1（交易额）>=5000元、<5000元C2（信誉好）近三个月无欠款、有欠款C3（老顾客）交易10年以上、10年以下2）建立条件组合数三种条件，每种各有二种情况，共有8种组合3）识别每个独立步骤A1：折扣15%A2：折扣10%A3：折扣5%A4：无折扣

问题描述（三）加工小说明4）设计判断表格条件组合条件与行动12345678C1交易额>=5000元YYYYNNNNC2近三个月无欠款YYNNYYNNC3交易10年以上YNYNYNYNA1折扣15%

√

√

A2折扣10%√

A3折扣5%√

A4无折扣√

√

√

√

举例：优惠折扣（三）加工小说明5）合并与简化条件组合条件与行动1/2345/67/8C1交易额>=5000元YYYNNC2近三个月无欠款YNNYNC3交易10年以上---YN------A1折扣15%

√

A2折扣10%√

A3折扣5%√

A4无折扣√

√

举例：优惠折扣（三）加工小说明5）合并与简化条件组合条件与行动1234C1:交易额>=5000元YYYNC2:近三个月无欠款YNN-----C3:交易10年以上-----YN-----A1:折扣15%

√A2:折扣10%√A3:折扣5%√A4:无折扣√举例：优惠折扣3、结构化语言

介于自然语言和形式语言之间的语言，由（1）顺序结构（祈使语句）（2）判断结构(判断语句)

（3）循环结构(循环语句)

复合而成。可使用IF—ENDIF、DOCASE—ENDCASE、DOWHILE—ENDDO等关键字

（三）加工小说明结构化语言的特点无确定语法；可分层、嵌套；各层有内、外层之分。3、结构化语言力求精确，避免二义性尽可能简单动词要有确切含义，与DFD中加工命名相配合名词要用DD中定义的名词不用副词、形容词结构化语言的原则3、结构化语言处理名:核实订票处理处理逻辑:1读订票旅客信息文件

2搜索此文件中是否有与输入信息中姓名及身份证号相符的项

IF有

THEN判断余项是否与文件中信息相符

IF是THEN输出已订票信息

ELSE输出未订票信息

ELSE输出未订票信息结构化语言举例3、结构化语言处理名:记录成绩处理逻辑:1课程成绩：=单项成绩

2对单项成绩中每一学号，做：存入学生成绩：学生成绩.学号:=单项成绩.学号学生成绩.课程:=单项成绩.课号学生成绩.成绩:=单项成绩.成绩结构化语言举例记录成绩课程成绩学生成绩单项成绩3、结构化语言例：优惠折扣If交易额>=2500元thenif三个月无欠款then折扣15%elseif老顾客then折扣10%else折扣5%else无折扣问题描述3、结构化语言4、三种表达工具的比较(1)从工具的难易程度讲，决策树最容易，而决策表难度较高。(2)对于逻辑验证，决策表最好，而决策树较差。(3)对于直观表达逻辑结构，决策树最好，而决策表最差。(4)作为程序设计说明，结构化语言最好，决策树最差。(5)对于机器可读性，结构化语言最好，决策树最差。(6)对于可修改性，结构化语言最好，而决策表的可修改性是最低。（三）加工小说明综上所述，可以得出的结论:对于一个不太复杂的判断逻辑，即条件只有2---3个，条件组合及行动在10---15个之间，使用决策树最好。对于一个复杂的判断逻辑(条件多，组合多，相应的动作也多)，使用决策表最好。对于一个处理逻辑既包含了一般的顺序执行动作，又包含了判断或循环逻辑，则使用结构化语言最好。4、三种