配送管理北方工业大学

配送管理第六讲

吴文祥工商管理学科北方工业大学NORTHCHINAUNIVERSITYOFTECHNOLOGYC(海量营销管理培训资料下载)配送的定义在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行挑选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。(海量营销管理培训资料下载)一般配送工艺流程进货储货理货配货配装送货用户用户工厂工厂工厂用户(海量营销管理培训资料下载)加工配送工艺流程进货储货理货配货配装送货用户用户工厂工厂工厂加工装货用户(海量营销管理培训资料下载)配送的功能使物流运动实现合理化，维持合理的物流结构有利于合理配置资源有利于开发和应用新技术，促进科学技术进步降低物流成本，促进生产快速发展充分发挥专业流通组织的综合优势(海量营销管理培训资料下载)没有配送中心的企业间复杂关系企业1商业网点1企业2商业网点2企业3商业网点3企业4商业网点4企业5商业网点5(海量营销管理培训资料下载)有配送中心时企业间的关系企业1商业网点1企业2商业网点2企业3商业网点3企业4商业网点4企业5商业网点5配送中心(海量营销管理培训资料下载)没有配送的企业间复杂关系企业1商业网点1企业2商业网点2企业3商业网点3企业4商业网点4企业5商业网点5(海量营销管理培训资料下载)配送的分类按配送组织者分类商店配送配送中心配送仓库配送生产企业配送(海量营销管理培训资料下载)配送的分类按配送组织分类商店配送配送中心配送仓库配送生产企业配送按配送专业化程度分类综合配送专业配送按经营形式分类：销售配送供应配送销售供应一体化配送代存代供配送(海量营销管理培训资料下载)配送中心配送中心是指位于物流节点上、专门从事货物配送活动的经营组织。其实质是集货中心、分货中心和流通加工中心为一体的现代化的物流基地。(海量营销管理培训资料下载)配送中心的运作模式连锁企业自有的配送中心社会化的配送中心（第三方配送中心）半社会化的配送中心(海量营销管理培训资料下载)连锁企业自有的配送中心这类配送中心主要是为公司内部的门店提供配送服务，其统一配送率一般在60——70%，有的达到90%。例：上海华联把采购的商品分为三类：A类：占采购量20%的批量较大的商品。华联安排由区域配送中心进货、配货B类：占采购量60%的品种多数量少的商品。由总部配送中心选货、拆零、配货并运输到地区区域中心，再与A类一齐配送到门店。C类：占采购量20%的批量小且运输困难的商品，则由供应商直接配送到门店(海量营销管理培训资料下载)社会化的配送中心

（第三方配送中心）这类配送中心服务的对象面向社会。有的社会配送中心不负责订货，自己不拥有商品，只提供物流和配送服务；有的配送中心则自己订货并负责销售，直接参与商品的流通。在我国，后一种配送中心较多。例：上海招新物流配送中心(海量营销管理培训资料下载)半社会化的配送中心

这类配送中心由企业成立一个独立的物流子公司，要求该子公司为母公司的主业提供物流配送服务，而富余部分则自行对外开放服务。例：海尔物流配送中心海尔物流配送中心已经建立起了一个完善的配送网络，在保证自己服务的同时，已经成为日本美宝的物流总代理，与ABB、雀巢等国际大公司的业务也发展的非常顺利。(海量营销管理培训资料下载)案例:北京市连锁业配送中心

的现状及发展规划多数连锁企业都青睐于自建配送中心连锁店名称华润好邻居西客隆华普百佳城市之光超市发分店数量164051121863是否有自己的配送中心有有有有无无有(海量营销管理培训资料下载)案例:北京市连锁业配送中心

的现状及发展规划多数连锁企业都青睐于自建配送中心

一个便利连锁公司，在拥有20个店，总面积达到4000平方米时，就可考虑建配送中心。

一个超市连锁公司，在拥有10个店，总面积达到5000平方米时，就有建立配送中心的必要。

(海量营销管理培训资料下载)案例:北京市连锁业配送中心

的现状及发展规划企业规模小，连锁店数量少

北京一个大型的超市公司要建立一个配送中心，包括土地、仓库、运输设备、物流机械和计算机设备等费用的开支将近一亿元人民币

一般来讲，判断标准应是：分店规模扩大使配送中心正常运转所取得的数量折扣和加速资金周转的效益，足以抵偿配送中心建设和配送设施所花费的成本。

(海量营销管理培训资料下载)案例:北京市连锁业配送中心

的现状及发展规划配送规模小，统一配送率不高

配送规模均较小，国外一般为80%以上，而我国只有60%左右，尚未形成规模优势，对于鲜活易腐商品、冷冻商品，分店不愿意统一配送,多数采用直接送货上门的办法。

连锁店名称统一配送率华润80%左右好邻居60%左右西客隆70%左右(海量营销管理培训资料下载)案例:北京市连锁业配送中心

的现状及发展规划设备选择上存在误区

劳动力便宜，许多配送中心不愿意购置机械化设备，机械化水平很低，作业速度慢，效率低，破损率达，出错率提高的现象。

仓库物流配送设施结构不合理，货场、低档通用库多，适合当前社会要求的冷藏、调温等专用库少。

计算机信息管理系统尚未建立或为充分应用。(海量营销管理培训资料下载)案例:北京市连锁业配送中心

的现状及发展规划配送中心的选址不合理连锁店名称配送中心位置连锁店名称配送中心位置华润通县西客隆新街口天客隆劲松东里华普通县好邻居板井超市发清河(海量营销管理培训资料下载)案例:北京市连锁业配送中心

发展规划政府预留和购置规划用地，为企业建立物流中心提供条件。北京市又推出了新5年连锁商业发展规划和目标设想，其主要内容为：到2005年，全市连锁企业销售额占社会商品零售总额要达到15%-20%；年销售额30亿元以上的连锁企业要