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金智教育本科院校数字校园解决方案
——拥抱服务,开放生态本科解决方案事业部2013年11月浅谈高校信息化内涵与现状浅析高校信息化发展趋势高校信息化建设新思路——拥抱服务化典型案例分享01020304高校信息化内涵拥有大量行政机构,协同完成日常事务工作。拥有大量师生用户,彼此认识、共同学习、生活。是根本任务,是衡量高校办学水平的最重要标准。是提高教学质量的重要支撑点,助力优秀学科建设,实现创新人才培养。高校信息化内涵实现学校全生命周期管理信息化的建设与完善,实现系统间数据、业务的深层次整合。以教科研“过程”为主线,整体建立并深度融合教学、科研的服务应用。整合校内外资源,带动教育教学、生活服务、文化娱乐的社区化协同交互,玩转移动互联时代。映射浅析国外高校信息化现状建设特色1、国外高校信息化的关注点以个性化服务为核心,注重服务体验2、管理部门推行较为松散式的管理,但信息化管理实现一体化3、新技术对国外大学的影响较为深刻(Google、Facebook、Apple)建设模式1、采用ERP设计思想2、商业系统与自助研发并行方式,展开信息化建设3、商业系统一般采用成熟的套装软件方式完成,如:OraclePeopleSoft等。当前大部分高校处于“集成化”阶段:有限的资源遭遇各种挑战按需扩展困难,受制于厂商力量个性化服务已不是趋势,而是爆发式需求浅析国内高校信息化现状——有挑战,有收获十年管理信息化核心满足各组织机构管理信息化需求经历了“数字化”到“集成化”的信息化建设历程变迁。现状浅谈高校信息化内涵与现状浅析高校信息化发展趋势高校信息化建设新思路——拥抱服务化典型案例分享01020304现在:新机遇、新视野20102500万20115000万iOS=0.6亿Android=1.4亿201220132亿社交网络:四大主流互联网服务之一,年用户量突破4亿5.64亿互联网用户MOOC:当教育遇上互联网,一场数字海啸来袭移动互联网:这是一个“移动+”的时代未来:新驱动、新发展改变传统“数据与流程”为主线的设计模式,而是以“师生”为服务对象,从用户体验入手,构建创新型、生态型、智慧型信息化校园。畅游校园创新服务创建和交付方式生态环境更开放、更健康感知和度量更透彻互联互通更全面服务体验个性化智能洞察更深入总体框架设计身份管理平台基础支撑平台云主机云存储私有云数据中心服务门户平台站群内容管理平台移动应用平台一站式服务中心学生服务中心统一支付平台地理信息平台统一通信平台……管理信息化学生一体化教师一体化财务资产一体化……教学科研信息化云资源教学协同创新科研协同创新……校园公共服务协作社区文化生活……校园资讯教职工服务中心领导服务中心管理与应用中心信息安全与运行维护体系信息标准与规范体系…数据库云平台中间件云平台网络存储平台数据分析平台统一开发平台主数据管理平台校外人员服务中心浅谈高校信息化内涵与现状浅析高校信息化发展趋势高校信息化建设新思路——拥抱服务化典型案例分享01020304拥抱服务化服务篇应用篇平台篇还在困惑???针对性不足展示不友好服务思路以人为本,服务导向学生需要这样的服务入学服务报到流程缴费情况校园导航商品预定办理进度办理记录我的学习教学计划课表查询成绩查询在线学习网上作业四六级报名我的住宿入住申请调宿申请退宿申请报修申请宿舍水电…….基本信息学籍信息学习经历家庭情况奖惩信息体检情况…….我的奖助困难生申请助学金申请学费减免申请奖学金申请……..我的财务一卡通消费学费缴纳补助发放贷款情况学生毕业服务毕业学位申请职位搜索个人简历毕业去向登记………生活服务机票预订图书借阅在线充值场馆预约失物招领在线支付移动终端以“学生”为中心,提供覆盖学生全生命周期、一站式、个性化的智慧化综合信息化服务环境。学生需要这样的服务入学服务报到流程缴费情况校园导航商品预定办理进度办理记录我的学习教学计划课表查询成绩查询在线学习网上作业四六级报名我的住宿入住申请调宿申请退宿申请报修申请宿舍水电…….基本信息学籍信息学习经历家庭情况奖惩信息体检情况…….我的奖助困难生申请助学金申请学费减免申请奖学金申请……..我的财务一卡通消费学费缴纳补助发放贷款情况学生毕业服务毕业学位申请职位搜索个人简历毕业去向登记………生活服务机票预订图书借阅在线充值场馆预约失物招领在线支付移动终端以“学生”为中心,提供覆盖学生全生命周期、一站式、个性化的智慧化综合信息化服务环境。教师需要这样的服务门户以“教师”为中心,提供覆盖教师全生命周期、一站式、个性化的智慧化综合信息化服务环境。招聘服务简历填写岗位投递录用查询人事服务培训申请进修申请年终考核职称评审请假申请校内调动教学服务个人课表查询教学任务查询成绩录入监考安排查询教学资源教学协作个人信息服务个人信息查询个人工作简历个人学习简历‘个人职称信息个人考核信息科研服务科研项目科研成果科研专利科研获奖学术活动财务服务一卡通信息查询工资信息查询项目经费查询学生图书管理服务新书信息数字资源借阅信息查询预约/续借移动终端入职服务校园导航报到流程手续办理离校及校友服务离校状态查询校友活动校友交流设计思路一站式服务全面提升服务体验更多元服务内容更智能服务匹配更一致服务展现多终端访问支持管理模块学生服务教师服务独立系统管理模块学生服务教师服务独立系统管理模块学生服务教师服务独立系统服务中心服务平台数字化校园基础平台服务注册服务管理服务监控集成方案消息服务数据服务领导服务之前之后垂直的服务提供模式学生服务教师服务抽取抽取一站式服务主动式服务推荐多元化服务内容服务关联数字档案生活服务事务服务协作社区业务节点关联时间点关联内容关联身份状态关联好友推荐Cookie识别……资讯服务自动识别,精准传递服务分类服务推荐服务排行服务咨询服务说明服务通知关联服务服务评价服务效果展示拥抱服务化服务篇应用篇平台篇拥抱服务化之——应用篇应用篇管理信息化教学科研信息化校园公共服务发展变迁招生系统迎新系统教务系统财务收发费学工系统实习就业离校系统校友系统招生办教务处财务处学生处就业办校友会MIS部门级应用招生系统迎新系统教务系统财务收发费学工系统实习就业离校系统校友系统信息门户应用集成框架EAI企业级应用集成URP全生命周期管理核心设计思路借鉴“企业ERP”理念,重新梳理学校核心业务流程,重构高校信息化建设模式,实现学校核心业务域的一体化管理。4开放式:开放式接口技术,无缝融合其他系统1业务域:以“业务域”为单位,设计学生、教师等不同业务域一体化管理平台2组件化:“组件化”方式提供应用,组件按需选取32五统一:统一业务流程、数据库、技术架构、后端管理、展示风格一体化、全生命周期管理统考招生自主招生教务管理专业管理培养方案计划管理宿舍管理就业信息发布学生求职管理招聘职位管理选课管理专场招聘会管理课程管理排课管理迎新管理注册管理报到管理缓注册管理缓缴费管理教学评估考务管理成绩管理宿舍卫生检查宿舍违章管理团费管理志愿者管理干部考核管理就业管理离校管理校友管理毕业去向管理离校业务办理进度查询统计现场离校办理校友信息发布校友社区校友会管理学生工作违纪处分管理学费减免管理助学贷款管理奖学金管理荣誉称号管理困难生管理困难补助管理勤工助学管理助学金管理宿舍管理学生住宿管理团委管理团员管理团组织团干部任免团队管理社会活动管理学生组织管理报到证管理网上报名考务管理招生计划管理录取管理教务管理学籍管理新生数据管理入学业务办理进度查询统计迎新网上服务迎新数据准备宿舍分配衣食住行信息入学前入学期间在校期间毕业期间毕业后总体设计框架一体化管理平台迎新系统服务接口数据访问接口群组服务接口存储服务接口消息服务接口流程服务接口学工系统教务系统研究生系统就业系统离校系统…学生一站式服务中心资讯服务待办提醒信息服务数据分析服务校园公告校园新闻社团活动学术讲座扩展信息异动信息家庭信息班级信息…学籍信息迎新分析困难生分析教学分析就业分析离校分析服务载体PC接入移动终端接入…生活服务出行服务订票服务天气预报微博服务…餐饮服务统一开发平台统一数据库社区服务动态云盘分享好友记事…事务服务迎新服务教学服务财务服务离校服务…招生服务服务门户平台服务总线服务监控服务注册服务组织服务授权服务管理统一数据库迎新管理学工管理宿舍管理招生管理就业管理N系统管理数据库数据库数据库数据库数据库N个数据库公共数据平台宿舍管理招生管理离校管理数据库数据库数据库数据库数据库数据库数据库迎新管理学工管理N系统管理数据库统一开发平台采用先进的“模型驱动框架”思想开发系统功能设计工具运行框架功能部件组织框架业务消息控制中间件升级中心报表中心任务中心页面解析引擎页面部件组织API权限API页面API部件APIDB访问API元数据API开发框架查询设计器参照设计器页面设计器报表设计器元数据设计器权限框架页面元数据功能元数据数据元数据多类型数据库支持框架管理工具报表管理工具功能模块管理工具日志管理工具系统设置工具1、主题网站问题发生时立即采取相应的对策,纠正偏差、调控资源。待问题偏差发生之后,才采取控制程序、改正问题,反馈控制。事中控制事后分析在业务活动之前制定偏差预警标准,以防患未来可能发生的问题与困难。事前计划透明的消息机制业务流程监控异常自动反馈总体业务现状了解业务瓶颈状态触发事前预警2、满足日常管理需求2、满足相关部门数据统计和上报的需求3、辅助领导决策通过分析发现:很多餐饮消费很低的学生都不在困难补助名单中(红色球标示),这部分学生很有可能是贫困生。通过分析发现:有些获得困难补助学生的餐均消费高达20多元,比平均值高出了3倍左右。这些学生很有可能不是真正的贫困生,值得重点调查。4、满足学生一站式服务需求拥抱服务化之——应用篇应用篇管理信息化教学科研信息化校园公共服务核心设计思路以教科研活动中的“人”为中心,以教科研活动“过程”为主线,提供面向人际交互与协同的服务。如何协同(WHO?)与谁协同(WHO?)何时何地协同不受地理位置和时间的制约,随时可以借助各类终端与好友互动,还可以在线处理各类教学、科研事务。围绕教学、科研不同应用场景构建符合场景特性的应用,相互协同互动。如:教学协同场景中的作业、案例、课件、课程目录等。(WHEN?WHERE?)实现师生个人在校内各种群组关系的可视化,覆盖校内各类社交群体,让每一个师生都参与其相关的教学、科研信息化环境中。一、教学信息化——发展变迁教务管理在线课程在线学习在线教育HTML的形态、以展示为主LMS精品课程阶段时间1995-20032003-20112012-2013课程展示平台-大规模在线教育平Mooc,以学生为中心,课程+资源+服务以教师为中心的学习管理系统教务管理系统在线教学服务利用云计算、WEB2.0技术、精致用户使用体验合力打造的社交化,碎片化和移动化的在线教学服务。闯关式在线课程学习社交化协作学习移动化学习模式渐进式课程制作在线教学服务仪表盘监控视频云服务总体架构设计防火墙负载均衡Web服务器金智
应用引擎(中间件)课程学习API文件上传下载组件邮件服务短信服务IM服务文件转换服务注册服务身份论证移动应用API课程设置服务课程学习课程笔记课程资源课程讨论章节测试结课考试进度查看网络选课学习动态及时交流课程分享课程公告课程评价Feeds用户管理客户管理角色管理权限管理评论监控数据分析成绩管理课程制作课程信息片花制作课程配置考试设置讲师管理助教设置二、科研信息化以“科研项目”为核心,为校内外科研团队、科研人员提供一个集科研业务管理、网上交流互动与资源共享的综合性科研管理与服务平台。工作日志知识库项目信息项目成员待办事宜日程安排项目讨论….科研团队协作区校内服务校外服务科研对外服务平台科研成果展示咨询与留言专家博客信息动态项目交流与协作校外专家服务双语化数据与信息协作与互动效果展示拥抱服务化之——应用篇应用篇管理信息化教学科研信息化校园公共服务三、校园公共服务移动互联网发展校园BBS没落SNS媒体渗入起源[]校园BBS没落,SNS媒体(人人网、百度贴吧等)渗入,以及移动互联网的发展,带动学生和高校周边商家对于社交、公共服务的旺盛需求。急需打造面向师生的专属服务生态圈服务构建流程校园活动校园资讯校园周边服务校园专属公共服务平台校园社交吸引贡献专属服务供给平台接口开放运营能力开放服务1服务2服务3服务4+=打造学生创业团队师生产品培训资源调配运营协同推广策划金智教育整合优势供应商打通支付、商务开发等关键环节服务效果展示校园活动拥抱服务化服务篇应用篇平台篇平台化开放化移动化核心设计思路平台化开放化移动化设计思路实现“传统垂直封闭的系统”向“水平开放的信息化应用服务体系”的转变。以“平台化”方式,抽取各应用系统的公共技术和业务功能,建立层次分明的数字化校园分层结构,易于扩展,满足不同场景需求。构建开放的“校园私有云SaaS平台”,提供各类接口服务,向第三方应用开发商开放,营造一个更为优化的教育信息服务生态环境。基于移动互联技术,实现高效信息化服务向智能终端的延伸,满足师生对校园信息服务的随时随地、随需而动的需求。拥抱开放生态EnterpriseOpenPlatform开放平台(金智教育)商业环境用户环境信息中心第三方供应商部门级用户终端用户(学生教师)内部开发团队领导及决策者应用系统供应商人力资源与外包服务提供商咨询服务提供商开放平台架构ServerSideInfrastructureCoreUI应用系统、APPAPIClientSideSupportRDB/DW/NoSQLNAS/CloudStorageIaaS/PaaS…身份与权限统计与分析安全与监控共享与交换办公与协作公共云连接流程与表单资源与知识XaaS…Web/device/offlineMulti-tenancyWorkSpaceLo-LHi-LWeb/NativeAPPWifiGPSNFC(一卡通)网络/传感服务门户平台助力高校服务化转型开放平台之服务呈现方便师生网上办事、信息获取、沟通交流,建设深度集成、主动式服务的一站式服务门户平台0301020405全生命周期服务展现对MIS系统进行“大、一、统”的集成整合,以人为中心展现于自己相关的全生命周期服务主动式服务推荐服务平台主动推荐开放的服务,服务内容动态变化,让服务感知更容易清晰服务分类首页综合服务、事务办理服务、生活服务、资讯服务、社区服务等服务组件化服务评价、服务排行、最新上线、服务推荐等等以组件化方式存在,可以和其他应用服务组合形成新的服务模式服务为主、社区为辅模式与校园协作社区的结合,增加协作沟通、分享、互动的相关内容,增强门户平台的互动性,打造以服务为主、社区协作为辅的平台模式设计思路统一管理各种服务,并实现从服务集成、注册、展现、管理监控的全过程总体架构设计服务门户个人服务资讯服务一站式服务中心人事信息科研专利成绩录入年终考核工作简历请假申请校园导航工资查询校友交流迎新报到缴费情况职位搜索离校服务网上作业成绩查询奖惩情况车票预定学籍信息教师服务学生服务校园公告校园通知校园新闻科研动态学术资讯学术资讯个人信息热点专题日程安排我的待办+校园公告教务通知时尚前沿校园招聘个人信息日程安排我的待办我的群组团体活动我的导航+门户管理组件缓存管理权限管理访问统计运行监控群组管理通知公告公共服务组件服务集成套件IFRAMEHTMLRSS网页抓取URLWEBSERVICE调查投票日程服务新闻订阅服务咨询服务检索站内信模板管理部门协作服务载体PCMobilePad自助终端服务管理服务注册服务推荐服务导航服务关联服务收藏服务说明安全管理服务评价最新上线最近访问服务排行热门服务HTMLURLWEBSERVICE网页抓取……RSSIFRAME开放、多渠道的数据获取方式提供灵活、多渠道的数据、服务内容整合工具,可以适应不同环境下的数据、服务展现需求,为校园信息化一站式服务提供基础支撑。服务集成的方式1以数据集成为支撑依托学校现有的数据集成平台,实现和相关应用在服务层面的交互数据集成,并在服务门户中进行门户公共服务的开发,实现服务的展现。2业务系统的服务接口改造通过WebService接口方式,实现和相关应用对于数据访问和订阅的集成,并在服务平台中进行门户应用的开发,实现服务的展现。3页面集成不具备集成条件的应用,将采用自身服务的界面,通过页面集成实现。随意组合+推荐服务最新上线服务通知公告新闻订阅调查问卷服务咨询密码服务服务统计关联服务收藏服务评价服务个人数字档案投票服务通讯录服务排行月度服务……站内信咨询管理热门统计通讯录新闻订阅收藏服务通知公告构建一个新服务自由扩展协作服务丰富的服务组件库服务组件库通过“组件化”的方式对外提供服务应用,不仅可以独立的提供服务应用,也可以灵活地与其他应用进行整合。服务组件库组合服务评价服务咨询关联推荐移动校园移动互联悄然改变人们生活开放平台之移动互联正悄然改变人们生活手机时代用户每天至少用智能手机访问互联网一次>60亿互联网接入2013年第二季度中国的移动互联网市场规模>241.9亿元56%以前关于高校的一切在重新定义现在迎新现场手机迎新以前关于高校的一切在重新定义现在自习室占座一部手机多个应用解决手动批改作业填职称评定表格排队等领导审核移动OA文章管理日历新生报道自习室预定+更多以前关于高校的一切在重新定义现在跑到食堂看菜谱公告栏看信息在茫茫书海中找你想要的图书一部手机多个应用解决图书馆失物招领资讯通知公告校园地图+更多全世界
大学开始了自己的移动之路2000+斯坦福大学知名院校纷纷推出自己的移动平台复旦大学北京大学中国科学技术大学2011年开始,移动平台出现在国内大学中带来风潮移动+金智教育移动校园应用架构手机浏览器中输入网址:终端支持管理维护系统管理、内容管理PC管理端移动校园办公上课统计领导学生自习申报测评求职讲座活动菜谱出行财务图书个人信息科研教学校园
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