标准解读
《GB/T 27021.3-2016 合格评定 管理体系审核认证机构的要求 第3部分:质量管理体系审核认证的能力要求》是针对提供质量管理体系(QMS)审核与认证服务的机构所制定的一套标准。该文件旨在确保这些机构具备足够的能力来有效地执行其职责,从而保证认证过程的专业性、公正性和可靠性。
根据此标准,审核认证机构需要满足一系列具体要求,包括但不限于:
-
人员能力:所有参与审核和认证过程的人员都必须拥有适当的知识、技能以及经验。这不仅涵盖了对ISO 9001标准及其应用的理解,还包括相关行业背景知识。
-
培训与发展:机构应持续关注员工的专业成长,通过定期培训等方式保持并提升团队成员的能力水平。
-
程序文件化:建立健全内部管理制度和操作流程,并将其文档化,以确保各项活动能够按照既定规则有序开展。
-
独立性和公正性:采取措施避免利益冲突,维护认证结果的真实性和客观性。
-
客户沟通:建立有效的沟通机制,及时向申请方反馈信息,处理投诉等事宜。
-
持续改进:基于内外部评审的结果不断优化服务质量,追求卓越表现。
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....
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文档简介
ICS0312010
A00..
中华人民共和国国家标准
GB/T270213—2016/ISO/IECTS17021-32013
.:
合格评定管理体系审核认证机构的要求
第3部分质量管理体系审核认证的
:
能力要求
Conformityassessment—Requirementsforbodiesprovidingauditand
certificationofmanaementsstems—Part3Cometencereuirementsfor
gy:pq
auditingandcertificationofqualitymanagementsystems
(ISO/IECTS17021-3:2013,IDT)
2016-10-13发布2017-05-01实施
中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局发布
中国国家标准化管理委员会
GB/T270213—2016/ISO/IECTS17021-32013
.:
目次
前言
…………………………Ⅲ
引言
…………………………Ⅳ
范围
1………………………1
规范性引用文件
2…………………………1
术语和定义
3………………1
通用能力要求
4……………1
质量管理体系审核员的能力要求
5………………………1
总则
5.1…………………1
质量管理术语原则实务和技术
5.2、、…………………1
质量管理体系标准和规范性文件
5.3…………………2
业务管理实务
5.4………………………2
客户的行业类别
5.5……………………2
客户的产品过程和组织
5.6、……………2
其他人员的能力要求
6……………………3
总则
6.1…………………3
实施申请评审人员的能力
6.2…………3
复核审核报告和做出认证决定人员的能力
6.3………3
附录资料性附录质量管理体系审核及认证的知识
A()………………4
参考文献
………………………5
Ⅰ
GB/T270213—2016/ISO/IECTS17021-32013
.:
前言
合格评定管理体系审核认证机构要求目前有个部分
GB/T27021《》7:
第部分合格评定管理体系审核认证机构要求
———1:;
第部分环境管理体系审核认证能力要求
———2:;
第部分质量管理体系审核认证能力要求
———3:;
第部分活动持续性管理体系审核认证能力要求
———4:;
第部分资产管理体系审核认证能力要求
———5:;
第部分业务连续性管理体系审核认证能力要求
———6:;
第部分道路交通安全管理体系审核认证能力要求
———7:。
本部分为的第部分
GB/T270213。
本部分按照给出的规则起草
GB/T1.1—2009。
本部分使用翻译法等同采用合格评定管理体系审核认证机构的要
ISO/IECTS17021-3:2013《
求第部分质量管理体系审核认证的能力要求
3:》。
本部分对进行了编辑性修改
ISO/IECTS17021-3:2013:
删除了的前言增加了本部分的前言
a)ISO/IECTS17021-3:2013,;
删除了引言中
b)ISO/IECTS17021-3:2013;
本部分使用下列助动词
“:
应表示要求
———“”;
宜表示建议
———“”;
可以表示允许
———“”;
能表示能够
———“”。
进一步的细节参见指令第部分等
ISO/IEC2”。
为了避免重复本标准在和中用申请评审人员替换实施申请评审以确定
c),6.2.1、6.2.26.2.3“”“
审核组的能力需求选择审核组成员并确定审核时间的人员
、”。
本部分由全国认证认可标准化技术委员会提出并归口
(SAC/TC261)。
本部分起草单位中国合格评定国家认可中心中国国家认证认可监督管理委员会中国认证认可
:、、
协会中国标准化研究院方圆标志认证集团有限公司中国船级社质量认证公司中国新时代质量体系
、、、、
认证中心华夏认证中心有限公司华信技术检验有限公司北京中经科环质量认证有限公司
、、、。
本部分主要起草人梁晓文刘立新田武王梅孔繁祎李奇志绪严朴文峰郑燕安东郭冉
:、、、、、、、、、、、
费杨郝静
、。
Ⅲ
GB/T270213—2016/ISO/IECTS17021-32013
.:
引言
本部分是对的补充特别是明确了第章和附录所述的
ISO/IEC17021,ISO/IEC17021:20117A
认证过程中的人员能力要求
。
对于相关方包括认证机构的客户和被认证组织的顾客认证机构有责任确保仅派遣相关能力得
(),
到证实的审核员实施质量管理体系审核
。
本部分的目的是使所有质量管理体系审核员和履行认证职能的其他人员具有所
,ISO/IEC17021
述的通用能力以及本部分所述质量管理体系的特定知识
,。
针对每个质量管理体系的审核范围认证机构要识别特定审核组所需要的能力质量管理体系审核
,,
组的选择要依据各种因素包括客户的技术领域和特定过程
,。
Ⅳ
GB/T270213—2016/ISO/IECTS17021-32013
.:
合格评定管理体系审核认证机构的要求
第3部分质量管理体系审核认证的
:
能力要求
1范围
本部分对的已有要求进行补充包含质量管理体系认证过程中人员的特定
ISO/IEC17021,(QMS)
能力要求
。
注本部分适用于依据的质量管理体系审核与认证也能应用于其他的质量管理体系申请
:GB/T19001,。
2规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的凡是注日期的引用文件仅注日期的版本适用于本文
。,
件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于本文件
。,()。
合格评定管理体系审核认证机构的要求
ISO/IEC17021:2011(Conformityassessment—Re-
quirementsforbodiesprovidingauditandcertificationofmanagementsystems)
3术语和定义
的术语和定义适用于本文件
ISO/IEC17021。
4通用能力要求
认证机构应参照表规定的每种认证职能的能力要求在确定这些能力
ISO/IEC17021:2011A1。
要求时认证机构应考虑的全部要求及本部分第章和第章与质量管理体系技术领
,ISO/IEC17021,
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