2023年公务员结构化面试模板

公务员面试备用万能模板2023年国家公务员笔试成绩已经公布,通过笔试障碍的幸运的公考学子们又遇上了“面试”这个拦路虎，在为自己的努力得到回报欣喜的同时，心中难免会对公务员面试有几分担忧。为了帮助广大公考学子走出面试疑团的重围，专家总结了四大招法,帮您轻松过关。当碰到不好回答的问题时，可以紧急使用万能模板。第一招法:应对人际交往的,比如与同事发生矛盾，有了冲突，产生危机，如何相处等。先讲一句名言：海明威说“每个人都不是一座孤岛”,所以在交往中会产生……总之要把握四个方面。一要尊重，二是理解,三是沟通，四是帮助。第二招法:应对与领导相处的，比如领导与自己意见相左,领导的能力比自己差，领导比较专断等。把握四个原则:一尊重领导。每一个成功的领导人都有其成功的理由。二是理解领导。看问题每个人的角度都不同样,“横当作岭侧成峰”，自己的想法是对的的，但领导的就未必是错的。三是帮助领导，此为亮点，帮助领导出谋划策,没有采用也是正常,假如领导违法违反原则,坚持自己的意见，其实这也是帮助领导避免犯错。四是适应领导,适应其领导方式，并用自己的影响力慢慢改正其缺陷。此四点绝对通吃天下领导与下属关系。第三招法:组织活动会议，尚有培训或是完毕领导交待的任务。先讲一句“凡事预则立,不预则废”,合理的规划将帮助自己顺利完毕。第一，制定工作方案（活动的主题、方式、时间、地点、对象、人员配备、费用预算、程序安排等等)；第二，对方案的论证(征求各方意见，向领导报告,由领导定夺)；第三,按计划实行（人员分组分工,任务的分派等)；第四，注意计划执行过程中各方关系的协调(三个及时：及时沟通各方情况进行协调，及时向领导报告，发现原方案的内容或方法不妥要及时纠正)；第五,计划后的总结（对整个活动进行回顾、总结经验）。这五个环节十分有用，无往不胜！第四招法：解决政府突发事件或是异常情况的。一保持镇静;二想尽一切办法使他情绪稳定；三耐心宣传国家相关法律法规；四实在不能稳定情势，向领导报告，请求支援。集体上访事件:第一，热情接待（请坐,倒杯水）第二，稳定情绪(想尽一切办法……）第三，认真倾听（群众的呼声)第四，仔细记录（群众反映的问题)第五,宣传解释（力所能及）第六，及时报告(能解决的当场解决，不能解决的报告领导解决或转交相关部门）成功属于有准备的人,面试需要专心准备，才可以在面试中脱颖而出面试专家于老师提醒考生应遵循“先控制事态不能恶化”的原则，按照：1、先冷静,2、迅速解决,3、查明因素追究责任”的顺序展开回答。其中，保持冷静,先安抚情绪，然后及时补救,提出解决问题的方案，或记录、报告问题，或协调解决、督办,再向上级报告,追究责任等都是重要情节,大家可以参考。举例说明比如，考官问，发现旅游者食物中毒,导游人员应当怎么做?一方面设法使中毒者催吐,让中毒者大量喝水,以加速排泄,缓解毒性;同时，立即拨打急救电话，寻求医院救治；另一方面,应当避免其他旅客出现慌乱情绪,控制情绪;第三，在等候期间,请医院开具诊断证明;最后,迅速报告旅行社并追究供餐单位的责任。4、问:套话的定义是什么呢?假如是说答题模版的话,我觉得一个普通考生在那么紧张的情况下使用一下模版起码会有一个提醒思绪的作用,不犯方向性错误,并且听说考官其实都有打分标准的,模版的框架起码满足标准的规定啊,要中庸一点的话还是参考一下模版比较好的吧?想请楼主简朴说说哪些典型套话是你一听到就觉得不行，不会给高分的.答:套话就是不按照题目给出的具体内容回答问题。可以告诉你的是,考官手头会有每道题目的答案的。有一道题，看看大家怎么回答。你的下属总是在完毕你布置的任务后越级向上级报告工作,碰到这种情况,你怎么办?这道题要注意回答三个要点：一是要通过各种渠道了解越级报告的因素,可以找本人谈，也可以找领导谈,也可以找其别人谈,也可以自己反思；二是假如是自己的因素,要通过适当的方式沟通。消除误解;三是假如不是自己的因素，则必须找下属谈话,明确告诉越级是不对的。总之要树立沟通意识,团结意识。不能太机械。。再比如一道这样的题目：某产品被群众举报有安全隐患，领导指派你去进行调查,你如何开展工作？很多考生回答这道题目时，都是按照培训机构的套路回答,说领导交给自己这项工作,是对自己的信任，自己一定会认真完毕任务，这就是套话。主线不用说，本来你的工作就是这个，你不完毕也不行,更扯不上领导信任问题。此外，很多考生回答时就是三部曲,第一要做一个具体的调查计划，第二认真开展调查，第三写出调查报告，然后就完了。培训机构可以这样说,但考生这样回答,那肯定不行，就是套话。由于已经明确告诉你是什么工作了,必须按照工作来回答。这道题的答题要点是：1.搜集这个产品的有关信息，如国家或者工厂制造标准，这个产品在本地区的销售状况,举报的危害情况（有多少人,危害限度等等）;2.请教专家和有关管理部门，对产品的情况进行鉴定；３.根据搜集到的信息制订调查方案，有针对的进行多种形式的调查，如到商场,到受害人家里,或进行住户访问调查等等。4.根据调查结果进行研究，写出对的的报告,看是否是个案还是普遍现象，得出结论。5.最后呈报领导，以便领导根据报告做出决策。５、问:你能拟定其他的考官也和你的想法同样吗？答：考官都是单位领导或者业务骨干,怎么会胡来呢?我们每场考试下来大家在一起议论都是感慨考生太受培训机构的误导了，不能针对题目回答问题。至于面试题,那是千差万别的，你知道的再多,临场时也会蒙头，关键是要清楚题目问的是什么，千万不要走套路。从题目上看,面试考题重要是考察考生对国家时政的态度,作为政府工作人员的基本素质,工作能力，综合协调能力,应变能力，为民服务的意识,解决人际关系的能力，等等,那些对国家时政都不关心的人,我劝你们最佳不要考公务员,否则会失败的很惨6、．问:现在的答案都是所谓某些机构的答案．不知老师您能不能给我们分析下考官手中各类题目答案的要点。答:我只能提供一般性的要点，你们自己去体会，由于我怕会误导你们,由于题目是千差万别的，必须从具体考题去考虑。1．对于时政评论方面的考题，可以把握基本的原则是要两分法看问题。这个问题回答好不容易,要有平时对时政方面的积累，功夫在下面。平时要多看新闻，多看国家的大政方针及对这些大政方针的反映。2.工作能力方面的考题(如一项调查,一个工作的开展）。这类题目要换位思考,把自己作为具体工作人员来考虑问题。一定要明白题目的具体内容，从这个工作涉及的各方面去把握，要明白这个工作的目的是什么。假如这个工作是政府工作，还要从对群众负责、工作的严谨这个角度去考虑虑。牢记一定要有工作思绪，不能泛泛而谈。这种题对于已经参与过工作的考生是有优势的。3.综合协调能力考题(如给你几项棘手的工作，如何去完毕）。这时一定要明白各项工作的轻重缓急，要明白政府工作或公司工作的程序。4.人际关系解决考题。这种考题要注意四点,一是要注意有上下级关系,要有尊重上下级、同事意识;二是要注意要有沟通意识，缓解误解意识;三是要有原则性,不能做的就不能迁就。四是要注意有反省意识。5.应变能力考题(如群众到单位吵闹，如何解决)。这种题目一般很难回答好，我认为：一是要明白这个工作（事件）的目的是什么,明白了这点就会在出现紧急情况时采用合适补救措施或紧急协调措施;二是要有具体补救措施；三是要注意向有关领导（方面)报告。6.服务意识考题（如群众来访来电很多，影响了你的正常工作）。注意一是要有为民服务意识,不能不管,二是要有学习意识，要会对的解决事情；三是要有完善意识，要会反省是什么导致的,如何完善工作。41、问：1.到了新单位,发现单位提成两派，你怎么办?２.现在很多公务员不想搞科研,只想进管理单位，你怎么看?3.让你组织一次促进下级向上级反映情况的会议,你如何使与会人员敢说话,说真话答:１.这道题我认为应当注意这样几点:一是要说明单位提成派别是不对的，不管什么因素,不能提成派别;二是自己绝对不能参与任何一派的事情,要搞好团结,只对事不对人;三是努力干好工作,不管是那一派的领导交待的任务。2.这道题我认为应当注意这么几点：一是作为公务员,要有为人民服务的对的思想,不管是什么工作,这是首要宗旨;二是要认真努力干好自己的本职工作,做出更大成绩;三是要有服从组织决定的观念，不能自己想干什么就干什么。四是假如自己的工作和自己所学专业不一致,要有努力学习，不断提高工作水平的观念。3.这道题我认为应当注意这样几点:一是自己要有对的思想,使同志们信任自己，告诉同志们报告的时候只对事不对人,尚有让有关领导不在现场等等;二是要根据情况采用措施,比如是个活动，如“三讲”活动,可以采用集体谈话方式,或者分类召集人员;三是注意善于对的引导大家发言,讲究实效;四是可以设立举报箱之类。4２、问：1．有个同事的工作能力比不上你,但很会奉承领导,经常颠倒黑白,如何解决与这个同事的关系?２.针对大学生考试作弊的现象,有的学校抓到学生作弊,立即开除,怎么看待这个现象?答：１.注意几点：一是树立对的的工作思想，不能由于别人的问题而影响工作,要努力工作；二是工作要及时向领导报告;三是弄清颠倒黑白的因素,在适当的时候以适当的方式与领导沟通。2.一是讲明不管什么时候，诚信是道德的对的观念,不诚信是有害处的;二是阐明考试作弊是不好的行为,不管对自己对别人都不会有好处；三是亮明自己的观点，反对考试作弊;四是应当还是要以教育为主,不能简朴粗暴，假如是初犯，应当允许改正错误。４3、问:(1)李某是你的同事，星期6约你帮助他学习电脑,张某是你单位的副处长星期6约你吃饭。你将如何选择?（2）某地区计划提高本公务员素质,准备从在职人员中培养1千名硕士研究生。你对此有何见解。（3)单位开展“勤俭节约建设节约型社会”为主题的活动。你认为该活动的重点和难点是什么？答1.可以根据时间来安排，如先吃饭后学习；可以和同事商议推迟一项活动。2.一是肯定领导的决定是对的的,对提高公务员的整体水平有好处；二是积极相应领导的安排，以自己的能力参与学习;三是要量力而行，要有具体措施。３．重点是要通过活动使大家树立节约的意识,难点是在组织活动时要有明确的方向和具体内容，不能空泛４4、问：你正在接待一名情绪很激动的信访群众，上级１5分钟后要来你单位视察,怎么办?答:1要冷静对待,不能激动;2.要有耐心细致的沟通工作；3.及时向领导报告,采用一些措施。4.要有反省意识，看是什么责任,及时承诺。5.对于无理取闹的要有防范措施，比如及时隔离,及时报警。45、问：请老师及各位Q友点评我的答题.叩谢了1.目前塑料带使用带来污染,某市提出禁用令,引起不同反映，提出你的见解.2.你单位同事,小李,经常在工作中要你帮忙,领导批评你，你怎么解决?3.你新进一个单位,单位里有人很忙，有人很闲,你怎么解决?4.单位的新员工培训,涉及公司文化,团队精神,工作流程．你怎么组织?５.你单位派你到基层调研,某媒体将你的个人意见发放出去,导致不好影响，你怎么解决?我的回答思绪概要：第一题:1、认可为方便存在大量使用塑料带问题2、分析因素商家为方便顾客更为个人利益提供塑料带,顾客为方便不顾污染,政府监管不力3、危害难降解白色污染4、应对一舆论宣传二开发无污染替代品三严格监管与实行¬第二题：1、虚心接受领导批评2、尊重于理解领导与小李3、向小李说明情况,这样做危害不利于个人水平提高与工作开展，并帮助而不是代办4、继续关心小李，并向领导建议适当分派难度小工作，逐步提高,一步步提高第三题：1、表态进入后会努力学习刻苦工作，及早胜任2、分析忙,向他们学习,闲个人评判那些他们还没有作到3,重点明确自己岗位职责，做好自己本职工作4、总结不问别人干好自己本质，适应需要第四题：做好三个阶段,方案制定,方案实行，总结。制定阶段培训目的方案人员时间地点,并报领导审批，审批后分工协作做好人员资金地点等工作,实行中及时沟通及时报告及时应变三反思优点与局限性,并提出改善第五题:先说自己实际工作几乎未发生这中情况１、保持镇定并向领导报告听从领导批示2、采用填补措施,向下级单位说明属于个人意见，并请求下级单位向媒体说明,也可经领导批准本人向媒体做出说明３、反思加强组织性纪律性由于到我后,正好赶上考官小休息一会,而我也得以机会在面试室前调整安静心情，面试中基本没有常时间停顿,语音洪亮,但语速也许稍有些快，但面试考官几乎面无表情,所以很少与考官有什么交流,没有题本是读一题回答一题,提供草稿纸及铅笔。答：1几个要点:塑料袋作为20世纪的发明,的确为人的生活带来很大便利,但大量使用塑料袋带来的环境污染也引起很大问题；从环境保护的角度考虑,应减少塑料袋使用,特别是那些不易降解的;政府提出禁用塑料袋是对的，但要做好宣传工作，并尽快提出替代产品；个人来说是拥护政府的决定的，在实际生活中也要响应号召不用塑料袋。2．你的回答可以。３.几个要点:努力完毕本职工作,不能受到影响;认真观测为什么有的人忙，有的人闲,看是不是闲的人是工作不力还是不会工作,领导不放心，自己从中得到教训；不管是忙是闲,自己都要努力学习，提高工作水平；不能不分场合提出这个问题，可以在适当的时候以适当的方式向领导提出这个问题。4．这道题你落入套路了。应注意这样几点:认真学习研究公司文化、团队精神和工作流程的重要要点；根据要点采用适当方式方法进行培训，如编写培训教材，讲课（如请老总讲）,参观公司工作流程,工作实践等等。5.几个要点:认真研究媒体的情况，看是什么导致的不好影响；假如媒体报道无误，是自己的问题，则要及时向领导报告和向下属单位解释，及时研究补救措施；假如不是自己的问题,是媒体有误,则要到媒体说明,规定媒体予以更正;不管什么情况，在此后的工作中都要吸取教训,注意谨慎工作。４6、问:我面试当天的题目是：1．大学生重视英语和计算器学习,荒废了专业课学习．怎幺看?我回答是:目前，大学的却有很多这样的情况.大学生重视英语和计算器的学习，也跟用人单位的重视有一定关系．并且英语和计算器的在个行业的相通性强.大学生重视英语和计算器学习是对的的．但是由于重视英语和计算器学习,荒废了专业课学习就是不对的.专业课是我们区别于别的专业的学生的本质标志.只有学好了专业课,方能在日后的工作中发挥自己价值.所以我们不仅仅要重视英语和计算器.还必须认真学习专业课程.2.处长出差,你负责单位工作,有2位老同志,经常不来上班.你会怎幺办?我的回答是:我负责单位工作，一定要认真做好.2位老同志经常不来上班，我会一方面分析具体因素：１)．老同志身体不适,老同志为辛勤为单位服务了一辈子．现在年级大了,身体不是很好.他们并不是由于处长不在,借故不来上班，而是正好碰上.若是这种情况,我会体谅老同志,建议其休病假.２)老同志家里有私事,我尽自己所能帮助其解决.3)老同志的却是借故不乐意上班.我会注意团结同事,私下用平和的语气,提醒老同志.我相信老同志的素质，在我的提醒下，一定很改正.3.你和一位同事配合完毕一项工作,你发现有一个更好的方法,但是需要花更多的时间才干完毕.你会怎幺办？我的回答是:一方面,我会先跟配合的同事讨论,由于我认为更好的方法,比见得同事也认为方法可行.我们需要答成共识.若同事也认为方法可行.我们将运用中午和晚上的时间加班加点用新方法把工作完毕.由于作为一名公务员,必须把人民满意作为衡量自己工作的效果的标准.4组织一次外国人学习中华民族文化的比赛．我的回答是:领导把任务交给我，是对我的信任.我一定认真完毕.一方面，注重宣传,让更多的外国人了解这次比赛．在宣传的同时，注重计划,凡事预则立,不预则废．做好,人，财，物的预算,并报领导审批.在比胜过程中，认真按照计划完毕，注意突发情况.最后,认真总结经验,以下次再负责这样工作时候,能更好完毕工作.5.你负责审核材料,有人一位侯选者的材料是有问题.你怎么办.我的回答是:一方面认真核查是否材料是否有问题.若核查发现材料没有问题，我会告知反映者.若材料真的有问题，我会认真解决,并报告领导.由于1５分钟到了,我答到这样结束了.我整个过程都很流程.若是楼主打人,大约能打多少分?麻烦您了!!!答:1这个问题我认为你答得很好。可得8分以上。2.这个问题我认为注意这样几点：一是在处长不在时认真履行工作职责,做好工作;二是了解清楚老同志不来上班的因素；三是假如是老同志有病或者家里有事,就去慰问和尽也许帮助;四是合理调配全处工作，完毕任务;五是在处里人手紧张时，以灵活方式与老同志沟通，大家共同完毕任务。这题你可以得7－8分。3.这题你回答的基本可以。注意两点:一是要在时间允许的情况下的办法和不允许的情况下的办法；二是抓住尽量沟通协商,共同完毕任务的观念。后面的话有点罗嗦了。这题也在7-8分。4.这题你答得完全是套路了，只能得差，或者３分吧。这题我认为应当注意这样几点:一是了解外国朋友的汉语限度；二是以适合他们汉语限度的方法开展活动,比如针对一个专题(如春节）组织知识竞赛、讨论会等等；三是比赛结果注意给予一定鼓励。5．这题应注意几点:一是认真了解候选者的材料和举报的问题;二是根据举报的问题，去有关部门或者实地去调查核算；根据调查核算的情况给出对的判断,并向领导报告。这题你可得6分左右。4７、问:这几个问题应当怎么回答啊~~?？一：你有过和别人合作的机会吗?请说说你和别人合作最快乐最成功的一件事,从中受到什么启发？二:农村税费改革后乡镇职能如何转变,当前乡镇工作应如何展开?三:领导安排你到某乡镇挂职锻炼，你应如何了解本地经济发展情况？答:1如实回答。可以是合作工作,也可以是合作学习研究。受到启发当然是真诚合作，沟通好。2.一是从更多的管理职能转向服务,为群众的生产生活发明良好的环境和条件；二是机构的精简,使工作要更多的依靠群众;三是人员要多能,不能只干一项工作；四是保证国家各项政策和工作责任的的贯彻。3.一是进一步了解国家农村政策和措施;二是通过有关部门了解本乡镇的经济发展总体状况（如记录局）;三是进一步田间地头了解实际情况，了解群众的想法;四是根据调查了解的情况，对照国家政策和措施得出对的的结论。、问:请教一下今年浙江的一个面试题第一段讲这次政协会议有20名群众代表旁听;第二段,其中有一个大学生叫韩吟什么的，说关注大学生创业问题第三段，就是政府要改善民生。题目:1.政协会议有2０名旁听代表，对此现象怎么看?２．大学生小韩,你要对群众关注的热点难点焦点问题，进行调查，广泛提取意见，你怎么做?3．要组织一次十七大精神研讨会,有各方面的领导,尚有区长、副区长,等，在制作工作方案时要注意什么?答：1.这种时政题目，一般没有标准答案的,只要贴近题目回答自己的见解就行了,这是基本的原则。当然不能胡乱回答。对于这道题目，我认为有这样几点：一是政协会议作为联系各方面人员参政议政,是我国很重要的一个治国安邦的桥梁和纽带；二是邀请群众代表旁听政协会议,说明我国民主化进程建设和政务公开的不断发展，这种方式，应当不断完善发展；三是群众代表通过观摩政协会议,了解了国家如何制订方针政策，可以起到教育群众，提高群众参与国家大事觉悟的效果，对于我们国家是有很大好处的。２．我认为这种调查应当采用居民住户调查或者媒体调查来进行。比如搞一个“你最关心的十个社会问题”活动,或者根据各种来源列出一些热点问题让群众选择。具体操作时可以进