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文档简介
专升本(管理学)模拟试卷1(总分118,考试时间90分钟)1.单项选择题1.实行控制关键性的环节是()A.选择关键点ﻩ B.预算C.记录 ﻩD.制定规章2.为了使员工通过不断学习掌握新技术和新方法、从而达成新的工作目的规定所进行的不脱产培训是()A.新来员工培训 ﻩB.提高培训C.离职培训 D.在职培训3.控制工作的基本环节中,不涉及()A.事后跟踪ﻩ B.衡量成效C.纠正偏差 ﻩD.拟定标准4.管理者向董事和股东说明组织的财务状况和战略方向时,所扮演的是()角色。A.发言 B.传播者C.联络者ﻩ D.领导者5.下列关于绩效评估的说法不对的的是()A.绩效评估是组织与员工之间的一种互动关系B.绩效评估的结果为拟定员工的实际工作报酬提供了决策依据C.员工能力的大小与其绩效存在着严格的一一相应的关系D.绩效评估的首要目的是为组织目的的实现提供支持6.驱动行业竞争的五种力量不涉及()A.供应商ﻩﻩB.潜在进入者C.替代品生产商 D.互补品生产商7.公司管理者对待非正式组织的态度应当是()A.设法消除ﻩ B.严加管制C.善加引导 D.积极鼓励8.某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理,由其负责所有地区的经销办事处,但同时总经理又规定各地区经销办事处的经理们直接向总会计师报告天天的销售数字,而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。总经理的这种做法违反了什么原则()A.权责对等原则ﻩﻩB.统一指挥原则C.集权化原则ﻩﻩD.分权化原则9.管理者在组织中必须行使一些具有礼仪性质的职责,他这时扮演的角色是()A.人际角色ﻩﻩB.信息角色C.决策角色ﻩﻩD.公司家角色10.近年来,许多高等学校为了提高教学质量,对学生考试作弊都采用了严厉的措施,规定凡考试违纪者,一旦发现,成绩将以零分计,并不准再参与重修。这项规定发布后,作弊现象大大减少。从强化理论分析,它是属于()A.负强化ﻩ B.处罚C.自然消退ﻩ D.正强化与处罚相结合11.根据管理方格理论,领导者强调有效地控制下属员工以努力完毕各项工作,则该领导的领导风格为()A.贫乏型 B.任务型C.逍遥型ﻩﻩD.协调型12.兰德公司提出的“用于听取专家对某一问题的意见”的决策方法是()A.头脑风暴法ﻩﻩB.德尔菲技术C.名义小组技术ﻩﻩD.小中取大法13.公司组织内部管理人员的选聘重要有内部来源和外部来源两个渠道,一般而言,()多采用内部来源渠道选聘。A.基层管理者 B.中层管理者C.高层管理者ﻩ D.中下层管理者14.最古老、最直接的控制方法是()A.视察ﻩﻩB.反馈C.归纳ﻩ D.演绎15.现代管理的中心是()A.决策 B.信息C.资金ﻩ D.人16.社会系统学派认为应把组织看作一个协作系统,并由此列举出经理人员的职能有三:其一,维持组织的信息;其二,从组织成员处获得必要的服务;其三,建立组织目的。该学派的代表人物是()A.卡斯特ﻩ B.米勒C.罗森茨韦格 ﻩD.巴纳德17.在下面的各种陈述中,哪个属于公司使命的描述()A.在2023年完毕销售额5000万ﻩﻩB.成为消费者群体中最优秀的商用计算机和商用计算机服务器的供应商C.顾客第一,服务至上 ﻩD.以上都不是18.下面哪些不属于核心能力公司外扩张战略()A.战略联盟 ﻩB.虚拟运营C.出售核心产品ﻩ D.同心多元化19.下列不属于人际关系学派的重要观点的是()A.公司的职工是社会人ﻩﻩB.满足工人的社会欲望是提高生产效率的关键C.公司中实际存在着一种“非正式组织” ﻩD.人的行为都是由一定的动机引起的20.与生产关系相联系的属性称为管理的()A.经济属性 ﻩB.自然属性C.社会属性 D.科学属性21.解决直线与参谋间冲突的重要方法是()A.赋予直线管理人员参谋职权 B.让直线人员更多地依靠参谋人员的知识C.允许直线人员压制参谋人员 ﻩD.把直线与参谋的活动结合起来22.可以防止“彼得现象”的产生的管理人员的培训方法是()A.设立代理职务ﻩﻩB.设立助理职务C.工作轮换 ﻩD.工作丰富化23.以下不属于公司文化隐性内容的是()A.价值观念 ﻩB.规章制度C.道德规范ﻩ D.公司哲学24.英国古典经济学家亚当.斯密提出的哪一理论成为科学管理的重要理论基础()A.劳动分工ﻩ B.差别计件工资制度C.均衡生产 D.成本计量25.某董事会最近解聘了总经理张庭雷。张庭雷年初上任时,公司正处在破产边沿,他卖掉了亏损的产业,把留下来的机构进行重组,并把公司从上年亏损4000万元转到今年的赚钱4700万元。在他被解聘的前几天,公司还报告当季渡利润上涨40%。张庭雷被解聘的因素是他以一种不恰当的方式使公司中的很多人之间发生摩擦。他经常和管理人员、员工发生剧烈冲突,人们抱怨说他的风格过于生硬粗暴,伤人感情。在现实生活中,对待冲突的客观态度应当是()A.冲突水平的减少会导致群体工作绩效提高B.为避免所有冲突,提高组织和群体的工作绩效,必须设法消除冲突C.冲突是功能失调的结果D.维持一定水平的冲突,使组织保持旺盛的生命力,善于自我批评和不断创新26.某集团公司下属子公司A的一名资深技术人员,近期被调到子公司B任技术总监,而子公司B技术部门刚刚争取到几个新的、公司以前未曾涉猎过的研发项目。根据菲德勒的权变领导理论,试分析在这种情况下,该总监具有什么样的领导风格才干产生较好的领导效果()A.关系导向型 B.任务导向型C.成就导向型ﻩﻩD.放任型27.也许会导致公司的竞争战略趋同的是()A.标杆控制 ﻩB.平衡积分法C.反馈控制ﻩﻩD.积极型创新28.对于管理者来说,进行授权的直接因素在于()A.使更多的人参与管理工作 ﻩB.充足发挥骨干员工的积极性C.让管理者有时间做更重要的工作ﻩ D.减少管理者自己的工作承担29.下列不是人们抵制控制的因素的是()A.标准不合 ﻩB.测定不准确C.厌恶纠正措施 ﻩD.来自组织的压力30.关于合乎道德的价值观,下列说法错误的是()A.把遵守道德规范视作组织的一项责任B.不仅把人看作手段,更把人看作目的C.超越了法律的规定,能让组织取得卓越的成就D.不再考虑公司的经济利益31.以下四种沟通网络形式中,最能使组织士气高昂的沟通网络形式是()A.轮式沟通ﻩ B.链式沟通C.环式沟通 D.Y式沟通32.“战略计划是计划管理的核心和首要环节,有助于使组织内部各项管理工作之间互相协调,互相一致。”这说明()A.战术计划是对战略计划的进一步细化一完善、贯彻B.战略计划只是强调对未来环境的对的估计C.战略计划以战术计划为依据D.战略计划就是长期计划33.关于领导方式,密歇根大学的研究、俄亥俄州立大学和管理方格理论三者研究的共同出发点是()A.研究领导职权与关心环境的关系B.研究关心生产任务与关心环境的关系C.研究关心生产任务与关心人的关系D.研究关心领导职权与关心生产任务的关系34.预先决定要做什么、为什么要做、何时做、在何地做、由什么人做以及如何做是管理职能的()A.控制 B.组织C.领导 D.计划35.以下()措施与提高组织的道德标准或提高员工的道德修养无关。A.对绩效进行全面的评价 ﻩB.以市场占有率最高而不是利润最大化为经营目的C.确立道德准则ﻩﻩD.建立正式的保护机制36.下列选项中属于控制方法的是()A.预算 ﻩB.德尔菲法C.盈亏平衡分析法ﻩﻩD.头脑风暴法37.深层的公司文化是指()A.厂容厂貌 ﻩB.职工风貌C.沉淀于公司及职工内心的意识形态ﻩ D.产品形象38.在管理方格理论中,中庸之道型领导所处的方格是()A.(1,1)型 ﻩB.(9,9)型C.(5,5)型 ﻩD.(9,1)型39.按照强化理论,人的行为是对其所受刺激的反映,刺激对他有利,他的行为就会()A.反复出现ﻩﻩB.偶尔出现C.自然消退ﻩ D.难以预测40.有效的管理工作需要管理者可认为部属的创新提供条件、发明环境,有效地组织系统内部创新。下列关于创新管理的技能不对的的是()A.对的理解和扮演“管理者”角色 ﻩB.发明组织创新的组织氛围C.不允许失败ﻩ D.制定有弹性的计划4.简答题1.何谓授权?它与分权有何不同?2.简述组织变革的阻力有哪些?消除组织变革阻力的管理对策有哪些?3.决策的影响因素有哪些?4.简述非正式沟通的概念及其特点。5.简述领导影响力的来源。5.论述题1.什么是集权与分权?试述影响分权的重要因素。2.试论职权的形式。6.案例分析题海清啤酒的战略抉择海清啤酒成功地在中国西部一个拥有300万人口的C市收购了一家啤酒厂,不仅在该市取得了95%以上市场占有率的绝对垄断,并且在全省的市场占有率也达成了60%以上,成了该省啤酒业界名副其实的龙头老大,但是,海清公司的销售队伍素质不高,急缺有经验的销售人员,其生产的产品也没有形成自身的特色。C市100公里内有一金杯啤酒公司,3年前也是该省的老大。然而,最近金杯啤酒因经营不善全资卖给了一家境外公司。金杯啤酒在被收购后,立刻花近亿元的资金进行技术改革,还请了世界第四大啤酒厂的专家坐镇狠抓质量。但是新老板清楚得很,金杯啤酒公司最短的那块板就是营销。为一举获得C市的市场,金杯不惜代价从外企挖了3个营销精英,高薪招聘20多名大学生,花大力气进行培训。省内啤酒市场的特点是季节性强,重要在春末和夏季及初秋的半年多时间。一年的大战在4—6月基本决定胜负。作为快速消费品,啤酒的分销网络相对稳定,重要被大的一级批发商控制。金杯啤酒没有选择正面强攻,重要依靠直销作为市场导入的手段,由销售队伍去遍布C市的数以万计的零售终端虎口夺食。金杯啤酒的攻势在春节前的元月份开始了,并且成功地推出了1月18日C市要下雪的悬念广告,尚有礼品附送。覆盖率和反复购买率都大大超过预期目的。但是,金杯在取得第一轮胜利的同时,也碰到了内部的管理问题。该公司过度强调销售,以致把结算流程、财务制度和监控机制都甩在一边。销售团队产生了骄傲轻敌的浮躁,甚至上行下效不捞白不捞。公司让部分城区经理自任经销商,白用公司的运货车,赊公司的货,又做生意赚钱,又当经理拿工资。库房出现了无头账,查无所查,连货品去哪儿了都不知道。面对竞争,海清啤酒在检讨败北的同时,仍然对前景充满信心。他们认为对手在淡季争得的市场份额,假如没有充足的产量作保障,肯定要跌下来;并且海清的分销渠道并没有受到冲击,金杯公司强入零售网点但是是地面阵地的穿插。如今,啤酒销售的旺季,也就是决胜的时候快到了,您认为海清啤酒应当如何把对手击退,巩固自己的市场领导地位呢?根据上述材料回答下列两个问题。1.运用SWOT分析法,分析海清啤酒面临的环境。2.海清啤酒应采用什么样的战略?7.填空题1.根据环境系统的特性来划分,可将环境分为简朴与稳定、复杂与稳定、简朴与动态和复杂与动态四种环境类型。其中,不拟定性限度最高、对组织管理者挑战性最大的环境是______。2.对低成熟度下属而言,应选择______的领导方式。3.战略性计划的首要内容是______。4.保证公司中进行的一切活动符合所制定的计划和所下达的命令,这是管理的______职能。5.某公司可从4家供应商获得生产所需的零部件,但4家供应商的价格不同,分别为95元/件、100元/
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