卫生保洁服务方案

卫生保洁服务方案篇一：卫生保洁服务方案（特详细）***发展有限公司一家注册资金***万元的公司。本公司主要是以商场、超市、医院、写字楼及各物业场所的日常保洁为主流，以石材翻新、石材污染治理、高空外墙清洗及室内外开荒保洁为专长，现有一大批专业的管理人员、清洁员工和专业的现代化清洁设备，同时在社会各界的大力支持下，本着“以质量求生存、以信誉求发展”的精神，使公司迅速成为了具有现代化的管理、高技术水平、有丰富实践经验及高度责任感的敬业团体。多年来，公司先后完成过多项超万平方米的大型、特大型的办公楼、写字楼和商业中心等的专业清洁和保养，完成过大型物业高层综合楼宇的外墙、外玻璃清洗，玻璃幕墙的清洗，大理石、花岗石地面的翻新、污染治理等工程，承接了多家商场、超市、医院、写字楼、综合楼宇的日常清洁保项目。在日常管理中我公司将继续遵循“优质服务、良好保养”的服务宗旨，以全新的姿态、优良的服务、先进的管理、合理的价格和坦诚的心态与各界朋友建立长期友好的合作关系，为进一步开拓和发展现代清洁事业为首都的现代化建设做出新的贡献。1一、应对方案针对以上*****医院工作特点，公司制定出了一整套应对办法，采取不同的方法保证医院卫生，保证作业安全、保证作业服务质量。（一）一般部位清洁方法1、 我们制定了全面的保洁计划，安排员工7小时工作，充分利用早晚人员相对较少的特点，彻底清理公共区域卫生。2、 周末假日期间合理调配人员，做好各项计划卫生工作。保证医院值班人员值班期间的卫生质量。3、 在平时的培训中，针对医院环境的特点，教育保洁员严格遵守文明礼貌行为规范，牢固树立“安全第一、顾客至上”的意识。作业中时刻注意礼貌避让，为医护人员及患者提供一个清洁卫生、安全舒适的生活和工作环境。4、 增加作业频次，按规定设置警示标志。墩地时尽量拧干墩布中的水分，不能因保洁工作造成地面湿滑；卫生间使用卫生香、除臭香球消除异味，保持空气清新。5、 针对医院容易出现卫生死角的部位，安排保洁员增加巡视频次，随时准备应对突发事件，保证地面卫生的整洁。6、 针对医院环境的特点，教育保洁员在加强保洁服务意识的同时加强安全防范意识,发现安全隐患及时上报。7、 遇有甲方各类宣传、会议等活动时，我们会在接到甲方通知后及时调集足够人员义务协助甲方做好相关服务工作，以解甲方的燃眉之急。（二）重点部位设施的工作要点及处理方法1、 公共卫生间的作业要点：医院特殊的保洁作业环境，卫生间使用频率较大，给日常保洁工作增加了难度。处理方法：卫生间清洁效果是由清洁药剂的使用量和清洁作业频率所决定，根据这一作业特点，我们将加大保洁员巡视力度，提高卫生间清洁2作业频率，并对各卫生间作业配置专用工具每日消毒，确保清洁卫生。垃圾清理的作业要点：每日定时安排专职垃圾清运人员，将医院内的垃圾清运到指定位置，并及时更换垃圾袋。保洁员每日对垃圾桶进行清洗、消毒。现场管理人员每日对作业区域垃圾桶使用情况进行检查。2、外围环境的作业要点：对于外围环境，我们要求外围作业人员按作业标准做好清洁，加大管理人员的巡视检查力度。并安排机动人员对外围地面进行定期清洁，提高外围地面的清洁质量。3、清除小广告的作业要点：参照《北京市关于清理小广告管理措施及实施办法》之规定，每个区域由各岗位的保洁人员“实行卫生责任区保障工作”，责任落实到人，采用除胶剂清除等方法，随时发现随时清理，现场管理人员进行督导、并做好检查记录，制定出相应措施。345篇二：保洁服务方案保洁服务方案（1）日常清洁大堂、洗手间、走廊、楼梯、金属制品、烟灰缸、垃圾桶、公用备品清洁（警示牌等）；确保洗手间的卷筒纸、擦手纸、洗手液等耗品供应；c.因出入频繁容易污染的区域应随时清洁；随时清洁垃圾桶、烟灰缸等，以及垃圾的分类处理及清运定期清洁；维持办公楼及公馆的清洁，在不影响业主的业务的前提下定期要进行的清扫、玻璃清洁、金属制品的光洁作业、地砖、墙面、灯罩、风管滤网的除尘，特殊区域的清洁作业等；大清扫等联合进行的作业应有计划，以此来提高效率；g.留意定期清洁及特殊清洁所需药水、材料的性能，避免损坏设施。（2）楼道操作规程1）在客户未上班之前用干毛巾或鸡毛掸子清理消防箱、消防管、灭火器的浮尘。b.清理花盆卫生及落叶。用尘推推去地面上的尘土。2）在客户上班之后用半干的棉制拖布拖去地上的泥土及脚印。用干拖布拖去客人留在地上的污水。用尘推再进行一次清理。3）楼道的LG地面每两个月进行一次打蜡。3）楼梯卫生a.先用干抹布擦去栏杆和扶手上的浮尘，方式为：从最上层擦到最下层。用半干拖布从上到下逐级打扫台阶上的卫生（不能用湿拖布，以免客人滑倒）。楼道的卫生死角及较高的窗台、铝合金窗框，在每周二、周五各打扫一次。（4） 大堂a.用干毛巾及鸡毛掸子清理玻璃、不锈钢框架及高处浮尘。b.用干抹布清理沙发及茶几的卫生。c.用尘推对地面进行一次清理。在随后的一天工作中，用半干的棉拖布随时拖去客人留下的脚印。（5）玻璃a.把浸有玻璃水的玻璃刮用适当力量按先垂直再横向刮擦玻璃，每刮擦一次，及时用毛巾轻擦玻璃胶条。b.当玻璃较脏时，可用先浸有玻璃水的毛巾裹在玻璃刮上，用适当力量按在玻璃顶端，垂直刮擦，对玻璃进行洗刮。c.用无绒毛巾抹去玻璃框上水珠。拖把拖去地面上的污水清洁高处玻璃时，可把玻璃刮套在伸缩杆上。（6）灯具a.关闭电源，架好梯子，人站在梯上，拧松灯罩螺丝，取下灯罩。b.先用半湿毛巾抹擦灯罩内外，再用干毛巾轻抹去水份。c.将抹干净灯罩安上，拧紧螺丝。对于其它灯罩，用鸡毛掸子轻轻扫去积尘，如灯具位置较高，使用梯子辅助。（6）候车大厅a、及时清理乘客随手丢弃的垃圾。b、确保候车大厅每日的消毒、杀菌。保洁服务内容与标准一、办公楼公共场所（不少于以下频次）1、 硬化地面2次/天清理2、 室外标识、宣传栏、信报箱/每天擦试3、 地面石材、墙面/每天清理二、 房屋内公共部位1、 楼内通道、楼梯1次/天拖扫2、 电梯厅（白天）2次/天拖扫3、 消防通道1次/天清扫4、 楼道玻璃、门窗1次/天擦试三、 大厅（有条件的参照下列标准执行）1、 地砖地面2次/天全面拖洗1次/4个月清洗2、扶手、开关面板1次/天全面擦试3、消防栓、过道门、踢角线1次/月全面擦拭4、公共卫生间2次/天全面擦试5、 电梯2次/天全面清洁（根据电梯装饰用材料用材情况进行定期养护）城南客运站保洁服务方案2012年5月17号篇三：卫生清洁服务方案卫生清洁服务方案（一）制订各种卫生制度的要素1、卫生管理组织构成①单位负责人；②卫生管理人员；③相关部门的经理；④卫生组织机构至少由3人组成。2、餐厅卫生制度（1）餐桌椅整洁，地面清洁，玻璃光亮，有公共痰盂和洗手设施。（2）要每天清扫两次，每周大扫除一次，达到无蝇、无蜘蛛。（3）不销售变质、生虫食品。（4）小餐具用后洗净、消毒、保洁。5）服务人员穿戴清洁工作衣帽，工前、便后洗手消毒。（6）点心、熟食必须在防尘防蝇玻璃柜内销售，坚持使用清洁的售货工具。（7） 服务人员工作时禁止戴戒指，手链，涂指甲。3、凉菜间（冷荤间、熟食间）卫生制度（1）做到专间、专人、专用工具、案板、容器、抹布、衡器。（2）室内做到无蝇，并配有流水洗手、消毒、脚踏式污物容器、紫外线杀菌灯、冷藏等设施。（3）刀板、容器、衡器每次使用前进行清洁消毒，班前紫外线灯照射 30分钟，进行空气消毒。（4）使用食品包装材料符合卫生要求。（5） 工作人员穿戴整洁工作衣帽、口罩，保持个人卫生，操作前洗手消毒。（6）熟食勤作、勤销，做到当天制作，当天销售，过夜隔夜食品回锅加热销售，不出售变质食品。（7）非直接入口的食品和需重新加工的食品及其他物品，不得在凉菜 （熟食）间存放。4、 初（粗）加工间卫生制度（1）有专用加工场地和食品验收人员，腐败变质原料不加工使用。（2） 清洗池做到荤、素分开；上下水通畅，设有能盛装一个班产垃圾的密封容口F器。（3）加工后食品原料要放入清洁容器内（肉禽、鱼类要用不透水容器），不落地，有保洁、保鲜设施。（4）加工肉类、水产品、蔬菜的操作台要分开使用，并有明显标志。（5）工作人员穿戴整洁的工作衣帽，保持个人卫生。（6）防尘防蝇设施齐全，运转正常。5、烹调加工卫生制度。（1） 不选用、不切配、不烹调、不出售腐败、变质、有毒有害的食品；（2）块状食品必须充分加热，烧熟煮透，防止外熟内生；（3）隔夜、隔餐及外购熟食回锅彻底加热后供应；（4）炒菜、烧煮食品勤翻动；（5）刀、砧板、盆、抹布、盆用后清洗消毒；不用勺品味；食品容器不落地存放；（6）制作点心用原料要以销定量，制作时使用色素、香精等食品添加剂，严格执行国家《食品添加剂使用卫生标准》；（7）工作结束后，调料加盖，做好工具、容器、灶上灶下、地面墙面的清洁卫生工作。（8）操作人员应注意个人卫生，穿戴清洁的工作衣帽，不留长发指甲，不蓄长发和胡须，不吸烟，不随地吐痰等；（9）具备能盛放一个餐次的密闭垃圾容器，并做到班产班清。6、食品粗加工卫生制度（1）所有原辅料投产前必须经过检验，不合格的原辅料不得投入生产。（2）择洗、切配、解冻、加工工艺流程必须合理，各工序必须严格按照操作规程和卫生要求进行操作，确保食品不受污染。（3）包装食品使用符合卫生要求的包装材料，包装人员的手在包装前要清洗消毒。（4）加工用工具、容器、设备必须经常清洗，保持清洁，直接接触食品的加工用具、容器必须消毒。（5）工作人员穿戴整洁工作衣帽，保持个人卫生。（6）加工所防尘、防蝇设施齐全并正常使用。7、食品仓库卫生管理制度（1）食品仓库实行专用并设有防鼠、防蝇、防潮、防霉、通风的设施及措施，并运转正常；（2）食品应分类，分架，隔墙隔地存放，各类食品有明显标志，有异味或易吸潮的食品应密封保存或分库存放，易腐食品要及时冷藏、冷冻保存；（3）建立仓库进出库专人验收登记制度，做到勤进勤出，先进先出，定期清仓检查，防止食品过期、变质、霉变、生虫，及时清理不符合卫生要求的食品；（4）食品成品、半成品及食品原料应分开存放，食品不得与药品、杂品等物品混放；（5）食品仓库应经常开窗通风，定期清扫，保持干燥和整洁；（6）工作人员应穿戴整洁的工作衣帽，保持个人卫生。8、食品销售卫生制度（1） 销售定型包装食品商标上应有品名、厂名、厂址、生产日期、保存期（保质期）等内容，进货时向供方索取食品卫生监督机构出具的检验报告单，严禁购销产品标志不全或现售现贴商标的食品；（2）销售食品必须无毒无害，禁止出售变质、生虫、掺假、掺杂、超过保存期和其他不符合食品卫生标准和规定的食品；（3）出售直接入口的散装食品应有防蝇、防尘设施，并正当使用。使用工具售货及无毒、清洁的的运装材料，禁止使用废旧报纸运装食品。货款、工具分开存放，所用工具班前应彻底清洗消毒；（4）从业人员穿戴清洁的工作衣帽，并做到：不留长指甲、长头发、长胡须，不戴戒指，不涂指甲油，操作时不吸烟；9、食品采购、验收卫生制度（1）采购的食品原料及成品必须色、香、味、形正常，不采购腐败变质、霉变及其他不符合卫生标准要求的食品；（2）采购肉类食品必须索取兽医卫生检验合格；（3）采购酒类、罐头、饮料、乳制品、调味品等食品，应向供方索取本批次的卫生检验合格证或检验单；采购进口食品必须有中文标识；（4）采购定型包装食品，商标上应有品名、厂名、厂址、生产日期、保存期（保质期）等内容；（5） 食品采购入库前应由库管人员进行验收，合格者入库储存，不合格者退回。10、除害卫生制度（1）操作间及库房门应设立高50cm表面光滑、门框及底部严密的防鼠板；（2）发现老鼠、蟑螂及其它有害害虫应即时杀灭；（3） 发现鼠洞、蟑螂滋生穴应即时投药、清理，并用硬质材料进行封堵。11、卫生检查制度（1）卫生管理人员应每天进行卫生检查；（2）各部门每周进行一次卫生检查；（3）单位负责人每月组织一次卫生检查;（4）各类检查应有检查记录；（5）发现严重问题应有改进及奖惩记录；（6）检查食品加工、储存、销售、陈列的各种防护设施、设备及运输食品的工具冷藏、冷冻设施，损坏应维修并有记录,确保正常运转和使用。12、从业人员体检、培训制度（1）从业人员上岗前必须到卫生行政部门确定的体检单位进行体检和培训；（2）发现五病患者及时调离；（3）未取得体检、培训合格证明不得上岗；（4）从业人员体检、培训合格证明应随身携带，以备检查。13、 餐饮业卫生管理档案制度（1）有专人负责、专人保管；（2）档案应每年进行一次整理；（3） 档案内容：卫生申请基础资料、卫生机构、各项制度、各种记录、个人健康、卫生知识培训、索证资料、餐具消毒自检记录、检验报告等。14、食品添加剂使用与管理制度（1）食品添加剂必须使用国家批准的品种和在允许范围内使用。2）采购食品添加剂要有记录并存档（3） 食品添加剂要专人负责保管，并负责告诉烹调厨师适用范围和使用量。（4）盛放食品添加剂要有专用容器和明显标志。（5）不得在食品中乱加添加剂。6）实行食品添加剂使用责任追究制。15、面食制作卫生管理制度（1）米面及其他杂粮必须有卫生检验合格证明。（2） 用发酵剂、食用碱等添加剂必须有索证。（3）面食间清洗水池荤、素分开，并有明显标志。（4）面食间案板必须荤、素分开使用，并有标志。（5）必须有盛放肉（馅）等专用冰箱。（6）室内做到放蝇、防尘、防鼠。（7）加工人员穿戴整洁工作衣帽，保持个人卫生，不准戴戒指、手链、涂指甲等。（8）有室内卫生定时清扫制度。16、裱花制作卫生管理制度（1）进入裱花间必须更衣、洗手消毒。（2） 裱花用食品添加剂必须是允许使用的品种，并在允许使用量范围内使用，不能乱加。（3）要定时进行空气消毒，保持室内清洁状态。（4）专用裱花工具要定时清洁消毒，防止污染。（5）加工人员要穿戴整洁卫生衣帽、口罩，定时洗手消毒，保持个人卫生。不允许戴手饰及染指甲等。（6）放蝇、防尘、防鼠等卫生设施要齐备。（7）要定时整理室内卫生。17、 配餐间卫生管理制度（1）设立更衣、洗手消毒专用间。（2）设立与售餐数量相适应的盛放待售食品的台（架）。（3）盛放食品的容器要专用，并有标志。继续组织两周一次的专题学习沙龙和互动式评课沙龙，结合教研活动的主题组织好教师学习、交流。听展示课的教师对听课内容进行精心、系统的评点，写成评课稿，在两周一次的互动式教学研讨沙龙中进行交流、探讨。与往年不同的是，在保证互动评课活动开展同时，不影响正常教学，本学期安排8次集体评课活动，其他评课通过qq群来交流、研讨。指导思想以新一轮课程改革为抓手，更新教育理念，积极推进教学改革。努力实现教学创新，改革教学和学习方式，提高课堂教学效益，促进学校的内涵性发展。同时，以新课程理念为指导，在全面实施新课程过程中，加大教研、教改力度，深化教学方法和学习方式的研究。正确处理改革与发展、创新与质量的关系，积极探索符合新课程理念的生物教学自如化教学方法和自主化学习方式。本学期，我组将进一步确立以人为本的教育教学理论，把课程改革作为教学研究的中心工作，深入学习和研究新课程标准，积极、稳妥地实施和推进中学英语课程改革。以新课程理念指导教研工作，加强课程改革，紧紧地围绕新课程实施过程出现的问题，寻求解决问题的方法和途径。加强课题研究，积极支持和开展校本研究，提高教研质量，提升教师的研究水平和研究能力。加强教学常规建设和师资队伍建设，进一步提升我校英语教师的英语教研、教学水平和教学质量，为我校争创“三星”级高中而发挥我组的力量。坚持以《基础教育课程改革纲要》为指导，认真学习贯彻课程改革精神，以贯彻实施基础教育课程改革为核心，以研究课堂教学为重点，以促进教师队伍建设为根本，以提高教学质量为目标，全面实施素质教育。高二的历史教学任务是要使学生在历史知识、历史学科能力和思想品德、情感、态度、价值观各方面得到全面培养锻炼和发展，为高三年级的文科历史教学打下良好的基础，为高校输送有学习潜能和发展前途的合格高中毕业生打下良好基础。全班共40人，其中男生15人，女生25人。学生的数学基础较一般，多数学生能掌握所学内容，少部分学生由于反映要慢一些，学习方法死板，没有人进行辅导，加之缺乏学习的主动性，不能掌握学习的内容。能跟上课的学生，课上活泼，发言积极，上课专心听讲，完成作业认真，学习比较积极主动，课后也很自觉，当然与家长的监督分不开。部分学生解答问题的能力较强，不管遇到什么题，只要读了两次，就能找到方法，有的方法还相当的简捷。有的学生只能接受老师教给的方法，稍有一点变动的问题就处理不了。个别学生是老师本册的教学内容：（1）混合运算和应用题；（2）整数和整数四则运算；（3）量的计量；（4）小数的意义和性质；（5）小数的加法和减法；（6）平行四边形和梯形③提出教学任务：在全面发展体能的基础上，进一步发展灵敏、力量，速度和有氧耐力，武德的培养；引导学生学会合理掌握练习与讨论的时间，了解实现目标时可能遇到的困难。在不断体验进步和成功的过程中，表现出适宜的自信心，形成勇于克服困难积极向上，乐观开朗的优良品质；认识现代社会所必需的合作和竞争意识，在武术学习过程中学会尊重和关心他人，将自身健康与社会需要相，表现出良好的体育道德品质，结合本身项目去了解一些武术名人并能对他们进行简单的评价；加强研究性的学习，去讨论与研究技能的实用性，加强同学之间的讨论交流的环节。：①总体目标：建立“健康第一”的理念，培养学生的健康意识和体魄，在必修田径教学的基础上进一步激发学生学习“初级长拳”、“剑”的兴趣，培养学生的终身体育意识，以学生身心健康发展为中心，重视学生主体地位的同时关注学生的个体差异与不同需求，确保每一个学生都受益，以及多样性和选择性的教学理念，结合学校的实际情况，设计本教学工作计划，以满足学生选项学生的需求，加深学生的运动体验和理解，保证学生在高一年田径必修基础上再加上“长拳”来引导男女生学习体育模块的积极性，再结合高二年的“剑”选项课的学习中修满2学分。加强学习“长拳”以及“剑”的基本套路，提升学习的的兴趣，提升学生本身的素质，特别是武德的培养。运动参与：a养成良好的练武的锻炼习惯。b根据科学锻炼的原则，制定并实施个人锻炼计划。c学会评价体育锻炼效果的主要方法。运动技能：a认识武术运动项目的价值，并关注国内外重大体赛事。b有目的的提高技术战术水平，并进一步加强技、战术的运用能力。 c学习并掌握社会条件下活动的技能与方法，并掌握运动创伤时和紧急情况下的简易处理方法。身体健康：a能通过多种途径发展肌肉力量和耐力。b了解一些疾病等有关知识，并理解身体健康在学习、生活中和重要意义。c形成良好的生活方式与健康行为。心理健康：a自觉通过体育活动改变心理状态，并努力获得成功感。b在武术练习活动中表现出调节情绪的意愿与行为。 c在具有实用技能练习中体验到战胜困难带来喜悦。社会适应：a在学习活动中表现出良好的体育道德与合作创新精神。b具有通过各种途径获取体育与健康方面知识和方法的能力。采用教师示范与讲解，学生讨论，练习，教师评价，再进行个别指导，后进行学生练习，最后进行展示与学生的综合评价相结合的方式方法，培养学生的良好的学习习惯、学习方法更好地完成教学任务，达到教学目标；实行培优扶中辅差，，采用学习小组的建立，加强学习小组的相互学习、相互讨论、相互研究的功能，提升学习的效率；加强多边学科的整合，特别是加强心理健康的教育，加强运动力学、运动医学等进行学习，以提升学生的运动自我保护意识与能力。（1）课题研究：加强校本课程“剑”、“平山初级长拳”的开发与教学；做好“趣味奥运会进入校园”课题的开题准备。做为“青春期健康教育进入校园”课题组的成员，协助课题组进行研究，开展活动。（2）校本教研：加强校本课程的开发，加强体育备课组的教研能力，做为备课组长的我与其他老师加强讨论校本的研究与开发，本次校本开发重点放在“剑”、“初级长拳”、“花样篮球”三个项目上，有所侧重。（ 3）论文撰写：结合课题研究的内容进行撰写（4）校际、教研组、备课组教研活动：做为晋江市兼职中学体育教研员及校际组成员，积极参加校际组开展的各项活动，加强提升在校际组的教研水平，做好兼职教研员的本职工作，协助教研员开展教研活动；积极参加教研组的各项活动，提升教研水平；做为备课组长的我，我计划是积极组织本组老师一起提高高中的课改力度与水平，集中老师的备课时间与讨论在备课过程中出现的一系列问题，针对选项会出现的问题进行沟通，加强学习过程的评价，协调选项内容的评价标准及认证过程。本册的重点：混合运算和应用题是本册的一个重点，这一册进一步学习三步式题的混合运算顺序，学习使用小括号，继续学习解答两步应用题的学习，进一步学习解答比较容易的三步应用题，使学生进一步理解和掌握复杂的数量关系，提高学生运用所学知识解决得意的实际问题的能力，并继续培养学生检验应用题的解答的技巧和习惯。第二单元整数和整数的四则运算，是在前三年半所学的有关内容的基础上，进行复习、概括，整理和提高。先把整数的认数范围扩展到千亿位，总结十进制计数法，然后对整数四则运算的意义，运算定律加以概括总结，这样就为学习小数，分数打下较好的基础。第四单元量的计量是在前面已学的基础上把所学的计量单位加于系统整理，一方面使学生所学的知识更加巩固，一方面使学生为学习把单名数或复名数改写成用小数表示的单名数做好准备。高考的文科综合能力测试更加强调考生对文科各学科整体知识的把握、综合分析问题的思维能力、为解决问题而迁移知识运用知识的能力。教师在教学中要体现多学科、多层次、多角度分析解决问题的通识教育理念。教师要认真学习和研究教材,转变教学观念，紧跟高考形势的发展，研究考试的变化，力争使高二的教学向高三教学的要求靠拢。按照《教学大纲》和《考试说明》的要求，认真完成高二阶段的单科复习工作。坚持学科教学为主，落实基础知识要到位，适当兼顾史地政三个学科的综合要求，培养提高学生学科内综合的能力。从学生的实际出发，落实基础，提高学科思维能力和辩证唯物主义、历史唯物主义的理论水平。本学期教研组重点加强对教师评课的指导，使教师的评课规范化，系统化，定期举行主题教学沙龙和“会诊式行动研究”，促进新教师的成长，加快我镇小学语文教师队伍成长速度和小学语文教育质量的全面提高。结合区里的活动安排，开展各项有意义的学生活动，培养提高学生的语文素养，调动启发学生的内在学习动机。二、工作目标以课改为中心，组织教师学习语文课程标准，转变教学观念，深入课堂教学研究，激发学生主动探究意识，培养学生创新精神和实践能力，努力提高学生语文素养。2、进一步加强语文教师队伍建设，让“语文研究小组”，充分发挥学科带头人、骨干教师的示范作用，重视团队合作智慧、力量。开展“师徒结对”活动，以老带新，不断提高教师的业务素质。3、组