大学生挫折应对与意志品质培养

阳光总在风雨后

——大学生挫折应对与意志品质培养视频：

《再生的雄鹰》本章内容心理探索一：了解挫折心理探索二：挫折来自何方心理探索三：高职生经常会遇见哪些挫折心理探索四：高职生的挫折反应心理探索五：培养挫折承受力心理探索六：大学生意志品质培养案例分析：大学生求职受挫在火车上10余次轻生一名在广州没有找到工作的大学生乘坐火车返乡途中突然情绪失控，他用拳头和头部击撞车窗，大喊“不想活了”。因担心这名大学生出现意外，T121次列车上的列车长和乘务长守护他38个小时，中途制止了大学生10余次轻生行为。最后，大学生被在长春火车站等候的母亲接回家中。案例中的小强25岁，5岁时父亲去世了。20年来，他一直和母亲相依为命。2007年7月份小强大学毕业后，开始找工作。今年3月，小强在网上联系了广州一家单位应聘设计师，并在3月末前往广州。到了广州后，小强没钱住宾馆，就在大街上和火车站过夜。在和用人单位取得联系后，用人单位告诉他将作品交上去然后回家等消息。但小强在打算回家时，他身上只剩下不到330元钱，而这些钱连到长春的车票钱都不够。在从广州回家前，他给母亲打了一个电话，说他又渴又饿，让母亲给他汇100元钱，在电话中，小强的母亲责怪他不该浪费钱跑到广州去。工作没着落，小强感到回家无法面对母亲，最后，他想到了自杀。想一想1、你觉得小强为什么想到自杀？2、你觉得小强真的是走投无路了吗？3、如果你是小强，你会怎么做？（一）什么是挫折1、辞海解释：失败，失利。2、挫折是指人们在有目的的活动中，遇到无法克服或自以为无法克服的障碍或干扰，使其需要或动机不能得到满足而产的障碍。心理学指个体有目的的行为受到阻碍而产生的紧张状态与情绪反应。3、三层含义：

1.挫折情境：即阻碍个体行为的情境。2.挫折认知：个体对挫折情境的认知、态度和评价。3.挫折反应：伴随挫折认知而产生的情绪体验和行为反应。心理探索一：了解挫折（二）为什么会有挫折？挫折原因分析：1、认知问题：同样的情景，有人认为是挑战，有人认为是障碍，有人认为是机遇；有些人一蹶不振，有些人越挫越勇。2、期望问题：“我应该成为学生会主席才能得到他人的认同”“世界上只有她能让我动心”3、无限夸大后果：“连竞选班长都失败，我还有什么能成功？”“连女朋友都追不到，活着还有什么意思？”“没有四级证书还算大学生吗？”（三）挫折的性质1、挫折具有必然性和普遍性（必然性）2、挫折具有积极性和消极性（两重性）

“世上的事情，永远不是绝对的，结果完全因人而异。苦难对于天才来说是块垫脚石，对于能干的人是笔财富，而对于弱者则是万丈深渊。”

——巴尔扎克挫折的消极作用挫折的积极作用挫折的两重性在一定条件下积极对待挫折失败成功挫折的两重性挫折是绊脚石&垫脚石？（1）挫折是好事（适当的压力和挫折对人的发展是有好处的，它可以促使人努力奋斗，让人意志如刚，愈挫愈奋，成为人们成功的催化剂。）（2）挫折是坏事（过分的压力，往往会让人心灰意冷，颓废懈怠，对人绝对不利；强烈的挫折感也会阻断人们前进的步伐，摧残我们飞行的羽翼）（一）自然因素

自然因素是指非人力所能及的一切客观因素。2004年的印度洋海啸，512汶川大地震，2010年我国西南五省干旱等自然灾害都属于自然因素带来的挫折。（二）社会因素

社会因素是指人在社会生活中所受到的人为因素的限制。其中包括一切政治，经济，民族习惯，宗教信仰，社会风尚，道德法律，文化教育的种种约束等。心理探索二：挫折来自何方（三）家庭和学校因素

家庭的自然结构，家庭的人际关系，家庭的教育方式，家庭的抚养方式以及家长的素质等对学生的心理挫折都有直接或间接的影响。学校的各项规章制度，教学教育方式，学习风气，校园文化氛围等对学生的行为起规范，制约作用，但是如果与学生的性格，爱好，态度，愿望，成长背景等不相符，挫折感也将由此而生。（四）个人因素

个人身高，容貌，经济状况，知识，能力，社会地位，疾病以及某些生理缺陷（如口吃，色盲）所造成的限制也会使人产生挫折感，特别是与生俱来的生理条件，由于它通常无法改变。给人带来的挫折感很大。此外，心理动机的种种冲突，对自己估计不当，期望值过高，认知水平不足，意志薄弱，情绪不稳等也会导致个人的挫折心理。心理探索二：挫折来自何方（一）挫折的类型

目标与成就挫折依赖与独立挫折行为与需求挫折缺乏与丧失挫折心理安全挫折心理探索三：高职生常见挫折心理探索三：高职生常见挫折（二）高职生常见挫折

学业挫折就业挫折感情挫折人际交往挫折经济负担的压力（一）挫折对大学生行为的影响自卑自残自杀（跳楼时的心路历程PPT）心理探索四：大学生对挫折的反应其实。。。我们还不错。。。

珍惜生命。。。关爱自己，家人，还有朋友~！。。。（二）挫折后的积极行为反应理智性、积极的行为反应

理智性反应是指个体受挫后，能面对现实，找出原因，采取积极有效的态度和行为来对付挫折。坚持、升华、补偿、幽默、认同等都是积极的行为反应。（1）坚持指个体发现目标难以达到，要求自己做出加倍努力，并要求通过个体不断的努力，使目标最终实现。美国电影《阿甘正传》中的主人公阿甘的智商并不高，他面对挫折的方法就是忽视它并坚持不懈地努力，最后赢得了人们的尊重，赢得了自己的事业，也获得了自己的生活。正如有的学者所说：成功就在于最后的坚持之中。《士兵突击》中的主人翁许三多就是一个始终坚持的人，他面对挫折的名言是：不抛弃、不放弃！！【法宝一：成功与失败仅一步之遥】有位生物学家曾经用两条鱼做了一个试验。实验者用玻璃板把一个水池隔成两半，把一条大鱼和一条小鱼分别放在玻璃板的两侧。开始时，大鱼渴望吃到小鱼，飞快地向小鱼发起攻击，可一次次都撞在玻璃板上，撞得晕头转向。撞了十几次之后，沮丧的大鱼失去了信心，不再向小鱼那边游去。更有趣的是，当实验者将玻璃板抽去之后，大鱼也不再尝试去吃小鱼了，放弃了本来已经可以达到的目的的努力。结论是：不要放弃，你现在的情况就像那条大鱼已经撞得晕头转向，但这个时候那块板（困难）已经拿掉了，只要你再努力一下，马上就可以获得成功了。视频《小猪吃饼干》

（2）升华用一种比较崇高的具有创造性和建设性的目标代替，借以弥补因受挫而丧失的自尊与自信，减轻痛苦。升华是最积极的行为反应。从古至今演绎出绵绵佳话：古之文王拘而演《周易》，仲尼厄而作《春秋》，屈原放逐赋《离骚》，左丘失明写《左传》，孙膑膑脚修《兵法》，司马迁受辱著《史记》；今朝张海迪身残志坚等。现实中，例如：有打人冲动的人，借锻炼拳击或摔胶等方式来满足；喜欢骂人或说三道四，以成为评论家来满足自己；想杀人，以“外科医师”或“屠夫”（杀猪、杀牛）工作为职业来满足自我本能的冲动。【法宝二：挫折有利于成功】有人曾对诺贝尔文学奖的得主进行过调查，结果发现，他们中间有50％以上的人都有过坎坷不幸的童年。故天将降大任于斯人也，必先若其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。《孟子》（3）补偿当个体因本身生理或心理上的缺陷致使目的不能达成时，改以其他方式来弥补这些缺陷，以减轻其焦虑，建立其自尊心，称为补偿。设法以另一新的目标来代替原有目标，以现有的成功体验弥补原有的失败痛苦，从而满足自尊的需要。贝多芬从1796年开始便已感到听觉日渐衰弱，但他对艺术的爱和对生活的爱战胜了他个人的苦痛和绝望--苦难变成了他的创作力量的源泉。在这样一个精神危机发展到顶峰的时候，他开始创作他的乐观主义的《英雄交响曲》。《英雄交响曲》标志着贝多芬的精神的转机，同时也标志着他创作的"英雄年代"的开始。

（4）幽默这种积极的行为反应，不是所有人都能达到的，必须有积极的生活态度，表现出睿智与从容。例如，著名主持人倪萍在一次大型晚会上，上台的时候不小心摔倒，她起身说：“我被观众的热情所倾倒了！”（5）认同“认同”意指个体向比自己地位或成就高的人的认同，以消除个体在现实生活中因无法获得成功或满足时，而产生的挫折所带来的焦虑。（6）寻求改变行为在发现原有的方法无法发辉作用，实现精神目标的时候，可以改变行为方式，寻求其他可能解决问题的方法（二）挫折后消极的行为反应情绪性、消极的行为反应指人们在遭受到挫折时伴随出现的强烈的情绪反应，主要包括焦虑、攻击、倒退、退缩、固执、反向、逃避、文饰等反应。自然的情绪反应是正常的，但如果超出必要的限度，则会带来消极的后果。特别是当这种情绪强度过大，或持续时间过长时，往往会直接危害大学生的身心健康，使心理活动失去平衡，严重地影响其正常的学习与生活。（1）焦虑反应

焦虑反应是指个体面临不良刺激或预感到某种不祥的事情或不良后果将要发生而产生的一种情绪感受，是处于边缘状态的综合情绪反应。适度的焦虑对提高学习和工作的效率，激发潜能有一定的积极作用，但过度的焦虑却是有害的。焦虑主要表现为：焦躁不安、畏惧、丧失勇气、自怨等。（2）攻击行为

由于受到，阻碍愿望不能实现，从而产生强烈的侵犯和对抗的情绪和行为反应。攻击包括直接攻击和间接攻击。直接攻击是指一个人受到挫折后，把愤怒的情绪指向对其构成挫折的人或物，多以动作，表情，言语，文字等形式表现出来；间接攻击是指将挫折引起的愤怒和不满的情绪转向发泄到自我或与挫折来源不相关的其他人或物上。如埋怨自己能力不够强，机遇不够好，运势不佳，生不逢时等。（3）倒退行为

表现出与实际年龄不相符的行为，多指大人表现出小孩子的行为。比如，达不到自己的要求就生气、哭泣、指责。（4）退缩行为个体遭到挫折后，对事物表现出无动于衷、漠不关心或耽于幻想、脱离现实的行为，以此种态度适应挫折情境。具体包括：①冷漠。往往是受挫折者长期遭受挫折，或改善情境已无希望或攻击时表现出来的一种复杂的心理反应。②幻想。适度的幻想，对于暂时缓解由受挫折带来的紧张和焦虑症，是有积极意义的。但如果形成一种惯性，而不敢正视现实，并采取有效的手段，则只会增加个体的挫折感，并可能形成病态的行为反应。③依赖。个人在受挫时，渴望获得帮助、安慰，这是一种正常的心理需求。（5）固执行为

个体受挫后，不去寻找积极的解决方法，而是采取刻板的方式，盲目地重复某种无效的动作或行为，尽管情况已经变化，这种行为并无任何结果。这往往是由于人们经常遇到同样的挫折，一时难以克服，便慢慢地失去了信心，形成了刻板无效的行为。固执行为发展到一定程度，可能会演变成强迫症。

（6）反向行为相反于动机而行，如自卑的同学往往表现出高傲自大，对异性充满向往，却装出不屑一顾的样子等。（7）逃避逃避有三个表现，一是逃到另一种现实中，如学习不好就玩游戏，沉溺其中；二是逃向幻想世界；三是逃向疾病。（8）文饰（合理化）文过饰非，起着自我欺骗和自我麻痹的作用。如《伊索寓言》中的狐狸吃不到葡萄就说葡萄酸。（9）投射把内心不被允许的愿望冲动转嫁到他人和事情上。以上情绪性、消极的行为反应，尽管它们能缓解大学生受挫后的压力，对暂时性地恢复心理平衡具有一定的积极意义，但它们最终无法改变挫折情境和解决问题。长期如此，反而减低了大学生们对挫折的认知水平，妨碍他们应对挫折能力的提高，因而显得消极，不利于他们的心理健康。升华补偿幽默认同较具有积极意义反向文饰具有掩饰性

挫折防御机制的合理运用最具有积极性和建设性的挫折防卫机制

压抑幻想否定退化具有逃避性

移位投射具有攻击性

心理探索五：培养挫折承受力1、正确认识挫折，改变不合理观念增强挫折认知水平心理研究表明：一个人越是能够获得与挫折事件相关的信息，就越能够有效地处理它，越是参加到他怕面对的挫折情境中去，就越能够有效地对付这种情境。可见，个体对挫折的反应和承受能力不仅取决于挫折情境本身，更重要的是取决于其对挫折的认知。件。困扰我们的永远不是事情本身，而是我们的信念、想法、观念

有一个大家非常熟悉的故事。有两个秀才一起去赶考，路上他们遇到了一支出殡的队伍。看到那一口黑乎乎的棺材，其中一个秀才心里立即“咯登”一下，凉了半截，心想：完了，真触霉头，赶考的日子居然碰到这个倒霉的棺材。于是，心情一落千丈，走进考场，那个“黑乎乎的棺材”一直挥之不去，结果，文思枯竭，果然名落孙山。

另一个秀才也同时看到了，一开始心里也“咯登”了一下，但转念一想：棺材，棺材，噢！那不就是有“官”又有“财”吗?好，好兆头，看来今天我要鸿运当头了，一定高中。于是心里十分兴奋，情绪高涨，走进考场，文思如泉涌,果然一举高中。

回到家里，两人都对家人说：那“棺材”真的好灵。

2、对挫折进行正确归因当个体受到挫折后，要冷静客观分析自己的目标，方法，动力和阻力，对挫折做出符合实际的准确归因。正确运用归因理论，善于从自身找原因，分析自身能力和目标之间的关系。如果是你的努力不够，下次再努力，如果是你尽力了，你可以对自己说“凡事我必力争，成败不必在我”。准确归因可以帮助我们了解自己究竟是在什么地方失败了，哪些因素是我们可以改变的，哪些东西是需要我们接受和面对的。3、确立合理的个人抱负水平

个人的自我抱负水平必须建立在对自己的实际能力正确认知的基础之上，如果一个人的自我抱负水平总是高于自己的实际能力，那就很难达到预期的目标，很容易遭受挫折。所以，遇到挫折时，应审视一下自己的目标水平，看它设置得是否得当，得当的目标应当是具有较大的把握实现，又需要经过一定的努力才可能实现的。最近发展区4、学习运用心理防御方式，减轻心理压力

挫折会使个体受到威胁和伤害，并引起焦虑，自卑，痛苦等，使人的心理遭到破坏。此时，学习运用积极的心理防御方式能暂时减轻和解除痛苦和不安。5、适时宣泄不良情绪挫折感憋在心里，只能越积越多，达到一定阈值，人就无法承受，要善于寻找合理途径宣泄。合理的情绪宣泄也是缓解大学生受挫后心理紧张和焦虑，保持其身心健康的有效途径，宣泄的方式有写日记、音乐疗法、读书等。6、建立和谐的人际关系心理学研究表明，一个人与他人一起处在挫折压力中时，可以降低消极情绪的体验。因此，大学生在面对挫折时，除了积极改变自我之外，还应学会交往，与他人建立良好的人际关系，这对压力的缓解也是很有帮助的。一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。当一个人在遭遇挫折之际，得到朋友和周围人的同情、理解、关心、鼓励和支持时，就会减轻挫折反应的强度，增强对挫折的承受力和适应性。7、主动寻求社会支持，或借助于心理咨询

良好的人际关系是提高高职大学生应对挫折能力的有效手段，由交往形成的人际关系可以满足人的归属需要，情感需要，社会认可需要等。心理研究也表明，一个人与他人一起处于挫折压力之中时，可以降低消极情绪体验。良好的人际关系状况，也能保证个体遭受挫折后，可以积极主动的寻求他人的支持和帮助，从外界获得信息，方法和策略。看到这些相片，你还抱怨吗？看到这些相片，你还抱怨吗？看到这些相片，你还抱怨吗？看到这些相片，你还抱怨吗？看到这些相片，你还抱怨吗？看到这些相片，你还抱怨吗？看到这些相片，你还抱怨吗？当你认为自己压力很大，那他们呢？看到这些相片，你还抱怨吗？小结：1、每个人都会面临挫折——不要怕2、每次挫折都会过去——不要逃避3、每次挫折都有转折点——不要颓废4、每次挫折都会对人产生影响——不要绝望5、不要盯住挫折不放——不要不能自拔小结：提高挫折承受力1、树立正确的挫折观2.要有面对挫折的心理准备：挫折不可避免，正视其必然性，认识其积极面;应随时做好应对挫折的心理准备。3.创设一定的挫折情境，锻炼自己的挫折承受力：先挺住,正确归因寻找对策，才能解决问题。（1）坚定目标，再作努力（2）改变策略，再作尝试（3）化消极为积极，努力升华4、学会自我心理调节,走出困境：适度宣泄；调节情绪，改变想法；向亲人、好友、心理医生等求助。心理探索六：大学生意志品质培养（一）意志与意志力意志是指人自觉地确定目标，并根据目标调节、支配自身的行动，克服困难，去实现预定目标的心理过程。意志力是指人们为达到既定目标而自觉努力的程度或坚强的意志品质。良好的意志品质：自觉性、坚韧性、果断性、自制力大学寝室里出现频率最高的话1.我明天要好好学习！2.我再也不玩游戏了！3.开门啊！我没带钥匙！4.谁去食堂？帮我打饭。5.谁借我点钱呀？6.今天又没有点名啊？7.明天考试了，你做我前面，我给你占位置。8.兄弟多少级了？9.甲：吃饭去不？

乙：去。

甲：给我带一份。10.甲：今天有什么课？

乙：我也不知道。11.甲：做完作业了吗？借我抄一下。乙：我也在等别人呢！12.打牌啊！一缺三！13.兄弟们，生命不息，睡觉不止啊。大学里最后悔的事是什么？取样400，其中有效问卷301,12个没后悔的。1.后悔没有好好学习（没多看看书/没学好英语/沉迷游戏/浪费时间）7424.58%2.后悔没有谈恋爱（没表白/错过了/没遇到）7825.91%3.后悔谈了恋爱3411.30%4.后悔上了大学3711.29%5.后悔来到这个学校103.32%6.会后选错了专业113.65%7.后悔只学习了41.33%8.后悔没有好好玩154.98%9.后悔没挂过科41.33%10.后悔没堕落31.00%11.后悔没有参加活动（实践/社团）41.33%12.其他1、我是个意志坚强的人吗？自我反省回忆一下进入大学时或开学初，你拟定的计划，现在还在执行吗？你是否经常制定计划？可就是不见你行动的身影？如果这些计划都被认真执行，你不会觉得很有成就感吗？意志力测试：意志力测试完全符合你的情况择选A比较符合你的标准选择B一时难一确定是否符合你的情况的选择C大不符合你的情况的选择D完全不符合你的情况的选择E1、你喜爱体育运动，因为这些运动能够增强你的体质和毅力。[ABCDE]2、你总是很早起床、从不睡懒觉。[ABCDE]3、你信奉不干则已，干就要干好的格言。[ABCDE]4、你投入地做一件事，是因为其重要，应该做，而不是因为兴趣[ABCDE]5、你能长时间做一件非常重要但却无比枯燥的工作。[ABCDE]8、一旦决定行动，你一定说干就干，决不拖延。[ABCDE]9、你不喜欢盲从别人的意见和说法，而善于分析、鉴别。[ABCDE]10、凡事你都喜欢自己拿主意，别人的建议只作参考。[ABCDE]11、你不怕做没做过的事情，不怕独自负责，你认为那是锻炼机会。[ABCDE]12、你和同事、朋友、家人相处，从不无缘无故发脾气。[ABCDE]13、你一直希望做一个坚强的、有毅力的人。[ABCDE]

一个小测试A、B、C、D、E依次为5、4、3、2、1分。选项得分加起来为总得分。总得分110分以上，意志力十分坚强；总得分91~100分，意志力较坚强；总得分71