江西电信项目交流材料(V)

鄱阳湖生态经济区—“智慧工程”

及公共交通信息化交流中国电信江西公司2010年6月目录2公共交通领域信息化建设1鄱阳湖生态经济区—智慧工程鄱阳湖生态经济区—智慧工程

2010年3月21日：李盛霖部长考察我省交通运输工作——省委书记苏荣、省长吴新雄会见李盛霖部长一行，交通运输部与江西省人民政府签订加快推进鄱阳湖生态经济区交通运输发展合作备忘录2009年12月12日：国务院正式批复《鄱阳湖生态经济区规划》，标志着建设鄱阳湖生态经济区正式上升为国家战略。

2010年1月15日：张德江副总理在全国交通运输工作会议上强调建设畅通高效、安全绿色交通运输体系。鄱阳湖生态经济区—智慧工程

按照江西省委、省政府的要求和规划需要，江西电信提出了“鄱阳湖生态经济区—智慧工程”建设方案。江西电信将在未来3年投资36亿元以上，加快鄱阳湖地区3G移动、宽带等网络和应用平台的建设，满足生态经济区发展的信息化、智能化需求。打造有线、无线无缝融合的高速宽带互联网，2年内实现宽带网和3G移动网覆盖鄱阳湖生态经济区全部区域。为监管部门、企业构建智能化的生产和管理系统。生态经济区内所有城市建成“光宽带城市”；2010年底实现1000G的互联网出口带宽；加快鄱阳湖地区以IPV6为主要技术的下一代互联网的建设。网络实施覆盖宽带化、智能化业务承载能力大提升大力推进物联网应用鄱阳湖生态经济区—智慧工程

构建智能化的交通运输体系，助力鄱阳湖生态经济区成为中部地区的现代物流中枢通畅、高效、安全、绿色

1、建设交通应急指挥系统2、建设路网监控系统、ETC联网收费系统

3、建设航道监控、水路运输GPS安全监控、水路规费征收管理系统4、建设路政综合管理系统5、建设智能公交系统6、建设全省物流公共信息平台和公用的物流企业车辆安全管理系统。鄱阳湖生态经济区—智慧工程利用通信、GPS、视频监控等技术，整合现有交通系统资源，建设交通应急指挥系统，提升各级交通主管部门在公路保通、道路运输、水上交通事故、航道保通和水路交通运输等领域应急指挥调度作业的能力。中国电信的传输、宽带网络、3G网络、全球眼平台，可为应急指挥中心提供语音及数据通讯、视频监控能力。建设交通指挥系统中国电信的传输、宽带网络、3G网络、天翼定位平台、全球眼平台，可为路网监控系统提供视频监控能力，以及实时数据上传的能力。3G网络可为ETC联网收费系统提供网络备份。鄱阳湖生态经济区—智慧工程建设路网监控系统基于统一的电子地图，通过外场采集高速公路路面情况、沿线气象信息，为高速公路排班调度、应急处置等决策提供实时数据，提升高速公路的运行效能和安全水平。ETC联网收费系统依据长三角四省一市ETC联网收费的相关要求，实现江西高速公路非现金结算和不停车收费系统与其他三省市ETC系统的贯通。建设路网监控系统、ETC联网收费系统鄱阳湖生态经济区—智慧工程综合利用GIS（地理信息系统）、GPS（全球卫星定位）、RFID（射频识别）、视频监控、航标遥测遥控、水位遥测遥报、水文气象监测等信息技术所建立的综合性水路信息监测与远程控制系统，实现省内主要航道、码头及船舶动静态信息的实时远程掌握，提升保障通航安全、水上交通监管及应急指挥工作的水平。完成船舶签证管理、进出口岸、船舶安全检查、船舶分类分级管理、船籍港管理和统计报表等功能；辅助港航局进行各类规费的征收管理。中国电信的传输、宽带网络、3G网络、GPS定位平台及全球眼平台，可为水路安全监控系统提供定位、视频监控能力。丰富的网络资源，可为港航管理领域的各类应用系统提供网络支持。建设航道监控、水路运输GPS安全监控、水路规费征收管理系统中国电信的传输、宽带网络、3G网络、天翼定位平台、全球眼平台，可为路政综合管理系统提供定位及视频监控能力，以及路政执法实时数据上传的能力。鄱阳湖生态经济区—智慧工程利用3G移动通信和GPS技术，对巡查车辆进行动态监控和管理调度，实现路政机械、施救车辆等清障施救设备的实时组织及现场多媒体信息上传，实现对路政违法案件、证据、执法文书等的现场实时管理，提高路政执法水平和效率。建设路政综合系统鄱阳湖生态经济区—智慧工程利用3G移动通信、GPS、视频监控技术，加强对公交、出租、长途客运等运营车辆的管理，有效调度运力和提升服务质量；实现全省长运联网售票，方便公众出行。中国电信依托3G网络、GPS定位平台及移动全球眼平台构建的“公交E通”解决方案，可满足公交、出租、长途客运等各类客户调度、运营管理、定位、视频监控的需求。丰富的网络资源可为全省长运联网售票系统提供网络支持。建设智能公交卡系统鄱阳湖生态经济区—智慧工程建设全省物流公共信息平台和公用的物流企业车辆安全管理系统，提高运输效率，提升运输车辆安全管理水平。

江西电信已建有集货源信息、车源信息、信息发布、实时在线交流、货运工具等诸多功能于一体的物流公共信息平台，可与全国物流平台进行无缝衔接；同时，提供含物流公司业务流程管理系统、呼叫中心系统、短信系统、GPS定位系统、仓储系统的共性的管理软件。建设智能公交卡系统鄱阳湖生态经济区—智慧工程江西电信基于自有的网络、平台和资源，为我省建设了一大批应用系统：电子政务平台：多年来已为全省50个市、县级政府建成多达62个应用型项目。数字城管系统：先后承建南昌市红谷滩新区、鹰潭市“数字城管”信息化建设项目。城市应急联动指挥平台：在2008年承建江西省政府应急平台建设项目，2009年为省安监局建设应急指挥平台。具备应用系统集成能力，已建成省内一大批应用系统拥有专业的支撑服务队伍，具有承接大型信息化项目的资质和实施经验中国电信拥有一支通过ISO2000/ITIL国际标准认证的人才队伍，全集团现有通过国际ITIL认证的专家350人、通过PMP认证的国际项目管理专家近100人，是江西电信的坚强后盾。江西电信现有6000多人的技术、维护、服务队伍，拥有安防、系统集成和通信三个一级资质，能够提供一站式的电路＋系统集成服务；构建了省、市、县、乡四级网络维护支撑体系，提供7X24小时服务和本地化的服务目录2公共交通领域信息化建设1鄱阳湖生态经济区—智慧工程公共交通领域的信息化建设背景公交行业信息化解决方案出租车行业信息化解决方案应用案例江西电信在公共交通信息化领域的工作公共交通行业信息化建设背景—运营管理需求提高效率管控到位司乘满意保障安全如何能够全面了解到公司车辆运营整体情况？如何能够自动核算线路运营效益并给出线路优化建议？如何自动核算单个车辆千公里收益？……如何科学合理的实现日常车辆系统调度？如何及时有效的将车辆调度信息传达给驾驶员？车辆行驶异常信息如何第一时间获知并及时处理？……如何实现对车辆日常行驶的实时监控，确保行车安全？突发事件发生时，如何第一时间获知并进行应急响应？司机违规驾驶，是否能及时获知并有案可查？……如何最大程度提升乘客乘车体验，使其感觉舒适安全？如何最大程度采用自动化方式减少司机工作量？如何让公共交通信息更快捷有效的传达给潜在客户？……公共交通行业信息化建设背景—公安执法需求对发生在公交车辆上的相关违法行为，能够具备一定的震慑作用；当发生违法行为时，司机通过报警按钮通知公安部门，与110实现联动。发生违法行为和事故后，在调查取证时，车载监控系统能够提供清晰的录像，为事故的定案和违法行为的取证起到关键性作用。系统可以方便的整合到现有公安执法部门应用系统中，实现车载报警功能和警务系统信息共享，提升处置突发事件的能力和响应速度。公共交通行业信息化建设背景—现状地市线路数车辆数信息化情况智能调度车载视频监控定位管理运营分析公众信息发布（电子站牌）南昌1563200★☆★★九江36369上饶22260抚州15176宜春24250★★★吉安29260赣州44430正在筹建景德镇36400萍乡28385★★★鹰潭1878新余38236总计4466044注：★表示已建设，☆表示不完全建设公共交通行业信息化建设背景—总结

通过对于线路人员、班次的合理安排和调配，达到运力资源的合理分布，最大效率的满足公交交通的运力需求。发生车辆抢窃、盗窃、携带危险品上车、恐怖犯罪等违法犯罪行为，司机通过报警按钮通告执法部门，并传送相关视频。发生违法犯罪行为后，事后调查取证时，要求车载监控系统能够提供清晰的犯罪过程录像利用GPS卫星定位技术、GIS地理信息技术以及计算机技术和无线通讯技术实时将车辆运行信息传输到公交调度中心，公交公司根据车辆行驶情况合理地管理和调度车辆。通过对于各类车辆运行、运营收入等数据的采集、存储、分析、报表，为企业的运营和发展提供决策手段。通过各种方式(电子站台、网站、短信等)发布线路信息、动态路况信息、天气预报、日期时间、交通公告等。

为加强公交营运安全管理，有效调度运力和提升服务质量，加强对运营过程中车内异常情况的动态监控能力，需要一套可以使公交管理安全化、实时化、智能化、效率化的智能管理系统，着重解决排班调度、视频监控、定位管理、运营分析方面的业务和需求。排班调度视频监控定位管理运营分析信息发布目录2公共交通领域信息化建设1鄱阳湖生态经济区—智慧工程公共交通领域的信息化建设背景公交行业信息化解决方案出租车行业信息化解决方案应用案例江西电信在公共交通信息化领域的工作公交行业信息化解决方案目标方案解决传统公交运营调度中“看不见、听不着、找不到”的问题。优化公交管理模式，降低人车比，提升企业管理水平和综合效益。公交行业信息化解决方案—排班调度行车计划制定日常运营行车计划和行驶路单，支持复杂的生产计划管理；提高管理效率，实现营运资源的合理化配置配车排班计划执行过程中配车排班管理，支持动态调整和包车等特殊调度发车；调度人员可以根据一段时间的路牌计划与实际执行情况对比参照，并结合其他诸如乘客流量统计、线路调整信息等，对已定义的路牌信息进行优化调整，以实现尽量少的人工干预实时调度模拟车辆站与站之间行驶视图，支持实时对车辆行驶状态的调度和调整；根据情况新增、调整、取消将要执行的运营班次运营分析根据运营记录，自动生成相应核算型和分析型车辆运营数据报表；公交行业信息化解决方案—定位管理

通过GPS全球定位系统，辅之以车载定位终端，通过运营商移动网络，系统可随时确定在线营运车辆的位置并在电子地图上显示。系统支持实时监控、轨迹回放、双向对讲等功能，可以对行驶异常情况自动记录和实时报警。公交行业信息化解决方案—定位管理定位管理基本功能车辆定位借助GPS定位技术、CDMA通信技术、GIS地理电子信息技术辅之以车载定位终端，系统可随时确定在线营运车辆的位置，并在调度中心的电子显示屏上显示实时监控对在线营运车辆进行实时跟踪，以保证监控中心可随时直观地了解移动目标的位置、速度以及行驶轨迹轨迹回放日常车辆运行数据经无线网络传回数据中心，并在数据中心长期保存。队管人员或调度员能从远程客户端随时调阅指定时间段的车辆运行轨迹与运行数据，有利于对异常问题的事后追踪无线通讯可借助车载通讯终端设备和无线网络，实现调度指令的下达和在线营运状况的上传功能安全报警设定一定的报警条件，当车辆运行过程中违反既定的规则时，由车载终端向调度中心传回警报信号，并记录在数据库中作历史保存。包括：急停、急加速、超速、带速开门等车内发生危险情况时，按报警按钮报警自动报站车辆定位终端存入线路各站点坐标，当车辆即将到站或离站时，终端即自动发出提示播报降低司机工作量，降低误报，提高乘客满意度，降低投诉远程控制在非常情况下可以通过下达终端命令，对车辆进行锁车、断油、断电操作车载广告随时对所有公交车辆或部分公交车辆的电子广告进行调度控制，以达到广告投放的最大效果，同时获取最大收益公交行业信息化解决方案—视频监控分为四大区域：树状列表区域在本区域可以获得当前已上报的车辆信息。

视频显示区域用于显示视频。信息显示区域（弹出）主要用于显示报警信息，包含报警源、报警时间、报警类型等信息。状态信息区域提供车辆速度和位置等主要信息。实时监控远程云台控制远程配置录像管理报警管理用户管理报警上线短信上线广播功能双向语音定位功能图片抓拍串口扩展公交行业信息化解决方案—视频监控视频监控基本功能描述视频实时传输将车辆实时监控图像通过IP网络（WIFI/3G等）按需上传（例如突发紧急事件时的触发上传），实现远程视频监控高清晰度图片上传车辆发车或停靠收费站时，系统自动抓拍高清晰度图片，通过WIFI网络上传至后端车辆运行过程中，通过3G网络按需或间隔一定时间自动回传图片报警功能急停、急加速、超速、带速开门等异常驾驶行为自动报警车内发生危险情况时，按报警按钮报警监管人员看到报警信息后，通过客户端打开该车辆实时监控图像，监看车辆实际情况，并作出相应指示语音监听能够实时监听车辆内语音情况前端设备录像车辆运行过程中，前端设备不间断进行高清晰度录像。便于事后调查取证中心平台/客户端录像发生异常事件时，为防止车辆前端录像丢失，后端监管人员可手动设置中心管理平台录像公交行业信息化解决方案—路况监控在各个主要路段安装各式摄像机定点监控和调度保障监控公共交通情况在特殊情况下也可用于警情监控在公交场站安装各类摄像机保障公交场站的正常运行监控场站内可疑人员行动监控场站内油气电的补充监控车辆运营状况公交行业信息化解决方案—运营分析营运分析

统计线路的整体营运成本和效益情况，为线路优化提供决策依据考核依据通过报表提供车辆营运统计信息，作为营运人员考核的数据来源运营分析安全事故统计运营分析安全报表基础业务报表运行数据收入分析超速统计告警统计疑点数据里程统计违章统计趟次统计班次统计故障统计燃料统计千公里收入满载率统计公交行业信息化解决方案—公共信息发布

公众信息

发布信息接口广告发布接口信息发布接口公交车辆站台信息换乘信息信息发布广告发布呼叫中心乘车咨询应急通道电子站台公交车辆信息换乘信息信息发布广告发布公交行业信息化解决方案—电子站牌公交行业信息化解决方案—CAN总线发动机控制系统底盘控制系统网关车身电子系统仪表盘控制系统CANCANCANCAN高速CAN转速油量水湿车速里程故障报警.......仪表显示驾驶信息集中显示于仪表盘，显示驾驶过程中与客车行驶有关的信息量车身电子系统：控制着自动门窗、车灯、空调、刮水器、音像设备、电子监视器、电动后视镜、车顶窗等。

车载CAN终端CANCDMA模块车载CAN终端：通过CAN总线采集到驾驶信息，利用CDMA网络实时传送之后台公交行业信息化解决方案—总体架构智能终端公交场站摄像头LED电子广告屏公交指挥中心视频监控系统管理分析系统定位调度系统信息广告发布系统110指挥中心公交车站液晶显示器车载报警前端设备后台设备公交行业信息化解决方案—平台部署通过客户端软件，形成电视墙、客户端、手机三屏视频监控能力监控平台部署目录2公共交通领域信息化建设1鄱阳湖生态经济区—智慧工程公共交通领域的信息化建设背景公交行业信息化解决方案出租车行业信息化解决方案应用案例江西电信在公共交通信息化领域的工作出租车行业信息化解决方案—需求分析通过多媒体发布手段，寻找新的利润增长点；提升服务品质，提高客户感知。通过各项数据的分析，提高出租车企业的整体运营效率，降低运营成本降低行车安全事故的发生概率效率提升行车安全效益提升规范司机的运营行为，减少宰客、拒载、捎带等不规范行为的发生。规范运营出租车行业信息化解决方案（1/3）在司机附近设置隐蔽的紧急按钮，当发生劫车事件后，可触发该按钮向平台发出告警，从而采取合适的应对措施。紧急呼救在发生车辆被劫被盗事件后，监控中心不仅可以通过定位系统掌握车辆的位置，还可以发出相关指令，中断该车辆的油路供应，为搜索、营救赢得宝贵时间。油路控制出租车为争取多拉客，经常出现超速现象，为保障行车安全，将车速信息实时传送至平台，可有效监督、降低超速行驶现象。超速报警通过系统的轨迹回放功能核查线路，在接到用户投诉后，可对司机的故意绕路行为进行核实，完善取证监督的手段，提高客户服务满意度。核查线路通过系统的两点查车功能排查车辆，在接到用户投诉或用户求助（如寻找失物）后，可以对车辆进行排查，完善监督管理的手段，提高服务质量。车辆排查在通过终端与计价器的互连，可实时采集车辆的运营状态（空车、载客），在GIS系统体现，或通过条件查询获知，以便于调度人员对合适的空载状态的车辆进行调度，提高效率。状态监控当有客户呼叫要车时，确认客户位置后，通过系统的区域查车功能查询客户所在地附近的空载车辆；监控中心给乘客周边的空车发送订单的概述信息，司机进行抢单，抢单成功的司机会收到订单详细信息。可以有效降低空车率，提高车辆运营效率。信息发布出租车行业信息化解决方案（2/3）出租车行业信息化解决方案（3/3）还可充分利用车载LED广告屏，与商场、超市、剧场及媒体广告商进行合作，发布相关广告，获得全新的盈利模式。广告发布运营分析与计价器系统互联，将运营收入数据实时上传至平台，减少收入异常截留现象的发生；结合所属车辆的不同区域、不同时段内载客里程数与总里程数进行对比分析，即可掌握当前公司的总体运营状况，指导车辆在城区各时段的运营分配，提高资源利用效率，增加业务收入。通过里程数及实际油耗的分析，了解车辆的平均油耗情况，通过对司机的驾驶行为及车辆的维护状况进行综合分析，即可找到降低车辆运营成本的有效途径。

通过业务收入情况、成本消耗情况、违法违规情况的掌握，则可为出租车驾驶员的绩效考核提供合理的依据，提高企业的整体管理水平。目录2公共交通领域信息化建设1鄱阳湖生态经济区—智慧工程公共交通领域的信息化建设背景公交行业信息化解决方案出租车行业信息化解决方案应用案例江西电信在公共交通信息化领域的工作3G技术在公交领域的应用—济南公交山东济南公交总公司车载视频监控系统济南市公交总公司是市属国有一类大型企业，现有公交营运车4000余辆。随着2009年济南全运会的召开，济南市政府给济南公交公司提出了所有公交车实现视频监控的要求。系统在第11届全运会前正式上线，目前已经完成全市2000多部车辆的安装，通过中国电信的CDMAEVDO3G网络实现视频图像的实时监控。实现功能：采用中国电信最先进的CDMAEVDO技术进行平台建设和网络传输。该监控平台实现了视频监控、音频采集、应急报警、系统录像等多项先进功能，提高城市交通运输管理智能化水平，有力地支撑了济南全运会公共交通运输工作，并为将来的公交营运和服务奠定了坚实的基础。客户工作提升：提升了公交客户工作效率，提供了经济而实用的建设方式，既能实现全面的管理功能，又可节省开支，客户反应良好。3G技术在公交领域的应用—陕西咸阳公交实现功能：采用CDMA2000EVDO技术进行平台建设和传输；方便地扩展系统应用，与管理系统密切结合，提高管理效率；实现公交自动排班调度，与ITS等城市规划结合，实现与警方、交通运输管理的联动，发挥联网协作的效能，提高城市交通运输管理智能化水平；实现公交车内图像的实时录像及远程传输、存储；客户工作提升：提升了客户工作效率，提供了经济而实用的建设方式，既能实现全面的管理功能，又可节省开支，客户反应良好。陕西咸阳公交总公司智能化管理系统2009年6月2日，咸阳市公共交通总公司与中国电信咸阳分公司“城市公交智能化管理系统”合作协议在咸阳市隆重举行。咸阳市委常委、副市长高中印，中国电信陕西分公司副总经理武胜利等领导出席了签字仪式。“咸阳市公交智能管理系统”正是通过速率最快的中国电信天翼3G网络，将GPS和3G网络有效结合，通过无线网络实现公交车和调度中心大数据量的交互，实现了公交智能管理。3G技术在公交领域的应用—镇江出租车项目背景系统构成实施效果镇江市出租车监控与运营系统是中国电信针对出租车车辆特点开发的一套GPS定位监控系统。系统能够加强出租车车辆的动态管理，确保行车安全和驾驶员的人身安全，提高客运出租车的营运效率，实现节能减排。系统主要分为三部分：GPS出租汽车调度运营及服务平台，实现对出