人寿保险实习报告汇编8篇

人寿保险实习报告汇编8篇时间一晃而过，到中国人寿实习已经一个月了，在这段时间里中国人寿领导同事都赐予了我足够的宽容、支持和帮忙，让我充分感受到了中国人寿的“成己为人、成人达己”的企业文化核心理念，遵循“诚信为本、稳健经营”的企业宗旨，遵守“创新、拼搏、务实、奉献”的企业精神，把“与客户同忧乐”作为企业价值观，以“与时俱进、争创一流”的精神，也体会到了作为保险营销人的专业和辛勤，在对您们肃然起敬的同时，也为我有时机成为中国人寿的一份子而惊喜万分。

一开头的时候，由于自己习惯了晚起床，突然早起，搞得精神不太好，不过很快就习惯了。开头时，自己精神不够集中和自己对着别人会不好意思说，搞得频繁出错或通关不好。不过经过一段时间的训练后，状况好多了。

在这一个月的时间里，悦哥对我们工作学习进度有着细致的安排，一至二周主要学习如何做调查问卷、打电话做回访效劳和填写个人短期保险专用投保单，三至四周开头访问生疏人或熟人，最好能签到一份个人短期保险。在中国人寿同事们的悉心关心和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了肯定的进步。

由于要完成作业，刚入司一个月几乎每天下午做调查问卷。我们本意为这份工作也很简单完成的啊，但是结果证明是我们低估了它，其实做调查问卷很困难啊，或许我们是大学生所以什么都没有阅历所以才遇到这么多问题吧！不过辛苦的同时我觉得今日我也收获许多，下面我来跟大家共享以下我们今日做问卷调查的最真实的感受啊：我们感受到了做问卷调查者的艰辛，许多路人不理睬我们，即使我们很热忱的讲清晰了我们这样做的目的，还是许多人没有把答复我们的问卷当一回事，甚至连看都不屑于。我个人觉得，只要是有意义的事即使要我从白忙之中抽出一点时间来答复完一份关于调查问卷也是值得的，但是现在根本上花费不了你一分钟的时间，为什么那么多人就不情愿去做呢？这是我始终都没有理解的。这一点是我们没有想过会发生的，或许是学生的原因我们始终都觉得我们现在是在做很有意义的事，所以路人肯定会认同我们的，但事实使我们明白了以后想事情不要太天真！其次，做问卷调查需要的是有胆去问人是否肯为我们做调查问卷、诚恳心和急躁。接着我们做打电话做回访效劳，由于不系当面对话，心情放开了不少，有时候自己语无伦次。客服回访工作带给我珍贵的学问和满意感，也锻练出语言的沟通技巧，我们的职责是保持公司与客户的一个桥梁，让客户能感受我们的优质效劳。工作中我们更应具备良好的心理素养，时刻保持热诚的态度，倾听所至，真正理解客户的心里。使我领悟到，要做一个专业的客户回访人员，不但要具备良好的心理素养和专业的学问，还要细心、急躁、贴心、尽心，我会更加努力，而正由于我们的努力能为客户带来更大的满足，客户的满足，就是我们的欢乐！这也正是我们共同的心愿。

为了让我们体验一下保险营销员如何工作的，悦哥就教我们如何填写个人短期保险专用投保单。为了爱护广阔客户的合法权益，在填写投保单时，肯定先认真阅读相关内容，不懂的工程，需要向专业人员认真询问，待全部信息均了解后，正确填写。“投保单”是一项严厉的法律文件，是缔结保险合同的重要依据，也是保险公司核保时的重要参照，所以消费者肯定要留意，投保单的填写过程是很关键的过程，在沟通确认好保险产品，填写投保单时肯定要留意拿对投保单，填对适宜的工程，以避开日后纠纷的产生。

友情提示：

第一，不要在空白的投保单上面留下你的签名；

其次，请依据自身的财务状况选择适宜的保险金额及交费期限，以避开日后因无法连续交付保险费而可能导致的保险合同效力的中止，以及一些不必要的纠纷。

第三，对投保单中以下内容在填写完投保单后应做最终确认：姓名、性别、通信地址、邮政编码、身份证号码、投保规划、保险金额、缴费年限和保险费金额、安康告知、投保人和被保险人申明授权说明。

保单填写的正确程序：

1、重视：那是一份严厉的法律文件

2、字迹：清楚、工整、不涂改、易区分

3、阅读：投保须知；告投保人书

4、告知：身体安康状况据实说明

5、隐私：既往病史填写后，密封交给保险公司

6、确认：最终逐一核对上述所填内容

7、提示：不要任凭签名！由于自己不太清晰如何填写，第一次的时候就出错了，还有大写不会填，搞得非常糟糕。不过经过瑞姐的再教导，很快就上手。

做调查问卷、打电话做回访效劳和填写个人短期保险专用投保单都系为做访问和签单做预备的。在营销过程中，你假如没有访问客户，就不行能了解市场、把握客户资料，以及了解客户的需求，客户访问是销售工作的起点和基矗但是由于当前国民对保险作用的认同度不高问题，使访问工作阻力重重，有的营销员常常是“乘兴而去，扫兴而归”，我也系如此。我跟主管见了二个客户，问他们对保险作用的认同度，他们答复说不高。他们见我系实习生，就问我有关中国人寿比照其他保险公司有什么优势和它的资料。我于是就说：“公司秉持“成己为人，成人达己”的“双成”理念，提倡“求真务实、标准严谨、令行制止、艰难奋斗、创新争先”的工作作风，积极推动“外塑形象、内树精神”的文化建立工程，全面塑造“厚重诚信、自强致远”的企业品行。相知多年，值得托付中国人寿保险股份有限公司是国内最大的寿险公司，总部位于北京。作为《财宝》世界500强和世界品牌500强企业——中国人寿保险（集团）公司的核心成员，公司以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会最广泛客户的信任，始终占据国内保险市场领导者的地位，被誉为中国保险业的“中流砥柱”。

中国人寿的十大优势：

（一）历史悠久

（二）资金雄厚

（三）效劳网点密布

（四）可运用资金雄厚

（五）资金运用敏捷

（六）市场占有率最大

（七）先进的科技技术

（八）保险产品齐全

（九）“95519”效劳到永久

（十）良好的企业文化。”

他们都很认同我的说法，于是问我有什么关于安康好产品给他们。我也许讲了一下康宁定期保险。他们问这产品特点，我说：“保费低廉、保障面广。”他们就说考虑一下。我觉得面对客户时要诚恳和友好，从跟客户谈家常来了解客户的需求和资料。不要为推销保险而来见客户，而当客户系自己的老朋友一样对待就行。其次就是自己的心态要放好，不要由于客户一次拒绝而放弃。这一次不行，可能下一次客户就同意。想签到单的话，最好访问多一点客户，让客户知道你的存在，让他们多了解我们中国人寿的产品。他们觉得可以的话，就会自动买我们中国人寿的产品。

通过这次实训，我们对保险有了更深刻的熟悉，做一名保险人员不但要有过硬的保险业务，良好的心理素养，安康的体魄，扎实的保险学问，正所谓“上知天文，下知地理，前后各知五千年。”作为一名保险人员来说，必需有较高的口语水平，要把如何推销保险作为一个重点来抓！

预备大二的我们，再过不到多久，就要毕业了，面临是连续深造，还是就业的压力，我想我们更应当把握住最终的一段时间，充实、完善自我，攻破自己的语言表达力量，即使没有时机去做保险，也必需争取做一名精彩的推销员！

总结以上工作内容，在这短短5个半月的时间里，我学到了保险人员的严于律己，推销的一些手段，在以后的工作生涯中，应用怎样的心态处理和面对变幻莫测、突如其来的工作。我信任我可以！就如做保险肯定要用一种好的心态去做才能做好，我们要学会微笑，让全部人都能感觉到慈爱。

我信任我以后我做保险营销员会道路会更平坦一点，在这方面会更得心应手。

人寿保险实习报告篇2

在中国人寿台江分公司六个月的实习经受，让我学到了许多课堂以外的学问，也体会到了出来实习工作的艰辛，这六个月是我人生的一笔珍贵的财宝，为我以后步入社会，走进职场做了很好的铺垫。

中国人寿保险股份有限公司是中国的人寿保险公司，总部位于北京，注册资本282.65亿元人民币。作为《财宝》世界500强和世界品牌500强企业——中国人寿保险(集团)公司的核心成员，公司以悠久的历史、雄厚的实力、专业的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会最广泛客户的信任，始终占据国内保险市场的地位，被誉为中国保险业的“中流砥柱”。

而银行保险是由银行、邮政、基金组织以及其他金融机构与保险公司合作，通过共同的销售渠道向客户供应产品和效劳;银行保险是不同金融产品、效劳的相互整合,互为补充,共同进展;银行保险作为一种新型的保险概念，在金融合作中，表达出银行与保险公司的强强联手，互联互动。我的实习目的主要是学习银行保险的工作流程、怎样去经营网点、如何去跟不同的人沟通、相处。进入公司之前我就听说过：“保险不是人做的”，“保险是骗人的”等一些话，给了我很大的压力。刚开头，我总是没有信念，不信任公司的产品，更不信任自己的力量，一度认为我不适合做保险。但是后来，公司对我们这些新人进展了一次封闭式的系统培训，首先从熟悉自我到熟悉一个公司再到熟悉整个行业，这是我承受过最系统的培训，我觉得“培训”是公司给我的福利。我明白了，无论做任何一个行业，担当任何一角色，首先树立自我对公司，对产品、对行业的自信念这是很重要的。一个人的敌人就是自我，假如自己对公司、对产品没信念，底气缺乏，自己都说服不了自己，我们又如何去说服客户呢?其次再到对产品、业务流程、销售技能等根底学问的培训。

经过近几个月在中国人寿保险台江公司银保工作的实习，在领导和同事们的照顾和指导下，及自身的不懈努力，让我在各方面都取得了很大的进步。在公司我学到的不仅是理论学问，更多的是自我综合素养方面的熟悉。最主要的是不仅让我学会了做事，还教会了我如何做人。对培育我的工作意识和提高我的综合素养有着特别的意义。

银行网点实践让我的业务技能及沟通技巧不断增长，公共关系和工作力量不断提高。单靠培训和演练还是不够的，某些熟悉还是很浅薄的，需要我在实践当中去不断深入地理解。特训完后我跟师父到网点前线现场实践，一边是主管连续培训及同事们的相互模拟演练、相互探讨，一边是自己对资料的反复琢磨。我发觉，每个银行都会选择一些他们认为比拟优秀的企业，来代理销售他们的产品，所以每个银行最少都会替三四家保险公司代理销售。固然，只靠产品好是不够的，重要的在于我们与银行的工作人员的沟通，还要通过简短的培训来提高他们销售保险理财产品的力量。有的银行是靠柜员推销，有的却是靠大堂经理推销，每个银行的制度是不一样的。所以，我们要用不同的方法来对待不同的网点。无论是哪个银行，与柜员弄好关系是至关重要的。

一段时间下来，觉得自我已经能比拟娴熟地把握根本的工作方法和一些简洁的销售技巧，已经能够独立完成销售任务时，团队长给我安排了一个网点，通过实践几周，我的销售技能上了一个台阶，我解决实际问题的力量得到了很好的熬炼，虽然还存在着一些缺乏的地方，但是各方面都成长了好多。在工作中我还需要处理团队合作中的人际关系和沟通问题，与银行沟通这一方面力量我还是有点欠缺，要多向优秀的人学习。而且要搞好人际关系并不仅仅限于本团队、本公司职员做好沟通，只有这样工作效率才高，工作起来才会得心应手，这也是现今不少大学生会遇到的难题。

此次的实习，让我熟悉到了职场，究竟不是学校，弱肉强食的原则在其中表现的更是淋漓尽致。在学校，你可以犯错，由于可以得到谅解;你可以任性，由于有教师和同学们的包涵。可是，在职场，是不允许出错的，出错就意味着被淘汰。职场，更不是意气用事的地方，没人买你的帐，反而会显示出你不适合这份工作，后备人才多的是，他们是不在乎的。大局部人处于被动地位，所以我们肯定要努力，争取主动权，这才是真正的生存之道。

其次，在这样一个竞争剧烈的社会，无论是对于一个人，还是一个企业，要想有立足之地，必需要有自己制胜的法宝。在保险金融领域中，优质的效劳就是其中的法宝之一。在我们中国人寿，有的人每月的业绩能比别人多几番，这就是其中的微妙。有的人对客户如亲人，为客户着想，供应力所能及的周到的效劳，从而赢得客户的信任，把业务做成，从而提高了业绩。我们刚从学校走出的大学生，往往心高气傲，认为自己多么了不得，眼高手低，对社会简单的人际关系不甚了解，往往很难虚心的处理好与客户的关系，受不得一点委屈，这就必定要患病挫折的。这种挫折也恰恰促进了我们成长。

再次，我还真真地体会到了一句话的真谛，世界上永久没有免费的晚餐，想要得到多少，就必需加倍地付出。没有耕耘的汗水，哪里会有收获的喜悦。在公司里，有的员工晚上始终干到凌晨，走的时候还要把没做完的资料带回去，，估量回家还要连续。你不努力别人就会坐上你的位子。固然除非你是官二代或富二代。

最终，无论是在整个大的社会体系中，还是在某个公司这个小社会中，处理好人际关系相当重要，在好的人际关系气氛中，心情愉悦，互帮互助，做事情往往事半功倍。俗话说得好，一个英雄三个帮，在这个到处靠关系的社会中，你不是孤立存在的，你无法做身处孤岛的鲁滨逊，单打独干，成不了大事业。

来到中国人寿保险台江分公司，踏进金融销售职场，收获的不仅仅是实战阅历，更多的是人与人之间的沟通合作与竞争，不得不叹一声：校园外的实训与课堂上的实训真的是相差甚远!只有勤奋是胜利的捷径。只有努力才有时机胜利。总之，这次实习，让我收获了许多，也成长了许多!

人寿保险实习报告篇3

根据学院的要求，我很荣幸能够再次在中国太平洋人寿保险股份有限公司诸城支公司进展实习，通过这段时间段的实习，我对公司业务流程有了更加深刻的体会和熟悉，对这个行业也有了更加深厚的兴趣，同时对之前的一些问题也有了新的熟悉。下面就是我对这段实习的总结。

首先介绍一下我的实习单位太平洋人寿保险公司：

中国太平洋保险简介中国太平洋保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国太平洋保险”）是在1991年5月13日成立的中国太平洋保险公司的根底上组建而成的保险集团公司，总部设在上海，20xx年12月25日在上海证交所胜利上市，20xx年12月23日在香港联交所胜利上市。中国太平洋保险以“做一家负责任的保险公司”为使命，以“诚信天下，稳健一生，追求卓越”为企业核心价值观，以“推动和实现可持续的价值增长”为经营理念，不断为客户、股东、员工、社会和利益相关者制造价值，为社会和谐做出奉献。中国太平洋保险旗下拥有太平洋人寿保险公司、太平洋财产保险公司、太平洋资产治理公司和长江养老保险等专业子公司，保持持续领先的市场地位。20xx年，中国太平洋保险保费收入963亿元，投资资产规模到达3660亿元，养老保险受托治理资产规模247亿元。中国太平洋保险建立了掩盖全国的营销网络和多元化效劳平台，目前拥有5700多个分支机构，6.7万余名员工与27万多名营销员，为全国4700万个人客户和285万机构客户供应包括人身险和财产险在内的全方位风险保障解决方案、投资理财和资产治理效劳。中国太平洋保险在积极追求可持续价值增长的同时，致力于各类公益活动，履行企业公民的职责。自成立以来，积极开展关爱孤残、捐资助学、扶贫赈灾等公益活动：已建立60余所盼望小学，总投资超过了3000万元；在特大洪涝灾难、非典、南方雪灾、5.12抗震救灾、云南地区干旱、青海玉树地震期间踊跃捐款捐物，总额超过1亿元。

现在市面上有许多各种各样大大小小的保险公司，保险的种类也五花八门，可是太平洋人寿保险为什么能在这么长的时间内占据中国这么大的市场，并且有着很好的声誉和客源，在这段实习的日子里，我翻看了许多太平洋人寿保险公司的内部杂志以及年刊，纪念刊发觉，太平洋人寿保险公司之所以能够取得今日的成绩，是有它内在的缘由的；是与太平洋人寿保险公司的经营理念，宣传方式以及公司员工的不懈努力分不开的。在众多的业务里面，最能表达出太平洋人寿保险公司顾客信誉的还是它的人寿保险业务。

人寿保险，是以人的生命和身体为保险标的保险，主要包括人寿保险（狭义）、意外损害保险和安康保险三大类。狭义的人寿保险是以人的生存或死亡为给付保险金条件的保险。

人寿保险作为保险的一个种类、其根本原理仍听从于保险的一般原理，分摊损失、风险均等、大数法则仍是人身保险理论的根底。只不过由于人寿保险锁具有的特别性，其原理也具有特定的内容。而影响人身保险风险分摊的、和大数法则发生作用的主要因素有：性别、年龄、职业、安康状况、体格、居住环境、家庭病历。

人寿保险的费率与财产保险相像，是由净费率和附加费率两局部构成的。按净费率收取的保费泳衣地府各种人寿保险金的给付，称为纯保费；按附加费率计算收取的保费用来偿付寿险公司开展业务所必需的各种专用支出，称为附加保险费。纯保险费与附加保险费合起来就是寿险公司向投保人实际收取的营业保险费。

由于人寿保险额保险事故是被保险人的生存或死亡，故其保险费的计算应依据被保险人的死亡率及生存率。又由于人寿保险是长期性合同，保险人收保险费在先而给付保险金在后，而且相隔时间较长，因此要考虑利息因素。另外，寿险公司开展寿险业务，为保户供应效劳的各种营业费用也应由被保险人来负担。因此，人寿保险费率是依据预定死亡率、预定利息率和预定费用率来厘定的，此三项称为人寿保费的三要素。

人寿保险的预定死亡率是依据死亡表来确定的。死亡表，又称生命表，是依据一时期内某一国家或地区的人群年死亡统计资料编制的各年龄或各年龄组死亡和生存概率表，一般是折算成以1000万同龄人为基数的、从诞生到全部死亡期间的逐年生存与死亡的数字。死亡表科学地、完整地反映了肯定时期、肯定地区、肯定人群的生死规律．反映了生命在不同年龄阶段的死亡风险程序，因此，厘定寿险保费率的预定死亡率采自死亡表。

人寿保险的预定利率是厘定寿险保费时所采纳的资金利息率，以计算寿险保单从投保到给付之间的利息，这些利息一般是归保单持有人全部。预定利率在计算纯保费时，一般实行年复利计算的方式，所以，纯保费的数量对预定利率是特别敏感的，尤其是在其限较长的保单上更为显著。预定利率一方面打算着纯保费的凹凸，从而影响寿险公司的承保力量和营销效果，另一方面，也打算着寿险公司的资金运用的最低收益率要求。因此，预定利率的选择和确定是厘定寿险费率的一个特别关键的问题。在实践中为避开经营风险，寿险公司一般是在猜测将来市场利率和资金动用收益率根底上打一安全折扣后作为预定利率。

人寿保险的缴费方式主要有两种：自然保费和均衡保费。自然纯保险费是直接以各年龄的死亡率为标准计算的保险费。由于死亡率有随年龄提高而增大的特点，保险费也随被保险人年龄的增大而增加，造成年轻的投保人缴费负担较轻、年老的投保人缴费负担过重的状况。于是，年老的投保人都可能由于费用负担过重而放弃投保，这将不利于保险业务的开展。因此，在现代寿险业中，自然保险已很少采纳．仅适用于以青壮年为对象的时间较短的定期保险。

为了克制自然保费方式年龄负担的不平衡性，目前绝大局部的人寿保险，尤其是是长期性险种，都实行了均衡保费。均衡保费的做法是．保险人每年收取的保费的数最不随被保险人死亡率的变化而变化，而是每年收取一样数量的保费；费率在整保保险期内保持不变。均衡费率不反映被保险人当年的死亡率。因此，它与反映被保险人当年死亡率的自然费率是不全都的。在投保人缴费的早期，均衡保费高于自然保费，超过局部为溢缴金额；而在晚期，均衡保费低于自然保费，保险人用溢缴金额及其利息来弥补保险后期缺乏的保费。这样做，既可以均衡投保人的经济负担，又能保障被保险人在晚年也能享受到保险的保障。

太平洋人寿保险公司的早期的个人寿险产品比拟单一，内容页大致一样，从事个人寿险的代理人只需具备肯定的保险学问和取得代理人资格证书。随着寿险产品的不断的细分，一些需要更为专业的保险和相关的金融、投资、医疗等学问的产品在市场上开头消失，太平洋人寿保险公司对此实行慎重的态度，要求营销员通过更高级的培训和取得新的`资格证书才具备营销资格，与此同时，市场上许多保险公司的营销人员不具备销售资格，许多用来推销的方法用在了保险业务中，这样许多群众就对保险业务产生了反感，太平洋人寿就凭借着其专业的销售人员和慎重的态度渐渐的赢得了大局部人中的声誉。

通过这次的实习，我觉得太平洋人寿保险公司的强大主要有以下几个方面：第一、不断完善寿险营销模式，强化治理。太平洋人寿保险公司在个人代理寿险营销存在着治理难度高、售后效劳困难等保险业普遍存在的问题上有自己特地的系统化的方案，大大提高了工作效率同时也优化了理赔能问题的处理程序。

其次、加强“根本法治理”。从国外的阅历来看，个人寿险营销经过在西方兴旺国家上百年的历史，而且仍旧是各国或地区个人寿险营销的主要模式。公司里面的年刊中对这方面的规划特别的重视，并且很有创意的将西方国家的保险业务的理念应用到中国的社会钟来，比方目前太平洋人寿保险公司报寿险营销和社会效劳二者结合，在老百姓的居住地设立客户效劳网点，并且取得了很不错的效果。这种做法可以挖掘东方文化的思想深邃与现代商业竞争关系上找出依据。

第三、不断的完善培训体系和代理人资格认证制度。太平洋人寿保险对销售人员的治理是特别严格的，每一个销售人员都必需经过严格的培训，必需持有经过长时间培训获得的证书。太平洋保险公司还把保险的经营理念和各项规章制度通过日常的培训和治理灌输到销售人员中去。

另外，通过这次的实习，让我对以后要面临的工作生活有了新的熟悉，我对处理同事之间的关系有了更多的阅历，处理突发大事的力量有所提高，最重要的是提升了自己的团队合作力量。以上只是我工作中一点点学习的总结，收益匪浅，不胜枚举。

最终，特别感谢学院让我有时机在暑假参与实习这么有意义的事情；特别感谢太平洋人寿股份有限公司能给我供应这次宝贵的实习时机，我信任经过这次实习，自己得到了很大磨练，现在的我对将来布满信念，对工作布满期盼！

人寿保险实习报告篇4

现在大学生几乎都有过出去实习过的经受，实习就像我们大一时的军训一样，是每个人必需都要有的经受，这就说明白实习的重要性，所以我也特别重视实习。

最终找到可以实习的时机了，是在一家保险公司实习，这已经是令我很欣喜了，究竟这样的实习时机不是很好找的。我就走上了实习的岗位。

经过近一个多月在**保险公司银行业务部的实习，在领导和同事们的照顾和指导下，及自身的不懈努力，让我在各方面都取得了长足的进步。在公司我学到的不仅是理论学问，更多的是自我综合素养方面的熟悉。最主要的是不仅让我学会了做事，还教会了我如何做人。对培育我的工作意识和提高我的综合素养有着特别的意义。在此我由衷的感谢**人寿保险公司，给了我这么好的一次时机。

针对这次实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步。

系统培训使我对工作有了更好的熟悉和了解，对树立信念起到很大的作用。

进入公司的前两周，公司对我们这些新人进展了一次封闭式的系统培训，首先从熟悉自我到熟悉一个公司再到熟悉整个行业，这是我由生来承受过最系统的培训，我觉得培训这是公司给我的最大福利。

无论做任何一个行业，担当任何一角色。首先树立自我对公司，对产品、对行业的自信念这是很重要的。一个人最大的敌人就是自我，假如自己对公司、对产品没信念，底气缺乏，自己都说服不了自己，我们又如何去说服客户呢?其次再到对产品、业务流程、销售技能等根底学问的培训。这次培训虽说很短暂，但它刺激着我的神经，冲击着我的心灵，让我知道保险是可从事终身的事业。

银行网点实践让我的业务技能及沟通技巧不断增长，公共关系和工作力量不断提高。

不断的自我总结提高了我的自我学习力量，会议主持提高了我的胆识及演讲水平。

我们集思广益，发挥群体作用，假如自己进展分析，往往是一种定向思维，所考虑到的只是一个面，甚至只是一点而已，很难考虑周全，然而绽开小组争论，就可弥补这个缺乏，大家从多角度地看问题，结论也就更加全面、合理、精确。通过争论，能使我们立对纠错，提高个体熟悉，在这个过程中，倾听、思索、分析、评价、表决这一系列的活动使小组里的每一个成员都受到了熬炼，同时，这也是一个取长补短的过程，弥补自身熟悉上的缺乏，从而不断提高自身熟悉水平。业绩共享的时，再把胜利者的阅历登记来，相互沟通学习。

虽说我取得了不少进步但我还存在着以下几点的缺乏：一是工作中有时自信念缺乏，有放弃的念头。时而消失低级错误;

二是在处理一些事情时有时显得较为急躁，没有准时找出失败的缘由。

三是对一些业务学问特殊是银行、金融、证券学问不够熟识。

四是社会阅历相对来说较少，跟客户聊不起来。

人寿保险实习报告篇5

为期十天的实习生活转瞬间已经马上画上圆满的句号，在人寿保险公司这段期间，我们充分感受到人寿保险公司“诚信为本，稳健经营”的宗旨。体会了作为一个保险公司人员的酸甜苦辣，也了解了作为一名保险公司人员的工作身上肩负的重任。

这次实习是我们步入社会迈出的第一步，第一次真正意义上的接触保险有关的学问，学习了解保险的各种业务，为我们以后可以从事这份职业打下良好的根底，在这期间不仅仅是理论学问更多的是自我综合素养方面的熟悉。最主要的是不仅让我学会了做事还教会了我如何做人，对培育我的工作意识和提高我的综合素养有着特别的意义。我特此由衷的感谢学校领导及人寿保险给我们供应这么好的一次时机。

中国人寿保险股份有限公司成立于1949年，是我国目前最大的保险公司，是我国保险行业的第一品牌，占据我国市场份额的1/2，是我国寿险市场的领导者，多年以“成己为人，成人达己”的理念效劳人群，在全世界500强排名不断提高，10年跃居159位，堪称中国行业的老大。能到中国人寿保险公司实习我感到非常荣幸和傲慢。

开头我们对于保险公司的工作都是非常生疏，对保险公司熟悉就是“推销保险”在系统的培训使我对工作有了更好的熟悉和了解对树立信念起到很大的作用。熟悉到作为一个保险公司从业人员肩负起对社会的责任，首先从熟悉自我到熟悉一个公司在熟悉到整个行业，无论做任何行业，担当任何角色，树立对自我对公司，对行业的自信念。拥有了这份信念才可以更好的从事你的工作。

比尔-盖茨说过这样的话“在这个世界上，人们之所以需要你，是由于你能效劳他们，为他们供应需要的东西”我们应当坚持学习有关行业的学问，不断的提高自己的思想熟悉，把握一门精通的专业特长，为以后工作可以更好的进展做预备。对于学问的熟悉和理解，学习更多与专业，从事的工作有关的学问，提高自己的素养，丰富自己的学问，为做一个一对社会有用的人而努力。

进入保险公司实习，讲师带着我们学习了一些相关的保险学问，了解到现在社会对于保险业务的需求，人身风险，家庭理财，理赔都是现如今社会对与保险公司的需求，现在的社会都离不开保险，保险业务对于社会起到至关重要的作用，保险可以对一个家庭，公司起到理赔，保障作用，作为一个保险公司的从业人员肩负起重要的责任。

为期十天的保险公司实习虽然是短暂的，但这段间学到的学问确是课本学不到关于保险学问，学到了更多的则是社会上为人处事的阅历，了解社会生存的不易，提高了对保险学问的了解，为我可以更好从事这份工作打下了良好的根底，为我我们以后学习供应了帮忙。

我在此特别感谢中国人寿保险股份有限公司天津市分公司滨海个险支公司，感谢人寿保险公司的讲师的培训，感谢校领导给我们制造这次这么好的时机，让我们在这么短的时间学习到这么多有关保险的学问，从这以后我肯定为这我的目标努力奋斗。

人寿保险实习报告篇6

一、实习目的

通过了解保险行业及其营销运作状况，在此根底上把所学的营销以及经营理论学问与工作实践严密结合起来，培育实际工作操作力量与分析思索力量，以到达学以致用，并积存肯定的社会处世阅历。

二、实习时间

20xx.12.26———20xx.03.26

三、实习地点

中国人寿保险股份有限公司北海分公司

四、公司简介

中国人寿保险（集团）公司是中国大陆历史最为悠久的保险公司，位列世界500强第212位（20xx年度），旗下核心企业中国人寿保险股份有限公司（ChinaLife）于20xx年6月30日在北京注册成立，并于20xx年12月17日及18日分别在美国纽约和中国香港两地上市，在中国保险市场居领先地位。作为中国最大的人寿保险公司，中国人寿不但是领先的个人人寿保险与年金产品供给商、领先的团体人寿保险和年金产品供给商、领先的意外险供给商、领先的安康险供给商，更通过控股的中国人寿资产治理有限公司成为中国最大的保险资产治理者，并成为中国最大的机构投资者之一。本公司遍布全国的广泛分销网络由个人代理人、直销人员及专业和兼业代理机构组成，供应个人人寿保险、团体人寿保险、意外险及安康险等产品和效劳。截至20xx年12月31日，本公司已拥有超过7000万份有效的个人和团体人寿保险单、年金合同及长期安康险保单。随着保险观念不断深入人心，消费者对于寿险效劳与销售也提出了更高的要求。为了更好地履行企业公民的社会责任、改善保险行业的效劳形象，中国人寿将着手对现有销售渠道进展变革和创新。中国人寿于20xx年11月份开头用全新的理念与机制在全国范围组建区域收展部，并培育各类区域收展职业经理人。为此，特向社会公开聘请区域收展部业务系列和治理系列人员。

五、保险销售的特点

（一）推销工作具有效劳性

这种效劳性表现为：首先是在顾客购置之前，推销人员应依据客户的需要，帮忙其设计保险方案，选择适当的险种；其次在顾客购置之后，依据客户保险需求的变化和新险种的消失，帮忙顾客调整保险方案，确保其财务稳定；再次当保险事故发生或期限届满时，主动帮忙客户索赔或供应这方面的询问效劳。

（二）保险工作需要丰富的学问

人身保险本身是一种合同，也是一种家庭经济规划。它不但牵涉到法律、税金、医学、金融投资、社会学方面的学问，还要考虑到客户家庭状况、收入状况及将来的经济规划和投资方向及客户的心理状态和消费习惯。（三）推销工作意义重大

人身保险是帮忙他人追求幸福人生的保证。推销员在推销工作中到处为客户着想，供应给客户优质的保单，使客户在遭受不幸时准时得到经济帮忙，渡过难关，自然会受到人们的敬重。

（四）推销工作敏捷自由

人身保险推销工作可以由保险员依据自己的状况选择工作时间、对象及地点，根据个人的规划自由调整安排。

六、实习工作总结报告

从十二月份底，我有幸到中国人寿保险股份有限公司北海分公司进展了为期三个月的实习，在这三个月的实习中我学到了许多在课堂上和书本上根本就学不到的学问，受益匪浅。

在中国人寿北海分公司，我先后承受了保险根本理论和中国人寿新推出的险种的根本条款及规定的培训，参与了屡次产品公布会和不同形式的客户联谊会，参加听讲新人培训会与每周例行的大小型早会夕会，参加保险代理人换签合同的各项流程处理事宜。通过这些各种形式的工作参加，我学到了许多珍贵的有用学问。

（一）系统培训使我对工作有了更好的熟悉和了解，对树立信念起到很大的作用

进入公司前我就听闻：“保险不是人做的”，“一人做保险，全家不要脸”等话。给了我一点压力，进入公司的前两周，公司对我们这些新人进展了一次封闭式的系统培训，首先从熟悉自我到熟悉一个公司再到熟悉整个行业，这是我由生来承受过最系统的培训，我觉得“培训”这是公司给我的最大福利。无论做任何一个行业，担当任何一角色。首先树立自我对公司，对产品、对行业的自信念这是很重要的。一个人最大的敌人就是自我，假如自己对公司、对产品没信念，底气缺乏，自己都说服不了自己，我们又如何去说服客户呢？其次再到对产品、业务流程、销售技能等根底学问的培训。这次培训虽说很短暂，但它刺激着我的神经，冲击着我的心灵，让我知道保险是可从事终身的事业。

（二）银行网点实践让我的业务技能及沟通技巧不断增长，公共关系和工作力量不断提高

单单培训和演练还是不够的，某些熟悉都还是浅薄的，还需要我在实践当中去不断深入地理解。特训完后我跟师父到网点前线现场实践，一边是讲师连续培训及同事们的相互模拟演练、相互探讨，一边是自己对资料的反复琢磨。一周多下来，觉得自我已经能比拟娴熟地把握根本的工作方法和一些简洁的销售技巧，已经能够独立完成销售任务时。渠道经理给我安排了一个农行网点，通过实践几周，我的销售技能上了一个台阶，我解决实际问的力量得到了很好的熬炼。在工作中我还需要处理团队合作中的人际关系和沟通问题，要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本公司，还要跟别的机构例如银行等机构的职员做好沟通，只有这样工作效率才高，工作起来才会顺心应手，信任这也是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题。

（三）不断的自我总结提高了我的自我学习力量每天去网点工作，遇到任何问题解决不了的，公司都要求我们把问题登记来，小组解决不了，会议上各小组再一起解决。我们集思广益，发挥群体作用，假如自己进展分析，往往是一种定向思维，所考虑到的只是一个面，甚至只是一点而已，很难考虑周全，然而绽开小组争论，就可弥补这个缺乏，大家从多角度地看问题，结论也就更加全面、合理、精确。通过争论，能使我们立对纠错，提高个体熟悉，在这个过程中，倾听、思索、分析、评价、表决这一系列的活动使小组里的每一个成员都受到了熬炼，同时，这也是一个取长补短的过程，弥补自身熟悉上的缺乏，从而不断提高自身熟悉水平。业绩共享的时，再把胜利者的阅历登记来，相互沟通学习。公司的这种要求让我体会到了员工团队的专业、高效、分散力。

（四）能够进一步地了解保险现状

保险搜集整理以及保险行业的现状，使我对保险有了一个更客观、全面的熟悉，理智的推断，也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。通过对已知资料的分析和与同事们的沟通，提高了自我的思索认知力量，通过对保险业的现状的讨论和前景的科学猜测，进一步引发了我对职业取向的思虑，帮忙了我在大学期间进展的职业规划和职业生涯设计。

七、自我存在的缺乏

虽说我取得了不少进步但我还存在着以下几点的缺乏：一是工作中有时自信念缺乏，有放弃的念头。时而消失低级错误；二是在处理一些事情时有时显得较为急躁，没有准时找出失败的缘由。三是对一些业务学问特殊是银行、金融、证券学问不够熟识。四是社会阅历相对来说较少，跟客户聊不起来。在今后的工作中，我将发扬成绩，克制缺乏，坚持不懈地努力学习各种理论学问，并用于指导实践，以更好的适应行业进展的需要；娴熟的把握各种业务技能才能更好的投入工作，我将通过多看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项业务技能；通过实践不断的总结阅历，提高自己解决实际问题的力量，并在实践的过程中渐渐克制急躁心情，积极、热忱的对待每一件工作。

最终我感谢公司，让我有了一种信仰；感谢公司领导，给我的关怀和帮忙，给我教育和培训的时机，让我感到了公司的暖和。我坚信在公司领导的支持下、在全体内外勤人员的共同努力下，20xx年肯定会是“直挂云帆济沧海”。

人寿保险实习报告篇7

在法政学院的统一安排下，我们一组共9位同学在中国平安人寿保险股份有限公司湛江中心支公司（简称“平安寿险湛江中心支公司”）进展了毕业实习。

一、实习的目的和要求

毕业实习的目的是：接触实际，了解社会，增加劳动观点和社会主义事业心、责任感；学习业务学问和治理学问，稳固所学理论，猎取本专业的实际学问，培育初步的实际工作力量和专业技能。详细要求如下：

1、培育从事经纪中介工作的业务力量。了解并熟识保险代理人的日常业务和工作流程，学会进展工作。

2、理论联系实际，学会运用所学的根底理论、根本学问和根本技能去解决经纪中介实践中的详细问题。

3、虚心学习，全面提高综合素养。在实习中拜广阔工作人员为师，虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式，提高自己的综合素养，把自己培育成为合格的经济工。

4、培育艰难创业精神和社会责任感，形成喜爱专业、喜爱劳动的良好品德。

5、预演和预备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间准时补充相关学问，为求职与正式工作做好充分的学问、力量预备。

二、实习内容

参与了平安寿险湛江中心支公司的“锦绣人生”事业说明会和为期两天的新人培训后，公司安排我们到其中的一个部门——区域拓展部实地演练。

区域拓展又称区域收展，是寿险的区域化行销模式，源于家庭效劳的理念，由公司派区域效劳专员在固定区域内为客户进展上门效劳，就像一个流淌的门店一样，将客户与公司的关系透过一个渠道有机地结合起来。区域效劳工作是保险和综合效劳金融工作。

依据《中国平安人寿保险公司展业效劳体系治理方法》的规定，分支机构区域拓展部下设展业区部、展业处、展业课、展业区四级展业效劳单位。平安寿险湛江中心支公司区域拓展部设1个展业处、2个展业课和14个展业区。其中有17个团队治理者，分别是1个展业处经理、2个展业课长和14个展业区主任。该部门共有117个区域效劳专员（通称“收展员”），全部的区域效劳专员都通过了保险从业人员资格考试，都是平安寿险的保险代理人。

到区域拓展部后，很荣幸，我被安排到的师傅是王小华经理。在王小华经理的指导下，我遵守纪律，虚心学习，积极工作：

1、参与部门的早会（星期一至星期五，早上8：30开头），汲取新知。早会一般是总结工作，共享阅历，开展专题讲课，公布通知等。我仔细做笔记，从中汲取到了新的学问，间接获得了工作阅历。

2、虚心请教王小华经理、朱红梅主任、梁赤宇师兄等，了解平安的寿险产品，熟识区域效劳专员的日常业务、工作流程和工作方法等。了解到的平安寿险产品有“平安爱心无限世纪天使”“平安钟爱一生”“平安财宝一生”“平安智富人生”等。熟识区域效劳专员的日常业务是接触客户，为客户供应效劳。其工作流程有五个步骤：查找客户、约访、销售面谈、成交和售后效劳。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后效劳包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户效劳报等。假如区域效劳专员供应了令客户满足的售后效劳，就会产生转介绍，这样又会猎取新的销售时机，新的销售循环又开头了。工作方法有许多，如怎样与客户打交道，这包括怎样去访问客户，怎样跟客户讲保险，怎样为客户做保险规划，等等。

3、作为王小华经理的助理，帮助她做一些内勤工作。如设计、制作部门会议室的大型板报——《“收获金秋”收展员业务竞赛成绩表》，设计、张贴部门用于鼓励员工的“帮忙别人、成就自己”“我要去清远”“我要去西安”三条横幅等。同时，学习王小华经理如何治理团队。

4、在王小华经理的安排下，作为公司客户效劳质量回访中心的工作人员，对客户进展了电话调查。首先随机抽取两个展业课的局部收展员的《区域活动日志》（里面有收展员每天访问了的客户名单和联系方式），然后依据日志里面的客户名单，打电话给客户，与客户进展沟通。主要调查客户认不熟悉公司的某某收展员，收展员对客户做了哪些效劳，客户对收展员的效劳满不满足，客户觉得收展员的效劳有哪些地方需要改良等。

三、实习结果

在平安优秀企业文化的熏陶，王小华经理的指导，以及我的努力之下，我在平安的实习获得了圆满胜利。

1、思想上受到了深刻的教育。一是汲取了平安的优秀文化。每一次早会都唱公司司歌《平安颂》，并高声朗读公司训导、效劳宗旨、工作信条等，我觉得我已经融入到了平安这个暖和的大家庭中。二是进一步熟悉到保险不仅是一种风险治理方法，也是一种理财工具；保险代理人是在帮忙别人，同时成就了自己。三是懂得了要迈向胜利没有捷径，除