《公司国际竞争力问题研究案例分析报告5700字【论文】》

华为公司国际竞争力的现状及提升策略摘要在经济全球化背景下，提高国际竞争力是企业生存的客观要求，也是企业发展壮大的必然选择。目前，随着中国通信设备制造业的崛起，越来越多的中国通信设备制造商在满足国内市场需求并取得成功的同时，积极拓展国际市场。深圳华为技术有限公司作为中国电信制造业的龙头企业，在进入国际市场方面取得了显著成绩。研究华为的国际竞争力对中国企业国际化进程具有重要的参考价值和现实意义。关键词：华为公司；竞争力；核心堡垒；国际市场引言随着知识经济时代的到来，全球经济一体化的趋势越来越明显。为了在21世纪获得优势竞争地位，各国在资源、人才、技术和管理方面的优势得到充分发挥，提高综合国力的国际竞争日益激烈。企业作为直接在市场中运作的基本单元，是一个国家国际竞争力的载体。因此，要提高国家的国际竞争力，首先必须提高企业的国际竞争力。改革开放30多年前，中国经济以前所未有的速度发展，特别是加入世界贸易组织后，中国经济逐渐融入全球经济体系，中国企业国际化已成为必然和迫在眉睫。华为国际发展的每一步经验和教训对于中国的高科技企业，尤其是那些想要参与制造企业国际竞争的企业，都具有非常重要的参考价值和现实意义。通过本文的研究，从理论上进一步阐述了企业国际竞争力的发展，对企业的发展和国际竞争力的提高具有丰富的理论和实践意义。一、华为公司全球化组织现状（一）华为公司简介华为技术有限公司由任郑飞于1987年创立，最初是通信产品的代理商。现已发展成为集通信网络技术产品研发、生产和销售为一体的供应商。华为的产品主要涉及交换网络、传输网络、无线和有线固定接入网络、数据通信网络和通信网络中的无线终端产品。它也是世界第二大通信提供商、世界第三大智能手机制造商和世界领先的技术通信解决方案提供商。华为根据不同客户的需求，通过建立全面的销售网络，为客户提供来自企业、电信等网络的云消费计划和解决方案，构建云计算和大数据整合的网络消费模式，以及电信运营商、企业和消费群体提供相应的服务和解决方案。（二）华为国际化成功因素分析华为的国际化进程非常成功，面对当前严峻的国际市场形势，华为以强大的竞争意识、周到的服务和卓越的技术从容应对挑战，并在海外市场保持稳定增长。根据麦肯锡的7S模型，本文将华为在国际化过程中的成功归纳为六个原因：（1）国际化战略的不懈坚持华为的国际化道路经历了一个非常艰难的时期。以俄罗斯市场为例。1996年，华为进入俄罗斯市场，以38美元的价格赢得了第一份销售合同。这只是一些电源模块交易。随后，俄罗斯的政治动荡引发了一场金融危机。直到1999年，华为在俄罗斯市场几乎一无所有。然而，华为坚信俄罗斯未来将成为一个巨大的市场，并一直坚持在俄罗斯市场持续投资。2000年后，俄罗斯的政治变得越来越稳定，经济持续升温。当普京彻底改革宏观经济、俄罗斯经济正在复苏时，华为终于赶上了俄罗斯政府新采购计划的第一列火车。自2003年以来，俄罗斯已成为华为国际市场上最大的出口地区之一。其在俄罗斯及其邻国的收入已超过3亿美元，在独联体市场的大型国际设备供应商中排名第一。最重要的因素在于坚持和相信国际战略。（2）超一流的服务华为一直坚持以一流的服务取胜。经过十多年的海外市场发展，华为始终保持着对客户的奉献精神和无私服务，感动了一个又一个客户。华为认为，在当前的金融危机环境下，客户也面临巨大压力，所以我们应该为客户考虑一切，为他们创造更多价值。只有为客户创造价值，华为的产品才能实现价值。正是凭借这一服务理念，华为在国际市场上变得越来越重要，并于2009年进入电子信息百强企业名单。华为在收入和利润方面都位居榜首。（3）具有核心竞争力的高性价比的产品华为在国际市场上竞争优势的关键在于其提供具有独立知识产权的成本效益高的产品的能力。华为认为，通信行业是一个技术密集型行业，标准化程度很高，主流标准占据90%的市场份额。只有在标准水平上取得进步，企业的技术实力才能大大提高。为了在国际市场获得更多机会，华为采取了出海战略，积极参与国际主流标准的制定。通过在主流标准中积累几项专利，公司在全球竞争中逐渐从被动转为主动。据统计，截至2008年底，华为已经向国际标准组织提交了10，000多项技术解决方案，数百项专利技术逐渐进入主流标准，并获得了全球电信市场竞争所需的一些独立产权。（4）充分利用合作战略尽管华为已经独立进入一些国家，但它仍然将合作视为其国际化战略的重要组成部分。华为认为，为客户提供解决方案不应局限于他们自己的技术成果，而必须广泛采用他人的技术成果。华为坚持开放合作的道路，与业内其他合作伙伴开展广泛多样的合作，为客户提供优质服务。与几十年甚至几百年来外国跨国竞争对手的历史相比，华为在知识产权积累方面仍然存在差距。华为尊重他人知识产权，通过知识产权交叉许可合理支付他人知识产权使用费，为全球市场的发展扫清道路，获得更大的市场空间和更快的增长率。（5）极强的执行力华为的员工拥有强大的执行力。华为员工具有良好的职业素质，这主要体现在华为人的野性以及他们狭路相逢勇者胜的信念。良好灵敏的嗅觉，敏锐的顾客需求感知；团队精神。在抢占市场的过程中，华为不惜任何代价像狼一样蜂拥而至，被视为具有鬣狗的精神。他们有自己独特的做事和工作方式，并且有很强的公共关系和营销能力。当中国领导人出国时，华为员工也会效仿。如今，华为再次发展这种开放式营销能力，并在海外市场竞争中充分利用这种能力。在政府资源的帮助下，华为更加贴近客户和市场，并取得了良好的效果。（6）创新的营销理念独特的营销理念在华为拓展海外市场中发挥了作用。关系营销已成为其海外扩张的有力工具，一般客户原则为其赢得更多客户奠定了坚实的基础。华为周到完善的服务，包括快速响应能力(供应、项目实施、服务升级等)。)，不仅树立了华为的诚信形象，还弥补了与客户的文化差异。所有这些都在国内外客户中赢得了良好的声誉，以及后续的合作和新的客户资源。在营销理念方面，值得一提的是华为的创新品牌战略:积极推动海外客户进来，积极走出去推广品牌，频繁出现在国际展会上。这些措施逐渐提高了华为的品牌效应。二、华为提升国际竞争力面临的机遇和挑战（一）机遇从全球宏观环境来看，由于泡沫经济的破灭，包括欧美目的地网络在内的西方国家的网络转型和建设停滞不前，这是迫在眉睫的。为了从中受益，他们降低了设备采购和运营成本，并寻求持续的业务支持，这为华为提供了机会。非洲、中东、独立国家联合体等地区的发展中国家加快了通信发展和基础设施建设，这也为华为公司的发展提供了机遇。2005年，华为在中东、北非、南非、独联体和亚太地区实现大规模销售，随后在东欧、欧洲和拉丁美洲实现大规模销售。2008年，华为的国内外销售收入超过300亿美元。在华为这样一个良好的全球宏观环境下，华为未来应该充分发挥大型平台的优势，避免孤军奋战，同时保持各业务单元的灵活性和效率，从而不断提升公司的整体竞争力。（二）挑战虽然华为在国际市场的发展上取得了很大的进步，也面临着很好的发展机遇，但在这个过程中也遇到了很大的问题。根据霍夫斯泰德的文化维度分析，主要存在以下问题：（1）资源配置问题为了增加在国际市场的投资，自2000年以来，华为逐渐将其强大的营销体系转移到国际市场。华为负责国内市场的营销部门的总裁和副总裁是华为每个海外区域市场的领导者。此前非常强大的国内市场部的实力受到了严重影响。两线之战逐渐缩小了华为和中兴以及其他竞争对手在国内市场争夺客户的能力上的差距。（2）品牌的认可问题华为作为中国的高科技品牌，在进入国际市场时面临着最大的品牌识别问题。目前，对于处于国际化进程中的中国企业来说，能否成功实施品牌战略，建立国际知名品牌，不仅是企业国际化成功的重要组成部分，也是企业国际化成功的标志。然而，中国本土品牌优势在拓展国际市场中的价值非常有限。国内一流企业的核心竞争力，无论是市场运作、核心技术还是人才储备，都很难被称为国际环境中的优势。华为是发展中国家的品牌。在对发达国家非常重要的高科技产业中，它的名字仍然相对不为人知。与欧美老牌公司相比，其品牌积累仍远远落后。（3）营销人才与营销网络国际化之初，华为利用派往中国的销售团队，采取与中国电信运营商直接谈判的直销模式，希望将其在国内市场的经验扩展到更大的市场。然而，事实证明，这条道路在南美以外的发展中市场比在发达市场更有效。中国市场经济发展的缺陷和环境的特殊性不能造就高端的国际营销人才。华为派出的许多营销人员在国内市场都非常严谨。面对许多障碍，如外国政治文化环境、语言、交际习惯等，他们往往显得茫然和无用。（4）知识产权问题华为正在与美国、印度、瑞典、俄罗斯和其他国家的研究机构合作，建立全球研发网络。中国每年在研发上的销售额不低于10%，申请的专利最多。但即便如此，华为仍然面临着激烈的专利挑战，比如内核的高通和网络设备领域的思科。与这两大巨头相比，华为没有技术优势。尽管这场吵杂的诉讼以和解告终，但如果技术研发没有重大进展，华为的海外战略仍可能陷入知识产权诉讼。（5）渠道问题华为的营销优势在于其与运营商打交道的能力。这种直销模式在电信行业非常有效。然而，在企业网络领域，如数据通信产品，营销更多地取决于渠道的能力。在这方面，华为的直销能力相对薄弱。在海外市场，虽然华为在许多电信领域与海外运营商建立了稳固的关系，但仍然无法解决企业网络产品的渠道问题。海外市场的规模使得华为很难在短时间内建立一个庞大的分销系统。解决海外渠道问题的最快方法是向其他跨国公司借船。华为在国际化过程中广泛采用这种模式，有助于开拓海外市场。然而，与华为合作的国际巨头以及华为的竞争对手都有自己的利益。沃尔夫伙伴关系的成功对华为的海外战略至关重要。（6）信贷风险问题由于华为的大部分市场仍不发达，项目机会往往伴随着困难的条件。电信设备海外招标主要遵循道路技术标准、企业标准，即首次参与测试技术，通过后进入运营商选择的入围名单，然后参与竞争的业务目标，包括中间价格因素，以及设备供应商可以提供的融资服务，即买方信用。华为正在向贫穷和政治不稳定国家的电信运营商提供买方信贷，这不仅难以找到担保银行，而且运营风险也很大。这肯定会影响运营商偿还华为的时间和能力。三、华为国际化下一步发展的对策与建议（一）进一步与合作伙伴广泛展开战略合作目前，分工合作、互利共赢、共同发展已成为大势所趋。华为的合作应该进一步对外开放。一方面，华为应与客户和供应商建立更稳定的关系，加强与主流国际和国内运营商的战略合作，扩大和巩固其在全球主要市场的地位，改善与主要供应商的关系，提高供应链的响应速度和服务优势。另一方面，要扩大与战略伙伴的多层次合作，共同构建面向未来、双赢共存的安全发展模式，实现分工合作，优势互补，更好地为全球客户创造价值。（二）构建高质量的低成本优势由于全球市场的巨大时空跨度，华为产品的质量是第一个考验。质量差会带来信用和经济损失。华为将进入越来越多的高端运营商，对其产品质量和系统维护提出了越来越高的要求。因此，一方面，华为将继续提高研发产品的质量，以充分满足高端运营商的需求，另一方面，华为也将注重低成本技术的研究，在不影响产品质量的情况下降低成本，并继续保持低成本优势的发展。（三）把握好海外客户需求华为需要与客户密切沟通和合作，增加投资，制定准确的计划。确保从规划、开发到交付的有效实施。平衡质量和速度，把握产品节奏，反应迅速，抓住机遇，不断赢得机遇，服务更多客户。同时，华为应充分发挥其在电信网络和覆盖面广的产品的各个领域的优势，加强跨国产品解决方案的规划和实施，加强系统架构设计，加强跨领域产品和技术的整合，建立跨领域平台优势，实现持续的业务创新。（四）引入国际化人才国际化人才的素质将是华为事业成功的关键。华为应加强营销团队建设，提高员工的国际营销能力。目前，华为的三大区域市场是独联体、亚太、中东和北非。西欧和北美占全球电信市场的近80%。加快引进具有国际营销经验的人才，形成持续的人才储备，丰富华为总部和区域营销团队。这应该是更明智的选择。在中高级职位上，也可以考虑拥有国际运营经验的高级人才，以加快华为管理团队的国际化进程。（五）近一步提升研发能力解决知识产权问题的唯一方法是提高你的研发能力。华为在这一领域投入了大量资金，具有一定的研发能力，但与外国跨国巨头仍有很大差距。华为除了坚持自己的研发投资外，还应与外国机构充分合作，通过购买和签署专利协议来使用彼此的专利，从而进一步提高研发能力，避免未来在国际市场上发生知识产权纠纷。（六）谨慎进入高风险国家市场国际市场上的信用风险主要来自国家政治风险。在这方面，一方面，华为可以继续密切关注中国的外交政策，进入与中国有着良好外交关系的国家的更多市场。另一方面，当一个国家的政治局势相对不稳定时，我们可以考虑先小规模进入该国市场，然后在政治局势稳定时扩大规模。这样，在政治不稳定的情况下，我们可以避免更大的信用风险，同时在国内市场保持一定的影响力，为未来市场的大规模扩张奠定基础。四、结论华为作为中国通信设备制造业的龙头企业，不仅给我们带来了中国企业实力的展示，也给我们带来了中国通信制造企业走出去的启示，对国内通信制造企业的国际化发展具有借鉴意义。国内企业可以告别简单的低成本竞争状态，通过内部机制改革，在降低不必要的销售成本和其他运营成本的前提下，从最初的利润至上学习华为在市场上真正的进化力量和服务，从而赢得市场地位，实现国际市场的竞争优势。

参考文献杨栋,梁霄.我国通信企业提升核心竞争力路径--从中兴和华