银行新员工培训心得体会

银行新员工培训心得体会当我们受到启发，对生活有了新的感悟时，通常就可以写一篇心得体会将其登记来，这样可以关心我们总结以往思想、工作和学习。你想好怎么写心得体会了吗？下面给大家共享银行新员工培训心得体会内容，盼望能够关心大家!

银行新员工培训心得体会1

作为新入行的员工，除了业务学问与规范制度的学习外，技能培训是必不行少的一个环节，娴熟的操作能提高工作效率，节约工作时间，做到更好的为客户服务。

我们的技能练习主要分为点钞和计算器练习。刚开头练习的时候手指僵硬，不听使唤，觉得要达到合格标准好像遥不行及，但是老师说，技能练习很简洁，就看个人能不能花时间去努力练习。大家听了这话好像都有了信念，晚上到教室坚持练三个小时，噼噼啪啪的悦耳的敲键声好像一首进行曲，大家信念十足，精神饱满。

随着一每天的练习，我们的指法渐渐娴熟，可以盲打，而且速度也提高了，但是在这个时候又消失了一个问题，速度上去了，但是精确     度却出了问题，每次打出的结果都不一样，其实归根究竟还是指法不娴熟，联系还不够，所以就消失了许多学员在上课的时候边听讲边练习技能，有带电脑键盘过去练的，有直接在桌子上模拟键盘练习的，大家练习技能的热忱高涨，虽然我们现在的指法还不是那么娴熟，但是我信任，靠着我们这份热忱和执着，我们肯定能把技能练好，达到合格标准，争取拿到能手称号。

为了让新员工更快地了解公司、熟识公司的各个业务更好的适应工作公司特地对我们新员工进行了为期5天的入职培训充分反应了公司对人才的重视和培育。参与这次培训的员工大部分都还未成为我行的正式员工分别来自各个支行的不同部门大家都很珍惜这次培训机会培训当天都充分的做好了预备精神饱满的早早的来到公司门口预备动身。

这一次培训的主要内容主要是对公司各个业务的介绍以及公司的一些规章制度和平安防范学问的介绍是我们对公司的各项业务有了更深的了解并把握了实际操作中的一些特别有用的技巧对我们日后的工作起到了特别重要的作用最终公司老总还对公司的企业文化、企业现状、战略规划等方面进行了细心的讲解是我们对公司的基本运作流程有了更深的熟悉同时更加增加了我们对公司将来进展的信念。通过这次培训让我们受益匪浅、深有体会。

培训的第一天我们领先来到了位于平山的野外扩展训练中心这一切都是出乎我们的预料的之前只是听说过的扩展项目现在要我们亲身来体会了。

这次扩展训练一方面是对我们肢体上和心理上的一种熬炼更重

要的是对我们团队之间相互信任和相互关心协作共同完成目标的一种团队精神的培育同时又是对自我的一种挑战。其中的每一个项目都是对自我心理素养的考验8米高的断桥16米高的自由落体以及2米高的信任背甩这3项都是对内心防线的突破都是对自我力量的提升它告知我们有些事情其实只是差那么一点点成败之间也只是一纸之隔我们只要踏出了那么一步那就胜利了然而这一步或许是特别困难的我们只有充分信任自己信任同伴才能毫无顾虑的踏出这一步这是同伴队友对自己的鼓舞就显的特别的重要队友的呐喊鼓气使“这一步“已经不是自己一个人的事情而是整个团队全部的事情自己所要做的也不仅仅是代表自己了这是我们信任我们有理由突破这到防线我们有理由去冒险为了团队的成功同时我们信任我们能够胜利最终一项扩展是“攻破城墙”我们全部人要在不借助任何外力的状况下翻越4米高的城墙进入“城堡”这是一个特别困难的任务我们所要做的就是把现场的40多余人一个不差的顺当进入“城堡”。我们相互关心不断鼓舞最终最终踩着“人梯”顺当完成任务。在这个项目中充分体现了我们的团队合作意识在一个共同的目标下我们已经成为了一个不行分割的整体为了完成任务都奋不顾身的作出自我牺牲充分体现了“成就大我牺牲小我”的精神胜利的那一刻我们欢呼喜悦教练也诚意的为我们竖起了大拇指。

接下了就是4天的理论学问从公司的各项业务包括理财贷款信用卡储蓄等到银行的服务规范平安防范和企业文化等方面对我们进行了全方位的培训。这时经受了扩展训练的我们已经从简洁的熟悉熟识进展到彼此有了肯定的了解并且生活在一起的一个大家庭。这4天的培训不是枯燥无味的而是生动的有很强互动性的具有很强实践性的学习过程。在黄姐的带领下我们每个人都乐观的参加到了培训中的各个环节中使学问当时就能很好的被消化对我们日后的工作供应了扎实的基础。

作为我自己来讲我现阶段是做营销工作的在培训中我对此有了更深的熟悉。我们每天都要面对许多各种各样的各户这就需要我们有很好的应变力量去吸引客户当然更重要的是对客户的维持应为他可能会给你带来更多的客户。以客户为中心、客户至上、乐观响应、确保供应最佳的产品和服务是我们行始终贯穿的精神也是我日常工作的准则。诚信是维系现代市场经济的基石是与客户相互沟通的桥梁在与客户打交道时只有真诚想待言行全都急客户所急想客户所想才能赢得客户的一份信任换取客户的一份诚意。只有与客户进行常常性的沟通与沟通了解客户的动向知晓客户的所思所欲才能准时调整营销策略捕获商机在激烈的商战中抢占先机。这样我们才能更好的进展我行的各种业务同时也是我行进展的基础。

通过这次培训使我对公司有了更深刻的了解我很荣幸能够融入到这个布满生气、布满挑战的大家庭中也特殊感谢公司的培育让我一每天成长我们在短时间培训中充分感受了公司对员工的态度和良苦专心也让我们在将来的工作中端正心态、更加努力为我行早日达到“共享”而奋斗。

银行新员工培训心得体会2

三天培训转瞬即逝，时间虽然不长，但我觉得收获很大，深受鼓舞。通过这次培训，我也感到很受训练，对我今后的工作和学习有很大的关心和启发。

首先，作为一名年轻力气的员工，能够参与这次培训，感到荣幸的同时，也伴有一些压力。入行将近两年的时间里，对自己所从事的这份工作，向往许多，迷茫也许多，通过这次客户经理培训，使我形成了更深的客户维护和客户营销的学问框架，学习到许多新的理念和意识，更多的客户服务技巧，对自己的职业规划渐渐清楚，也对自己的职业目标更加有了信念。

其次，最大的感受就是自己比上学时还要仔细听课，但仍感觉很吃力，由于时间支配很紧凑，每天早八晚九的课程使得三天过得特殊充实，当然有些学问在课堂上也没来得及消化准时，需要在日后的工作学习中渐渐汲取。

还有，感受最大的就是这不仅是一次客户经理培训，更是对我们全体学员进行了“团队建设”的精神洗礼。我们从第一节课开头就进行了分组设置，之后全部的情景演练和争论都是以小组为单位进行，并进行积分，在培训进行的过程中，每个人的团队意识都被充分调动了起来，都盼望为自己的团队争取更多积分，都在为着自己的团队而努力加油，做最优秀的团队，通过这样一个分组设置，无形中是对我们的团队精神培训，也让我深刻地熟悉到，在日常的工作过程中，要以我们整体团队为着眼点，注意团队精神和集体协作。“没有完善的

个人，只有完善的团队”，我们每个人的力量都是有限的，只有我们有效地结合在一起，各自充分地发挥每个人的特长，为着一个共同的目标前进，才能做到最好。

在当前的经济进展中，银行已从金融业转向金融服务业，但是，传统意义上的外延式服务，如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等，已经无法满意客户的需求，只有加强内涵式服务，如对客户细分实行分群管理、差别化服务、针对不同客户群实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品有单一变成多种、实行亲情式服务、站在客户角度分析挖掘需求、供应适合客户的方案和产品、关心客户提高产品收益等等，才能留住客户，才可以打动客户的心，重而挖掘更多客户资源，才能有同他行抗衡的竞争资本。其实只要我们能创新思维去搞服务，去抓服务，才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。那么这样就要求我们每一个员工尤其是客户经理转变思想转变工作态度和方法，适应新的市场行业要求和挑战，不让自己进步，就会被淘汰。

在三天的学习中，真的很感谢马老师的辛苦授课，我们坐着听都稍觉疲乏，更别说她始终站着不停地为我们讲课。还有让我很感动的就是在学习争论中，一同学习的老师们给我们年轻学员们共享了许多阅历，供应了许多建议，也给我们了许多展现熬炼的机会。

最终，谨以自勉：

知之非艰，行之惟艰，知难行易，知行合一，行我所信，信我所行

银行新员工培训心得体会3

时间如白驹过隙，转瞬间，为期二十多天的岗前培训已经完满结束了。这是一次让人难以忘记的培训经理。虽然只有短短的二十一天，紧急而又充实，刺激而又耐人寻味。在这些日子里，我们从校内走入工行的企业氛围，开头了自己的职场生活。这次培训，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的熟悉和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分呈现青年员工的精神风貌，提升工行的整体形象，在工作中发挥更大的作用。

在培训的日子里，我们主要接受了几个方面的职前培训，内容包括银行的服务规范理念、平安防范，个人金融业务、国际业务，银行卡、电子银行、和银行运行管理业务学问;以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样，包括讲座，实践，和模拟银行操作等各个方面。受益颇深，为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。

作为刚走出校门的我来说，银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺，而业务培训对于提高我的业务素养是很有关心的。业务培训主要包括储蓄员工业务，会计业务和基本技能训练几项内容。

储蓄对于银行的进展很重要，储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容，主要讲了储蓄的规章制度，业务基本学问，岗位设置及工作流程等，还包括一些操作技巧和流程，内容许多很细;其次是会计业务的讲授，重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前预备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务，讲的特别具体，详细的操作我们也在模拟银行中大量练习，我们还应在以后的工作中加强学习，稳固强化业务学问;还有关于两大技能的练习，点钞及传票录入，单一的工作特别简单烦，但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。培训结束时的考核是个提高质量的好方法，为了取得好的成果，我们都布满激情的努力练习，为以后的业务娴熟打下了夯实的基础。

业务培训是我们以后工作的钥匙，是干好其它工作的前提和基础，而且这项培训还必需在以后的实践中不断学习和充实，才能跟得上工行的业务需求。

培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和进展，学以致用，用才是目的，培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面，从理论到实践都有所体现，秉承这些东西，培训的功夫才算没有白费。

银行新员工培训心得体会4

作为银行新人，我得到了银行给我们的培训机会，由于我们大多数人都是刚从学校出来的人，许多都没有什么阅历和技巧，最多也就是能够明白工作的方式，却缺少真正的熬炼。

这次的培训重点侧重的是对我们的岗位责任和技能的教育，对于责任可以说在学校的时候就已经知道，但经过了这次培训我发觉其实这一点特别重要，我们究竟与现金打交道，对于这份工作需要我们自己保持一份担当和责任心，有着足够的责任心才能够做好一个员工。

我虚心的接受了这次的培训，在培训中，我明白了成为一个银行员工必需具备的素养，比如在岗位上必需要无私，不能窃取客户的资料等等，这些都是要时刻恪守的原则，不能轻易的触犯，这不但是错误，更是违法。还有就是应当如何与客户沟通，如何做好自己的责任等。经过了这些天的培训我大致都了解的差不多。

刚开头的时候我还在担忧，假如自己犯了错怎么办，现在有了这次培训我不需要担忧这些，由于许多不明白都已经通过这次沟通了解的差不多。没有刚开头进入银行的忐忑，由于我们进入到银行最担忧的是对于工作不了解，哪些地方简单犯错，哪里会做的不好这些才是我们最担忧的，有了培训的铺垫，把刚进入银行时的那层隔阂消退了。

这次培训的重点，还是对于工作技能的培训，这次的培训人员是一个老员工，他的工作技巧特别厉害，如何把简洁的各种道理运动用到实际工作中，如何在最短的时间里面完成工作，如何避开数据出错等等，都在这次的培训中给我们演示了一遍，哪怕跟不上节奏的也很快的就能够跟上来，应为他自己给我们做了实际的操作流程，特别的好理解。

同时我们还得到岗位上练习加深的机会，根据规定，我们是培训完成后才可以进入岗位，在培训中，我们就已经开头接触，开头了渐渐的融合，这就给我们的打下了基础，让我们可以快速的适应工作，在银行中的工作任务特别多，不想出错，细心是工作的侧重点，在培训中，这位给我们培训的同事，始终都在强调这一点，时刻都在告诫我们工作需要具备急躁和细心，不能为了业绩就匆忙的去完成自己的工作任务。

有了这次的培训，我会更好的融入到银行，虽然我的岗位只是一个柜员，但是我信任，培训已经给我铺平了路，我就可以在这条路上走的更远，做的更好，我也有力量在以后的工作中做好。究竟我也不差，培训让我有了足够的信念，去面对将来工作的挑战。

银行新员工培训心得体会5

今年7月末8月初的10天里，我有幸参与了作为展翅方案一部分的建行培训实习。在培训之前，我是忐忑担心的。我也质疑怀疑过自己，由于在别人看来，一名大一地理科学师范生参与银行培训实习是不行想象的。最终，鄙人还是厚着脸皮，懵懵懂懂的参与了。由于我真的想出去看一看外面的世界。

一般人都会认为银行确定是个高大上的东西，没有参与培训之前我也是这样想的。后来我发觉，真正高大上的是建银大厦那座楼。其实，全部高大上的人物都是从底层做起的。不管你是本科毕业还是讨论生毕业，都必需从银行网点最底层做起。由于没经受底层实践过的高层是无法做出接地气的决策。所以我有了这样的看法：现在的高校毕业生不能把自己放在高起点上面，需要踏踏实实，一步一步来。

在那里接受的