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第25页共25页农业银行个人客户经理竞聘演讲稿格式农业银行个人客户经理竞聘演讲稿格式。更多相关内容请参考以下链接:竞聘演讲稿国旗下演讲稿建党节演讲稿八一建军节演讲稿师德师风演讲稿三分钟演讲稿尊敬的各位领导、各位评委、同事们:大家好!首先,我要感谢各位领导和同事们能给我这样一个时机,来参加银行个人客户经理的竞聘。说实话,能站在这个竞聘的舞台上,我的心情已经非常冲动,这是对我几年来工作态度与工作成绩的充分肯定,我感到非常欣慰!对于我,大家也许并不陌生。但在今天这个场合,请还是先允许我做一下自我介绍吧。我叫xx,今年x岁,xx学历、*党员、xx职称。XX年,我进入农行工作,回忆往昔,岁月如梭,不知不觉我已在银行工作了4个年头。这4年里,我靠着勤学肯干的精神,先后做过储蓄、对公等岗位,目前的岗位是贵宾柜柜员,无论从事哪个岗位,我都要求自己本着“勤勤恳恳、扎扎实实、好学上进”的态度,努力工作,毫无怨言。同时,在工作之余,我总是抓紧时间学习充电,努力补充与丰富自己的理论知识。宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。随着这些年的工作历练与学习充电,我的工作经历日见丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的业务素质和一定的管理经历,我觉得自己有信心也有才能担任一名银行个人客户经理,能做好应该履行的职责。对于客户经理这一岗位,我是这样理解与认识的:客户经理应当既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。做为一名合格的客户经理,应当全面理解客户需求并向其营销产品、争揽业务;做为一名客户经理,应当协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融效劳;做为一名客户经理,还应当主动地防范金融风险,努力建立和保持与客户的长期亲密联络。假设我可以走上客户经理的岗位,我希望自己是一名永远伸出友好之手的大使,为客户送去我们的关心与效劳!客户的利益和需求将是我们工作的永久出发点,面对客户的业务特点,我们有负责为其量身定做与推荐适用的产品。对客户的新需求,我们更要及时向有关部门报告,努力探究与开发相关专用产品。对现有的客户,与之保持经常的联络是我们应尽的义务,而对潜在的客户,我们更要极目远眺,积极地去开发。同时,我们力求在协调前台业务窗口与二线业务部门、各专业部门之间、上下级部门、资合理分配的根底上,保证每位客户的每一笔业务都能在我们银行中及时、顺畅、准确地完成。擅长引导客户、努力满足客户业务需求,为客户提供“一站式”(one-stop)效劳,这些将是我们每位客户经理永久的要求与追求!说到这,我不禁想起了古希腊学者阿基米德的一句名言:“给我一个支点,我将撬起整个地球!”听起来很夸张,却很有道理。确实,撬动地球需要支点,实现理想需要舞台,展现个人的才能同时需要机遇与平台。在此,我衷心和热忱的希望各位领导、各位评委、同事们能给我这个“支点”,给我一个更加充分发挥自己才能的机遇与舞台,相信我、选择我、支持我,您不会懊悔,我那么会倍加珍惜,让我们一起,创造我们将来更加美妙的明天!谢谢大家!f132.更多演讲稿延伸阅读农业银行个人客户经理竞聘演讲稿开头更多相关内容请参考以下链接:竞聘演讲稿国旗下演讲稿祖国在我心中演讲稿国庆演讲稿师德演讲稿教师节演讲稿领导致辞尊敬的各位领导、各位评委、同事们:大家好!首先,我要感谢各位领导和同事们能给我这样一个时机,来参加银行个人客户经理的竞聘。说实话,能站在这个竞聘的舞台上,我的心情已经非常冲动,这是对我几年来工作态度与工作成绩的充分肯定,我感到非常欣慰!对于我,大家也许并不陌生。但在今天这个场合,请还是先允许我做一下自我介绍吧。我叫xx,今年x岁,xx学历、*党员、xx职称。XX年,我进入农行工作,回忆往昔,岁月如梭,不知不觉我已在银行工作了4个年头。这4年里,我靠着勤学肯干的精神,先后做过储蓄、对公等岗位,目前的岗位是贵宾柜柜员,无论从事哪个岗位,我都要求自己本着“勤勤恳恳、扎扎实实、好学上进”的态度,努力工作,毫无怨言。同时,在工作之余,我总是抓紧时间学习充电,努力补充与丰富自己的理论知识。宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。随着这些年的工作历练与学习充电,我的工作经历日见丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的业务素质和一定的管理经历,我觉得自己有信心也有才能担任一名银行个人客户经理,能做好应该履行的职责。对于客户经理这一岗位,我是这样理解与认识的:客户经理应当既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。做为一名合格的客户经理,应当全面理解客户需求并向其营销产品、争揽业务;做为一名客户经理,应当协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融效劳;做为一名客户经理,还应当主动地防范金融风险,努力建立和保持与客户的长期亲密联络。假设我可以走上客户经理的岗位,我希望自己是一名永远伸出友好之手的大使,为客户送去我们的关心与效劳!客户的利益和需求将是我们工作的永久出发点,面对客户的业务特点,我们有负责为其量身定做与推荐适用的产品。对客户的新需求,我们更要及时向有关部门报告,努力探究与开发相关专用产品。对现有的客户,与之保持经常的联络是我们应尽的义务,而对潜在的客户,我们更要极目远眺,积极地去开发。同时,我们力求在协调前台业务窗口与二线业务部门、各专业部门之间、上下级部门、资合理分配的根底上,保证每位客户的每一笔业务都能在我们银行中及时、顺畅、准确地完成。擅长引导客户、努力满足客户业务需求,为客户提供“一站式”(one-stop)效劳,这些将是我们每位客户经理永久的要求与追求!说到这,我不禁想起了古希腊学者阿基米德的一句名言:“给我一个支点,我将撬起整个地球!”听起来很夸张,却很有道理。确实,撬动地球需要支点,实现理想需要舞台,展现个人的才能同时需要机遇与平台。在此,我衷心和热忱的希望各位领导、各位评委、同事们能给我这个“支点”,给我一个更加充分发挥自己才能的机遇与舞台,相信我、选择我、支持我,您不会懊悔,我那么会倍加珍惜,让我们一起,创造我们将来更加美妙的明天!谢谢大家!农业银行个人客户经理竞聘演讲稿范文更多相关内容请参考以下链接:竞聘演讲稿国旗下演讲稿竞选演讲稿护士节演讲稿师德师风演讲稿三分钟演讲稿尊敬的各位领导、各位评委、同事们:大家好!首先,我要感谢各位领导和同事们能给我这样一个时机,来参加银行个人客户经理的竞聘。说实话,能站在这个竞聘的舞台上,我的心情已经非常冲动,这是对我几年来工作态度与工作成绩的充分肯定,我感到非常欣慰!对于我,大家也许并不陌生。但在今天这个场合,请还是先允许我做一下自我介绍吧。我叫xx,今年x岁,xx学历、*党员、xx职称。XX年,我进入农行工作,回忆往昔,岁月如梭,不知不觉我已在银行工作了4个年头。这4年里,我靠着勤学肯干的精神,先后做过储蓄、对公等岗位,目前的岗位是贵宾柜柜员,无论从事哪个岗位,我都要求自己本着“勤勤恳恳、扎扎实实、好学上进”的态度,努力工作,毫无怨言。同时,在工作之余,我总是抓紧时间学习充电,努力补充与丰富自己的理论知识。宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。随着这些年的工作历练与学习充电,我的工作经历日见丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的业务素质和一定的管理经历,我觉得自己有信心也有才能担任一名银行个人客户经理,能做好应该履行的职责。对于客户经理这一岗位,我是这样理解与认识的:客户经理应当既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。做为一名合格的客户经理,应当全面理解客户需求并向其营销产品、争揽业务;做为一名客户经理,应当协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融效劳;做为一名客户经理,还应当主动地防范金融风险,努力建立和保持与客户的长期亲密联络。假设我可以走上客户经理的岗位,我希望自己是一名永远伸出友好之手的大使,为客户送去我们的关心与效劳!客户的利益和需求将是我们工作的永久出发点,面对客户的业务特点,我们有负责为其量身定做与推荐适用的产品。对客户的新需求,我们更要及时向有关部门报告,努力探究与开发相关专用产品。对现有的客户,与之保持经常的联络是我们应尽的义务,而对潜在的客户,我们更要极目远眺,积极地去开发。同时,我们力求在协调前台业务窗口与二线业务部门、各专业部门之间、上下级部门、资合理分配的根底上,保证每位客户的每一笔业务都能在我们银行中及时、顺畅、准确地完成。擅长引导客户、努力满足客户业务需求,为客户提供“一站式”(one-stop)效劳,这些将是我们每位客户经理永久的要求与追求!说到这,我不禁想起了古希腊学者阿基米德的一句名言:“给我一个支点,我将撬起整个地球!”听起来很夸张,却很有道理。确实,撬动地球需要支点,实现理想需要舞台,展现个人的才能同时需要机遇与平台。在此,我衷心和热忱的希望各位领导、各位评委、同事们能给我这个“支点”,给我一个更加充分发挥自己才能的机遇与舞台,相信我、选择我、支持我,您不会懊悔,我那么会倍加珍惜,让我们一起,创造我们将来更加美妙的明天!谢谢大家!农业银行客户经理竞聘演讲稿各位领导同志们:你们好!今天能站在这里承受组织的挑选,心情非常冲动,感谢行领导为我们创造这次公平竞岗的时机!我叫XX,现年32岁,大专文化,*党员。从____复员后94年进展工作,现任XXX营业所三级主管。我今天竞聘的职务是公司业务部经理,下面我向在坐的各位汇报自己参与竞聘的条件和优势:一:爱岗敬业,工作作风踏实。我始终认为:干好事业靠的是忠诚于事业,靠的是一丝不苟的责任心。十余年来,无论在哪个,无论在干什么工作,我都把事业放在心上,责任担在肩上,尽心尽责用心工作。多年来组织的培养,领导和同志们的支持和帮助,造就了我敢于坚持原那么,主持公正,照章办事,作风正派,求真务实,胸怀坦荡,谦让容人,擅长团结,并擅长听取群众意见的品格,尤其是在关键时刻,自身更具有迎难而上,勇挑重担,敢担责任和风险的气魄。二:经历广多,工作经历富足三年的____锻炼不必多讲,就入行十余年的经历而言,我先后担任过XX办事处出纳员,办公室基建处质检员,营业部信贷员,专项信贷部内勤,不良资产清收大队队长,客户三部客户经理和XX营业所二级主管兼柜员。特别是在从事清收不良贷款工作期间,我所负责的清欠小组,全体组员群策群力,团结拼搏,乐于奉献,仅一年的时间内就获得了现金收回双呆贷款192万元,盘活100万元,保全6000余万元的业绩,我个人也因此被评为先进工作者和市级清收能手,另外,在客户三部工作的半年时间内,我个人揽储额达580万元,其中定期350万元。以上成绩的获得无疑是领导和同事们支持和帮助的结果,也更是自身才能和工作经历的表达。三:勤于学习,自身素质过硬。在中国人民解放军XX____三年的服役和锻炼,夯实了我自身政治素质这根桩,连续三年获____嘉奖,并荣耀的参加了中国*。进展十余年来,我在不断的加强自身政治修养的同时,为进步业务素质,时时处处向老同志学习,向先进学习,学习他们的敬业精神和业务技能,并通过自学以优异的成绩获得了经济管理专业的大专文凭。十年磨一剑,最终使自己从一名门外汉锻炼成为一名政治素质硬.业务素质精的工作能手。这次竞聘假设有幸再次得到领导和同志们的信任和支持,我将迅速找准自己的位置,尽快进如角色,将从以下几个方面开展好工作:1:坚决服从行党委领导,紧紧围绕我行总体工作部署,充分发挥主观能动性,积极挖掘并充分利用社会关系等各方面的优势资,制订明确的工作方案,卓有成效的开展业务工作。2:团结部室同志,当好行长的得力助手和参谋,为工作多提好建议,多想好思路,多出金点子,带头在部室里掀起争先创优的工作热潮。3:不断的加强政治学习和业务学习,努力将自身素质进步到一个新层次,积极探究新形式下公司部工作的新渠道和新思路,力争使公司部的全面工作再上新台阶。假设这次竞岗不能如愿,我也决不怨天忧人,更不会消极工作。因为通过这次竞岗活动,使我更清楚的看到了自身的缺乏和“软区”,更能使我改进今后的学习和工作。也何况参与这次竞岗的目的不只是为了争“官”,而是借这次活动的平台向领导和同志们展示一下自己勇挑工作重担,敢于承担责任和风险的精神相貌!在此,向多年来支持.关心帮助我成长的领导和同志们致以我最诚挚的感谢!!!〔鞠躬〕今天和明天,请大家继续支持我关心我,谢谢我坚信:我们农行的明天更美妙!!!!农业银行客户经理竞聘演讲各位领导、评委、各位同事:大家好!今天,我很荣幸参加行里举行的客户经理竞聘大会。这是一次难得的锻炼、进步自己的时机。我叫xxx,现年38岁,中专文化程度,*党员,会计员职称。1996年分配农业银行工作。先后曾在孟家桥营业所、七里镇办事处、市支行、转渠口营业所从事出纳员、保卫专干、信贷员。如今支行营业部任信贷员一职。七年的工作理论,让我精通了银行的各项业务,也积累了许多从事银信贷的经历和关系,曾屡次被评为先进工作者、优秀共产党员。今天,我竞聘客户部客户经理一职。第一、我先来谈一谈对客户经理一职的认识。我国参加wto以后,银行业首当其冲,迅速和国际接轨。目前正进入以利率市场化为起点的银行业市场化阶段。银行客户经理制也同时应运而生。这是现实的客观需要和剧烈竞争的要求。可以说,客户经营的好,银行的贷款回收就能得到保证,银行的效益也就能随之进步;客户经营失败,银行的效益也就没有了来。谁赢得了客户,谁就赢得了市场,赢得了效益。所以客户资现已成为各大银行必争的蛋糕。建立以客户为中心,满足客户的各种金融效劳需求,进步效劳质量,推行客户经理制是目前银行业的首要任务。它是一种以市场为先导,以客户为中心,满足客户多元化、层次化金融需求,追求更加直接、明确的效益和风险控制目的的新型营销效劳体制。客户经理作为联络银行和客户、沟通信贷业务和市场需求的桥梁,担负着全面深化理解客户需求,为客户提供综合性、全方位优质效劳,为银行拓展信贷营销,为经营管理决策和金融创新提供准确、有效的信息的重要职责。我愿意在这一岗位上为农行的事业做出更大的奉献。第二、假设组织和领导聘任我担任客户经理一职,我将从以下几个方面开展工作:一、认真学习,与时俱进,树立市场观念、客户观念、营销观念,为全方位对客户效劳打定坚实的根底。我方案这一年加强六项内容的学习。一是认真学习十八大报告,明确方向,领会精神,进步政治素质。二是强化对金融政策和法律法规的学习,为依法开展客户的经营管理业务。三是认真学习行里的工作安排,按全行的工作思路,创造性的开展工作。四是取人之长,补己之短,学习借鉴同行、同业的有效经历和做法,拟定符合实际的工作思路。五是不断学习市场经济理论,研究和熟悉市场经济规律。六是学习经营管理理论,学习营销公关技巧,不断进步自身的组织公关才能。二、认真履行客户经理的职责,积极拓展信贷营销,开展客户。广泛宣传农行的金融效劳政策、内容、特色,热情向客户介绍、推荐行里的业务,使客户在理解我行的金融政策和效劳的根底上优先考虑采用;并运用一切手段为客户提供综合性的金融效劳,圆满完成各类根本业务的交易;挖掘客户潜在金融需求和潜在市场,为客户提供咨询和理财效劳,行使金融参谋的职责,亲密与客户的关系,更好地把银行产品营销和为客户效劳两方面职责严密结合起来。三、分析^p研究市场,加强对客户的研究,建立____档案,根据客户的实际状况,客观、公正地评价客户等级,不断调整效劳措施,不断进步效劳质量。广泛搜集客户资金、财务信息,捕捉金融需求信息和金融风险变化情况、搜集、掌握同业对客户的竞争动态,及时反响客户对银行效劳的意见和建议等,为领导经营决策提供可靠根据;深化进展市场调研和分析^p,掌握辖区客户特点和构造,进展市场细分;比较分析^p各类客户市场的特点,对确定和调整全行的目的市场提出意见和建议;研究本行金融产品和效劳的市场占有率、同业竞争才能、获利才能及市场浸透才能,提出改进本行产品和效劳的详细意见。以上报告如有不妥之处,请各位领导和同事批评指正。总之,假设这次客户经理竞聘成功,我将严格履行自己的诺言,以优良的工作作风创始新的工作场面。假设不能,说明我的工作才能还有待进步,我将在今后的工作中加倍学习,与其他员工一道为农行的其它事业努力工作。我的演讲完毕,谢谢大家!农业银行个人客户经理竞聘上岗演讲稿热门演讲竞聘演讲稿|国旗下演讲稿|英语演讲稿|师德师风演讲稿|年会主持词|领导致辞尊敬的各位领导、各位评委、同事们:大家好!首先,我要感谢各位领导和同事们能给我这样一个时机,来参加银行个人客户经理的竞聘。说实话,能站在这个竞聘的舞台上,我的心情已经非常冲动,这是对我几年来工作态度与工作成绩的充分肯定,我感到非常欣慰!对于我,大家也许并不陌生。但在今天这个场合,请还是先允许我做一下自我介绍吧。我叫xx,今年x岁,xx学历、*党员、xx职称。XX年,我进入农行工作,回忆往昔,岁月如梭,不知不觉我已在银行工作了4个年头。这4年里,我靠着勤学肯干的精神,先后做过储蓄、对公等岗位,目前的岗位是贵宾柜柜员,无论从事哪个岗位,我都要求自己本着“勤勤恳恳、扎扎实实、好学上进”的态度,努力工作,毫无怨言。同时,在工作之余,我总是抓紧时间学习充电,努力补充与丰富自己的理论知识。宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。随着这些年的工作历练与学习充电,我的工作经历日见丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的业务素质和一定的管理经历,我觉得自己有信心也有才能担任一名银行个人客户经理,能做好应该履行的职责。对于客户经理这一岗位,我是这样理解与认识的:客户经理应当既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。做为一名合格的客户经理,应当全面理解客户需求并向其营销产品、争揽业务;做为一名客户经理,应当协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融效劳;做为一名客户经理,还应当主动地防范金融风险,努力建立和保持与客户的长期亲密联络。假设我可以走上客户经理的岗位,我希望自己是一名永远伸出友好之手的大使,为客户送去我们的关心与效劳!客户的利益和需求将是我们工作的永久出发点,面对客户的业务特点,我们有负责为其量身定做与推荐适用的产品。对客户的新需求,我们更要及时向有关部门报告,努力探究与开发相关专用产品。对现有的客户,与之保持经常的联络是我们应尽的义务,而对潜在的客户,我们更要极目远眺,积极地去开发。同时,我们力求在协调前台业务窗口与二线业务部门、各专业部门之间、上下级部门、资合理分配的根底上,保证每位客户的每一笔业务都能在我们银行中及时、顺畅、准确地完成。擅长引导客户、努力满足客户业务需求,为客户提供“一站式”(one-stop)效劳,这些将是我们每位客户经理永久的要求与追求!说到这,我不禁想起了古希腊学者阿基米德的一句名言:“给我一个支点,我将撬起整个地球!”听起来很夸张,却很有道理。确实,撬动地球需要支点,实现理想需要舞台,展现个人的才能同时需要机遇与平台。在此,我衷心和热忱的希望各位领导、各位评委、同事们能给我这个“支点”,给我一个更加充分发挥自己才能的机遇与舞台,相信我、选择我、支持我,您不会懊悔,我那么会倍加珍惜,让我们一起,创造我们将来更加美妙的明天!谢谢大家!农业银行客户经理竞选演讲稿各位领导同志们:你们好!今天能站在这里承受组织的挑选,心情非常冲动,感谢行领导为我们创造这次公平竞岗的时机!我叫XX,现年32岁,大专文化,中共党员。从____复员后94年进展工作,现任XXX营业所三级主管。我今天竞聘的职务是公司业务部经理,下面我向在坐的各位汇报自己参与竞聘的条件和优势:一:爱岗敬业,工作作风踏实。我始终认为:干好事业靠的是忠诚于事业,靠的是一丝不苟的责任心。十余年来,无论在哪个,无论在干什么工作,我都把事业放在心上,责任担在肩上,尽心尽责用心工作。多年来组织的培养,领导和同志们的支持和帮助,造就了我敢于坚持原那么,主持公正,照章办事,作风正派,求真务实,胸怀坦荡,谦让容人,擅长团结,并擅长听取群众意见的品格,尤其是在关键时刻,自身更具有迎难而上,勇挑重担,敢担责任和风险的气魄。二:经历广多,工作经历富足。三年的____锻炼不必多讲,就入行十余年的经历而言,我先后担任过XX办事处出纳员,办公室基建处质检员,营业部信贷员,专项信贷部内勤,不良资产清收大队队长,客户三部客户经理和XX营业所二级主管兼柜员。特别是在从事清收不良贷款工作期间,我所负责的清欠小组,全体组员群策群力,团结拼搏,乐于奉献,仅一年的时间内就获得了现金收回双呆贷款192万元,盘活100万元,保全6000余万元的业绩,我个人也因此被评为先进工作者和市级清收能手,另外,在客户三部工作的半年时间内,我个人揽储额达580万元,其中定期350万元。以上成绩的获得无疑是领导和同事们支持和帮助的结果,也更是自身才能和工作经历的表达。三:勤于学习,自身素质过硬。在中国人民解放军XX____三年的服役和锻炼,夯实了我自身政治素质这根桩,连续三年获____嘉奖,并荣耀的参加了中国____。进展十余年来,我在不断的加强自身政治修养的同时,为进步业务素质,时时处处向老同志学习,向先进学习,学习他们的敬业精神和业务技能,并通过自学以优异的成绩获得了经济管理专业的大专文凭。十年磨一剑,最终使自己从一名门外汉锻炼成为一名政治素质硬.业务素质精的工作能手。这次竞聘假设有幸再次得到领导和同志们的信任和支持,我将迅速找准自己的位置,尽快进如角色,将从以下几个方面开展好工作:1:坚决服从行党委领导,紧紧围绕我行总体工作部署,充分发挥主观能动性,积极挖掘并充分利用社会关系等各方面的优势资,制订明确的工作方案,卓有成效的开展业务工作。2:团结部室同志,当好行长的得力助手和参谋,为工作多提好建议,多想好思路,多出金点子,带头在部室里掀起争先创优的工作热潮。3:不断的加强政治学习和业务学习,努力将自身素质进步到一个新层次,积极探究新形式下公司部工作的新渠道和新思路,力争使公司部的全面工作再上新台阶。假设这次竞岗不能如愿,我也决不怨天忧人,更不会消极工作。因为通过这次竞岗活动,使我更清楚的看到了自身的缺乏和软区,更能使我改进今后的学习和工作。也何况参与这次竞岗的目的不只是为了争官,而是借这次活动的平台向领导和同志们展示一下自己勇挑工作重担,敢于承担责任和风险的精神相貌!在此,向多年来支持.关心帮助我成长的领导和同志们致以我最诚挚的感谢!(鞠躬)今天和明天,请大家继续支持我关心我,谢谢大家!我坚信:我们农行的明天更美妙!银行个人客户经理竞聘演讲稿:银行客户经理竞聘演讲稿银行个人客户经理竞聘演讲稿:银行客户经理竞聘演讲稿大家好!今天我竞聘的岗位是个人客户经理〔六级〕。首先衷心的感谢行领导为我们提供这次竞聘的舞台,对我来说,这是一次难得的锻炼自己和进步自己的时机。我将以良好的心态,尽我所能参加此次竞聘,承受组织的挑选。工作简历我现年。……竞聘理由〔一〕我所学的专业中,涉及市场营销学、客户心理学等知识,为相关的个人业务工作奠定了一定的理论根底,并在实际工作中与营销结合起来,从评估客户需求,到营销理财产品,再到维系客户。〔二〕两年来,在个人业务参谋岗位的工作中,熟悉个人业务客户常用银行产品的根本处理流程、功能、特点及竞争优势,熟悉电子银行、自助设备等营销效劳渠道的功能及其应用,较好地为客户提供综合化、专业化、个性化的效劳。记得总行在近几年形成的“五统一”的效劳标准中,有一项就是“统一的客户经理选拔标准”。可见,这是现实的客观需要,以及同业剧烈竞争的要求,我愿意在这一岗位上为建行个人业务的开展做出更大的奉献。三、拟聘后的工作设想假设我在这次竞聘中,可以得到领导的认可和支持,我将在支行领导和网点经理的带着下,认真履行个人客户经理的职责,努力完成各项指标。第一,加强学习,纯熟掌握业务技能与营销技能。树立市场观念,客户观念,营销观念,为客户效劳打定坚实的根底。不可以熟悉业务知识,任何效劳和营销都无从谈起,更谈不上客户的开发。作为一名党员,我也时刻提醒自己,不断加强自身的政治素养,强化对金融政策和法规的学习,可以按照全行的思路,创始性的开展工作。“学无止境,厚积薄发”,只有平时不断充实自己,才能高效地效劳于客户,从而提升客户的满意度。我很荣幸可以在上海参加首届金融理财师年会,那是一座聚集学养、启迪智慧、传承文化、开阔格局的知识殿堂。今后有时机,我仍然会热情参与,融入理财师团队,以此定期鼓励、鞭策自己,精进专业。第二,提升理财产品营销技能和客户关系营销技能,做到“留住客户,赢得客户,拓展客户”。1、理财产品营销。建立银行的产品与效劳不断跨越传统业务和效劳领域,以满足不同群体客户的需求。为了更好地效劳客户,好多产品我都会身先试用,比方网银中投资理财的银行存管、银行的福彩投注、手机银行中万易通商城的特价机票和福彩投注等,在上星期车爆胎,因持有汽车卡,还享受了一次免费的道路救援。我想,建行为我们提供如此方便、快捷的产品效劳,应该与更多的人去分享,去应用。因为亲身体验,偶尔会与客户交流心得体会,这样也增加了亲和力,客户关系也能进一步深化。2、客户关系营销。客户关系的营销是一种经营理念上的超越,反映了一种新型的营销文化,从本质上表达了对“以客户为中心”理念的认同

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