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文档简介

医院护理管理安全隐患及管理策略[摘要]目的分析探讨目前我国医院护理管理工作中存在的平安隐患并提出相应的管理对策。方法将医院护士的整体素养进行提高,对护士的职业道德和法制教育工作赐予重视,合理配置人力资源、加强护理平安管理措施、注意细节管理以及对检查标准和内容进行合理制定。结果通过对监督管理制度的完善以及护理人员自身优良职业道德素养的提高,有效强化了护理管理工作的质量,防止了护理管理工作中不良平安隐患的消失。结论在科学进行平安措施预防的基础上,进一步提高了护理的平安性,系统强化了护理质量。

[关键词]医院护理管理;平安隐患;管理对策

目前,随着我国医疗水平、护理学科不断的进展进步,人们对医院医疗保健以及护理工作提出了越来越高的要求。在这样的进展环境下,医院参加护理工作的护理人员需要具备一个更加有效、敏锐的平安风险意识,提高自身的工作责任感,在科学完善的道德素养标准以及监督管理制度的基础上,坚决杜绝日常护理过程中消失的平安隐患。该文分析了目前我国医院护理管理工作中存在的平安隐患,并且进一步提出相关的管理对策,以期保证医院护理管理工作顺当进行,为之后的医院护理管理工作起到参考作用。

1护理平安隐患因素的分析

1.1护理人员因素

1.1.1护士自我爱护以及法律意识不足

在护士实际接受的教育中,往往对如何解决患者的健康问题比较重视,而忽视了相关的法律学问的教育。比如对患者的隐私在不合适的场合进行谈论,这就侵害了患者的保密权、隐私权;再比如在床头交接班时,一些护理人员没能考虑患者是否情愿随便暴露自己的躯体的意愿性。再加之护士在开展护理工作时,由于证据意识以及自我爱护意识不足,轻视了在实际工作中对证据的收集、管理。

1.1.2规章制度熟悉不足

规章制度作为护理工日常工作流程的规范,但是在实际的护理工作中,相关的护理人员对护理规章制度熟悉相对不足,致使在实际的护理工作中,会消失工作流程不规范的现象。与此同时,由于一些护理内容需要在征求患者家属以及患者本身的同意的前提下,才能进行,若护理工在患者、家属不知情的状况下就开展护理行为,会致使患者家属的不满。

1.1.3职业道德素养不高

众所周知医院护理工作是一项需要护理工融入极大责任心、热忱的工作。然而在实际的工作中,护理工最突出的问题,就是在对患者绽开护理行为时,对患者的情感不重视,态度冷漠,同时一部分护理工在上班过程中,未能对定时巡查病房等工作有效地执行,工作期间在办公区域随便吃东西、与同事谈天。这样就致使在患者病情消失变化时,护理工难以准时发觉,更无法实行必要的护理治疗对策去解决问题,制约着患者身心的健康进展,更有甚者会导致更加严峻的护理医疗事故的发生。

1.1.4护士业务力量欠缺

护理工技术水平不高、工作阅历不足、业务学问匮乏、合作意识不强、违反工作规程会造成操作失误,从而致使护理事故发生,最终引发护理纠纷。目前,我国的护理学科得到不断的进展,相关的医疗设备更新速度也越来越快,进一步促进治疗护理服务范围的扩大,这就需要参加护理的工准时地更新、充实自己的学问储备,充分了解每一项护理、治疗以及相关操作流程、医嘱,若是护理工在未具备科学有效的理论学问指导的状况下,就盲目地进行护理工作,由于自身业务技术不娴熟,可能致使护理效果不佳。

1.2物质因素

物质因素主要包括了:①物品方面,护理物品数量不够,抑或是质量不佳,均会导致护理平安性不足,往往会引发输液器消失输液输空、漏液等常见现象的消失;②设备方面,作为护理任务能顺当完成的关键工具之一,若是医院护理性能不佳、设备不足、设备不配套,抑或是相关的护理工对新型设备熟悉不足,会致使护理平安隐患的消失,尤其是对一些用于急救的物品设备而言,若是消失故障或是器材不到位,均会制约护理工作的稳定进行,严峻影响治疗、抢救工作的效率,造成护理平安隐患;③药品方面,相关的护理工对相关的药品的有效期、名称不严格核对。

1.3环境因素

主要有:①病区的治安,比如避盗、避火、避开犯罪活动等;②在对医院的基础设施、病区物品进行布局、配备的过程中存在着诸多的护理平安隐患,比如不适当的病室插线板的、床旁未设立护栏、抢救室光线不足、地面湿滑等;③管理危急品方面,不适当进行医用危急用品的使用、管理,再比如毒麻限剧药品、氧气、高压蒸气锅炉等均为引发担心全的因素;④环境污染,在环境污染中引发担心全的因素,最常见的就是由于不严格的消毒隔离造成的院内交叉感染。

1.4患者因素

护理其实就是一项需要双方共同参加、合作的工作,护理工作与患者能否有效协作、支持治疗工作息息相关。如今,随着患者维权意识以及自我爱护意识加强,但是另一方面,由于患者相关的疾病治疗学问不足,难以真正了解护患间的关系,若是患者未能达到预期护理的期望值时,极易触发医疗、护理纠纷的发生。

1.5医院因素

1.5.1医院护理管理制度完善性不足

即使我国医疗水平不断得以进步,医院对护理管理工作也越来越重视,但是照旧还存在着护理管理制度未能切实得到更新的问题,致使现存的医院护理管理制度不完善,比如护理人员配置难以真正满意患者的实际需求,护理人员资源相对匮乏,致使现有的护士往往从事着超负荷、繁重的工作,精力无法保证,留意力不足,造成服务不到位,护理质量不高,给患者带来担心全感。这就需要医院护理管理制度进一步修订,进一步贯彻落实护理工的培训考核工作。

1.5.2医院设施存在平安隐患

医院设施的平安隐患主要体现在病床没有配床套栏、医院卫生间瓷砖防滑性不高等,均是引发患者摔倒、跌伤状况发生的关键因素,影响着患者康复治疗效果。

2医院护理管理对策

2.1提高护士的整体素养

护理人员本身优良的技术水平可以直接影响患者以及家属对护理工的信任程度。这就需要进一步强化培训的规范化力度,保证提高素养、培育力量、教授学问的一体化,提高护理人员连续教育培训力度,激励护理人员乐观参加各种形式的连续教育学习,关心护理人员的学问面更加广泛,对护理工的专业技术操作工作进行学问考核,同时动态观看护理工的成长状况,利于之后护理人员的个体化学习,强化护理工的整体力量。

2.2重视护士的职业道德和法制教育

平安护理作为护理道德观最基本的要求,同样也是确爱护理质量最关键的要求之一。鉴于此,这就需要参加护理的工作人员在具备高度的职业责任感的同时,也具备优良的素养水准以及肯定的道德情操。在实际的护理管理工作中,需要进一步开展法律学问的宣扬教育活动,对医疗相关的卫生法律与法规进行定期的组织学习,在法制教育、职业道德教育的基础上,关心护理工树立敬业、爱岗意识,培育一个学法、懂法、知法的护理工,促使其在护理工作中,严格根据规章制度、法律执行工作,使护士了解护理工作的宏大,懂得一旦消失违法该有什么后果,强化护理人员的责任感、使命感,让护士明确自身的工作职能,进一步保证护理人员自身与患者的权益。

2.3合理配置人力资源

护理工的合理调配直接打算着护理质量,鉴于此,这就需要管理工对人力资源进行科学的调配,护理管理工在充分了解每一个科室实际状况的基础上,对护理人力资源进行有效配置。比如护士长要切实把握不同时间段的护理工作量状况,针对早班、中午班、夜班,进行动态调配,在医疗高峰期需要实行弹性排班制,根据排班的多样化方式处理好护理人力资源问题。

2.4加强护理平安管理措施

影响患者选择就医最关键的标准就是护理、医疗平安质量,全体护理人员的平安质量教育是护理平安风险因素得以降低的条件。这就需要将医院实际工作与医院护理中存在的平安隐患有机结合在一起,根据相关的制度来规范护理工作流程,比如制定更为细致的《护理平安质控管理指标》《护理风险防范措施报告表》等。成立相应的质控小组,对质量平安监控力度进行加大,一旦消失问题,准时发觉,并且切实处理。与此同时,强化夜间的查房工作,对护理人员的自律性开展系统强化。要求护理人员对规章制度严格执行,强化对证据的收集、管理力度,优化护理服务相关的证据体系。若是患者需要请假外出或者需要进行一些创伤性的护理行为与关键操作时,需要要求患者对相关记录进行签名,并且将关键性的告知内容有效地体现于护理记录中,以表示其知情同意。

2.5注意细节管理

将理论与实践有机结合在一起,重视实践、细节的连贯性,有效挖掘操作行为中的细节,在管理过程中采纳多次刺激教育的手段,对护理操作行为进行优化、规范化管理,关心平安管理工作顺当进行。首先管理者要强化自身的平安护理意识,熟悉平安管理的重要性,深化至每一个科室进行观看、思索,让护理人员准时发觉操作中担心全的细节问题。鼓舞护士对不懂的问题进行提问,护士长要针对平安隐患切实实行措施,在平安管理护理细节的基础上,确保患者的平安,降低护理纠纷。

2.6制订检查标准和内容

与其他工作所不同的是在护理质量的检查过程中需要在实施检查工作之前切实制定出一套合理科学的检查标准,同时进行存档,让每一项护理操作活动均能根据肯定的标准进行规范,尤其是在检查手段上,要进一步挖掘更为有用的护理质量的督促方式,保证护理质量检查工作的实效性,不让检查工作流于形式。这就需要在检查护理质量时,进行:①多对重点工作进行检查,包括药品、器械、精密仪器等关键设备;②重点对重要的节假日、特定时间进行检查,这是由于在这些节日里护理人员思想上简单放松,致使其工作精力不足;③实时检查护理人员的共性特点,护士长对护士的思想状况要准时了解,一旦护理人员产生负面思想时,就需要将不良的思想扼杀于摇篮之中;④定期全面检查护理人员的工作状况,护士长要根据一天、一周、一月的时间段,进行检查,做到日有讲评、月有小结,促进护理工作有序进行。

3争论

目前,我国的护理模式正在不断地发生转变,护理工作更加规范化、全面化,提高其服务的广泛性,也体现

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