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文档简介
精耕细作再造传奇客户邀约四步曲第一步:列名单(《客户20》)第二步:发送铺垫短信第三步:上门邀请(持《邀请函》)第四步:会前1天公司短信提醒客户参会版块一:寻找我的客户客户邀约四步曲——第一步:列名单(《客户20》)第二步:发送铺垫短信……邀约对象1.你的第一个客户2.你最大的一个客户3.曾经给你转介绍过的客户4.帮助过你的客户5.在你这里不断加保、重复购买的客户6.热情接待过你的客户7.领取过返还的客户……8.对公司最认可的客户9.最近过生日的客户(孩子)10.最近续收到期的客户11.获得理赔的客户12.家里有人住过医院的客户13.家里出过意外的客户14.老客户为主、新客户为辅,有加保空间的。1、高级政府官员不要;2、高级知识分子和银行职员不要;3、对业务员不认同的不要;4、近期有重大开支和投资的不要;5、有过不愉快的投保和理赔经历的不要;6.70岁以上的不要客户筛选——6不要原则公司铺垫短信内容——每年7月是太平人寿的服务月,为答谢广大客户十余年来的厚爱与支持,我们特举办“健康新主张”知识讲座,帮助大家关注健康,关爱生命,期待您的光临!分公司将会根据你的客户40,统一发铺垫短信版块二:邀请我的客户客户邀约四步曲——第三步:营销员上门邀请(持《邀请函》)……上门邀约的目的告知客户答谢会讯息,引发客户参会兴趣确认参会意向,递送邀约函关键:成功邀请客户参会客户答谢会邀约话术
(1)某某先生/女士:感谢您长期以来对我工作的支持和帮助,周末,我公司将举办“健康新主张”知识讲座,名额非常有限。共30位如您一样的老客户,这次会议名额是有限制的,在我100位客户中,我首先想到了您,您看您应该有时间准时出席吧?客户答谢会邀约话术
(2)某某先生,某年当我刚入司的时候,是您签了一份保单没有这张单就没有我的今天,在这样一个重要的黄金客户答谢时刻,我想请您作为贵宾来参加。您一定要给我这样一个机会。包装会议——答谢老客户包装名额——100位老客户当中的30位包装专家——健康专家包装课程——关注健康关爱生命邀约四包装拒绝处理
是的,我非常理解。你是我从事保险工作的贵人,我一直想寻找机会感谢您对我的支持,这次希望您能成全我的美意,请您一定抽出时间参加,好吗?
客户拒绝:我没时间啊拒绝处理话术:这次会议对我来说非常的重要,也是关系到我能否把保险工作做好,所以你一定要支持我的工作。同时我们公司也为每位到会的嘉宾特别准备了一份感恩礼品,这次会议只邀请30位客户,名额不多,机会难得!你一定要来参加!邀约注意事项态度诚恳,表示感谢让客户感觉是一个难得的机会内容点到为止,除非对方兴趣特别高,否则邀约时说明会的内容不必说太多,只要勾起兴趣或引起好奇即可。邀约成功:确定能来的客户,及时递送请柬会前一天电话提醒客户第二天准时参会。邀请之后要注意什么呢?递送请柬话术
某某先生/女士,你好,这是参会的请柬,麻烦你签收一下,届时到会的嘉宾都是凭请柬入场,会议结束的时候公司会凭请柬给每一位到会的嘉宾赠送精美的礼品一份,到时候一定要记得带上请柬来参会哦!电话提醒参会话术某某先生/女士:你好,今天
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