企业办公应用文写作基本常识

企业办公应用文写作基本常识培训教材

安徽舜禹水务股份公司高级顾问

上海城建总院合肥市市政设计院顾问

偶炯民

企业办公应用文写作基本常识第二页，共60页。2

一、企业办公应用文的类型

企业办公应用文的种类很多1、行政公文：大致可以分为13种：即

命令（令）、议案、决定、公告、通告、通知、

通报、报告、请示、批复、函、会议纪要和意见。2、事务文书：计划、总结、调查报告、汇报材料、意见、函、会议

纪要等。3、经济文书：广告、说明书、经济合同、市场调研报告等。4、法律文书：《法律》、起诉状、答辩状、上诉状、申诉状等。5、日常文书：书信、条据、请柬、海报、新闻、消息、通讯等。6、学术文书：试验报告、学术报告、论文等。

在公文中又分为上行文、下行文和平行文三种

主要谈谈——计划;总结;汇报材料;新闻通讯、消息

论文的写作基本要求第三页，共60页。3

二、企业办公应用文的阅读对象和载体

阅读对象——根据不同问题及内容，行文对象也不同。

上行文——报告、请示、汇报材料等

下行文——命令（令）、决定、批复、公告、通

告、通知等

平行文——意见、函、会议纪要、议案等

还有一些根据需要既可以是上行文，也可能成为上行

文或平行文的。

如：计划、总结、调查报告、市场调研报告等。

载体——纸质文件、视频、互联网、实体等

愈来愈多的信息平台成为企业办公应用文的载体。第四页，共60页。4

三、写作的基本要素

不同的文体写作的要求和标准是不同的。

譬如：经济合同、起诉状、答辩状、上诉状、申诉状、条据、试验

报告等都是由具有自身特点的格式与要求的。当然，其中有些文体写作

是需要具有专业知识的专业人士来承担（法律顾问、经济顾问、律师）。

有很多文体的写作是需要我们企业的员工来承担。

譬如：报告、汇报材料、计划、总结、调查报告、市场调研报告、

会议纪要、论文、一部分新闻、消息、通讯报道等。

文章的文体形式多样，并各有自身的写作特点。但万变不离其宗。

其中最核心的基本要素都是相同的。

其实，写文章很简单，只要你会写字，就能写，但要写好又很难。

就像说话一样，你要想把自己要说的话的意思表达清楚，就一定要把

你要说的事情一件一件交代清楚，并要符合一定的逻辑性，这样才能

表达明白，别人也才能听得懂。写作时也要设想：你的文章的阅读对

象最想知道什么事情，如何回答他们的问题，这些问题就构成了写作

的六要素，即“3W1H”：第五页，共60页。5三、写作的基本要素

写作时就要认真写好这几方面内容。只要把六个

要素都交代清楚，就完成了一大半。When(何时)、Where(何地)、Who(何人)、

What(何事)、Why(何故)、

HOW(如何)——当然最完整的还应该有事情做了以后的效果。

在五个W和一个H中，最主要是What(何事)、

Who(何人)。

在企业中，我们常常觉得没东西写，每天都是些

鸡毛蒜皮事情。实际上，没东西写，就是没找到写作的

素材和写作的要点。第六页，共60页。6三、写作的基本要素

要养成勤写勤记的习惯，坚持笔录。如参加会议；处理职工纠纷；与同事交流，对周围同事一些闪光思维的发掘；对工作流程的创新或发现新的处理方式等，都是写作的好素材。应及时记下来，因时间一长，就再也找不到感觉了。只要坚持多写、多记，就不愁没素材，不愁没东西写了。俄罗斯短篇小说大师契科夫就有一个很好的习惯，他有一个小本子，遇到值得关注的点点滴滴小事都记录下来。他的很多短篇小说都是从这些零散的素材中挖掘出来的。

素材就像一颗颗珍珠，当你收集到足够多的珍珠时，你只要从中选择出你需要的大小、色泽都合适的珍珠，然后找出一根链子，把这些珍珠串起来，就会变成一根上品的珍珠项链。第七页，共60页。7三、写作的基本要素

要想写好文章必须培养以下一些基本素质：

知识面要广

感觉要敏锐

热爱自己的工作

掌握写作技能第八页，共60页。8三、写作的基本要素⑴、知识面要广

西方存在主义哲学家萨特曾有一句经典名言，“他人即地狱”。就是说，人与人沟通非常困难。每个人都是一个封闭的个体，如何建立双向交流，说出对方想说的话，就要善于沟通，没有渊博的知识，沟通就困难，就会出现障碍。

我们作为企业工作人员，不是作家，不是专业的写作者，但有必要在一定的范围内力争当好一个杂家，面对各个层次的人，必须了解各种知识。比如在工人中进行采访或调研时，无论在语气、谈话内容上都必须符合工人特点。在专业技术人员中采访或调研时，自己就要培养一些必要的专业技术修养和人际关系修养。有句古话：“酒逢知己千杯少、话不投机半句多。”普通人平时可以自由选择对象谈话，但我们则有必要以不同的角色，与多种对象交流。水均益采访很多外国政要；白岩松主持新闻评论，看似风度翩翩，信手拈来，但精彩的背后却有着深厚的知识积累。也就是我们通常所说的：“台上十分钟，台下十年功”。第九页，共60页。9三、写作的基本要素

⑵、感觉要敏锐。我们在接到一个写作任务时，至少在这个阶段要比普通人多一份敏感，要在普通事情背后挖掘深层次的内容。这种能力是需要在实践中培养。（譬如美国某制鞋厂，派出多路市场调研人员，由于人员的素质、知识面、敏感度不一样最终写出了截然相反的市场调研报告；又如某小镇有一位女士由于丈夫外出，为了限制妻子的行动，特制了高跟鞋，结果被敏感度很高的市场调研人员从中发现了商机，当然这和这位市场调研人员的专业素养也有很大关系）

最近有两篇报道就明显地发映出了作者对事物的敏感性，一篇报道的是北京锋锐律师事务所的维权黑幕，该律所为了扬名获利和其他不可告人的目的，勾连“推手”“访民”形成利益链，在庭内扰序庭外滋事，肆意践踏法律，损害法治把当事人权益和公平正义抛之脑后，严重干扰了司法活动、扰乱了社会秩序。这是一篇涉及维护法律公正、维护公平正义的既具有典型性，又带有一定普遍意义的的报道。另一篇是报道武汉某高校四名保安集体考取复旦研究生，很有代表性，反映了当代青年的励志决心和奋斗精神。第十页，共60页。10三、写作的基本要素

⑶、要热爱自己的工作。只有热爱，生活才有意义。我们常听有人埋怨这埋怨那，不是说工资低，就是说工作苦、累，没意思。事实也确如此，每个企业，总有少数人没事做。也有人整天忙忙碌碌，做不完的事。要改变这种状况，只有俩个字：热爱。我们喜欢打球，会自觉地每天运动。如果不喜欢写作，那么就觉得写作是一种痛苦。因此，要想写出好的作品，首先必须热爱这项工作。我曾经写过一篇论文，主要就是论述现实工作、学习专业与个人兴趣之间的关系。当我们埋怨企业对我们不公平时，我们首先应扪心自问，自己热爱这项工作吗？对工作尽力了吗？当然有许多兴趣也可以培养出来。第十一页，共60页。11三、写作的基本要素⑷、要掌握写作技能。

计划、

总结、

汇报材料、

新闻通讯、消息

论文第十二页，共60页。12写工作总结的基本要求(一)掌握素材，占有材料，这是写总结的基础。

总结，就是总括事实，得出结论。没有事实就无法得出结论。总结的材料要准确，典型，丰富。写总结先要用大量精力去搜集，积累丰富的材料，还要对材料进行筛选，确保材料的真实性和典型性。

(二)对素材进行认真分析研究，这是写好总结的关键。

分析研究，首先要有正确的指导思想。其次，要坚持实事求是的原则，避免夸大成绩，回避缺陷。要全面看待过去的工作。既看到“得”，又看到“失”;既看到现象，又看到本质;既看到主流，又看到支流。最重要的是要突出重点。总结不是流水账，不能不分主次罗列数字和事例，要围绕一个中心主题精心选用，分析典型材料，突出主要问题。第十三页，共60页。13写工作总结的基本要求(三)反映特点，找出规律，这是撰写工作总结的重点。

每个单位都有自己的特点，好的总结应当总结出那些具有典型意义的，反映自身特点的以及带规律性的经验教训。譬如，针对市政设计单位的特点，一是智力资本是企业的主要特性，人才稳定是企业的主要工作之一。围绕这项工作采取的措施就是企业特点之一，也是可以挖掘和展开写出经验与教训的主要题材。无论是总结经验，还是分析教训，一定要从根子上抓本质的东西，不能仅看表面。这就是撰写工作总结的最基本要求。文字上最好易读、易懂、易记，流畅。

第十四页，共60页。14写工作总结的基本要求(四)写作过程中要求1、编好写作提纲

在编写的提纲中，要明确回答想写什么问题，哪些是主要问题等。就是简单的总结，不写提纲，也得有个腹稿。2、交待要简要，背景要鲜明

总结中的情况叙述必须简明扼要。对工作成绩及工作的先进，落后的叙述一般常用比较法，通过纵横比较，使得背景鲜明突出。3、详略得当

根据总结的目的及中心，对主要问题要详写，次要的略写。第十五页，共60页。15写计划的基本要求

工作计划是一个单位或团体（包括个人）在一定时期内的工作打算。写工作计划要求简明、扼要、具体明确，用词造句准确，不含糊。

工作计划的一般格式——大体分为三个部分——标题、——正文、——结尾。第十六页，共60页。16写计划的基本要求

计划对工作既有指导作用又有推动作用，是建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段。1、工作计划是对即将开始的某一阶段工作提出的设想和安排。2、工作计划是提高工作效率的有效手段。3、工作计划是我们对主动开展工作的起点、目标、进度、质量、步骤和具体要求4、工作计划能力也是对管理人员管理水平的检验和体现。

古代孙武曾说“用兵之道，以计为首”无论是单位还是个人，无论办什么事情，事先都应该有个打算和安排，有了计划，工作就有了明确的目标和具体步骤。就可以协调大家的行动，增强工作的主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行，。同时计划本身又是对工作进度和质量进行考核的标准，有较强的约束和督促作用。

第十七页，共60页。17写计划的基本要求

写工作计划的四大要素1、工作内容：做什么（WHAT）----工作目标、任务。

计划应规定一定时间内所应完成的目标、任务和应达到的要求。任务和要求应具体明确，有的还要定出数量、质量和时间标准。2、工作方法：怎么做（HOW）-----采取措施、策略。

要明确何时实现目标和完成任务，就必须制定相应措施和办法，这是实现计划的保证。措施和方法主要指达到既定目标需要采取什么手段，动员哪些力量与资源，创造什么条件，排除哪些困难等。总之，要根据客观条件，统筹安排，将“怎么做”写得明确具体，切实可行。特别是针对工作总结中存在问题的分析，拟定解决问题的方法。第十八页，共60页。18写计划的基本要求3、工作分工：谁来做（WHO）-----工作责任。

这是指执行计划的工作程序和时间安排。每项任务，在完成过程中都有阶段性，而每个阶段又有许多环节，它们之间常常是互相交错的。因此，订计划必须胸有全局，妥善安排，哪些先干，哪些后干，应合理安排。在实施中，又要有轻重缓急，哪是重点，哪是一般，也应该明确。时间安排上，既要有总时限，又要有每个阶段的时间要求以及人力、物力安排。这样，使有关单位和人员知道在一定的时间内，一定的条件下，把工作做到什么程度，以便争取主动，有条不紊地协调进行。4、工作进度：什么时间做（WHEN）------完成期限。

在计划中对各项工作在什么时间、在哪里（WHERE）完成都应分阶段表达清楚。尤其是要说清楚完成该项工作的指导思想，也就是需要达到的目的（WHY）

上述内容都写了，一份计划也就算基本完整了。第十九页，共60页。19写计划的基本要求

标题1、计划的标题一般包括四种：单位名称；计划时限；内容摘要；计划名称。2、计划单位名称，要用规范称呼。3、计划时限要具体写明，一般时限不明显的，可以省略。4、计划内容要标明计划所针对的问题。5、计划名称要根据计划的实际，确切使用名称。6、如所订计划还需要讨论定稿或经上级批准，就应在标题后面或下方用括号加注“草案”、“初稿”、“讨论稿”“送审稿”或“定稿”等字样。

如《合肥市市政设计院二0一五年财务预算计划》，又如《合肥市市政设计院二0一五年生产经营业务计划》（如果是个人计划，则不必在标题中写名字，而是在正文右下方的日期之上署名）第二十页，共60页。20写计划的基本要求

情况分析（制定计划的根据）。包括：

制定计划目的——指导思想

制定计划依据——指依据什么来制定计划

制定计划前，要分析研究工作现状，充分了解下一步工作是在什么基础上进行的。第二十一页，共60页。21写计划的基本要求

计划开头一般都有一小段前言和事项简述。1.前言，简明扼要说明制定计划的目的或依据，提出工作总任务或总目标。前言常用“为此，今年（或某一时期）要抓好以下几项工作”。并引领表述的计划事项。2.计划事项，

是总的计划下面的各个分计划项目。

这部分一般应分项写

有时，大项目下有小项目，大项目是一个大的方面要做的工作，小项目是在大项目下要做的具体工作。

譬如：可分有：经济计划（包括经营指标和进度要求）、财务计划（包括财务预算和成本指标控制）、基建计划（包括项目计划、资金控制、形象进度）、企业管理计划（包括制度建设、质量管理、安全管理、程序标准建设）、行风建设（包括廉洁自律、行为规范、企业形象建设）、文明创建（包括企业文化建设、环境改善、员工素质提升）、党团群众组织工作（包括思想政治工作、文化体育活动、劳动竞赛、对员工的人文关怀）等。

计划的具体要求。一般包括工作目的和要求，工作项目和指标，实施步骤和措施等，也就是为什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。3．最后写订立计划的日期。第二十二页，共60页。22写计划的基本要求

工作计划的内容。一般包括：1．情况分析（制定计划的根据）。制定计划前，要分析研究工作现状，充分了解下一步工作是在什么基础上进行，依据什么来制定这个计划。2．工作任务和要求（做什么）。根据需要与可能，规定一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。3．工作方法、步骤和措施（怎样做）。在明确工作任务后，根据主客观条件，确定工作方法和步骤，采取必要措施，以保证任务完成。第二十三页，共60页。23写计划的基本要求

制订工作计划的步骤：1．认真领会上级有关指示、想法和精神。2．认真分析单位具体实际，这是制订计划的根据和基础。3．确定工作方针、工作任务、工作要求，再据此提出工作的具体办法和措施，确定工作步骤。4．根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难，预先提出解决的办法和措施，以免问题出现时，陷于被动。5．根据任务需要，组织并分配力量，明确分工。6．计划草案制定后，应交全体人员讨论。计划是要靠群众完成的，只有正确反映群众要求，才能成为大家自觉奋斗的目标。7．在实践中进一步修订、补充和完善。计划一经制定出来，并经正式通过或批准后，就要坚决贯彻执行。在执行过程中，往往需要继续加以补充、修订，使其更加完善，切合实际。第二十四页，共60页。24写计划的基本要求

计划的形式：包括：

表格形式——多用于简单的计划；

文件形式——多用于实现比较长、内容比较多的计划；

文件和表格相结合的形式。第二十五页，共60页。25写汇报材料的的基本要求

写汇报材料和写总结的基本要求大相径庭。

实际上汇报材料本身就是一篇专题工作总结。关键是要针对需要汇报的主题写，不能把与所需要汇报的事件关联度不高的人和事写进去，否则就会削弱了主题内容。

写汇报材料，不仅要总结其中规律，也就是经验或教训。更重要的是一定要有具体措施和办法。同时还应针对所采取的措施和办法，无论是正面效果还是负面影响都应进行深入表述、判断和分析，并归纳出汇报的中心思想——这是汇报材料的重中之重，也是汇报材料写得成功与否的关键所在。没有这重中之重的汇报材料就是流水账，就是食之无味，味同嚼腊的摆设，起不到汇报的实际作用。第二十六页，共60页。26写新闻和消息的基本要求

新闻，就是“对新近发生的事实进行报道”。（陆定一）.企业新闻就是在企业中对新近发生的事实进行报道。包含有三层意思：

第一层，一种报道行为。不是写给专门人看的，而是面向群众。——给领导看的是文件，是报告。给群众看的是文章、通讯或小说；新闻是对所有大众开放的，变成文字后，就成为公共产品了。

第二层，反映的是事实。报道性要具有真实性和客观性，因为人是有主观性的，一件事情发生，你在评论或讲述时，无形中就带有主观色彩。我们写作时，应尽量客观、超脱一些，以第三者姿态看问题。

第三层，选材应新鲜。这里新鲜有两个含义:

一是实效性。新闻是易碎品，很脆弱，越快报道，就愈吸引人。

二是题材新鲜。内容要鲜活。如：“狗咬人不是新闻，人咬狗就是新闻”！含义是：常规的不是新闻，异常的才是新闻。匪夷所思或引发好奇的，就含有新闻元素。因此，要尽量从在企业平常事件挖掘不一样的东西。安徽电视台第一时间报道：一对年轻人在朋友们浩浩荡荡自行车队簇拥下，骑着自行车结婚，趣称绿色婚礼，就很有创意。第二十七页，共60页。27写新闻和消息的基本要求

广义通讯和信息包括了消息、通讯报道、特写、调查报告、大数据以及对大数据的分析，以至于图片、影象、评论等。

狭义的通讯和信息则单指消息和数据统计。

我们建设信息平台、给信息平台提供稿件的主要目的是为了发布和传播信息。由于信息内容十分丰富，涉及面广泛，因此，它的作用也是多方面的。当然，不同时期、不同范围的信息作用的侧重点是有区别的。但大体有：

及时传达和宣传党的方针、政策、任务（包括法律法规、技术标准和规范、也包括本企业新出台的各项规章制度）；

表彰先进、树立榜样、教育和鼓舞群众；

沟通情况、介绍经验、指导各方面工作；

传播知识、丰富生活、提高读者文化、法制、市场经济和技术业务水平；

批评不良倾向、不道德行为和不正之风；揭露和打击犯罪行为；第二十八页，共60页。28写新闻和消息的基本要求

信息发布和传播要坚持“六性”

信息发布和传播是写作的入门和基础，写作是信息发布和传播的归宿和升华。是一项艰苦劳动，有时甚至很危险。因此应紧抓新线索。培养发现信息和新闻事件的敏感性，学会寻找和发现有价值信息。

真实性

新鲜性（有电视台报道某高校有四名保安集体考研被录取）

针对性（合肥各大媒体连日有关城市轨道交通建设的报道）

时效性（股市信息的报道）

知识性（如安徽市场报曾报道《合肥市疾控中心提醒“雾中晨练或行走有害健康”》）

趣味性第二十九页，共60页。29写新闻和消息的基本要求

消息的结构

消息的结构通常指两方面：

一是消息的构成。

一篇消息一般由标题、消息头、导语、主体、背景、结尾几部分组成。也有的消息没有通常意义的结尾，不是所有消息都有背景。有些消息导语是主体的一部分。

导语常是直叙型的部分要素导语，包含了最重要的事实，又往往具有相对独立性，可独立成章，变成“简明新闻”或“一句话新闻”；第三十页，共60页。30写新闻和消息的基本要求

消息的分类

消息即狭义的新闻，它是对新近发生的有社会意义并引起公众兴趣的事实的简短报道。因此，真实性、时效性强，文字少、篇幅小就成了消息的基本特征。

消息分为：(1)、动态消息(2)、综合消息(3)、典型消息

(4)、述评消息第三十一页，共60页。31写新闻和消息的基本要求

消息的写作方法与技巧

（1）、消息写作的原则和要求

（2）、标题

（3）、导语

（4）、主体

（5）、背景

（6）、结尾

把精彩的引语放在消息前边。

把精彩的实例或轶事放在消息前边。

用具体名词和富于动作色彩的动词。

尽量少用形容词，不要在动词上再加用副词。

尽量避免自己去作判断和推理，让事实说话。

在消息中不要提那些自己都回答不了的问题。

写作要朴实、简洁、诚实、迅速。

总之，新闻写作要做到四个字：真、新、快、活。第三十二页，共60页。32写新闻和消息的基本要求

导语

导语是指一篇消息的第一自然段或第一句话。它是用简明生动的文字，写出消息中最主要、最新鲜的事实，鲜明地提示消息的主题思想。

导语的要求：

一是要抓住事情的核心，要做到第一条，必须具备训练有素的分析能力；

二是要能吸引读者看下去，要做到第二条，则要有写作技巧。第三十三页，共60页。33写通讯的基本要求

通讯的基本特征1、现实性。通讯要求报道最近发生的有意义的事实，现时代涌现出来的新人、新事、新经验，紧密配合当前形势，为现实中心工作服务。2、形象性。通讯常采用叙述、描写、抒情、议论相结合的手法，要求对人对事进行较为具体形象的描写，人物要具有音容笑貌，事情要有始末情节，以此来感染读者。3、评论性。通讯一般采取夹叙夹议手法，直接揭示事件意义，评说是非，议论色彩浓，常表现出强烈政治倾向，流露作者爱憎感情。第三十四页，共60页。34写通讯的基本要求

通讯的分类1、人物通讯。人物通讯以报道先进人物为主。以表现人物为中心，从不同角度反映人物的事迹和思想，有的写一人一生，为人物立传；有的写一人的一个或几个事件，集中反映人物某一思想品质；也有写群像的。

2、事件通讯。事件通讯是以记事为中心，重点描绘社会生活中带倾向性和典型性的生动事件及具有普遍教育作用的新闻事件。它既可反映现实生活中发生的重大的、振奋人心的典型事件和突出事件；也可以截取某一事件一个或若干片断，进行细致详尽描述，揭示事件深刻含义；还可综述若干事件。其特点是记事为主，交代清楚事件原委，表达某种思想。第三十五页，共60页。35写通讯的基本要求3、工作通讯。是反映贯彻执行党的路线、方针、政策的成绩，总结工作中经验和教训，探讨有争议的、亟待解决的问题。形式多样，不拘一格。随笔、散记、侧记、札记、记事均可。工作通讯要有针对性，抓住带有普遍性，又需解决的问题。介绍经验要科学、有理论根据。经验要具体，看得见，摸得着，学得到。4、概貌通讯。也叫风貌通讯。是反映社会生活、风土人情、自然风光和建设成就为主的报道。表达上往往用叙述和描写点上事例来反映某个地区、战线、单位、或某个方面工作的风貌变化，展现时代步伐和人的思想变化。一般采取“巡礼”、“纪行”、“散记”、“侧记”等形式，向读者介绍。第三十六页，共60页。36写通讯的基本要求

写通讯和报道需要注意哪些方面：1、收集素材，不急于动笔

没有足够的素材和大量第一手资料，甚至连时间、地点、事件都没搞清楚，拿起笔就写，仅仅靠华丽辞藻是填不出有血有肉、感人文章的。写文章前，要针对立意、主题，准确掌握第一手资料，包括时间、地点、人物、事件全过程、起因、结果，甚至背景资料，情况掌握越具体、越深入，就越容易写，写出来也更吸引人。

主题鲜明，一目了然

凡是文章都应主题鲜明，通讯报道因要求精、准、快，更是如此。没有鲜明主题，收集素材过程中就会忽略真正有价值的东西。一般通讯报道都采用开门见山写法，直入主题，然后再描述，最后点题收尾。其他诸如倒叙、插叙等的写法，也一样要主题鲜明，让读者一目了然。第三十七页，共60页。37写通讯的基本要求

写通讯报道重点把握“精、准、快”三要素

所谓精即语言精练，准即反映事实准确，快即出稿及时。要做到快，要将有价值稿件及时写出来。

一要早准备，收集资料，打好初稿或腹稿；

二要快笔头，以最快速度，及时整理成文；要做到这一点平时就要下工夫，打底子，可谓“千里之行，始与足下。”

丰富的知识储备和深厚的文化素养是任何时候都需要的。第三十八页，共60页。38写通讯的基本要求

写通讯要注意哪些问题：

通讯：是记叙文的一种，是报纸、广播电台、通讯社等媒体常用文体。一般有四大特点：

严格的真实性

报道的客观性

较强的时间性

描写的形象性第三十九页，共60页。39写通讯的基本要求1、选题主题要明确

有了明确的主题，取舍材料才有标准，起笔、过渡、高潮、结尾才有依据。要具有鲜明的时代特征，扣人心弦，有全局观点；2、选材材料要精当

选材如建房子，要大量搜集有典型性、说服力强的材料。按照主题思想要求，把最能反映事物本质、具有典型意义和最有吸引力的材料写进去。通讯的事实应该是真实的，要用真实的人或事去渲染；第四十页，共60页。40写通讯的基本要求3、角度要新颖

写作方法灵活多样，除叙述外，可以描写、议论，也可以穿插人物对话、自叙和作者体会、感受。既可用第三人称，也可以写成第一人称访问记、印象记或书信体、日记体等。可以从不同角度观察，反映，如正面、反面、侧面、鸟瞰、平视、仰望、远眺、近看、俯首、细察……角度不同，印象各异；4、矛盾

要设置矛盾冲突。没有起伏写不好通讯。如果把事物的纵横起伏、错综复杂的内容围绕主题通过矛盾发展展示出来就显得有深度；第四十一页，共60页。41写通讯的基本要求5、细节

精彩的细节是通讯必不可少的部分，通讯是衣裳，细节就是镶嵌在衣服上的玉粒；6、语言

语言大众化、观众化、人性化是通讯所追求的。高尔基在《给文学青年的一封信》中指出：“语言之美，就在于朴实、精确、鲜美”要“努力接近人民的语言”；第四十二页，共60页。42写议论文的基本要求议论文的三要素议论文具有论点、论据和论证三个要素。论点是作者对所论述的事物或者问题所持的见解和主张；论据是用来证明论点的科学原理和典型事实；论证是运用论据来证明论点的过程和方法。第四十三页，共60页。43写议论文的基本要求

1、论点——论点就是文章中要加以阐述和说明的基本观点，在议论文中要解决的是"证明什么"的问题。在一篇议论文中，论点是文章的价值所在，一篇文章的高下优劣主要取决于它。因此，对论点有以下几方面的要求：第四十四页，共60页。44写议论文的基本要求

(1)、论点要正确。作者除了要有正确的世界观，还要以辩证法的观点去研究分析问题，防止认识上的主观片面性。此外，要注意论断中的每一个概念都应当是准确无误的。准确性的具体表现有以下几点：论点准确，包括概念、论断、提法和分寸的准确；论据、引语准确；语法、逻辑、用词造句准确；阐明党和国家的方针、政策、法律、法规准确；实事求是、切合实际，不武断、不浮夸，要一分为二。第四十五页，共60页。45写议论文的基本要求

(2)、论点要有针对性。论点的针对性主要表现在以下几方面：

舆论导向上具有针对性；针砭时弊，针对社会生活中需要解决的各种弊端、陋习，对症下药，加以评说，予以治疗；

触及社会上迫切需要解决的实际矛盾，分析起因，找出解决方法，以正确舆论引导和指导实践；抓住人们思想认识问题，分析说理；针对材料所反映的主要问题论证评说。

议论文不可能面面俱到，而是围绕材料所反映的主要问题论述。因此，哪是主要问题、哪是问题主要方面，必须在动笔前解决好。议论文需要评说的是"主要问题"，而不是问题解决的方案和做法。第四十六页，共60页。46写议论文的基本要求

(3)、论点要深刻。论点一定要抓住问题关键，科学地揭示出事物本质。使论点深刻有力，作者必须首先清除那些泛泛的、装腔作势的议论。要深刻，还要有前瞻性。能够透过现象看到事物本质，从表面现象看到事物发生发展的根源；具有预见性，即对错综复杂的矛盾及未来结局分析之后，能作出具有预见性的论断。(4)、论点要鲜明。作者要明确表达自己的观点，一定要旗帜鲜明，不能模棱两可。对所论述的问题自己先要思考透彻，不能含混不清。论点的语义必须十分清楚确切，不能暧昧不明。第四十七页，共60页。47写议论文的基本要求

(5)、论点要新颖。论点要有创见，给人以启发。要善于发现新问题，解决新矛盾，评论的问题要能触及新矛盾，或者能提出新见解、新主张；在与错误及片面的观点交锋中旗帜鲜明地亮出自己的观点。论述中有论据，并以此为依托，引发议论；选取新的议论角度，诸如舆论的非热点、容易被忽视或者被掩盖的矛盾侧面、对解决矛盾能够起到关键作用的环节等。(6)、论点要同一。在论证过程中要保持思维的确定性，防止出现违反同一性的要求、偷换论题或转移论题的现象。(7)、论点要突出。议论中不能以材料淹没论点。当所论述的问题比较复杂时，其中心论点与派生出的分论点、小论点的关系只能是总分关系，因为多中心即无中心。这是从文章中心思想的表达上对论点提出的要求。第四十八页，共60页。48写议论文的基本要求

总之，论点、论据和论证是议论文三要素。论点是灵魂，论据是血肉，论证是骨骼。论点是解决"要证明什么"，论据是解决"用什么来证明"，论证是解决"怎样进行证明"。三者紧密联系，就能构成一个完整的论证过程。

就议论文要素来说，要求论点正确鲜明，论据准确充分，论证严密，合乎逻辑。第四十九页，共60页。49写议论文的基本要求

论点正确，就是要体现马克思主义的立场、观点，符合党的方针政策，并能从实际出发。

鲜明，就是态度要明确，赞成什么、反对什么、主张什么、驳斥什么、爱什么、恨什么，毫不含糊。正确鲜明的论点，一般是深入社会实践，对某个问题作周密调查，掌握了大量、可靠的事实和材料，然后从马克思主义立场和观点出发，以党的方针政策为准绳，对事实和材料进行具体、科学的分析而概括和提炼出来。它可以反映客观事物的本质和方向。第五十页，共60页。50写议论文的基本要求

写议论文要考虑论点，考虑用什么作论据来证明它，怎样来论证，然后得出结论。它可以先提出一个总论点，然后分别进行论述，分析各个分论点，最后得出结论；也可以先引述一个故事，一段对话，或描写一个场面，再一层一层从事实分析道理，归纳引申出一个新的结论。这种写法叫总分式，是经常采用的一种方式。也可以在文章开头先提出一个人们关心的疑问，然后一一作答，逐层深入，这是答难式的写法。还有是作者有意把两个不同事物以对立方式提出来加以比较、对照，然后得出结论，这是比照时写法。第五十一页，共60页。51写议论文的基本要求

议论文的结构并不复杂，但能否安排适当，关键还在于写作时是否思路清楚。毋庸置疑，文章要思路清晰，首先要对所议论的问题认识清楚。然而，对问题认识清楚了，一到写作时由于同时要遣词造句、策划论证，原来想到的材料会忘却，原来想清楚的问题会模糊起来。这时，可以拟定写作提纲。第五十二页，共60页。52写议论文的基本要求

写作提纲是文章内容的简略提示，拟写提纲的方法如下：(1)、拟写提纲前应先将所写内容思考一遍，确定论点、论据、论证方法与议论程序。(2)、按照绪论、本论、结论（论点、论据、论证）三部分分别写入各项内容。如在"绪论"内写入议论的事实或问题。有时，也可在绪论内直接写出论点；在"本论"内写入中心论点或各分论点，以及各项论证的论据或论证方法；在"结论"中写出主要的结束语。(3)、写完提纲后应该复核一遍，并根据新的想法作一些必要修改。第五十三页，共60页。53写议论文的基本要求(三)、议论方式——议论有两种基本方式，即立论和驳论。

立论指议论目的是为了从正面证明自己提出来的论点。驳论指议论目的是为了反驳某一错误的论点或相关的论据、论证。

立论和驳论是从正反两方面对问题的论述，是相反相成、对立统一的。二者之间也是你中有我、我中有你。因为在确立一个正确论点的同时，也就意味着否定批驳和它相对立的论点。而在批驳错误论点的同时，则必须确立与它相对立的正确的见解或主张。第五十四页，共60页。54写议论文的基本要求

立论和驳论不是简单地表示赞成或反对，而是要提出理由，进行阐述，说明为什么赞成或反对。

因此立论、驳论的关键在于设法证实一种观点的正确或谬误。立论和驳论的重点在于立和驳，而不在论。“论”是文章的思想内容，“立”和“驳”是文章的逻辑形式。无论是证明还是反驳，都要求合乎逻辑，要正确使用各种推理形式，合乎相应的推理规则。第五十五页，共60页。55写议论文的基本要求1、立论——立论是就某一问题提出自己的看法和主张，表明自己的态度。主要注意以下三点：(1)