企业管理看板管理培训

企业管理看板管理培训Contents看板管理的分类2看板管理起源与产生1看板管理的使用原那么4看板管理的作用3管理看板与目视管理6看板管理实务5第二页，共44页。前言准时化消费方式是日本丰田汽车公司最先创立的一种独具特色的现代化消费方式。其特征是对必需的产品、在必需的时候，只消费必需的数量，以减少库存，进步资金周转率，降低本钱。看板管理是实现准时化消费方式特有的一种手段。它经历了多年的探究和完善，作为一种彻底追求消费过程合理性、高效性和灵敏性的消费管理技术，已逐渐被世界众多的企业所应用。早在20世纪80年代，国内一些企业曾简单地模拟传递看板，未见成效，而现今一些企业搞看板管理时，又把暴露出来的问题误认为是看板的原因。其实这是没有真正理解看板的思想，未掌握其方法。事实上，看板是一种指令、一种凭证、一种信息，要实现准时化消费，在借鉴的同时，要对看板管理进展系统性的研究，针对本企业特点，建立合适的看板管理系统。第三页，共44页。看板管理看板管理起源与产生拉动系统以超市为例通常每个架子上的物品都有标准的定量人们购置他们需要的物品,超市管理员将货架填满.供给商根据销售情况补充新的货品没有地方来放置过量的货品很多物品是易腐烂的(例如牛奶等)第四页，共44页。看板管理看板管理，常作“Kanban管理〞〔来自日语“看板〞，カンバン，日语罗马拼写：Kanban，原名：传票卡〕，是丰田消费形式中的重要概念，指为了到达准时消费方式〔JIT〕控制现场消费流程的工具。准时消费方式中的拉式〔Pull〕消费系统可以使信息的流程缩短，并配合定量、固定装货容器等方式，而使消费过程中的物料流动顺畅。看板管理起源与产生看板管理方法是在同一道工序或者前后工序之间进展物流或信息流的传递。JIT是一种拉动式的管理方式，它需要从最后一道工序通过信息流向上一道工序传递信息，这种传递信息的载体就是看板。没有看板，JIT是无法进展的。因此，JIT消费方式有时也被称作看板消费方式。第五页，共44页。看板管理看板管理起源与产生第六页，共44页。看板管理准时消费方式的看板旨在传达信息：“何物，何时，消费多少数量，以何方式消费、搬运〞。看板的本质是在需要的时间，按需要的量对所需零部件发出消费指令的一种信息媒介体，而实现这一功能的形式可以是多种多样的。看板的信息包括：零件号码、品名、制造编号、容器形式、容器容量、发出看板编号、移往地点、零件外观等。及时消费方式的看板在消费线上分为两类：领取看板和消费看板〔在制品看板〕。看板管理的分类第七页，共44页。看板管理〔1〕消费看板/在制品看板〔ProductionCard〕：包括①工序内看板；②信号看板〔记载后续工序必须消费和订购的零件、组件的种类和数量〕。〔2〕领取看板〔WithdrawalCard〕：包括①工序间看板；②对外订货看板〔记载后续工序应该向之前工序领取的零件、组件种类和数量〕。看板管理的分类第八页，共44页。看板管理1.工序内看板工序内看板是指某工序进展加工时所用的看板。这种看板用于装配线以及即使消费多种产品也不需要本质性的作业更换时间〔作业更换时间接近于零〕的工序，例如机加工工序等。2.信号看板信号看板是在不得不进展成批消费的工序之间所使用的看板。例如树脂成形工序、模锻工序等。信号看板挂在成批制作出的产品上，当该批产品的数量减少到基准数时摘下看板，送回到消费工序，然后消费工序按该看板的指示开场消费。另外，从零部件出库到消费工序，也可利用信号看板来进展指示配送。看板管理的分类第九页，共44页。看板管理3.工序间看板工序间看板是指工厂内部后工序到前工序领取所需的零部件时所使用的看板。4.外协看板外协看板是针对外部的协作厂家所使用的看板。对外订货看板上必须记载进货单位的名称和进货时间、每次进货的数量等信息。外协看板与工序间看板类似，只是“前工序〞不是内部的工序而是供给商，通过外协看板的方式，从最后一道工序渐渐往前拉动，直至供给商。因此，有时候企业会要求供给商也推行JIT消费方式。看板管理的分类第十页，共44页。看板管理5.临时看板临时看板是在进展设备保全、设备修理、临时任务或需要加班消费的时候所使用的看板。与其它种类的看板不同的是，临时看板主要是为了完成非方案内的消费或设备维护等任务，因此灵敏性比较大。看板管理的分类第十一页，共44页。看板管理看板管理的施行条件平稳的消费环境快速换线QCO稳定的设备(TPM)5S供给商保质保量的供货标准化工作第十二页，共44页。看板管理看板最初是丰田汽车公司于20世纪50年代从超级市场的运行机制中得到启示，作为一种消费、运送指令的传递工具而被创造出来的。经过近50年的开展和完善目前已经在很多方面都发挥着重要的机能。通过看板管理可制止过量消费，从而彻底消除在制品过量的浪费以及由之衍生出来的种种间接浪费；还可使产生次品的原因和隐藏在消费过程中的问题及不合理成份充分暴露出来。通过问题的彻底改善活动，彻底消除引起本钱增加的种种浪费，实现消费过程的合理性、高效性和灵敏性。看板管理的作用第十三页，共44页。看板管理1.消费及运送工作指令消费及运送工作指令是看板最根本的机能。公司总部的消费管理部根据市场预测及订货而制定的消费指令只下到达总装配线，各道前工序的消费都根据看板来进展。旧式推动式消费是以方案为根据，消费周期长，造成方案准确性差，很难适应市场的变化。而拉动式消费很好地解决了这一难题，后工序变，那么前工序随之而变。消费系统各个环节设立基准库存，后工序在需要时可随时按看板到前工序取件，前工序那么用最快的速度按看板把库存及时补充上。在这个过程中，看板是根据现场的实际进度指示“何时〞消费、搬运“什么〞，“多少〞的信息工具。同时看板也明确了消费和搬运的优先顺序。看板管理的作用第十四页，共44页。看板管理2.防止过量消费和过量运送看板必须按照既定的运用规那么来使用。其中的规那么之一是：“没有看板不能消费，也不能运送。〞根据这一规那么，各工序假如没有看板，就既不进展消费，也不进展运送；看板数量减少，那么消费量也相应减少。由于看板所标示的只是必要的量，因此看板可以做到自动防止过量消费、过量运送。3.进展“目视管理〞的工具看板的另一条运用规那么是“看板必须附在实物上存放〞、“前工序按照看板取下的顺序进展消费〞。根据这一规那么，作业现场的管理人员对消费的优先顺序可以一目了然，很容易管理。只要通过看板所表示的信息，就可知道后工序的作业进展情况、本工序的消费才能利用情况、库存情况以及人员的配置情况等。看板管理的作用第十五页，共44页。看板管理4.改善的工具看板的改善功能主要通过减少看板的数量来实现。看板数量的减少意味着工序间在制品库存量的减少。在JIT消费方式中，通过不断减少数量来减少在制品库存，随着看板发放量的缩减，库存的压缩，再没有大的“蓄水池〞的保障，有问题的工序必然会有大量看板堆积，从而问题很容易被暴露出来。只有暴露出问题，才能真正解决问题，这就杜绝了由于过量消费造成的隐藏矛盾的弊病。随着库存的压缩，不断减少看板发放量，再暴露问题，再解决问题，从而进入一个良性循环状态。看板管理的作用第十六页，共44页。看板管理看板管理是对消费过程中各工序消费活动进展控制的信息系统。准时化消费方式以逆向拉动式方式控制着整个消费过程，即从消费终点的总装线开场，依次由后道工序从前道工序在必要的时刻领取必要数量的所需零部件，而前道工序那么在必要的时刻消费必要数量的所需零部件，以补充被后道工序领取走的零部件。这样看板就在消费过程中的各工序之间周转着，从而将与取料和消费的时间、数量、品种等有关的信息从消费过程的下游传递到上游，并将相对独立的工序个体联结为一个有机的整体。看板管理的使用原那么第十七页，共44页。看板管理在采用看板作为管理工具时，应遵循以下五个原那么：〔1〕后工序只有在必要的时候，才向前工序领取必要数量的零部件：需要彻底改变现有流程和方法。〔2〕前工序应该只消费足够的数量，以补充被后工序领取的零件：在这两条原那么下，消费系统自然结合为输送带式系统，消费时间到达平衡。〔3〕不良品不送往后工序：后工序没有库存，后工序一旦发现次品必须停顿消费，找到次品送回前工序。〔4〕看板的使用数目应该尽量减少：看板的数量，代表零件的最大库存量。〔5〕应该使用看板以适应小幅度需求变动：方案的变更经由市场的需求和消费的紧急状况，按照看板取下的数目自然产生。看板管理的使用原那么第十八页，共44页。看板管理〔1〕看板的使用方法看板有假设干种类，因此看板的使用方法也不尽一样。假如不周密的制定看板的使用方法，消费就无法正常进展，我们从看板的使用方法上可以进一步领会JIT消费方式的独特性。在使用看板时，每一个传送看板只对应一种零部件，每种零部件总是存放在规定的、相应的容器内。因此，每个传送看板对应的容器也是一定的。看板管理实务第十九页，共44页。看板管理1、工序内看板的使用方法工序内看板的使用方法中最重要的一点是看板必须随实物，即与产品一起挪动。后工序来领取中间品时摘下挂在产品上的工序内看板，然后挂上领取用的工序间看板。该工序然后按照看板被摘下的顺序以及这些看板所表示的数量进展消费，假如摘下的看板数量变为零，那么停顿消费，这样既不会延误也不会产生过量的存储。2.信号看板的使用方法信号看板挂在成批制作出的产品上面。假如该批产品的数量减少到基准数时就摘下看板，送回到消费工序，然后消费工序按照该看板的指示开场消费。没有摘牌那么说明数量足够，不需要再消费。看板管理实务第二十页，共44页。看板管理3.工序间看板的使用方法工序间看板挂在从前工序领来的零部件的箱子上，当该零部件被使用后，取下看板，放到设置在作业场地的看板回收箱内。看板回收箱中的工序间看板所表示的意思是“该零件已被使用，请补充〞。现场管理人员定时来回收看板，集中起来后再分送到各个相应的前工序，以便领取需要补充的零部件。4.外协看板的使用方法外协看板的摘下和回收与工序间看板根本一样。回收以后按各协作厂家分开，等各协作厂家来送货时由他们带回去，成为该厂下次消费的消费指示。在这种情况下，该批产品的进货至少将会延迟一回以上。因此，需要按照延迟的回数发行相应的看板数量，这样就可以做到按照JIT进展循环。看板管理实务第二十一页，共44页。看板管理〔2〕用看板组织消费的过程JIT是拉动式的消费，通过看板来传递信息，从最后一道工序一步一步往前工序拉动。消费过程共有三道工序，从第三道工序的入口存放处向第二道工序的出口存放处传递信息，第二道工序从其入口存放处向第一道工序出口存放处传递信息，而第一道工序那么从其入口存放处向原料库领取原料。这样，通过看板就将整个消费过程有机的组织起来。〔3〕代替看板发出消费恳求的其它目视化方法看板的形式并不局限于记载有各种信息的某种卡片形式，在实际的JIT消费方式中，还有很多种代替看板发出消费恳求的目视化方法，如彩色乒乓球、空容器、地面空格标识和信号标志等。看板管理实务第二十二页，共44页。看板管理看板管理实务第二十三页，共44页。看板管理看板管理实务第二十四页，共44页。看板管理总结看板方式作为一种进展消费管理的方式，在消费管理史上是非常独特的，看板方式也可以说是JIT消费方式最显著的特点。但是，决不能将JIT消费方式与看板方式等同起来。JIT消费方式说到底是一种消费管理理念，而看板只不过是一种管理工具。看板只有在工序一体化、消费平衡化、消费同步化的前提下，才有可能发挥作用。假如错误地认为JIT消费方式就是看板方式，不对现有的消费管理方式作任何变动就单纯的引进看板方式的话，是对企业开展起不到任何作用的。第二十五页，共44页。利用可视化的工具﹐以到达管理的目的。目视管理是利用形象直观、色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场消费活动，到达进步劳动消费率目的的一种管理方式。它是以视觉信号为根本手段，以公开化为根本原那么，尽可能地将管理者的要求和意图让大家都看得见，藉以推动自主管理、自我控制。所以目视管理是一种以公开化和视觉显示为特征的管理方式，也可称之为“看得见的管理〞。何为目视管理？广告牌管理管理看板与目视管理第二十六页，共44页。看板管理管理看板与目视管理目视管理的类别1．红牌2．看板3．信号灯或者异常信号灯4．操作流程图5．反面教材6．提醒板7．区域线8．警示线9．告示板10．消费管理看板第二十七页，共44页。区分公司管理看板部门车间管理看板班组管理看板责任主管高层领导中层管理干部基层班组长常用形式各种ERP系统大型标语/镜框/匾现况板标语/现况板/移动看板/图表/电子屏现况板/移动看板/活动日志/活动板/图表项目内容企业愿景或口号企业经营方针/战略质量和环境方针核心目标指标目标分解体系图部门竞赛评比企业名人榜企业成长历史员工才艺表演总经理日程表生产销售计划部门车间口号公司分解目标指标费用分解体系图PQCDSM月别指标改善提案活性化班组评比目标考核管理部门优秀员工进度管理广告牌部门生产计划部门日程表区域分摊图/清扫责任表小组活动现况板设备日常检查表定期更换板工艺条件确认表作业指导书或基准个人目标考核管理个人生产计划物品状况表管理看板与目视管理看板管理第二十八页，共44页。1工序管理进度管理板显示是否遵守计划进程工作安排管理板(作业管理板)在各个时间段显示哪台设备由何人操作及作业顺序负荷管理板一目了然地表示出哪些部分的负荷情况如何进货时间管理板明确进货时间管理广告牌是将希望管理的工程(信息)通过各类管理板提醒出来,使管理状况众人皆知.管理看板与目视管理看板管理第二十九页，共44页。2现货管理仓库告示板按不同品种和放置场所分别表示库存显示板不同型号,数量的显示使用中显示板明确区分使用状态长期在库显示板3作业管理考勤管理板每个人对全员状况一目了然,以相互调整维持各人所具有能力的平衡作业顺序板在推动作业基础上明确标示必要的顺序,作业要点,为确保质量安全等人员配置板刃具交换管理板在各机器上标示下次刃具交换的预定时间管理看板与目视管理看板管理第三十页，共44页。技能地图管理看板与目视管理看板管理第三十一页，共44页。4设备管理动力配置图明确显示动力的配置状部分设备保全日历明确设备的计划保全日使用中显示板记录下异常,故障内容作成一览表5质量管理管理项目管理基准显示板将由作业标准转记的管理项目,管理标准显示面板贴在醒目的位置管理项目管理基准显示板发生故障时的联络方法,暂时处理规定不良揭示板不良再次发生及重大不良实物的展示管理看板与目视管理看板管理第三十二页，共44页。6事务管理日历箱(交货期管理箱)清楚明了交货期去向显示板将成员的去向,联络方法标明心情天气图出勤状况各心情一目了然,在家可给予相互照顾车辆使用管理板车辆的去向,返回时间等使用状况一目了然7士气管理小团队活动推进板小团队制成各种不同题目的状态表工序熟练程度提示板对成员的技能清楚显示娱乐介绍板制造开心一刻的氛围新职员介绍角亲伙伴的介绍管理看板与目视管理看板管理第三十三页，共44页。看板管理第三十四页，共44页。看板管理第三十五页，共44页。第三十六页，共44页。◎作業人員按規定作業時,仍然會產生不良產品(必須修改作業指導書,變更作業方法).5>.作業人員的工作態度(協調性、積極性、士氣).4.作業方法(Method)活動的重點(細部的主要原因):1>.作業方法的哪一點會影響到特性(工程品質才能、作業準備).2>.作業的順序保持現狀好呢?或者按作業指導書進行(作業順序、進行方法).3>.是否在沒有使用作業指導書之下進行作業.4>.對於變更作業指導書的處置(作業的進行方法).5>.作業指示圖是否應,改善以及是否有不適當之處.6>.作業人員的平安之確保(平安綱).7>.作業場所的配置有否缺陷?※5W2H之要素:1>.誰(WHO)2>.甚麼(WHAT)3>.在哪里(WHERE)4>.何時(WHEN)5>.為甚麼(WHY>6>.如何做(HOWTODO)7>.做多少(HOWMUCH)IE改善步驟424第三十七页，共44页。Thankyou!第三十八页，共44页。IE简介1.甚么是IE?IE就是指INDUSTRIAL(工业)ENGINEERING(工程).它由两字词之首字母组合而成.的起源?IE的根底也是最早的起源来自于『工作研究』,而『工作研究』的主要构成是来自泰勒(FrederickW.Taylor1856~1915)的『工作研究』与吉尔布雷斯(FrankBGilbreth1868~1924)的『动作研究』二者所构成.的目的?应用科学及社会学的知识,以合理化、舒适化的途径来改善我们工作的质量及效率以到达进步消费力增进公司之利润进而使公司能长期的生存开展下去,个人的前途也有寄托之所在.因此,简单地说,IE的目的就是充分利用工厂的人力、设备、材料,以最经济有效的工作方法,使企业独得最大的效益.1第三十九页，共44页。5.为甚么要有改善(IE)?＊以不教而战,谓之杀.＊徒然要求改善而不讲求方法、技巧,于事无补.＊给人一条鱼吃,不如教他捕鱼的技术.＊要求捕更多的鱼,首先必须讲求捕鱼技术改善与进步.4.工业工程的研究对象IE研究物料技术设备能源人员信息消费系统IE简介2第四十页，共44页。IE简介3IE的根本功能第四十一页，共44页。八大步骤:1>.选择主题(找出问题,缩小范围,主题的决定).2>.选择理由(整理选定的主题,目的的明确化,活动方案).3>.现状掌握(正确掌握现状,提