核心技巧与CPSM试题答案解析

核心技巧与CPSM试题答案解析姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.下列哪项不是CPSM认证的考试科目？

A.采购谈判技巧

B.采购战略规划

C.采购成本管理

D.供应链风险管理

2.在采购过程中，以下哪项不是供应商绩效评估的关键指标？

A.质量控制

B.交付能力

C.价格竞争力

D.环境责任

3.以下哪种采购模式适用于单一来源采购？

A.竞争性谈判

B.邀请性谈判

C.招标

D.直接采购

4.在采购合同管理中，以下哪项不属于合同变更管理的流程？

A.变更请求的提出

B.变更请求的评估

C.变更协议的签署

D.合同终止

5.以下哪种采购方法适用于采购价值较低的商品？

A.竞争性谈判

B.询价

C.招标

D.直接采购

6.采购过程中的“供应商关系管理”主要关注的是：

A.供应商的选择

B.供应商的绩效评估

C.供应商的合作与发展

D.供应商的培训

7.以下哪种采购策略适用于市场供应充足、需求稳定的商品？

A.长期合同

B.短期合同

C.期货合约

D.即期交易

8.在采购合同执行过程中，以下哪项不属于采购风险？

A.供应商违约

B.市场价格波动

C.合同条款争议

D.采购人员失误

9.以下哪种采购方法适用于采购具有特殊技术要求的商品？

A.竞争性谈判

B.询价

C.招标

D.专有技术采购

10.采购过程中的“需求管理”主要关注的是：

A.采购计划的制定

B.采购需求的确认

C.采购计划的执行

D.采购成果的评估

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.采购过程中的“采购谈判”技巧包括以下哪些方面？

A.沟通技巧

B.演讲技巧

C.谈判策略

D.说服技巧

2.以下哪些是采购合同管理中的风险？

A.合同违约

B.合同条款争议

C.采购人员失误

D.供应商欺诈

3.以下哪些是供应商绩效评估的关键指标？

A.质量控制

B.交付能力

C.价格竞争力

D.环境责任

4.以下哪些采购策略适用于市场供应充足、需求稳定的商品？

A.长期合同

B.短期合同

C.期货合约

D.即期交易

5.以下哪些是采购过程中的“需求管理”内容？

A.采购计划的制定

B.采购需求的确认

C.采购计划的执行

D.采购成果的评估

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购过程中的“供应商关系管理”主要关注的是供应商的选择。（）

2.在采购合同管理中，合同变更的提出和评估由采购方负责。（）

3.采购过程中的“需求管理”主要关注采购成果的评估。（）

4.采购过程中的“采购谈判”技巧包括演讲技巧。（）

5.采购过程中的“供应商绩效评估”主要关注供应商的价格竞争力。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述采购谈判中常用的策略有哪些，并说明每种策略的特点。

答案：采购谈判中常用的策略包括：

-强势谈判策略：这种策略强调在谈判中保持强硬立场，争取最大利益。特点是快速决策，直接对抗，但可能导致关系破裂。

-合作谈判策略：这种策略侧重于建立长期合作关系，寻求双赢结果。特点是开放沟通，灵活调整，但可能需要更多时间和耐心。

-竞争谈判策略：这种策略在多个供应商之间进行竞争，通过比较选择最优供应商。特点是高效，但可能导致价格竞争激烈。

-谈判拖延策略：这种策略通过拖延谈判时间来争取更有利的条件。特点是策略性，但可能影响谈判进度和效率。

2.题目：解释采购合同中的“履约保证金”和“违约金”的概念，并说明它们在合同中的作用。

答案：履约保证金是指在合同签订后，买方支付给卖方的一定金额的保证金，以确保卖方按照合同履行义务。作用是保障买方的利益，防止卖方违约。

违约金是指合同中规定的，因一方违约而应支付给另一方的金额。作用是惩罚违约方，同时也为守约方提供一定的经济补偿。

3.题目：简述采购过程中如何进行供应商选择，并列举几个关键因素。

答案：采购过程中进行供应商选择通常包括以下步骤：

-确定采购需求：明确所需商品或服务的具体要求。

-制定供应商选择标准：包括质量、价格、交付时间、服务、信誉等因素。

-搜集供应商信息：通过各种渠道了解潜在供应商的信息。

-评估供应商：根据选择标准对供应商进行评估，包括实地考察、询价、参考历史记录等。

-确定供应商：根据评估结果选择最合适的供应商。

关键因素包括：

-供应商资质：包括企业规模、资质证书、生产能力等。

-产品质量：供应商提供的产品或服务质量是否符合要求。

-价格竞争力：供应商的价格是否具有竞争力。

-交付能力：供应商的交货速度和准时率。

-服务质量：供应商在售后服务、技术支持等方面的表现。

五、论述题

题目：阐述CPSM认证对于采购专业人士职业发展的意义，并结合实际案例进行分析。

答案：CPSM认证对于采购专业人士的职业发展具有重要意义。以下是从几个方面阐述其意义，并结合实际案例进行分析：

1.提升专业知识：CPSM认证涵盖了采购管理的各个方面，包括采购策略、供应商管理、合同管理、谈判技巧等。通过认证，采购专业人士能够系统地学习和掌握这些专业知识，提高自己的专业水平。

案例：某公司采购经理小李在获得CPSM认证后，将所学知识应用于实际工作中，成功优化了公司供应链，降低了采购成本，提高了采购效率。

2.增强市场竞争力：随着市场竞争的加剧，拥有CPSM认证的采购专业人士在求职和职场竞争中更具优势。许多企业将CPSM认证作为招聘采购管理职位的重要条件之一。

案例：张先生在拥有CPSM认证后，跳槽至另一家公司担任采购总监，凭借丰富的专业知识和实践经验，为公司带来了显著的采购效益。

3.促进职业发展：CPSM认证为采购专业人士提供了一个职业发展的平台。通过认证，可以晋升至更高层次的职位，如采购经理、供应链总监等。

案例：李女士在获得CPSM认证后，成功晋升为公司采购部门经理，负责整个公司的采购管理工作。

4.建立行业信誉：CPSM认证具有权威性，能够帮助采购专业人士树立良好的行业信誉。这不仅有助于提升个人形象，也有利于所在企业的形象。

案例：某企业在招聘采购人员时，优先考虑了具有CPSM认证的候选人，因为这表明候选人具备一定的专业能力和行业认可度。

试卷答案如下：

一、单项选择题

1.D

解析思路：CPSM认证的考试科目通常包括采购谈判技巧、采购战略规划、采购成本管理和供应链风险管理等。单一来源采购是一种特殊情况，不单独作为考试科目。

2.D

解析思路：供应商绩效评估的关键指标通常包括质量控制、交付能力、价格竞争力、交货准时性、服务质量和合同履行情况等。环境责任虽然重要，但不一定是评估供应商绩效的关键指标。

3.D

解析思路：单一来源采购通常适用于无法通过公开招标或其他竞争性采购方式获取商品或服务的情形，如特定技术或服务的唯一供应商。

4.D

解析思路：合同变更管理的流程通常包括变更请求的提出、评估、协议的签署和合同的更新。合同终止不属于变更管理流程。

5.B

解析思路：询价适用于采购价值较低的商品，因为它是一种简单快捷的采购方式，适合于标准化的商品或服务。

6.C

解析思路：供应商关系管理主要关注的是与供应商的合作与发展，包括建立长期合作关系、提升供应商能力和共同优化供应链等。

7.B

解析思路：短期合同适用于市场供应充足、需求稳定的商品，因为它可以提供更多的灵活性，适应市场变化。

8.D

解析思路：采购风险包括供应商违约、市场价格波动、合同条款争议和采购人员失误等。供应商欺诈虽然也是风险，但不属于常见的采购风险。

9.D

解析思路：专有技术采购适用于采购具有特殊技术要求的商品，因为它需要特殊的采购流程和专业知识。

10.B

解析思路：需求管理主要关注采购需求的确认，确保采购计划与实际需求相匹配，避免过度采购或采购不足。

二、多项选择题

1.ACD

解析思路：采购谈判中常用的策略包括沟通技巧、谈判策略和说服技巧等。演讲技巧通常不单独作为谈判技巧的一部分。

2.ABD

解析思路：采购合同管理中的风险包括合同违约、合同条款争议和供应商欺诈等。采购人员失误虽然可能导致风险，但不属于合同管理的风险。

3.ABCD

解析思路：供应商绩效评估的关键指标通常包括质量控制、交付能力、价格竞争力和环境责任等。

4.BCD

解析思路：适用于市场供应充足、需求稳定的商品的采购策略包括短期合同、期货合约和即期交易等。

5.AB

解析思路：采购过程中的“需求管理”内容主要关注采购需求的确认和采购计划的制定。

三、判断题

1.×

解析思路：采购过程中的“供应商关系管理”不仅关注供应商的选择，还包括建立和维护良好的供应商关系。

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