管理中情、理、法三者的融合协调,管理心理学论文

管理中情、理、法三者的融合协调,管理心理学论文摘要：管理中总离不开对人的管理,我们既是管理者、同时也是被管理者。管理中会有一个困扰和兴奋点,即管理学中所讲的二律背反。二律背反表示清楚两个互相排挤而又被以为是同样正确的命题之间的矛盾。本文试图在管理实践和管理理论中,讨论管理的基本要素,即:要做到合法、合理、合情。由于这已成为管理实践探寻求索和管理理论研究中的永远恒久的热门。本文关键词语：管理;二律背反;平衡性;基本要素;大千世界,管理一词无处不在,管理中总离不开对人的管理,并且人们的角色在管理中也是不断地变化当中。我们既是管理者、同时也是被管理者,时时刻刻地在处理着各种各样的关系,并且扮演着各种各样角色。对事物处理的态度也有不同的表现:如肯定的,否认的,也有模棱两可、不置可否的等等。其实这是人们对管理中的法、情、理的认识问题。生活中有很多事情是自我矛盾又是相关的。在管理工作中,管理者经常会处于两难境地:手心手背都是肉,熊掌鱼翅都想要,想要把个人利益和集体利益完全统一起来;既要掌权控权有时又不得不放权;必须平衡个人需求和集体准则等等。其实,这就是管理中的困扰和兴奋点,即管理学中所讲的二律背反,表示清楚这两个是同样正确的命题又被以为互相排挤而之间的矛盾,既是原则性又要有平衡性。基于上述内容,搞清楚管理中的法、理、情,对于我们队伍的建设尤为必要。管理,能够理解为伦理科学,又或者讲是人文艺术。也就是讲管理又是科学又是艺术。由于二律背反现象的无处不在,反映的管理中情、理、法之间联络又矛盾的无处不在,因而,怎样巧妙地和有效地协调与融合三者之间的关系便摆在了我们管理者的面前。1、法是天条,就是依法行政,按章办事的十八届四中全会提出全面推进依法治国,建设社会法治国家。不要人治要法制,无法则无天,只要行政权利遭到法的严格制约,坚决避免人为的因素干扰,所有执法者能依法执法,根据宪法和法律所规定的原则去管理国家和企业单位;所有公民、所有被管理者都能明白法是天条,自觉去遵法,去守法,才意味着法制得以真正地建立和完善。必须依法行政,依法治国,这是关键和基础。合于法的管理,能够具体表现出在很多方面。如具体表现出用人方面、具体表现出在制定规章制度方面、能够具体表现出在操作规程上,能够具体表现出在工作手册中,可以以具体表现出在领导决策方式上,能够具体表现出在管理角色定位上,可以以具体表现出在岗位描绘叙述和岗位责任制上,等等。1.1、具体表现出用人方面自古以来,任人唯亲广为帝王将相、各界名人、市俗百姓所津津乐道。好不好?任人唯亲作为一个泛泛地用人大原则,值得称道,但假如把它作为一条用人标准,笔者以为就值得商榷了。贤字怎样理解?历来仁者见仁,智者见智。仅凭一个贤字是选不好人的,由于它不是能够作为根据、能够衡量好坏、可与评价考核的科学标准。必须按一定的科学程序,必须制定一系列看得见摸得着的选拔、任用、评价、考核标准。这就是用人方面施行的合于法的管理。这讲明一个问题:用人讲论资排辈,容易压制有才华、有能力的年轻人迅速崛起、脱颖而出,但这种有根据的用人制度到底比没有任何成法,只凭领导人随心所欲任用贤人这种主观意识强烈的做法要强得多。即便制定一个也许有漏洞、还很不完善的管理制度,也是没有任何管理制度随心所欲的管理,无论怎样比不了的。1.2、具体表现出在管理角色定位方面人生就像个大舞台,生活中每个人都饰演着不同的角色,不管是主角还是配角。假如一个人不能准确地扮演自个的角色,我们就会讲他不识相不识相中的相,就是一个工作生活的角色。生活中扮错了角色,可是会发生误会的,管理中扮演错角色就那很可怕了。这讲明一个人所要扮演的管理角色的空间是有限的。我们不要试图去在你自个的角色空间之外去寻求发展,而无论在哪里有多么耀眼的光环。这就是法的管理的要求。要依法行政,按章办事,杜绝管理角色的错位。由于人们必须研究和了解本身的长处和优势,在长处和优势的方向上发展才有可能获得成功;一个优秀的管理者,从来不试图去改变自个无力改变的东西,而只试图改变那些需要改变又有能力改变的东西。假如需要,就要努力去争取、去改变我们的学历、工作能力、健康状况、生活方式。因而,有章可循,有法可依,是合于法的管理的基本要求。2、理,就是道理,只存在于一个小团体内事物的本质,符合事情的合理性、发展的原理,这就是道理。纵观历史,世界上最伟大的领袖级管理者,他的决策正确率也未必是百分百的正确,何况不了解整个大系统全盘情况的基层管理者呢?所以在单位中,没有事情是绝对正确的,也没有事情是绝对错误的,只要恰当和不恰当之分。很多决策就像盲人摸象,从哪一个角度来看。2.1、理,就是要以理服人,以礼相待俗话讲,有理走遍天下,无理寸步难行。做群众工作凡事都离不开一个理字。管理者假如只讲权利不讲道理,干群关系就会冷淡,问题就会变得复杂化,矛盾也会出现,导致工作难于开展,事业难于推进。因而,做好群众工作,不能强迫命令,不能欺上瞒下,必须以理服人。其实,每个人在认识每一件事时,由于观察角度不同,所能见到的要素及该要素的表现方式不同,因而它所表示出和坚持的自以为是的理的东西就不一样。正因如此,对一个单位或群体来讲,才有协调沟通的问题和要求,实际上是对理的协调与沟通,协调沟通到是打大家获得共鸣和共同尊崇的议论、思想观点,包括价值观、行为规范上来,这就是人们通常认同的道理或理。而合于共同守则(价值观念、行为规范等理念)或已获得共鸣合作的认识和行为,就叫做合理。2.2、把握度的能力这个度就是理的管理。理的管理是管理艺术性的具体表现出,它是立足于组织成员集体的群体心理和综合感情的管理。要让全体人员感觉到合于理的管理,全在于作为管理者因时、因地、因事、因人地恰当而巧妙地讲道理,以便求同存异。孔夫子有句名言不在其位,不谋其政,讲的是有所不为。假如给它加上一句在其位谋其政讲的又是有所为。管理者要擅长捉住主要方向和关键事物,在捉住主要方向和关键事物的同时,假如能尽量地处理好非主要方向和非关键(次要)事物,那是最好的,这叫做得体,其时即便照顾不到非主要方向和次要矛盾,也大可不必焦虑,由于那无关大局,大局平稳了,再腾出精神来抓,也不会有重大损失。这叫做大事有所为而小事有所不为。这是每个管理者必需要注意到的。3、情,就是归宿感,就是对人民群众要有感情,是个性化的感觉情,与人民群众的关系问题是一个根本的政治问题。我们的性质和宗旨决定了各级领导,各级管理者必须对人民群众怀有深切厚重的感情。原因很简单,人是情感的动物,人的情绪情感是人最核心的精神生活。管理者与被管理者进行情感沟通,进行思想沟通尤为重要。第一,于个人心理效用而施行的管理。由于物质和精神的知足同样都是一种心理效用,所以情的管理固然立足于人性、人情、感情,但需要从物质和精神的两个方面及其交合上做文章。人们对各种问题的看法,各有各自的表述,各有各自的不同角度,我们不可能一盖抹杀每个人心理需求与人性具体表现出的知足。了解当代社会中人们对本身需求知足的热望和重视、人们对互相之间的关系,例如和谐、尊重、公平等的敏感与看重,已成为当代管理理论的重要前提,成为每一个管理者必须重视的课题。比方群众对我们管理工作的投诉,总有他一定的理由,不管这个理由是对还是错。同样,我们也不能否认人与人之间存在着很多同学、好友、战友、亲戚、老同事、同乡、邻里、老上下级,世交等关系,所有的这一切,我们都不能够不或者讲不得不正视它,面对它。关键的关键,就在于我们在合法的基础上,怎样处理这些情的问题,怎样理性地看待这个问题,怎样互相交融、互相切磋的处理问题。在这里能够明确的是:管理不能没有情,而且在管理学理论中,基于人性、人情、心理(包括个体心理和社会心理)已经占据了重要的位置。第二,情的管理,实际上是指从性情出发,及从人性和感情出发的管理思路,也就是讲,要立足于每个群众个体心理的一种管理思路。中国有句成语叫利令智昏,是讲在金钱、物质利益、美色面前失去理智,那是会很危险的,由于一旦出现智昏,则做事就会陷入盲目性:要行动时却优柔寡断;分析问题抓不住要害,一意孤行,和抱有偏见,执迷不悟等。类似发生的事例实在过多了。在管理经过当中,要考虑人的本性的释放和发展而不是简单的约束和阻碍,要从尊重人的感情、知足而不是压制人的感情需求,将人的内心当中的感情活力进一步焕发出来而不是压缩和扑灭这种活力,进而使得每一个人在生活和工作当中充分感遭到一种自然的公平感和一定的心理平衡。除此之外,这里所讲的公平感和心理平衡,不是指分配上的平均主义。大锅饭严重挫伤了勤劳人的积极性,只想少投入而多要报酬、既不愿创造财富却只想更多地索取的做法,本身就是反人性、反人情的做法。综上所述,为了解决合情管理可能会掩盖不守法、组织行为乱了套的倾向,为了解决讲合法管理可能会掩盖气氛沉闷、缺乏主动性的倾向,于是合理就提到管理议事日程上来了。合理,既是合情与合法二者的粘合剂,又是使二者扬长避短、互补、共生、互用的亲和剂。组织管理者管理水平的高低,经常表现为对合理、合情、合法这三者关系的把握;管理者管理艺术水平的高低,经常表现为对合理内涵与外延的把握和运用技巧,表现为在合情与合法的协调