人力资源工作总结汇编八篇

人力资源工作总结汇编八篇一、主要业绩指标与工作完成状况分析报告

1，聘请与培训

9月份聘请工作根本未能完本钱月度聘请任务，聘请达成率为53%。结合过往企业员工变化规律，10月份拟加大人员储藏（特殊是一线员工），以确保在流失率较高的前提下满意用工需求。

培训方面在9月份根本为零，结合中基层治理执行力不够和工伤频发觉象，拟规划在10月份对中基层治理进展执行力培训，对冲压，模具车间员工进展安全生产培训（培训课件已编写完善）。

2，绩效治理

9月份对公司绩效治理进展了初步了解，在月底相应对绩效治理、绩效考核的落实状况进展了检查。假如实施绩效考核治理的话，是否考虑先和考核对象订立绩效合同及确定绩效考核内容。

3，薪酬治理

依据月初对于内部员工薪酬调查，结合公司各岗位实际，建议对表现优秀的员工采纳排名嘉奖的方式及薪酬补助，对表现不佳的员工实行末位淘汰的方式。以绩效定薪酬、以绩效促效率，明确考核依据、追查数据来源，彰显公司公正、公正的理念，完善薪酬治理体系。（公司一线员工工资略低，相对外部而言竞争力好像不大）

4，企业文化建立、员工治理及福利保障

9月份借助一汽检查团的外势力气，全面推行了5s运动，各部门宣传力度、工作场所虽有所转变但还需加强。10月份将落实成立5s小组，5s定时会议。

本月违反厂纪厂规3起，都已做出罚款处理，并已张贴通告，对员工教育将有肯定帮忙。本部门在9月份加强对于新进员工和局部老员工的走访，从走访中了解员工需求、思想动态。9月份对局部辞职人员进展了相关调查，就避开员工流失问题拟定了措施。5，组织建立在本部门建立中，从月初开头，人力资源部从人员配备上应当是齐全的，现除前台人员较难胜任本职工作外，聘请，培训，薪酬、绩效、人事等方面工作根本正常。

二，公司目前状况及出勤率与流失率分析

上月公司总人力为701人，截止9月30号现有人力691人。其中：高管4+1=5人，财务6+1=7人，技术部51人，工艺2人，自动化8-1=7人，人事部8人（含屈峰，喻双霞），生产部8-2=6人，选购部4人，销售部24人，外贸部3人，质保部27-1=26人，装备部6人，保卫科10-4+2=8人，运输部14-1=13人，食堂7-1+1=7人，清洁工3+1=4人，物流12+1=13人，品质部2人，仓库13-1=12人，冲压126-11+3=118人，辊压8人，点烟器43人，模具78-4+1=75人，开关36-1+1=36人，中控锁21人，注塑41-2=39人，倒车34-1+1=34人，新产品6人，升降器84-7+5=82，电子24-4+5=25人。

本月新入职员工32人。聘请达成率为53%。（上月规划聘请60人）

本月辞职员工45人，自离员工26人，本月试用期内不合格予以辞退员工2人(被动流失)。合计73人。

员工流失率为10.4%。本月请假累计331人次，共607.5天，合计4860工时。其中24号发工资人员4136工时，10号发工资人员724工时。，出勤率为96.6%。

三、业绩指标与工作规划

1、业绩目标

聘请

①需求分析：随着春节将近，许多一线员工可能会考虑先回家过年，流失率相应会有所增长，为确保准时填补，重点做好一线员工储藏。

②目标规划：充分利用各聘请渠道连续加大员工聘请和储藏力度，特殊是冲压一线员工储藏。10月规划新招员工60人。

2）培训

①现状分析：结合中基层治理执行力不够和工伤频发觉象，有必要进展执行力和安全生产培训。

②目标规划：在培训后对于本月培训内容进展一次测试，以了解大家学习状况。针对安全生产和提高执行力为公司月度培训工作重点，本月有规划进展安全生产相关方面的讲座，通过讲座来加大治理层人员和员工对于安全生产的正确理解及安全生产辅导过程的有效性。

3）薪酬绩效治理

①现状分析：公司绩效治理体系运行并未统一和完善，假如实施绩效考核治理的话，是否考虑先和考核对象订立绩效合同及确定绩效考核内容。

②目标规划：连续完善岗位分析，岗位职责。结合例行工作检查考核及月度工作质量评估，提升绩效治理质量。

4）企业文化

①现状分析：企业文化建立上根底设施在逐步提升。但因工作、思想重视程度，在组织职工文化消遣生活上方式不多，执行力度缺乏。

②目标规划：本月结合生产空隙，协调各部门在培训宣导同时加大员工集体文化活动组织，使员工通过集体工程，找到对于企业的归属感。欢送员工在公司倡办的黑板报上投稿。黑板报等宣传方式更新，以安全生产为宣传重点，提升板报和投稿质量。

2、人资建立目标

部门建立：结合本部门工作特殊，从聘请，培训，行政，薪酬福利、绩效核查、人事综合，工伤等方面进展分工，人力资源治理各方面齐抓共管，强化绩效治理在企业中的地位和作用。部门培训：结合员工组成特点，在各自局部治理板块技能提升同时，抓好效劳态度的培育，提升效劳质量和人员素养。主要工作：每周六下班前半小时部门人员在办公现场小总结、每周共同学习、日常工作指导学习。

绩效治理：每周对下属进展全面检查，催促员工在负责好各自负责工作范围核查、检查同时，结合部门工作重点，共同加强对公司各级人员绩效核查。

3、个人工作体会

人力资源治理部门，需要正直而布满激情的完本钱职工作，并就有开创性的进展重点工作的开展。而作为公司人资治理部门，在充分结合所在公司特点的根底上，执行公司政策、推行公司制度、落实治理公司指示等肯定执行到位、执行不走样。

四、10月工作规划

日常工作要点

1，各部门培训学习，要求参与率在95%以上，各部门主管必需参与，培训签到培训记录。

2，每月和转正或试用期合格之员工签订劳动合同，每月5号前完成，节假日延迟，纳入部门个人考核。

3，清点厂服，了解发放和库存状况。

4，保安值班，网管值班记录监视。

5，宿舍，卫生，安保，食堂治理监视。

6，消防器材检查，组织消防演习。

7，员工新进，辞职，自离，请假，出勤的统计，办理。

8，工伤的统计，认定，鉴定，赔付。工伤事故报告，处理。

9，员工花名册，宿舍住宿人数的每日更新。

10，工资，水电的核算。

11，规章制度的健全，张贴与宣导。

12，明确叉车，周转筐，托盘的放置区域。

13，连续深入开展5s运动。

人力资源工作总结篇2

时间飞逝，岁月如梭。转瞬间，已到20xx年的最终一个月，一年来，对自己的工作中所取得的成绩和缺乏，也该有个较为详实的总结了，下面本人就参加公司到目前，针对人力资源专员岗位，从人力资源治理各个模块的工作做一全面的总结，总结如下：

一、人力资源规划

经过一年左右的时间，公司各部门、各岗位已完善人员，根据公司组织架构的设置，各部门人员配备的设置，根本实现了各部门人员和岗位匹配，各司其职的工作气氛

二、聘请与配置

一年来，公司共计人才储藏及应聘人员达96人，为各部门所需岗位配置人员21人，通过面试、施工期、转正，正式成为了公司的员工，聘请达成率为22%。截止目前，3人已辞职，1人由于个人缘由，被公司予以辞退，离职率为19%。

三、培训与开发

在公司领导的重视、各部门的协作下，本年度共完成培训22期，其中本公司领导担当主讲人培训19期，外要人员担当主讲人3期，进展培训评估考试4次。通过22期的专题培训，让全体员工意识到培训的重要性，培训不仅是对一个公司治理模式的科学化、标准化和治理行为的人性化等起到了良好的推动作用，而且肯定程度上提升了员工职业进展、业务学问和技能、综合素养修养等方面的业务力量水平。

四、绩效治理

(一)绩效考核方面，公司制定了符合公司实际状况的绩效考核治理制度，并根据公司目前的进展状况，本年度对员工实施了12期的月度绩效考核、4期的季度绩效考核，通过以上16期的绩效考核，对在考核过程中发觉的问题、考核表的考核指标、权重等相关方面存在的问题进展了几次修改，以此来改良绩效治理制度的标准、有效执行;

(二)绩效考核反应方面，做到公开、公正、公正，按期按时公布考核结果，并向员工就考核结果作出相应的解释和说明;

(三)绩效面谈方面，对绩效考核不抱负的员工，进展面谈，就考核成绩不抱负说明缘由，并提出绩效改良的合理意见和建议;

(四)绩效结果应用方面，通过绩效考核得出的绩效考核成绩，作为绩效工资的发放依据，绩效考核沉淀的资金作为公司组织各项企业文化活动，以员工福利的形式用于员工本身，也即沉淀资金来源于员工，回归于员工本身，做到绩效结果的透亮化。

五、薪酬福利治理

公司依据实际状况，制定了符合公司进展需要的薪酬福利治理制度，从根本工资、岗位工资、绩效工作确定员工的薪酬体系，按时发放员工的工资，以及明确规定了薪酬的发放和调整制度。

员工福利方面，中秋节为员工发放了较为丰厚的节日福利，使员工感受到公司的人性化治理。

六、员工关系治理

(一)社会保险方面，截止目前共完成20名员工的社保办理工作，根据社会保险的缴纳规定，为20名员工缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险，其中女职员另外缴纳生育保险，每月进展月度申报;

(二)劳动合同方面，截至目前已完成19名转正员工劳动合同的签订工作，3名员工解除劳动合同关系;

(三)工作纪律方面，依据公司各项治理制度，对员工的日常工作状况、工作态度、职场形象(工装、工牌)、等进展了不定期的监视和检查，对消失了问题和改良的意见，通过每周晨会、周例会进展了反应和说明。

七、企业文化建立

(一)公司企业文化方面，随着公司治理制度的制定和不断完善，公司也渐渐形成了符合公司实际进展的企业文化，从企业使命、企业经营理念、企业精神、企业价值观四方面形成了公司企业文化，企业文化建立将是公司进展壮大过程中一个长期工程，要从战略和长远的角度动身，才能显示出企业文化这股企业的软实力;

(二)嘉通简报，作为从今年3月份创刊，并于每月月末与全体员工见面的嘉通简报，截止12月份，已出版10期，本着宣传公司员工的精神风貌、培训学习、绩效考核、工程施工动态、员工活动、公司商务活动的窗口，在领导的重视下，简报的办报质量有了很大的提高;

(三)、文体活动，全年来在公司内部和外局部别组织开展了

嘉通·尚城工程奠基仪式、付家寨检察院绿化区联谊活动、营销中心揭牌仪式庆典活动、杨沟湾旅游度假区联谊活动、迎国庆演讲竞赛等多项文化活动。通过屡次文化联谊活动的开展，让公司全体员工有了更多的时机进展同事间的沟通和沟通，大大增加了团队向心力和分散力。

八、考勤、制度治理

(一)考勤方面，根据每月的打卡数据记录、请假单、加班证明单、调休证明单、打卡特别表等单据进展整理汇总，作为岗位工资和根本工资的发放依据;

(二)制度治理方面，根据公司治理制度，要求各部门员工仔细落实治理制度，并不定期对各部门员工的工作动态、出勤状况、在岗状况、施工现场检查、工装、工牌等方面做了相关了监视、检查工作，根据治理制度落实了相关的治理工作。

九、存在待提高问题：

(一)工作力量方面，通过在公司近一年的工作，发觉个人在专业力量上有肯定的缺乏，通过工作熟悉到，在20xx年的工作中肯定要进一步提升自己的的专业力量，通过理论与工作实践相结合，在工作中发觉问题，准时梳理问题的根源，并查找解决问题的方法，为自己的职业进展目标奠定根底;

(二)工作责任感、态度方面，在一年的工作以来，本职工作中也消失了一些的失误，领导了对此提出了意见和改良的建议，提示我在做工作时肯定要有责任心，要端正工作态度，不能马虎大意，对完成工作的质量和效率产生影响，以上方面要在今后的工作中引起重视;

(三)治理力量方面，做人力资源治理工作，不管是部门负责人还是主管级、专员级员工，都有提升治理力量的必要性和紧迫性，由于每个人都要有职业生涯规划。针对个人来说，治理力量较为欠缺，要想提升自身的治理力量，分不开个人和团队的合作，个人要通过努力来提升内在的自我治理力量，团队要赐予个人提升治理力量的平台，这两者是不行分的，在接下来的工作中，提升治理力量是个人职业目标中比拟重要的一块内容，个人肯定会努力去做好相关的工作和力量的提升;

(四)团队合作方面，在做好本职工作的同时，与各部门协调相关的人事治理工作，协作其他部门完成需要合作完成的工作，个人感觉到，团队合作的重要性：在职业进展过程中，一个人的职业要想向横向和纵向都有较好的进展，良好的团队合作是分不开的，团队合作的路还很长，需要我专心去走。

人力资源工作总结篇3

回忆20xx年，人力资源部在公司领导的关怀指导下，在各部门和效劳中心的积极协作下，仔细履行职能职责，根本完成了各项工作任务，但也存在诸多缺乏和需亟待改良的地方。在此对20xx年度工作的成绩与缺乏进展仔细总结，为更好地开展20xx年度工作奠定根底。

一、工作总结

(一)员工配置

目前设置职能部门4个和5个效劳中心，人员配置根据定编规定进展合理配备，个别部门存在一人多岗的配置。

现有员工188人，其中各项治理人员36人(其中高层领导2人，中层人员7人，基层治理人员27人)，操作层人员152人，此外治理人员中年龄在25岁以上45岁以下、大专以上学历的有26人，注册物业治理师1人，中级以上职称2人。

(二)员工治理

1、聘请治理

建立适合公司的聘请渠道。8月29日花费20xx元开通新乡人才网会员，主要用于聘请中层治理人员及技工类岗位;结合物业类公司实际，通过长垣在线免费公布聘请信息，主要用于聘请基层治理人员及作业类岗位;参与现场聘请1次。

通过各种途径招人、选人，根本满意公司用人需求，今年共计聘请96名员工(其中治理人员10人，操作层人员86人)。

2、日常治理

(1)标准完善员工入职、考核转正、离职等各项工作程序，准时办理相关手续。目前相关日常人事手续根本能按规定有序进展。

(2)员工档案是把握人员根本资料的信息库，档案包括在职员工档案、离职人员档案以及应聘人员档案(存储藏用)，平常对在职员工档案的清理、补充，根本实现了一人一档。对离职人员按时办好相关手续后准时归于离职人员档案;应聘人员档案依据初试及用人需求状况按应聘岗位进展整理归档，以备今后需要时查选;对员工档案按部门工程进展分类归档;同时建立以上类别员工电子信息档案，便于员工动态信息治理和查询。

(3)根据保密、标准化原则，20xx年6月份在原有根底上，完善了薪资发放流程。每月准时精确核算报批工资，让员工能按时领取工资。截止20xx年11月，累计支付员工薪资2434406元，其中本部职能部门121572元，龙首苑效劳中心413632元，清华苑效劳中心784386元，公园20xx效劳中心344336元，世纪花园效劳中心661253元，富美小区效劳中心109227元(20xx年4月至20xx年11月)。

(4)制订下发《人力资源治理手册》，使日常人事工作有据可依，更加标准。

(5)准时保质完成领导交办的其它临时工作。

二、存在的缺乏及改良措施

(一)在新员工的聘请选拔方面还需要改良思路，依据公司人力需求及人才市场行情随时调整聘请方案及聘请策略。

(二)员工整体素养有待提高，这方面以后重点要把好聘请关，在保证用人需求的状况下，逐步提高聘请要求，力求聘请到有技能、有学历、有素养、有治理才能的人员;其次对现有人员培训提高。

(三)留人方面：由于留人机制不够完善，造成了现阶段公司员工进得来，留不住局面，20xx年各类离职人数74人(治理人员11人，操作层人员63人)，其中秩序员流淌性较大。在今后工作中，注意员工离职缘由分析，对症下药，制定改善措施。

(四)绩效考核和员工培训方面：人力资源部对员工培训考核不到位。运营部主要担当了作业层员工培训及核心治理人员的考核工作，在今后工作中要主动积极协作运营部进展培训考核工作。

(五)人力资源专业学问、物业行业专业学问缺乏，需要加强学习，结合行业实际，更好地来开展人力资源治理工作。

(六)开拓创新力量不够强，在以后的工作当中，争取在完成好本职工作的同时，不断调整工作思路、改良工作方法，力争做到实事求是的同时，将眼光放得再长远一些，将思维放的再开阔一些，积极进取、开拓创新。

20xx人力资源个人年终总结二

人力资源部在总公司和部门直接上级领导下，紧紧围绕公司20xx年度人力资源总体战略规划和工作目标要求。在人力资源部的工作范围内，仔细履行公司给予的各项工作职责与权限职能，求真务实，团结拼搏，开拓进取，较好地完成了人力资源部的各项工作任务。现将本年度工作开展状况及工作结果总结汇报如下：

1、公司人力资源现状说明

20xx年初，公司员工总人数名，其中高级治理层名，中级治理层名，一般治理层名，一般员工名。高级职称名，中级职称名，初级职称名，具有专业岗位从业资格证名。

2、人力资源需求现状改善状况

经过一年的不断努力，人力资源部通过各种渠道的聘请，选拔、引进各类专业治理人才名，其中，高级治理类人才名，中级治理人才名(含部门副经理、主管)，专业技术人才名，一般治理员工人，全年共引进各类人才人，比上年同期增加人。

从入职员工的工作开展状况看，总体适应公司文化，公司治理模式及工作职责范围内的专业技能要求，整体员工素养得到了明显提高。目前公司人力现状和人力构造也明显得到改善，根本能满意公司工程开发及运营治理人力需求。特殊是个别治理职位新员工，能很快进入工作角色，履行到位所担当的工作职责和专业技能及治理力量要求，并肩负起主要中层岗位领导职位，得到公司高层的认可和确定。

二、建立开放创新的人力资源治理制度

当今社会是信息社会，市场开放社会，人才竞争的社会，谁拥有开放、创新的人力资源治理观念和治理制度，谁就拥有一流的人力资源，同时拥有人才竞争核心优势。只有这样，才能去拉动人力资源制度的优化改革和落地执行。详细做法有以下几个方面：

1、建立人力资源根本治理框架

(1)明确确定人力资源部工作范围、职责及治理权限

20xx年上半年，人力资源部从综合部正式分设出来，当时只配备了一位部门经理，一切都要从头开头，组建团队、确定构架、整理工作范围、职责、权限及流程的梳理等，甚至到公司部门、分公司及工程部的各个环节的岗位职责。让员工都能清楚地知道自己的岗位职责，工作内容，工作权限，工作条件和必备的岗位技能及相关岗位的连接与责任关系。

截止目前，人力资源部对新入职员工都严格根据标准的入职程序进展治理和操作，根本到达了从不标准到标准，从无程序处理到固定程序治理，搭建了人力资源根本治理框架，初步建立了一整套部门治理模块。

(2)日常人力资源治理精细化

从今年下半年开头，人力资源部在运行治理模块的根底上，把日常人力处理工作延长到精细化治理程序。也就是每个人力资源部门员工包括分公司及工程部，每天哪个时间段，办理哪项工作内容，都固定在部门岗位处理流程中去，而且都是每天必完成日常工作，更新的详细内容。让员工形成严格流程化工作程序，真正使公司人力资源治理上升到部门内部治理精细化，工作有规划、有目标、有标准。

(3)初步建立人力资源治理制度

合法的标准是公司用人留人的根底治理条件，同时也是公司人力资源治理根本尺度。本年度，主要是建立健全了人力资源治理的各项治理制度，如《员工手册》、《考勤治理制度》、《人事治理制度》、《劳动合同标准版本》、《薪酬治理制度》(注：有待于进一步完善与补充，建立真正适合公司现状薪酬治理体系)、《新员工入职、转正、调动与离职程序》、《调整确定公司组织架构》、《本部门工作职责、流程》等。

目前，人力资源部能根据确定的治理制度、治理程序全面绽开工作。在贯彻执行制度方面，实行了对事不对人的原则，对员工供应尽可能的共性化效劳，使员工能切身体验到公司人力资源部人性化效劳治理效果。

(4)实现员工个人信息资源档案化、网络化的动态治理模式

年初，在员工个人信息资料治理根底上，建立了员工个人信息治理平台。首先，建立了员工个人信息档案治理，对公司各部门、分公司及工程部实行一级治理程序，严格员工移动流程，员工工作岗位调动到哪，个人档案资料治理就移动到哪。其次，分类员工信息档案治理，把专业人才和治理人才依据专业类别和治理职位，都做了相应的归类治理标准要求。最终，实行人事档案的保管，使用和销毁制度。在公司内部实行人事档案可供应利用工作，做到了人事档案的查阅、调阅、出具证明材料、供应人等都有详细的治理规定程序，实现了员工个人信息资源档案化、网络化的动态治理模式。

三、通过人才引进，提升和满意公司对各类专业治理人才需求

由于公司近三年进展规模的急剧膨胀，从治理层到根底治理岗位员工，甚至工程开发、施工各类专业人才都发生急剧诉求状况。为满意公司目前对各类人才的速求，人力资源部从以下几个方面加大聘请工作的力度：

1、拓展聘请渠道，利于各类人才的引进。从单一内部员工介绍，拓展到网络聘请、校园聘请、专业聘请会、甚至和当地人力部门结合联合聘请。详细合作网站有建筑人才网、智联聘请网、天基人才网、百姓网、赶集网等。合作院校有“**工业大学”、“财经学院”等，实现了人才信息资源共享通道，随时需求那类人才，随时筛选现有人才信息资源库，选配到公司需要的人才。

2、鼓励内部员工，积极推举公司特别岗位人才。由于公司在开发工程、运营治理过程中，有不同的特别岗位如：出纳员、印章专管员、材料员、保管员)公司从进人的角度，提出了明确规定必需内部推举，公司领导严格把关。所以，我们就这些特别岗位，协作公司更进一步严格了把关手续，做到了在个人背景调查清晰，专业技能突出，综合素养高的候选条件范围内优化选择，真正把我们特需人才选聘到匹协作适的岗位上去。

四、积极开展员工思想动态治理，稳定员工队伍。

今年人力资源部协作公司高层，就员工思想动态治理绽开了一系列工作。如：新员工入职，人力资源要给员工做岗前根本培训，把公司文化、公司治理模式，公司理念，公司进展愿景提前传递给新员工。让员工带着饱满的工作热忱，带着清楚的工作目标和职位进展愿景去进入工作状态。我们提倡的人文文化是，“工作一天就要欢乐的一天，就是累也是件并欢乐着的工作在做”。使员工欢乐的工作，欢乐的共享，欢乐的合作，欢乐的成长，欢乐的有成就感。这样，有一个稳定的思想和欢乐的状态，才能全身心的投入工作。

其次，人力资源部准时跟进部门经理治理工作，对发觉部门员工消失思想波动，或工作和生活中消失未能解决问题，人力资源部会准时协作部门经理做好员工的沟通、谈心、疏导，效劳及全方位供应帮忙工作，至此解决到位为结果。

通过一年来的努力，人力资源部虽然取得了以上成绩，但离公司人力资源战略治理要求，还有肯定差距，还需要在六大模块治理根底上提升，并要侧重其它模块详细工作开展。如：员工培训与开发、绩效治理、薪酬治理等方面延长。在原有治理根底上，加大力度完善、补充适合现行公司治理的“人才培训与开发治理机制”“绩效治理制度”“薪酬治理制度”，为公司的进展奉献部门的力气。争取20xx年的人力资源治理再上新台阶，再建新功业。

五、20xx年根本工作思路

20xx年，人力资源部将面临治理全面升级，进展战略是否与人力资源战略匹配的重要一年。在这一年里，人力资源治理对于人力资源部来说是特别重要的治理局部，它不仅仅要求人力资源部在日常治理运行方面，进入标准化治理阶段，更关键的是在六大模块治理的根底上，侧重对岗位绩效考核和薪酬设计上走出自己的治理亮点，并以此结合引进人才，把吸引专业与治理人才的优势上，打出华美龙人的优势招牌。现将20xx年根本工作思路汇报如下：

1、提升治理意识，从人才治理型转人才经营型

当前，公司处于过速澎涨进展期，特殊是在20xx年的经营治理中，公司将面临着一个重要的问题，就是需要大量专业和治理的人才引进，来突破经营治理中的人才“瓶颈”。从肯定的人才治理层面升华到人才经营层面，再从人才经营层面上升到人才战略层面。

总结公司过去几年的人力治理工作，我们在想几个问题，为什么公司缺少人才？为什么公司留不住人才？为什么公司所器重的人才也会屡屡流失？如何吸引人才？如何培育人才？如何挖掘人才？如何鼓励人才？如何避开用错人才？如何知人善用？如何聚天下人才为我所用？如何降低人才使用本钱？全部这些问题，都是我们人力资源部必需思索和面对的实际问题，更需要在来年把这些问题在取得公司领导的大力支持下，通过我们求真务实，脚踏实地的落地工作，用战略规划人才的眼光，细心经营人才的态度，系统经营人才的理念，去挑战20xx年人力资源部的各项治理工作。

2、连续完善各项工作制度、流程，建立完善的hr治理体系

人力资源治理就像财务、质量、施工等治理一样，必需形成一个体系，才能确保其功能有效完整的发挥。因此，人力资源部必需要在人力资源治理体系框架内分块治理，建立完整的六大模块治理体系，是有效开展人力资源部工作的前提。明年大体从以下几方面思路绽开人力资源部的工作：

1、重新设定总公司组织架构

建立公司组织架构，是人力资源部上升治理工作的根本根底，结合总公司、各分公司及工程部制定的3-5年中短期进展规划，特殊是明年总公司进展目标及实现目标所实行的战略手段，结合现有公司组织架构，设计出与其相匹配的20xx年新组织架构，确保人力资源前期各项工作的顺当开展。

2、建立岗位职等

依据设定后的新组织架构，确定公司治理模式和治理体制，包括各岗位设置、部门划分、工作接口、治理路线、组织阶层及上下级关系界定清晰，并把全部岗位的级别、责任、权利明确到位，建立岗位职等，为补充完善设计“薪酬治理制度”供应根底依据。

3、重新修编岗位职责和岗位编制

依据公司新确定组织架构和各岗位在治理组织中所处的位置、岗位功能、给予的工作任务、担当的工作责任和必需的任职资格等，结合相关各部门经理重新进展修编各岗位工作职责。

依据确定各岗位工作职责，进展岗位分析，评估其工作量的大小，分析整个治理过程中组织架构所需要的人数，确定岗位编制。

4、重新明确工作权限和工作流程

协作总公司明年总体内部运营治理规划，结合20xx年新确定岗位职责，再进一步界定明确各种事务处理过程中的经办人、审核人、复核人及批准人进展权限划分和工作流程的建立，但要留意工作连接口对接，公司与公司之间、部门与部门之间、员工和员工之间都要关注到位。总之，到达岗位权限明确，工作流程标准清楚。

5、制订绩效考核治理方法

总结20xx年底公司对全体员工考核评定阅历，广泛征求公司各部门、分公司及工程部建议根底上，制订出适合我公司治理现状的“绩效考核治理方法”，作为内部运营治理的一种重要手段来抓，通过考核与奖惩、任用、晋升、提薪挂钩，借此提拔重用一批优秀员工。也可用精神嘉奖大力表彰，也可用设定嘉奖资金做鼓励机制，也可用晋升、提薪或供应培训、外出学习考察时机等，使员工有想头、有奔头、有盼头。

6、补充完善薪酬治理制度

通过市场了解房地产行业、同规模企业的根本薪资水平，评估公司运营效果。依据公司安排原则，结合公司明年预算方案和现推行的薪酬治理制度，重新补充完善哪些缺失和不合理的局部。通过调整和修规使薪酬治理更趋合理，更能激活员工的工作激情，更能表达华美龙薪资构造的吸引优势。

7、建立健全保障机制

依据公司的用人宗旨，人力资源部要协作公司高管层和行政法务部讨论制定各项福利政策，作为薪酬机制的延长。使员工对提升、安康、学习、培训、养老、安居及子女的就学等有明确的政策引力，并制订出适合公司进展和内部治理的详细福利治理方法。从情感方面来吸引人才和留住人才，让员工能够安居乐业，对员工的保障形成机制，充分表达公司的人文关心与企业文化特色。

8、重点做好员工培训和人才储藏

为了确保员工能与公司同步进展，同时也为了要求员工能适应公司更高岗位的要求，人力资源部要结合员工专业技能和实际治理水平，对员工实施有针对性的规划培训学习，按不同的职位、不同的部门、不同的专业、不同的需求等因素制订出切实可行的培训规划和实施方案，并将培训结果与薪资、晋升等时机挂钩，有侧重的建立可持续的后备人才梯队。

9、连续拓展聘请渠道，加大力度做好人才聘请工作

明年的人才聘请工作，人力资源部要紧紧围绕公司进展战略与运营战略，供应有力的人才保障目标，加大工作力度，拓宽聘请渠道，纵深推动公司急需聘请的专业人才和治理人才。

1、摸清人才需求状况，确定聘请重点。为增加人才的引进的针对性和实效性，对公司各部门、各部门及工程部人才需求状况进展全面的调查和摸底，并且从公司进展大局动身，本着“明确规划，重点聘请，总量掌握，急需优先，”的原则，把认同公司文化和经营模式，认同公司体制和机制，认同公司各项治理制度，认同公司团队组织，认同公司经营和进展理念的各类人才，争取招引进来。让新人“进得来，留得住，得进展”。

2、利用各种聘请渠道，公布聘请信息，确保聘请效果。在聘请渠道上，充分利用校园聘请、猎头公司、现场聘请会、内部推举、媒体广告、专业聘请网站等公布聘请信息。

3、依据用人单位和聘请岗位，确定录用力量评价维度和录用评价标准。一是在聘请过程中，人力资源部要有针对性的”对不同的岗位，选择制订不同的力量组合作为评价维度。二是依据不同的岗位所担当的职责和任职资格，为其设定不同的录用评价标准指标。

总之，盼望通过20xx年各项工作的推动和开展，实现公司人力资源的精干和增效及人力资本增值，协作公司最大化的发挥员工的主观能动性，培育和造就一批全面进展的专业型人才，为公司进展供应源源不断的人才动力，使人力资源部的全面治理进入跨越阶段。

20xx人力资源个人工作规划

一、目标概述：

人力资源部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面，日常工作中人力资源部还有很多不行预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比拟重要的局部。包括：建立公司内部沟通机制;企业文化的塑造和宣贯;办公室治理等三局部。

建立内部沟通机制，促进公司部门之间、上下级之间、劳资双方的了解与合作，建立安康、和谐的内部关系，避开因沟通障碍而导致的人际关系紧急、工作协作度低、缺乏互信等不良倾向;企业文化的塑造与宣贯，企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程，在一个拥有良好企业文化的企业，员工的向心力和分散力会不断增加，企业的团队精神和拼搏精神也特别明显。办公室的治理工作既是日常工作，也是人力资源部工作的难点之一。××年人力资源部将此三项工作进展有针对性的加强。

二、详细实施方案：

1、建立内部沟通机制。

①人力资源部在xx年将加强人力资源部员工晤谈的力度。员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私消失思想波动的时机进展，平常人力资源部也可以有针对性地对与员工进展工作晤谈。目标标准为：每月晤谈员工不少于5人次，并对每次晤谈进展文字记录，晤谈把握的信息必要时应准时与员工所在部门经理或总经理进展反应，以便于依据员工思想状况有针对性做好工作。

②设立总经理信箱。人力资源部在元月31日前在公司办公室设立总经理信箱，并保证此信箱的安全保密程度，取得员工信任，保证此信箱除总经理外其他人无权开启。员工可对公司建立各个方面、公司内部每个工作环节提出个人意见和建议。总经理每周开箱一次，收取员工的信件，对投递信箱的员工信件不做特别要求，提倡署名但不反对匿名。对总经理依据员工反映问题和意见交人力资源部处理时，做处处理准时、反应准时。

③建立民主评议机制。

人力资源部规划在xx年对公司部门经理、公司领导进展民主评议。原则上规划半年一次。对部门经理和公司领导的工作作风、工作力量、工作效率、工作成绩、榜样作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进展综合评议。评议结果作为年度部门经理绩效评价参考依据之一。通过评议建立一个对部门经理的监视机制，也可以避开公司对部门经理的评价的主观性。长此以往，部门间的信息传递多用口头传达，简单造成因一方遗忘而导致工作疏忽和责任不清，从而造成个人误会与冲突，利于工作的开展。人力资源部在xx年元月31日前完成对使用工作联系单的标准。

④其他沟通机制的完善。如员工满足度调查、部门经理睬议等传统人力资源部将连续保持和完善。

2、企业文化塑造与宣贯。人力资源部对公司的企业文化宣贯有不行推卸的义务和责任。xx年，人力资源部在连续编辑好《××特刊》的根底上，全力塑造××公司独具特色的企业文化。

①制订《员工手册》，将企业理念、企业精神、企业进展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》，并在第一季度内完成此项工作。交付印刷保证每位员工人手一本。

②加强对优秀员工、好人好事的宣传力度，弘扬正气。

③对全部新进员工，在正式上班前，不仅做好人事培训和工作培训，还要做好企业文化的培训。做到让每一位新人都喜爱××，让每一个非腾牛人都憧憬××。

3、办公室治理。由于历史遗留的缘由，目前办公室的治理工作属于穿插治理，但由于责任界限不清，目前治理还存在很多问题。人力资源部规划在xx年对办公室治理的力度进一步加强。建议把办公室治理划归人力资源部负责。办公室治理的难点主要是中层治理的榜样作用不佳，各部门只注意工作任务的治理，未进展本部门职员的内部办公秩序和纪律遵守的治理。人力资源部xx年重点抓好以下几个方面：

①考勤治理。不管是谁，只要违反公司考勤规定，人力资源部xx年不再有特例和尺度放宽的行为，从部门经理抓起，从担当领导的职员抓起。

②办公纪律治理。针对吃零食、扎堆谈天、上网做与工作无关的事项、打嬉戏、串岗等突消失象重点整治。

③办公室的5s治理。目前公司办公室的5s工作比拟薄弱，xx年，人力资源部将把每个职员的5s工作作为绩效评价的工程之一，并每周至少组织一次办公区域的卫生检查和集体清扫、整理。

④对工作服的着装、礼节礼貌的标准，人力资源部都将在日常工作中加强监视检查。

⑤对办公室工作保密制度进展催促。对员工因公、因私会客，员工对自己负责工作文件的保管应用，包括打印机、传真机等可能涉及企业隐秘文电的工具使用，人力资源部将进展标准治理。

三、实施目标留意事项：

1、实施内部沟通机制时，应留意全部沟通机制应以发觉问题、解决问题为原则，留意操作方式的可行性，不能因设置的沟通方法导致问题。人力资源部应多观看、多倾听、多思索，找出合理有效的沟通方法。对员工的思想工作，应把把握原则，不能循私，不能因个人感情放弃公司利益，不泄露公司隐秘。对发觉的思想问题能解决的人力资源部负责解决，不能解决的必需准时向相关部门或上级反应。

2、企业文化塑造不只是文字工作或文体活动。人力资源部在操作中应抓住关键工作，确定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介，团结广阔员工，将每个员工的思想和观念统一到公司的精神、宗旨、理念上来。使组织内全部人员共同认同**的价值观，统一全体腾牛人的行为模式是人力资源部做好此项工作的标准。

3、办公室治理工作必需坚持宽严相济的原则。既要一丝不苟地坚持原则，又要表达公司的人性化治理。不能因办公室治理导致员工的抵触心情。要虚心听取员工的意见，不断修正工作方法，建立公司和谐、宽容、团结、自觉的办公室气氛。

四、目标责任人：

第一责任人：人力资源部经理

协同责任人：人力资源部全部职员

五、目标实施需支持与协作的事项和部门：

1、沟通机制的建立需要公司领导和其他部门的通力协作;

2、企业文化塑造与宣贯是全体腾牛人共同努力的结果。需要公司领导供应支持;

3、办公室治理在目前条件下需要各部门协作共同做好。xx年的工作职责划分还需要公司总经理裁定。

人力资源工作总结篇4

20xx年，在公司全体员工的共同努力下，已提前一个月完成公司年度总目标，士气大增，完善绽放。这一年，人力资源部门的工作主要集中在聘请、培训与企业文化建立。我将从以下几个方面进展总结：

一、公司根本人力状况分析

年底对公司根本人力状况进展总结，包括各部门的人数比照，学历构造分析，性别比例构成，司龄构造分析及年龄构造分析。

各部门人数比照：

相比于上一年度，员工总数增加13人，约12。5%。总经办由于财务组合并至集团财务中心，故削减；研发部由于局部工程临时搁置，人数削减。20xx年公司的重心在运营，产品运营部员工人数增加，达员工人数占总人数的56%。

学历构造分析：

如下图，公司77%以上的员工都是本科以上学历，总经办、产品运营部及人事行政部本科以上员工占比都是90%以上，20xx年度聘请的新员工，除局部设计岗位，其他岗位都是要求本科以上学历。大专学历主要集中在运维部，中专及中专以下学历只有个别，其中一名是行政的保洁员。

司龄构造分析：

我司平均司龄为1。4年，反映出公司正处于成长阶段，1年以下的员工人数占48%，且主要集中在产品运营部，由于公司工作重心的调整，产品运营部今年增加的员工数比拟多，流淌比拟大。从其他时间段的司龄数据来看，分布较稳定，没有明显的流淌，说明公司进展的根本层面还是较稳定。

年龄构造分析：

公司平均年龄不到27岁，且都在40岁以下，比拟年轻，布满活力。公司年龄构造中，30岁以下员工占很大比例，为84%，主要集中在产品运营部，而且都是本科毕业的大学生，公司将加大培育力度，作为公司进展壮大的储藏力气。30~40岁的员工占比16%，大多为各部门的核心员工，中坚力气，以中高层治理人员居多。结合前面的学历构成，公司中高层治理人员学历都较高，他们正拘束人生的黄金年龄，人生观价值观都趋于成熟，可以加强企业文化的熏陶，建立传帮带的人才培育机制，促进公司进展壮大。

性别比例构成：

公司男女比例差距特别大，男性员工占88%，女性员工占12%。且女性员工主要集中在人事行政部及产品运营部，总经办高层治理及研发运维等技术部门，均为男性员工。

二、聘请工作总结，相关数据分析

1、聘请完成率分析。

如图显示，除运维部聘请完成率达100%，其他部门的聘请工作尚未完成，接下来1个月，要连续紧抓聘请，争取完成年度目标。

2、聘请人数相关性分析。

如图显示，本年度电话通知面试1127人，实际面试406人，占通知面试人数比为36。02%，较低，这和电话通知的话术及面试邀请邮件的撰写有关，要优化话术及邀请邮件内容，吸引应聘者过来面试。另外，20xx年度聘请较多的职位是产品运营部的运营专员，这类员工大多是从20xx年—20xx年的毕业生选择录用，面试“放鸽子”的比拟多；面试合格人数为65人，占实际面试人数比为16。01%，要加强对简历精准度的筛选，以及提高面试的判别力及专业度；录用入职人数为52人，占面试合格人数的80%，未报到or录用的缘由主要是应聘者个人的考虑，包括薪酬、行业选择等缘由，而且主要集中在运营专员，面试合格人数40人，录用入职人数为33人，主要是刚毕业一两年的学生比拟迷茫，选择较多，不太稳定。试用合格人数为47人，占录用入职人数的90。38%，试用不合格缘由主要是不适应创业型公司的企业文化，跟不上公司的快节奏。不到10%的不合格率，说明面试精准度较高，把关严格，试用期的考核和跟进比拟到位。

3、聘请渠道分析。

公司的聘请渠道主要为网络聘请，99。9%的聘请来源于前程无忧、智联聘请和中国人才网三大网站，只有个别岗位是内部推举。公司的中高层治理比拟稳定，聘请人数特别少，不需要用到猎头；聘请岗位和人数也是随时依据公司业务进展状况进展调整，而且创业型团队需要的是上手快能尽快适应工作岗位的员工，再结合公司的规模，故没用启用校园聘请；类似现场聘请、公布媒体广告等聘请渠道均不适合公司现阶段的聘请需要。

以运营专员这个岗位为例，网络聘请三大网站的实际面试人数及面试合格人数比照如下

针对运营专员这个岗位，三大网站供应的简历，实际面试总人数为207人，其中前程无忧和中国人才网的简历数较多，分别占比42%和40%，智联聘请人数最少，占比18%，差距很大。从面试合格率来看，三大聘请网站差距不大。

内部推举渠道不容无视，今年集团总部的销售总监和战略推广总监的聘请就来源于内部员工的推举。后续会重视内部推举，连续推行“内部人才推举奖”。

另外，下半年完善了公司人才库的建立。除在职员工简历、面试合格简历等，还增加了“黑名单”，如个别“极品面试者”、无正值理由未报到且未沟通说明者。

4、离职率分析。

（1）新员工的离职率。今年公司新入职员工48人，目前已离职12人，年度新员工的离职率为25%。

（2）关键岗位离职率。公司的关键岗位主要是研发工程经理，产品经理，运营主管及设计师等。这些岗位的离职率为0，说明公司关键岗位，核心员工的留存率较高，团队分散力特别好。

（3）各部门离职率分析。

如下图，除总经办、运维部的离职率低于20%，其他部门的离职都特别高，尤其是产品运营部的离职率，高达61。76%。

离职缘由分析与改善措施：

如图，员工主动离职占比63%，其中个人缘由主动离职占44%，主要包括员工不适应创业型团队的节奏、对薪酬福利不满、没有进展空间、个人转行及创业等，公司缘由主动离职主要包括公司工程的搁置，创业型团队员工的归属感较低，制度不健全。被动离职占37%，主要是试用不合格以及因跟不上公司进展节奏而辞退。

产品运营部的离职率高达61。7%，其中有48%属于被动离职，一局部是新员工试用不合格，一局部是公司运营调整后局部被淘汰的，52%属于主动离职，包括转正薪资谈不拢，员工个人转行、创业等。另外，离职员工中的52%是20xx年入职的新员工。

改善措施：

（1）优化聘请流程。提前做好人力规划，完善各岗位说明，建立岗位胜任力素养模型，录用与岗位要求相符的人才。确定offer时，尽可能与应聘者明确试用期前后薪资及岗位职责等，避开消失因转正薪资谈不拢、实际岗位职责与面试时不一而导致心理落差。充分敬重应聘者的职业选择，不牵强。

（2）完善公司制度，尽可能的人性化；多举办员工活动，增加团队分散力，部门经理和hr随时关注员工心理动态，准时引导和沟通。

三、培训工作总结

20xx年，公司的培训主要以内部培训为主，根本无外部培训。内训的重点是新员工入职培训，详细状况总结如下：

1、落实和优化“伙伴制度”。

“伙伴制度”其实跟导师制差不多，“伙伴”的主要职责包括：

入职当天，熟悉各部门负责人及本部门全部同事等；

入职一周内，“伙伴”将引导您或与您共进第一周的午餐，并引导您熟识公司周边交通、就餐、购物、就医等生活配套设施；

入职一个月内，“伙伴”将引导您了解公司文化、制度、流程等，有任何生活或工作流方面的需求可第一时间寻求“伙伴”的帮忙。

员工入职前，就会提前与部门负责人确定“伙伴”，今年在“伙伴”的安排上，大多都会选择小组的负责人，直接带新人，以前主要是安排职位相关的。另外，公司在下半年增加了“伙伴—新员工沟通沟通会”，公司每两周举办一次，参加人员为试用期员工及员工的“伙伴”，员工转正后不参与此会。主要形式为：新员工发言：主要包括本周“重点工作”、“个人感受和体会”和“主要问题及建议”三个方面；伙伴点评：对新员工本周工作及表现加以点评，提出指导意见。会记录每位新员工的发言，建立台账，跟进其中提到的问题。

2、定期举办新员工入职培训。

新员工入职培训主要由三局部组成：入职当天指引、部门主管组织的部门级培训及公司级的强化培训。

20xx年共组织新员工入职培训6次，参加人员共48人。原则上是每月举办一次新员工入职培训，但某些月份入职员工不多，一般新员工有8人左右，就会视状况举办一次公司级的强化培训。考虑到有些员工可能入职时间会超过一个月才参与公司级的培训，所以在培训的内容上做了调整，入职当天的指引相比去年会更具体一些，主要目的是让员工了解公司的根本制度。

需要改善的地方：新员工入职培训是重点，但同时要加强业务部门的操作流程培训，以及业务相关理论学问的培训。

四、企业文化活动组织

1、成立兴趣协会。如：篮球协会、羽毛球协会、足球协会、乒乓球协会及户外登山协会。其中羽毛球协会活动组织频率最高，根本每周一次，除去节假日，其他每周五晚上都会订场打球，20xx年共活动36次，人均消费27元/次。其他协会活动频率较低。

2、下午茶规划。公司每周五下午进行下午茶活动，下午四点，音乐响起，下午茶开头，四点半音乐停顿，下午茶完毕。公司会在休闲区供应饮料、茶点、水果、糖果等。

3、协作集团公司微信公众平台的建立。微信平台会定期向全体员工推送集团各分公司的动态，也成立了集团通讯员小组。

企业文化建立这一块，公司更多的是依托集团的贯彻和宣导，在此根底上，表达公司的独特性和差异性，重点在人性化的员工关心、团队分散力的打造。后续我们会组织更多的活动，调发动工的积极性，让其他活动组织频率较低的协会都行动起来。

20xx年人力资源部的工作，将连续结合公司战略进展规划，提前做好人力资源规划，在现有的根底上，不断完善和优化，尽力打造一个朝气蓬勃的富有分散力的无敌创业型团队！

人力资源工作总结篇5

一、主要工作完成状况

20xx年，是公司业务突飞猛进的一年，这一年来里实现了销售业绩和员工规模的双翻番。人力资源部作为公司重要的职能部门，在保障人才供给及公司正常运转方面发挥了重要作用。20xx年人力资源部以“完善根底治理平台”为目标，以员工聘请为重点，主要开展了以下几个方面的工作：

（一）员工聘请与培训

20xx年随着公司业务的急速进展，员工规模不断扩张，由年初的230余人扩张到463人，累计完成聘请243人（包括离职人员），研发人员新增XX人，技术人员新增XX人，市场销售人员新增XX人，行政人员新增XX人，人才构造和员工整体素养不断得到优化。20xx年共组织新员工培训XX次，技术培训XX次，起草并制定新员工培训方案。

（二）制度及流程建立

随着公司的不断进展，一些制度及流程也不断得到修订及完善。20xx年人力资源部主导和参加修订了《费用报销及差旅治理制度》、《销售治理暂行规定》、《工程治理暂行规定》、《版本公布及实施流程》、《个人购置笔记本电脑补贴暂行规定》、《考勤治理暂行规定》、《办事处治理暂行规定》、《工号编制规章及工作证治理暂行规定》、《劳动合同范本》等相关制度流程。

（三）员工关系治理与企业文化建立

随着员工规模的不断扩张，良好的员工关系和企业文化建立显得尤为重要。20xx年人力资源部主要开展了以下几个方面的工作：一是稳妥处理员工离职，削减劳动纠纷和负面影响；二是筹划组织员工集体活动及年会，增加员工分散力；三员积极地进展员工日常的教育与引导，提高员工工作积极性；四是通过表彰先进，鞭策落后，培育积极进取的企业文化；五是实施工号及工作证治理制度，提高员工归属感。

（四）重要文字组织及文件起草

20xx年人力资源部还担当了公司重要文件起草及文字组织工作。主要包括：XXX政府选购名目、ISO质量治理认证、商密资质申请、海淀区自主创新产品、国家自主创新产品、科技部科技型企业创新资金、海淀园重大产业专项、海淀科委根本规划、公司年度工作总结及规划起草、重要通知起草及公布、重要会议组织及纪要公布等。

（五）其他日常事务性工作

积极稳妥有效地处理好日常事务性工作，是公司治理和运营的根底。20xx年人力资源部积极处理了以下几个方面的事务性工作：简历筛选及面试通知、面试及面试组织、工资表制作及上报、技术文档的翻译、绩效考核的组织及实施、员工转正组织及实施、年度考核组织及实施等。

二．存在的主要问题

（一）治理平台亟待标准和完善

近两年人力资部以制度及流程建立为重点，初步建立了根底治理平

台，但仍旧存在不少问题，主要表达在：一是制度流程不健全，还有很多工作找不到制度及流程依据，员工凭感觉或以往的习惯做事很简单造成权责不清，遇到问题相互推诿扯皮，奖罚不明，鼓励乏力，导致员工得过且过；二是制度缺乏可行性和可操作性，有些制度由于原则性太强，或者是过于简单脱离公司实际，对一些详细的、突发的大事没有明确规定，造成制度执行过程中困难重重；三是制度缺乏执行力，由于长期以来形成的习惯和文化，在新制度的执行过程中遇到阻碍，从短期来看，工作的标准可能会造成肯定的时间和人力本钱，但从长期来看，没有一套标准的工作流程势必会增加不少沟通、培训本钱，更严峻可能会阻碍公司进一步的进展。

（二）员工培训力度薄弱

员工培训是人力资源开发的重要手段，也是一项重要的投资。由于缺乏培训，造成了很多隐形本钱和损失。培训需要投入，不仅包括人力本钱的投入，还包括资金的投入。当前公司缺乏系统的培训机制，在员工培训中人力资源部、业务部门各自应充当什么样的角色，培训效果如何，没有明确界定，并缺乏相关的考核标准。另外，缺乏高质量的系统的培训教材，每次培训的内容具有很大的随机性，培训者和被培训人都不知道培训的目标，导致培训流于形式。

（三）企业文化建立滞后

企业文化是一个企业的灵魂。企业文化是系统治理，由精神、物质和行为三个层面组成，对员工的归属感、行为方式、价值观念、工作态度等方面的具有潜移默化的影响。

公司当前所谓的企业文化建立仅仅局限于物质层面，没有大家全都认同的价值准则、没有员工根本的归属感、没有大家公认的行为方式，我认为这应当是制约公司进展的最大瓶颈。没有安康的企业文化，员工规模和销售业绩可以实现一时的“翻番”和“跨越式增长”，但无法实现长久的进展，甚至还会滑落到进展的原点。企业文化建立不是华美的办公环境，不是形式上的重视，是领导层和治理者“一句句话、一个个行为”点滴的累积。

（四）执行力及团队协作力量有待加强

公司当前很多制度没有得到很好的执行，一方面与员工的习惯性思维有关，另一方面也与我个人的执行力和团队协作力量有关。由于过于担忧制度推行带来的阻力和压力，导致许多制度在执行过程中走了样，甚至半途而废。

三、20xx年工作思路

（一）进一步标准和改善公司内部治理，不断完善治理平台

一是逐步修订《薪酬制度》、《绩效考核制度》、《培训治理规定》等人力资源制度标准，增加其可操作性和可行性；

二是逐步建立健全研发治理制度标准和工程治理制度标准，并在实践过程中不断修订完善，使公司的各项工作都有章可循；

三是加强新制度培训，强化制度执行力，将制度执行状况纳入绩效考核，提高各部门主管对新制度的熟悉和执行力；

四是修订完善业务流程，逐步将公司重要工作纳入流程化治理轨道

在前实践工作的根底上，结合公司实际，对流程进展优化和简化，做到既能标准工作，又不降低工作效率。

（二）着力加强企业文化建立，营造积极进取的工作气氛

一是明确公司进展远景及战略，并通过充分的沟通沟通增加大家的认同感。将公司的愿景及战略通过年度规划、半年度规划、季度规划和月度规划的方式分解，并通过定期会议进展纠偏，这样既增加了绩效考核的针对性，也能保障进展愿景和战略的可行性。

二是结合公司进展历史，提炼公司进展理念，培育共同的价值观念和行为准则。结合公司自身特点和进展愿景，提炼有利有实现这些愿景的理念和准则，并将这些准则列入员工手册和张贴在工作场所，时刻提示大家、时刻催促大家。

三是通过制度保障共同的价值观念和价值准则得到贯彻执行。在制定或修订公司制度时，留意与公司文化的连接，通过制度的方式强化企业文化的推行，剔除制度中与企业文化相悖的内容。

四是通过肯定的物质载体和行为仪式，宣传、培育和强化企业文化。宣传册、网站、内刊、标语、办公环境等都是宣传企业文化的重要物质载体，要充分利用，甚至开发利用，另外，通过表彰、颁奖、集体活动等行为方式不断地培育和强化企业文化。

（三）建立健全培训机制，强化员工培训，提高员工素养

一是拓宽员工培训渠道和方式，针对不同级别和性质的岗位，开发出有针对性的培训方式，适度借用社会资源加强对骨干员工的培育，为每一位员工设计职业生涯进展规划，并通过不连续的培训逐步实现。

人力资源工作总结篇6

20xx年，大家都知道金融风暴还将持续，在这样的形式下，科学的工作规划就显得特别重要，不光财务、销售需要工作规划，人力资源部也同样需要工作规划，为了在20xx年里，让人力资源部门发挥更大的职能优势，特拟定了20xx年人力资源部工作规划。

一、指导思想

针对员工适应力量、创新力量、改良力量薄弱的现象，结合公司“十一五”总体进展战略，大力推动员工素养提升工程，突出高技能、高技术人才培育及专业技术力气储藏培训，为公司建立具有永续竞争力的卓越企业供应适宜的人力资源。

二、编制原则

（一）战略性培训与适用性培训、提高性培训相结合。

（二）面对全员，突出重点。（三）集中治理，统筹安排，责任明确。（四）盘活资源，注意实效。

三、培训的主要任务

（一）结合公司新工艺、新设备、新流程，以职业生涯进展为动力，以技能鉴定为手段，以技能培训、技术比武与导师带徒为载体，大力推动高技能人才培育。

1、开办精炼、连铸、轧钢、焊工、仪表工等个专业工种技师（含高级技师、技师、内定技师）培训班，共培训名；开展焊工、仪表工、锅炉、汽机等个工种高级工培训班，共培训名。2、高标准、严要求，切实抓好公司钳工、天车工等通用工种及局部行业工种青工技能比武培训，培育公司级技术能手名。同时依据国家、省及行业要求，组织相关工种技能大赛参赛人员的选拔与培训，培育省级以上技术能手2名。3、大力实施技能人才“”培育工程。

各单位从实际动身，为阅历丰富、把握绝活的优秀技能人才（特级技师、责任技师等）配备1名理论丰富、文字表达力量强的员工做助手，形成1名优秀技能人才加1名高学历助手的高技能人才团队，导师向助手传授实践阅历，助手帮忙导师提高理论学问，整理操作阅历、诀窍、心得等，培育一批学问型与复合型的高技能人才。

4、选送公司球团竖炉、高炉、转炉、连铸、精炼、轧制等方面的操作骨干50名，到相关同类企业现场跟班培训，学习、了解先进的操作技术与方法。

（二）充分利用内外资源，大力开展专业技术人员的连续教育与技术提升培训。

1、发挥培训中心作用，分层次开办计算机应用提高、计算机三维制图、液压技术、变频技术、PLC、英语等培训班。2、结合新产品开发，有规划聘请内外专家讲授“”学问，开展技术专题讲座次；结合现场工艺与设备，从设备厂家聘请专家来公司开展高层次的液压技术、变频技术、特别仪表等专业的现场培训，促进新技术、新工艺的传播。3、加大送外培训力度，有规划地选拔名优秀的专业技术人员到公司等国外先进企业进展对口岗位培训，派遣名优秀的专业技术人员到国内相关企业、高等院校学习，提高专业技术水平，为公司技术进步与技术改造供应智力保障。

（三）适应公司进展与治理提升的需要，加强公司所需各类治理人员的培训。

1、依据省委、省国资委、集团等上级主管部门的要求，有规划地选拔高、中层治理人员人送外培训，进一步提高高中层治理人员的生产经营与治理力量。2、加大各层级治理人员脱产轮训的力度。对新近提拔或拟提拔的中基层治理人员进展任职资格培训；以MBA核心课程为主要内容，结合公司治理实际与要求，举办一期为期1年的中层治理人员脱产轮训班；以基层治理理论与实务为主要内容，举办二期6个月以上的基层治理人员脱产轮训班；连续以《企业班组长培训教程》为主要内容，在班组骨干人员中组织5期、脱产1个月的培训；通用治理力量与专业治理力量相结合，举办一期脱产6个月以上的选购、营销系统人员培训。

（四）分层次连续开展各类相关学问和技能的适应性与提高性培训。

1、依据各治理体系认证的要求，实行集培办班方式，连续分层次开展20xx余人的内审员、相关治理人员、关键岗位人员、特种作业人员的取证、复证集中培训；实行自主办班、班组学习、网上学习相结合的方式，举方法律法规、文件体系的全员培训，培育员工的质量、安全与环保意识。2、为标准设备治理，削减设备事故，外聘专家举办一期以高、中治理人员、设备科长、专业点检员为主要对象的标准化点检定修培训班；实行自主办班，开展以TPM设备治理学问及简洁的设备维护、设备治理规程、应急预案、岗位职责等为主要内容的设备操作与维护人员的培训。3、协作公司持续改良工作，连续做好人员的培训与系统各级用户培训。

（五）为公司“十一五”新上技改工程做好人员储藏培训，依据工程规划提前开头培育大高炉炉长、工长、转炉主炼钢工与摇炉工、精炼连铸班长等关键岗位人员。

四、实施策略与保障措施

（一）加大宣传力度，强化现代培训理念，营造全员学习气氛。

公司将通过电视、报纸、网站等媒介的宣传报道，促使各级治理者深刻熟悉到“培训开发是企业快速进展的推动力”、“培训是生产的第一道工序”，培育开发下属、建立一支高素养的团队是自己义不容辞的职责，自觉站在公司建立具有永续竞争力的卓越企业的战略高度重视员工的学习和成长；同时，公司必需整体营造出“需要学习”的气氛，促使员工真正熟悉到“适应岗位要求，提升自身素养、是每位员工的责任和义务”，培训是帮忙员工提高生存力量和岗位竞争力量的有效途径，努力提高员工学习的主动性。

（二）完善培训制度，加强考核与鼓励，健全培训治理体系

1、适应公司治理变革和人力资源治理集中的要求，优化培训治理流程，修改并完善《员工培训开发治理方法》等有关培训治理制度，标准治理，提高培训开发的效率。2、加强规划治理，严格考核，保证培训效果。将全部培训分为公司集培、单位自培、送外培训，集中治理，严格按经济责任制考核工作要求定期对培训中心、各单位完成培训规划及培训效果的状况进展检查考核；同时加强对培训员工的考核，将员工培训结果与待遇、使用挂钩。3、完善培训嘉奖措施，对培训效果显著的工程实施单位、优秀学员、优秀教师（含兼职教师）进展评优并赐予肯定嘉奖，同时提高兼职教师培训授课及师傅带徒的津贴标准，鼓舞员工传授学问与阅历。

（三）对内整合资源，充分发挥技术部门优势，提高自主培训开发的力量；对外加强合作沟通，实现培训资源互补，满意高层次培训需求。

1、进一步发挥培训中心在通用专业（工种）根底理论、根底技能培训方面的作用，多渠道解决培训根底建立资源，提升培训中心在通用工种技能培训硬件设施水平，满意员工根底技能训练的需要。2、发挥技术中心、信息自动化中心、检修中心等单位（部门）在现场技术、现场操作方面培训的优势，将其资源纳入公司有关专业（工种）现场技术、技能培训资源治理范围，确保公司所需培训的针对性与有用性。3、从公司整体利益动身，打破单位（部门）界限，充分利用现有及闲置资源，促进同工种不同单位之间相互学习、沟通与培训，实现培训资源共享。4、加强外部培训信息的甄别，选择与优秀的培训机构合作，充分利用社会资源，同时加强与等兄弟单位的相互合作，实现优势互补。

（四）进一步加强培训工队伍建立与培训教材开发工作，为培训供应合格的师资与有效的蓝本，做好20xx年个人工作规划。

1、聘请专家来公司对内部培训师（特殊是兼职教师）、考评员、培训治理员进展专业训练，提高培训工作人员队伍整体素养。2、组织公司专业技术职务人员，开发一批符合公司装备、工艺技术实际的培训资料，加速完善试题库、案例库，满意培训需要。3、发挥培训中心专业优势与业务特长，使其为各单位的自主培训供应业务指导。

（五）加强过程治理和监控，确保培训质量。

在培训工程实施过程中，坚持按培训质量治理标准进展治理，重点抓好培训预备、培训实施、考核评估等“三个环节”，一方面催促培训责任单位依据需求做好课程设计和师资选聘，加强对教师教学过程的治理与质量掌握，严格对学员的考核；另一方面完善培训效果评估方式，从学员反响、学习成绩、用人单位评价等方面测定培训满足度。

五、有关说明

（一）公司全部主要培训（含公司集中培训、各单位自主培训、送外培训等）均纳入本规划（详细培训工程见附表），其他临时性培训按规划外培训治理。

（二）涉及党建工作、工会工作的有关培训工程列入公司党校规划，日常性的政治学习、班组学习列入“”范畴。

（三）每个培训工程开班前，必需提前一周按规定申报实施方案，经人力资源部审核批准后实施。

（四）本规划由人力资源部负责解释

人力资源工作总结篇7

市分行成立以来，本着“勤奋、踏实、创新”的企业精神，各项业务都取得了很大进展。20*年是**银行大进展的成效之年，本年工作中，在区分行人力资源部的部署，及市分行的领导下，我部门积极投身于分行队伍建立，努力深化人事制度改革，完善薪酬鼓励机制，大力开展员工培训教育，力求提高员工队伍素养。为协作市分行关于仔细做好年终工作的通知，总结进展阅历，准时发觉问题，确定成绩，找出缺乏，提高办事效率,结合我部实际状况，对20xx年全年工作做如下总结:进展中取得的成绩：

一、结合现状，优化人力资源配置

当前市分行从业人员构造、治理、岗位现状：

1、截止到20xx年*月*日，xx市分行全部在册从业人员264人，各类人员的数量及占比分别为：合同用工a类162人，占全部从业人员的61.36%；合同用工b类27人，占全部从业人员的10.22%；劳务用工75人，占全部从业人员的28.40%。2、10月份全行合同用工（包括合同用工a、b类）共189人，合同签订人数为189人，合同签订率为100%；劳务工共75人，派遣率为100%。全行从业人员参保率为100%。

3、全行治理人员84人，占全部从业人员的31.81%；专业人员共有49人，占全部从业人员的18.56%，其中信贷员32人，占全行从业人员的专业岗位的11.83%，占专业岗位的65.31%；综合业务人员共有131人，占全部从业人员的49.65%。

适时了解我行的构造布局、岗位配置、治理状况，是不断修缮我行人事制度，合理安排我行岗位人员，推动我行的业务进展的人事治理保障。在20xx年的劳动资源治理中，我部门准时对上岗从业人员办理了相关规定所涉及的各类保险，参保人员占比100%，企业员工缴纳保险符合相关要求；在岗位配置上，为缩短治理层次，加大治理半径，我部门为协作市分行队伍建立，对各类业务、安保等治理环节做了相应的人员配置调整：从目前分行领导序列人员的数量来看，可以掩盖目前分行各项治理工作；从目前分行治理序列人员的数量来看，根本能够保证分行向更为远大的目标迈进。劳务用工数量上符合区分行的相关规定要求。

二、结合实际，仔细做好培训工