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文档简介
第三章
权变理论观看皇太极继位的视频后,回答:促使皇太极顺利登上汗位的因素有哪些?外界因素:制度;环境(权变理论)个人因素:特质(特质理论)3.1权变方法什么叫权变?权变指的是某一事物依赖于其他某些事物的发展变化。
权变理论与领导特质论的区别在于:权变理论认为,领导效果取决于组织环境的变化。领导特质论认为,领导效果取决于领导者的个人特质。本章的主要内容Vroom-Jago决策参与模型
菲德勒的权变模型权变理论赫西-布兰查德的情景理论
路径-目标理论
领导行为的分类任务型领导行为关系型领导行为关心任务关心人高关心任务高关心人低关心任务高关心人低关心任务低关心人高关心任务低关心人完成P56领导者自察3-1,判断自己的领导风格是任务型还是关系型?3.2菲德勒的权变模型
研究问题:领导者如何判断自己所处的领导环境,以及适合环境的领导方式是什么?菲德勒的研究方法第一步:判断自己属于哪种领导方式?用LPC表测评自己的领导风格。第二步:评估自己处于何种环境中?判断适合于该环境的有效领导方式是哪种?第三步:调整自己的领导方式。3.2.1领导风格第一步:确定自己属于哪种领导风格?任务型or关系型?通过LPC表测评自己的领导风格。3.2.2环境因素第二步:确定自己处于哪种环境中?从三个环境因素来确定自己的环境:领导者-成员关系;任务结构;职位权力。三个环境因素领导环境的判断领导者-成员关系任务结构职位权力任务的程序化程度,目标是否明确、工作程序是否特定等。1、团队氛围。2、成员对领导者的态度和接受程度。领导是否有正式权力对下属进行指导、评估和惩罚。按照三个因素的不同程度,可以将领导环境分成八种,见P58图3-3领导环境表。12345678
表一表二选择1、领导者在环境非常有利、非常不利时,采取任务导向型比较有效。非常有利的环境是:第1、2种。非常不利的环境是:第7、8种。2、领导者在环境中等有利时,采取关系导向型比较有效。中等有利的环境是:第3、4、5、6种。3.2.3权变第三步:选择适合领导环境的领导风格根据第一步的测试结果:1、如果你是属于关系型领导风格,但是你所处的环境属于第八种领导环境(任务型领导风格最有效),那么你就必须转变自己的领导风格。2、如果你是属于任务型领导风格,而你恰好处于第八种环境中,那么你就继续你以前的领导风格,而不需要改变。阅读P59的“领导进行时”案例:马克·赫德和惠普公司。指出ABCD分别对应哪四种环境?案例:给他制造难题唐先生是某一所高中的乐队老师。他的一个重要工作就是在每年元旦的时候,指挥乐队搞一个假日音乐会。但是,乐队和合唱团都对唐先生有很大的成见,并不断地给他找麻烦。因为乐队和合唱团都是学生们自愿参加的课外活动团体,所以唐先生对于乐队成员的拒不合作也无能为力。思考:1如何界定唐先生所面对的情境(situation)?2唐先生应该采取什么样的领导方式(leadershipstyle)?情境界定职位权力:强还是弱领导者-成员关系:好还是坏任务结构化程度:高还是低3.3赫西和布兰查德的情境领导理论
研究问题:如何根据追随者的主动性程度来选择合适的领导方式?菲德勒模型的研究对象是领导环境,而情境领导理论的研究对象是追随者,这就是两者的区别。3.3.1领导风格四种风格的特征见图3-4高关心任务高关心人3.3.2追随者主动性的判断一、追随者主动性的分类:1、主动性较低;2、主动性中等;3、主动性较高;4、主动性很高。
二、领导者选择有效的领导方式针对主动性不同的追随者,领导者应采取不同的领导方式:1、主动性较低的追随者主动性较低的特点:对工作缺乏兴趣、自信和经验。有效领导方式:命令型,明确告诉员工做什么,如何做等。2、主动性中等的追随者
特点:缺乏所需教育和经验,但有信心、兴趣和能力。
有效领导方式:劝说型,提供指导,指明任务,听取意见。
3、主动性较高的追随者特点:接受过必要教育、技能和经验,但缺乏信心和兴趣。
有效领导方式:参与型,鼓励员工参与决策。
4、主动性很高的追随者特点:受教育程度高,经验丰富,有兴趣,愿意承担责任。
有效领导方式:授权型,提出总目标,将权力授予下属。
参与型劝说型授权型命令型领导情景理论答、B,主动性较高的员工,采用参与式。对于这位副手,领导者应该对他采取哪种领导方式?怎样调动其积极性,既实现有效领导,又保证整体目标的实现?通过完成“领导者自察3-2”,可以判断你的主动性程度。
3.4路径-目标理论研究问题:如何才能提高追随者的积极性?两种提高的方法1明确奖励内容,并指明如何得到奖励。
2逐步提高员工看重和期望得到的奖励。
两种提高的方法1明确奖励内容,并指明如何得到奖励。
2逐步提高员工看重和期望得到的奖励。
两种提高的方法1明确奖励内容,并指明如何得到奖励。
2逐步提高员工看重和期望得到的奖励。
1明确奖励内容,并指明如何得到奖励。
路径-目标理论何谓路径?
领导者要帮助下属了解完成哪些任务可以获得奖励,以及完成这些任务的途径方式。
何谓目标?
目标包括组织目标和个人目标两个方面。
领导者的任务既要实现组织的共同目标,又要实现员工的个人目标,双赢。领导者的双重任务任务一任务二3.4.1领导者行为1支持型关心下属需求,平等对待每个人。2指导型关心任务,明确告诉下属需要做什么。3成就导向型征求下属对决策的意见,鼓励参与决策。4参与型为下属设定明确和挑战性的目标。3.4.2情景权变因素成员个人特征个人主动性、能力、技能、需求和动机。工作环境任务结构、正式权威、团队特征。3.4.3采取奖励措施3.5Vroom-Jago权变模型研究问题:领导者该不该让追随者参与制定决策?3.5.1参与模式按照追随者参与程度的高低,领导者有5种决策模式:3.5.2检测性问题
3.5.3决策规则1决策的重要性2下属参与决策的重要性3领导者的专业技术4下属支持决策的可能性5下属对目标的支持度6与目标相关的专业知识7团队合作能力1、以时间为基础的规则2、以下属发展为基础的规则阅读P72的案例:
阿特·文思登和Whitlock制造公司1决策的重要性————————非常重要2下属参与决策的重要性————很重要3领导者的专业技术——————不考虑4下属支持决策的可能性————高5下属对目标的支持度—————高6与目标相关的专业知识————较低7团队合作能力————————不考虑文思登采取了以下属发展为基础的决策规则,那根据图3-9来具体分析下文思登采取了其中的哪种决策方式?结论:文思登采取的是团队磋商型决策方式。1决策的重要性————————非常重要2下属参与决策的重要性————很重要3领导者的专业技术——————不考虑4下属支持决策的可能性————高5下属对目标的支持度—————高6与目标相关的专业知识————较低7团队合作能力————————不考虑假设文思登更看重时间因素,其专业技术水平为“高”,请根据图3-8,分析文思登应该采取那种决策模式?与以下属发展为基础得出的决策模式是否相同?1决策的重要性————————非常重要2下属参与决策的重要性————很重要3领导者的专业技术——————高4下属支持决策的可能性————高5下属对目标的支持度—————高6与
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