产品经理年终工作总结5篇

产品经理年终工作总结锦集5篇在总公司领导的关心和指导下，在同事们的相互关爱与工作协作下，在工作实践和学习中、这一年就此告一段落了。下面我将xx年一年来的工作状况做以下汇报：

(一)xx年全年工作内容：

xx年我负责施工的内容是xx段市政工程及xx河右岸河堤治理工程，其中xx市政工程合同内包括电力管沟205m，雨水管道535m，污水管道441m，电信管沟182m，路基10%灰土5836m2，路基二灰石5648m2，路缘石安装862m，完成产值382.5万。合同外包括土方换填约3500m3，土方加16%白灰处理约7500m3，完成产值约45.6万。灞河右岸工程与xx年10月24日进行开工典礼，xx年12月14日机械进场施工。目前已经完成土方开挖约1.2万m3，土方回填约8000m3，清表外运约4500m3，截至目前累计完成产值86.4万。由于村上种种缘由临时停工。

(二)全年各项工作完成状况：

(1)工程质量完成状况：

a纺四路西段市政工程于xx年8月份开工至今，我作为工程经理，马上开头了工程部的组建工作。首先依据该工程的特点要求，建立了质量治理体系、工程治理目标和治理人员岗位责任制。工程开工以后，我们严格掌握施工质量，从根底开头，一步一个脚印的进展。管道工程是隐藏工程，重点掌握施工中各个环节，只有加强对施工中各个环节的质量掌握，才能防止各种质量通病的发生，确保整体工程施工质量到达优良。电力管沟工程重点掌握沟槽开挖、模板安装、钢筋绑扎、砖砌体、混凝土浇筑及管沟两侧回填土质量。道路工程重点掌握路基测量放线，灰土、二灰石铺设施工。在施工过程中，我要求坚决落实预防措施内容，作到扬长避短，提高了工程部人员的质量争先意识。在整个工程施工期间，我们仔细进展了落实。迄今为止，未发觉质量通病。整个工程的施工，经过工程的仔细掌握，全部施工内容符合自检要求，主体质量较好，到达了预期的质量目标。

b灞河右岸河堤治理工程于xx年10月24日开工典礼之后，由于地处田王村、席王东、席王西三村范围内，协调始终不到位，致使工程至12月14日机械进场施工。工程内容主要有堤基、护坡、暗涵及路基工程。年后将全面绽开大范围施工。

(2)工程生产及进度掌握：

纺四路西段工程自开工以后，我根据合同要求工期，组织制定了施工进度网络规划、机械及劳动力规划。并且依据施工进度要求，与各个施工班组以及治理人员召开质量、进度、安全生产会。对其详细进度、生产做出具体的详细要求。在生产过程中，我依据实际状况，通过制定月规划和周规划，对整个工程生产进展了掌握治理。从整个工程进度来看，与原合同工期相比有滞后，但还是到达了甲方要求的进度。为xx年春季施工减轻了工作量，以确保整个工程能够顺当完成按时交付。

(3)安全治理：

施工进场的预备期间，我组织工程部对全场的施工作业区进展了规划布置。依据工程工程特点，在施工过程中，我坚持将安全治理作为日常治理的重点。为此，我从以下几个方面加强了治理工作：①加强安全技术交底工作。通过进场时的三级安全教育、上岗时的专项安全交底来加强职工的安全意识。②加强安全检查和巡察，准时发觉问题，准时整改，杜绝安全隐患。加强工地临边的安全防护。③施工中，定期进展现场临时用电检查，准时发觉安全隐患，准时进展修理更换。整个施工期间，未发生安全隐患，到达预期安全生产目标的要求。

(4)材料、降本和人工费的治理：

材料治理中，我依据施工预算，组织制定了施工材料需用规划。材料使用中，我要求大家坚持限额领料制度，依据施工预算，安排工程治理人员准时统计各个班组的施工内容和数量，并且准时与预算量进展比照分析，掌握各个分项工程的材料使用以及人工费的发放。各个班组使用的机具和材料，耗损材料根据预算量进展考核，每分项进展统计，发觉铺张时准时订正整改。周转材料使用完毕后由班组统一返还，数量缺乏则由各班组负责赔偿。

(5)全年工作存在的缺乏：

①工程质量：施工期间，工程质量掌握较严，工程质量总体较好。但也存在着缺乏。为创立优质工程，我仍需加大努力，提示自己对后期的质量治理需要进一步加强。

②施工进度：从总体来讲，进度根本上到达了业主的要求。但是与合同工期(纺四路西段)及其它标段(灞河右岸)进展比照，进度较慢。还需要自己进一步加强进度治理、总结缺乏，加强人力组织，弥补前期施工的缺乏。

(6)xx年工作规划：

在新的一年中，我将从以下几点作出努力、作好工作。

①连续抓好纺四路西段和灞河右岸工程治理工作：纺四路西段道路工程在xx年的工作为油面铺设、人行道工程及工程收尾工作。灞河右岸工程xx年工作量大，时间紧、任务重。考虑到工程总工期要求，我将连续抓好施工生产进度掌握，积极组织好人力投入，确保工程根据预期要求全部完成，保证整个工程的如期交付使用。

②加强业务学问学习，连续提高治理水平：随着时代的前进、新技术的运用，必需进展专业技术学问的再教育。所以，在新的一年中，我将连续努力加强学习专业学问，我信任只要努力，就会有结果。另一方面，积极学习他人的先进之处，作到扬长避短，进一步提高思想熟悉，开拓视野。

③进一步作好施工治理工作：xx年的工作中，我负责的工程尽管有肯定的成绩，但是仍旧存在许多缺乏，需要连续总结和完善。只有很好的总结过去，才能更好的效劳将来。新的一年中，我要进一步重点作好3个方面的治理：一是人的治理。人是治理的组织者和执行者，工程治理人员不能松懈，只有全体治理人员亲密协作，各负其责，才能作到施工各个环节环环相扣，整体工作才能井然有序。二是物的治理。也就是材料的治理。xx年，我将连续在工程治理中作好限额领料制度，并且进一步细化，定期与工程预算量进展比照分析，找出缺乏，制定对策。三是法的治理。也就是施工方法的讨论和治理。在公司各项预防措施的根底上，结合工程实际特点，进展优化和改良，形成一套行之有效的施工方法，以便于指导施工和工人操作。

④准时办理变更、签证，催促工程资料与现场同步，做好工程进度编制，精确准时申报和班组劳务结算审核。

不知不觉的跨进了xx年这一新的开端。今后我将更加努力工作，加强学习，实事求是，完成工作所需任务，强化意识，关怀同事，关怀领导和公司建立，为人生直立坚实的目标，用苦干回报公司，用学问丰富自己，让自己能在工程经理的工作和专业学问的领域更上一层楼，从而可以为公司的效益做出更好的奉献。

产品经理年终工作总结篇2

精彩的产品经理就在公司里，只不过在其他岗位上，有可能是软件工程师、用户体验设计师、系统工程师，等着伯乐去开掘，下面是为大家预备的产品经理年终工作总结。个人素养和态度技术可以学习，素养却难以培育，有些素养是胜利的产品经理必不行少的。

对产品的热忱

有这样一群人，他们对产品有一种本能的喜爱，把自己生活中的一切事物都看成产品，怀揣对优秀的产品的喜爱和敬重。这份热忱是产品经理必备的素养，是他们夜以继日克制困难、完善产品的动力。这份热忱能感染团队成员，鼓励全部人。

区分这种特质很简单，可以让应聘者谈谈自己最喜爱的产品及喜爱的缘由，聊聊不同领域的产品和他厌烦的产品，问问对方，假如有时机，他准备怎样完善自己最喜爱的产品。热忱是难以伪装的，虚伪的做作简单毕露无遗。

用户立场

抱负的产品经理不肯定来自产品的目标市场(这种状况有利也有弊)，但是他必需融入目标市场。这一特质对制造群众产品的高科技企业尤犯难得。我们倾向于从自己的角度去理解用户和市场。事实上，目标用户的阅历、喜好、价值观、知觉力量、忍受程度、技术理解很可能与我们的大相径庭。

可以就产品的目标市场向应聘者发问，让他谈谈如何换位思索。了解应聘者对目标市场的感觉，最重要的是看对方是敬重目标市场盼望融入其中，还是准备一意孤行转变用户习惯。对国际化的产品和针对特定地域的产品来说，换位思索尤其重要。各种文化虽有共通之处，但也存在很多差异。有些差异对产品无关紧要，有些则至关重要。应当考察应聘者是否足够了解目标市场，能否区分这两种差异。

智力

人的智力水平是无法替换的。产品治理需要洞察力和推断力，因此必需具备敏锐的头脑。勤奋固然是必需的，但从事这项工作光有勤奋还远远不够。

聘请聪慧人是项知易行难的任务，结果在很大程度上取决于聘请者的`力量和牢靠性。常言道，物以类聚，人以群分，此言不虚。方法之一是测试应聘者解决问题的力量。微软令人称道的、深入而有效的面试，即是考察应聘者解决问题的力量，通常由一位或多位领域专家就一个问题对应聘者进展深入考察。面试官不关怀应聘者是否知道正确答案，而看重应聘者解决问题的思路和方法(智力优于学问)。假如应聘者答复正确，面试官会将问题略作调整，询问应聘者在新状况下如何应付。重复这个过程，直到应聘者被迫处理他不知道答案的状况，说出解决方法。

职业操守

每种团队角色担当的义务和付出的努力都不一样。产品经理肩负着产品的前途和命运，绝不适合贪图安逸的人担当。即便把握了时间治理和产品治理的技巧，产品经理依旧要为产品投入大量精力。胜利的产品经理能拥有时间享受悠闲的家庭生活吗?只要具备足够的阅历，我信任可以做到。但是，假如你期望的是一周只工作四十个小时，下班后把工作抛诸脑后，那是不现实的。

胜利的产品经理需要付出多少努力？在这个问题上，我对应聘者一直坦率，产品治理工作绝不能用时间来衡量，付出多少都不为过。紧急状况下临时找来的救火队员多半不是适宜的产品经理人选。

产品经理年终工作总结篇3

一、移动互联网产品的方法论

移动互联网产品经理的主要任务是效劳人群，主要工作是讨论人类群落的行为模式。用产品为人群供应效劳，并且要预判人群卷入之后行为模式的变化。

从方法论的角度思索，人类群落也处于演进过程中。早期人类是村落人群模式，村落中的每个人熟悉每个人，人际关系以特别实际的亲戚关系和职业关系为纽带。现代人类是社会化人群模式，人群数目极大增长，人际关系依托于抽象的社会生产关系：契约、合同、雇佣关系。产品经理曾经是村落里的铁匠，他熟悉每个村民，每个村民也熟悉他。而在今日，产品经理完全退居幕后，他不行能熟悉每一个用户，用户甚至不知道这个人的存在。

因此，产品经理在方法论上存在着各种选择：他可以供应某种基于熟人群落的旧式效劳，以增进熟人群落的情感为产品目的;他也可以供应某种基于大数人群的新式根底效劳，以便于人们彼此熟悉，协调工作，从自利为根底的无序活动中自组织处有序活动;或者，他也可以供应某种中间类型的产品，帮忙人们平滑度过两种人群模式，削减由于变化而产生的阵痛。

但是，产品经理的主流应当是效劳于将来。先于人众接触新技术新学问，并把这种认知转化为产品，利用产品供应现代人类社会中的各种人群。尽一切可能，降低学习本钱，利用人类的本能设计产品，使得人群得以顺当“滑入”新的产品使用场景。

在全部这一切之上，产品经理的目标应当是实现社会美和蔼和总量。

二、移动互联网产品经理的素养

1、敏锐感知潮流变化。移动互联网产品会从相对匮乏时代进入相对富足时代，用户可以选择的产品会随时日消逝而日渐增加，产品终将成为一种时尚业。产品经理若是沉溺于各种新奇玩意儿之中，追赶新颖，很可能错过真实的时代潮流，无法把握人群的真实需求。

2、放弃理性思维。移动互联网的特点是变化极快，传统的分析用户，调研市场，制定产品三年规划，在新的时代里已经落伍。人类群落本身也在迁移演化，产品经理更应当依靠直觉和感性，而非图表和分析，把握用户需求。产品经理永久都应当是文艺青年，而非理性青年。

3、海量的实践。尽管移动互联网方兴未艾，没有任何人可以自称是领域内的专家。但是，这不意味着存在天降天才的可能。《异类》中提出的一万小时定律，同样适用于产品经理。他们需要超过千次的产品实践，才能称得上是了解产品设计，拥有解决问题的力量。

4、博而不专的积存。美术、音乐、阅读、摄影、旅游等等文艺行为貌似不能直接转化为生产力，但是合格的产品经理需要广博的学问储藏，以此才能了解和熟悉大数量的人群，理解时代的审美，让自己的所思所感符合一般用户的思维范式。以此为根底，设计的产品才不会脱离人群。

5、负责的态度。拥有适宜的方法论和适宜的素养，胜利的产品经理还应当有对自己和产品负责的态度，唯其如此，产品经理才能足够偏执，清晰地知道自己毕竟要做什么，抵抗住来自上级和绩效考核的压力，根据自己的意志不变形、不妥协地执行产品筹划。

三、移动互联网产品设计的原则

1、绝不考虑web形态，一切考虑都基于app。

2、产品优先级

(1)好玩高于功能，产品必需好玩，必需cool，才可能形成传播和口碑。

(2)功能高于交互，明确的功能满意明确的需求，用户不会在意炫酷交互效果。

(3)交互高于ui。便捷、快速的交互设计为先，围绕详细功能实现ui，而非有优质ui方案为此特地设立一个功能。

3、聚焦：一个app只做一件事情，一个大而全的app意味着全面的平凡。

4、永久一维化：让用户在一个维度里解决详细的问题，twitter的timeline就是一个好的范例。而类似facebook、path那样的滑出式菜单则是一个灾难，由于这使得产品拥有两个维度，加大了用户理解的困难。

5、保持主干清楚，枝干适度。产品的主要功能架构是产品的骨骼，它应当尽量保持简洁、明白，不行以轻易变更，让用户无所适从。次要功能丰富主干，不行以喧宾夺主，尽量隐蔽起来，而不要放在一级页面。

6、不要让用户选择。同一个页面之内，有多个入口;同一个功能，有多个实现方式;同一个界面，有多个展现方式。这对于用户来说是一种苦痛而非享受，由于他们只会因此而感觉到困惑和恐惊。用户宁可实行重复操作漫长而固定的操作路径，也不情愿使用多变的快捷方式。

7、隐蔽技术，永久呈现简洁的、人性化的、符合人类直觉的界面。开发不行以为了炫技而展现功能，产品不行以为了炫耀而功能堆砌。

8、拒绝共性化。除了依靠设计特色而立身的app，换肤一类的共性化设计，除了让产品经理幻觉自己做了很多工作而自我满意之外，没有任何价值。它只能证明产品经理对自己的产品不自信，由于自信的产品经理凭借默认皮肤就可以满意用户。延长开去，一个好的产品，其功能应当满意全球用户需求，无需为地区做特殊定制化。

9、产品肯定程度上是为了满意人性中的贪嗔痴，这是用户的痛点。能把握住之后，产品经理应当超越其上，用产品帮忙人们得以解脱。

10、想清晰自己毕竟要做什么，不去迎合上司，不去讨好用户，不去取悦自己。

11、分类!分类!分类!这是产品经理在确定产品主要功能构架之后，应当为用户做的事情。分类无助于降低产品使用的难度，但是可以帮忙用户认知产品和周边的世界。

12、永久围绕功能而做设计，永久不要倒过来做这件事情。

13、一个产品的根本功能不受用户认可，做加法也无济于事。

14、想不清晰一个功能点之前，宁可不做。

15、千万不要让用户在产品里“治理”什么。

四、“自然流”的设计思路

好的产品应当隐蔽产品经理的个人意图，用户仅仅凭借直觉和阅历就可以顺当使用，以到达“自然而然”的境地。坏的产品供应产品说明书，其恶劣程度和tip和文字说明数量正相关。为此，好的产品经理可以和用户之间公平对话，无需刻意谄媚、恶意卖萌，产品本身就会说话。

自然流的产品，它本身就可以可用户沟通。针对用户的任意一个动作，给出的、清楚的反应，并且能让用户没有任何偏差地承受。它没有人造物的冰冷生硬，而有一种暖和的人性存在。例如在ios中微信?友圈里的评论按钮，按下之后弹出“赞”和“评论”弹窗。这一弹窗快速向左滑动，然后像遇到什么东西一样快速向右反弹一个很小的距离，然后才最终停下来。用户可能根本未能意识到这一微小的停顿，但是在潜意识里，他们会感受到这个弹窗并非全然的人造物。由于依据生活阅历，世界上没有任何东西可以从运动直接变到肯定静止。

肯定不要让用户在使用产品的过程中感受到产品经理的宏大和聪明，产品经理应当完全隐没在产品之中。用户应当可以不假思考地上手，根据设计意图行事，从中获得既定的正向反应。这一切应当自然而然地发生，用户感觉好像产品天生就应当这样使用，从产品还未消失之前很久就应当如此。好的产品不会强调自己存在于世界之上，它只是努力地、毫无痕迹地成为这个世界的一局部。

做自然流的产品，必定会在美学上倾向于简洁，反规律。产品经理必定的选择是做减法，在诸多功能中选取最能解决实际问题的一个，在诸多特性中选取最符合直觉的一项，于是产品也就拥有了优雅和简洁，让人难以忘记。极简和极自然，使得仿照无法存在，由于没有人可以造出更好的体验来。

产品经理年终工作总结篇4

1、指标跟踪工作

在进展指标跟踪工作的过程中，本着仔细、细心、严谨这六个字做好此项工作，常常与各县市的经营分析人员进展沟通，遇到不明白的向他们请教，学习阅历，并在借鉴他人阅历的根底上，摸索出一套适合自己以及团队的指标跟踪及完成方式。

我司的指标主要分为年考核指标、季度考核指标以及月考核指标，针对不同指标时间上的差异性，合理安排时间，依据年考核指标来统揽全局，指导其他两个指标，并与季度考核指标以及月考核指标共同进展，将年考核指标融合到季度考核指标和月考核指标之中；使季度考核指标和月考核指标效劳于年考核指标，在完成季度考核指标及月考核指标的时候，同时完成年考核指标。但是，指标有轻重缓急之分，不行能说做到完善，在这时候，舍去一些可以在后期完成的指标，重点完成目前紧急的指标。

详细来说，将需要完成的指标整在一个表格内，仔细学习指标的详细口径，并将指标如何完成进展分解，落实到每个详细责任人，对其进展跟踪，定期提取数据，将数据缺口告知相关责任人，让其知道自身指标完成进度，积极与其和主管商谈，查找完成方式方法，以确保各项指标准时完成。

2、培训工作

在对客户经理进展培训工作时，自身娴熟把握产品，学习产品的操作方式，提前预备好培训的各种材料，并且依据客户经理的薄弱产品进展重点推介，在培训的过程中与同事们一起学习成长，所谓“书山有路勤为径，学海无涯苦做舟”只有通过不断的学习，才能在科学技术日新月异的今日，在通讯行业全业务剧烈竞争的严峻形势下，取得更好的成绩。

完成xx地税一卡通工程，不段学习新学问，充实自己，真正地做好了产品支撑工作。

产品经理年终工作总结篇5

本人于xxxx年xx月份进入xx移动公司工作，产品经理年度考核个人总结。在移动公司的一年时间里，本人担当产品经理一职。一年以来，在xx移动公司领导及同事的关怀、支持下，本人尽责做好本职工作，现将一年以来的详细工作职责总结如下：

一、产品支撑工作

在进展产品支撑工作的过程中，仔细学习移动公司的各种产品，特殊是我们的集团产品，熟识产品的详细操作，并在此根底上，在客户经理挖掘到客户需求后，依据客户的详细需求合理组合产品，设计出真正满意客户需求的产品。同时经过几次移动公司组织的产品经理素养提升培训，渐渐培育起自身的产品推介力量、客户沟通力量；在平常本人也非常注意关注通讯产品方面的最新资讯，学习其中的一些胜利案例，并且常常思索这些案例能否真正运用到客户处，对有此需求的潜在客户准时挖掘出此需求，制定详细方案，并伴随客户经理前往客户处进展产品推介，准时做好产品支撑工作，提高客户的满足度。

在与客户达成全都意见、签定协议后，对方案的实施过程进展全面跟踪：如某客户处需要安装互联网专线，从派全业务建立需求单开头，先转交我司技术支撑人员，待其做完资源勘探后发回于我，本人再提交给支撑中心，若终端配置以及布线超出的状况下，还需填写配置申请单于集团大客户部主观及经理签字后传给支撑中心，最终支撑中心派施工单到我司网络部，安排施工，施工开头后，常常与施工队以及客户联系，以便解决施工过程中的问题，确保按时完工，让客户准时使用，在客户开头使用后，适时进展上门或者电话访问，了解客户使用状况以及存在的问题，将问题准时反应给市公司，真正做好产品支撑工作，提高客户满足度。

过去的一年是中国移动进展全业务剧烈竞争的一年，在这一年的时间里，手上经手完成约50条互联网专线、语音专线，并且完成xx地税一卡通工程，不段学习新学问，充实自己，真正