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文档简介
第5页共5页物业行政专员岗位职责1、负责物业公司前期人员招聘、信息收集2、协助经理跟资质办理、招投标工作跟进3、跟进物业资质办理及物业招标与交政府审批4、协助物业前期制度建立及档案管理工作5、协理物业公司服装、标识牌制作6、协助跟进物业公司用房装修、布置7、协助物业前期运营所需的物料及相关工作8、负责物业公司月、周、日例会安排及____的整理及下发9、督办各部按时完成公司下达各项工作任务,对未完成提出处理意见物业行政专员岗位职责(二)1、修订公司行政管理制度、完善和细化办公管理体系和业务流程;2、执行公司年度行政计划,控制行政费用;3、参与组织、协调安排公司的各种会议及大型活动;4、购置办公设备、办公用品,安排人员管理和发放,管理公文、行政档案、证章、计算机磁盘、光盘等重要资料;5、做好员工、各部门及上级之间的沟通工作。物业行政专员岗位职责(三)____对行政部经理负责。2.负责公司日常办公电话的接听,记录。3.负责公司行政档的收集管理工作。4.负责公司各部门的文件处理、审稿及归档工作。5.负责公司办公用品的库存管理和按规定发放办办公用品的工作。6.负责公司固定资产的登记和资产转移的管理工作。物业行政专员岗位职责(四)1、负责总经办承办会议的文件和资料准备,并做好会议的影像、语音和文字记录,印发____或会议决议。2、负责公文的收发、传阅并督促文件执行。3、负责公司各类印鉴的刻制、管理、维护、年审等工作。4、负责主管交办的各种文件拟订工作。5、负责公司各类文件的整理、归档、保管和查阅工作。6、协助主管完成承办会议的记录工作,草拟____。7、负责公司领导重要资料、文件及个人证件的管理。8、负责对公司各单位、部门档案管理的指导。9、负责公司外部接待及关系维护工作。10.负责公司总部、各单位车辆具体管理工作。11.负责公司总部车辆安排、使用、核算,并审核维修。12.负责公司办公区、住宅新区和住宅老区的物业管理工作。13.负责办公用品的采购审核。14.负责与街道、派出所等外部环境的协调和联络。15.负责驾驶员的管理和考核。16.负责具体指导和督查各单位的行政管理工作。17.负责各类会议的后勤保障等会务工作。18.负责质量认证体系行政类工作的实施、推广和维护。物业行政专员岗位职责(五)1.开展公司所属物业运营策划工作,探索多种经营模式,研究物业定位和价值提升策略;2.负责对项目经营模式进行法律、财务等风险评估和管理;3.负责规范各类法律文书及合同的起草、审核和修订等审核与管理工作,并制定标准合同;____组织协调部门对外诉讼事务处理;5.参与各类商务谈判,负责合同的谈判、协商和起草、修订;6.参与项目交易方案设计,提出法律、财务等方面的合理建议,并起草相关法律文书,落实关键商务条款和边界条件等;7.开展项目经营盈亏测算、项目投资评估测算、经营模式设计及可行性研究的、8.领导交办的其他工作。物业行政专员岗位职责(六)1、了解物业管理各项工作流程,具备良好的沟通协调能力与客户服务意识。2、能够妥善处理客户投诉及各种突发事情。3、协助物业总监做好住宅项目管理服务工作,并定期汇报管理处工作情况;4、不定期巡视小区内各区域,并对公共设施、设备之维修和治安等有关部门提出改进意见;5、完成上级领导临时交办的工作任务。物业行政专员岗位职责(七)1、负责制定管理项目年度、月度管理计划,并监督各部门落实;2、指导项目各项业务的开展,资源整合,对项目各类业务日常管理进行监督和巡查;3、根据项目运营情况,制定相应的管理措施和计划,负责处理重大投诉和突发事件;4、定期向上级汇报各类客户关系、业务品质、指标完成率等相关工作。物业行政专员岗位职责(八)1.审阅设备运行报表,掌握设备安全运行技术状况,发现问题立即处理;2.检查下属岗位纪律及精神状态,发现不良现象立即纠正;3.掌握所有值班记录本上的工作项目,定量检查设备,每班工作情况及异常情况的详细记录,并做好交接班记录;4.指导、帮助管理下属的员工完成工作任务,并做好培训管理、跟进工作;5.负责制定设备运行方案,不断研究改进措施,力图节省能源消耗;6.督促下属严格执行操作规程,坚持周而复始的设备维修保养制度,做到设备、机房、工作场地干净。不漏电、不漏水、不漏气、不漏油,确保设备性能良好,密封良好,润滑良好,紧固良好。7.掌握科技发展状态,推广新技术,改造不合理设备,完善设计施工遗留缺陷;8.监督下属考勤,做技术管理工作,做故障维修、处理、换件记录,每月整理归档;9.做好与各部门的联系协调工作。物业行政专员岗位职责(九)1、负责物业服务中心的电话接听,招待来访客户;2、输入业主各类信息,并解答业主提出的有关问题;对疑难问题或突发事件要尽快协调处理,并向上级或相关部门汇报;3、及时传递业主意见或建议等至各相关部门,并跟踪落实,再反馈至业主;4、为装修人员办理临时出入证,同时解答有关装修问题;物业行政专员岗位职责(十)1.、协助项目总经理管理项目安全工作,参与制订年度安全管理工作和培训计划,并落实分解与监督。2、负责检查和整改项目安全隐患,并制定有效的安全管理提升方案。3、负责物业项目消防、安防器材和设施设备的管理,建立有关消防器材、设施台账。4、负责落实消防安全宣传、检查、演练和演习。5、负责对外协调公安、派出所、社区工作站等相关单位公共关系,确保各项工作的顺利开展。6、检查项目安全内务工作,每周组织召开一次治安情况分析会议,总结每周治安管理工作。7、协助处理楼宇内各种违章行为、突发事件,调解辖区内的客户纠纷,配合派出所开展各项
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