DB14T 2520-2022 智慧景区旅游服务规范_第1页
DB14T 2520-2022 智慧景区旅游服务规范_第2页
DB14T 2520-2022 智慧景区旅游服务规范_第3页
DB14T 2520-2022 智慧景区旅游服务规范_第4页
DB14T 2520-2022 智慧景区旅游服务规范_第5页
已阅读5页,还剩2页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

发布发布山西省市场监督管理局2022111020220810ICS3.200CCSICS3.200CCSA12山 西 省 地 方 标 准DB14/TDB14/T2520—2022智慧景区旅游服务规范DB14/T2520DB14/T2520—2022DB14/T2520DB14/T2520—2022II目 次前言 II范围...............................................................................范围...............................................................................2 13 14 15 16 37 3IIII前 言本文件由山西省文化和旅游厅提出。本文件由山西省旅游标准化技术委员会归口。一博、吴景茹、王方。本文按照GB/T1.1—2020《标化作导则 第部分标准文的结和起规则本文件由山西省文化和旅游厅提出。本文件由山西省旅游标准化技术委员会归口。一博、吴景茹、王方。应基于互联网的旅游信息发布渠道,采用门户网站、微信、微博、移动APP、手机短信等形式。15 ()(5G)GB/T263554 3.1智慧景区旅游服务规范范围本文件规定了智慧景区旅游的术语和定义、基本要求、服务内容和质量、服务保障、评价与改进。本文件适用于智慧景区的旅游服务。(GB/T26355 GB/T31384 下列术语和定义适用于本文件。5.1.2.1应提供信息资讯、旅游预约、咨询投诉、紧急救援和其他服务。5G(导航导览GB/T31384导游APP233APP价、游客咨询及投诉、受理状态跟踪和处理结果查询。

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论