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第82页共82页银行行长月度工作方案表银行行长月度工作方案表。一、经营客户,进步优质客户群体占比,开拓储蓄存款新增长点我行位于黄埔大道西旁,对面是区政府,毗邻南海黄埔,其所在区域是天河区行政、生活的中心,临近居民较密集,客户资相对较丰富,该区域一直是金融机构必争之地。在以我行为中心的前后300米范围内,聚集了6家商业银行,金融竞争异常剧烈。经过11年的开展,该办已吸收、积累了大量的客户,目前已有客户44,000户,储蓄存款余额为19,300多万元,但是户均存款仅4,300元。可见,本办个人客户总量虽不少,但低端客户占绝大多数,造成业务量大,办理业务人多,客户等候时间长,难以吸引、留住优质客户,存款增长有限。要使储蓄存款有较大幅度的增长,我认为:首先,要经营好客户。经营客户,就是要对客户进展综合评价,根据客户对银行的奉献度确定营销的方向和方法,对客户有所取舍,并将主要精力集中在能为本行带来更多利润的客户身上,从而扩大网点的盈利空间。网点要注重对原有客户和新客户的客户关系管理,通过各种方式理解客户信息,如对存量客户,可通过查看每天打印的《储蓄重要事项稽核清单》,找出余额到达一定数额的客户帐号,然后通过帐号查阅详细____,挖掘潜在的VIp客户;对新客户,一定要求前台柜员配合,对大额存款____详细登记,并及时发放VIp卡,逐步建立完善的客户档案,便于加强与客户的沟通与联络,全面进步客户维护程度。为VIp客户提供绿色通道、提醒效劳、节日慰问、个人理财建议等VIp效劳,增强对客户的吸引力与凝聚力,从而进步VIp客户的占比。第二,要主动走出银行,积极营销。营销人员要对周边的社区资、环境变化、市场动态等进展认真的调查分析^p,及时掌握信息,并根据,积极、主动开展工作,走出行门,走进社区,主动出击,将客户带进银行。对于生疏的环境,可通过旁人的穿针引线,特别是政府主管部门的举荐,寻找打破口。第三,根据客户的不同需求,能为客户提供不同的金融产品,满足客户的需求,并能以优质柜台效劳不保障。二、大力拓展中间业务,提升盈利才能在存贷利差不断缩小的今天,中间业务已成为银行增加利润的重要来。我行的中间业务主要来于结算收入、银行卡收入和代收、代发手续费收入,收入来渠道较窄。明年,我办将在继续加大原有中间业务产品营销的根底上,不断拓宽新的收入渠道,增加中间业务收入。详细思路是:1、深化到各大市场,营销“速汇通”;2、与花地房地产联络,争取明年交楼的万贤苑300多户的代扣费业务,并以此为契机,进而争取该公司属下中鹏物业管理公司的和区府宿舍共1000多户的代扣费业务;3、充分调动全办员工的营销积极性,在实行柜台流程再造后,把压缩的后台人员充实到营销岗位,在大堂设置机动营销人员,加大对柜台代理保险、代理基金、代理国债、银证通的营销力度,增加代理证券手续费收入;4、向存款额大的客户营销个人委托贷款业务。三、加强个贷管理,开展个人资产业务资产业务是高风险业务,在开展业务时,我办将注重风险的防范,严格把好风险控制关,对每一笔个贷都认真落实贷前调查,上门实地观察抵押物,严格控制放贷成数。开展目的以代发工资、我行的VIp客户、收入稳定的公务员、事业单位等目的客户为主,同时,方案与区个体协会联络,举办一次个贷业务宣传活动,为有资金需求、信誉好、有抵押物的工商个体办理消费经营性个人贷款。四、加强内控根底管理,防范风险银行是经营风险的行业,风险防范是银行一项常抓不懈的根底工作。作为网点负责人首先要正确认识、处理业务开展和风险防范的关系,认识规章制度是我们各项业务安康开展的根底和保证。不仅本人要做执行规章制度的模范,还要经常教育员工,不断进步员工风险防范意识,养成按章办事的操作习惯。只有在柜台业务办理的每一项业务、操作的每一个节都按章处理,风险是可控的。除此之外,还必须依靠、支持风险经理的工作,充分发挥风险经理对网点柜台的交易、受权以及核心环节施行全面协调、监视与控制的职能。在标准、有序的根底上开展业务,使办事处的业务发建立在扎实管理的根底上。五、加强员工队伍建立,进步员工素质和网点效劳质量员工是网点最重要的资。加强员工队伍建立,充分发挥员工的工作积极性,是网点负责人的重要工作之一。我认为:作为网点负责人,除了要开展业务,还应该带好队伍,对员工的成长负责,为员工提供良好的开展空间。首先应多给予员工人文关心,尽量为员工排忧解难,工作中多给予员工赞扬和鼓励,在网点营造一种轻松、和谐的工作气氛。其次,要多组织员工进展各种培训,在办事处形成良好的学习气氛,进步员工素质。如定期组织点钞、辨钞、汉字输入等业务技能培训和考核,强化前台柜员的操作技能,进步业务办理速度,减少过失和客户投诉。除组织技能上的培训,还要多进进展我行金融产品和营销技能的培训,让所有员工都熟悉掌握本行的各种个人金融产品,每一个员工都能胜任业余的产品宣传、营销工作。继续推行有效的鼓励与约束机制,建立科学的考核方法,主要表达在对绩效工资网点实行二次分配上,实行彻底的同工同酬,真正表达多劳多得、奖勤罚懒、奖优罚劣的分配原那么,拉开收入差距,对工作起到积极的促进作用。我相信,有省分行领导的正确指导,有支行领导的大力支持,有我行各位同事的齐心协力,有我本人倾心尽力的工作,桥东办一定能增创佳绩,再上新台阶,实现网点业务总量、经营效益和效劳质量的全面提升!【以下为赠送相关文档】精选工作方案阅读银行行长月度工作方案书一、经营客户,进步优质客户群体占比,开拓储蓄存款新增长点我行位于黄埔大道西旁,对面是区政府,毗邻南海黄埔,其所在区域是天河区行政、生活的中心,临近居民较密集,客户资相对较丰富,该区域一直是金融机构必争之地。在以我行为中心的前后300米范围内,聚集了6家商业银行,金融竞争异常剧烈。经过11年的开展,该办已吸收、积累了大量的客户,目前已有客户44,000户,储蓄存款余额为19,300多万元,但是户均存款仅4,300元。可见,本办个人客户总量虽不少,但低端客户占绝大多数,造成业务量大,办理业务人多,客户等候时间长,难以吸引、留住优质客户,存款增长有限。要使储蓄存款有较大幅度的增长,我认为:首先,要经营好客户。经营客户,就是要对客户进展综合评价,根据客户对银行的奉献度确定营销的方向和方法,对客户有所取舍,并将主要精力集中在能为本行带来更多利润的客户身上,从而扩大网点的盈利空间。网点要注重对原有客户和新客户的客户关系管理,通过各种方式理解客户信息,如对存量客户,可通过查看每天打印的《储蓄重要事项稽核清单》,找出余额到达一定数额的客户帐号,然后通过帐号查阅详细____,挖掘潜在的VIp客户;对新客户,一定要求前台柜员配合,对大额存款____详细登记,并及时发放VIp卡,逐步建立完善的客户档案,便于加强与客户的沟通与联络,全面进步客户维护程度。为VIp客户提供绿色通道、提醒效劳、节日慰问、个人理财建议等VIp效劳,增强对客户的吸引力与凝聚力,从而进步VIp客户的占比。第二,要主动走出银行,积极营销。营销人员要对周边的社区资、环境变化、市场动态等进展认真的调查分析^p,及时掌握信息,并根据,积极、主动开展工作,走出行门,走进社区,主动出击,将客户带进银行。对于生疏的环境,可通过旁人的穿针引线,特别是政府主管部门的举荐,寻找打破口。第三,根据客户的不同需求,能为客户提供不同的金融产品,满足客户的需求,并能以优质柜台效劳不保障。二、大力拓展中间业务,提升盈利才能在存贷利差不断缩小的今天,中间业务已成为银行增加利润的重要来。我行的中间业务主要来于结算收入、银行卡收入和代收、代发手续费收入,收入来渠道较窄。明年,我办将在继续加大原有中间业务产品营销的根底上,不断拓宽新的收入渠道,增加中间业务收入。详细思路是:1、深化到各大市场,营销“速汇通”;2、与花地房地产联络,争取明年交楼的万贤苑300多户的代扣费业务,并以此为契机,进而争取该公司属下中鹏物业管理公司的和区府宿舍共1000多户的代扣费业务;3、充分调动全办员工的营销积极性,在实行柜台流程再造后,把压缩的后台人员充实到营销岗位,在大堂设置机动营销人员,加大对柜台代理保险、代理基金、代理国债、银证通的营销力度,增加代理证券手续费收入;4、向存款额大的客户营销个人委托贷款业务。三、加强个贷管理,开展个人资产业务资产业务是高风险业务,在开展业务时,我办将注重风险的防范,严格把好风险控制关,对每一笔个贷都认真落实贷前调查,上门实地观察抵押物,严格控制放贷成数。开展目的以代发工资、我行的VIp客户、收入稳定的公务员、事业单位等目的客户为主,同时,方案与区个体协会联络,举办一次个贷业务宣传活动,为有资金需求、信誉好、有抵押物的工商个体办理消费经营性个人贷款。四、加强内控根底管理,防范风险银行是经营风险的行业,风险防范是银行一项常抓不懈的根底工作。作为网点负责人首先要正确认识、处理业务开展和风险防范的关系,认识规章制度是我们各项业务安康开展的根底和保证。不仅本人要做执行规章制度的模范,还要经常教育员工,不断进步员工风险防范意识,养成按章办事的操作习惯。只有在柜台业务办理的每一项业务、操作的每一个节都按章处理,风险是可控的。除此之外,还必须依靠、支持风险经理的工作,充分发挥风险经理对网点柜台的交易、受权以及核心环节施行全面协调、监视与控制的职能。在标准、有序的根底上开展业务,使办事处的业务发建立在扎实管理的根底上。五、加强员工队伍建立,进步员工素质和网点效劳质量员工是网点最重要的资。加强员工队伍建立,充分发挥员工的工作积极性,是网点负责人的重要工作之一。我认为:作为网点负责人,除了要开展业务,还应该带好队伍,对员工的成长负责,为员工提供良好的开展空间。首先应多给予员工人文关心,尽量为员工排忧解难,工作中多给予员工赞扬和鼓励,在网点营造一种轻松、和谐的工作气氛。其次,要多组织员工进展各种培训,在办事处形成良好的学习气氛,进步员工素质。如定期组织点钞、辨钞、汉字输入等业务技能培训和考核,强化前台柜员的操作技能,进步业务办理速度,减少过失和客户投诉。除组织技能上的培训,还要多进展我行金融产品和营销技能的培训,让所有员工都熟悉掌握本行的各种个人金融产品,每一个员工都能胜任业余的产品宣传、营销工作。继续推行有效的鼓励与约束机制,建立科学的考核方法,主要表达在对绩效工资网点实行二次分配上,实行彻底的同工同酬,真正表达多劳多得、奖勤罚懒、奖优罚劣的分配原那么,拉开收入差距,对工作起到积极的促进作用。我相信,有省分行领导的正确指导,有支行领导的大力支持,有我行各位同事的齐心协力,有我本人倾心尽力的工作,桥东办一定能增创佳绩,再上新台阶,实现网点业务总量、经营效益和效劳质量的全面提升!银行行长月度工作方案开头一、经营客户,进步优质客户群体占比,开拓储蓄存款新增长点我行位于黄埔大道西旁,对面是区政府,毗邻南海黄埔,其所在区域是天河区行政、生活的中心,临近居民较密集,客户资相对较丰富,该区域一直是金融机构必争之地。在以我行为中心的前后300米范围内,聚集了6家商业银行,金融竞争异常剧烈。经过11年的开展,该办已吸收、积累了大量的客户,目前已有客户44,000户,储蓄存款余额为19,300多万元,但是户均存款仅4,300元。可见,本办个人客户总量虽不少,但低端客户占绝大多数,造成业务量大,办理业务人多,客户等候时间长,难以吸引、留住优质客户,存款增长有限。要使储蓄存款有较大幅度的增长,我认为:首先,要经营好客户。经营客户,就是要对客户进展综合评价,根据客户对银行的奉献度确定营销的方向和方法,对客户有所取舍,并将主要精力集中在能为本行带来更多利润的客户身上,从而扩大网点的盈利空间。网点要注重对原有客户和新客户的客户关系管理,通过各种方式理解客户信息,如对存量客户,可通过查看每天打印的《储蓄重要事项稽核清单》,找出余额到达一定数额的客户帐号,然后通过帐号查阅详细____,挖掘潜在的VIp客户;对新客户,一定要求前台柜员配合,对大额存款____详细登记,并及时发放VIp卡,逐步建立完善的客户档案,便于加强与客户的沟通与联络,全面进步客户维护程度。为VIp客户提供绿色通道、提醒效劳、节日慰问、个人理财建议等VIp效劳,增强对客户的吸引力与凝聚力,从而进步VIp客户的占比。第二,要主动走出银行,积极营销。营销人员要对周边的社区资、环境变化、市场动态等进展认真的调查分析^p,及时掌握信息,并根据,积极、主动开展工作,走出行门,走进社区,主动出击,将客户带进银行。对于生疏的环境,可通过旁人的穿针引线,特别是政府主管部门的举荐,寻找打破口。第三,根据客户的不同需求,能为客户提供不同的金融产品,满足客户的需求,并能以优质柜台效劳不保障。二、大力拓展中间业务,提升盈利才能在存贷利差不断缩小的今天,中间业务已成为银行增加利润的重要来。我行的中间业务主要来于结算收入、银行卡收入和代收、代发手续费收入,收入来渠道较窄。明年,我办将在继续加大原有中间业务产品营销的根底上,不断拓宽新的收入渠道,增加中间业务收入。详细思路是:1、深化到各大市场,营销“速汇通”;2、与花地房地产联络,争取明年交楼的万贤苑300多户的代扣费业务,并以此为契机,进而争取该公司属下中鹏物业管理公司的和区府宿舍共1000多户的代扣费业务;3、充分调动全办员工的营销积极性,在实行柜台流程再造后,把压缩的后台人员充实到营销岗位,在大堂设置机动营销人员,加大对柜台代理保险、代理基金、代理国债、银证通的营销力度,增加代理证券手续费收入;4、向存款额大的客户营销个人委托贷款业务。三、加强个贷管理,开展个人资产业务资产业务是高风险业务,在开展业务时,我办将注重风险的防范,严格把好风险控制关,对每一笔个贷都认真落实贷前调查,上门实地观察抵押物,严格控制放贷成数。开展目的以代发工资、我行的VIp客户、收入稳定的公务员、事业单位等目的客户为主,同时,方案与区个体协会联络,举办一次个贷业务宣传活动,为有资金需求、信誉好、有抵押物的工商个体办理消费经营性个人贷款。四、加强内控根底管理,防范风险银行是经营风险的行业,风险防范是银行一项常抓不懈的根底工作。作为网点负责人首先要正确认识、处理业务开展和风险防范的关系,认识规章制度是我们各项业务安康开展的根底和保证。不仅本人要做执行规章制度的模范,还要经常教育员工,不断进步员工风险防范意识,养成按章办事的操作习惯。只有在柜台业务办理的每一项业务、操作的每一个节都按章处理,风险是可控的。除此之外,还必须依靠、支持风险经理的工作,充分发挥风险经理对网点柜台的交易、受权以及核心环节施行全面协调、监视与控制的职能。在标准、有序的根底上开展业务,使办事处的业务发建立在扎实管理的根底上。五、加强员工队伍建立,进步员工素质和网点效劳质量员工是网点最重要的资。加强员工队伍建立,充分发挥员工的工作积极性,是网点负责人的重要工作之一。我认为:作为网点负责人,除了要开展业务,还应该带好队伍,对员工的成长负责,为员工提供良好的开展空间。首先应多给予员工人文关心,尽量为员工排忧解难,工作中多给予员工赞扬和鼓励,在网点营造一种轻松、和谐的工作气氛。其次,要多组织员工进展各种培训,在办事处形成良好的学习气氛,进步员工素质。如定期组织点钞、辨钞、汉字输入等业务技能培训和考核,强化前台柜员的操作技能,进步业务办理速度,减少过失和客户投诉。除组织技能上的培训,还要多进展我行金融产品和营销技能的培训,让所有员工都熟悉掌握本行的各种个人金融产品,每一个员工都能胜任业余的产品宣传、营销工作。继续推行有效的鼓励与约束机制,建立科学的考核方法,主要表达在对绩效工资网点实行二次分配上,实行彻底的同工同酬,真正表达多劳多得、奖勤罚懒、奖优罚劣的分配原那么,拉开收入差距,对工作起到积极的促进作用。我相信,有省分行领导的正确指导,有支行领导的大力支持,有我行各位同事的齐心协力,有我本人倾心尽力的工作,桥东办一定能增创佳绩,再上新台阶,实现网点业务总量、经营效益和效劳质量的全面提升!银行行长工作方案范本为提升丰县支行履职才能,在上级行绩效考核工作中的再取佳绩,支行结合实际情况,制定了20xx年度工作目的:争创中心支行优秀单位。20xx年支行工作思路:夯实根底、强化管理、推进创新、提升才能、促进和谐、再上台阶。现将2023年度工作方案印发,请落实执行,并根据上级部署及时调整。一、贯彻落实适度宽松的货币政策,进一步增强货币政策的针对性和灵敏性。强化窗口指导和信贷政策引导,推动货币信贷总量持续平衡增长。紧紧围绕“做大总量促增长,调优构造促转型,普惠民生促消费”的货币政策传导思路,着力进步执行适度宽松货币政策的针对性与灵敏性,稳固20xx年信贷投放优势,确保20xx年贷款增速位居全市前列。制定印发《20xx年丰县信贷工作指导意见》,催促金融机构积极改良信贷支持方式,完善信贷效劳功能,加快信贷产品创新步伐,合理安排信贷总量及投放进度,有效满足实体经济的合理信贷需求。引导金融机构全面准确执行适度宽松货币政策,防止出现信贷投放大起大落,增强金融支持经济开展的平衡性和可持续性。不定期召开银行行长联席会议、金融工作座谈会、金融形势分析^p会,走访金融机构,宣传货币信贷政策,理解政策执行情况;定期向县领导反映金融运行情况,及时反应县领导关注事宜,提出有关热点难点问题的解决措施和建议。进一步调整优化信贷构造,促进地方经济转型晋级。一是大力支持重点工程建立。加强与经济综合部门的配合,根据县政府20xx年重大工程安排,积极组织金融机构施行对接,努力满足重点工程的资金需求。二是大力支持中小企业开展。继续贯彻落实中小企业金融参谋制度,组织举办丰县融资知识培训,促进中小企业融资才能不断提升;组织召开银行与担保公司合作推进会,助推银保深化合作。三是大力支持农业产业化。进一步强化对“三农”的信贷支持力度,充分发挥有区别的存款准备金率和信贷政策“三农”导向效果评估的鼓励推动作用,推动金融资向“三农”倾斜。积极引导有条件的农民专业合作社开展内部信誉合作,支持农发行和邮储银行进一步拓展支农领域,增加涉农信贷投放。加强与劳动保障、团县委、妇联等单位的合作,积极推动金融机构做好下岗失业人员小额担保贷款、大学生和妇女创业担保贷款以及助学贷款的组织发放工作,发挥好金融对民生的普惠作用。二、实在维护辖内金融稳定,进一步优化金融生态环境。继续以金融风险监测、评估和预警为中心,不断加强风险监测预警体系建立。亲密关注信贷集中度偏高、存贷款期限错配、资产价格过快上涨等经济金融领域潜在风险及其对金融稳定的影响,修订完善辖区金融风险应急预案,积极配合地方政府和金融办,依法妥善处理各类金融突发事件。继续完善工作协调和信息共享机制,扎实做好金融稳定根底工作。在现行的金融风险监测季度例会根底上,建立人民银行、经贸委和公安局金融风险〔案件〕情况通气会制度。与县综治委配合,将平安金融创立工作引向深化。优化金融生态环境建立,力保江苏省第三批金融生态达标县申报、验收成功。加强金融监管,整合监管资,进步监管效能。成立现场综合检查领导小组,建立现场综合检查动态人员动态库。加大对金融机构信贷资金政策、利率政策、金融统计、支付结算、反洗钱、帐户管理、国库业务代理、现金管理和人民币收付业务等方面现场检查力度,标准金融机构业务经营行为,进步人民银行行政执法的性和依法行政标准性、严肃性。组织施行对丰县农村信誉社专项央行票据兑付后改革成果评估,促使地方法人机构改革获得实效。继续推动辖内金融改革,增强金融业开展后劲。加强对村镇银行、小额贷款公司和农民资金互助社等新型农村金融组织的监测。提请县政府着力解决农信社高额不良贷款的化解问题,壮大其经营实力,提升效劳“三农”程度。关注涉及土地、税收、财政等各个领域的改革可能对金融机构和金融稳定产生的影响。按照上级行统一部署,开展辖区金融机构执行人民银行政策情况总体评价工作,增强金融机构执行央行决策的自觉性。三、创新金融效劳手段,进一步提升金融效劳程度。强化金融统计和调研工作。加强金融机构统计工作管理,进步统计数据质量。充分挖掘利用制度性经济调查的信息,有条件、分步骤地拓展调查渠道和领域,发挥经济调查在形势分析^p判断中的有效作用。认真学习调研分析^p的方法和技术,着力进步调研分析^p工作的科学性和前瞻性。擅长借助多方力量,及时发现丰县经济金融运行中的重点、热点、难点和苗头性问题,多角度开展调研,为地方政府和上级行提供更多有一定参考价值的调研报告和信息反应。加快推进现代支付系统建立。深化推进农村地区支付结算“快通工程”,着力进步农村支付结算效劳程度,满足农村多层次的支付结算需求。全面展开集中代收付业务,为政府、企事业单位及社会公众提供更加快捷的支付结算效劳。加强会计核算日常管理,进一步标准业务操作。进一步加强银行账户管理,认真落实账户实名制。加强对商业银行的支付业务管理和系统运行监视,及时通报、纠正系统运行中存在的问题,降低支付清算风险。完善银行卡业务市场管理,严厉打击银行卡违法犯罪,推动银行卡产业安康开展。加快推进国库电子化建立。准确、及时办理各级预算收入的收纳、划分、报解退付及财政库款的支拨工作。做好国库代收的各项预算外收入工作,开展国库直接支付创新业务。配合上级国库部门做好国库管理信息系统〔TMIS〕的上线准备工作。拓展横向联网业务范围,与财政、国税部门通力合作,做好国税参加TIpS推广上线工作。加强对TIpS运行监测,确保系统平安运行。开展对集中支付代理银行、国库经收业务的现场检查,确保国库资金平安。抓好货币金银管理。加强与公安及相关单位的协调联络,稳固深化反假货币“壁垒行动”和“09行动”成效。强化对银行业机构反假货币工作的指导,进一步推进“三师”队伍建立,积极做好反假货币宣传。组织辖内金融机构参加,施行人民币流通满意工程,推动人民币流通管理机制创新,货币金银工作再出新“亮点”。强化反洗钱监管。健全完善反洗钱协调机制,不断进步反洗钱工作合力。加大反洗钱的现场与非现场监管力度,进步其履行反洗钱义务的才能。广泛开展反洗钱宣传培训,提升反洗钱工作人员业务技能,进步反洗钱工作的社会影响。持续推进征信体系建立。丰富中小企业信誉档案内容,推动中小企业信誉档案的应用。扩大宣传登记系统效用,推动融资租赁与应收账款质押融资业务的开展。加大企业、担保机构信誉评级力度,全年新增企业、担保机构信誉评级不少于30个。深化银行与担保机构的业务合作,探究开展商业承兑汇票信誉评级。探究农户电子化信息档案、农户信誉评价建立和城镇商户、居民信誉档案建立工作。四、大力改良自身建立,增强支行开展的向心力和凝聚力。进一步转变思想观念,增强危机感和责任感。面对地方党委越来越高的依赖性、期望值和上级行对县支行履职的高要求以及严格标准考核机制、县支行之间剧烈的竞争态势,每个员工都要有一个清醒的头脑,都要有强烈的责任意识,时刻都不应有丝毫的松劲和懈怠。要摒弃那种“小进那么满,胸无大志”墨守陈规思维方式,要更新观念,转变思维,形成共识。围绕目的抓落实,把思想统一到理解吃透并主动适应上级行业绩考核工程的精神上来,统一到不寻借口不推责任勤勤恳恳任劳任怨地抓工作的态度上来,把精力集中到想干、能干、巧干上来。要结实树立创先争优、敢为人先的意识和才能,努力进步每个员工履职才能和支持竞争力,要凝心聚力谋开展,咬定目的不放松。进一步加强教育和培训,增强员工政治业务素质。以做个好党员、当个好干部、成为好员工为抓手,通过开展“认真、进取、本分”央行文化理念的大讨论,激发员工受行敬业、团结进取、争创一流的活力。继续办好支行“百家讲坛”,拓宽团队学习和员工成长新平台。按照“强化培训、标准操作、跟踪督查、定期考核、施行评价、过失备案、责任追究”工作机制,加大新政策、新业务、新法规学习、培训、考核工作力度,着力进步员工学习才能、演讲才能、写作才能、干事才能。从而相成:岗位工作“问不倒”、配合工作“考不倒”、意外工作“难不倒”。使员工个个拉得出、过得硬、打得响,增强支行整体履职才能、调研才能、创新才能和竞争才能,夯实支行争先进位的根底。进一步进步班子成员学习才能,决策才能和驾驭才能。加强班子成员之间、行股领导之间、领导和职工之间的交流与沟通,增强凝聚力、执行力。五、着力推进党风廉政建立和反____工作。认真落实党风廉政建立责任制,做到分工明确、考核到位、追究有力,确保各项任务落到实处。积极探究探究反腐倡廉宣传教育的途径和方法,使廉政理念深化人心。通过和述职述廉、党员领导干部报告个人重大事项等形式,进一步健全完善权利运行的监视机制,开展执法监察和效能监察,努把纪检监察工作融入人民银行业务之中,进步支行依法履职才能。六、强力推进文明创立和央行文化建立。进一步浓郁文明创立气氛,深化“认真进取本分”的文化理念内涵,推进“学习型组织”创立工作,激发员工的进取心,提升员工综合素质。树立长期“创争”理念,把“创争”活动与各项创立活动严密结合起来,用“创争”理论提升文明创立活动的质量和程度,使全行的学习力、竞争力和可持续开展才能得到进步。围绕新知识、新技能、新业务,精心组织开展“创新金融效劳,支持经济开展”业务竞赛活动,将业务竞赛活动纳入对股室年度特定考核工程。以满腔的热情和真挚的感情做好老干部工作,关注老干部身心安康,促进全员和谐。银行行长助理工作方案例文一、经营客户,进步优质客户群体占比,开拓储蓄存款新增长点我行位于黄埔大道西旁,对面是区政府,毗邻南海黄埔,其所在区域是天河区行政、生活的中心,临近居民较密集,客户资相对较丰富,该区域一直是金融机构必争之地。在以我行为中心的前后300米范围内,聚集了6家商业银行,金融竞争异常剧烈。经过11年的开展,该办已吸收、积累了大量的客户,目前已有客户44,000户,储蓄存款余额为19,300多万元,但是户均存款仅4,300元。可见,本办个人客户总量虽不少,但低端客户占绝大多数,造成业务量大,办理业务人多,客户等候时间长,难以吸引、留住优质客户,存款增长有限。要使储蓄存款有较大幅度的增长,我认为:首先,要经营好客户。经营客户,就是要对客户进展综合评价,根据客户对银行的奉献度确定营销的方向和方法,对客户有所取舍,并将主要精力集中在能为本行带来更多利润的客户身上,从而扩大网点的盈利空间。网点要注重对原有客户和新客户的客户关系管理,通过各种方式理解客户信息,如对存量客户,可通过查看每天打印的《储蓄重要事项稽核清单》,找出余额到达一定数额的客户帐号,然后通过帐号查阅详细____,挖掘潜在的VIp客户;对新客户,一定要求前台柜员配合,对大额存款____详细登记,并及时发放VIp卡,逐步建立完善的客户档案,便于加强与客户的沟通与联络,全面进步客户维护程度。为VIp客户提供绿色通道、提醒效劳、节日慰问、个人理财建议等VIp效劳,增强对客户的吸引力与凝聚力,从而进步VIp客户的占比。第二,要主动走出银行,积极营销。营销人员要对周边的社区资、环境变化、市场动态等进展认真的调查分析^p,及时掌握信息,并根据,积极、主动开展工作,走出行门,走进社区,主动出击,将客户带进银行。对于生疏的环境,可通过旁人的穿针引线,特别是政府主管部门的举荐,寻找打破口。第三,根据客户的不同需求,能为客户提供不同的金融产品,满足客户的需求,并能以优质柜台效劳不保障。二、大力拓展中间业务,提升盈利才能在存贷利差不断缩小的今天,中间业务已成为银行增加利润的重要来。我行的中间业务主要来于结算收入、银行卡收入和代收、代发手续费收入,收入来渠道较窄。明年,我办将在继续加大原有中间业务产品营销的根底上,不断拓宽新的收入渠道,增加中间业务收入。详细思路是:1、深化到各大市场,营销“速汇通”;2、与花地房地产联络,争取明年交楼的万贤苑300多户的代扣费业务,并以此为契机,进而争取该公司属下中鹏物业管理公司的和区府宿舍共1000多户的代扣费业务;3、充分调动全办员工的营销积极性,在实行柜台流程再造后,把压缩的后台人员充实到营销岗位,在大堂设置机动营销人员,加大对柜台代理保险、代理基金、代理国债、银证通的营销力度,增加代理证券手续费收入;4、向存款额大的客户营销个人委托贷款业务。三、加强个贷管理,开展个人资产业务资产业务是高风险业务,在开展业务时,我办将注重风险的防范,严格把好风险控制关,对每一笔个贷都认真落实贷前调查,上门实地观察抵押物,严格控制放贷成数。开展目的以代发工资、我行的VIp客户、收入稳定的公务员、事业单位等目的客户为主,同时,方案与区个体协会联络,举办一次个贷业务宣传活动,为有资金需求、信誉好、有抵押物的工商个体办理消费经营性个人贷款。四、加强内控根底管理,防范风险银行是经营风险的行业,风险防范是银行一项常抓不懈的根底工作。作为网点负责人首先要正确认识、处理业务开展和风险防范的关系,认识规章制度是我们各项业务安康开展的根底和保证。不仅本人要做执行规章制度的模范,还要经常教育员工,不断进步员工风险防范意识,养成按章办事的操作习惯。只有在柜台业务办理的每一项业务、操作的每一个节都按章处理,风险是可控的。除此之外,还必须依靠、支持风险经理的工作,充分发挥风险经理对网点柜台的交易、受权以及核心环节施行全面协调、监视与控制的职能。在标准、有序的根底上开展业务,使办事处的业务发建立在扎实管理的根底上。五、加强员工队伍建立,进步员工素质和网点效劳质量员工是网点最重要的资。加强员工队伍建立,充分发挥员工的工作积极性,是网点负责人的重要工作之一。我认为:作为网点负责人,除了要开展业务,还应该带好队伍,对员工的成长负责,为员工提供良好的开展空间。首先应多给予员工人文关心,尽量为员工排忧解难,工作中多给予员工赞扬和鼓励,在网点营造一种轻松、和谐的工作气氛。其次,要多组织员工进展各种培训,在办事处形成良好的学习气氛,进步员工素质。如定期组织点钞、辨钞、汉字输入等业务技能培训和考核,强化前台柜员的操作技能,进步业务办理速度,减少过失和客户投诉。除组织技能上的培训,还要多进展我行金融产品和营销技能的培训,让所有员工都熟悉掌握本行的各种个人金融产品,每一个员工都能胜任业余的产品宣传、营销工作。继续推行有效的鼓励与约束机制,建立科学的考核方法,主要表达在对绩效工资网点实行二次分配上,实行彻底的同工同酬,真正表达多劳多得、奖勤罚懒、奖优罚劣的分配原那么,拉开收入差距,对工作起到积极的促进作用。2023年银行行长工作方案范文新的一年,新的起点,新的征程,新的目的。年市行下达给我行的各工程标方案如下:(一)存款方案1、人民币存款方案4600万元其中:对公2700万元储蓄1900万元2、同业存款方案400万元3、外币存款方案50万元(二)不良资产1、清收260万元2、盘活130万元3、保全340万元(三)不良贷款控制余额1、四级分类5461万元2、五级分类5885万元(四)客户退出1、潜在风险退出491万元2、事实风险退出138万元(五)财务方案1、账面利润1000万元2、消化包袱15万元3、实际利润5万元4、中间业务收入50万元(六)中间业务方案1、代理手续费12万元2、国际结算量800万美元今年是营业部更名为xx支行第一年,今年工作经营直接影响到我行今后安康、持续、协调开展。我行确立的思想就是贯彻省市行工作会议精神,结实树立办商业银行的经营理念,以“三比一管”活动竞赛为主线,继续坚持以市场为导向,以客户为中心,以效益为目的,以抓好增效,大力拓展市场为重点,抢抓机遇,加快开展。为此制定以下工作方案。一、全力推进“三个创新”第一个创新是科技创新。要加快科技创新,为加快开展提供强有力的技术支撑。将现有限财务尽量向科技进步倾斜,强化硬件设施建立;维护和充分利用好现有科技设施尤其是ABIS系统;不断研究和开发科技与业务经营、内控管理相结合的金融产品,营业室要加快速度克制技术难关,尽早把网上银行推出,在条件答应时,还要积极拓展自动银行、银行、手机银行等科技成果的开发和应用,全力打造新一代、大前置、中间业务、网上银行四大应用技术平台。第二个创新即业务品种创新,除了利用好传统的业务品种外,要借助科技进步的有力支持,根据与时俱进的多样化的客户需求,不断开发利用好更具吸引力的新的金融产品,诸如新的代理业务、通汇宝、银证通、国债组合存款、教育储蓄、养老储蓄、金色世纪借记卡、校园卡、准贷卡、银转证、西联汇款、私人理财,出口退税质x贷款、汽车消费贷款等,不断打造更具影响力和吸引力的业务品牌。在详细操作中,要注重业务品种的综合并用,尽量为客户提供全面的产品组合效劳,突出我行的特色。第三个创新即效劳创新。在搞好传统金融效劳的同时,积极为客户提供经济金融信息、代管保险箱、投资咨询、个人理财、银证联网等综合性效劳,继续坚持设立大客户效劳中心。“一站式”效劳,且逐步让一线临柜人员掌握百句效劳英语,以应对日益凸现的金融国际化。二、采取“七进”策略1、坚持不懈抓存增效,扩大市场份额,把存款工作当作第一要务来抓而开拓奋进。存款是立行之本,是开展之,存款工作是制约我行业务开展的关键因素,要继续推行竞争意识,强化市场营销,细分目的客户,采取差异效劳。①更新观念,进步认识,结实树立大存款、大开展的经营思想。我们要从农行生存与开展的高度想问题,做事情,克制存款工作中单纯任务观念和稍进即安思想。大力组织资金不仅是解决资金困难的需要,实现大幅增盈的需要,也是迎接挑战,参与竞争的需要,更是生存与开展的需要。②加大市场营销力度,进步市场竞争才能。把营销重点放在系统大户,我们要立足开发区,把营销区域扩展到全市,把营销中心搁在教育、____、事业单位等行业,把营销主体设在社区效劳,把营销触角伸在边缘乡村,把营销品种定在教育储蓄,利用一切可利用的关系,采取一切可采取的方式,谋筹划、抓信息,领导上阵,人人参与,强力营销。③以“迎新春优质效劳竞赛活动”为契机,按既定目的对各科室发放方案任务书,督办通知书,实行按月考核,按月奖惩,完成任务好的要予以精神和物质的两重奖励,对于宛不成任务且排序最后一名的科室负责人就地解聘,对于完不成任务的且排序取后一名的个人实行下岗分流。争取在第一季度为全年存款工作打下坚实的根底。利用各种媒体加大宣传力度,对外可召开重点客户座谈会,写标语、拉横幅、印发宣传页,对内抓好正反两方面典型,用先进事迹、模范人物鼓舞士气,振奋精神。2、积极营销、强化管理,加大清收盘活力度,把进步资产质量当成重中之重来管,强力推进。①要继续贯彻落实信贷新规那么,在防范风险前提下,优化信贷业务流程,进步信贷运行效率。把有限贷款资集中支持市行与我行已确定的只有行业垄断性,收益稳定性、科技含量高的重点客户,如我市通讯工程贷款以进步信贷质量,增加利息收入。②要强化贷后管理,健全贷后管理制度,标准贷后管理内容,设置贷后管理高压线,设置贷后管理“高压线”,定期写出客户风险分析^p报告。要把贷后管理工作同提升客户或客户退出方案相联络,化解风险,进步质量。③另外,一方面要认真抓好信贷退出工作,根据总行制定的标准在研究现有信贷客户构造根底,明确退出客户详细范围及贷款规模,合理牙分退出的责任,另一方面对已形成事实的风险贷款,要实行“一把手工程”行长亲自上阵带着资产经营部人员分包管理,相关行长与经营部同志的效益工资,与盘活业绩一同挂钩,严格考核,同奖同罚。今年要在原能公司的盘活收息,对林技站的资产变卖,对航运处的公关处理上,拿出蚂蚁啃骨头的精神,实现大的打破。3、将国际业务、个人业务当成新的效益增长点来抓,增加收入,减轻财务压力,为保证利润方案完成而奋勇前进。在常规业务市场根本已定且开发本钱高情况下我们要积极营销,其它行无法比较的业务优势即国际业务和个人业务,充分发挥潜能增加收入。①我行国际业务去年已获得打破性进展,在稳定走客户的根底,今年仍然要积极开掘新客户,本着“虎口拔牙”的胆略,把一些成长性、优良性的外向型客户业务营销过来,以办理结售汇业务龙头,吸引外币存款为根底,发放出口质x贷款、押汇贷款、等底风险、高收益贷款为根本,积极介入,优先办理,争取完成壹仟万国际结算量、增加壹佰元的美元存款的目的。②金融超市的业务优势已逐渐显现出来,要在保证贷款质量的前提下,继续大力开展个人消费性贷款,集资建房贷款、汽车消费贷款、二手房按揭等业务,在原有规模根底上施行量的打破。在条件成熟后,还可按照“积极平安效益”的原那么介入个人信誉评级业务个人旅游贷款及高档消费品贷款等新兴个人业务,并加大宣传力度,真正把个人业务的金明品牌擦亮、叫响,成为营业部一个业务亮点。4、加强内控制度建立,把建章建工作当成总的平安阀来拧,向会计创“三铁”稳步迈进。通过几年来的努力,我行的内控制度管理一类行的荣誉已保持三年,我们决不能掉以轻心,要介骄、介躁,实在按照内控管理制度的要求建章建制,把我行的经营管理纳入到合法性、标准性的轨道上来,向会计制度的“三铁”稳步迈进。①进步认识,加强领导,实在加强会计根底工作,在进步经济效益的同时,加强对会计根底工作标准化管理的组织和领导,成立专门领导小组,按照《中国农业银行会计根底工作标准化管理施行方法》要求,结合今年的“会计根底工业工作标准化考核验收”工作,制定年度目的方案和长期规划,并采取有效措施,保证规划顺利施行。②继续推行营业单位坐班主任制度,进步内部管理程度,防范和化解操作风险。一方面要高度重视新一代综合应用系统下,坐班主任监视的重要性,充分发挥坐班主任对业务处理的事前风险防范和事中事后控制作用。另一方面坐班主任坚持临柜坐班,不准兼柜员和外勤并实行定期轮换制,要严格履行自己岗位职责开展即时监视、审核工作事项、对上一工作日进展监视、审核事项等日常性工作。同时每旬不定期对库存现存、有价单证、重要空白凭证和代保管抵押品、质押品进展检查和核对。③ABIS营业网点要加强现金、重要空白凭证、联行、抹帐、冲帐和挂帐业务的管理,平安稳妥地施行复核制劳动组合形式,杜绝过失事故的发生。④实行行内部对应岗位的穿插检查工作并制定出相应方法,每季定期或不定期至少进展一次互查,对发现问题及时整改,假设在上级行检查时再发生类似问题,将严厉追究负责人和经办人的责任。5、强化效劳意识,进步效劳质量,把效劳当作金字招牌来挂,以效劳促开展而竭力拓进。①拓展效劳空间,要克制“坐在房地产间办银行”的思想,积极改变工作思路,树立“走出去,找上门”积极营销的效劳意识,要大力开展“金融社区效劳进万家”的活动,每月抽出四天时间,选派业务骨干,深化各个居民小区,介绍我行的效劳品种,替居民兑换成破钞、讲解金融常识等,真正把金明的效劳品牌根植到广阔群众心中。②培养高素质的效劳人才,当前的效劳先有“微笑效劳”“站立效劳”“一站式效劳”是不够的,还要具备会理财、懂英语、精代理等综合素质,以应对不同客户的不同需求。因此要在培养高素质的人才上下大力气。③开发效劳品种。在传统效劳根底上,要积极开展网上银行、自动银行、西联汇款、外汇理财等新型效劳品种,实现效劳多元化,效劳综合化。6、大力开展劳动竞赛活动和体育文化活动,深化企业文化内涵,为企业注入不断的生命力,真正向全国百强百优行努力靠进。①要认真贯彻施行省市行的“比利润、比盘活、比存款、严管理”劳动竞赛活动,结合自身实际情况制定出我行考核方法,认真考核,严格奖惩,充分调发动工参赛积极性、主动性、创造性、鼓励先进、鞭策后进,促进年各项经营指标的顺利完成。②加强企业建立,对于有效鼓励员工,树立良好的金明农行公众形象,进步整体竞争力具有非常重要意义。要树立与客户共创价值的企业宗旨和与客户双赢的现代经营理念,要树立与客户共创价值的企业宗旨和与客户双赢的现代经营理念;要树立团队协作,追求卓越的企业精神,向世界一流银行看齐,要树立忠诚敬业,清正廉洁的职业道德,花大力气整合现有产品资,加强包装设计,提升文化含量。银行行长7月工作方案模板一、经营客户,进步优质客户群体占比,开拓储蓄存款新增长点我行位于黄埔大道西旁,对面是区政府,毗邻南海黄埔,其所在区域是天河区行政、生活的中心,临近居民较密集,客户资相对较丰富,该区域一直是金融机构必争之地。在以我行为中心的前后300米范围内,聚集了6家商业银行,金融竞争异常剧烈。经过11年的开展,该办已吸收、积累了大量的客户,目前已有客户44,000户,储蓄存款余额为19,300多万元,但是户均存款仅4,300元。可见,本办个人客户总量虽不少,但低端客户占绝大多数,造成业务量大,办理业务人多,客户等候时间长,难以吸引、留住优质客户,存款增长有限。要使储蓄存款有较大幅度的增长,我认为:首先,要经营好客户。经营客户,就是要对客户进展综合评价,根据客户对银行的奉献度确定营销的方向和方法,对客户有所取舍,并将主要精力集中在能为本行带来更多利润的客户身上,从而扩大网点的盈利空间。网点要注重对原有客户和新客户的客户关系管理,通过各种方式理解客户信息,如对存量客户,可通过查看每天打印的《储蓄重要事项稽核清单》,找出余额到达一定数额的客户帐号,然后通过帐号查阅详细____,挖掘潜在的VIp客户;对新客户,一定要求前台柜员配合,对大额存款____详细登记,并及时发放VIp卡,逐步建立完善的客户档案,便于加强与客户的沟通与联络,全面进步客户维护程度。为VIp客户提供绿色通道、提醒效劳、节日慰问、个人理财建议等VIp效劳,增强对客户的吸引力与凝聚力,从而进步VIp客户的占比。第二,要主动走出银行,积极营销。营销人员要对周边的社区资、环境变化、市场动态等进展认真的调查分析^p,及时掌握信息,并根据,积极、主动开展工作,走出行门,走进社区,主动出击,将客户带进银行。对于生疏的环境,可通过旁人的穿针引线,特别是政府主管部门的举荐,寻找打破口。第三,根据客户的不同需求,能为客户提供不同的金融产品,满足客户的需求,并能以优质柜台效劳不保障。二、大力拓展中间业务,提升盈利才能在存贷利差不断缩小的今天,中间业务已成为银行增加利润的重要来。我行的中间业务主要来于结算收入、银行卡收入和代收、代发手续费收入,收入来渠道较窄。明年,我办将在继续加大原有中间业务产品营销的根底上,不断拓宽新的收入渠道,增加中间业务收入。详细思路是:1、深化到各大市场,营销“速汇通”;2、与花地房地产联络,争取明年交楼的万贤苑300多户的代扣费业务,并以此为契机,进而争取该公司属下中鹏物业管理公司的和区府宿舍共1000多户的代扣费业务;3、充分调动全办员工的营销积极性,在实行柜台流程再造后,把压缩的后台人员充实到营销岗位,在大堂设置机动营销人员,加大对柜台代理保险、代理基金、代理国债、银证通的营销力度,增加代理证券手续费收入;4、向存款额大的客户营销个人委托贷款业务。三、加强个贷管理,开展个人资产业务资产业务是高风险业务,在开展业务时,我办将注重风险的防范,严格把好风险控制关,对每一笔个贷都认真落实贷前调查,上门实地观察抵押物,严格控制放贷成数。开展目的以代发工资、我行的VIp客户、收入稳定的公务员、事业单位等目的客户为主,同时,方案与区个体协会联络,举办一次个贷业务宣传活动,为有资金需求、信誉好、有抵押物的工商个体办理消费经营性个人贷款。四、加强内控根底管理,防范风险银行是经营风险的行业,风险防范是银行一项常抓不懈的根底工作。作为网点负责人首先要正确认识、处理业务开展和风险防范的关系,认识规章制度是我们各项业务安康开展的根底和保证。不仅本人要做执行规章制度的模范,还要经常教育员工,不断进步员工风险防范意识,养成按章办事的操作习惯。只有在柜台业务办理的每一项业务、操作的每一个节都按章处理,风险是可控的。除此之外,还必须依靠、支持风险经理的工作,充分发挥风险经理对网点柜台的交易、受权以及核心环节施行全面协调、监视与控制的职能。在标准、有序的根底上开展业务,使办事处的业务发建立在扎实管理的根底上。五、加强员工队伍建立,进步员工素质和网点效劳质量员工是网点最重要的资。加强员工队伍建立,充分发挥员工的工作积极性,是网点负责人的重要工作之一。我认为:作为网点负责人,除了要开展业务,还应该带好队伍,对员工的成长负责,为员工提供良好的开展空间。首先应多给予员工人文关心,尽量为员工排忧解难,工作中多给予员工赞扬和鼓励,在网点营造一种轻松、和谐的工作气氛。其次,要多组织员工进展各种培训,在办事处形成良好的学习气氛,进步员工素质。如定期组织点钞、辨钞、汉字输入等业务技能培训和考核,强化前台柜员的操作技能,进步业务办理速度,减少过失和客户投诉。除组织技能上的培训,还要多进展我行金融产品和营销技能的培训,让所有员工都熟悉掌握本行的各种个人金融产品,每一个员工都能胜任业余的产品宣传、营销工作。继续推行有效的鼓励与约束机制,建立科学的考核方法,主要表达在对绩效工资网点实行二次分配上,实行彻底的同工同酬,真正表达多劳多得、奖勤罚懒、奖优罚劣的分配原那么,拉开收入差距,对工作起到积极的促进作用。我相信,有省分行领导的正确指导,有支行领导的大力支持,有我行各位同事的齐心协力,有我本人倾心尽力的工作,桥东办一定能增创佳绩,再上新台阶,实现网点业务总量、经营效益和效劳质量的全面提升!银行行长助理工作方案范文怎么写一、经营客户,进步优质客户群体占比,开拓储蓄存款新增长点我行位于黄埔大道西旁,对面是区政府,毗邻南海黄埔,其所在区域是天河区行政、生活的中心,临近居民较密集,客户资相对较丰富,该区域一直是金融机构必争之地。在以我行为中心的前后300米范围内,聚集了6家商业银行,金融竞争异常剧烈。经过11年的开展,该办已吸收、积累了大量的客户,目前已有客户44,000户,储蓄存款余额为19,300多万元,但是户均存款仅4,300元。可见,本办个人客户总量虽不少,但低端客户占绝大多数,造成业务量大,办理业务人多,客户等候时间长,难以吸引、留住优质客户,存款增长有限。要使储蓄存款有较大幅度的增长,我认为:首先,要经营好客户。经营客户,就是要对客户进展综合评价,根据客户对银行的奉献度确定营销的方向和方法,对客户有所取舍,并将主要精力集中在能为本行带来更多利润的客户身上,从而扩大网点的盈利空间。网点要注重对原有客户和新客户的客户关系管理,通过各种方式理解客户信息,如对存量客户,可通过查看每天打印的《储蓄重要事项稽核清单》,找出余额到达一定数额的客户帐号,然后通过帐号查阅详细____,挖掘潜在的VIp客户;对新客户,一定要求前台柜员配合,对大额存款____详细登记,并及时发放VIp卡,逐步建立完善的客户档案,便于加强与客户的沟通与联络,全面进步客户维护程度。为VIp客户提供绿色通道、提醒效劳、节日慰问、个人理财建议等VIp效劳,增强对客户的吸引力与凝聚力,从而进步VIp客户的占比。第二,要主动走出银行,积极营销。营销人员要对周边的社区资、环境变化、市场动态等进展认真的调查分析^p,及时掌握信息,并根据,积极、主动开展工作,走出行门,走进社区,主动出击,将客户带进银行。对于生疏的环境,可通过旁人的穿针引线,特别是政府主管部门的举荐,寻找打破口。第三,根据客户的不同需求,能为客户提供不同的金融产品,满足客户的需求,并能以优质柜台效劳不保障。二、大力拓展中间业务,提升盈利才能在存贷利差不断缩小的今天,中间业务已成为银行增加利润的重要来。我行的中间业务主要来于结算收入、银行卡收入和代收、代发手续费收入,收入来渠道较窄。明年,我办将在继续加大原有中间业务产品营销的根底上,不断拓宽新的收入渠道,增加中间业务收入。详细思路是:1、深化到各大市场,营销“速汇通”;2、与花地房地产联络,争取明年交楼的万贤苑300多户的代扣费业务,并以此为契机,进而争取该公司属下中鹏物业管理公司的和区府宿舍共1000多户的代扣费业务;3、充分调动全办员工的营销积极性,在实行柜台流程再造后,把压缩的后台人员充实到营销岗位,在大堂设置机动营销人员,加大对柜台代理保险、代理基金、代理国债、银证通的营销力度,增加代理证券手续费收入;4、向存款额大的客户营销个人委托贷款业务。三、加强个贷管理,开展个人资产业务资产业务是高风险业务,在开展业务时,我办将注重风险的防范,严格把好风险控制关,对每一笔个贷都认真落实贷前调查,上门实地观察抵押物,严格控制放贷成数。开展目的以代发工资、我行的VIp客户、收入稳定的公务员、事业单位等目的客户为主,同时,方案与区个体协会联络,举办一次个贷业务宣传活动,为有资金需求、信誉好、有抵押物的工商个体办理消费经营性个人贷款。四、加强内控根底管理,防范风险银行是经营风险的行业,风险防范是银行一项常抓不懈的根底工作。作为网点负责人首先要正确认识、处理业务开展和风险防范的关系,认识规章制度是我们各项业务安康开展的根底和保证。不仅本人要做执行规章制度的模范,还要经常教育员工,不断进步员工风险防范意识,养成按章办事的操作习惯。只有在柜台业务办理的每一项业务、操作的每一个节都按章处理,风险是可控的。除此之外,还必须依靠、支持风险经理的工作,充分发挥风险经理对网点柜台的交易、受权以及核心环节施行全面协调、监视与控制的职能。在标准、有序的根底上开展业务,使办事处的业务发建立在扎实管理的根底上。五、加强员工队伍建立,进步员工素质和网点效劳质量员工是网点最重要的资。加强员工队伍建立,充分发挥员工的工作积极性,是网点负责人的重要工作之一。我认为:作为网点负责人,除了要开展业务,还应该带好队伍,对员工的成长负责,为员工提供良好的开展空间。首先应多给予员工人文关心,尽量为员工排忧解难,工作中多给予员工赞扬和鼓励,在网点营造一种轻松、和谐的工作气氛。其次,要多组织员工进展各种培训,在办事处形成良好的学习气氛,进步员工素质。如定期组织点钞、辨钞、汉字输入等业务技能培训和考核,强化前台柜员的操作技能,进步业务办理速度,减少过失和客户投诉。除组织技能上的培训,还要多进展我行金融产品和营销技能的培训,让所有员工都熟悉掌握本行的各种个人金融产品,每一个员工都能胜任业余的产品宣传、营销工作。继续推行有效的鼓励与约束机制,建立科学的考核方法,主要表达在对绩效工资网点实行二次分配上,实行彻底的同工同酬,真正表达多劳多得、奖勤罚懒、奖优罚劣的分配原那么,拉开收入差距,对工作起到积极的促进作用。银行行长2023年度工作方案模板根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓效劳、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在2023年的工作思路。一、以客户为中心,做好结算效劳工作。客户是我们的生存之,作为营业部又是对外的窗口,效劳的好坏直接影响到我行的信誉1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点效劳”、“站立效劳”、“三声效劳”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的效劳要求越来越高,不单单在临柜效劳中更表达在我行的效劳品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收买业务、证券业务等多种效劳品种,进步我行的竞争才能。3、主动加强与个人业务的联络,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户效劳。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算方法讲座,增加人们的金融知识,让客户多理解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。5、继续做好银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的标准、制度的执行有了更高的要求1、催促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要务实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强迫度执行的钢性,进步约束力。2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门效劳。3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,标准会计印章和空白重要凭证的使用和保管。4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的平安,进一步进步我行防范外来结算风险的手段。5、标准业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少过失杜绝结算事故。6、实在履行对分理处的业务指导与检查。7、做好会计核算质量的定期考核工作。五、以人为本进步员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否开展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的才能且要能发挥员工潜能来确定合适的岗位,从而进步员工的积极性。2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训方案上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算方法、综合业务系统会计制度、新会计科目等根底知识以及各种新兴业务进展培训。3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了进步员工的业务程度。4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。5、有方案、有目的地进展岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。月度工作方案表篇一:公司月度工作方案表公司月度工作方案表篇二:个人月度工作方案个人月度工作方案个人月度工作方案一:外贸销售员7月份工作方案一.7天之内理解工厂消费的产品。包括它的外观,质地,特性,优点,缺点,用处。虽然跟单文员不属于工程技术人员,似乎不需要对产品有更多的理解。其实不然。首先,在与客户沟通时,假如你对产品只一知半解,那么客户对你的信任度会大打折扣,甚至会疑心你的工作才能。当客户向你咨询时,你也只能支支吾吾,或者老是去向技术人员打听,客户不可能放心的把订单交给你去做。也没有任何优势吸引客户向你下单。跟单人员的虽然不是官,但是他的门禁权限却很广,他可以进出多个部门,这就给我们学习新产品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下车间,不耻下问,没有学不会的东西。纺粘无纺布,熔喷无纺布等,相信很快会被我熟知并纯熟的运用。二.在最短的时间内弄懂消费过程及工艺。刚开场,一般人会认为跟单文员只需知道消费订单的进度就可以了,好似白领一样,坐在办公室,打着,发着email就可以掌控一切。一个优秀的跟单人员,会非常熟悉产品的工艺流程,消费一定数量的产品所需要的消费时间。会亲自进车间观察大货的进度。当积累经历久了,无论是工艺还是货期你都可以直接回复客户。三.熟悉各部门的工作流程,按照公司的规定来办事。每一个公司都有自己的工作形式。假如每个人都按照自己的流程来进展工作,那么将会导致公司秩序的混乱,各个部门的工作也会受阻。严重的会导致公司蒙受经济及声誉上的损失。比方说,公司规定收到客户订单需要经理部门签名确定。有一天,跟单员张三收到编号为a-001产品的订单,当时经理部门正在讨论产品调价的问题。下面的文员还没得到详细的通知。这时,张三,直接将订单发给消费线,催促消费。没有给经理确认,而此时,a-001的产品因为原材料涨价的问题需要涨价。但大货已经在消费了,张三跟客户屡次协商价格都调不上来。假如这时停顿消费,那么那些半成品都会变为废品。假如让大货完成而不运送给客户,那你就违了约,且失去了信誉。最后只能赔本卖给了客户。这样就直接造成了公司亏损。四.理解货物的运输。出国的货物一般通过船和飞机,国内的货物通过公司安排汽车或者安排物流公司运送。在订单完成之前,跟单文员要认真选择运输公司,并考察他的信誉度,是否有才能运送此批货物。欣龙公司货物的运送主要通过物流来完成,我会尽快熟悉这些物流公司。经常与物流工作人员沟通,保证货物平安准时到达目的地。五.熟悉理解客户。对于客户的订购产品的习性要有足够的理解。当出现异常情况时,可以做出果断的处理。比方说,客户订购的产品,在外观或者包装上有一点微小的瑕疵,新来的跟单员可能会请示上级领导或者跟客户协商是否能承受这种不达标的产品,假如是一位老跟单员,可以自己做出判断。不必劳烦别人。六.正确对待客户效劳。跟单文员实际上是公司和客户之间的一个窗口。首先,你是公司的雇员,你得对公司绝对忠诚,事事站在公司立场上,为公司着想。在客户那边,你必须坚持客户是上帝的原那么。要让客户感觉到他是客户,正在享受星级的效劳。客户不会理睬公司其他部门是怎么运作,也不想知道更多,他只会与你联络,理解他的订单,理解他的货期。所以要做一个亮堂明晰的窗口,要看清事实,冷静处理。我记得在东莞工作期间有一位同事,她总是盲目的满足客户的一切要求,从来不敢说no,根据工厂实际消费情况,订单的货期根本不能按照客户的时间交货,这位同事会说ok。后来只好安排订单外包出去,结果货期和质量都达不到要求。有时,客户给她一个新开发工程,所有人都晓得这个产品以我们如今的工艺无法完成,可这位同事总说:noproblem!一个新工程来来去去搞了两三个月,既浪费了时间,又得罪了客户,最后又丢给客户自己去找其它厂商。这时客户时常打抱怨公司的效劳不好,销售人员不好。渐渐的这位客户的订单越来越少,最后换了供给商。个人月度工作方案二:20xx年7月份小学数学老师工作方案一、教学目的:1、理解负数的意义,会用负数表示一些日常生活中的问题。2、理解比例的意义和根本性质,会解比例,理解正比例和反比例的意义,可以判断两种量是否成正比例或反比例,会用比例知识解决比较简单的实际问题;能根据给出的有正比例关系的数据在有坐标系的方格纸上画图,并能根据其中一个量的值估计另一个量的值。3、会看比例尺,能利用方格纸等形式按一定的比例将简单图形放大或缩小。4、认识圆柱、圆锥的特征,会计算圆柱的外表积和圆柱、圆锥的体积。5、能从统计图表准确提取统计信息,正确解释统计结果,并能作出正确的判断或简单的预测;初步体会数据可能产生误导。6、经历从实际生活中发现问题、提出问题、解决问题的过程,体会数学在日常生活中的作用,初步形成综合运用数学知识解决问题的才能。7、经历对抽屉原理的探究过程,初步理解抽屉原理,会用抽屉原理解决简单的实际问题,开展分析^p、推理的才能。8、通过系统的整理和复习,加深对小学阶段所学的数学知识的理解和掌握,形成比较合理的、灵敏的计算才能,开展思维才能和空间观念,进步综合运用所学数学知识解决问题的才能。9、体会学习数学的乐趣,进步学习数学的兴趣,建立学好数学的信心。10、养成认真作业、书写整洁的良好习惯。二、教学资分析^p这一册教材包括下面一些内容:负数、圆柱与圆锥、比例、统计、数学广角、整理和复习等。圆柱与圆锥、比例和整理和复习是本册教材的重点教学内容。在数与代数方面,这一册教材安排了负数和比例两个单元。结合生活实例使学生初步认识负数,理解负数在实际生活中的应用。比例的教学,使学生理解比例、正比例和反比例的概念,会解比例和用比例知识解决问题。在空间与图形方面,这一册教材安排了圆柱与圆锥的教学,在已有知识和经历的根底上,使学生通过对圆柱、圆锥特征和有关知识的探究与学习,掌握有关圆柱外表积,圆柱、圆锥体积计算的根本方法,促进空间观念的进一步开展。在统计方面,本册教材安排了有关数据可能产生误导的内容。通过简单事例,使学生认识到利用统计图表虽便于作出判断或预测,但如不认真分析^p也有可能获得不准确的信息导致错误判断或预测,明确对统计数据进展认真、客观、全面的分析^p的重要性。在用数学解决问题方面,教材一方面结合圆柱与圆锥、比例、统计等知识的学习,教学用所学的知识解决生活中的简单问题;另一方面安排了数学广角的教学内容,引导学生通过观察、猜想、实验、推理等活动,经历探究抽屉原理的过程,体会如何对一些简单的实际问题模型化,从而学惯用抽屉原理加以解决,感受数学的魅力,开展学生解决问题的才能。个人月度工作方案三:实习助手转正7月工作方案我于今年3月份来到公司,根据公司的需要,目前在公司配合xx主任和xxx主管处理公司事务和负责网络信息发布的工作。在这段时间里,我从贾主任和陈海燕主管身上学习了很多知识。他们的工作热情,让我深化理解对待工作的态度,他们的耐心指导,使我短时间适应公司的工作环境。在工作中,我一定会多沟通、多协调,积极主动,创造性的开展工作。我会严格要求自己,认真及时做好领导安排给我的每一项任务。目前行业环境和整体经济形势都处在下行空间,作为公司员工,应该明确形势,同时更应发挥主观能动性,明确思想认识,齐心协力,与公司同舟共济。经过两个月的工作,我已经熟悉公司的工作环境,能从整体上把握公司的工作流程,但同时也发现自己缺乏改良之处,有时候办事不够干练,对工作的预见性和创造性不够;业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够经历,所以我的沟通技巧还不够纯熟。在今后工作中,我一定配合xxx主管工作,结合自己的以往的工作经历,以下几点是我对工作地要求。1、不断加强业务学习,配合xxx主管工作,熟悉业务工作,熟悉公司的工作,做到心里有数,思路明晰。2、接待日常客户来电,来函等咨询业务,为销售做好后勤工作。最重要得是做好换位考虑,能充分理解、领会主管的意图,随时做好辅助工作。3、处理业务交给的报表,文件,单据,资料。4、承受客户的相关投诉,及时做好记录,及时联络相关业务人员处理5、细心踏实,可以为主管处理细节的工作。料理所有小事。做好主管和客户的桥梁,及时反映自己看到的问题,对所有工作做好查询记录,对于工作中出现的问题,及时与主管沟通解决。6、良好的工作情绪,积极向上,有目的有方向,在工作中配合主管业务,为主管分担工作提出合理的建议,在专业不懂的问题及时请教学习,不断的进步自己,力争尽早的做到独档一面。我在今后的工作中会配合xxx主管完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的根底上努力进步销售业绩。个人月度工作方案四:3月份个人工作方案一、指导思想:老师的使命就是教育好每一位学生,而班主任的使命便是以学生的安康成长为首要任务。班主任的任务是神圣而又荣耀,学生应以自己的班主任为荣,班主任也因以自己的学生而荣耀。所以身为办主任,首先就是要对得起学生,其次还是要对得起学生,最后但是要对得起学生。二、班级根本情况和目的:我班共有学生50人。其中男生25人,女生25人。本学期我班的根本目的是:建立一支有进取心、才能较强的班干____伍,全体同学都能树立明确的学习目的,形成良好的学习风气;培养学生良好的行为标准,弘扬正气,逐步形成守纪、进取、勤奋的班风。三、工作要点(一)、加强班风建立1、班级工作方案要以全国少工委公布的加强少先队思想道德教育和深化体验教育的意见为根底内容,根据学校德育工作方案的安排,引导少年儿童开展各项理论活动。要加强对少年儿童思想品德教育和创新精神与理论才能的培养,面向全体学生,促进学生全面开展。活动之前要制定好方案,明确活动要求,设计好活动并扎扎实实地组织实施,力求获得主题教育的最大效应。班主任与学生一起确定好本学期各项活动的主题,组织和指导学生开展灵敏多样、富有情趣的课内外活动,如主题班队活动、校园文化活动、社会理论活动等,友谊中队举办一些联谊活动。2、营造向上气氛根据各年级学生的年龄特点,努力营造平等、围结、和谐、进取的班级气氛。(1)制定班级公约、班风,给自己班级、小队取个新名字,创作班歌等。篇三:质量部月度工作方案表江苏阳光七月份工作方案及上月工作总结p档案月度工作方案表一、文件材料的搜集管理1、公司指定专人负责文件材料的管理。2、文件材料的搜集由各部门或经办人员负责整理,交总经理审阅后归档。3、一项工作由几个部门参与办理的,在工作中形成的文件材料,由主办部门或人员搜集,交行政部备案。会议文件由行政部搜集。二、归档范围1、重要的会议材料,包括会议的通知、报告、决议、总结、典型发言、会议记录等。2、本公司对外的正式发文与有关单位来往的文书。3、本公司的各种工作方案、总结、报告、请示、批复、会议记录、统计报表及简报。4、本公司与有关单位签订的合同、协议书等文件材料。5、本公司职工的个人档案、劳动合同、工资、福利方面的文件材料。6、本公司的大事记及反映本公司重要活动的剪报、照片、录音、录像等。三、归档要求1、档案质量总的要求是:遵循文件的形成规律和特点,保持文件之间的有机联络,区别不同的价值,便于保管和利用。2、归档的文件材料种数、份数以及每份文件的页数均应齐全完好。3、在归档的文件材料中,应将每份文件的正件与附件、印件与定稿、请示与批复、转发文件与原件,分别立在一起,不得分开,文电应合一归档。4、不同年度的文件一般不得放在一起立卷;跨年度的总结放在针对的最后一年立卷;跨年度的会议文件放在会议开幕年。5、档案文件材料应区别不同情况进展排列,密不可分的文件材料应依序排列在一起,即批复在前,请示在后;正件在前,附件在后;其它文件材料依其形成规律或特点,应保持文件之间的亲密联络并进展系统的排列。6、案卷封面,应逐项按规定用钢笔书写,字迹要工整、明晰。四、档案管理人员职责1、按照有关规定做好文件材料的搜集、整理、分类、归档等工作。2、按照归档范围、要求,将文件材料按时归档。3、工作人员应当遵纪守法、忠于职守,努力维护公司档案的完好与平安。4、公文
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