网点年终总结（优选16篇）

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【第1篇】2023年银行网点年终总结

xx年已经过去，2023即将来临。支行始终注意加强信息工作，不断增加工作的主动性，紧紧围绕总行的工作中心，在“重点、亮点、难点”上下功夫，仔细做好信息的采编、写作、上报等工作，准时、精确     、全面地报送信息材料。

一、在思想上充分熟悉信息工作的重要性和必要性

信息工作在支行中起到喉舌的作用，它是是总行领导了解支行工作状况的依据，是支行职工了解总行各项方针政策的中介，所以我们深深地熟悉到信息工作在日常工作中的重要性，时时亲密关注总行的工作动态和精神，准时反映职工各项信息，不断地提高信息编写质量，准时向上级行报送了大量的有价值信息稿件。

支行领导非常重视信息工作，以新思维，新方式仔细抓好此项工作。为提高信息的针对性和信息的深度广度，更好地搞好信息工作，支行成立了由办公室牵头，信贷科、营销部、营业部的相关人员参与的信息工作小组。准时传达总行不同时期的中心工作和各项活动纲领，并定期组织大家开展专题争论，仔细采编活动动态，亲密关注职工思想状况，乐观协作总行搞好每一次活动，同时把职工的看法和建议准时地反馈给总行，做好信息传播平台的作用。

二、留意提高信息工作的质量

信息工作开展得好、质量高，就能为我们熟悉问题、分析问题、解决问题供应便利，反之就失去了工作的意义。支行的信息工作紧紧围绕总行各个不同时期的中心工作来开展，并真正做到上报的材料能够真实地反映出一项政策、措施或一项活动的实际贯彻执行或开展状况;真正达到推动工作的目的。我们对总行下发的各项文件和每一期《**银行》都准时地转发给职工，组织大家仔细讨论近一时期总行信息报送的重点和要求，并有针对性报送有关稿件;对于上报总行的稿件，不仅是从文字上把关，从政策方面把关，还对有关状况、事实和数据进行仔细的核查。力求使上报的材料更为精确     、准时，为上级部门的决策供应真实牢靠的依据。

三、借信息工作激发职工工作热忱，制造良好工作氛围

**年，支行无论是在业务进展上还是在文明创建上都取得了肯定的成果，先后被评为**，涌现出了一大批先进个人、创业标兵、服务之星等，这些先进人物有的是加班加点，不喊苦与累，悄悄奉献;有的是锐意进取，敢于创新，取得辉煌业绩;有的是兢兢业业，热忱服务，获得赞誉。银行这个工作要面临很多诱惑，没有肯定的信念支撑，心灵的天平就要倾倒，这个信念就是：有些东西是不能用金钱来衡量的，譬如：名誉。在营业部里，储蓄柜的姑娘们曾经在下班整理柜台的时候发觉了黑色的提包，他们等啊等，等到了天黑，等到了回头找包的客户。当看到提包里的东西原封没动时，客户想到了用物质的东西来感谢，被她们婉言谢绝了;会计柜的同志为客户办理汇款解决难题，客户把表扬信贴到了大门口;信贷科的同志为客户争取一笔贷款，跑断了腿磨破了嘴。支行的业务量一每天在增长，效益一步步在提高，谁又能说没有这些员工的功劳呢?而这一个个闪光的亮点无疑是最好的素材，我们抓住这些亮点，累积这些素材，编写了一篇篇感人肺府的、真实典型的稿件，例如结合总行开展的**活动，我们先后在《**银行》上发表了**等多篇稿件，由我行上报的还被总行评为重大建议奖，支行借此在职工中广泛开展树典型，学先进活动，在行内形成争先创优的良好氛围。有效地促进了各顶业务的进展。在今后的信息工作中，我们要再接再厉，借鉴其他支行好的做法，以此推动我们的工作。同时也要加强与总行、支行间的信息沟通，拓宽视野，学习阅历，以更好地做好信息的编发工作。

这篇银行网点年终总结范文就为大家介绍到这里，盼望对大家有用。也祝福大家在新的一年健康欢乐。

【第2篇】2023银行网点年终总结模板

一、加大组织存款力度，增加资金实力，巩固存款开门红成果。

第一，我部对存款工作早部署、早支配，强化竞争意识和拼抢意识，敢于和擅长竞争，确保存款工作顺当绽开。

其次，行党委的正确领导，机关的亲密协作和营业部全体员工的共同努力是存款稳定增长的基矗通过开展对公通存系统、储蓄代收学费系统和储蓄对公联网系统等大量工作，我部一方面保证了原有存款户的稳定性，另一方面也通过网络优势吸引了一些系统性行业存款。在行长带领下，在客户部、信贷科等部门协作下，我部加大系统的公关力度，抓系统、抓大户，巩固老户、拓展新户，使存款呈现稳步增长态势。财政、医改、烟草、建筑、能源、交通和学校、医院等单位、系统是我部公关的重中之重。截止xx年末，这些系统客户占我部存款总量三分之二强。

第三，提高服务档次，以优取胜，树立我部良好社会形象。全部要树立文优服务出效益、出精品的思想，文优服务常抓不懈。结合市分行、支行的文明优质服务规范化要求，我部狠抓柜面服务，文优水平显著提高。针对不同客户群体的要求，我部还实行共性化服务措施，配备特地的送单人员(即客户经理)上门服务，既延长了柜台，拉近了与客户的距离，又捕获了客户信息，为领导决策供应重要依据。

第四，完善激励机制，加大考核力度，实行工效挂钩，对揽储揽存能手赐予肯定的物质和精神嘉奖，充分调动员工组织存款乐观性。

二、加强信贷结构调整，全面落实双优战略。

信贷资产是银行生存与进展的生命线。我部要结合上级行的要求，进一步加强信贷结构调整，有进有退，有所为，有所不为。

第一，加大市场开发力度，拓展双优客户，加强对优势产业和优良客户的竞争，乐观推行对双优客户的承诺授信。今年贷款投向为烟草、学校、交通、煤炭、农业养殖等优势产业领域及国家基础设施项目等。今年投放贷款**亿元，主要有龙岩卷烟厂投放**亿元,**公司**万元**学院**万元,**实业**万元,***万元。

其次，建立淘汰机制，坚决淘汰劣质客户。坚决退出国家政策限制和禁止的产业、行业和产品领域，特殊是国家明令禁止的五小产业等。结合清非工作要求，我部准时召开外勤会议，明确清非重点。对赖债户，经综合排队，依法起诉，力争诉一笔、胜一笔、收一笔。

三、坚持从严治行，经营与管理并重，确保各项业务健康进展。

我部狠抓基本制度落实，落实基层主任十亲自和坐班主任八个一。柜面工作人员和坐班主任，严格按规章制度，的确按《会计法》和会计出纳达标规范要求处理每一笔业务。我部顺当通过会计规范化检查和会计电脑系统的升级工作。信贷管理上，我部坚持按章办事，规范信贷决策行为，防范化解信贷风险，顺当完成信贷系统升级及五级分类认定前期工作。我部切实加强三防一保工作，坚固树立安全就是效益的思想，确保了业务稳健进展和安全无事故目标的实现。

四、大力推动党建工作和精神文明建设。

第一，加强和完善系统党建工作，围绕业务抓党建，抓好党建促经营。我部在提高素养、完善结构、强化管理、健全制度、增加团结等方面下工夫，使营业部增加内在活力，进一步发挥好整体功能。营业部党支部成立后，仔细履行好一岗双责，抓好党员教育管理、三会一课、民主评议党员和党风廉政建设责任制量化考核等各项规章制度的落实，力争以红坊党支部为学习榜样，争创先进党支部。其次，把创建文明单位、创文明行业，建满足窗口和争创全国级青年文明号等活动引向深化，加强行风建设，提高我部文明优质服务水平和知名度，赢得客户和信誉，拓展新业务经营。第三，切实加强和改进思想政治工作，连续深化开展向**、**、**学习活动，争取物质明、精神文明双丰收。

我部在保持农总行级青年文明号荣誉的同时，乐观争创全国级青年文明号荣誉称号，通过内强素养、外树形象，文明优质服务水平进一步得到提高。12月底市分行组织的微服私访中，我部被评为满分，但文明优质服务水平离我们自己的要求尚有差距，如员工素养离综合柜员制要求有差距，信贷员达不到客户经理要求等。我部将更加努力工作，力争素养进一步提高，促进文优服务水平更上新台阶。

五、存在问题及不足。

外勤管理上，目前面临主要困难是外勤人员仅xxxx，信贷总量大，事物性工作多。我部将通过调整充实外勤人员队伍，来加强客户经理管理，切实规范加强客户经理水平，乐观拓展业务。

六、xx年是我行的进展创新年，营业部工作仍旧艰难而繁重，我部将结合学习饶才富、何桂萍、林红等活动，以红坊营业所、社兴分理处为学习榜样。牢记上级的要求，在管理上有新举措，业务上有新进展，思想上有新突破，力争业务经营上新台阶，精神文明建设再丰收。

【第3篇】银行网点年终总结报告

21世纪人是最重要的生产力，支行非常重视对员工的培育，注意打造学习型的团队和个人。为此，自年初开头，支行按网点负责人、业务主管、员工和客户经理4个层面每周培训一次。在全辖开展励志活动，一是发放励志书籍，二是励志作品和口号的征集评比活动。以此来加强精神文明建设，弘扬爱岗敬业的精神风貌，提高团队的分散力和向心力。

一年来，本人在支行党组的领导下，根据党员领导干部的标准严格要求自己，坚决政治信念，加强政治理论、法律法规、金融学问学习，转变工作理念，改进工作作风，坚持廉洁自律，自觉遵纪守法，仔细履行职责，以实际行动实践“三个代表”。

一、在勤的方面：本人事业心、责任心强，奋勉进取，一心扑在工作上;工作仔细，态度乐观，雷厉风行，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失;工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来，本人基本无休工龄假，节假日较常值班和加班，坚持每个月底参与营业室的加班，协调有关工作，审核有关报表。由于本人工作较忙，因而多次放弃了应邀参与全国性学术沟通和赴外考察活动的机会。

二、在绩的方面：本人工作思路清楚，方案性、前瞻性、前导性强;开拓进取，常常提出合理化建议并获接受，完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法，效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作，工作成果比较突出，效果良好。

三、在德的方面：连续深化学习、贯彻落实“三个代表”重要思想，保持共产党员的先进性，树立科学的进展观和正确的政绩纲，法纪、政纪、组织观念强，在大是大非问题上与党中央保持全都。仔细贯彻执行民主集中制，顾全大局，听从分工，勇挑重担。敬重一把手，团结领导班子成员和广阔干部职工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责，坚持依法行政，仔细负责分管和协管工作，大力支持一把手的工作，促进支行三个文明建设的顺当开展。

四、在能的方面：熟识和把握国家的金融方针政策、金融法律法规，能较好地结合实际状况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系，充分调动员工的工作乐观性，共同完成简单的工作任务;有较强的文字表达力量，写作水平较高，口头表达力量较强;文化学问水平较高，专业理论水平较强，具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发觉问题，总结阅历，提出建议，具有独立处理和解决问题的力量;工作阅历较丰富，学问面较宽。

一年来，本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行状况分析会，协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上，分别组织学习有关金融方针政策，把“一个规定两个方法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门，并通报相关的工作状况，分析存在问题，提出改进看法，较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。

xx年初，本人组织支行中层干部学习“四法”，并进行考试。通过组织学习和考试，提高了中层干部金融法律法规水平和依法行政的力量。

依据分管工作和协管工作的职责、范围和上级行的要求，一年来，本人先后组织开呈现金管理状况检查，《信贷登记询问系统管理方法》执行状况检查，《假币收缴、鉴定管理方法》执行状况检查，并协调中心支局检查科对辖区外汇指定银行开展外汇业务检查和对辖区外贸公司开展出口收汇核销检查。通过检查，准时发觉和订正了有关问题，促进了辖区金融机构和外贸公司依法依规经营和管理，较好地协调了各有关方面的关系。

本人具有较强的指导、管理、协调力量。在指导工作中，总是先仔细领悟有关文件精神，深思熟虑，拟定一套工作方案;然后征求各方面的看法，集思广益，把文件精神与实际状况结合起来，把个人的才智与集体的才智结合起来。在工作过程中，坚持靠前指挥，找准工作重点、难点，抓住主要冲突，有的放矢地解决问题，化解冲突，牢牢把握工作的主动权。在管理工作中，坚持每月初主持召开一次分管、协管部门负责人会议，听取上月工作状况汇报，讨论当月工作支配方案;坚持每月对营业室、外管股进行一次内掌握度执行状况检查，加强管理，督促内掌握度的落实。在协调工作中，坚持以人为本，充分发挥人的主观能动性和团队精神，共同完成简单、繁重的工作任务。

本人注意理论联系实际，加强调查讨论。一年来，下基层50多次，30多天。在调查讨论的基础上，解决了很多日常工作中的问题，同时，撰写了多篇理论讨论和调查讨论文章。其中：《以科学进展观指导金融工作》一文，分析了惠东历史上曾经消失的违反科学进展观盲目搞开发区给经济、金融造成严峻损失的问题，阐述了“明确金融限制进展的领域和支持进展的重点，科学把握信贷投放力度，实现信贷投放平稳较快增长，人民银行要搞好金融服务”的观点。《坚持用好的作用选人，选作风好的人》一文，分析了近几年来，党和国家惩治腐败的数据和腐败分子从量变到质变的过程，得出了选人用人的问题至关紧要的结论。明确指出：“首先，在选人时要有好的作风。一是要坚持任人唯贤;二是要坚持走群众路线;三是要坚持党委集体争论。其次，要选作风好的人。一是要坚持以德量人;二是要坚持以能用人;三是要坚持以勤识人;四是要坚持以绩取人;五是要坚持以廉择人”的观点。《关于当前外汇管理政策的若干思索》一文，从基层外汇管理工作的实际动身，对当前外汇管理政策涉及的五个方面的问题进行仔细的思索，并提出了改进外汇管理的有关建议。《关于促进县域经济与金融协调进展的思索》一文，分析了惠东经济与金融进展不协调的表现及其缘由，提出了促进县域经济与金融协调进展的六点建议。

【第4篇】银行网点年终总结范文

一、加大组织存款力度，增加资金实力，巩固存款开门红成果。

第一，我部对存款工作早部署、早支配，强化竞争意识和拼抢意识，敢于和擅长竞争，确保存款工作顺当绽开。

其次，行党委的正确领导，机关的亲密协作和营业部全体员工的共同努力是存款稳定增长的基矗通过开展对公通存系统、储蓄代收学费系统和储蓄对公联网系统等大量工作，我部一方面保证了原有存款户的稳定性，另一方面也通过网络优势吸引了一些系统性行业存款。在行长带领下，在客户部、信贷科等部门协作下，我部加大系统的公关力度，抓系统、抓大户，巩固老户、拓展新户，使存款呈现稳步增长态势。财政、医改、烟草、建筑、能源、交通和学校、医院等单位、系统是我部公关的重中之重。截止xx年末，这些系统客户占我部存款总量三分之二强。

第三，提高服务档次，以优取胜，树立我部良好社会形象。全部要树立文优服务出效益、出精品的思想，文优服务常抓不懈。结合市分行、支行的文明优质服务规范化要求，我部狠抓柜面服务，文优水平显著提高。针对不同客户群体的要求，我部还实行共性化服务措施，配备特地的送单人员(即客户经理)上门服务，既延长了柜台，拉近了与客户的距离，又捕获了客户信息，为领导决策供应重要依据。

第四，完善激励机制，加大考核力度，实行工效挂钩，对揽储揽存能手赐予肯定的物质和精神嘉奖，充分调动员工组织存款乐观性。

二、加强信贷结构调整，全面落实双优战略。

信贷资产是银行生存与进展的生命线。我部要结合上级行的要求，进一步加强信贷结构调整，有进有退，有所为，有所不为。

第一，加大市场开发力度，拓展双优客户，加强对优势产业和优良客户的竞争，乐观推行对双优客户的承诺授信。今年贷款投向为烟草、学校、交通、煤炭、农业养殖等优势产业领域及国家基础设施项目等。今年投放贷款**亿元，主要有龙岩卷烟厂投放**亿元,**公司**万元**学院**万元,**实业**万元,***万元。

其次，建立淘汰机制，坚决淘汰劣质客户。坚决退出国家政策限制和禁止的产业、行业和产品领域，特殊是国家明令禁止的五小产业等。结合清非工作要求，我部准时召开外勤会议，明确清非重点。对赖债户，经综合排队，依法起诉，力争诉一笔、胜一笔、收一笔。

三、坚持从严治行，经营与管理并重，确保各项业务健康进展。

我部狠抓基本制度落实，落实基层主任十亲自和坐班主任八个一。柜面工作人员和坐班主任，严格按规章制度，的确按《会计法》和会计出纳达标规范要求处理每一笔业务。我部顺当通过会计规范化检查和会计电脑系统的升级工作。信贷管理上，我部坚持按章办事，规范信贷决策行为，防范化解信贷风险，顺当完成信贷系统升级及五级分类认定前期工作。我部切实加强三防一保工作，坚固树立安全就是效益的思想，确保了业务稳健进展和安全无事故目标的实现。

四、大力推动党建工作和精神文明建设。

第一，加强和完善系统党建工作，围绕业务抓党建，抓好党建促经营。我部在提高素养、完善结构、强化管理、健全制度、增加团结等方面下工夫，使营业部增加内在活力，进一步发挥好整体功能。营业部党支部成立后，仔细履行好一岗双责，抓好党员教育管理、三会一课、民主评议党员和党风廉政建设责任制量化考核等各项规章制度的落实，力争以红坊党支部为学习榜样，争创先进党支部。其次，把创建文明单位、创文明行业，建满足窗口和争创全国级青年文明号等活动引向深化，加强行风建设，提高我部文明优质服务水平和知名度，赢得客户和信誉，拓展新业务经营。第三，切实加强和改进思想政治工作，连续深化开展向**、**、**学习活动，争取物质明、精神文明双丰收。

我部在保持农总行级青年文明号荣誉的同时，乐观争创全国级青年文明号荣誉称号，通过内强素养、外树形象，文明优质服务水平进一步得到提高。12月底市分行组织的微服私访中，我部被评为满分，但文明优质服务水平离我们自己的要求尚有差距，如员工素养离综合柜员制要求有差距，信贷员达不到客户经理要求等。我部将更加努力工作，力争素养进一步提高，促进文优服务水平更上新台阶。

五、存在问题及不足。

外勤管理上，目前面临主要困难是外勤人员仅xxxx，信贷总量大，事物性工作多。我部将通过调整充实外勤人员队伍，来加强客户经理管理，切实规范加强客户经理水平，乐观拓展业务。

六、20xx年是我行的进展创新年，营业部工作仍旧艰难而繁重，我部将结合学习饶才富、何桂萍、林红等活动，以红坊营业所、社兴分理处为学习榜样。牢记上级的要求，在管理上有新举措，业务上有新进展，思想上有新突破，力争业务经营上新台阶，精神文明建设再丰收。

【第5篇】2023-2023银行网点年终总结范文

今年以来，我部在市行党委的正确领导下，根据市行xxxx年工作会议确定的“仔细贯彻总分行工作会议精神，以科学进展观为指导，以价值制造为主线，突动身展、管理两大主题，抓住转型、合规、执行三个关键，进一步统一思想、优化结构、真抓实干、争先创优，全面打造中心城市行竞争优势，努力实现做强做大的目标“的指导思想，以向零售网点转型为奋斗目标，解放思想，求真务实，深化股份制改造和实施双贯标工程，加快结构调整步伐，紧紧以经济增加值为核心，抓班子带队伍，克服困难，奋力拼搏，不断解放思想，锐意改革，强化管理和服务，广开筹资门路，优化贷款投向，各项业务呈现出肯定的进展势头。现将xxxx年主要工作开展状况汇报如下：

一、各项指标完成状况

截止到十二月三十一日，我部全口径存款万元，比去年同期增加万元，其中：企业存款余额万元，比去年同期削减万元，个人存款余额万元，比去年同期增加万元。截止到十二月三十一日，贷款余额为万元(不含票据中心及保全部的数据)，五级分类口径不良率为%。截止到十二月三十一日，我部个人类贷款余额达万元，五级分类口径不良率为%;累计发放公司类人民币贷款万元，回收公司类人民币贷款万元，发放美元贷款万，回收公司类外汇贷款万美元，发放信用证万美元，签发银行承兑汇票万元，回收万元。实现收费类收入万元。实现报表利润万元，实现税后净利润万元。

二、主要工作

(一)顺当通过总行零售网点转型验收

我部作为全国的五个第一批试点转型行，自4月5日实施转型工作以来，经过六个月的试运行，在10月18日总行零售网点转型项目组验收中，获得全都好评，顺当通过总行零售网点转型验收。网点转型后成效显著，在装修一新的营业大厅，客户不仅可以一站式办理传统的“存取款”业务，而且还可以购买基金、保险及办理银证转帐业务。突出表现为：

1、客户等待时间明显削减。正在营业部进行数据测量的人员惊喜的发觉，自4月5日实施转型工作以来，前来办理业务的客户虽不见削减，但客户等待时间明显削减，平均每个客户办理业务的时间较转型前削减3到5分钟。

2、差别化服务提高了客户接受服务的急躁。在营业大厅内，虽人流如织，但秩序井然，高柜区、低柜区客户分流导引客户凸现，两三个大堂经理穿行在客户中。

3、员工的营销意识逐步加深。鼓舞前台人员在办理业务时，乐观向客户推举我行的电子银行业务，同时按日下达营销任务。这意味着客户一走进营业大厅就有大堂经理迎上前去，对客户应办理的业务有初步的了解，然后，引导到高柜区、低柜区或自助设备区办理，现场指导客户始终到客户离开建行。对于到高柜区、低柜区的客户，大堂经理引见给柜员，由柜员深化挖掘客户潜在的金融产品需求，乐观推举适合的产品及服务。

(二)大力开展旺季营销活动。

1、强化组织领导，成立营销活动领导小组。

2、细心制订营销方案并按旬调度营销进展状况。活动期间，共下发通报期，个人存款日均新增万元，完成旺季营销方案的%，营销乐当家理财卡白金卡张，完成旺季营销方案的%，个人消费贷款余额新增万元，完成旺季营销方案的%;个人网上银行个，电话银行个，完成电子银行业务交易量笔，交易额为万元。

(三)、细分市场，强化市场营销。

市行明确指出：要坚持以客户为中心，进一步巩固政府类、绩优类客户，乐观拓展机构及基金类客户，稳妥进展中小客户，大力进展个人类客户。依据这一市场定位，我部进一步细分了客户，一户一策，细化营销方案。

1、进一步做大做强对公业务。营业部业务的主体是对公业务，是全体员工绩效工资的主要来源，对公业务只能加强，不能减弱。多年来，营业部在市行的直接领导下，营造了一大批政府类客户和机构客户，伴随着他们与营业部的业务往来，带动了营业部连年的业务增长，提升了全体员工的个人收入。因此，我部始终紧紧抓住这项业务。资产业务要抓集团贷款到位这根主线，兼顾煤矿贷款的整合。在完善手续、防范风险的前提下，连续大力进展贴现业务。

2、胜利营销证券公司客户交易结算资金银行独立存管业务。银行存管业务是一项综合收益较高的业务，可以为带来大额的、稳定的同业存款、中间业务收入以及储蓄存款和企业存款，并为我部导入大批优质客户资源。今此一项在全年就为我部带来中间业务收入15万元

3、大力进展个人银行业务。坚持大个银的工作思路，人人都当个银客户经理。坚持上下联动，公私联动。大力培育高中端个人客户群体，乐观做好代发工资、贷记卡、pos商户、vip客户、本外币理财产品的营销等工作，大力进展个人银行业务。力争使个银业务做成今年我部赢利的重要增长点。如我部组织的到市教委及在大厅内组织的精确集中营销收到了明显的效果，现场推介的电子银行产品受到客户的全都好评。

(四)中间业务取得突破性进展。我们高度重视收费类业务的进展，以代理发行基金、扩大客户群体和资产负债业务为依托，及早动手，强化创新，在竞争策略和产品上实现了新突破。全年共实现中间业务收入万元，完成全年方案的%，完成去年全年方案的120%。

全年单位电子银行客户签约户，发行信用卡张，信用卡消费额万元，电子银行渠道占比%，新增电子银行客户户，其中：个人网上银行客户数新增户，个人电话银行客户数新增户，个人手机短信客户数新增户，手机银行客户数新增户。实现电子银行中间业务收入万元，电子银行交易额实现万元。

(五)大力加强合规文化建设

为在全部营造良好的合规氛围，进一步提高全员合规风险管理力量，推动合规文化的构建，我部乐观实施合规文化教育活动。

1、组织收看《警示教育--大家谈》专题录像片，强力灌输“依法合规经营是银行员工特殊是管理者最基本的职业操守，不能作到依法合规经营，就不是一名合格的银行员工”的合规理念，引导员工明是非、识善恶、辨美丑，确立正确的世界观、人生观、价值观，使“八荣八耻”成为每个员工应有的价值取向和行为准则。

2、与省行开展的“星级网点”创建活动相结合。创建星级网点不仅仅是统一网点建设、规范服务标准，更重要的是对“以客户为中心”理念更深层次的诠释和实践，其稳步推动更要以合规工作为先导。

(六)强化风险管理，打好清收不良贷款“攻坚战”。

1、对个贷实施精细化化管理。

2、特地清收不良个贷制度化常常化。实行一切可能的手段，对其催收，包括但不限于电话催收、上门催收、跟踪催收;依据催收状况，分别实施不同的债权保全措施。在内部实施严格管理：早晚各调度一次催收状况;建立工作日志，准时登记外出状况;实施收贷责任制。对生效判决坚决督促法院进入执行阶段。

3、对于公司类不良贷款，以鲁抗集团领导班子调整和与上海医药重组为契机，努力化解风险。利用减免息政策，胜利回收可疑类贷款本金万元;损失类贷款本息万元。

(七)进一步加强内部管理，提高内部掌握水平

1、为贯彻省、市行持续推动“双标”管理的会议精神，依据体系文件要求，我部实施了工作方案周报制度、质量经理月监测制度、按季度走访客户制度、按季上报贯标资料制度、大堂经理值班制度等，使基础管理步上一个新的台阶。

2、组织人员乐观修改场所文件、大力推广体系文件4.0版以及作好质量与内控体系运行管理系统上线工作。针对人员变动及竞聘上岗优化组合工作状况，准时对场所文件修改、补充、完善，使场所文件切实体现了持续改进的精髓，也提高了员工对场所文件的把握程度，增加了对双标管理标准和理念的理解，关心员工娴熟把握双贯标的基础学问和主要业务流程的风险点，有力的推动了双标管理体系在我部的有效运行。质量与内控体系运行管理系统上线工作更是为各部门使用体系文件打开了便利之门。

(八)对于各项检查发觉的问题仔细整改，追究相关责任人的责任并录入质量与内控体系运行管理系统，建立了问题库。针对追踪审计检查中发觉的问题，我部高度重视，召开专题会议分析存在问题的缘由，讨论整改措施，并组织全体员工深化学习合规及内控学问，要求从班子成员做起，全体员工都要从观念上充分熟悉内控对业务进展的重要意义，工作中从每一个操作环节入手，把内部掌握贯串于工作的全过程，并以此为戒，举一反三，杜绝类似问题的再度发生;同时，根据权责相全都的原则，对相关责任人分别处以通报批判、罚款及相应积分的惩罚。

(九)进一步加强绩效考核工作，强化员工的行为考核。今年以来，对于绩效考核工作，营业部领导班子结合上级的

政策，进行了多次讨论，基本思路恰与省行吻合，目前方法初步成形。

(十)深化开展《山东省分行案件防控及整改攻坚战方案》活动。做好重点区域、重点部位、重点环节和人员的安全防范，坚决遏制各类重大责任事故的发生;严格规范员工职业行为，坚决杜绝员工在外兼职、经商等现象;加强员工行为排查，开展深化细致的思想政治工作，领导干部直接与员工

沟通沟通，准时化解改革中消失的冲突和问题，消退各种不稳定因素。详细措施有：

1是各部门仔细组织学习省行“攻坚战”方案，明确攻坚战的目的意义、目标原则、程序步骤和防控重点，高度重视案件防控和整改工作。结合实际对省行方案进行细化、充实和完善，制定详细的贯彻实施方案。

2是对xx年以来内外部检查发觉的问题严格执行问责制，加大责任追究力度。建立层层抓防控，级级抓落实的工作机制，明确各项工作的责任人，对“攻坚战”方案落实不力，整改不到位，消失屡查屡犯，屡整不改的，根据积分与惩罚并行的原则，从严追究责任人和部门负责人的责任。

3是加强员工教育，增加全员合规管理和风险防范意识，让人人都是责任人的理念深化人心。严格落实建鲁办[xxxx]51号文件的员工十三条禁止性规定。

4是变被动为主动，组织一次“双排查”工作。以十三条禁令的内容为重点，在全部开展一次全员行为排查，切实筑牢合规依法经营的防线。

(十一)开展标准化服务服务活动

依据中国建设银行股份有限公司“01号—10号零售网点转型指引”的通知以及网点转型的相关文件精神，经主任办公

会讨论打算，我部打算开展标准化服务服务活动。一制订了《关于加强服务管理的指导看法》，具体规定了中国建设银行济宁分行营业部服务标准以及标准化服务督导执行方案。

(十二)企业文化建设渐入佳境

1我部今年分期分批组织在岗中长期员工、短期合同制员工、内退员工、病退人员到附属医院进行全面的健康查体，并方案统一回收体检记录，建立员工个人健康档案。2在6月29日举办的庆七一表彰大会和文艺演出中，市行营业部支部选送的女声小合唱：《红色娘子军连歌》喜获二等奖。

三、存在的问题

(一)成熟的经营管理理念及科学的进展观尚未深化人心。经营思路不太开阔、思想不太解放，分析风险防范风险的力量还需进一步提高。

(二)业务之间进展不平衡。

(三)制约我部进展的个人存款指标完成的虽好，但波动幅度过大。

(四)持续进展力量不足，存款受制于几个大户，公司

类资产业务的优质客户太少，贴现业务与兄弟行相比有较大差距，国际业务尚未建立稳定的客户群体。

四、明年工作支配与准备

针对以上存在的问题，在明年，我部将在市行党委的领

导下，从我部实际动身，进一步深化各项改革，力求工作平稳快速进展。基本工作思路是：

重点做好各项业务指标的进展工作。发挥好营业部大客户较多的优势，以公司业务为突破点，促进存款、中间业务的开展;以大客户贷款业务为龙头，拓展新的形势下的综合理财业务，提升我行竞争力;以vip客户、个人理财业务促进个人存款的增长;以提升、稳定服务水平为手段稳定个人存款。详细措施有：

(一)连续狠抓存款工作不放松，确保我部存款工作

稳步攀升。公司存款以抓新开户为重点，个人存款以保持稳定年初存款余额和进展代发工资业务为重点。

(二)、提高员工服务意识，优化服务环境，推动服务工作向纵深进展。

(三)、连续强化风险防范工作，确保各项业务健康进展。

(四)、突出收费类业务优先进展地位，连续促进我部收费类业务快速进展。

(五)、加强领导班子建设。

【第6篇】2023年银行网点年终总结报告

今年以来，xx领导班子把维护社会稳定，落实各项综治措施当做大事来抓，紧密结合本单位实际制定方案，分解任务，完善制度，加强队伍建设，加大依法治社力度，围绕“打、防、控”一体化建设，扎实开展治安防范有工作，使全社治安保持了稳定良好局面，有力地推动了经营的向前进展。截止目前，没有重大案件、灾难事故的发生。

回顾一年来的工作，主要抓了以下几个方面的工作。

一、狠抓了综治工作责任制的落实

一是领导重视，明确了工作任务。明确每一阶段的工作任务。二是层层签订了社会治安综合治理工作责任状，将县委、县政府、上级行下达的各项工作任务，层层分解到各个部门。共签定综合治理责任状两份，消防安全责任状一份，内部单位综合治理责任状三份。根据县综治工作的按排部署和综治工作的需要，修订了综合治理领导小组、安全检查领导小组、治安防火领导小组和安全防火实施方案。增设了创建“平安单位”活动领导小组、党风廉政建设领导小组、反洗钱领导小组和城乡共建活动包扶工作领导小组。使综治工作在组织上得到了很好的落实。根据xx县综治委关于建立社会治安综合治理四个网络的通知精神，建立了由社一把手担当综治工作领导小组组长，由各部门负责人为成员的领导责任网络，形成了一级抓一级，一级带一级，层层抓落实的工作格局。由保卫科为骨干，经警、门卫、值班干部各方面的力气形成治安防范网络，加强了治安防范的工作力度，不给犯罪分子造成可乘之机。由办公室牵头，集各部门信息员的力气形成法制教育网络，组织单位职工的普法学习、教育、考试、宣扬，提高全社职工的法律素养，在全社上下形成了学法、懂法、守法的良好氛围。由工会、和主抓妇女共青团工作的同志，组成冲突纠纷排查调处网络，确保各类冲突和纠纷始终有人抓，有人管，早发觉、早解决、不悬空，不遗漏，不激化。

二、预防为主，打防结合，加强思想教育，提高防范力量

以维护稳定为目地，强基固本为基础，围绕xx县经济中心工作，以推动我社依法经营为重点，结合实际工作需要，仔细开展法制宣扬教育和思想道德教育。在物防、技防不断提高的今日，狠抓人的思想教育尤为重。先后组织职工学习了《中华人民共和国银行业监督管理法》、《中华人民共和国中国人民银行法》、《中华人民共和国商业银行法》。进行爱国主义思想教育、服务礼仪教育、会计职业道德教育。同时结合保持共产党员先进性教育活动，由党支部组织党员学习了反腐倡廉理论学习纲要、中国共产党党内监督条例等等。通过学习增加了干部职工的道德素养和法律意识，提高了自身的防范力量。

三、加强内保工作，确保安全经营

xx单位在技术防范上以经通过公安机关的检查验收。在完善各项规章制度的以后，执行规章制度是关剑综合治理工作领导小常常性的对各个网点进检查，全年安全专项检查3xxxx，通过检查，促进了各项制度的落实。今年上半年，我们的现金库由市行中心库统一管理，运钞工作也得到了彻底的解决，通过我们的努力，经市保卫部门与保安公司取得联系把我们的运钞工作由市保安公接管，铲除了运钞环节这一多年来的隐患。坚持干部值班制，全年每天值班，时时不空岗。节假日坚持干部带班，24小时不空岗。

四、综合治理工作资金投入状况

今年由于硬件设施比较完备，没有增加新的设备，在修理设备上投入资多150xxxx元，购买学习用品、法制宣扬品113xxxx元，市保安公司运钞劳务费1xxxx元。

五、存在的问题

一年来，我们的综治工作虽然取得了肯定的成果，但还存在着一些不足这处，目前xx单位各储蓄网点的安全防盗门已经不符合当前安全防范的要求，现已列入整改范围之内,我们要在年末之前或者明年初尽快更换，尽早解决这一担心全隐患。随着社会形势的不断变化，我们的综治工作将会有新的问题需要我们去面对，我们要发扬一不怕苦，二不怕死的精神，英勇的去迎接新的挑战，为建设和谐新xx做出我们最大的贡献。

【第7篇】银行网点年终总结模板

随着金融体制改革的不断深化和业务的不断进展，新线风险防控的出台，银行现行的内部管理机制和业务操作手段已越来越与目前形势的进展要求不相适应，内部经营管理反映出来的问题不少。一是没有形成一套科学的、完整的、相互制约的内部管理机制;二是营业网点部分人员工作量大且政治、业务素养低，影响了规章制度的执行和经营管理水平的提高;三是在全新的营业体制下业务操作方面存在着突出的问题。

为了适应银行营业网点的新形势和业务不断进展的迫切要求，依据上半年营业网点内部管理工作的实际状况，就全新的营业网点下半年内部管理工作如何开展,业务操作方面的问题以及新线风险防控等提出相关建议：

1、必需建立一套科学的、完整的、相互制约的内部管理机制。首先，对现行的规章制度应加以修订完善，并增订有关内部管理制度，在修订和增订过程中，应从实际动身，坚持既要高标准、严要求，又要切实可行、便于考核的原则。其次，把执行各项规章制度的责任落实到每位员工身上。要使每个干部、员工既有压力、又有动力，充分发挥主观能动性，达到有效管理的目的。

2、必需建立一支有较高政治、文化和业务素养的银行队伍，以适应当前金融进展。随着科技学问日新月异的变化，今后金融机构对业务进展的贡献度在逐步提高，这就要求在人才队伍建设方面必需培育一支“懂管理、会经营”的员工队伍，建设一支熟识“三农”、素养较高的人才队伍，从制度、技术、机制和人才等方面保证“三农”业务的健康进展。因此，提高银行在职人员的素养，高素养人才的引进已愈加迫切地摆到了决策者的议事日程上。在提高员工素养诸多选项中在职人员的培训应是首选。

3、加强内部文化建设，构建和谐风险防控环境。要乐观培育符合银行实际的内部文化，让风险意识和内部文化渗透到每一位员工的思想深处，使内控成为每位员工的自觉行动，熟识自身岗位工作的职责要求，理解和把握内控要点，准时发觉问题和风险，确保各项业务的健康进展。

4、加强业务学习，提高全员的业务素养。为削减差错，避开陷入无知性违规，首先从提高员工综合素养入手，加强对各项业务的学习，特殊是系统学习各项规章制度和业务操作规程，要求做到全面把握，娴熟运用。其次是结合支行组织的技术练兵活动和营业网点“双零”考核，在营业网点内树标兵，常常性地开展优秀技术能手和服务标兵评比活动，使大家树立起“业务精则荣，业务差则耻”的荣辱观，形成良好的学习氛围和乐观进取的工作作风。

5、加大考核力度，重视考核效果。为充分发挥收入对工作质量的调整和导向作用，把内控工作纳入综合绩效考评。一是统一规定了违规和差错的认定方法。二是对各类违规和差错加大了经济惩罚力度，对连续消失同一错误的，加倍惩罚。三是对违规出错人员，在进行经济惩罚的同时，要求撰写具有肯定熟悉深度的书面反省材料，并落实可行整改措施。

【第8篇】2023银行网点年终工作总结

在上述会议上，分别组织学习有关金融方针政策，把“一个规定两个方法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门，并通报相关的工作状况，分析存在问题，提出改进看法，较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。

依据分管工作和协管工作的职责、范围和上级行的要求，一年来，本人先后组织开呈现金管理状况检查，《信贷登记询问系统管理方法》执行状况检查，《假币收缴、鉴定管理方法》执行状况检查，并协调中心支局检查科对辖区外汇指定银行开展外汇业务检查和对辖区外贸公司开展出口收汇核销检查。通过检查，准时发觉和订正了有关问题，促进了辖区金融机构和外贸公司依法依规经营和管理，较好地协调了各有关方面的关系。

本人具有较强的指导、管理、协调力量。在指导工作中，总是先仔细领悟有关文件精神，深思熟虑，拟定一套工作方案;然后征求各方面的看法，集思广益，把文件精神与实际状况结合起来，把个人的才智与集体的才智结合起来。在工作过程中，坚持靠前指挥，找准工作重点、难点，抓住主要冲突，有的放矢地解决问题，化解冲突，牢牢把握工作的主动权。在管理工作中，坚持每月初主持召开一次分管、协管部门负责人会议，听取上月工作状况汇报，讨论当月工作支配方案;坚持每月对营业室、外管股进行一次内掌握度执行状况检查，加强管理，督促内掌握度的落实。在协调工作中，坚持以人为本，充分发挥人的主观能动性和团队精神，共同完成简单、繁重的工作任务。

本人注意理论联系实际，加强调查讨论。一年来，下基层50多次，30多天。在调查讨论的基础上，解决了很多日常工作中的问题，同时，撰写了多篇理论讨论和调查讨论文章。其中：《以科学进展观指导金融工作》一文，分析了惠东历史上曾经消失的违反科学进展观盲目搞开发区给经济、金融造成严峻损失的问题，阐述了“明确金融限制进展的领域和支持进展的重点，科学把握信贷投放力度，实现信贷投放平稳较快增长，人民银行要搞好金融服务”的观点。

《坚持用好的作用选人，选作风好的人》一文，分析了近几年来，党和国家惩治腐败的数据和腐败分子从量变到质变的过程，得出了选人用人的问题至关紧要的结论。明确指出：“首先，在选人时要有好的作风。一是要坚持任人唯贤;二是要坚持走群众路线;三是要坚持党委集体争论。其次，要选作风好的人。一是要坚持以德量人;二是要坚持以能用人;三是要坚持以勤识人;四是要坚持以绩取人;五是要坚持以廉择人”的观点。《关于当前外汇管理政策的若干思索》一文，从基层外汇管理工作的实际动身，对当前外汇管理政策涉及的五个方面的问题进行仔细的思索，并提出了改进外汇管理的有关建议。《关于促进县域经济与金融协调进展的思索》一文，分析了惠东经济与金融进展不协调的表现及其缘由，提出了促进县域经济与金融协调进展的六点建议。

【第9篇】银行网点年终总结怎么写

依据总行干部教育培训总体规划，**分行依据新形势、新任务的需要，准时调整工作重心，加大培训力度，制定了《20xx年**分行教育培训方案》。并以全面落实人民银行人才兴行的进展战略为方向，实行有力措施，加强对干部职工的政治理论学习，加大各类培训力度，取得了明显成效，进一步提高了干部职工队伍素养。

20xx年我分行全辖共举办各级各类干部培训班75xxxx，培训48889学时，参训人员1549xxxx次，并从以下几个方面重点开展教育培训工作：

一、大力开展党校培训轮训工作。

**分行党校通过举办党校主体班，在实践中探究了一条“依托地方资源、突出央行特色、改进教学管理、提高培训效果”的党校办学思路，提高了分行党校的整体工作水平。

根据总行党校全年工作部署，制定《**分行党校xx年度培训方案》，按方案分别于三月下旬和五月下旬举办了其次、三期**分行党校主体班，共对9xxxx近两年新提拔的副处级领导干部进行了40天的脱产理论培训。学员经过理论辅导、经济金融热点问题讲座、实地考察等不同阶段的学习，回到单位后，结合本地工作实际状况撰写了调研论文，分行党校对其次、三期党校主体班调研课题及学员论文进行评估，学员们完成了专题调研报告7篇，毕业论文98篇，经分行党校组织的专家批阅，推举优秀论文42篇，论文优秀率为4xxxx，理论课考试优秀率达9xxxx。通过接受党校教育，领导干部的党性修养、政治理论素养和依法履行职责的力量进一步增加。

二、加强对辖内各级领导干部的理论业务培训。

1、举办领导干部先进性教育培训班。

依据辖区先进性教育活动的需要，根据分行党委的要求，我们于8月中下旬在北戴河举办了一期**分行辖区处级党员领导干部先进性教育培训班，此次培训班共有7xxxx学员参与培训，其中包括**分行党委组织部、呼和浩特中心支行党委班子成员1xxxx、辖区3xxxx地市中心支行党委书记及机关党委书记6xxxx。培训班实行专家辅导、观看讲座录像、集中自学等方式，针对保持共产党员先进性教育活动有关内容进行培训，并在学习结束前组织全体学员参与了以《党章》为主要内容的开卷考试。

2、组织各级领导干部参与业务培训。

在开展理论教育的同时，我们进一步加强了对各级领导干部的业务培训：一是在4月，推举分行机关和省会中心支行1xxxx行领导，分2期参与总行组织的副厅局级分支行领导干部高级研修班;二是在5-6月，推举3xxxx地市中心支行副行长，分3期参与总行举办的中心支行行长业务培训班;三是在3-5月，推举3xxxx县支行行长参与总行举办的第五、六期县支行行长培训班;四是于4月初至6月末在保定金专分三期举办了县支行副职培训班，组织辖内24xxxx县支行副行长、纪检组长针对中央银行新业务、宏观经济与货币政策、金融稳定与金融服务、金融会计管理与财务分析、金融法规、金融改革热点问题、领导科学等内容进行脱产学习。培训结束后，组织学员结合各地实际工作撰写结业论文，并对240篇论文进行打分评优。

三、在大力开展辖内岗位任职资格培训的同时，开展各类专项业务培训

1、根据总行统一规划，做好岗位任职资格培训考核的各项相关工作。

为了进一步在辖内做好岗位任职资格培训考核的宣扬动员工作，促进**分行岗位任职资格培训考核工作规范顺当进行。我们一是在辖区征求《岗位任职资格培训和考核实施细则》(争论稿)的看法，整理上报总行;二是制定《中国人民银行**分行岗位任职资格培训三年规划及考核实施方案》、《中国人民银行**分行岗位任职资格考核实施方法》等若干方法，推动辖区岗位任职资格培训考核各项工作制度化、规范化;三是在全辖发放并统计岗位任职资格与电高校历续读项目问卷;四是推举机关及辖区干部参与任职资格培训考试法律科目的师资培训班;五是根据总行要求，在辖内证订新出版的岗位任职资格公共科目培训教材并组织学习。

2、利用省会中心支行培训资源，开展全辖业务培训。

在xx年利用省会中心支行培训资源开展全辖业务培训的胜利基础上，我们在9月下旬和10月下旬，分别在太原和石家庄举办了国库业务培训班和金融稳定业务培训班，期间邀请总行业务司局和分行有关处室领导，通过讲座和研讨的方式，针对新业务以及工作中的热点和难点问题，对16xxxx辖内业务干部进行了培训，收到了较好的培训效果。

3、依据履行中央银行职能的需要，抓好辖区业务骨干的前沿性金融理论培训。根据总、分行培训规划，做好辖内干部的业务培训。一是推举2xxxx辖内干部参与总行全年举办的各类专项业务培训班、研讨会;二是突出领导干部和业务骨干的培训，依据年初培训方案，经请示总行同意，2月在**财经学院开办了其次期在职干部攻读金融硕士学位的专业课程进修班，共有5xxxx干部参与。截至目前，第一期进修班5xxxx学员已全部结业，有xxxx学员提前通过了同等学力申请硕士学位全国统考，1xxxx学员通过了统考的单科考试，其次期进修班也已经完成了两个学期，6门课程的学习。

4、举办大型理论业务讲座。

根据年初培训方案，我们在全年邀请总行有关领导和其他单位的专家、学者分别对机关副处以上干部和机关全员进行了保持共产党员先进行教育、公文处理与写作、影响宏观货币政策因素、征信业务等xxxx专题，1xxxx讲座。通过开展讲座，加强了理论学习、更新了业务学问、开拓了工作新思路。

四、开展高层次培训，培育复合型、讨论型人才。

1、乐观推举干部参与国际沟通项目培训。

为全面提高辖区各级领导干部和业务骨干素养，开拓视野，培育复合型人才，我们乐观推举辖内干部参与总行各类国际沟通项目的培训。一是推举分行和省会中心支行xxxx副行长参与总行在德国举办的二期货币经济学及国际银行业务培训班;二是推举xxxx辖内地市中心支行行长参与总行在香港举办的三期金融市场高级研讨班;三是推举xxxx干部参与总行国际司的德国进展基金会项目面试、xxxx参与澳大利亚奖学金项目面试、xxxx参与日本奖学金项目面试、xxxx参与英格兰银行奖学金项目面试。

2、加大英语培训力度。

分行党委多年来始终重视培育高层次外语人才，xx年，在培育英语人才方面，一是推举1xxxx干部分2期参与总行在西南财经高校举办的bft英语培训班;二是推举xxxx干部参与总行在讨论生部组织的英语强化培训班;三是组织xx年**分行英语强化培训班的学员参与全国bft考试，共有3xxxx参与，全部通过了考试，其中取得高级证书3xxxx，中级证书xxxx;四是组织4xxxx干部参与在南开高校举办的xx年**分行英语强化培训班，为保证培训效果，本次培训班依旧实行提前半年通过笔试和口试选拔的方式确定参训人员。学员经过90天的脱产学习后，将于xx年1月初参与全国bft考试。

3、加强对辖内中高层次专业技术人才的培育。

为了充分发挥高级专业技术人才在基层单位的乐观作用，我们推举分行及辖内省会中心支行2xxxx高级经济师、xxxx高级会计师参与总行举办的高级经济师、高级会计师培训班，通过系统学习以及与国内外有关专家的争论、沟通，系统地提高了高素养干部的调研分析力量。

为提高辖区专业技术人员业务素养，便于加强岗位沟通，针对部分职工现有职称与所从事专业不对口，以及某些业务骨干具有往其它专业进展潜力的状况，我们一是于3-4月在保定金专举办了一期24天的全国会计师资格考试考前培训班，共有辖区干部4xxxx参与培训;二是在10月初在保定金专举办了一期20天的全国经济师资格考试考前培训班，共有辖区3xxxx干部参与培训。

五、鼓舞干部参与各类学历教育，规范学历学位变更认定工作。

1、鼓舞、引导干部通过自学提高学历层次。

在加强学历教育工作，改善辖内干部学历层次方面，我们一是为促进干部职工参与在职学历教育的规范化，提高干部职工的学习乐观性，在总结近年来学历教育工作阅历的基础上，重新修订了《中国人民银行**分行工作人员参与学历(学位)教育或脱产培训协议书》;二是组织动员辖内10xxxx左右具备全日制专科学历的职工报考对外经贸高校金融学、会计学的专升本教育;三是组织分行机关及辖区有关人员报名参与“中国人民银行岗位任职资格考试与中央广播电视高校学历教育接轨项目”，**分行辖区报名参与岗位任职资格考试和电高校历套读的人员共137xxxx，其中：按单位层次分，分行1xxxx、中心支行42xxxx、县支行94xxxx;按学历层次分，讨论生xxxx、高校本科4xxxx、专科132xxxx;按报考专业分，报名参与货币政策方向21xxxx、金融服务方向67xxxx、金融稳定方向5xxxx、外汇管理方向2xxxx、综合管理方向40xxxx。

2、开展全辖学历学位变更认定工作

根据总行人事司《关于中国人民银行系统干部职工学历、学位证书集中在教育部学历、学位认证中心查询认证的通知》(银人发[xx]65号)有关要求，分行辖内处以下干部的学力学位认定变更工作，全部由分行人事处集中办理。我们准时向辖内转发总行文件并布置了xx年度学历学位变更认定工作，共将分行机关、辖区上报的32xxxx的学历学位材料进行审查、汇总整理，送交教育部学历、学位认证中心进行认证。此项工作的开展，基本解决了多年来干部职工学历学位变更认定工作中学籍查询难，政策尺度把握不全都的问题。

六、做好金融专业英语证书考试**考区的各项工作。

依据xx年全国金融专业英语证书考试工作会议精神，布置**考区xx年度考试工作。在今年的考前预备和考务工作中，我们更新工作思路，转变以往独力担当报名考务工作的做法，在南开高校开设考点，并与南开高校和**财经高校合作开展面对考生的考前培训。5月28、29日在南开高校顺当地组织了考试，经过统计，xx年共有有72xxxx报名参与考试，33xxxx次通过考试，分别是xx年报名人数和通过人次的三倍，报考人数也是**考区历史上人数最多的一次，进一步扩大了考试的社会影响。

七、做好基础数据的统计和工作调研。

为了协作全员岗位任职资格培训考核工作的开展，我们在辖内乐观开展基础数据的摸底统计和培训考核试点单位的调研工作，一是定制统一的摸底调查表发放到各级中心支行，根据岗位任职资格考核的不同专业统计参与考试人员，并将参与考试人员分成三批参与不同年度的考试;二是针对基层行如何开展岗位任职资格培训考核工作以及相应的奖惩激励措施等课题开展广泛的工作调研，将优秀的调研文章装订成册。

八、干部教育培训工作存在的问题和难点

一年来，我行的干部教育培训工作虽然取得了肯定的成果，但仍旧面临着一些问题和困难，制约了工作的进一步深化，这些问题主要是：一是基层行参与高层次培训的机会有限，干部思路难以开阔，视野难以拓宽;二是辖内各省的常规技能培训相对缺乏沟通，整体业务培训存在效率不高，资源铺张等问题;三是具有较高理论水平和丰富实践阅历的师资力气不足，目前的各类培训多数是应付当前工作需要，满意不了干部对高深层次学问的需求;四是教育经费相对不足，对员工在职参与高层次学历教育的乐观性有肯定影响。

九、对干部教育培训工作的几点建议

为了更进一步做好教育培训工作，我们认为：一要进一步加强干部培训教育工作制度化。结合岗位任职资格考试工作的绽开，在制度上将岗位培训和干部上岗、转岗、晋升等工作结合起来，同时把领导干部抓职工教育工作的好坏作为绩效考核的一项内容;二要进一步改进培训方法，拓宽培训渠道。采劝走出去、请进来”的方式，多为干部供应拓宽视野的机会，同时不断改进培训方法，改灌输式为专题研讨式、案例分析式等，相互研讨，各抒己见，共同进步;三要建立科学的培训评估指标体系，对比确定的培训目标，从培训内容、培训形式、参与人数、出勤状况、考试成果等综合评价培训组织者和接受培训这的培训绩效，确保学习培训效果;四要进一步加大对教育的投入，为提高教育水平和保证培训质量供应坚实的保障。

【第10篇】2023银行网点年终总结

21世纪人是最重要的生产力，支行非常重视对员工的培育，注意打造学习型的团队和个人。为此，自年初开头，支行按网点负责人、业务主管、员工和客户经理4个层面每周培训一次。在全辖开展励志活动，一是发放励志书籍，二是励志作品和口号的征集评比活动。以此来加强精神文明建设，弘扬爱岗敬业的精神风貌，提高团队的分散力和向心力。

一年来，本人在支行党组的领导下，根据党员领导干部的标准严格要求自己，坚决政治信念，加强政治理论、法律法规、金融学问学习，转变工作理念，改进工作作风，坚持廉洁自律，自觉遵纪守法，仔细履行职责，以实际行动实践“三个代表”。

一、在勤的方面：本人事业心、责任心强，奋勉进取，一心扑在工作上;工作仔细，态度乐观，雷厉风行，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失;工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来，本人基本无休工龄假，节假日较常值班和加班，坚持每个月底参与营业室的加班，协调有关工作，审核有关报表。由于本人工作较忙，因而多次放弃了应邀参与全国性学术沟通和赴外考察活动的机会。

二、在绩的方面：本人工作思路清楚，方案性、前瞻性、前导性强;开拓进取，常常提出合理化建议并获接受，完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法，效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作，工作成果比较突出，效果良好。

三、在德的方面：连续深化学习、贯彻落实“三个代表”重要思想，保持共产党员的先进性，树立科学的进展观和正确的政绩纲，法纪、政纪、组织观念强，在大是大非问题上与党中央保持全都。仔细贯彻执行民主集中制，顾全大局，听从分工，勇挑重担。敬重一把手，团结领导班子成员和广阔干部职工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责，坚持依法行政，仔细负责分管和协管工作，大力支持一把手的工作，促进支行三个文明建设的顺当开展。

四、在能的方面：熟识和把握国家的金融方针政策、金融法律法规，能较好地结合实际状况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系，充分调动员工的工作乐观性，共同完成简单的工作任务;有较强的文字表达力量，写作水平较高，口头表达力量较强;文化学问水平较高，专业理论水平较强，具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发觉问题，总结阅历，提出建议，具有独立处理和解决问题的力量;工作阅历较丰富，学问面较宽。

一年来，本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行状况分析会，协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上，分别组织学习有关金融方针政策，把“一个规定两个方法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门，并通报相关的工作状况，分析存在问题，提出改进看法，较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。

xx年初，本人组织支行中层干部学习“四法”，并进行考试。通过组织学习和考试，提高了中层干部金融法律法规水平和依法行政的力量。

依据分管工作和协管工作的职责、范围和上级行的要求，一年来，本人先后组织开呈现金管理状况检查，《信贷登记询问系统管理方法》执行状况检查，《假币收缴、鉴定管理方法》执行状况检查，并协调中心支局检查科对辖区外汇指定银行开展外汇业务检查和对辖区外贸公司开展出口收汇核销检查。通过检查，准时发觉和订正了有关问题，促进了辖区金融机构和外贸公司依法依规经营和管理，较好地协调了各有关方面的关系。

本人具有较强的指导、管理、协调力量。在指导工作中，总是先仔细领悟有关文件精神，深思熟虑，拟定一套工作方案;然后征求各方面的看法，集思广益，把文件精神与实际状况结合起来，把个人的才智与集体的才智结合起来。在工作过程中，坚持靠前指挥，找准工作重点、难点，抓住主要冲突，有的放矢地解决问题，化解冲突，牢牢把握工作的主动权。在管理工作中，坚持每月初主持召开一次分管、协管部门负责人会议，听取上月工作状况汇报，讨论当月工作支配方案;坚持每月对营业室、外管股进行一次内掌握度执行状况检查，加强管理，督促内掌握度的落实。在协调工作中，坚持以人为本，充分发挥人的主观能动性和团队精神，共同完成简单、繁重的工作任务。

本人注意理论联系实际，加强调查讨论。一年来，下基层50多次，30多天。在调查讨论的基础上，解决了很多日常工作中的问题，同时，撰写了多篇理论讨论和调查讨论文章。其中：《以科学进展观指导金融工作》一文，分析了惠东历史上曾经消失的违反科学进展观盲目搞开发区给经济、金融造成严峻损失的问题，阐述了“明确金融限制进展的领域和支持进展的重点，科学把握信贷投放力度，实现信贷投放平稳较快增长，人民银行要搞好金融服务”的观点。《坚持用好的作用选人，选作风好的人》一文，分析了近几年来，党和国家惩治腐败的数据和腐败分子从量变到质变的过程，得出了选人用人的问题至关紧要的结论。明确指出：“首先，在选人时要有好的作风。一是要坚持任人唯贤;二是要坚持走群众路线;三是要坚持党委集体争论。其次，要选作风好的人。一是要坚持以德量人;二是要坚持以能用人;三是要坚持以勤识人;四是要坚持以绩取人;五是要坚持以廉择人”的观点。《关于当前外汇管理政策的若干思索》一文，从基层外汇管理工作的实际动身，对当前外汇管理政策涉及的五个方面的问题进行仔细的思索，并提出了改进外汇管理的有关建议。《关于促进县域经济与金融协调进展的思索》一文，分析了惠东经济与金融进展不协调的表现及其缘由，提出了促进县域经济与金融协调进展的六点建议。

【第11篇】2023银行网点年终总结范文

今年以来，xx领导班子把维护社会稳定，落实各项综治措施当做大事来抓，紧密结合本单位实际制定方案，分解任务，完善制度，加强队伍建设，加大依法治社力度，围绕“打、防、控”一体化建设，扎实开展治安防范有工作，使全社治安保持了稳定良好局面，有力地推动了经营的向前进展。截止目前，没有重大案件、灾难事故的发生。

回顾一年来的工作，主要抓了以下几个方面的工作。

一、狠抓了综治工作责任制的落实

一是领导重视，明确了工作任务。明确每一阶段的工作任务。二是层层签订了社会治安综合治理工作责任状，将县委、县政府、上级行下达的各项工作任务，层层分解到各个部门。共签定综合治理责任状两份，消防安全责任状一份，内部单位综合治理责任状三份。根据县综治工作的按排部署和综治工作的需要，修订了综合治理领导小组、安全检查领导小组、治安防火领导小组和安全防火实施方案。增设了创建“平安单位”活动领导小组、党风廉政建设领导小组、反洗钱领导小组和城乡共建活动包扶工作领导小组。使综治工作在组织上得到了很好的落实。根据xx县综治委关于建立社会治安综合治理四个网络的通知精神，建立了由社一把手担当综治工作领导小组组长，由各部门负责人为成员的领导责任网络，形成了一级抓一级，一级带一级，层层抓落实的工作格局。由保卫科为骨干，经警、门卫、值班干部各方面的力气形成治安防范网络，加强了治安防范的工作力度，不给犯罪分子造成可乘之机。由办公室牵头，集各部门信息员的力气形成法制教育网络，组织单位职工的普法学习、教育、考试、宣扬，提高全社职工的法律素养，在全社上下形成了学法、懂法、守法的良好氛围。由工会、和主抓妇女共青团工作的同志，组成冲突纠纷排查调处网络，确保各类冲突和纠纷始终有人抓，有人管，早发觉、早解决、不悬空，不遗漏，不激化。

二、预防为主，打防结合，加强思想教育，提高防范力量

以维护稳定为目地，强基固本为基础，围绕xx县经济中心工作，以推动我社依法经营为重点，结合实际工作需要，仔细开展法制宣扬教育和思想道德教育。在物防、技防不断提高的今日，狠抓人的思想教育尤为重。先后组织职工学习了《中华人民共和国银行业监督管理法》、《中华人民共和国中国人民银行法》、《中华人民共和国商业银行法》。进行爱国主义思想教育、服务礼仪教育、会计职业道德教育。同时结合保持共产党员先进性教育活动，由党支部组织党员学习了反腐倡廉理论学习纲要、中国共产党党内监督条例等等。通过学习增加了干部职工的道德素养和法律意识，提高了自身的防范力量。

三、加强内保工作，确保安全经营

xx单位在技术防范上以经通过公安机关的检查验收。在完善各项规章制度的以后，执行规章制度是关剑综合治理工作领导小常常性的对各个网点进检查，全年安全专项检查3xxxx，通过检查，促进了各项制度的落实。今年上半年，我们的现金库由市行中心库统一管理，运钞工作也得到了彻底的解决，通过我们的努力，经市保卫部门与保安公司取得联系把我们的运钞工作由市保安公接管，铲除了运钞环节这一多年来的隐患。坚持干部值班制，全年每天值班，时时不空岗。节假日坚持干部带班，24小时不空岗。

四、综合治理工作资金投入状况

今年由于硬件设施比较完备，没有增加新的设备，在修理设备上投入资多150xxxx元，购买学习用品、法制宣扬品113xxxx元，市保安公司运钞劳务费1xxxx元。

五、存在的问题

一年来，我们的综治工作虽然取得了肯定的成果，但还存在着一些不足这处，目前xx单位各储蓄网点的安全防盗门已经不符合当前安全防范的要求，现已列入整改范围之内,我们要在年末之前或者明年初尽快更换，尽早解决这一担心全隐患。随着社会形势的不断变化，我们的综治工作将会有新的问题需要我们去面对，我们要发扬一不怕苦，二不怕死的精神，英勇的去迎接新的挑战，为建设和谐新xx做出我们最大的贡献。

【第12篇】2023-2023银行网点年终总结报告

20xx年在行长室的领导下,各部门的关心协作下,我们分理处全体员工仔细学习、贯彻和落实各项规章制度。围绕市分行提出的“******”，以服务工作为中心，结合分理处的工作实际，充分发挥分理处的服务窗口形象，做好