××招标文件之主体文件

××项目招标编号：xx07-20物业管理公司招标文件招标单位：××公司二OO六年七月二十日目录第一篇招标资料文件领取登记表投标邀请书投标人须知前附表投标人须知协议通用条件附件招标资料文件领取登记表序号领取单位领取人领取时间123456备注200招标邀请书依据国家关于法律，法规规定，本着公平，公正的原则，xx铭基房地产有限公司对所属房地产项目“铭基.芭堤水岸”的物业管理进行竞争性招标。兹邀请贵单位以密封标书的形式前来投标，关于事宜状况如下：1.项目背景：该项目坐落于黄岩区北城街道永宁江畔，用地东为经八路，西暂为空地，南面临江，北为纬五路，该位置xx方便，但配套较为薄弱。占地约65097平方米，建筑面积约10万平方米。用地性质为住宅；建筑容积率仅为1.6，绿地比约30%2.投标办公地址：xx铭基房地产有限公司3.投标截止时间：2006年月日时前（若有变更，另行通知）4.本次招标具体状况请参阅招标资料文件，关于招标资料文件请在2006年0xx月日9:00---16:30到领取。xx铭基房地产有限公司2006联系人：联系电话：传真号码:办公地址：邮政号码：第三篇投标人须知前附表序号条款号编制内容1物业名称：铭基·芭堤水岸2物业地点：黄岩区北城街道永宁江畔3招标范围：铭基·芭堤水岸物业管理，包括社区沟通组织、保安工作、修理修缮工作、清洁工作、管理工作、服务工作、监察工作及其它工作4投标有效期：60天5标前会时间：地点：6投标资料文件份数：正本一份，副本四份7投标资料文件递交至：xx铭基房地产有限公司8投标截止期：9开标时间：10评标方法：祥见招标资料文件投标人须知11履约保证书：第四篇投标人须知4.1项目招标总则说明：4.1.1适用范围4.1.1.1物业名称：铭基4.1.14.1.1.3招标范围：铭基4.1.投标人应承担所有编写和提交投标书关于的费用，在任何状况下招标人均无义务或责任承担这些费用。4.2投标人资格/资质：4.2.14.2.24.2.3若投标人为非xx公司，必需承诺一旦中标将在154.3标前会议：4.3.14.3.4.3.4.4招标资料文件说明4.4.1招标资料文件的澄清任何要求对招标资料文件进一步了解和澄清的投标人，可要求澄清，应在投标截止时间前15天按“投标邀请书”写明的招标人的办公地址以书信或传真号码通知招标人。招标人将视具体状况确定采纳适当方式予以澄清或以书面形式予以答复。在必要时，招标人的不表明查询来源的书面答复（包括问题的说明但不包括问题的来源）将通过书信或传真号码送达每个购买招标资料文件的投标人。4.4.2招标资料文件的修改4.4.2.14.4.2.24.4.2.3为使投标人编写投标书时有充足的时间对招标资料文件的修改部分进行争论  4.5投标资料文件的说明4.5.1语言及计量单位4.5.1.1投标人提交的投标书以及投标人与招标人就关于投标的所有来往函电均应使用中文书写。4.5.1.2除在招标资料文件中另有规定外，计量单位应使用中华人民共和国法定计量单位（国际单位制和国家选定的其他计量单位）。4.5.2投标资料文件及格式投标人投标书应按招标书附件1—7的名称、挨次、格式，均采纳A4、宋体、计算机打印编制。投标方应将投标资料文件装订成册，并填写“投标资料文件资料文件资料清单”。4.5.3投标人应提交的投标资料文件应至少包括以下内容：4.5.3（1）投标书（2）承诺函4.5.3（1）法人代表授权书；（2）企业营业执照、资质证书副本复印件（投标单位加盖公章）；（3）投标人在本项目物业拟设立的项目组织机构（附框图）；（4）过去三年已履行的和正在实施的与本项目物业类同物业状况；（5）拟派驻本项目的物业人员汇总表（物管人员组建表和物管人员简历表）；（6）物管人员执业资格/资质、职称证书、物管证、培训证和身份证复印件及其它关于证明资料文件；（7）其他投标人认为需要提交的资料文件资料。（8）投标书在投标资料文件中提交复印件的营业执照、资质证书、执业资格/资质证书、职称证书、业绩证明材料，开标前，由本项目法人或主要负责人验审其有效证件原件。4.5.3.3技术标（1）投标人（物业管理公司）状况介绍（2）保安措施（3）拟实行的管理方式（4）清洁措施（5）修理修缮措施（6）管理人员配备（7）管理人员的培训（8）管理规章制度（9）经费收支预算（9）档案建立与管理（10）所有指标承诺及措施（11）搞好管理服务工作的设想和措施（12）便民服务（13）社区文化活动（14）违约责任4.5.4.5.4.1投标方应筹备投标资料文件正本一份，副本四份,在每一份投标资料文件上要明确注明“正本”或“副本4.5.4.5.4.5.5投标资料文件的密封和标记4.5.5.1投标方应将投标资料文件正本或副本分别用信封密封，并标明招标编号、投标项目名称及正本或副本。4.5.5.2为方便开标唱标，投标方应将正本的投标书、开标一览表单独密封，并在信封上标明“开标一览表”字样，密封装订后加盖投标单位公章。4.5.5.3投标资料文件的内层封面应加盖投标单位公章、法人印章和签字。4.5.5.4投标资料文件内外层均应注明项目名称、在2006年月日时前（即开标时间前）不得xx。4.5.5.5如没有按上述规定密封、标注和加盖印章和签字，招标人将对标书丢失和提早开启不承担任何责任，并有权拒绝接收该投标资料文件。4.5.6投标报价4.5.6.1投标方应按招标资料文件所附的《开标一览表》上写明投标项目的单价和投标总价。如单价和总价有出入，以单价为准，投标方对每种项目只允许有一个报价，招标方不接受有任何选择的报价。4.5.6.2投标方按格式填写报价以供招标方评标方便，但不限制招标方以其他方式签署协议的权利。4.5.7投标货币物管费以中华人民共和国现行人民币计。4.4.5.82006年月日时4.5.8招标人可以按本须知相关规定，通过修改招标资料文件自行确定酌情延长投标截止期。在此状况下，招标人和投标人受投标截止期制约的所有权利和义务均应延长至新的截止日期。4.9投标有效期4.投标书应在投标截止期后60天内保持有效。4.在特殊状况下，当超过原定的投标有效期，招标人可要求投标人延长投标有效期。这种要求与答复均应以书面形式或传真号码提交。投标人可以拒绝招标人的这种要求。对同意延长有效期的投标人来说，既未能要求也不允许修改其投标书。4.5.10投标资料文件的递交4.5.10.1投标资料文件应在投标截止期前递交至：xx铭基房地产有限公司4.5.10.2因招标资料文件的修改推迟投标截止时间时，则按招标方修改通知规定的时间递交。4.5.10.3招标方将拒绝在投标截止时间后收到的投标资料文件。4.5.11投标资料文件的修改和撤消4.5.11.14.5.10.2投标人的修改或撤回的书面通知应按本须知相关规定编制、密封、标记和发送。撤回通知书应该加盖公章、法人印章和签字，递交的时间不得迟于投标截止期。投标人的修改或撤回通知书应单独提交。除此规定状况外，在投标截止期之后，投标人不得对其投标书做任何修改。4.5.11.34.5.11.44.6开标4.6.1办公地址：招标人确定在xx铭基房地产有限公司进行开标。4.6.2时间招标人将在2006年月日9：00正对所有收到的投标资料文件进行公开开标。4.6.3开标由招标人组织，所有投标人参加。4.6.4投标人应派法人代表或委托代理人持身份证原件出席开标会并签到。投标人因故未能派上述人员参加开标活动，事先应以书面形式通知招标人。招标人将认为该投标人完全同意开标结果。4.6.5招标人对已按4.3.7条规定要求撤回的投标资料文件，不予开标。4.6.6开标时，招标人将当场对投标资料文件的密封、签署状况等进行核查，以确定其完备性。4.6.7投标资料文件响应性确定4.6.7.1开标后，招标方将组织审查投标资料文件是否完整，是否有计算错误，要求的保证金是否已提供，资料文件是否恰当地签署。如单价和总价有出入，以单价为准；若文字大写表示的数据与数字表示有差别，则以文字大写表示的数据为准。若投标方拒绝接受上述修正，其投标将被拒绝。4.6.7.2招标方将确定每一投标是否对招标资料文件的要求作出实质性的响应，而没有重大偏离。实质性响应的投标是指投标资料文件符合招标资料文件的所有条款，条件和规定且没有重大偏离或保留。4.6.7.3招标方推断投标资料文件的响应性仅基于投标资料文件自身而不靠外部证据。4.6.7.4招标方将拒绝被确定为非实质性响应的投标，投标方未能通过修正或撤消不符之处而使其投标成为实质性响应的投标。4.6.7.5招标方将允许修改投标中不构成重大偏离的微小的、非正规、不全都或不规则的地方。4.6.7.6评标委员会只对符合本须知要求的投标资料文件进行评价，并由招标人宣读投标人名称、投标报价、以及招标人认为必要的其他细节。4.7评标4.7.1符合性评价4.7.1.1投标资料文件进行评价前，应对投标资料文件的符合性进行审查。通过符合性审查的主要条件是：投标人的资质符合招标资料文件规定要求；投标资料文件依照招标资料文件规定的内容及要求填写，字迹清晰可辨；行间不得有插字、涂改和覆盖；投标资料文件按招标资料文件规定要求签署、密封和标记；依照投标资料文件的规定提供了法定代表人的授权书；投标资料文件在投标截止期前送达招标资料文件指派的地点；投标资料文件与招标资料文件中的条款与规定无重大偏离或保留。4.7.1.2开标后对于不符合招标资料文件要求的投标资料文件，不允许投标人更正或撤回其不符合规定的部分，而使之符合规定。4.7.1.3资格/资质审查通过的外地物管单位因证件或其他条件不符，致使无法进入xx市登记备案，关于责任及后果自负。4.8投标资料文件的澄清4.8.1为了有助于对投标资料文件进行审查、评估和比较，招标方有权向投标方质疑，请投标方澄清其投标内容。投标方有责任依照招标方通知的时间、地点指派专人进行答疑和澄清。4.8.2关于澄清的要求和答复，应以书面进行，投标人不得借澄清问题的机会，与招标人及评标人员私下接触或对原投标价和内容提出修改。招标人不接受投标人主动提出的澄清。4.9投标资料文件的评价与比较4.9.1招标人将只对实质上符合招标资料文件规定、通过投标资料文件符合性评价的投标资料文件进行评价和比较。4.9.2评估时除考虑投标价以外，还将考虑物业管理服务质量、物业管理企业的信誉和物业管理方案的先进程度等因素。4.10评标评分标准4.10.1评分原则采纳综合评分法评定，以最高得分者为中标人。投标价格、标书、现场答辩、业绩调查所得分值，分别乘以系数为1.00、0.5、0.25、0.25，三项之和得出综合评分，评委会依据综合评分，提出书面评标报告，推举合格的中标候选人。4.10.2投标价格（100分）投标人的投标价与标底相比，全都得100分，每上浮1%扣10分，扣完为止；每下浮1%扣3分，最多扣30分。4.10.3标书（100分）（一）投标人拟实行的管理方式，管理组织机构（管理体制、管理方法、机构设置）；（二）管理人员的配备、培训及管理；（三）管理规章制度。包括公众制度、内部岗位责任制、管理运作制度、管理人员考核制度等；（四）管理费用的收支预算方案。应列明收入项目和支出项目预算，有资料文件规定的按资料文件规定测算，无资料文件规定的按市场价测算；（五）档案建立与管理。包括房屋档案、管理服务资料文件资料等；（六）所有指标的承诺及履行承诺指标所实行的措施。所有指标：1、房屋完好率；2、房屋修理修缮及时率；3、修理修缮质量合格率及回访率；4、管理费收缴率；5、业主满意率；6、业主有效投诉率与处理率；7、绿化完好率；8、清洁、清洁率；9、路灯完好率；10、道路完好率；11、治安协防工作；12、机电设备完好率；13、消防设备完好率；14、管理人员、特殊工种人员持证上岗率；15、其它关于指标。对以上所有指标，均需注明标准和计算测定依据以及承诺所实行的措施。（七）搞好管理服务工作的设想、措施；（八）便民服务措施。有偿服务项目及价格需列明；（九）自愿承担的违约责任。上述项目应要体现其合理性、先进性、完备性、可行性，评委会将以其作为评标依据，并依据上述项目制订具体评分标准，依照百分制进行打分。4.10.4现场答辩（100分）由评标委员会对参加投标单位的经理、拟任管理处主任二人分别提问，提问的内容为该项目的管理服务事项。评委依据答辩的标准，对答辩人的物业管理知识、物业管理实作熟悉程度，管理该项目的信心等进行综合评分。4.10.5投标人业绩考核调查（100分）在招标人组织支配下，实行随机调查取样的方式，对投标人的工作业绩、管理水平、信誉等进行现场调查，打分。4.11保密4.11.1开标后，直到签订协议协议书为，凡关于对投标资料文件的审查、澄清和评比工作，都应在保密的状况下进行任何关于信息和资料文件资料，均不得向投标人或与上述工作无关的人员泄露。4.11.2投标人在上述工作过程中对招标人施加任何影响的行为，都将会致使取消对其投标资料文件的评定。4.11.3从开标至物业管理公司进驻后三年时间内，招标人不得将投标人的投标资料文件资料向任何第三方泄露，除非征得原资料文件资料提供单位的书面同意。4.12协议授予4.12.1本协议将授予其投标资料文件已经通过符合性审查，并且定标方式能最大限度地满意相关规定的评分标准，其综合评分为最高者。4.12.2资格/资质最终审查4.12.2.1招标方将审查最低评标价标的投标方的财务、技术、管理能力及信誉，确定其是否能圆满地履行协议。4.12.2.2如确定该投标方无条件圆满履行协议，招标方将对下一个最低评标价标的投标方资格/资质作出类似的审查。4.12.招标人在发出中标通知书前，依照国家及地方关于法律、法规规定，有权接受和拒绝任何投标，宣布投标无效或拒绝所有投标，并对由此而引起的对投标人的影响不承担任何责任，也