护理员年终总结（优选13篇）

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【第1篇】养老护理员年终总结

近年来，老龄化社会的压力给我国的养老问题带来新的挑战。养老护理员的需求越来越大，本文是养老护理员的年终总结，仅供参考。

养老护理员年终总结一：

2023年要各级领导关怀和关心下，我们严格要求自己，仔细完成领导交给我们的任务和工作，虚心学习，逐步提高自身素养，现将2023年的主要工作总结如下：

本着中华民族的尊老爱老的传统美德精神为中心，我们做的主要工作有：打扫家庭卫生、买菜做饭、精神安慰、读书看报、量血压、测血糖、陪医送药、购物理发、洗衣服等，接受了领导托付的居家养老服务，我们深感荣幸，同时责任感重大，牵挂更多!在50位服务对象中女性26人，男性24人，最大年龄86岁，最小57岁，其中服务人群里有轻度老年痴呆，半身瘫痪，就这样的一群弱势群体让我们放不下心，牵肠挂肚，尤其是刮起风下雨，有的老人房屋漏水，积水，我们都要准时把老人转移到安全的地方，雨停了后清理房屋里的污水。我们的工作长年的为老人有所为的工作着，发挥了雪中送炭的服务精神，一年的服务质量满足度达90%以上，有的老人还把我们当闺女一样看待。

2023年全年中我们总服务时间4546个小时，比方案时间多出82个小时，总次数1932次，在20xx年里我们将一如既往的仔细深化的开展居家养老服务工作，不断扩大居家养老服务，使我们的服务对象持续增加并向整个美兰区扩展。

2023年在这一年里我们虽然尝尽了工作上的酸甜苦辣，心中感慨万千，我们尽职尽责，工作上领导给了我们很大支持，使我们在工作岗位上也取得了一些成果，这个离不开领导和同事们的支持和关心。20xx年我们将不负大家的重望，加强业务上的学问，不断的提高业务水平，完善自身素养，力争20xx年工作中再上新台阶!

养老护理员年终总结二：

2023年本院仔细贯彻执行党和国家的五保供给方针、政策和街道党工委、办事处及上级部门对本院工作的指示精神，以创建省一级敬老院为动力，以服务五保老人为重点，以服务优质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化为标准，全院上下，团结一心，扎实做好了2023年的各项工作，归纳起来主要表现在以下几个方面：

一、健全了制度，实行了规范化管理

坚持以人为本，注意从完善制度入手，努力实现以制管院。先后制定了院长责任制，工作人员岗位目标责任制，卫生检查制度，五好院民评比制度、文明院民小组评比制度、卫生房间评比制度、院民内务整理十项规范、院民外出请销假制度、安全值班制度、五保对象入住敬老院登记建档制度、分级护理制度、管理人员例会制度等。通过抓制度落实，有效提高了院民的综合素养，理顺了院务管理秩序。

二、仔细开展了三项评比活动

在全院范围内仔细组织开展五好院民评比、文明院民小组评比和卫生房间评比活动，每半年评比一次。年终将评出的五好院民、文明院民小组和卫生房间进行隆重的表彰大会，五好院民配戴大红花和五好院民胸牌，每人发放50元奖金，向文明院民小组颁发了大型奖牌和30元奖金，向卫生房间得主发放了卫生房间锦旗和30元奖金。通过经项活动的开展，培育和激发了广阔院民的争先意识，增加了院民的集体荣誉感。

三、进一步规范了院民请销假制度的落实

院民外出需向院务管理人员请假并准许后，领取院民标识牌后方可放人出行，院民回院向院务管理人员交回标识牌并消假，这样做的效果是直观、明确、严密、有效地杜绝了院民私自外出的混乱现象，也为防止院民外出丢失和院民在外出期间消失不测，能够得到社会各界的准时有效救助供应了便利条件。

四、严格执行了五保老人入住敬老院健全档案制度工作中，坚持做到把好两关，一是经医院健康检查确诊有精神病的不准入院;二是经医院健康检查确诊有传染病的不准入院。对具备入院条件的我们做到了愿进全进，并为他们建立了个人信息档案，实行一人一档、一档一盒。档内存有院民个人加入五保申请表，入住敬老院审批表、医院健康查体资料，入住敬老院协议书等。为我们全面把握院民的各种信息供应了便利，也为因人服务管理确定了目标。

五、建立了自我管理机制

我们坚持以人为本的办院理念，注意发挥老人的作用，一是推选出由院民参加的院务管理委员会，负责争论制定敬老院的长期进展规划和本年度工作方案。二是院务管理委员会下设了伙食管理领导小组，广泛征求和听取院民在生活方面的看法和建议，负责制定每周饭、菜谱，详细把握伙食标准，定期结算伙食帐目、重大节日调剂好饭菜花样，保证饭菜供应。三是成立了安全卫生后勤领导小组，小组成员轮番值班，并负责院内线路检修，严格卫生制度，防止食物中毒，严格落实锅炉操作规程，防止意外事故发生。由于我们健全了院民自治的有效机制，充分调动了各小组的工作乐观性，保证了全院各项工作的有序运行。

六、实行了分级护理，为老人供应了人性化，亲情式服务

一是亲情护理从点滴做起。

二是开展了谈心活动。

三是分级护理，对一般院民实行常规护理，对半自理院民实行二级护理，对生活不能自理的院民实行了一级护理，让五保老人真实感受到党和政府的关怀社会的暖和，使他们坚决对生活的信念，扬起生活的风帆。

七、对上乐观争取，努力提高办院条件

针对本院设施老化的实际，全年共向街道办事处和上级业务部门争取到位资金140多万元。先后对院内全部房屋进行了粉刷和修理，并对院内前排平房加盖了二层楼，新增床位62张，扩大了办院规模，购进一吨丰新锅炉一台，新建锅炉房四间，保证了院民的正常饮水和过冬取暖，为广阔院民安度晚年供应了舒适的生活、消遣条件。

总之，2023年经过全院上下团结奋斗，我院工作取得了肯定成果，受到了上级和社会各界的广泛赞誉，成果只能说明过去，不能代表现在，更不能说明将来。下一年，我们将连续严格执行党和国家的五保供给方针、政策，紧紧依靠上级和广阔院民，开拓创新，不断进取，努力使我院的各项工作再上一个新的台阶，为构建和谐社会做出我们的新贡献。

【第2篇】2023年护理员年终个人总结范文

三个月前，我怀着喜悦的心情走上了工作岗位，成为了一名护理员。身穿雪白的护士服、头戴燕尾帽，迈着轻快的步伐，微笑的走向患者，这是护士长教我的第一课。我原本以为“护理”只要对患者急躁，工作仔细、吃苦耐劳就够了，可事实并非这样简洁。

这三个月的工作，使我成长了许多。从科室举办的“微笑服务，打造阳光团队”活动到医院的三甲评审结束，从简洁的临床护理到危险的心肌梗死病人急救，我深深的明白，要做一名的护士，简单，可要成为一名合格的专科护士，真的不易。

做为一名合格的护士，要具有高度的责任心和良好的职业道德。要树立“一切以病人为中心”的观念，敬重、理解、怜悯和关怀病人，对病人无论性别、种族、贫富贵贱一律一视同仁。不但要关怀病人的病情，也要加强对病人的心理护理及健康教育。同时，还有必要对病人在社会适应力量的问题上供应关心，这也是与“现代健康”相适应的。

做一名合格的护士，要具有扎实的理论基础和精湛的技术，全面进展，与时俱进。要适应新时代整体护理，就要具备多方面学问，如计算机、外语、人文科学等等。新时代护理理念要求护士不光是一个健康照看着，还应是一个合格的询问师、宣教家、教育家，必要的养分师等等。因此，一个合格的护士，在具有了扎实的基本功的前提下，还应不断学习，不断在工作中总结阅历，不断提高自己。

做一名合格的护士，要有健康的身体、充足的精力。对工作一丝不苟，仔细负责。护士的临床工作繁忙且劳累，而且对重病人的护理要求时刻保持头脑糊涂，精力旺盛，尤其是在抢救病人过程中，要做到反应快速、灵敏、坚决，这都是与健康所分不开的。护士在临床工作中要严格遵守医院各项规章制度，严格学习“三基三严”理论，严格无菌操作和消毒隔离，对每一个医嘱应准时、精确     的处理，并完善各项护理文书。要仔细根据护理级别巡察病房，观看病人病情变化，发觉问题准时通知医生。

做为一名合格的护士，不论是正式、聘请、护理员都要具备仆人翁精神、团队协作力量。护士面对的医疗环境和人际关系较为简单，一不当心便会误入雷区，造成不开心。作为一名合格的护士应懂得集体的力气才是强大的，断不行脱离集体，节外生枝。一滴水只有放进大海才不会干枯，一个人只有将自己的利益与集体溶为一体的时候才有力气。集体是个人才智的源泉，是陶冶个人才能和品行的大熔炉。一个团结协作的集体，会为了病人的健康，科室护理质量的提高而奋勉努力、团结向上。团结就是力气，协作是帆，人情如水，只有团结协作，人情共济，船才会开得更稳、更远。

做为一名合格的护士，应有高度的法律意识。随着人们生活水平的提高，病人对护理质量的要求也在提高。随着法制社会的建设，病人就医知情权和医药学问不断增长，护理人员很小的疏忽便会引发病人的不满或投诉。因此要求护理人员不断提高自己的法律意识更新观念，严格要求自己，避开与病人争吵，仔细核对并执行医嘱，规范化操作，各种操作有理有据，热忱服务，努力营造一个良好而安全的医护环境。

总之，作为一名合格的护士，要喜爱本职工作，树立良好道德，有高度责任心，吃苦耐劳、踏踏实实仔细工作。要不断学习，解放思想，适应时代需求不断提高。

假如青春是一团火，那就让她为护理事业燃烧吧!我情愿用自己一生的时间，为护理事业增光添热。

【第3篇】敬老院护理员年终工作总结范文

【篇一】20xx年，我以仔细负责的工作态度，发扬救死扶伤的革命精神，尽职尽责、踏踏实实做好护理工作，仔细地完成了工作任务。年终个人工作总结如下：

一、尽职尽责，搞好护理工作。俗话说：“三分治疗，七分护理”，经过实践，我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中，我坚持着装干净大方，用语文明规范，态度和气，礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程，仔细书写护理记录，千方百计削减病人的苦痛，安安全全做好自己的工作。

无论是职工家属，还是地方患者，我都坚持视病人如亲人，做到态度好、话语亲、动作柔，急躁回答病人及其家属关于病情的询问，以及家庭治疗、保健方面的留意事项等，没有发生一起与病人的言语冲突，没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷，受到病人及其家属的全都好评。

二、不断学习，提高思想业务水平xxxx年度护士个人工作总结5篇xxxx年度护士个人工作总结5篇。

在即将过去的一年里，我能够仔细学习党的方针路线政策，学习上级的各项指示精神和规章制度，通过学习，提高了自己的政治理论水平，进一步端正了服务态度，增加了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的乐观性。并坚持自学了相关的业务书籍，通过不停地学习新学问，更新自己的学问积累，较好地提高了自己的专业修养和业务力量，适应了不断提高的医疗专业进展的需要。

随着社会的进展进步，病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中，我将进一步坚固树立“为病人服务、树医院形象”的思想，立足岗位，勤奋工作，履尽职责，为提升社区医务人员整体形象增光添彩。

【篇二】

为使民政局领导更好的了解和指导新康养老服务中心的工作，现将过去几个月的进展汇报如下，包括中心规划、主要工作、典型服务、困难问题四部分。

一、中心规划

树立进展目标：把握需求，供应服务，注意实效，使老人过上有保障有尊严的生活;落实政策，开拓创新，办出特色，创建省级品牌养老示范机构。

明确服务思路：中心以老年人家庭为基本服务单位，依托家庭(家属)和社区，有效运用政府购买服务资源，组建高素养专业服务队伍，与社区紧密合作供应服务，提升社区居家养老服务的专业化水平和服务效果。

理顺服务关系：

与老人：以老人需求和家庭支持为基础，老人和家庭充分参加;

与社区：发挥各自优势和资源，与社区紧密合作开展有效服务;

与政府：用好政府购买服务资源，实实在在解决社会养老问题。

规范服务流程：中心建立了规范的服务流程，建立关系——需求评估——服务设计——服务实施——效果评估——后续跟进。

打造专业团队：中心建立专业的工作队伍开展服务，目前全体工作人员15名，其中行政2人，社工3人，康复师2人，养老护理员6人，财务1人，厨师1人。

二、主要工作

1、中心建设，夯实基础

设施方面，在建筑面积有200㎡的营盘街社区的房屋投入资金进行装修和设备购置，安装了电风扇、电视机，配备了桌椅、饮水机、报架、书橱、培训室，铺设了地板，增加了户外健身设备，各种防火防电设施一应俱全，能同时容纳几十人共同活动;制度方面，健全了管理制度、服务指南、家政服务员工作职责、专职义工岗位职责、老年活动室制度、医疗保健室制度、志愿者服务探望制度等，初步建立健全了居家养老网络系统。

2、考擦学习，厚积薄发

过去四个月，中心工作人员中心为探究居家养老服务工作，打造特色养老工作，在前期分别走访了长沙市各区的居家养老中心，通过各种方法学习了外省市和国外开展居家养老的各种服务方式，尤其是香港、上海等各居家养老服务中心的养老服务特色，依据本区和本中心的资源优势，努力方案并逐步打造自己独特的养老服务特色。中心管理人员到长沙民政学院社工系、康复系考察学习，并邀请为员工开展培训。

3、员工培训，建设队伍

新康养老服务中心与长沙市阳光新青年职业技术学校于xxxx年10月30日起，按教学大纲实施，实行全日制养老护理员培训，组织了46名下岗、失业人员进行了120个课时统一专业居家养老护理培训。培训结束后，统一考试，95%通过考核，统一发放职业资格证书，为给所服务的老人们供应优质的养老服务工作做好充分的人员储备工作，为养老服务工作的开展奠定了坚实的基础。

4、摸底调查，分类建档

中心与开福区九个街道签定了合作协议，与各社区达成了友好合作关系，对开福区符合标准的244位老人进行了统一上门摸底，分类建档。其中76位老人因拆迁、死亡等缘由造成无法供应服务，另14位老人因不在家等缘由待连续跟进，对其余156位老人签署了服务协议，并对老人身体状况、家庭状况、实际困难等作了全面了解，对调查结果进行了整理汇总，登记分类归档。低保老人、孤寡老人、空巢老人、残疾老人将作为我们重点服务对象;在摸底过程中，工作人员急躁负责，具体对第一个老人讲解了居家养老服务性质以及中心的基本状况，绝大部分老人对我人们的服务表示期盼。在摸底服务过程中，中心工作人员通过社区、老人亲属、邻居等多方面资源，了解老人平常生活习性，为以后的服务奠定了良好的基础。

5、签署协议，服务供应

中心于12月份开头正式上门为老人供应服务，对开福区内九个街道共服务106位符合无偿服务标准的孤寡、三无老人，服务时间共计1654.5小时。

中心对老人主要供应的服务为：精神安慰、康复保健、个人照看、送餐服务、家居清洁、家电修理、康乐活动等。有部分老人因健康问题严峻，如长年卧病在床，服务很有挑战;老人聋哑，不便利沟通;老人精神不正常，工作人员被自身安全得不到保障等等。但是我们中心的工作人员在社区、街道的协作下，努力克服困难，为老人更好地安度晚年供应让老人满足的服务，真正做到我们中心始终为之努力的服务宗旨“让老人有尊严有保障地生活”。

三、典型服务

在过去两个多月实际的服务中，工作人员进行了大量的访问，走进了社区老年人的真实生活，看到了老人生活的艰辛和不易，明白了自身工作的使命和职责，中心和工作人员想法设法为老人家解决困难问题，涌现出很多感人的点点滴滴。

1、中心对不符合标准的砚瓦池社区孤寡老人马建国供应了服务，该老人状况特别，要xxxx年1月3日才满60岁，但老人很可怜，现重病卧床不起，大小便失禁，且没有人照看，在社区的协调下，中心派5位工作人员上门为老人彻底清洁卫生，并将老人的脏衣服脏被子全部洗，厨房、卧房全部消毒，并发起一位爱心邻居周奶奶给老人送了一床棉被，看着焕然一新的家，以及清爽洁净的衣物，老人拉着中心工作人员的手，期盼地追问什么时候会再去探望。

2、中心工作人员陈庆林听说老人胃口不好，下班后回到家中，亲自动手制作剁辣椒、烧辣椒、萝卜条，为连升街社区江玉英老人，轩辕殿社区谭菊英老人送去。

3、天气寒冷，久不见阳光，中心工作人员杨新辉在为老人供应服务时，看到老人家中堆起的脏衣服、被套，主动向老人提出要求，将衣服带至自己家中糊涂洁净，烘干为老人送去。

4、西园社区崔罗珍老人因感冒咳嗽无钱看病，中心工作人员何乐主动自费为老人买了感冒药，荷花池社区何兰辉老人脸摔伤肿痛，为老人买了红花油。

5、轩辕殿社区熊菊珍老人因生病卧床，吃的饭菜均是邻居救济的剩饭剩菜，老人舍不得吃了一个多星期都长霉了，工作人员在上门时发觉，从8号开头主动为老人送去热饭热菜，无论刮风下雨，从未间断，预备直送到老人完全康复为止。

6、中心从10月份开头开放消遣室，每天都有四周的老人到中心免费消遣，打牌、下棋、看书、读报、谈天，丰富了老年生活，解决了老人生活孤苦困扰。

四、困难问题

新康养老中心在民政局领导的关怀和指导下，在社区和老人的支持下，在全体员工的共同努力下，在短短的时间内，探究了清楚明确的服务体系，建立了结构合理、素养优良的专业工作队伍，开展了卓有成效的一线服务，实实在在解决了部分老人的困难问题，取得了阶段性的成果,但我们也清晰的知道，要真正实现我们“争创示范性养老机构”的目标，还需要加倍学习、努力改进。经过长期不断的摸索、总结，工作中存在的明显不足，详细表现如下：

一、宣扬工作不够深化

工作要顺当开展，得到社会的乐观认可，需要中心、社区、政府的大力宣扬和解读。作为中心，我们将更多的组织工作人员在社区及上门服务的过程中，乐观宣扬中心的指导思想、服务理念等。同时也盼望社区及政府大力解读相关政策，鼓舞和支持广阔老人接受居家养老服务。

二、资源的统筹，协调及利用性不够

工作的有效开展，需要综合中心、对象、社区、社会等各种资源，工作人员在上门开展服务的过程中，有时仅依靠个人的力气，而其家属、邻居、社区等各方面的资源，由于缺乏对我们中心进行了解，因而无法给我们赐予理解和支持，故给工作开展造成肯定困难。

三、资金相对紧急

万事开头难，这句话是对全部刚开头的运作行业的一个真实写照，中心在刚开展工作时，首先做的就是把大部分资金对硬件的投入，然后对队伍的组建、培训，工作的前期摸底、调查、讨论、外联学习等都需要投入大力的人力和物力，而政府的资金由于各种缘由导致不能准时下发到中心，所以导致资金相对缺乏。

四、目前开展工作，所遇到的困难：

1.对于一部分身体比较好的老人，都提出临时不需要服务，缘由是他们现在各方面应付得过来，怕麻烦工作人员，也觉得上门伴随他们谈天，还不如到外面去打牌

2.对于一部分老人，家境和身体都是中等，提出平常不需要供应服务，有需要时打电话给中心，按我们原来一个星期供应一次上门服务的模式不能接受，觉得打搅了他们目前的生活模式

3.老人真正需要的一些物质关心，如钱、药品等，我们无法供应，所以老人觉得我们不能给他们供应实质性的关心，也就不情愿我们每周的访问

4.有些特殊困难的老人，他们每天都要到外面为生计奔波(如捡废品)，不需要我们上门为他服务，觉得铺张了他们的时间

5.有部分老人只需要参与活动，比如健康讲座，中心开展的康乐活动，但是每周期的活动开展在组织及经费方面都存在肯定程度的困难

6.有部分老人家属不喜爱我们上门服务，觉得他们自己可以照看得过来，工作人员上门服务反倒是给了他们负担

7.工作人员上门服务与老人的作息时间对不上，如我们每个周期为老人供应服务都是保证在4-5个小时，但是老人觉得没有方法接受我们的时间，比如他们的起床、休息时间，让我们无法按部就班地为老人供应足够的服务时间

8.在服务过程中，为老人上门进行服务，常常有老人不在家的现象，也不知道老人什么时候才能回来，老人也没有电话可供联系，导致我们的工作部署完全打乱

9.有部分老人因健康程度上的缺陷，导致工作人员无法正常开展工作，比如老人长年卧病在床，我们无法供应实质的关心;老人聋哑，不便利沟通;老人精神不正常，工作人员被自身安全得不到保障，等等

10.因工作人员的不够，所以我们需要招募大量的稳定且长期可以为老人供应服务的义工，但其中也存在一部分问题，比如高校同学的假期问题，义工的培训问题，老人与义工之间的沟通及服务方面所存在的问题

11.有些老人或因卧病、不喜爱照相等缘由不愿或者不便利供应照片。

12.有些家境困难的老人家什、电器需要修理，但是给不起费用，现由中心补贴。

将来展望

为了把中心建设胜利能全、品质高、信誉好的现代化养老服务机构，我们将连续努力，准时总结，努力做到以下要求：

一、树立科学进展观的指导思想，实现可持续进展

我们在区政府的引导和支持下，通过深化学习和对实际状况进行分析，依据当前的形式和老人的实际需求与目前资源的调整下，制定一个科学的可行性持续进展的工作规划，不断创新，为以后更好开展养老服务做好重要的指导性工作;

二、全面提升工作人员素养，加强对工作人员的培训

我们新康养老服务中心，在以后的工作中，在完善全部工作制度的前提下，重点突出优秀个人和模范带头的个人表率，尤其在养老工作人员和社会义工工作当中去挖掘和发觉及培育人才，为给中心和全部行业起到有能引导和推动作用;

三、对服务老人实施合理的服务布局

中心在开展工作后，在全部人员逐步熟识和合理深化开展工作后，渐渐形成科学性和持续性的合理布局，一个在片区方面进行资源和人力合理支配和相互关心的前提下进行布局;二个人是在服务老人对象中进行科学合理布局，把全区老人进行一类(重度护理)、二类(中度护理)、三类(自理)进行分类，并制订合理支配社工工作人员、养老护理员、义工工作人员进行匹配来给老人供应合理服务;

四、全面提升与完善中心相关的建设设施

中心通过逐步开展工作和与老人反馈的信息中，知道要想打造自己的品牌就必需在阵地建设当中必需作出部署，我们将通过区民政局领导的指导和关心下，与各个街道、社区进行合作和联系，一个是把中心的场地建设放在首位——即看是否能把养老服务中心、养老讨论中心、养老培训中心、活动中心等集中在一个拥有独立的交通相对便利的，场地不下于xx平面以上的特色中心;

五、加强与外界沟通、学习，形成一套自己独特的进展模式，实现良性循环进展。

通过与香港、上海等各个养老中心进行沟通和相互学习后，依据我们区的实际状况和我们中心的特别优势，围绕打造自己的特色和创建示范性品牌上制定合理和持续性实施方案，我们新康与老人亲属、社会、政府部门、公益性护理机构、义工进行资源结合，逐步形成一套我们自己的独特进展模式，努力打造出属于自己的品牌;

六、成立一个专业的讨论中心，探讨、讨论进展模式

我们中心在正常开展工作后，将围绕开展居家养老服务应用性科研项目上，邀请行业从业者及相关专业人士参加应用讨论，探究长沙市居家养老服务行业规范、服务标准和评估机制，让我们区的老人有尊严和有保障的生活，将我们养老服务这一个实事工程真正落到实处，。

20xx年立刻就要过去了，新康养老服务中心在全部工作人员的努力下，已经收到了明显的成果。我们将不负重托，把中心建设胜利能全、品质高、信誉好的现代化养老服务机构，我们将连续努力，准时总结，为争创省级示范性养老机构而努力!新康养老服务中心肯定会硕果累累，顺当朝着目标不断前进

【第4篇】敬老院护理员个人年终工作总结

1.敬老院护理员个人年终工作总结

我从20__年1月18日开头进入五宝敬老院工作。几年来，我在院领导的支持与关怀下，发扬不怕苦，不怕脏，不怕累的精神，尽快的适应这份工作，作为一名一般的服务员，坚持以老人为本，为老人解困，为老人服务的宗旨。紧紧围绕以敬老院整体工作和确定的目标为导向，进行规范化服务，礼貌化服务，力求自我在各项工作中做到规范，礼貌，健康与完善。虽然社会上对这个行业有误会，有的甚至瞧不起我们这个职业，可我却很喜爱这份工作，我能为政府分忧解难，让老人们老有所依、老有所乐，是我莫大的荣幸。现针对这几年来的服务工作，总结如下。

一、院内清洁工作。

每一天早上对自我负责的每间寝室及个人分管的公共区域进行清洁处理，绝不消失脏乱现象，使大家看着舒心，过得安心。

二、服务老人工作。

1、督促，监督，帮忙老人做到五勤，即：勤剪指甲，勤洗澡，勤洗手等等。保证各房间无异味、无灰尘、无死角，门窗光明、被褥洁净，衣裤随时脏了随时洗。每一天为行动不便的老人打水送饭。不定期为老人洗衣服，为高龄老人和不能自理的老人洗头、洗脚、理发、擦身子、剪指甲，做好老人的病护照看。对生病老人细心照料，需要住院治疗的，准时上报，不敢有丝毫怠慢。支配人为病故老人穿衣，料理后事等。

2、调解、处理老人之间的纠纷，帮忙老人解决实际问题等工作，每一天对老人进行人头清点，排解各房间安全隐患。夜间对各房间进行安全查房，防止有老人丢失和担心全隐患的发生，每一天做好消防安全记录，保证了老人的安全。

3、对新入院的老人，具体给他们讲解我院的规章制度，使他们尽快适应那里的生活。

4、努力让孤寡老人晚年生活幸福、快乐。工作之余，我还会陪老人们谈天、拉家常，以便让他们打发无聊时间。

三、管理工作。

1、从20__年2月起，我不但要做好清洁工作，服务老人的工作，还要轮班帮忙厨房做饭，每逢赶场天，还有买菜的任务，买菜的进出账务也由我记录和管理。到2023年4月，我开头理解敬老院的财务工作。一向到20__年的__月，没参与买菜了，但又增加了现金保管，同时还是要作财务工作和服务工作。虽然很累，但我尽可能把事情做好，账务做到进账有凭、出账有据、日清月结。不该要的不要，不该拿的不拿。

2、从进入敬老院开头，我一向参加库房的保管工作，对于库房物品保管方面，我做到进账、出帐有理有据，凭票办事。我深知养老敬老工作事关*和政府的形象，事关孤寡老人切身利益。所以，思想上不敢有丝毫懈怠和马虎，时刻把自我的举动置于广阔敬老院班子和服务的老人的监督之下，做到廉洁自律，不断加强自身修养和熬炼。切实把“为老人服务，为政务分忧”作为自我的行动指南，不断增加自律意识，提高自身思想修养，以此端正工作作风、生活作风。

四、出勤方面。

我严格根据敬老院规章制度，该我轮值的时候，绝不敷衍塞责，绝不无故外出。有事会事先请假，调班，从无旷工记录。

五、不足之处。

总结这几年来在敬老院的工作，我感到非常的欣慰，也非常的感谢。在班子带领下，我为民政事业的整体工作做出了必需的贡献，可是距离大家的要求还有必需差距。首先，学习的深度和广度不够，还需要进一步加强;其次，在工作中应当进一步加强服务意识，不计较个人得失。再次，还要留意与其他工作人员之间的团结协作关系，少说话，多做事。

在今后的工作中，我将仔细思索不足，总结阅历教训，进取探究讨论解决问题的有效途径，加倍努力，求真务实，争取在今后的工作中做得更好。

2.敬老院护理员个人年终工作总结

自__镇敬老院建立以来，敬老院坚持以人为本，服务老人，强化管理，逐步进展，不断改善院民生活条件，提高五保老人的生活质量，敬老院建设全面进展，得到了社会的充分确定。

一、镇*委政府高度重视敬老院建设

敬老院建立以来，*政班子换一了届又xx届，但每届班子都非常重视敬老院建设，把敬老院建设作为*委、政府一项非常重要的工作来抓。敬老院建成后，为了实现了标准化建设、科学化管理、人性化服务的敬老院，镇上成立了以镇长为组长，民政、武装、财政、计生、团委等部门负责人为成员的敬老院建设小组，对敬老院的建设和管理进行监督和管理。现以镇长孙全华为组长，李斌为副组长的敬老院建设小组常常到敬老院视察、调研，实时了解敬老院的状况，解决院里的困难问题。镇*委政府的领导们还常常到敬老院探望老人，嘘寒问暖。夏天看热不热，冬天看冷不冷，棉被厚不厚，关心敬老院解决建设和生活中遇到的困难。在冬天来临的时候，领导们为他们送去煤炭，供他们生火取暖。每每逢年过节，领导们还专程为老人们送去礼品，和他们谈心，让他们感受政府的关怀，感受人间的暖和。

二、提倡人文服务，弘扬敬老风尚

敬老院成立开头，坚固树立“全心全意为老人服务的思想”，把“百善孝为先”的中华传统美德发扬光大，把自己当做老人的儿女，象孝敬父母、长辈一样对待院里的老人，细心观看老人的需求，贴心为老人服务。

目前院里的老人都是由政府集中供给的农村五保户，总共26人(其中肢残3人、1人瘫痪在床，生活不能自理的老人)，其余养员也均是高龄老人。

敬老院工作人员自入院以来，他们放弃了照看家里老人、孩子的时间，放弃了节假日，全身心的投入到敬老、爱老的事业中。他们坚持以人为本，勤勤恳恳、任劳任怨地为五保老人服务。五保老人的冷暖他们时刻记挂心上，什么时候该添制夏衣冬被，他们提前作好了预备;五保老人有了病痛，请医拿药，忙过不停，对待五保老人赛过自己的亲人。负责特护的服务员，对那些生活不能自理的老人，每天端水、喂饭、洗衣擦身、端屎端尿，经年累月，不怕脏、不怕累。他们并没有特别的津贴，仅仅是凭自己的责任心、爱心，悄悄奉献、无怨无悔的工作。

春节期间，我们发觉几个老人心情有些低落。通过细心观看得知，原来老人观察别人都有亲属来探望，自己亲人没来，心里有点儿不是味道。我们主动与其亲人进行了沟通，在大年初三他们的侄儿突然到来，老人欣喜特别。

敬老院不仅在物资上满意老人的需要，也时刻注意老人的精神需求。在每个老人心中营造浓浓的亲情氛围，让每个老人都能找到家的感觉。有几位老人刚入院的时候，因过不惯院里的生活，心里有抵触心情，火气特殊大，并且假装生活不能自理，每天躺在床上让服务员侍候。我们知道老人的心结，就像对待亲人一样，每天一日三餐喂给他吃，还给他洗脸、洗脚、剪指甲、端屎端尿。在服务员坚持不懈的感召下，老人渐渐找到了家的感觉，不但站起来自食其力了，还在院种植地斩草灭虫，呵护蔬菜。

敬老院里有个“生日角”，院长把每位老人的生日都记了下来，每当有老人过生日时，院长都预备丰富的饭菜，大家就围坐在一起，为老人燃起对美妙生活的向往。敬老院为了丰富老人的业余文化生活，给老人们买来了电视、二胡以及各种棋牌供老人们消遣。四、完善规章制度，加强院务管理院内制定了管理规章制度。成立了院务管理委员会，制定了院长任期责任、工作人员岗位责任、院办经济责任制度，卫生、安全制度，敬老院里有个“生日角”，院长把每位老人的生日都记了下来，每当有老人过生日时，院长都预备丰富的饭菜，大家就围坐在一起，为老人燃起对美妙生活的向往。

敬老院为了丰富老人的业余文化生活，给老人们买来了电视、二胡以及各种棋牌供老人们消遣。

3.敬老院护理员个人年终工作总结

20__年，在单位领导的关怀、指导和同事的帮忙、支持下，我严格要求自我，勤奋学习，进取进取，努力提高理论学问和业务工作水平，较好的完成了各项工作任务，思想、学习和工作等方面取得了新的提高。现将个人工作总结如下：

一、健全了制度，实行了规范化管理。

坚持以人为本，注意从完善制度入手，努力实现以制管院。先后制定了院长职责制，工作人员岗位目标职责制，卫生检查制度，“五好院民评比制度”、“礼貌院民小组”评比制度、卫生房间评比制度、院民内务整理十项规范、院民外出请销假制度、安全值班制度、五保对象入住敬老院登记建档制度、分级护理制度、管理人员例会制度等。经过抓制度落实，有效提高了院民的综合素养，理顺了院务管理秩序。

二、仔细开展了“三项评比”活动。

在全院范围内仔细组织开展“五好院民评比”、“礼貌院民小组评比”和“卫生房间评比”活动，每半年评比一次。年终将评出的“五好院民”、“礼貌院民小组”和“卫生房间”进行隆重的表彰大会，五好院民配戴大红花和五好院民胸牌，每人发放50元奖金，向礼貌院民小组颁发了大型奖牌和30元奖金，向卫生房间得主发放了“卫生房间锦旗”和30元奖金。经过经项活动的开展，培育和激发了广阔院民的争先意识，增加了院民的团体荣誉感。

三、进一步规范了院民请销假制度的落实。

院民外出需向院务管理人员请假并准许后，领取院民标识牌后方可放人出行，院民回院向院务管理人员交回标识牌并消假，这样做的效果是直观、明确、严密、有效地杜绝了院民私自外出的混乱现象，也为防止院民外出丢失和院民在外出期间消失不测，能够得到社会各界的准时有效救助供应了便利条件。

四、严格执行了五保老人入住敬老院。

健全档案制度工作中，坚持做到把好“两关”，一是经医院健康检查确诊有精神病的不准入院;二是经医院健康检查确诊有传染病的不准入院。对具备入院条件的我们做到了愿进全进，并为他们建立了个人信息档案，实行一人一档、一档一盒。档内存有院民个人加入五保申请表，入住敬老院审批表、医院健康查体资料，入住敬老院协议书等。为我们全面把握院民的各种信息供应了便利，也为因人服务管理确定了目标。

五、建立了自我管理机制。

我们坚持以人为本的办院理念，注意发挥老人的作用，一是推选出由院民参加的院务管理委员会，负责争论制定敬老院的长期进展规划和本年度工作方案。二是院务管理委员会下设了伙食管理领导小组，广泛征求和听取院民在生活方面的看法和提议，负责制定每周饭、菜谱，详细把握伙食标准，定期结算伙食帐目、重大节日调剂好饭菜花样，保证饭菜供应。三是成立了安全卫生后勤领导小组，小组成员轮番值班，并负责院内线路检修，严格卫生制度，防止食物中毒，严格落实锅炉操作规程，防止意外事故发生。由于我们健全了院民自治的有效机制，充分调动了各小组的工作进取性，保证了全院各项工作的有序运行。

六、实行了分级护理，为老人供应了人性化，亲情式服务。

一是亲情护理从点滴做起。

二是开展了谈心活动。

三是分级护理，对一般院民实行常规护理，对半自理院民实行二级护理，对生活不能自理的院民实行了一级护理，让五保老人真实感受到*和政府的关怀社会的暖和，使他们坚决对生活的信念，扬起生活的风帆。

七、对上进取争取，努力提高办院条件。

针对本院设施老化的实际，全年共向街道办事处和上级业务部门争取到位资金140多万元。先后对院内全部房屋进行了粉刷和修理，并对院内前排平房加盖了二层楼，新增床位62张，扩大了办院规模，购进一吨丰新锅炉一台，新建锅炉房四间，保证了院民的正常饮水和过冬取暖，为广阔院民安度晚年供应了舒适的生活、消遣条件。

总之，20__年经过全院上下团结奋斗，我院工作取得了必需成果，受到了上级和社会各界的广泛赞誉，成果只能说明过去，不能代表此刻，更不能说明将来。下一年，我将连续严格执行*和国家的五保供给方针、政策，紧紧依靠上级和广阔院民，开拓创新，不断进取，努力使我院的各项工作再上一个新的台阶，为构建和-谐社会做出我们的新贡献。

4.敬老院护理员个人年终工作总结

今年进入敬老院工作，虽然有些生疏，但有同事和护士长的教育，我很快就适应了工作环境啊。面对紧急的工作环境啊，我也渐渐融入其中，每当工作完成走出科室就会感到放松，感到充实，由于我的工作对我来说是有意义，有结果的，我也情愿工作下去。

一、强化管理，建立一个规范有序的服务中心。

为了加强敬老院的管理，使之有序运行，我们成立了院务管理委员会，落实了管理责任制，达到了“三个到位”。一是生活管理到位。征求大多数院民的看法，准时制定了食堂管理制度、卫生制度、文体活动制度、值班制度、院规民约等一系列规章制度，定期组织院民学习争论，不断完善，不断补充。在老人之间，建立了互帮互助小组，相互之间开展帮护活动，使一些高龄、生活不能自理的老人能够得到准时关心。二是生产管理到位。为调动院内工作人员的生产创收乐观性，我们制定相关嘉奖制度，人人都有生产项目，人人都有创收指标。年底进行评比活动。三是经营管理到位。作为民政福利单位，我们始终坚持勤俭持家、勤俭办院的方针，扎扎实实地狠抓了敬老院的经营管理。

二、细心选人，配备一支赖以信任的顽强班子。

为了把敬老院办成具有一流水准的乡镇敬老院，我们首先是精选管理人员。敬老院内的每位工作人员都是经过乡*委、政府反复筛选的。其次是解决工作人员的后顾之忧。我们把敬老院

工作人员列入机关工作人员的管理序列，同等对待，享受同等待遇，准时为他们办理养老保险，并做到调资同步，增幅同步，充分调动他们工作的乐观性，安心地工作。

三、立足自我，闯出一条以副补院的进展路子。

我乡经济基础薄弱，敬老院的费用全由财政列支难度较大。因此，乡敬老院在搞好服务的基础上，坚持走不等不靠、乐观创收、以副补院的路子。一是开发种植项目。我们把院前院后的亩空闲地全部栽上蔬菜，一年四季从不间断。解决了敬老院的吃菜问题。在合理利用资源的基础上，圈养猪头，有力的改善了院民的生活水平。

四、热诚服务，营造一座老有所乐的抱负乐园。

为让老人们度过一个欢快的晚年，我们在加大硬性设施建设投入的同时，始终把服务工作放在第一位，主要强化了“二个服务”。一是社会化服务。二是亲情化服务。对敬老院的老人，我们总是千方百计满意老人们的愿望，从不把老人当外人看待，而是热心、尽心、全心地做好服务工作。每位老人生病，工作人员都能像亲人一样地热心服务，在伙食上支配病号饭，不厌其烦地为他们端汤、送水、喂茶，守候床前，细心侍候，周到服务。

这一年来，我乡敬老院的工作虽然取得了一点成果，但与上级的要求还有肯定差距。今后，我将进一步强化基础工作，在创特色上做文章，争创一流乡镇敬老院。

5.敬老院护理员个人年终工作总结

20__年，在单位领导的关怀、指导和同事的帮忙、支持下，我严格要求自我，勤奋学习，进取进取，努力提高理论学问和业务工作水平，较好的完成了各项工作任务，思想、学习和工作等方面取得了新的提高。现将个人工作总结如下：

经过半年来接个月的学习和积累，我渐渐熟识了各项工作，在工作中，严格遵守各项规章制度，无迟到早退、旷到现象，仔细做好本职工作，进取对待各项工作任务，工作中勤奋务实，根据要求圆满完成各项工作。

一是进取参加业务工作。在开展业务工作的同时不断学习业务学问，提高业务水平，为今后能够更好的完成业务工作打下基础。

二是参加各项工作支配和活动建设。

三是参加到老人们的生活，从内心上赐予他们关心。

四是做好护理工作，尽心尽力。

五是仔细完成领导交办的其他事项。

查找不足：

一是对学问学习不够重视，虽有必需的提高，但在深度和广度上还需连续下功夫。

二是在工作中存在浮躁、马虎等缺点。

在今后的工作中，我会更加严格要求自我，连续向领导请教和学习，提高自我的思想觉悟、工作水平，争取在思想、工作、学习等方面，取得更大的提高。

【第5篇】养老护理员年终总结范文

又要迎来新的一年，我们党召开了第十六次代表大会，制定了全面建设小康社会的奋斗目标，党的事业和国家的各项工作取得巨大成就。回顾我这一年来的工作，看到了成果也发觉了不足，力求仔细总结今年的工作，使明年做得更好。一年以来，我不论在思想上还是工作方法上都

有了很大的进步，在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。依据组织的分工支配，我从事驾驶员工作，主要是保证党政领导的用车。现将我本年度的思想、工作总结如下：

一、加强学习

一是仔细学习马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论，特殊是“三个代表”重要思想，用正确的理论来指导自己改造好自己的世界观、人生观和价值观，增加自己的政治敏锐性和辨别是非的力量，用“三个代表”重要思想来武装自己的头脑，树立坚固的共产主义信念和全心全意为人民服务的宗旨熟悉。自觉学习党的十六大精神和《公民道德实施纲要》。明确我们党在新世纪、新时期的中心工作和全面建设小康社会的奋斗目标，努力做到在思想上、熟悉上同党中央保持全都、始终保持与时俱进的精神状态。同时，自己还树立终身学习的观念，利用业余时间学习计算机、法律学问。

二是学习业务学问。针对自己的工作实际，仔细学习车辆管理、交通安全等方面的法律法规和有关政策，增加自己对工作的适应力量，提高自己做好工作的本事。

二、努力工作

在工作中，坚持听从领导分工，不挑肥捡瘦，不拈轻怕重，不论领导支配什么工作，我都仔细的去履行好。一是保证主要领导用车，始终做到随叫随到，从未耽搁过任何一件事情;做到严格遵守出动车辆制度，按时出动车辆。二是在主要领导不用车的同时，听从办公室的调动，从未私自出过一次车。三是保持车容干净，车况优良，仔细保养车辆，使车辆性能保持最佳状态，努力钻研技术、娴熟把握日常保养和驾驶车辆的性能，主动参与安全学习。对车辆的修理，小的毛病尽量自己处理，对大的问题准时向领导汇报，并到指定的修车点进行修理。四是遵守交通法规，安全行车。听从交通警察指挥，不酒后开车，文明驾驶、礼让三先，确保了全年安全行车无事故。不怕脏不怕累不怕危急，为我局的工作作出了自己的贡献。

三、转变作风

树立了敬业踏实、勤奋上进的工作作风，在详细工作中，一是严格遵守单位规章制度，用单位规章制度来规范好自己的行为，开展好批判与自我批判。二是在工作中勤勤恳恳，任劳任怨，扎扎实实地为人民服务。三是做好与同事的团结，大事讲原则，小事讲风格。四是在工作中注意解放思想，实事求是，不断探究创新，主动实践，不因循守旧、安于现状，努力克服不思进取，无过便是功的思想。其次是根据“两个务必”的要求，指导自己树立艰苦朴实的生活作风。在生活中，自己始终能够保持和发扬艰苦奋斗的优良传统，简洁朴实，自觉抵制各种不正之风。

总之，一年来，我能在政治上、思想上、行动上与党保持全都，仔细贯彻执行党的路线、方针、政策。团结同志，宽以待人，认仔细真学习，踏踏实实工作，使所从事的工作一年一个台阶，不断向前进展，取得了肯定的成果。但我深知，取得的一点成果，是在局机关、党委的正确领导下，在老同志的细心指导下，在同志们的关心下取得的，我只是做了我应当做的事。在今后的工作中，我将进一步加大工作力度，改进工作方法，更加努力地做好工作。

【第6篇】养老护理员年终工作总结范文格式

【篇一】xxxx年敬老院在党政领导的关怀下，在全院职工的支持下，按估计方案完成了一年的工作任务。现将一年工作汇报如下：

一、加强自身建设，不断提高综合素养

通过仔细深化开展践行科学进展观实践活动,老人部干部职工思想、行为等方面受到洗礼,理论和思想得到升华，服务意识增加。

二、建立完善制度进行规范管理

在加大物资投入的同时，更加注意制度建设，努力实现人性化管理。一是健全各项规章制度。坚持做到以人为本。健全了管理人员岗位职责、值班制度，促使各项制度不断健全完善;二是加强服务人员素养教育。坚持把提高服务人员的思想素养和服务力量放在首位。每周召开例会组织学习业务学问，讨论布置本周工作，解决存在的问题。针对院内供给老人热点、难点问题，常常绽开争论，商议 对策，在学习探讨中提高服务力量。为强化服务意识，优化服务质量，增加责任感与事业心奠定坚实基础。

三、优服务全力营造温馨和谐环境

为改善五保老人生活环境，提高生活质量，我们始终把服务工作放在首位。一是加大对居住环境的改善力度。做好环境卫生保洁和美化,通过除“四害”和栽花种草,打整卫生死角，每周进行卫生大扫除，院内环境得到进一步干净和美化;二是竭力服务老人生活起居。千方百计满意老人的愿望，全力做好老人服务工作。依据老人特点，在食谱方面做到晕素搭配，定期购买老人洗漱用品、定期理发，对患有疾病的老人，特地支配人送饭菜，对生活不能自理的病危老人，不厌其烦，细心服侍。每逢传统佳节，都为老人预备丰富的菜饭;为老人过生日等等。目的就是要让每位老人都能过得称心、舒心，安享晚年;三是注意老人健康工作。协作医务部建立了老人健康档案，具体记录老人的身体状况、病史，亲属、联系方式等基本状况。

四、内部管理正常有序，集中供给工作健康进展

老人部目前住院老人有x人，平均年龄已达到x岁，年纪有x岁，做好老人日常跟踪服务;本部门共有工作人员x人，一年来，通过建立、键全和完善工作岗位责任制和落实，大家都基本切实履行好岗位职责，做好详细供给服务工作，值班管理人员每天早、晚按时到供给老人房内巡查老人状况，星期六、星期日照常上班。团结干事、相互支持、形成合力的事氛围基本行成。对行动不便、重病人送医送药到床前，对危急病人准时反映准时送医院医治，得到准时的治疗抢救，使病人尽快得以恢复。对来访人员进行登记制度、老人外出报告和请假制度。全面提高老人部整体行政效率和服务水平，使工作做到日趋完善。

五、致力形成尊老敬老氛围

为形成全社会关怀支持敬老院工作良好局面，促进敬老院健康进展，我们乐观争取，努力实现敬老院与社会的互动。在有关单位、部门的帮助下，充分利用各种形式大力宣扬尊老爱幼美德，营造共助氛围。

【篇二】

xxxx年要各级领导关怀和关心下，我们严格要求自己，仔细完成领导交给我们的任务和工作，虚心学习，逐步提高自身素养，现将xxxx年的主要工作总结如下：

本着中华民族的尊老爱老的传统美德精神为中心，我们做的主要工作有：打扫家庭卫生、买菜做饭、精神安慰、读书看报、量血压、测血糖、陪医送药、购物理发、洗衣服等，接受了领导托付的居家养老服务，我们深感荣幸，同时责任感重大，牵挂更多!在50位服务对象中女性26人，男性24人，年龄86岁，最小57岁，其中服务人群里有轻度老年痴呆，半身瘫痪，就这样的一群弱势群体让我们放不下心，牵肠挂肚，尤其是刮起风下雨，有的老人房屋漏水，积水，我们都要准时把老人转移到安全的地方，雨停了后清理房屋里的污水。我们的工作长年的为老人有所为的工作着，发挥了“雪中送炭”的服务精神，一年的服务质量满足度达90%以上，有的老人还把我们当闺女一样看待。

xxxx年全年中我们总服务时间4546个小时，比方案时间多出82个小时，总次数1932次，在xxxx年里我们将一如既往的仔细深化的开展居家养老服务工作，不断扩大居家养老服务，使我们的服务对象持续增加并向整个美兰区扩展。

xxxx年在这一年里我们虽然尝尽了工作上的酸甜苦辣，心中感慨万千，我们尽职尽责，工作上领导给了我们很大支持，使我们在工作岗位上也取得了一些成果，这个离不开领导和同事们的支持和关心。xxxx年我们将不负大家的重望，加强业务上的学问，不断的提高业务水平，完善自身素养，力争xxxx年工作中再上新台阶!

敬老院工作总结

xxxx年xx镇敬老院在xx区委、区民政局、xx镇政府和社会各界的关怀支持下，仔细贯彻执行党和国家的五保供给方针、政策和上级部门对集中养老工作的指示精神，以创建省一级敬老院为动力，以服务五保老人为重点，以服务优质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化为标准，不断努力改革创新。

xx镇敬老院目前安置五保老人55人，5名自费老人(其中五保户xx镇五保：40人;灵山镇五保：4人;演丰镇五保：3人;大致坡镇五保：6人;新埠岛：1人;自理：29人;半护理人数17人;全护理人数8人)。配备管理服务护理人员6人。我们本着坚持“以人为本，服务社会，一切为了老人，一切便利老人，一切服务老人”的工作理念，全院上下，团结一心，不断加大投入，完善各类功能设施;强化管理和服务，使入住老人的生活条件得到了明显改善、生活质量得到明显提升，连续扎实做好了xxxx年的各项工作。

一、xxxx年我们主要是完善敬老院设施设备：

1、装修旧敬老院房间设立加强监控区建设(主要收治老年痴呆症，需要独居的老人)，现收养了1位老年痴呆症五保老人、残疾1人

2、为庭院架设路灯(10盏)，现在晚上庭院灯火辉煌

二、引进社会志愿者募捐与企业赞助

1、连续与海南医学院国际护理学院合作，护理学院同学定时定点的为五保老人献爱心。

2、引进海南省红十字会“天来泉”助老基金会资金赞助志愿者服务活动，让老人在敬老院感觉到家的温馨。xxxx年基金会赞助了7000元的物资。

3、xxxx年我们还引进台湾慈济基金会为老人捐赠大米、油、衣服总价值约10500元;xx共青团自愿者与海南省电视台联合捐赠糖果、饼干、与食用油等一批食品总价值约9900元，并为老人举办了一场别开生面的文艺演出深得老人喜爱;联合海南桑乐太阳能公司捐赠防寒外套60件总价值约6000元;xx区区长林刚为xx区委区政府向敬老院捐赠5000元现金等一批社会志愿者向敬老院捐赠物资约2000元等。合计xxxx年xx镇敬老院社会捐赠物资与现金总计约34400元。现全部物资与现金全部平均发放给五保老人与残疾、孤儿。

4、xxxx年我们送走了5位老人并为他们在做临终看护。

5、大力进展院办经济，利用院区空地我们种植了香蕉与地瓜与青菜，这些种植全部补充老人伙食(一年下来种植估值约1500元)

三、工作中我们始终以人为本，xx镇敬老院虽然是以集中供给为原则但是为了老人的一切我们还是对个别需要关怀的老人开启了小灶与病号饭。针对工作人员方面我们主要做以下管理：

1、对于员工聘请与监管方面我们实行了就近聘请与委派轮岗的原则，就近聘请降低运营成本，通过公寓严格的培训与学习上岗。

2、护士与主班护理员均由海口委派原则，为了保证100%的护理质量，作为主班护理员均由公寓直接委派轮岗，护士也由公寓护士轮岗。

3、全部员工我们都由“海口椰岛之家老年公寓”定时培训，年培训不低于12小时。并且每人每年必需到公寓参与公寓年度或季度护理技能竞赛一次。

4、参照“椰岛之家”的考核标准对全部员工进行了月度考核。

四、为了更好的管理与关心五保老人，我们提倡五保老人相互关怀相互关心，相互监督遵守院里规章制度，严格执行出入管理制度确保院内公共财产与个人财产的安全。对于敬老院的管理方面我们准时的与老人沟通，并准时听取老人的意思做到集思广益。

五、对于xxxx年的整体管理思维方面我们方案如下：

1、传承xxxx年的管理模式，连续完善管理方案，乐观进取，向全省模范敬老院的目标前进。

2、乐观引进爱心企业与人士捐赠以改善老人的居住与生活环境。

总之，在今后的工作中，我们将连续严格执行党和国家的五保供给方针、政策，紧紧依靠上级和广阔院民，开拓创新，不断进取，奉行不辱使命，不负重托，以人为本，与时俱进，再创特色的理念，加大对敬老院建设的工作力度，完善各项服务设施，全面提高集中供给水平和服务质量，力争在新的一年中各项工作再上一个新台阶，真正使全镇五保老人老有所养，老有所为，老有所乐!为构建和谐社会做出我们的新贡献!

【第7篇】养老护理员年终总结格式

2023年敬老院在党政领导的关怀下，在全院职工的支持下，按估计方案完成了一年的工作任务。现将一年工作汇报如下：

一、加强自身建设，不断提高综合素养

通过仔细深化开展践行科学进展观实践活动,老人部干部职工思想、行为等方面受到洗礼,理论和思想得到升华，服务意识增加。

二、建立完善制度进行规范管理

在加大物资投入的同时，更加注意制度建设，努力实现人性化管理。一是健全各项规章制度。坚持做到以人为本。健全了管理人员岗位职责、值班制度，促使各项制度不断健全完善;二是加强服务人员素养教育。坚持把提高服务人员的思想素养和服务力量放在首位。每周召开例会组织学习业务学问，讨论布置本周工作，解决存在的问题。针对院内供给老人热点、难点问题，常常绽开争论，商议 对策，在学习探讨中提高服务力量。为强化服务意识，优化服务质量，增加责任感与事业心奠定坚实基础。

三、优服务全力营造温馨和谐环境

为改善五保老人生活环境，提高生活质量，我们始终把服务工作放在首位。一是加大对居住环境的改善力度。做好环境卫生保洁和美化,通过除“四害”和栽花种草,打整卫生死角，每周进行卫生大扫除，院内环境得到进一步干净和美化;二是竭力服务老人生活起居。千方百计满意老人的愿望，全力做好老人服务工作。依据老人特点，在食谱方面做到晕素搭配，定期购买老人洗漱用品、定期理发，对患有疾病的老人，特地支配人送饭菜，对生活不能自理的病危老人，不厌其烦，细心服侍。每逢传统佳节，都为老人预备丰富的菜饭;为老人过生日等等。目的就是要让每位老人都能过得称心、舒心，安享晚年;三是注意老人健康工作。协作医务部建立了老人健康档案，具体记录老人的身体状况、病史，亲属、联系方式等基本状况。

四、内部管理正常有序，集中供给工作健康进展

老人部目前住院老人有x人，平均年龄已达到x岁，年纪有x岁，做好老人日常跟踪服务;本部门共有工作人员x人，一年来，通过建立、键全和完善工作岗位责任制和落实，大家都基本切实履行好岗位职责，做好详细供给服务工作，值班管理人员每天早、晚按时到供给老人房内巡查老人状况，星期六、星期日照常上班。团结干事、相互支持、形成合力的事氛围基本行成。对行动不便、重病人送医送药到床前，对危急病人准时反映准时送医院医治，得到准时的治疗抢救，使病人尽快得以恢复。对来访人员进行登记制度、老人外出报告和请假制度。全面提高老人部整体行政效率和服务水平，使工作做到日趋完善。

五、致力形成尊老敬老氛围

为形成全社会关怀支持敬老院工作良好局面，促进敬老院健康进展，我们乐观争取，努力实现敬老院与社会的互动。在有关单位、部门的帮助下，充分利用各种形式大力宣扬尊老爱幼美德，营造共助氛围。

【第8篇】护理员的年终总结

护理员的年终总结（1）

20**年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，我仔细学习十八大精神。坚持'以病人为中心'的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，擅长总结工作中的阅历教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20**年度的工作任务。详细状况总结如下：

一、尽心尽责，搞好本职工作

我本着'把工作做的更好'这样一个目标，开拓创新意识，乐观圆满的完成了以下本职工作：帮助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。仔细接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的伴侣，亲人，常常换位思索别人的苦处。仔细做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要仔细负责，态度端正、头脑清楚。我仔细学习科室文件书写规范，仔细书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本学问和基本技能)三严(严厉 的态度、严格的要求、严密的方法)。

二、思想道德、政治品质方面：

能够仔细贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍乐观学习政治理论;遵纪守法，仔细学习法律学问;爱岗敬业，具有剧烈的`责任感和事业心，乐观主动仔细的学习护士专业学问，工作态度端正，仔细负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。

三、发挥作用，做好帮带工作

对于病人来说，护理工作不是一个护士能够主管负责的，而是一个需要团队轮值协作的工作。近年来，医院为护理队伍补充了新生力气，工作中，自己能够充分发挥自己的优势，主动搞好帮带工作，为部分年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的学问，解决护理业务上的疑难问题，指导落实护理措施，关心她人尽快成长，为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。

四、不断学习，提高思想业务水平

在过去的一年里，我能够仔细学习党的方针路线政策，学习上级的各项指示精神和规章制度，通过学习，提高了自己的政治理论水平，进一步端正了服务态度，增加了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的乐观性。同时，自己乐观主动地参与医院和科室组织的业务学习和技能培训，并坚持自学了相关的业务书籍，通过不停地学习新学问，更新自己的学问积累，较好地提高了自己的专业修养和业务力量，适应了不断提高的医疗专业进展的需要。

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，'医者父母心'，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我盼望全部的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓舞他们，急躁的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信念，当看到病人康复时，觉得是特别幸福的事情。

护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而骄傲。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20**年，我会连续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，肯定不要发生由于我的缘由而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到肯定负责，这才是一名救死扶伤的好护士应当做的最起码的工作。

随着社会的进展进步，病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中，我将进一步坚固树立'为病人服务、树医院形象'的思想，立足岗位，勤奋工作，履尽职责，为提升社区医务人员整体形象增光添彩。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我信任我会做到!

护理员的年终总结（2）

我是**市**区妇幼保健院一名护理人员，现任职于保健科门诊。本次申报的技术职称是高级技师。我认为自己已符合申报高级技师职称的条件。通过这次的申报将使我的职业生涯提升到一个更高的阶段，激励我在医学护理方面不断进步。

首先，医学护理理论学问丰富，专业学问过硬。我学过>;临床医学、社区医学、>;护理学等专业；自从事医院工作以来乐观参与上级医院关于医学及护理方面的讨论；同时广泛吸纳各方面的新学问、新信息、勤钻研、多思索、不断丰富自己、提高自己的理论学问。

其次，工作阅历丰富，爱岗敬业、任劳任怨、精益求精。20多年来我始终在本院工作。先后在新生儿科、儿科、妇科、保健科工作，积累了丰富的工作阅历，特殊是护理方面的工作阅历。在'救死扶伤'的神圣职业操守熏陶下，工作中团结同事，对待工作严谨、仔细、踏实，具备一名医院护理专业人员应有的素养。我完全能够正确、娴熟的协作医生抢救本科室危重病人，能够正确根据护理程序指导临床护理工作。具有独立解决护理工作中疑难问题的力量。对工作中消失意外大事能快速实行措施并进行处理。在多年的医疗护理生活中，我始终视病人如亲人，心甘情愿奉献自己的青春和热忱、使众多危重病人在治疗之际能够得到最好的护理照看。严格根据上级妇幼工作要求，仔细制定了工作指标和方案，进一步完善了县、乡、村三级保健网，建立了妇女、儿童'四薄四卡'并定期检查落实。把握全区妇女、儿童的健康状况、每年为健康检查。0-7岁儿童健康查体2千余人，实现了妇女儿童系统管理化，有力保障了妇女、儿童的身体健康。学习、宣扬《母婴保健法》，和同事们到各乡、镇集市宣扬，散发宣扬材料。在本院工作时乐观为来院检查的孕妇做好孕产期的宣扬工作，为《母婴保健法》的落实打下肯定基础。在婚前体检工作中，发放《致新婚夫妇的一封信》，进行婚前保健学问、优生优育学问的宣教，提高了孕产妇自我报价力量，降低了孕产妇及新生儿的发病和死亡率，为提高我国人口素养奠定了基础。

自到保健科这些年来，靠着对护理事业的不懈追求，靠着各级领导的无限关爱，参与过多次全国性的护理学研讨会，也多次代表医院参与卫生局组织的各类体育竞赛，取得了较好的成果。

这些年来，我乐观协作领导的工作，齐心协力、求真务实、大胆创新，使我院社会保健工作得到了进一步的完善，极大地提高了两个系统管理效率，保健工作有了新的飞跃。

无论我能否申报胜利，我将一如既往、一步一个脚印的向前迈进，为我院护理事业的进展和医院腾飞做出应有的贡献，为妇幼保健事业献出毕生的力气。

护理员的年终总结（3）

20**年在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持关心下，内科全体护理人员协调全都，在工作上乐观主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满足的成果，现将20**年护理工作做如下总结：

一、全科护理人员仔细落实各项规章制度，核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中相互支持，相互理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺当开展。坚持查对制度：要求主班，服药班每日查对2次，每日护士长参与查对1次，具体核对病危，病重一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗。并记录签字；护理操作时严格要求三查七对；严格病危病重患者，卧床患者床头交接班，加强晨晚间护理，为患者准时整理和更换床单元，营造干净温馨病区。

二、注意提高护理人员业务素养对护理人员进行三基培训，准时组织学习并随机考试。每月定期召开科会，组织业务学习，坚持护理业务查房，组织护理人员进行争论，不仅提高了她们的业务技术水平，也增加了护士对自身、对科室进展的信念。乐观组织护理人员参与医院的业务学习，不断提高护士的业务水平！

三、注意服务细节，提高病人满足度坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人供应优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范，在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语。每月对住院病人发放满

意度调查表，满足度调查结果均在97%以上，也多次获得患者的表扬信，锦旗。并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属看法，对病人及家属提出的要求赐予最大程度的满意。深化开展了以病人为中心的健康教育，以及通过护士的言传身教，黑板报宣扬，让病人熟识把握疾病预防，康复及相关的医疗，护理及自我保健常识等学问。提前每日输液治疗的时间，合理支配治疗护理。

四、加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒，并做好记录。一次性用品使用后能准时毁形，集中处理，并定期检查督促。病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次，病房内定期用84消毒液拖地，出院病人床单元进行终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭)。

【第9篇】护理员年终总结怎么写

2023护理员年终总结怎么写

年终总结是人们对一年来的工作学习进行回顾和分析，从中找出阅历和教训，引出规律性熟悉，以指导今后工作和实践活动的一种应用文体。年终总结的内容包括一年来的状况概述、成果和阅历教训、今后努力的方向。下面是我为你整理的2023护理员年终总结怎么写，欢迎大家的阅读。

2023护理员年终总结怎么写

内儿科是一支布满活力、爱心、刻苦钻