社会调查报告的写作

社会调查报告的写作王小军

华东交通大学人文学院

调查报告是反映调查成果的书面报告。它是调查研究成果的集中体现，是交流、使用和保存调研成果的重要载体。调查报告的撰写关系到成果质量的高低和社会作用的大小。要撰写好调查报告，就应研究调查报告的特点、类型、构成要素、撰写程序、结构和写作方法等问题。一、什么是社会调查报告1、调查研究报告的定义调查研究报告是反映社会调查成果的一种书面报告，它以文字、图表等形式将调查研究的过程、方法和结果表现出来。其目的是告诉有关读者，对于所研究的问题是如何进行调查的，取得了哪些结果，这些结果对于认识和解决这一问题有哪些理论意义和实际意义等等。2、调查研究报告的分类根据调查研究报告的性质、内容、用途、读者对象等方面的不同，可将调查研究报告分为不同类型。主要类型为：（1）应用性调查报告与学术性调查报告（2）描述性调查报告与解释性调查报告（3）综合性调查报告与专题性调查报告二、调查报告的撰写步骤1、调查资料的整理与分析2、确立调查报告主题3、拟定写作提纲4、选择报告所用的材料5、撰写调查报告1、调查资料的处理资料的审核是资料处理的第一步工作。它是指研究者对调查所收集回的原始资料(主要是问卷)进行初步的审查和核实，校正错填、误填的答案，剔出乱填、空白和严重缺答的废卷。数据清理是资料处理的重要工作，分为有效范围清理、逻辑一致性清理和数据质量抽查。调查资料的统计分析也是资料处理的重要环节。统计分析是运用统计方法和技术对数据进行分析处理的过程，是定量研究不可缺少的环节和重要内容。2.确立主题

在一般情况下，调查报告的主题就是该项调查的主题，即调查报告所要反映的中心问题也就是整个调查的中心问题，二者往往是一致的。调查报告的主题就是调查报告所要表达的中心问题，它是整个调查报告的灵魂。3.拟定提纲

如果说主题是调查报告的灵魂，那么这种提纲就是调查报告的骨架。拟定写作提纲的方法是对调查报告的主题进行分解，并将分解后的每一部分进一步具体化。4.选择材料

材料是调查报告的血肉。在提炼报告主题、拟定写作提纲之后，就应该按照去伪存真、去粗取精、由此及彼、由表及里的方法认真研究材料，精选真实、准确、全面、系统的材料，去充实写作提纲，论证报告主题。调查报告所用的材料通常包括两方面的内容:一种是从调查中得到的各种数据、表格、事例等客观材料；一种是在这些客观材料的基础上通过分析、综合、概括所形成的观点、认识、建议等主观材料。二者相互联系、互相依赖，共同构成填充调查报告“骨架”的“血肉”。5.推敲书面语言，撰写调查报告

语言是调查报告的肌肤。一篇高质量的调查报告，不仅要正确提炼主题，合理安排结构，精选调查材料，而且要反复推敲书面语言。撰写时通常要从头到尾一气呵成，这样做的好处是便于整个调查报告紧紧围绕所确立的主题来展开，使得调查报告在整体思想、体系结构、内容形式、行文风格等方面都前后一致，浑然一体。三、调查报告的结构与写作1、标题：调查主题的精确提炼2、简介：对调查报告的简要介绍3、导言：说明研究问题及研究意义4、方法：调查方法、程序和工具5、结果：调查研究发现什么6、讨论：调查结果意义以及后续工作7、结束语：以上的小结8、参考文献9、附录1.标题一个好标题往往能起到“画龙点睛”的作用，因此有“题好一半文”之说。对于调查报告来说，标题是引起读者注意关键因素之一。标题生动、明确、针对性强，就能打动读者；标题平平常常，往往难于引起读者的关注。标题的主要类型：(1)陈述式——直接在标题中陈述调查的对象及调查的问题，如：《城市农民工生活质量状况调查报告》。1.标题(2)结论式——用某种结论式的语言或警句、格言、判断句等作标题；如：《防范青少年犯罪刻不容缓》。(3)问题式——以一个问题作为标题；如：《农民工的爱情何处安放？》。(4)双标题式——由主标题和副标题共同构成调查报告的标题。如：《高等学校基层学术组织现状与问题——全国231所高等学校问卷调查报告》。2、简介是撰写在标题前或标题后、对调查报告主要内容的简要介绍，其目的是引起读者的注意和兴趣。其在写作方法上大体有以下几种：摘要式：即将调查报告的主要内容摘要列举出来。说明式，即用一段文字说明调查报告的主要内容。导语式：即用一段与标题紧密相连的简短文字作为调查报告的简介。如果单独的一份调查报告，简介需要单独处理；如果是作为一篇论文要发表在刊物上，简介可以整理成文章的摘要。3.导言部分调查报告的第一部分称做导言，调查报告的导言视调查报告的类型有不同的写法，其中应用性调查报告的导言较为简洁，而学术性调查报告的导言较为复杂。应用性调查报告的导言的主要任务是向读者简要地介绍整个调查的有关背景。其中，最主要的内容包括调查目的、调查的内容、调查的对象、调查的时间、地点、调查的方法等等。而学术性调查报告的导言则包括学术史回顾和调查目的和调查内容等相关内容，而调查对象、时间、地点和方法则另分一个部分处理。3.导言部分应用性导言的具体写法有下述三种常见的方式：直述式；悬念式；结论式。（1）直述式。即开门见山，平铺直叙，直接把调查目的、内容、对象、范围等等一一写出。（2）悬念式。即先描述某种社会现象和社会问题，然后对这种社会现象和问题产生的原因、它的影响等等提出一系列疑问，最后介绍调查的基本情况。3.导言部分3.导言部分（3）结论式。即在描述现象、提出问题的同时，直接写出结论。3、导言部分学术性调查报告的导言较为统一，其主要涵盖的内容如下：（1）介绍本项研究所研究的问题强调调查的主题、目的和意义。即说明调查的主题是什么，为什么要选择这一个主题，调查这一主题有何价值和意义。3、导言部分（2）有关文献的评论——文献综述一是介绍已有的有关文献的基本内容和主要贡献，并指出其存在的缺点和局限；二是说明自己调查的主要视角和特点，凸显自己调查的意义和价值；三是阐述本次调查的学术定位，说明它在本学术领域的位置。文献选择标准如下：选择自己研究相近、类似的文献选择发表时间最近的文献选择权威文献选用学术期刊上发表的文献3、导言部分（3）对自己研究的介绍即自己进行调查的研究设计，这个部分的内容在很多调查报告中经常将其单列成为一个部分，即“调查方法”或“调查概况”。4、调查方法介绍(1)有关调查方式的介绍：普查还是抽样调查、问卷调查还是实地观察法等等；

(2)有关被调查对象的介绍：(3)对研究的主要变量的说明：即调查过程中的主要指标；(4)对资料收集过程的说明：如问卷回收率和有效回收率；(5)对资科分析方法的说明4、调查方法介绍问卷回收率和有效回收率5、结果部分即调查结果的展示，需要特别注意的是：这不是结论。结果部分的撰写原则是：先总体，后个别；先一般，后具体。即先给出基本的结果，然后再陈述更细小的一些方面的结果。在具体写法上往往也是先给出答案，再展示证据。每一个方面的结果陈述完毕后，应进行简要小结，然后再开始下一个方面内容的陈述。在结果的表达上，要做到层次分明，条理清楚。需要注意的三个问题：结果写作的结构关于数据、资料、图表的处理问题结果与讨论的关系5、结果部分结果写作的结构（1）纵向结构式即按照时间的先后来组织和安排，以突出某一现象或问题的发展过程，或者反映不同时期的变化与差别。如反映建国后的教育发展的调查报告，即可以将主体分为：文革前；文革期间；改革开放之后。5、结果部分结果写作的结构（2）横向结构式即主要依照调查的内容来安排，以突出某一社会现象或问题的各个方面的内容。比如一项对当前小学教育状况的调查报告，就可以这样分：教师状况；学生状况；校舍状况；教学仪器状况；教材及参考书状况等几个部分。5、结果部分结果写作的结构（3）纵横结合式即将上述两种方式相结合，以一种方式为主，常见于较大规模调查的调查报告中，以便于反映出比较复杂的内容。5、结果部分关于数据、资料、图表的处理常出现的问题（1）面对一大堆收集来的资料和统计数字不知该如何取舍，使得研究报告的结果部分变成了一大堆具体事实和统计数字的简单罗列，使读者看的不得要领。（2）片面地认为图表越多越好，而不注重图表的质量。（3）对图表和说明太肤浅，只是简单介绍图表已经显示的结果，没有揭示图表的背后内容。6、讨论部分讨论部分就是根据调查结果进行必要的分析和解读。讨论部分有时会单列一个部分，有时会和调查结果结合在一起，采取何种方式处理由调查者根据自己的分析来决定。在撰写研究报告的讨论部分时，应该思考这样一些问题：从我们的调查研究结果中，能够得出一些什么样的推论?这些推论中，哪些同研究的数据资料结合得相当紧密?哪些则在较抽象的层次上同理论更加相关?我们的研究结果在理论方面和实践方面具备什么样的内涵和意义?7、结束语结束语，又称“结语”或者“小结”，是调查报告的结尾部分。在写作上的具体要求是：语言要精练，陈述要明确，可以简明扼要地列出几点，清晰地表明调查研究的主要结果，以及研究者的看法和观点。但是，目前许多专业刊物上发表的研究报告，常常以摘要来代替小结。摘要是一种更加简明扼要的小结，它通常不超过200个字。与小结不同的是，它不是放在报告的结尾，而是放在报告的最开头，并且是单独作为一个部分与原报告隔开。8、参考文献学术性调查研究报告通常要在报告的末尾列出参考书目[与普通调查报告所不同的是]。这些书目是研究者在从事这项研究过程中所阅读、评论、引证过的文献。这样做一方面体现了科学的、实事求是的研究态度，另一方面也为同一领域的研究者提供了一个参考的文献索引。我们应对中文和英文文献的写法、格式等等有所了解。主要格式：费孝通.生育制度[M].天津：天津人民出版社，1981.王林.论我国家庭结构的演变[J].婚姻与家庭，1982，（3）.9、附录附录部分是将一些可以帮助读者更好地了解研究细节的资料编排在一起,作为正文的补充。包括：收集数据资料所使用的调查表、问卷、心理测验量表等。计算某些指标或数据的数学公式介绍某些统计和测量制表的计算方法介绍某些调查工具、测量仪器以及计算机软件介绍等等四、撰写调查报告应注意的问题1.行文要则(1)用简单平实的语言写作。(2)陈述事实力求客观，避免使用主观或感情色彩较浓的语句。(3)行文时，应以一种向读者报告的口气撰写，而不要表现出力图说服读者同意某种观点或看法的倾向,更不能把自己的观点强加于人。四、撰写调查报告应注意的问题2.引用与注释报告中凡是引用别人的资料，一定要注明来源,引用的具体方式主要有两种：一是引用别人的原话、原文时，要用引号引起来，再作上记号注明；二是只援引别人的观点、结论但并非别人的原话、原文时，则不用引号，只需在其后作上记号注明即可。注释的形式主要有3种：夹注、脚注和尾注。3、统计表与统计图（1）统计表的构成与制作统计表的结构：通常都由表号、总标题、横行标题、纵栏标题、数字注释和资料来源等要素所构成。统计表的制作的原则是：科学、规范、简明、实用、美观。四、撰写调查报告应注意的问题四、撰写调查报告应注意的问题统计表的制作注意事项首先，表的标题要简短明了，要能确切说明表中数据的内容，使人一目了然;其次，表的纵栏标题与横行标题要准确反映变量取值的含义，它们的排列屡序也应具有一定的逻辑结构;第三，表中的数据资料必须注明计量单位;第四，对于一般频数分布表，则应列出合计栏，以便获得整体情况的资料;最后，各种表格均应以横线为主，能够不用竖线则尽量不用。四、撰写调查报告应注意的问题（2）统计图统计图是研究者用来简化和反映调查资料的一种常用方法和形式统计图具有直观、形象、一目了然、通俗易懂的特点，它主要用于调查资料初级统计结果的描述，特别适合于对调查总体的内部构成进行