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本文格式为Word版,下载可任意编辑——快速把顾客吸引住的销售技巧和话术
怎么才能把客户吸引住呢?那就是给他一个留下来的理由!女孩子嫁给男孩子,也要有个理由的,哪怕这个理由很牵强!"嫁给我吧!我给你两千万!'这就是一个理由!
我们在销售中一般这么说:"这是我们的新款!'人对新的东西都热爱看看,譬如新媳妇!这是人的本性,只是这个新没有突出出来,那么我们用形象的方式把新款突出出来,由于现在说新款的专柜太多了!怎么把新款突出出来呢,这个以后说到构图的时候再细致说!
其次种说法:"我们这里正在搞XXX的活动!'用活动来吸引顾客,但千万别这么说:"我们这里正在搞活动!'由于现在每家都在搞活动,搞活动的太多了!顾客已经麻木了!这就需要我们把活动内容说出来:"我们正在搞买够三千去马尔代夫的活动!'这样顾客就感兴趣了!会留神的听你话的!
第三种说法:唯一性。
第四种说法:制造热销气氛。
第五种说话:时限性等!
在此不一一的说了,挚友可以自己组织语言!切记:把一种说法练习熟,脱口而出.
其实顾客的心理经过我的分析也就那么七个阶段,只要我们把每个阶段给解决了,就没问题了,不管卖什么东西都一样,我想再说一下:卖电脑跟卖冰棍没什么识别!第三句话怎么说?好多导购,包括以前的我的也是这样说的:"你好,接待光临XX专营店!小店正在做满就送的活动。'连忙后面又变成了:"您容许了解一下吗?'"我能帮您介绍一下吗?'这种错误的语言!你这样问顾客,客户的回复又回到了原点,"我先看看吧!'"不容许!不能!'统统被顾客拒绝掉!我通常把这种导购称为多余的礼貌!本来人家已经被吸引了,你有让顾客多新的选择!给了顾客拒绝的机遇!一个男的在公交车上被一个女孩子打了两巴掌,别人问他为什么会被打,他说:"我看她背后的拉链没拉,我帮她拉上了,她转身给了我一巴掌,她打我,我还以为她热爱不拉拉链,然后我又把她背后的拉链拉下来了!谁知她又给了我一巴掌!'这个男的犯得错误就是多余的礼貌!所以第三句话直接拉过来介绍商品!这么说:"我来帮您介绍!'直接拉过来,别问顾客容许不容许!别问顾客能不能介绍!他既然已经被你吸引过来了,就是想了解,你一问,他又清楚就麻烦了!
编后语:.一次告成的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习、筹划以及一个销售代表的学识和技巧运用的结果。推销前的打定、筹划工作,决不成疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。打定好推销工具、开场白、该问的问题、该
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