【APP案例】微信：曾经的“功臣”如今的“鸡肋”

【计算机论文】【APP案例】微信：曾经的“功臣”如今的“鸡肋”

(电子商务研究中心讯)或许在腾讯看来，微信已经成了其拓展其他增值业务的流量入口，但对于大部分用户而言，微信却依旧是一个十分纯粹的沟通软件罢了。微信订阅号改版“信息流”之后，不少网友都认为，这是功能上的退步，并纷纷表示要“取关”，并在知乎、豆瓣等各大社区平台上，也掀起了不少关于“微信有哪些功能已经不行了”的骂战。就连红极一时的小程序、搜一搜等热门功能，也都榜上有名。甚至有资深微信玩家觉得，微信上的许多新功能，越来越脱离用户使用实际，是在利用其注册用户数优势，在巩固自身社交平台地位的基础上，豪夺其他巨头的市场份额。那么，作为大家在日常生活中最常用的即时聊天应用，微信有多少功能正变得越来越不行了呢？就让读者们一同来唠一唠。“现在要说鸡肋的功能，怎么能不提摇一摇。”从2011年就开始使用微信的“老用户”张李培告诉懂懂笔记，最初接触微信时，自己还是一名在校大学生。要说印象最深的功能，自然是早早就上线了的“摇一摇”。作为“宅男”，他曾通过这一早期功能，结识了许多来自全国各地同时晃动手机的朋友。而身边有不少同学，也都在他的影响下，开始使用微信，用“摇一摇”功能远程“把妹”。“光是因为这个功能而使用微信的，在我身边就有不少。”在张李培看来，早期的摇一摇，的确为微信拓展用户数量立下过汗马功劳。然而现在，“摇一摇”虽在微信经历了多次版本迭代后依旧保留下来，但使用这一功能的用户质量，却远不如前。“如今摇上一把，出来的估计都是微商。”他表示，大概从两三年前开始，“摇一摇”功能就已经沦为广告的根据地了。能够通过这一功能摇出来的所谓“好友”，大部分也都只是为了卖货推产品。至于同样可以称之为微信“功臣”的“漂流瓶”功能，似乎也逃脱不了渐渐被用户抛弃的命运。研发工程师何涛告诉懂懂笔记，最早的“漂流瓶”功能，让他找回了儿时写信交笔友的感觉。“现实中我很内向，但在漂流瓶里，我却是个话唠。”他表示，自己曾将生活、工作中的压力，化成文字记录在“漂流瓶”里，当时往往能收到不少陌生人的安慰。甚至连他现在的老婆，也都是用“漂流瓶”追到手的。然而最近，当他重新打开很久没有使用过的“漂流瓶”功能，想试图寻找旧日回忆时，却发现能够“捡”到的漂流瓶，大多都是动机不纯的内容，充实大量黄色与暧昧信息。“要不是有个瓶子，光看对话还以为是陌陌。”何涛打趣的说。但对于Chris来说，印象最深刻的功能，当属“附近的人”。她曾通过这个功能，仅仅用了一个下午时间，就帮着自家的咖啡店招揽到了上百位客人，并结实了不少朋友。“但如今，我想招揽客人，别人也想招揽生意。”她告诉懂懂笔记，在深圳华强南一带打开“附近的人”，要么清一色是在华强北卖手机的商家，要么就是在赤尾附近招租的地产中介，“现在附近的人里的广告，比摇一摇和漂流瓶都要厉害。”可以说，摇一摇、漂流瓶以及附近的人，在推出之时，就已经奠定了微信作为一个社交平台的基础。除了即时通讯功能之外，还能够随机添加陌生的人，甚至“偶遇”成为微信好友。然而，这些红极一时的社交功能，却因为广告泛滥而沦陷，成为用户手机中最鸡肋的功能。如今打开微信发现一栏，朋友圈入口下方依旧能够看到这三个功能的按键，但又有多少人愿意去打开它呢？微信功能越来越多，用户可操作性也越来越高。但却有不少功能，在设计上似乎逻辑稍欠，有些功能的设置甚至十分可笑。在知乎上，有不少网友评选出来堪称“最蠢”的功能，莫过于朋友圈“点赞”通知。“有时候帮朋友点赞，然后其他好友帮他点赞时，也都来通知我。”在职培机构工作的张楚培告诉懂懂笔记，经常有家长私信请求他，帮忙朋友圈点赞，以参加各类活动。碍于面子，他不得不帮着对方点赞。然而，当其他添加了自己好友的家长也帮着点赞时，朋友圈就会时不时弹出他人点赞或评论回复的信息。“除非关闭朋友圈提示，不然就会一直显示着刚刚帮这位家长点赞的好友。”张楚培说，有时候不得不关闭了朋友圈提醒，或者逐一左滑关闭，来回切换设置显得十分繁琐，“说真的，别人点赞跟我有啥关系，为什么老要通知我。”而紧随点赞通知功能其后的，便是消息撤回功能。这是近几年微信才加入的新亮点。这个让人能够“后悔”的功能，让用户在说错话、打错字、发错文件时，有了可以补救的机会。“但是，为什么撤回之后，总要显示撤回的提示呢？”微信消息撤回功能在给李时函带来了不少便利的同时，也带来了不少麻烦。有时候看到朋友发信息后提示撤回，会感到很是好奇。好奇对方究竟说了什么不该说的话。尤其跟男友吵架时，看到对方微信撤回了一条信息，会更让她心生猜忌。而自己有时打错字撤回时，也会被好友刨根问底。有时候说只是因为打错字才撤回的，也都没人相信。“每个人都有好奇心，有时撤回的内容，更是能勾起对方的兴趣。”李时函告诉懂懂笔记，不可否认信息撤回功能挺实用的，但她和身边不少朋友都认为，提示的细节上完全可以优化掉，不去显示撤回的信息，以避免造成不必要的麻烦。除此之外，她还觉得，微信删除好友的功能也十分可笑。有时自己删了老发广告或者长期不联系的好友，结果自己并没有在对方的好友里表中消失。“被人加回来问为什么删了我，太尴尬了。”李时函认为，这个功能其实应该不是难以解决的技术问题，应该是产品经理在设计交互时欠考虑了。作为人们最常使用的聊天软件，微信在经历了诸多版本的升级之后，这些令人哭笑不得的功能依旧存在。有时，这些功能虽不影响用户的日常使用，但却能让体验大打折扣。与越来越多的功能相比，微信似乎更应该在细节的优化上，和用户的使用需求方面多下点功夫，毕竟社交与聊天，才是微信最初的本质。“从最初到现在，微信安装所占的空间也越来越大。”郝佳除了是一名微信老用户之外，还有另一重身份——深圳一家微信小程序开发机构的市场负责人。她告诉懂懂笔记，平时不管是和同事沟通工作，还是和家人联络生活，甚至与客户洽谈业务，都离不开微信。对于她来说，微信就是个十分直接的聊天工具，就如手机通话一样。虽然她所创立的机构是从事微信小程序开发的，但除了有时帮助客户进行功能测试之外，平时并不经常用到小程序，甚至连小游戏也很少玩。“有时候忙起来，别说小程序，连公众号（订阅号）也懒得去翻看，更不在乎错过什么内容。”郝佳表示，这并不是说微信推出的这些功能不行了，而是许多聊天社交以外的增值功能，平时并不经常用到罢了，“工作上每天都要对着微信五、六个小时，但用得最多的，还是聊天、红包和转账等最基础的功能。”而每天同样需要使用微信，不断与“甲方”进行沟通的项目专员李钰也告诉懂懂笔记，微信功能虽多，但起码有八成以上，是她未曾使用过的。除了聊天、表情与朋友圈之外，用的最多的也就只有“搜一搜”了，但使用频率也仅仅是每周一到两次，用来搜索与负责项目相关的一些推送材料。至于“看一看”那样的信息流功能，则早已被手机中其他资讯应用所替代。“感觉微信越来越强大，但使用功能的习惯却丝毫没有改变。”她表示，尽管每天接触微信的时间最长，但包括游戏、信息流、搜索、购物在内的诸多功能，都无法取代手机内有相应功能的独立应用。“微信反而越来越像是一个纯粹的聊天、社交工具。”由于注册方便、使用简单，微信渐渐取代了手机QQ的地位，成了每位用户手机中必备的应用之一。然而，为了开拓这8亿多全球月