企业文化的塑造1

企业文化塑造

—让企业有文化、职业有精神、工作有信仰

课程地图魂商职业精神圣吉学习型组织U修炼与老子职业精神日本职业精神与产业文化德国职业精神与产业文化美国职业精神与产业文化中国认真文化-功夫精神精细管理四步法套件七大精细意识精细化管理切入点：四化精细化管理最佳典范——OEC精细化管理推进逻辑INTERCULTURALHERMENEUTICS空地-地空理论-实践精细化管理第一次课程补充内容工作漏洞自查分析表

格言

不断检查、不断纠错，不断创新、不断提高；

事事反思、时时进步；重细节、零缺陷、零差错

以查找漏洞为触点，落实十项修炼A企业文化基本知识架构

认识文化：基本知识

文化是什么?发散联想图当我们说一个国家、城市、人、企业很有文化,何意?文化为什么与企业相遇?国内外,哪个企业/家最有文化？读MBA与文化；务实与务虚；企业家素质-思想2023/1/317文明企业文化是什么？空气有？无？浓厚性、优劣性浓厚度优秀度2023/1/318文化建设四化文字化系统化最优化行为化文化手册2023/1/319狭义定义sociology一群人价值观是非、重要性

行为方式共享可学习,PieterBruegel，theElder（老彼得·勃鲁盖尔）2023/1/3110误区2023/1/3111广义企业文化2023/1/3112企业文化是什么想做头手道心态、习惯、性格、品格、态度、方式2023/1/3113文化的指导性

文化战略管理（公司战略、业务战略、职能战略）运营管理（HR、财务、服务、营销等）品牌管理（企业品牌、服务品牌）2023/1/3114道路——道——文化张瑞敏1999年5月26日在青岛与惠普公司总裁普莱特谈到“惠普之道”海尔是一个非常年轻的公司发展时间不长。但是现在回过头来看我们走过的道路，我想如果说这算是一个‘道’的话就是我们自己的企业文化。2023/1/3115

管理界的四个时期

——文化管理出现

2023/1/3116文化管理形成过程2023/1/3117企业文化第一人

——松下

企业文化第二人

——稻盛和夫

在过去10年，德鲁克武装了我们的头脑；在未来10年，稻盛和夫将充实我们的灵魂。——白立新19特殊制度职业道德精神风貌企业风俗企业名称、标识、外貌……产品特色、外观、工艺……一般制度基本信念价值标准第一层面“精神文化”第二层面“制度文化”第三层面“物质文化”企业文化结构图企业文化的构成

2023/1/3120精神文化结构2023/1/3121企业文化决定一切态度心态习惯品行行为信仰理念企业员工追求凝聚功能传播功能行动功能规范功能创新功能振兴功能导向功能育人功能企业文化的功能2023/1/3122企业文化的重要性制度、资本1/10法规4/10精神5/10使资本和法规运转起来的是精神日本1894年经济白皮书2023/1/3123

联想"企业管理的“房屋论”

运营

流程机制-文化“有多深的地基，

垒多高的墙”

柳传志2023/1/3124企业文化对企业长期经营业绩有重大作用，

这个作用不是促进，而是直接提高

资料来源：约翰·科特和詹姆斯·赫斯克特合着《企业文化与经营业绩》

美国知名管理行为和领导权威约翰·科特教授与其研究小组，用了11年时间，对企业文化对企业经营业绩的影响力进行研究，结果证明：凡是重视企业文化因素特征（消费者、股东、员工）的公司，其经营业绩远远胜于那些不重视企业文化建设的公司。2023/1/3125竞争力层次2023/1/312627文化高境界：纵看历史、横看世界、走向现代高境界——素质之道；管理之道；品质之道管理高水平产品高品质员工高素质文化是事业的总平台中烟合肥“三高企业”发展定位有魅力的品质有水平的管理有品位的素质发展目标和工作重心：四有

有活力的企业文化2023/1/312023/1/3128浙江移动的执行文化执行理念管理的要义不在“知”而在“行”用正确的方法做正确的事执行模式/制度“目标—行为”管理体系战略-实绩：发展课题、全面预算管理、KPI执行就要数脚印：市场、财务、人力分析管理者：多长一个眼睛、耳朵和头脑三种能力：沟通、规划、运作2023/1/3129经济跨越/时代转型精神文化准备中国文化的问题清代近代中国文化失去活力目前虚假文化大行其道中国文化怎么了？余秋雨，文化不该是口自家的井，北大商业评论，2005，6，P842023/1/3130现代企业现代文化文化修炼文化咬合·缺位传统文化农业文明封建文化2023/1/3131主要方法取他方之长，补己方之短揭己方之短，寻他方之长海尔“执行不等式”安排了≠明白了≠记住了≠懂了≠认同了≠做了≠做好了≠习惯了≠落实到体系日本电表产品特点？德国产品的特性四大联想：Haltbarkeit耐用Zuverlaessigkeit可靠Sicherheit安全性Praezision精密参考文献：葛树荣陈骏飞责商改造国民性四川经济研究2011.1-3德国电表产品特点？敬业的社会氛围费希特演讲“我们必须严肃认真地对待一切事物，切切不可容忍半点轻率

和漫不经心的态度”。费希特(Fichte)在“至德意志民族”的演讲中所说的名言——李宽宽，《德国人怎样教育孩子》，昆仑出版社，1999，1，p158敬业的社会氛围在家庭和学校的教育下，在整个大环境的熏陶下，无论是父亲忠于职守的敬业精神，母亲一丝不苟的劳动态度，还是老师和社会其他阶层的高度职业道德感，这些都令孩子的责任意识不断增强，并把恪守信条、尽心尽责当作一种荣誉。李宽宽，《德国人怎样教育孩子》，昆仑出版社，1999，1，p154-159德国制造业核心文化1专注精神2标准主义3精确主义4完美主义5秩序(程序)主义6厚实精神葛树荣，陈骏飞：德国制造业文化的启示，企业文明，2011第八期互动请分享您知道或经历的德国人认真精细的案例；我们应该向德国人学习什么？美国执行文化和职业精神work-centeredculture开拓冒险精神/“拓荒精神”自助自力、个人主义注重成功的价值讲求实际和效率您可以向美国人学习什么？12345销售财务台账表格45出处：豆丁网46出处：南宁市西乡塘区人民政府网站第二次重点，效率与责任6速度-效率文化工业文明与速度文化农业文明的慢文化、口头语石头如何漂在水上？速度是网络信息时代的执行文化迅速反应、马上行动主动超前、早起快工作、慢生活提高效率，必须进行时间管理49

明智地控制时间，满足生命价值

——战略性时间管理200多年前本杰明·弗兰克林写道：如果你想要享受最奢侈的生命，奢侈得有足够的时间——休息的时间，充分思考事情的时间，做事情并知道你已尽力而为之的时间；记住，只有一种方法。用足够的时间思考并依据事情的重要性作计划。你的生命会出现新的热情。你会增加岁月给你的生命，也会给岁月增加更多生命。让你的所有事情各有其司；让你职责的每个部分都有其时间。时间管理的自我诊断

——你的条理性1.你是否在一个胡乱堆放的台面上工作？或者在一个位为其物，物有其位的有秩序的工作台上工作？2.你是否计划在先？3.你是否是一个列清单者？50时间管理的自我诊断

——你的条理性4.你在列清单上花多少时间？你是否只列出需要列出的事以帮助你记忆并遵守日程表？你是否花很多时间列出你没有多余时间去做的那些事？5.

你做事情是否按照优先次序？51时间管理的自我诊断

——你的条理性6.你目前是否有很多兴趣？你是否把你的努力集中在很少的重要领域？7.你所做的事情是否都具有目的性？8.你是否学会了怎样说“不”？9.你是否惯于抱怨？52时间管理的自我诊断

——你的习惯1.

你是否惯于抱怨？2.

你是否每天以潜意识地努力成为热情的人为开始？3.

你准时吗？你是否努力及早开始一件工作？4.

你是否习惯性地维持现状？或寻求更好的方式？5.

你是否延迟和耽搁时间？6.你是否移交和放弃？Relegate/release5354时间管理的自我诊断——你的个性特质1.

你是一个乐观主义者还是悲观主义者？2.

你喜欢与人共事还是独自工作？3.

你是否能够移情？你能否从你上司/下属的角度来看你自己和你的职位？4.你是一个完美主义者吗？给每个i点点，

给每个t弯弯？5.

你经常担心太多吗？55时间管理的自我诊断——你的个性特质6.

你延迟做决策吗？7.

你知道自己的节奏吗？

你知道你的高潮和低谷吗？8.

你是一个快速启动者还是慢速启动者？你知道你自己每天最具创造力的时间吗？9.你是否有动机去改变你使用时间的方式？

56

知道你怎样花时间*你作为主管的价值由你的工作效果来衡量效率是把事情做对效果是做正确的事情杜拉克在《有效的主管》指出：“有效的主管起自对时间去向的拷问”571．

正确的时间做正确的事情2．

错误的时间做正确的事情3．

做了错误的事情/不该做的58

日程安排与日程表计划你的工作，每天按计划工作是明智地节省时间的好方法。你不仅要在头脑里做计划，还要把他们写下来。这样可以保持你的目标，而不被次要的事情所牵扯。59日程安排表DAILYORGANIZER

日期：电话做事约会

追踪60建立优先性指标——PpriorityA=今天必须做B=今天应该做C=可以延期D=可以委派61

为什么日程表行不通1．

你可能试图完成得太多。2．

对于你所列的事情，你可能没有做好准备，或者你的目标没有清晰界定。3．

你可能没有注意到任务的优先性。4.

如果发现决策太困难，你可能没有能完成决策任务。5.

由于沟通问题，你没有足够的信息来完成任务。62为什么日程表行不通6.

你的自我约束或自律方面的问题会导致：¨

因为感到压抑，忽视计划。¨

因为发现一项工作困难和无聊，没有坚持下去。¨

允许一个相反的欲望弱化了你的基本目标。7.

你可能缺乏缺的目标的自信。63为什么日程表行不通8

.你可能在水边试水，而不是扎入水中。9.你可能沉湎于过去的失败，而非乐观地面向成功而工作。10.你也许会想，我大概不会完成它，而不是我能够或我要去完成它。没有承诺。

64

计划时间

下面的指南被经理人用于安排时间：38%时间用于当天遇到的问题40%时间用于一周之后来临的问题15%时间用于一周到一个月之后来临的问题5%时间用于提前一到六个月之后来临的问题2%时间用于提前六个月到一年之后来临的问题65时间管理的统计意义时间管理就是自我管理,一个人72年寿命，一生度过：Ø

睡觉占20年Ø

工作占14年Ø

文体活动8年Ø

旅行5年Ø

吃饭6年Ø

聊天4年Ø

等人3年Ø

生病3年时间管理是管理今天的自己66从浪费的时间里找出更多的可以利用的时间Ø

生物学家柳比耶夫的时间统计法Ø

时间管理的重要概念是从节约时间做起Ø

填写时间使用记录表：今天做了那几件事？每件事化了多少时间。效率=实际时间/预计时间67重要性紧迫性时间管理的四象限法则

68

20/80法则80%的价值来自于20%的原因，20%的价值来自80%的原因。80%的结果来自20%的投入80%的看报时间集中在20%的版面

80%的病假来自20%的员工。可能20%的付出得到了80%收获；80%的付出只得到20%的收获那么那付出20%，得到80%的部分对于就是重要的事情。

自己的20-80律，理顺效率。69

什么时候做最重要的事情

——自己的高峰时间Ø

上午型9：00-12：00工作效率最高Ø

下午型14:00-17:00Ø

晚间型19：00-22：00Ø

夜间型23：00-1：0070

如何突出高价值活动高价值活动—20%投入带来80%回报的那些活动。第一、让高价值活动充实每一天。*做计划的时候，先把那些高价值的活动写上去*把一天中的高峰时间主要用于处理高回报的事，*高回报的事情对于我们来说主要是做计划、制定防范措施、学习和锻炼身体。*剩余的时间再用于做那些琐碎的事情。

71如何突出高价值活动第二、坚持重点，排除外界干扰。*头脑中始终保持一个最终结果，并合理安排事情的进展。*有很多重要的事情是很大的一件事情，不可能一天做完，一定要按照计划一步一步地去做。*经常奖励自己，始终保持积极进取的态度。72

如何处理低回报活动

投入80%的精力才得到20%的回报的事情第一、授权或者分派这些事情，节约自己的时间。第二、降低工作的标准，不要追求完美73“时间待办单”

*20-80和四象限法：做正确的事情比正确地做事更重要

[1]列出计划中今天要完成的工作

[2]把这些事情分成ABC三类并按A顺序排列好。A-必须2小时内完成的事情B-当天必须完成的事情C-三天之内要完成的事情

74“时间待办单”[3]注明事项类别（ABC）；

事项就是待办的事情；

完成人栏写清完成人是谁;

备注栏完成后打勾**想知道员工一天都做了什么事情，就是可以让他们填时间待办单，然后检查。75

分组讨论/作业：1．每人写在纸上：小组分享你在精力-时间管理上的好习惯，好经验；2,每人写在纸上：提出你在精力-时间管理方面的问题与不良习惯，找出改进方法。

速度-效率文化建设意识、方法、氛围、考核、习惯小组讨论与互动请分析自己或身边效率高低正反事例；并提出改进设想。7安全文化安全文化的提出：1986年国际原子能机构其安易持，其未兆易谋。其脆易泮，其微易散。为之于未有，治之于未乱。64“君子安而不忘危，存而不忘亡，治而不忘乱”-《易》道家精髓：趋吉避凶末法时代的广义安全意识“海因里希”安全法则—300：29：1杜邦的安全文化与安全管理

参考文献：杜邦官网承诺：致力于使工人在工作和非工作期间获得最大程度的安全与健康；致力于使客户安全地销售和使用我们的产品。“SHEISOURPRIORTY”核心价值观：安全、职业道德、对人的尊重、保护环境杜邦十大安全管理理念1)所有安全事故是可以防止的;2)各级管理层对各自的安全直接负责;3)所有安全操作隐患是可以控制的;4)安全是被雇佣的一个条件;5)员工必须接受严格的安全培训;6)各级主管必须进行安全检查;7)发现的安全隐患必须及时更正;8)工作外的安全和工作中的安全同样重要;9)良好的安全就是一门好的生意;10)员工的直接参与是关键。杜邦的”安全行为控制”细节“铅笔不得笔尖朝上插放，以防伤人；不要大声喧哗，以防引起别人紧张；过马路必须走斑马线，否则医药费不予报销；骑车时不得听“随身听”；打开的抽屉必须及时关闭，以防人员碰撞；上下楼梯，请用扶手。”杜邦安全文化建设四阶段自然本能严格监督独立自主管理互助团队管理小组讨论与互动本企业安全方面有效经验与问题？你个人的工作与生活是否也有安全问题？隐患，措施。安全文化建设要点理念目标规程/规范/指南/手册技术/设施考核奖惩习惯8虚假忽悠—诚信；信德

86国民性与诚信国人积弊太深，思想太旧，道德太坏吾国思想与道德，可以“伪而不真、虚而不实”之两言概括之。五千年流传到今，种根期深，非有大力不易摧陷廓清。——毛泽东执行中的不诚信？讲实话、报实数、做实事—讲诚信

海信干部作风海尔PBC承诺文化战略-PBC-日清（personalbusinesscommitment）诚信=[1]不作假、不欺骗；

[2]信守承诺；

[3]遵守规则诚信=真

可操作的“诚信”“GE诚信宣言”一百多年来，GE员工创造了一份无价的资产，这就是GE公司享誉全球的诚信作风和高标准的业务准则。这项声誉是通过众多员工长期努力而建立的，体现在我们的每一项业务交易中。今天的GE远远比任何时候都充满活力、放眼全球，更加遵循客户至上的宗旨。尽管如此，诚信作风依然是我们取得成功的基石——它使我们的产品和服务胜人一筹，使我们与客户和供应商能够坦诚相待，并在业务上保持长胜纪录。我要求每个GE员工都承诺遵守我们的行为准则。GE在关键的诚信问题上制定了一套政策，指引着我们坚守我们做出的道德承诺。GE员工不但要遵守这些政策的条文规定，更要实践其精神实质。“GE诚信宣言”如果你对什么是正当的行为准则有问题或疑虑，应当立即请教你的经理、诚信疑虑受理人，或通过公司的其他渠道提出疑问。无论是为了“创造业绩”，还是为了提高竞争力，还是来自上级的命令，都不能使我们在诚信上的承诺有任何妥协。GE的各级领导应担当起更多的责任，培育一种所有的业务活动均以遵守GE政策和适用法律为核心的企业文化。一旦遇到有关行为准则的疑问，应立即提出并加以认真解决。能够在全球首屈一指的公司工作，我们深感荣幸。我们必须时刻不忘巩固和加强GE一百多年来的成功基础——一丝不苟地信守诚信原则。杰克·维尔奇董事会主席兼首席执行官2000年10月摘引自：通用电气《诚信政策指南》中文版，2000年10月职业工作诚信要点遵守有关法律、行规遵守岗位规则、业务规范工作程序、质量真实无欺工作报告、统计资料真实无欺信守承诺、说到做到诚信品格修持建立诚信信仰A4纸一张，在职业、家庭、社会：建立细化的个人诚信守则/底线半小时，交流每日、每事自省体会诚信的内心安全感与好处建立诚信底线建立诚信文化的要点建立细化的可操作的诚信政策/手册开展诚信考核兑现正负激励加大失信成本小组讨论与互动结合本职工作，谈对执行中诚信的理解。举出身边诚信/不诚信案例。我们应该怎样在自己的职业执行中体现诚信？9麻木推诿敷衍——责任；义德

西点校训责任、荣誉、国家[来源]新华网2006-05-292023/1/3199尽忠职守的传统完美日本男人2023/1/31100,佐藤乙松所工作的北海道幌舞车站即将被废除,而作为站长的他也面临退休。在这样一段告别的日子里,佐藤回忆起他当铁道员的大半生经历以及对故去妻女的念。最后一次在工作日志上写下了"今日无异常"之后,佐藤安然死去。乐乐手的职业精神甲板上，乐队认真地演奏。人们在他们身边往来穿梭，各自逃命，但是他们一丝不苟地

继续他们的职业。沃纳专心地拉着琴，周围杂乱的人群就像不存在一样，每一个音符在他的弦上飞出，就像音乐的精灵在舞蹈。

引用：詹姆斯·卡梅隆《泰坦尼克号》剧本责商管理DQ：知-情-意１∶９９责任心理定律——和谐、快乐、智慧倍增定律延长“责任链条”扩大“责任边界”责商马太效应参考文献：谭炎心中国责商管理模式

责商真言1:99责商思维定律找到我的责任增长我的智慧增添我的快乐；倍增我的能量提升我的空间告别狭隘陷阱成就我的人生参考文献：谭炎心中国责商管理模式

背面：每天进步1%德国朴素道德教育德国人认为，人类社会蕴含着一种更纯情、更基本的道德：爱、诚实、信赖，他们是一切道德的基础。其朴素道德教育——自觉忠诚地承担自己的责任老实坦诚地与人交往同情他人，乐于帮助处于困境的人尊重他人、理解他人的行为和习惯言行一致、举止端庄，注意倾听别人意见，做受别人尊敬的人。——鲍勒诺夫

员工职业执行责任要点[1]忠于职守[2]忠于任务（目标）[3]忠于企业维护企业形象、利益：财产、设备、信息；调动伦理[4]服从上司，汇报、接受指示[5]帮助同事成功[6]挖掘潜在职责干部的职业执行责任要点部门目标责任部门间横向配合过程控制责任：发现问题、纠错为下级的工作服务，指导、培训下级关心下级生活困难团队内关系协调、士气鼓舞

个人责任品格修持以“责任”为核心价值观A4纸一张，在职业、家庭、社会：明确并细化自身责任半小时，交流自觉忠实地履行责任并从中体会充实感和道德美感重视家庭/社会责任建立个人责任手册WORKSHOP建立责任文化的要点“责任”成为高频率词汇“责任”成为核心价值观“责任”落实为“忠诚”基于责任的管理模式责任考核重视家庭/社会责任小组讨论与互动对职业责任的理解。举出自己和身边负责/不负责的案例。公司/自己在责任方面存在的问题和改进设想。五项修炼核心：

系统-整体思考=淳德归道

10自私本位-大我无私-协作团队

认知这个时代人类社会离道失德113113参考文献：熊春锦德慧智慧性图文教育团结出版社2009.10熊春锦汉字的科学性和中国根文化基因

道德知音网站金文战国文字人类文明演化114参考文献：熊春锦德慧智慧性图文教育团结出版社2009P161德慧智时间高度大慧无智大慧初智智长慧隐智增强化20121221轴心时代公元2012年12月21日冬至公元前3113年2012年12月21日到底会发生什么？太阳进入银河系的“黑夜”地球进入宇宙能量供应低迷期人类的慧性受到抑制太阳进入银河系的“白昼”地球进入宇宙能量供应丰厚期人类的慧性重新开启熊春锦龙文化的文明与教育电子演示版中国华侨出版社《魂商》译序

杨壮博士精神和文化层面、心理层面、社会责任感层面，与世界其他国家相比，中国人的心灵深处和行为举止显得多少有些犹豫和徘徊我从什么地方来，到什么地方去？我为什么去做这件事？我做的事究竟是为了什么？魂商使人们获得深刻的生存意义，拥有基础的价值观。魂商作为人们的精神基础，让人们对世界抱有积极的态度，不论遇到多大的挫折，始终能够保持积极向上、追求和谐发展的心态。成功的背后感悟到他们内心深处的精神功底。魂商是当今中国社会最为缺乏但中国企业家最需要积累和发展的要素。有判断能力、有素质、有品格的企业领袖。

当今中外企业家如何在提高魂商？U-修炼的产生认知生物学、量子力学、形态场理论、发展式科学等更具整合性与整体性的科学中国儒释道、基督教、大小乘佛教、藏传佛教、印地安、玛雅等古老的灵修传统参考文献：杨硕英一路走来，始终如一

回归“整体”=道第五项修炼用脑，第六项用心《修炼的轨迹》（Presence）回归整体：U-型学习理论metanoicorganization;metanoiaTETERSENGEetal.PRESENCEDOUBLEDAYＵ修炼：七个阶段与七种能力悬挂：放空-交给-感觉转向redirecting：打破-脱离-超越放下lettinggo：执着；当下；接纳lettingcome：打开-下探-自然流现结晶：自然流现-涌现的觉知-清晰建构原型：小规模行动-互动-小宇宙-天命体制化：“共同创造”-连结-实现彼得圣吉等人合着汪芸译修炼的轨迹台湾天下文化2008SevenCapacitiesoftheUMovementSUSPENDINGREDIRECTINGLETTINGGOLETTINGCOMECRYSTALLIZINGPROTOTYPINGINSTITUTIONALIZINGseeingourseeingembodyingthenewenactinglivingmicrocosmsenvisioningwhatseekstoemergePresencingtransformingselfandwillseeingfromthewholeSensingtransformingperceptionRealizingtransformingactionTETERSENGEetal.PRESENCEDOUBLEDAYP219老子PRESENCING方法

——帛书德道经，经典修身

123《说文解字》注释熊春锦道法自然，和谐养生德道根文化园地网站古法经典诵读赔补五德之原理参考文献熊春锦德慧智慧性图文教育团结出版社2009《大学》之道126自天子以至于庶人，壹是皆以修身为本。

物有本末，事有终始。知所先后，则近道矣。五德归道-起于礼德道上德参考文献熊春锦《道学修身与五德养性》德道根文化园地/老子学院网站

葛树荣《企业文化，道根德本》中国企业文化研究2009.6

心----体内的太阳熊春锦道医学团结出版社五德完备之重要特点熊春锦

道医学

团结出版社2009

缺五德之重要特点熊春锦

道医学

团结出版社2009

诵读五字诀131

【2】老子《德道经》帛书版熊春锦点校中央编译出版社参考文献与引用：【1】养生要重视光音气合一

熊春锦中华德慧智教育信息站

【3】熊春锦道法自然和谐养生老子学院网站开始诵读——内观-能量式132参考文献熊春锦德慧智慧性图文教育团结出版社2009德道经纲要——双一章133第一章论德（38）

上德不德，是以有德；下德不失德，是以无德；上德无为，而无以为也；上仁为之，而无以为也；上义为之，而有以为也。上礼为之，而莫之应也，则攘臂而乃之。故失道而后德，失德而后仁，失仁而后义，失义而后礼。夫礼者，忠信之泊也，而乱之首也。前识者，道之华也，而愚之首也。是以大丈夫居其厚，而不居其泊；居其实，而不居其华。故去皮取此。老子《德道经》帛书版熊春锦点校中央编译出版社第四十五章观眇（1）

道，可道也，非恒道也。名，可名也，非恒名也。无，名万物之始也。有，名万物之母也。故恒无欲也，以观其眇；恒有欲也，以观其所噭。两者同出，异名同谓；玄之有玄，众眇之门。

老子《德道经》帛书版熊春锦点校中央编译出版社学习资源136推荐读物熊春锦着：当当网邮购《龙文化的文明与教育》《慧性图文思维教育》诵读用袖珍版、修真版《德道经》王扉着：《破玄老子的密码》137职业精神CALLINGSPIRIT

138警钟！新闻标题“运动员的职业精神已经制约中国网球发展"电视人职业精神缺失与重建的经济分析深圳跳槽太容易何谈职业精神?“转型期新闻职业精神的缺乏与重塑”

巨星唱晕西安观众职业精神欠缺歌会尴尬职业人的职业化与职业精神欠缺

139思考、尝试定义文学作品及现实中的正反面案例；当我们说一个人很职业，意味着什么？举例说明哈佛医生的敬业精神与职业素养令中国医生汗颜

引用：医学杂志/2004年1月5日

“盯住他！”哈佛医学院麻省总院心胸外科；华山医院；8位病人开展从诊断、分析、手术直至术后康复的全套医疗服务，中方医护人员全程跟踪观摩。执行手术规范近乎刻板流程图:麻醉流程、手术流程、重症监护流程等;规范摆放；监护仪的副显示屏；追求“零缺陷”血压必须始终稳定在120毫米汞柱，120-140；患者对话、团队讨论、预案、