碧浪促销员培训资料v

碧浪机洗超净产品演示培训2015.11.9一.技术背景二.新品特性三.接待顾客四.小实验演示目录CONTENTS技术背景古代洗衣机的发展史从室外到室内，手洗到手动，越来越省时间！近代洗衣机的发展史进一步智能化，解放妇女们的双手！技术背景洗衣机的烦心事问题不在洗衣机，而在洗衣液技术背景不成熟的机洗洗衣液魔力球预处理？机洗神器？技术背景真正的机洗超净洗衣液碧浪将成为最专业的机洗品牌“真机洗不用搓”技术背景一.技术背景二.新品特性三.接待顾客四.小实验演示目录CONTENTS项目背景市场信息：洗衣液市场发展概况蓝月亮集团飘影集团美日洁宝威露士立白集团联合利华宝洁宝洁项目背背景主推新新品：：碧浪浪机洗洗超净净产品品机洗超净洗洗衣液液/粉11月碧浪浪重磅磅推出出全新新产品品产品知知识碧浪浪机机洗洗超超净净衣衣液液特特点点如何何实实现现““真真机机洗洗，，不不用用搓搓””？？超干干净净含有碧浪的专利配方酶，直接吸附在脏东西上，把污渍去掉。泡沫沫少少因为碧浪采用低泡配方，所以泡沫少，容易漂洗。可快快洗洗不用涂，不用搓，是快洗，不仅超干净，而且只用了国标液2/3的时间。产品品知知识识竞品品对对比比：：国国标标洗洗衣衣液液碧浪浪机机洗洗洗洗衣衣液液同同国国标标液液比比较较：：A不干净B泡沫多C时间久国标标液液虽虽然然洗洗得得时时间间更更久久，，但但还还是是洗洗不不干干净净。。国标标液液比比碧碧浪浪洗洗衣衣液液多多很很多多，，漂漂不不干干净净。。碧浪浪只只用用了了国国标标液液2/3的的时时间间，，洗洗衣衣时时间间更更快快。。产品品知知识识一起起来来背背一一背背产产品品知知识识超干干净净低泡泡沫沫可快快洗洗专利利配配方方酶酶低泡泡配配方方不用用涂涂不不用用搓搓一.技术术背背景景二.新品品特特性性三.接待待顾顾客客四.小实实验验演演示示目录CONTENTS专业业销销售售流流程程送别别顾顾客客连带带销销售售买赠赠促促销销介绍绍产产品品了解解需需求求招揽揽顾顾客客要想想销销售售做做得得好好，，专业业流流程程不不能能少少！！1.招揽揽顾顾客客话术术：：碧浪浪机机洗洗，，真机机洗洗，，不不用用搓搓，欢欢迎动作作：：手持持2kg碧浪浪机机洗洗超超净净洗洗衣衣液液，大大声声招招揽揽（（远远处处顾顾客客））话术术1：碧浪浪推推出出专专为为洗洗衣衣机机设设计计的的机机洗洗洗洗衣衣液液，，你你有有兴兴趣趣了了解解吗吗？？2.了解解需需求求话术术2：你是是否否发发现现洗洗衣衣机机洗洗不不干干净净衣衣领领和和袖袖口口？？动作作：：主主动动上上前前，，指着着瓶瓶身身上上的的碧碧浪浪商商标标，咨咨询询需需求求（（走走近近顾顾客客））在实实验验过过程程中中，，讲讲解解以以下下三三点点3.产品品介介绍绍可快快洗洗超干干净净碧浪浪含含有有的的专利利配配方方酶酶，直直接接吸吸附附在在脏脏东东西西上上，，把把污污渍渍去去掉掉。。泡沫少因为碧浪浪采用低泡沫配配方，所以泡泡沫少，，容易漂漂洗。不用涂，，不用搓搓，是快洗，不仅超干干净，并并且只用用了国标标液2/3的时间。。“真机机洗不不用搓搓”3.产品介绍绍在实验过过程中，，进行竞品对比比A不干净B泡沫多C时间久国标液虽虽然洗得得时间更更久，但但还是洗洗不干净净。国标液比比碧浪洗洗衣液多多很多，，漂不干干净。碧浪只用用了国标标液2/3的时时间，洗洗衣时间间更快。。动作：顾客犹豫豫，介绍绍促销，，推动成成交话术：现在购买买任何碧碧浪机洗洗超净产产品，都都可以凭凭借购物物小票可可参加洗洗衣机抽抽奖。4.买赠促销销动作：连连带销售售或转推推产品话术：要不要试试试我们们原装进口口的碧浪洗洗衣凝珠珠？5.连带销售售凝珠特点点：它膜膜里包的的是浓缩洗衣衣精华，2倍洁净净力，香味持久久，遇水即溶溶，不残留，，更不会会对人体体造成任任何伤害害。动作：（（成交与与否）礼礼貌送别别话术：谢谢谢您的的支持，，欢迎继继续选购购宝洁公公司其他他产品。。6.送别顾客客一.技术背景景二.新品特性性三.接待顾客客四.小实验验演示示目录CONTENTS实验演演练小实验验：视视频学学习实验演演练前期准准备：：在两个个转杯杯中各各加入入200毫升升的清水水，并并在塑塑料碗碗中加加入100毫升升的清水水。设定计计时器器计时时60秒秒。小实验验准备备工作作*演示频频率（（每30分钟演演示一一次））实验演演练小实验验操作作步骤骤第一步步:向消费费者展示污污渍；第二步步:向两个个转杯杯清水水中分分别加入2平勺勺不同洗洗衣液液；第三步步:将两块块布片片不搓洗洗分别放放入电电动转转杯中中，同时按按下两两个开开关，，再启启动计计时器器；第四步:倒计时剩20秒时，，按下碧浪浪转杯的停停止键；倒倒计时结束束时，按下下国标液转转杯的停止止键。用镊子分别别捞出两个个转杯中的的布片，并并在装满100ml清水的塑塑料碗里轻轻轻洗掉多余的的泡沫；第五步:拿起洗好的的布片，给给周围的消消费者展示，传看。第一步：向向消费者展示污渍话术：你知道吗，，我们生活活中最难洗洗的污渍一一般都是蛋蛋白质，这这个污渍里里就包括了了牛奶，鸡蛋蛋、墨汁，而且这个个污渍已经经放了超过2个月时间。蛋白质超过2个月不涂不抹洗衣机模型第二步：向向两个转杯杯清水中分分别加入2平勺不同洗衣液液；话术：我不涂不抹，直接把洗洗衣液倒进进这个缩小小的洗衣机模型型中，看看能能不能洗干干净。专利配方酶低泡配方第三步：将将两块布片片不搓洗分分别放入电电动转杯中中，同时按下两两个开关，，再启动计计时器；话术：这水杯的转转动就像一一个波轮洗洗衣机一样样；碧浪的的专利配方酶酶，会直接吸吸附在脏东东西上，把把污渍去掉掉；而且你你看，碧浪浪采用了低泡配方，泡沫明显比比国标液要要少很多。快洗泡沫少第四步:倒计时剩20秒时，，按下碧浪浪转杯的停停止键；倒倒计时结束束时，按下下国标液转转杯的停止止键。用镊子分分别捞出两两个转杯中中的布片，，并在装满满100ml清水的的塑料碗里里轻轻洗掉多余的的泡沫。话术：碧浪洗衣液液，不用涂不用用搓，是快洗，不仅超干净，而且只用了国标标液2/3的时间；泡沫少，易易漂洗；国标液，虽然洗得时时间更久，，但还是洗洗不干净，，泡沫多，，漂不干净净。不涂不搓快洗泡沫少不涂不搓话术：来！您自己己看一下，，碧浪是不不是洗得特特别干净！！第五步:拿起洗好的的布片，给给消费者展示，传看看。其它注意事事项★促销销员统一着着装+黑色平底鞋鞋★身上不戴饰物，不涂指甲油油；★没有有服装，佩佩戴工卡/标签（项目编号号：碧浪22）★站姿挺胸收收腹；★表情保持微微笑；形象要求执行要点考核项得分得分细项堆头5堆头整齐，不凌乱Demo平台5Demo操作台陈列整洁形象10促销员统一着装+黑色平底鞋，态度10精神饱满，处于随时迎接顾客的状态10促销员遵守纪律，不做与工作无关的事情主动招揽顾客5标准迎客话术：“您好，碧浪机洗，真机洗不用搓!”DEMO标准操作15店内实验展示-展示碧浪洗衣液对比国家标准配方洗衣液洗涤效果的优势15演示频率符合要求（每30分钟演示一次）竞品对比51、泡沫少-泡沫明显比国标液要少很多2、快洗-只用了国标液2/3的时间3、国标液，虽然洗得时间更久，但还是洗不干净，而且泡沫多，漂不干净买赠10买任意碧浪机洗，可参加洗衣机抽奖暗访标准执行要点日常工作考考核：a.报表不完整（离离岗表、销销量日报表表）、培训训电检不达标（低低于85分），发现现一次扣100元;b.暗访不达标（精精英城市90以下，普通通城市85以下），每每次扣100元；如暗访不不在岗又无无报备，当天无薪资资。工作考核执行要点促销员必须须成功扫描描以下5个项目微信信二维码，，才可以顺利利发放工资资：加关注：促销员扫二二维码，提提交工作资资料（姓名名，身份证证，工资卡卡等）；参加加面面试试：：参加加特特项项目目面面试试的的促促销销员员都都需需扫扫此此二二维维码码，，以以此此判判定定有有参参加加面面试试；；面试试通通过过：：通过过面面试试的的人人员员扫扫码码后后，，以以此此判判断断面面试试成成功功；；培训训通通过过：：通过过培培训训的的人人员员扫扫码码后后，，以以此此判判断断培培训训成成效效；；上岗岗成成功功：：扫码码后后，，以以此此判判断断正正式式上上岗岗。。微信信系系统统说明明离离岗岗报报备备的的重重要要性性、、必必要要性性和和报报备备程程序序随身身携携带带纸质质报报表表；；离岗岗情情况况随时登记；手工离岗报备备表发放手工销量量报表，讲解解填报方式随身携带纸质报表；根据实验执行行情况随时登记信息；手工销量报表表收到短信登陆销量界面离岗报备界面讲解清楚手机机系统报备的的重要性、必必要性，和详详细流程系统报备流程程系统报备-销量报备拉单销量=门店该产品总总销量（若无法提供供该销量则反反馈促销员卖出的销量）演示过程中收收集的信息系统销量报备备系统数据-离岗报备需报备事项：：临时离岗；上班时间调整整；无制服/门店不允许穿穿制服；赠品用完；门店堆头被撤撤；产品缺货；系统离岗报备备范例ThankYou9、静夜四无无邻，荒居居旧业贫。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。18:33:1318:33:1318:331/5/20236:33:13PM11、以以我我独独沈沈久久，，愧愧君君相相见见频频。。。。1月月-2318:33:1318:33Jan-2305-Jan-2312、故故人人江江海海别别，，几几度度隔隔山山川川。。。。18:33:1418:33:1418:33Thursday,January5,202313、乍见翻翻疑梦，，相悲各各问年。。。1月-231月-2318:33:1418:33:14January5,202314、他乡生白白发，旧国国见青山。。。05一月月20236:33:14下下午18:33:141月-2315、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。一月236:33下下午午1月-2318:33January5,202316、行动出出成果，，工作出出财富。。。2023/1/518:33:1418:33:1405January202317、做做前前，，能能够够环环视视四四周周；；做做时时，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿着着以以脚脚为为起起点点的的射射线线向向前前。。。。6:33:14下下午午6:33下下午午18:33:141月月-239、没有失失败，只只有暂时时停止成成功！。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事情努努力了未必有有结果，但是是不努力却什什么改变也没没有。。18:33:1418:33:1418:331/5/20236:33:14PM11、成功就就是日复复一日那那一点点点小小努努力的积积累。。。1月-2318:33:1418:33Jan-2305-Jan-2312、世间成事事，不求其其绝对圆满满，留一份份不足，可可得无限完完美。。18:33:1418:33:1418:33Thursday,January5,202313、不不知知香香积积寺寺，，数数里里入入云云峰峰。。。。1月月-231月月-2318:33:1418:33:14January5,202314、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。05一月月20236:33:14下下午18:33:141月-2315、楚塞三湘接接，荆门九派派通。。。一月236:33下下午1月-2318:33January5,202316、少年年十五五二十十时，，步行行夺得得胡马马骑。。。2023/1/518:33:1418:33:1405January202317、空山新新雨后，，天气晚晚来秋。。。6:33:14下午午6:33下午午18:33:141月-239、杨柳散和和风，青山山澹吾虑。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、阅读一切切好书如同同和过去最最杰出的人人谈话。18:33:1418:33:1418:331/5/20236:33: