《置换贷款》讲师手册

10置换贷款课程名称置换贷款授课目的12供的材料授课时间50/课时授课方式讲授，提问辅助教具电脑，投影仪，投影片课程大纲1、置换贷款定义 PPT5 〔2分钟〕2、置换贷款操作流程 PPT6 〔2分钟〕3、置换贷款种类 PPT7 〔5分钟〕4、置换形式 PPT8 〔1分钟〕5、贷款额度 PPT9 〔2分钟〕6、贷款期限 PPT10 〔2分钟〕7、担保方式 PPT11 〔3分钟〕8、受理部门 PPT12 〔1分钟〕9、客户供给的资料 PPT13-16〔8分钟〕10、贷前调查的要点 PPT17-19〔9分钟〕11、贷款利率 PPT20 〔2分钟〕12、还款方式 PPT23 〔1分钟〕13、原贷款归还及后续担保手续PPT25 〔4分钟〕PPTPPT时间授 课 内 容授课方式备注PPT.11分钟讲师自我介绍讲授开场PPT 时间

授 课 内 容 授课方式 备注PPT.21分钟讲师讲解：讲授培训目产品课程培训目标：标1.了解置换贷款学问2.把握办理置换贷款时客户需供给的材料PPT.31分钟讲师讲解：讲授课程纲1、置换贷款定义要2、置换贷款操作流程3、置换贷款种类4、置换形式5、贷款额度6、贷款期限7、担保方式8、受理部门9、客户供给的资料10、贷前调查的要点11、贷款利率12、还款方式13、原贷款归还及后续担保手续PPT.41分钟讲师讲解：讲授参考资《住房储蓄合同根本条款》料《一般业务原则》《中德住房储蓄银行住房储蓄贷款治理办〔试行〕〔试行》《中德住房储蓄银行个人住房贷款治理方法PPT 时间

〔试行》

授 课 内 容 授课方式 讲授合贷款治理方法〔试行》《中德住房储蓄银行住房储蓄贷款操作细则〔试行》〔试行》《中德住房储蓄银行个人住房贷款操作细则〔试行》合贷款操作细则〔试行》这些制度都和置换贷款有关，可以看出置换贷PPT.52款制度涉及的范围是很广泛的。讲师讲解：讲授定义置换贷款是指已在其他商业银行以按揭或公积金〔组合〕贷款方式购置房屋的客户，在符合中德银行贷款条件时，向中德银行申请置换他行住房贷款，经中德银行审查同意后向客PPT.62分钟户〔借款申请人〕发放的贷款。1讲授置换贷2款操作3流程4567〔原贷款还款〕8我们可以看出置换贷款从贷款的受理到贷后服PPTPPT.7类

时间 授 课 内 务有8个环节。5分钟讲师讲解：置换贷款的种类有住房储蓄贷款置换贷款〔预先置换、个人住房贷款置换贷款〔中德个贷置换〕和中德各种贷款种类的组合置换贷款。

授课方式 讲授讲 授PPT.8形式

分钟讲师讲解： 讲授置换的形式有两种，一种是全额置换，即“储蓄置换”贷款。PPT.9度

分钟讲师讲解： 讲授以借款申请人原贷款所购房产作为抵押担〔全额置换〕〔借款申请人或配偶〕申请中德银行置换贷款的，最50%〔局部置换〕高于预先贷款发放时原贷款余额；讲师强调：如遇置换时原贷款银行余额小于住房储蓄PPT 时间 授 课 内 容

授课方式 备注合同金额，则须分立住房储蓄合同或降低住房缔结的根本要求。讲授PPT.10贷款期2分钟讲师讲解：30年；讲提授问限人所签订的住房储蓄合同类型打算；〔试行相关规定执行；于借款人、共同借款人年龄的要求。PPT.11于借款人、共同借款人年龄的要求。PPT.113分钟讲师讲解：讲式PPT.121分钟全程保证担保阶段性保证加中德银行抵押担保第三方房产〔反担保、抵押〕担保讲师讲解：讲受理部置换贷款的受理部门是各分支机构，即销售中门心。置换贷款的受理部门担当的职责是受理咨询，资料收集整理，贷前调查，贷款初审，相关资料、票据的交接传递PPT.131分钟讲师简洁说明讲客户提客户在办理置换贷款时，首先应当预备好供的资资金使用证明材料，包括：料原贷款“借款合同”原件及复印件两份；在申请置换贷款前原贷款行已归还一年的授授授还款明细原件〔银行签章〕；PPT 时间 授 课 内 容

授课方式 备注如无还款明细的须供给按月归还贷款的还讲授款凭证原件及复印件两份；借款申请人在贷款银行最近一期对账单或余额PPT.142分钟结单原件及复印件两份。讲师简洁说明讲授客户提客户在办理置换贷款时，还需提交还款能供的资力证明材料，包括：料申请置换贷款时，可供给原贷款银行近一年的还款证明〔还款凭证或还款记录，加盖贷款行受理章〕如原月还款金额大于等于中德银行个人住房贷款月还款额且无违约记录的，以借款申请原贷款还款期缺乏一年的，须供给收入证明文PPT.152分钟件。讲师讲解：讲 授客户提客户还要供给的材料有：供的资原贷款所购房屋未取得产权证的，需供给料〔登记类别为全部权预报登记〕原贷款所购房屋已取得产权证的，须供给〔加注土地信息或者可以满足用于抵押登记需要的〕意抵押声明原件两份PPT 时间 授 课 内 容房产共有权人无配偶的，须填写《无配偶〔担保公司版本〕共有权人为未成年人的，供给共有权人户

授课方式 讲授口本复印件三份、未成年人的监护人身份证明原件及复印件三份、监护证明〔户口本、公证书或法院裁决等〕原件及复印件三份，并由监护人代未成年人在《房屋共有权人同意抵押声明》上签章上述进展反担保〔或抵押〕的房屋为共有房产的，还需供给《天津市房地产共有权证》原件及复印件两份。供给房产共有权人身份证复印件三份。共有权人填写《房屋共有权人同意抵PPT.163分钟〔担保公司版本〕讲师讲解： 讲 授客户提客户还需要供给的其他材料有：供的资承受担保公司全程担保或中德银行抵押料的，供给《托付划款、变更抵押协议书〔同名转按揭适用》承受担保公司阶段性保证加中德银行抵押的材料承受自然人阶段性保证加中德银行抵押销担保〔自然人〕书》两份，中德银行、保证人各留存一份。PPTPPT.17

时间5分钟讲师讲解：

授 课 内 容 授课方式 讲 授点

各分支机构客户经理进展贷款的贷前调 提 查，他们要对借款人调查的要点包括：规定的对象、范围、条件核实借款人身份确定还款方式、贷款方式和担保方式PPT.181分钟讲师讲解：讲授贷前调对担保物资料的审查查的要“全程保证担保方式”重点关注保证人的点资信状况和保证力气如保证人要求中德银行代为调查反担保措施并承受中德银行调查结果，客户经理可以对用于反担保的抵押物的真实性、合法性和抵押物价值状况进展审定。PPT.193分钟讲师讲解：讲授贷前调对借款申请人偿债力气的调查查的要对置换贷款前后还贷压力进展比对点如原贷款尚未完全清偿，借款申请人的还款力气应同时满足原贷款局部归还后和中德银行置换贷款的要求。PPT.202分钟讲师讲解：讲授贷款利置换贷款利率依据各贷款种类对于贷款利率率的相关规定执行。其中：PPT 时间 授 课 内 容

授课方式 备注“中德个贷置换”贷款利率依据人民银行讲授相关规定和中德银行的相关政策执行；PPT.212分钟申请人所签订住房储蓄合同类型执行。讲师讲解：讲授全程保由担保公司〔津房置业〕担当从中德银行证担保放款至置换贷款还清之间的全阶段保证。PPT.22用途

-----全程保证方式下，借款申请人以其原〔借款申请人抵押给保证人，作为供给保证的反担保。1分钟 原贷款用途必需是用于购置住房，且是符讲授合以下四种住房，购置个人住房含期房，保障二手房。PPT.23式

1分钟讲师讲解： 讲 授“中德个贷置换”一年〔含〕以内：按月结息、到期一次还〔等额本息法、等额本金法及中德认可的其他方式〕还款方式依据借款申请人所签订的住房储蓄合同类型执行。PPT.241分钟讲师讲解：讲授费用承受保证担保方式的〔含阶段性保证〕应依据担保公司的要求交纳担保效劳费。PPTPPT时间授 课 内 容授课方式备注承受抵押方式的，由中德银行代房管部门收取或向担保公司交纳抵押登记费。讲授PPT.25原贷款4分钟讲师讲解：1. 原贷款还款日，借款人授权中德银行将置讲授的归还换贷款资金发放至原贷款银行还款账户及后续担保手〔储蓄卡〕2. 中德客户经理妥当保存原贷款还清凭证以续备与客户共同撤销原贷款抵押手续3. 客户经理与客户一同取回原贷款银行担保物相关资料并封袋，交至中