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第第页共4页心血管内科优质护理服务心得体会心血管内科优质护理服务心得体会心得体会心血管内科优质护理服务心得体会服务心得体会护理优质内科心血管随着优质服务学习的顺利开展,我们从内心真正认识到优质服务的重要意义,把优质服务作为护士们的天职和本分,怀有感恩之心,用一种报恩的心态去对待每一位病人。我们牢记以病人为中心的服务宗旨,切实加强基础护理,提升专科护理服务水平,转变观念和服务理念,变被动服务为主动服务,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善护患关系。通过优质护理服务的开展更利于加强护士对待患者的责任心。同时,我们也清醒的认识到,优质服务仅仅停留在表面的层次是远远不够的,要强调相互之间良好的护患沟通,要关注服务对象的感受,要通过具体的行为举止把你的欢迎之意、尊敬之意、热情之意传递给病人,才能让病人真正感受到我们的医护服务,品味出我们的优质所在。在优质护理服务上护理人员虽然会有很长一段路要走,而且将会充满艰辛和汗水,但我相信,我们会走得越来越好!授人坦诚、待人真诚是每个人心中成功的处事之道。作为护士,更是希望真正走进患者内心世界,了解他们,帮助他们。然而,一直以来护患相处却经常出现相识容易,相处难的尴尬局面。优质护理服务活动的启动,不仅标志着我们护理工作进入新的里程,同时,护患相处也会从这一天起真正彻底打开了心门,相识容易,相处难不再是我们的尴尬。譬如,患者一入院,责任护士热心地将他领进病房开始详细的介绍环境,介绍主管医生和自己,帮助打水等服务,极为自然,转瞬间患者的陌生感消失,拉近了护患距离。清晨,病床前护士一声轻柔地问候昨晚睡得好吗?今天看起来气色不错!如此亲人般的关切带给患者们怎样的感动!输液了,护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的,患者心中的茫然消除了。检查前,护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知,患者内心的恐惧不见了。贴心的言行让患者和家属看在眼里,记在心上。感慨动容之间,心的距离已经不远了。作为护士,最动听的是患者或家属真诚的谢谢。优质护理服务活动的开展将会使得这一切真正实现。我们常感慨护患之间心的距离有多远?护士真诚地付出是开启患者心门的密码。附送:心语逸润演讲社工作总结心语逸润演讲社工作总结活动总结心语逸润演讲社工作总结演讲工作总结心语从开始招新会员至今,心语逸润演讲社又走过了一年的历程,现将这一年的活动总结如下:一、招收新干事201X年3月17日、18日5心语逸润演讲社协会的招新工作在8位理事的共同努力下,吸纳了24名新社员,取得了圆满成功。为了让新会员更好的融入我们的组织,各部门结合新会员的兴趣爱好进行了干事面试。二、新社员见面会201X年4月14日在五楼教学楼502召开了演讲社的新社员见面会。见面会的召开让新会员更进一步的了解协会,同时给会员一个相互认识,相互的了解的机会,也加强社员与社团之间的联系与沟通,从而进一步团结新社员,增强社团成员之间的凝聚力。三、“激情演讲,放飞梦想”演讲培训201X年3月25日由xxx老师在团委会举办演讲与口才的培训课。此次讲座由本协会的指导老师XXX老师针对如何提髙演讲与口才进行讲解,并在现场听课的社员互动本次培训课的目的在于锻炼社员的口才,开拓社员们的视野,提髙社员们的口才,同时解决社员们在演讲辩论方面的具体问题.更好地挖掘同学们在演辩方面的潜力.为我社团培养更多这方面的人才。这也刚好体现了演讲社的宗旨“勇敢说“大胆做的理念,该培训也存在着十分重要的意义:lfJiA促进本社团与干事还有社员之间的沟通,.激发社员们的兴趣,本次培训不但增进了新成员之间的交流,为广大的社员提供良好的学习机会,而且使同学们更好地了解演讲方面的知识,提髙了同学们的思辨能力,同时也为演讲社挖掘了人才。四、“心语逸润”演讲社201X年迎五.四文艺汇演、排练节目201X年3月30日至4月28日期间为迎接五四青年节的到来,在学校添一堂排练节目(快板),这次排练培养社员之间的团结力而且加强了社员之间的交流!五、“腾飞演讲社”心语逸润“演讲比赛201X年5月12日至6月7日期间由演讲社内部主办的以“健康积极向上、文明、和谐或为主题的“腾飞演讲社”演讲赛的初决赛。内部社员都踊跃报名参加。通过本次活动尽情发挥参赛选手的自身风采和演讲才能,从各自不同的角度和方式表达选手观点。既丰富了社团文化,展现了当代中学生飞扬的个性、青春的风采,也锻炼了社员的辩驳能力,为社员提供了一个抒发感情畅所欲言的舞台。此次活动旨在为社团创造一个良好的比赛的氛围,使社员们进一步认识到辩论与口才的重要性。辩论是一项可以提高思辩能力,丰富课余生活,培养团队精神,锻炼思维表达的活动。开展这项活动,可以使社员对辩论有更深入的了解,提高辩论素养;并在活动中提高自信,培养创新和团队精神。但是在比赛的组织中也存在着不少的问题,比赛时间的安排随着各项活动的到来不得不一变再变,给比赛的准备工作带来了较大的难度,常常出现活动工作人员不到位的情况,场

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