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文档简介
合作与共赢演讲稿(四)一、填空题展的原则、尊重人的主体性原则、平等信任宽容的原则。3.与现代化建设相适应的现代人的个性必须具体一下主要特征。自信、独立、乐观、顽强、理智、乐群。4.卑、干涉、羞怯、敌视。5.按照传播媒体的形式划分,沟通包括书面沟通、口头沟通、非语言沟通和电子媒介等形式。6.按沟通网络的基本形式划分有:链式、轮式、y式、环式和全通道式沟通。7.沟通原则有:完全性原则、对称性原则、对事不对人原则、责任导向原则、事实导向原则。8.团队优化的三个原则是:效率原则、人才互补原则、和谐统一原则。9.优秀团队文化的创建需要遵循凝聚力、有控制的授权、良好的沟通、有效的激励、___决策、领导的作用、不断创新。二、名词解释1.合作。即为了共同的目的而一起工作或共同完成某项任务。2.诚信。诚信的基本内涵包括“诚”和“信”两方面。“诚”主要是指诚实、诚恳;“信”主要指重承诺、讲信誉、守信用。3.情绪。情绪是一个人的需要是否得到满足而产生的一种内心体验。4.自我意识。是人格的核心,是指人对自己以及自己与周围世界关系的认识和体验。5.人际关系。是指人们在进行物质交往和精神交往过程中发生、发展和建立起来的人与人之间的关系,它反映的是人与人之间心里距离的一种具体状态。6.宽容。是一种美德,表现为对他人的宽厚容忍、不斤斤计较、也表现为对自己的悦纳包涵、不过分苛求。7.沟通。是指为了设定的目标,发送者通过一定渠道(也称媒介或通道),以语言、文字、符号等表现形式为载体,与接受者进行信息(包括知识和情报)、思想和情感等交流、传递和交换,并寻求反馈以达到相互理解的过程。三、简答题1.专业技术人员合作与共赢的现状。1)个人主义思想有所抬头2)自负3)自卑4)刻板5)嫉妒6)封闭自我7)不善于沟通8)不能正确把握竞争与合作的关系9)缺乏供应思维10)心理健康问题比较突出2.___合作要遵循尊重人的主体性原则。主体性是人的本质属性,是人在实践过程中从自己的主体地位出发,以不同方式掌握客体所显现出来的功能特点,是人在同客体的相互作用中所表现出来的能动性、创造性和自主性。弘扬人的主体性,是现代社会对人的客观要求,也是推动经济、文化、科技和设计进步的重要动力。3.心理健康的一般标准。正常的智力、正确的自我意识、积极稳定的情绪、和谐的人际关系、完整统一的人格、健全的意志、良好的环境适应能力、心理行为符合年龄特征和角色要求。4.简述如何克服不良的情绪。正确归因(是克服不良情绪的关键)、合理疏泄(是促进身心平衡的一种自我保健有效方法)、积极的自我暗示、学会放松(自我调节的有效方法)。5.简述如何协调与同事的人际关系。树立协作意识,弘扬团队精神;尊重同事,礼貌待人;学会宽容,理解体谅;学会尊重和欣赏他人;要乐于助人。6.简述面对不同的交往对象、不同的交往场景要注意哪些交往礼仪。一是应尊重不同民族的礼仪风俗,要入乡随俗。二是应根据交往双方身份、地位,运用适当的礼节。三是在异___往中既不要过分拘谨,也不要过于随意。7.沟通对合作的意义有哪些。沟通是建立___与外部之间联系的桥梁;是___协调内部关系,实现科学管理的手段;是领导者履行职能的基本途径;有利于满足员工的心理需要,改善人际关系。8.简述头痛渠道障碍主要有那几个方面。选择沟通媒介不当;几种媒介互相冲突;沟通渠道过长;外部干扰。9.学会沟通有哪些技巧。拥有自信、心中有爱、真诚坦然、充满智慧、真诚微笑、有同理心、积极倾听、给予赏识、接纳包容、慎用批评。10.合作障碍会产生怎样的负面影响。1)合作体效率低下:妨碍工作流程设计;干扰合作目标实现;导致合作绩效降低2)合作体运行不流畅:合作成员间信息不畅;合作体内部矛盾冲突;合作成员配合不默契,3)合作成员满意度下降:制约个体自身发展;破坏合作成员心态;影响团队的凝聚力;四、论述题1.谈谈如何培养团队精神。明确的团队目标;健全的运行规则;___团队的资源;着眼于整体利益。2.如何使自己心理更加健康而有助于合作与共赢。增强挫折认识能力:提高挫折认识能力;增强挫
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