某公司客户拓展与活动管理教材

客户拓展与活动管理客户拓展与活动管理构建客户拓展团队营销活动(客户拓展)营销活动(客户维护及挖潜)相关流程及管理制度.构建客户拓展团队招聘拓展经理销售、推广、行政全体参与，组建拓展团队建立有吸引力的薪酬制度拓展团队分工树立标杆，形成竞争一天一会制度完善客户拓展的后勤制度招聘拓展经理、年以上的房地产从业经验；、由于招聘要求较高，工资设置需要较有吸引力；、如拓展区域较为集中且同时服务几个项目(例如沈阳、南京区域)可考虑设置区域拓展部。销售、推广、行政全体参与，组建拓展团队由拓展经理任拓展组长，将各板块按比例分成约干组，每组成员由拓展、推广、销售和行政同事组成。各板块都参与的原因是各板块成员各有所长，可以互补，且便于培养人材，各类资源共享，共同进步。建立有吸引力的薪酬制度要为各板块的员工提前申请补贴，但补贴不宜采用固定金额式的补贴，建议申请一个补贴区间，由经理因应员工表现每月作出补贴评估，再由营销经理报营销副总审批。这种补贴的计算方式需要充分告知销售中心全体员工，以便起到激励作用。案例:天津项目拓展经理底薪元，每月税前补贴元；销售顾问底薪元，每月税前补贴元；销售助理底薪元，每月税前补贴元。拓展团队分工由于每次拜访的人数需要控制在人以内，故此在开展拜访工作后，每次拜访由对应负责组别的核心人员、营销策划与营销经理一起上门拜访，经拜访后该资源则由拜访拓展组和营销策划共同跟进。树立标杆，形成竞争高调树立拓展工作的标杆团队，每月针对拓展团队的绩效进行评估、排名，并且张贴公告栏。建议申请奖金，每月对排名第一的团队在全体例会上进行嘉奖。以此来树立标杆团队，形成团队与团队之间的竞争。(附拓展团队工作绩效评估表)案例:天津项目申请了每月元作为排名第一的团队嘉奖，不采用现金嘉奖，采用奖品和小组围餐后费用报销的方式，起到较好的促进作用。(附图)一天一一会制制度在拓展展工作作推进进初期期，营营销经经理明明确拓拓展活活动的的方式式、费费用范范围、、策略略、针针对的的区域域、针针对的的行业业等，，在设设定完完成拓拓展任任务期期限的的前题题下，，全面面铺开开拓展展工作作。在这期期间，，营销销经理理必须须坚持持一天天一汇汇报的的会议议制度度，全全体拓拓展员员工均均需参参与，，共享享经验验，适适当表表扬做做的较较为出出色的的小组组和个个别组组员，，形成成竞争争氛围围。完善客客户拓拓展的的后勤勤制度度在开始始线下下活动动前，，要提提前做做好以以下项项工作作:）车辆辆安排排；）车辆辆借用用流程程；）备用金；；）现场借支支流程；）报销流程程和监督；；）考勤登记记在展开第二二章内容之之前，先问问大家一个个问题:根根据以往的的经验，客客户拓展有有那些方式式?.营销活动动(客户拓拓展)营销活动已已经成为重重要的营销销手段，以以较高档次次的活动吸吸引潜在客客户参与，，在活动期期间让客户户了解到我我司品牌、、项目和产产品的信息息，并且取取得潜在客客户的个人人资料。拓展客户资资源的渠道道拓展活动的的内容注意事项拓展客户资资源的渠道道)主动拜访访，开拓渠渠道)通过渠道道取得目标标客户资料料)通过商家家拓展客户户)利用媒体体拓展客户户)通过银行行拓展客户户)通过项目目部开拓政政府客户主动拜访，，开拓渠道道在一个完全全陌生的环环境里，必必须带领团团队主动上上们拜访当当地的各项项社会资源源。这种拜拜访可以起起到社会资资源测评(例如媒体体测评)、、告知碧桂桂园来了的的信息和发发放我司意意向做活动动的信息，，能一下子子在圈内传传开。拜访对象：：媒体、广告告公司、代代理公司、、活动公司司、银行、、证券公司司、企事业业单位、政政府部门、、写字楼、、商圈、工工业区、专专业市场、、临街商铺铺、高档小小区、剧院院、高档百百货、工会会等。拜访手段：：)直接上门门拜访：先直接拜访访与我司有有合作可能能而且手头头上拥有较较多资源的的单位，包包括媒体、、广告公司司、代理公公司、活动动公司、银银行等，与与这些资源源建立合作作关系后可可便于开拓拓更多的客客户资源。。)电话预约约：通过收集目目标的电话话，提前电电话预约再再上门拜访访。通过渠道取取得目标客客户资料通过短信公公司、购物物卡公司、、大型百货货公司、证证券公司等等拓展渠道道取得有效效客户资源源(购买、、拓展经理理关系、员员工之前的的从业关系系等)，通通过电话营营销方式对对项目进行行宣传，并并且找到意意向客户。。南京展厅案案例通过商家拓拓展客户通过与商家家共同合办办活动，共共同邀请客客户出席，，以拓展客客户；商家举办活活动，我司司采用赞助助的形式参参与活动，，以取得客客户资料；；我司举办活活动，由商商家赞助礼礼品、物料料参与活动动，以降低低活动成本本。沈阳商家合合作案例利用媒体拓拓展资源本地区媒体体合作:与本地媒体体洽谈投放放的打包方方案，把组组织看房团团、活动作作为配送资资源，或者者共同策划划系列活动动(论坛、、酒会等)，以投放放作为该活活动的宣传传，通过活活动宣传导导入品牌、、项目等信信息。特别注意非非主流媒体体、杂志、、小报等，，这类媒体体有一定的的资源，但但是由于宣宣传面的局局限性，使使他们的投投放量偏少少，故此与与其治谈时时重点突出出活动或者者看房团的的合作。如山湖城案案例跨地区媒体体合作:由于现在媒媒体间的竞竞争很激烈烈，为了争争取投放或或者拓展渠渠道创收，，乐于进行行客户渠道道的跨地区区拓展合作作。例如，，由异地媒媒体宣传和和组织看房房团，我司司承担少量量费用，但但如果看房房团中有客客户有意向向购买我司司产品，我我司需针对对该批客户户给予一定定的折扣优优惠。客户户若要享受受优惠则需需要购买该该媒体提供供的折扣卡卡，媒体以以此从中获获利。这种种合作方式式对于媒体体而言必须须要有成交交才有收益益，而有成成交正是我我司希望获获得的结果果。通过项目部部开拓政府府资源由于项目部部与项目所所在地的政政府资源关关系较好，，例如国土土局、规划划局、管委委会、地税税局、国税税局、市区区镇政府等等，我部可可通过项目目部的关系系上门拜访访相关领导导(最好有有项目部的的相关负责责人陪同拜拜访)，一一方面介绍绍项目的基基本情况，，另一方面面可通过这这种渠道邀邀请领导出出席我部的的重大活动动或者是促促成在政府府内部的相相关活动。。例如政府府部门内部部推介会、、派发单张张、免费设设置短期展展点宣传等等。碧桂园在沈沈阳与政府府的合作案案例通过银行拓拓展客户资资源每次跟银行行除了洽谈谈银企的合合作以外，，还重点洽洽谈活动合合作，因为为银行需要要定期举办办活动以回回馈客户，，我司可以以嫁接的方方式或者以以主办等方方式接入，，可让银行行方面减少少支出，同同时也可省省去了他们们烦琐的活活动组织工工作，在这这种背景下下会让我部部与银行有有较大的合合作可能。。注意事项:在洽谈的的过程中，，在适当的的时候提出出一些要求求，例如对对方能否提提供礼品作作为抽奖，，能否承担担一部份的的费用等，，这样可适适当地降低低活动的成成本。拓展活动的的内容开展活动前前，把活动动作为系列列来包装。。因为活动动与活动之之间是没有有连贯性的的，而且活活动的形式式会经常重重复，这种种特点会减减少活动的的新闻点。。所以，打打造系列列活动的的品牌有有其必要要性。一一方面可可以增加加活动的的新闻点点，另一一方面，，如能坚坚持长期期打造系系列活动动品牌，，可使该该品牌形形成一种种社会的的影响力力，不断断的积累累客户、、社会关关注度和和品牌合合作商，，当积累累到一定定的高度度后，该该品牌本本身就可可以吸引引合作方方的关注注，对于于持续举举办活动动有很大大的帮助助。同时时，这也也有利于于在推广广前期，，缺乏项项目新闻闻点，但但又要持持续曝光光项目信信息的项项目有更更大的帮帮助。打造系列列活动的的要素有统一的的、与相一致致的活动动物料(横幅、、易拉宝宝)统一的活活动主题题，并与与论坛配配合在展厅和和销售中中心要有有系列活活动的宣宣传)商业合合作类内容：与商家合合作，由由商家提提供客户户资源或或者我部部通过渠渠道寻找找客户资资源由商商家提供供低折扣扣的商品品或者赞赞助活动动所需要要的礼品品以举办办活动。。注意事项项：该类商业业合作活活动，应应注重与与商家之之间的合合作合同同条款，，安全免免责等，，尤其是是与车商商、奢侈侈品商合合作，需需注重现现场保安安措施及及相关人人员培训训。)体验类类内容：主要是利利用项目目的设施施(酒店店、高尔尔夫、温温泉等)和项目目周边的的区域设设施(温温泉、旅旅游名胜胜、生态态园等)，通过过银行、、媒体、、企事业业单位等等渠道资资源，邀邀约到该该设施进进行体验验，此类类活动费费用相对对较高。。案例:碧桂园园温泉城南南沙天后后宫)品鉴类内容：针对高高端洋房客、、别墅客户，，可以策划一一些较为小资资、高品味的的品鉴活动，，例如咖啡、、红酒、茶艺艺、紫砂壶制制作、电影等等。案例:天津碧桂园兴兴业银行茶艺艺品鉴活动。。注意事项：该该类活动如与与奢侈品商家家合作，需要要注意相关的的风险免责条条约及现场的的安保工作。。)主题演讲类类内容：有一个较为吸吸引的主题举举行讲座，例例如健康、美美容、期货等等，与银行或或其他渠道邀邀请客户参加加，其中加插插品牌和项目目介绍。注意事项：演讲形式不要要呆版，尽量量配合视觉和和听觉作推介介，并充分考考虑客户的参参与度多采用用互动形式的的活动，准备备礼品作为有有奖问答及注注意输出信息息的准确性。。案例:天津津碧桂桂园推推介会会剪片片。注意事事项)拜拜访前前，收收集社社会资资源、、制定定拜访访计划划)拓拓展区区域采采取先先近后后远、、先大大后小小的方方式)每每次拜拜访均均输出出有意意向合合作线线下活活动的的信息息)建立立客户户数据据资源源库拜访前前，收收集社社会资资源、、制定定拜访访计划划收集媒媒体、、代理理公司司、活活动公公司、、广告告公司司、合合作银银行、、证券券公司司和政政府机机关的的x、地址址，以以便了了解各各项社社会资资源的的数量量和分分布。。针对已已收集集的社社会资资源根根据拓拓展组组别的的数量量、资资源的的特点点进成成分类类，并并且汇汇总表表格下下发拓拓展组组。同同时，，设定定上门门拜访访计划划，将将拜访访过程程中涉涉及的的相关关事宜宜详细细列明明，例例如物物料、、礼品品、宣宣传资资料、、车辆辆等安安排，，提前前做好好准备备。拓展区域域采取先先近后远远、先大大后小的的方式由于拓展展的区域域较大，，社会资资源较多多，故此此，在社社会资源源分类的的时候除除了必须须拜访的的单位外外(例如如媒体、、代理公公司、银银行)，，其他拜拜访的单单位则以以项目为为中心采采用先近近后远的的原则，，同时结结合该单单位的规规模采用用先大后后小的原原则进行行拜访。。主动输出出有意向向合作线线下活动动的信息息在每次会会面中，，都发布布我司很很有意向向合作线线下活动动的信息息，活动动可以是是打包投投放的配配送或者者单独就就该活动动进行合合作。特特别要关关注小报报或者非非主流媒媒体的合合作，这这类媒体体有一定定的资源源，但是是由于宣宣传面的的局限性性，使他他们的投投放量也也存在局局限，故故此与其其治谈时时重点突突出活动动的合作作机会，，时刻关关注对方方的反应应，如果果发现对对方有其其他的合合作方式式可考虑虑在其他他场合再再约洽谈谈，因为为小报的的工作人人员也是是喜欢兼兼外快的的，他们们做中间间人协助助我们寻寻找资源源可以起起到很大大的作用用。建立客户户数据资资源库对于整个个客户拓拓展过程程中，必必须在客客户拓展展工作开开展前就就要根据据我司的的指引建建立客户户资源数数据库。。本数据据库便于于客户数数据管理理，同时时，对于于后期销销售佣金金的分配配、跟办办销售顾顾问的确确认都具具有很重重要的意意义。（详见：：客户资资料分析析及服务务管理课课程）小组讨论论题目在组内选选择一个个项目作作为背景景，讨论论如何开开展有效效的客户户拓展工工作。要求系统统、创新新，方式式方法不不限于教教材内容容。客户维护护和挖掘掘活动的的企业定定义碧桂园客客户维护护和挖掘掘是客户户关系管管理（））的重要要组成部部分，它它以“口口碑营销销”为理理论基础础，通过过企业专专业的销销售服务务、高性性价比的的建筑产产品和优优质物业业服务的的有效整整合，将将涉及到到客户的的各个领领域完美美地集成成于一体体，使企企业可以以低成本本、高效效率地快快速销售售，从而而使企业业最大程程度地提提高客户户满意度度和忠诚诚度，挽挽回失去去的客户户，保留留现有的的客户，，不断发发展新客客户。客户管理理专家对对企业业营销研研究发现现，通过过改善客客户关系系增加客客户满意意度的营营销方法法比通过过增大折折扣和利利润回吐吐的营销销手段，，增加了了的客户户购买率率和的客客户增长长率，整整体利润润增长率率更是惊惊人地达达到。在在碧桂园园集团的的客户渠渠道中，，二三线线城市客客群中有有是通过过老客户户介绍大大致购买买的。客户维护护及挖掘掘的形式式)通过组组织活动动进行客客户维护护和挖掘掘)企信通通平台利利用)为了提提高市场场竞争力力未来开开发的增增值服务务通过组织织活动进进行客户户维护和和挖掘广义的客客户维护护和挖掘掘活动涵涵盖了拓拓展的内内容，比比如前面面客户拓拓展中所所讲述的的节日类类活动、、节点类类活动、、社区文文化活动动、品牌牌嫁接类类活动、、公益类类等，既既是新客客拓展的的手段，，更是老老客户维维护和挖挖掘的形形式。根据活动动内容进进行分类类组织节日类活活动:根根据项目目所在区区域的重重要节日日，进行行活动铺铺排；重要事件件节点活活动：对对于销售售中心开开放、展展厅开放放等重要要节点进进行规划划；品牌嫁接接活动：：挖掘项项目所在在城市的的知名商商家，建建立商家家联盟；；体验类活活动：对对项目海海滩、森森林、高高尔夫、、温泉、、酒店、、物业服服务等资资源进行行整合包包装，营营造高品品质生活活氛围，，书面邀邀约意向向客户、、业主参参与现场场体验活活动。论坛等事事件类活活动：与与媒体、、高校、、政府等等进行合合作，就就社会中中热点话话题进行行包装和和推介，，炒作项项目知名名度；社会公益益活动：：通过与与政府、、福利机机构等企企事业单单位合作作，在销销售中心心举行捐捐助、献献血等社社会公益益活动。。根据不同同产品进进行分类类组织洋房客：：针对洋洋房客户户，可策策划及组组织提高高客户间间互动性性的社区区活动，，为客户户间建立立良好的的沟通平平台，营营造和谐谐温馨的的社区氛氛围。（（例：体体育类活活动、网网络互动动活动））别墅客：：针对别别墅客户户，可策策划及组组织相关关的品鉴鉴类活动动（以奢奢侈品品品鉴为主主），拔拔高活动动主体档档次，提提高别墅墅客的生生活档次次，营造造高端生生活氛围围，为别别墅客户户带来自自豪感。。跨项目的的客户活活动组织织为提供各各个项目目苑区的的客户有有个交流流沟通平平台，可可针对重重要的节节点，例例如开盘盘、新板板房开放放等，举举办一些些参观类类(投资资考察)、竞技技类或文文化交流流类的活活动，跨跨区际举举办，同同时会增增加参与与性，更更显效果果。举办此类类跨区际际的活动动，场地地可挑选选较具代代表性的的项目，，让参与与的客户户感受到到不同社社区的文文化，社社区口碑碑的传播播会更广广泛，提提升客户户对公司司品牌形形象的认认可度。。另外，，投资考考察的参参观活动动对于促促进销售售起到重重要的效效果。企信通平平台利用用节日祝福福短信生日祝福福短信特殊天气气温馨提提示短信信发送集团团品牌短短信发送项目目宣传短短信（含含促销、、活动等等）节日祝福福短信中国农历历节日春节、元元宵、清清明、端端午、端端阳、中中秋等；；西方节日日圣诞、感感恩节、、父亲节节、母亲亲节等；；生日祝福福短信提取：从明源系系统中提提取次月月生日的的所有业业主资料料（手机机号码））。注意：生日有农农历生日日和阳历历生日之之分，我我司统一一操作于于客户阳阳历生日日当天发发送生日日祝福短短信。为为确保短短信的时时效性，，在获取取客户生生日日期期信息时时，销售售顾问应应咨询客客户该生生日日期期为农历历还是阳阳历，若若为农历历，则统统一咨询询客户的的阳历生生日日期期。特殊天气气温馨提提示短信信特殊天气气状况下下销售中中心收听听当地气气象局公公布的天天气预报报，衡量量是否需需要发送送温馨提提示短信信。发送集团团品牌短短信集团最新新的市场场利好信信息；集团最最新的的荣誉誉奖项项；集团最最新的的市场场动态态；集团最最新的的热售售项目目信息息；注意：：品牌管管理部部最新新的指指示精精神；；与项目目推广广信息息同步步或者者互补补；考虑与与兄弟弟项目目联动动，共共同推推广集集团品品牌；；发送项项目宣宣传短短信项目宣宣传短短信的的内容容重要时时间节节点：：售楼楼部开开放、、展厅厅开放放、活活动等等；项目政政策利利好：：城市市规划划、交交通等等政策策利好好；项目重重大事事件：：酒店店封顶顶、商商业街街开放放、促促销等等；。。注意：：与报广广、网网络等等信息息传播播渠道道同时时进行行；未来开开发的的增值值服务务旅游景景点咨咨询家政服服务咨咨询常用电电话查查询银行服服务咨咨询项目周周边设设施的的咨询询出国留留学咨咨询旅游景景点咨咨询明确项项目四四周的的旅游游景点点，并并形成成商家家联盟盟；明确各各景点点的介介绍，，门票票、景景点内内容、、配套套设施施等要要素；；清晰各各景点点的优优惠价价格；；代售旅旅游景景点门门票，，预约约接送送专车车等无无偿服服务。。家政服服务咨咨询明确物物业服服务中中心家家政服服务内内容和和收费费明细细；明确项项目所所在城城市重重要的的家政政公司司以及及收费费明细细；明确物物业服服务中中心以以及重重要的的家政政公司司x与联系系人。。常用电电话查查询常用电电话种种类：：煤气气、送送水、、工程程维修修、家家政、、家电电维修修；设置专专门查查询热热线；；与上述述公司司形成成商家家联盟盟，相相互推推介。。银行服服务咨咨询明确项项目四四周的的银行行网点点；明确银银行的的服务务内容容：存存款、、贷款款、理理财产产品等等。项目周周边设设施的的咨询询项目所所在城城市的的学校校分布布以及及师资资教育育情况况；项目所所在城城市的的医院院分布布以及及医疗疗水平平情况况；项目所所在城城市的的商圈圈分布布以及及商业业形态态情况况；项目所所在城城市的的交通通干道道以及及未来来城市市发展展。注意事事项)活动动宣传传)活动动宣传传渠道道)打造造品牌牌活动动)活动动筹备备及执执行要要点活动宣宣传活动前前期宣宣传活动前前期需需要有有良好好的宣宣传策策略，，从而而提升升活动动的认认知度度，获获取更更大的的口碑碑传播播渠道道，吸吸引更更多客客户到到场参参与。。活动后后期宣宣传后续需需要制制造一一定新新闻炒炒作，，保温温活动动信息息。活动宣宣传渠渠道报纸：：网络：：短信：：x书面：：条幅：：打造品品牌活活动提炼活活动主主题制定一一个主主题去去策划划整套套系列列的品品牌活活动，，天津津凤凰凰之约约延续性性活动动铺排排把主题题活动动延伸伸至各各个活活动板板块中中进行行，使使活动动具备备延续续性及及系列列性，，天津津碧桂桂园凤凤凰之之约活动准准备以以及收收尾活动场场地分分配：：客户户分流流活动硬硬件设设施配配合人员配配备、、分工工活动物物料验验收（（外聘聘类活活动））相关流流程及及管理理制度度成本控控制活动建建议报报审及及招标标流程程活动报报告及及评估估活动付付款流流程注意事事项成本控控制成本控控制原原则预算原原则品牌嫁嫁接活动建建议报报审及及招标标流程程)活动动建议议报审审流程程)活动动公司司招标标流程程：》已确确定执执行方方案》需招招标执执行方方案补充：：、如涉涉及品品牌活活动，，计划划经理理审核核后，，可转转品牌牌部经经理。。、不涉涉及到到我方方费用用的活活动，，由营营销总总监终终审，，不用用提交交总部部审核核。活动建建议报报审流流程已确定定执行行方案案需招标执行方方案补充：、市场管理部部议价流程适适用范围：外外聘活动公司司、广告公司司的工作；、独家资源：：如招标方案案仅为独家资资源提供，此此流程同样适适用，资源组组负责对资源源的唯一性确确认。、竞标公司提提供方案：如如需竞标公司司提交方案（（设计、布置置、活动等）），增加上图图中虚线箭头头指示的审批批流程。活动报告及评评估)活动报告及及评估提交要要求：活动后天内提提交。如为外外聘类，需对对活动公司执执行情况做评评估说明。)活动报告及及评估模版碧桂园活动报报告简易说明活动动情况：时间间、地点、参参与人员、活活动主题、签签到客户数量量（新客？旧旧客？）、收收回问卷数………一、活动各环环节情况汇总总二、实际费用用使用说明三、客户分析析、问卷数据总总结及分析：：按照各项目不不同侧重来填填写此项，列列举项以上。。例如：意向向产品，意向向价格，客户户平时业余活活动等。分析：……参与活动定位位分析：（从从客户含金量量、对碧桂园园的认可度、、购买意向等等各方面分析析）.…….……四、现场图片片包括：现场活活动、现场布布置及宣传、、演出、外聘聘人员、物料料等活动付款流程程)外聘类活动动付款流程)非外聘类活活动付款流程程)涉及线上媒媒体回馈或赞赞助类活动付付款流程已下单媒介部部洽谈的涉及及线上资源回回馈或赞助类类活动，媒介介部负责后续续合同、付款款流程。营销销经理需在活活动后日内提提交活动评估估报告。)独家资源（（非媒介部执执行）付款流流程按照外聘类活活动付款流程程执行。营销经理与活活动公司沟通通合同的草拟拟（一般按照照法务部模版版填写即可））附法律咨询单单、合同签署署流程表资源组如完全依据合合同模版填写写，无需法务务部审核法务部活动公司签署署合同市场部行政组组市场部副总签签署合同签署署流程表营销总经理审审批按授权范围报报审项目财务盖章章合同生效活动后提交活活动验收报告告（营销经理理确认）外聘聘类类活活动动付付款款流流程程提交交付付款款申申请请单单（（营营销销经经理理及及项项目目财财务务签签字字））、、合合同同复复印印件件、、发发票票复复印印件件市场场部部行行政政组组市场场部部副副总总经经理理按授授权权范范围围报报审审营销销中中心心总总经经理理财务务付付款款注：：合合同同签签署署时时间间应应在在活活动动执执行行前前附：：法法律律咨咨询询单单、、合合同同签签署署流流程程表表非外外聘聘类类活活动动付付款款流流填写写员员工工费费用用报报销销单单、、附附已已批批建建议议书书、、活活动动报报告告、、费费用用明明细细、、费费用用原原始始凭凭据据等等计划划组组审审核核费费用用是是否否与与计计划划一一致致市场场部部行行政政组组市场场部部副副总总签签署署合合同同及及付付款款申申请请单单按授授权权范范围围报报审审营销销总总经经理理财务务付付款款注：：建建议议书书审审批批后后，，需需进进行行活活动动费费用用议议价价。。如如需需议议价价组组协协助助议价价，，则则提提交交议议价价申申请请注意意事事项项)与与横横向向部部门门沟沟通通技技巧巧同步步或或提提前前口口头头沟沟通通：：如需需调调整整及及时时沟沟通通：：建建议议书书报报审审后后，，如如遇遇情情况况变变化化，，及及时时与与相相关关组组别别沟沟通通，，调调整整活活动动方方案案，，避避免免做做无无用用功功。。)活活动动总总结结、、评评估估的的重重要要性性不断断总总结结，，不不断断优优化化：：活活动动举举行行后后，，对对活活动动流流程程、、人人员员安安排排、、场场地地布布置置、、客客户户反反映映等等进进行行思思考考、、总总结结，，不不断断优优化化，，为为日日后后的的活活动动提提供供借借鉴鉴。。)及时进进行活动动总结及及费用报报销及时总结结，及时时报销：：为保证证后续活活动建议议书的快快速审批批，及活活动的顺顺利执行行，活动动总结及及费用报报销需及及时。费费用报销销时注意意附件齐齐全，已已批建议议书、活活动评估估报告、、费用明明细、费费用原始始凭证、、发票复复印件、、及其它它相关说说明。谢谢！9、静夜四无邻邻，荒居旧业业贫。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黄叶叶树，灯下下白头人。。。21:13:3721:13:3721:131/5/20239:13:37PM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。1月-2321:13:3721:13Jan-2305-Jan-2312、故人人江海海别，，几度度隔山山川。。。21:13:3721:13:3721:13Thursday,January5,202313、乍见翻翻疑梦，，相悲各各问年。。。1月-231月-2321:13:3721:13:37January5,202314、他乡生白白发，旧国国见青山。。。05一月月20239:13:37下下午21:13:371月-2315、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。一月239:13下午午1月-2321:13January5,202316、行动出成成果，工作作出财富。。。2023/1/521:13:3721:13:3705January202317、做前前，能能够环环视四四周；；做时时，你你只能能或者者最好好沿着着