医技科室与临床科室沟通

学习文档仅供参考学习文档仅供参考医技科室与临床科室沟通科室〕记录本二o七年一、为了加强医技科室与临床科室之间的合作与沟通，不断提高医技检查结果的准确性、及时性，方便临床医师诊治疾病，特制定本制度。二、医技科室每月主动与临床科室沟通至少一次，收集反馈意见，并提出改良措施。三、沟通内容包括:临床科室对医技科室工作的满意度应定期进行反馈，对今后开展的工作提出建议和意见，以便持续改良，不断提高工作质量和工作效率。医技科室对临床科室的配合工作提出相应的建议或意见，以便临床科室进一步改良，促进临床、医技工作的密切合作。医技科室对本科室开展的新技术、新项目检查的临床意义、注意事项等及时向临床科室介绍推广应用，并听取临床医师的意见或建议，便于及时整改提高。沟通工作要建立专用记录本，对每次沟通内容有文字记录。四、提出的意见或建议，各相关科室要虚心听取，认真对待，尽快整改。

医技科室与临床科室沟通记录表临床科室临床各科室参加沟通人员沟通时间沟通内容申请单书写标准问题存在问题申请单上、性别、年龄、既往史、手术史、用药史等书写不标准、字迹过于潦草、无上级医生签名、张冠李戴等。时间：建议人：原因分析“人卡”实施不到位门诊病人多、门诊医生负担重时间：主仟签字：整改措施及落实情况“人卡”制定时间：主仟签字：

整改情况评价经过一个月整改申请单书写有较大改善。时间：评价人：医技科室与临床科室沟通记录表临床科室临床各科室+医技科室参加沟通人员沟通时间沟通内容对可疑检查结论与医技科室沟通，及时复查问题存在问题临床医生对检杳结论与临床诊断不符无沟通建议人：原因分析

整改措施及落实情况要求临床医生对可疑检杳结论应该及时与医技科室沟通并安排次日复杳等时间：主仟签字：整改情况评价经过一个月，临床医生与医技科室沟通增加。时间：评价人：医技科室与临床科室沟通记录表临床科室参加沟通人沟通时间员沟通内容住院病人内镜检查预约及送报告问题存在问题住院病人内镜检查都是患者自己拿申请单到内镜室预约检查给患者带来较大不便。时间：建议人：

原因分析时间：主任签字：项燕鸥整改措施及落实情况医生上午9:00前、下午：16:00前开据申请单后统一有科室护工将申请单送到内镜室预约，预约后护工将预约单交给患者，让患者按照预约时间及要求到内镜室诊治。主任签字：整改情况评价经过一个月施行预约患者满意度好。时间：评价人：医技科室与临床科室沟通记录表临床科室参加沟通人员沟通时间沟通内容住院病人内镜检查预约

存在问题住院病人内镜检查都是患者自己拿申请单到内镜室预约检查给患者带来较大不便。建议人：邓唐华原因分析时间：主任签字：张运辉整改措施及落实情况医生上午9:00前、下午：16:00前开据申请单后统一有科室护工将申请单送到内镜室预约，预约后护工将预约单交给患者，让患者按照预约时间及要求到内镜室诊治。时间：主任签字：整改情况评价经过一个月施行预约患者满意度好。评价人：

临床科室参加沟通人沟通时间员沟通内容住院病人内镜检查预约存在问题住院病人内镜检查都是患者自己拿申请单到内镜室预约检查给患者带来较大不便。时间：建议人：原因分析时间：主任签字：整改措施医生上午9:30前、下午：16:30前开据申请单后统■有科室护工将申请单送到内镜及落实情室预约，预约后护工将预约单交给患者，让患者按照预约时间及要求到内镜室诊治。况时间：主任签字：

整改情况评价经过一个月施行预约患者满意度好。时间：评价人：医技科室与临床科室沟通记录表临床科室参加沟通人沟通时间员沟通内容肠镜检查预约问题存在问题无法提前一周预约肠镜建议人：原因分析不建议提前1周预约肠镜原因：3.因预约时间长患者中途放弃检查，影响他人检查。主仟签字：

临床科室参加沟通人沟通时间员沟通内容内镜下胃肠息肉切除是否有必要住院问题存在冋题现阶段胃肠息肉要求内镜下治疗基本都在门诊就切除治疗完没有安排住院。依据内镜卜治疗指南及考虑到内镜卜切除的息肉越来越多、越来越大，医疗风险也越来越大，所以建议内镜下治疗很有必要住院建议人：邓唐华整改措施及落实情况整改措施及落实情况肠镜检杳安排在每周二、四下午，可提前1—3天预约。如有特殊情况可预约，部分因特殊原因允许提前1周预约。主任签字：整改情况评价预约情况改善好时间：2015.2.3评价人：时间：2015.2.3评价人:医技科室与临床科室沟通记录表原因分析临床医生风险意识不够、业务不精内镜室医生责任心不强、低估医疗风险老传统、老习惯、知识更新慢。时间：主仟签字：整改措施及落实情况对于多发胃肠息肉、直径＞6mm息肉、长蒂、粗蒂、较大广基息肉常规予以住院，不仅可以降低医疗风险，又可减轻医疗负担。时间：主任签字：整改情况评价半个月来，临床各科对胃肠多发息肉等患者都要求住院治疗。整改效果好评价人：临床科室参加沟通人员沟通时间沟通内容胃肠镜检查预约问题

存在问题无法提前一周预约胃肠镜时间：建议人：原因分析不建议提前1周预约肠镜原因：3.因预约时间长患者中途放弃检查，影响他人检查。时间：主仟签字：整改措施及落实情况胃镜每周一至周六上午都有检查无需预约。肠镜检查安排在每周一、四下午，可提前1—3天预约。如有特殊情况可预约，部分因特殊原因允许提前1周预约。时间：主仟签字：整改情况评价整改情况较好评价人：

临床科室内科系统、外科系统、体检科、中医科、五官科、急诊科等参加沟通人员沟通时间沟通内容床边心电图收费问题存在问题临床医生开具床边心电图后本科医生描记，床边加收的10元费用又由心电图室收取，临床科室不就白做了。应该床边费用由所做科室收取。时间：原因分析因床边心电图绝大部分还是有心电图医师下科室描记的，再者好多临床科室医生不愿描记心电图，所以费用一直有心电图室收取。主任签字：整改措施及落实情况建议临床科室开具的床边心电图如果全部都有临床医生自己描记，费用就有该临床科室收取。但是经过激烈讨论后一直无法达成统一意见，绝大多数临床科室不愿自己描记心电图，下一步考虑先教会临床医生正确描记心电图，等绝大部分科室习惯描记心电图后再将费用由信息科划拨给科室。时间：2