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中药(藿香、六味)某品牌SWOT分析及策略国内中医药市场在经过了80-90年代初“低迷”之后,正以迅猛,稳定速度增长。(1)传统观念回归,尤其是在西药比较以后。(2)对中医药信任已从老年人逐渐扩散到中青年人。(3)对中成药需求迅速增加,主要归功于现代技术实现中药剂型改变、纯度提高与深度开发及特别方剂发明等。(4)中成药拳头品种迅速增长,仅年销售额500万元以上中成药品种就达470多个。(5)中药产品价格增长。(6)新兴企业进入与发展。(7)公费医疗成本与一系列政策对外资与合资企业限制。整个中医药市场中中成药,总体上销售比重是呈迅速增长势头,同时带动了整个中药市场整体进步。但中成药目前市场具体情况则如下:(1)中成药制造与新药研究仍处于原始、落后状态。(2)对中药临床疗效活性物质有效成分研究是中药研究与开发重要基础。(3)不容忽视日本、美国等发达国家对中医药介入。(4)中药要在短时间内占去整个医药市场一个较大在份额实属不易。(5)国产中药产品增长,取决于:基础研究深入进行;中药专业化营销/品牌化运作;中药向西药主要部分常见病多发领域进入;大城市深度市场开发与中小城市、农村市场扩展;特别品种及普药价格提升;中药零售额日渐上升,随着非处方用药界定与不断扩大,中药零售额还将继续上升公费、劳保医疗制度改革,患者形成“小病跑药店,大病进医院”趋势。(6)预防与滋补保健意识增强。(7)进城打工人与日俱增。(8)零售药店灵活经营:A・市场适应能力强B・资金周转快C・服务灵活D・通过“三角债”借鸡生蛋E・享受厂家回扣让利F・促销手段应用预计中药零售额占有率还会继续上升。中成药销售区域最大集中在一些经济较为发达地区,而一些经济一般地区(如河北、河南、安徽等)中成药销售有很大一部分是通过当地中药材集散地调拔出去,没有在当在“消化”。中成药销售主要区域是北京、天津、上海、广东、江苏、浙江、山东等浙江地区是增长最大区域从1995年5%上升到1996年12%。虽然一些地区如北京、天津、上海、广东市场份额略有下降,但总体份额上有较大增长。传统经典名方藿香正气与六味地黄,一直以低价销售,但近年来却以较大幅度增长。预防与滋补保健意识增强。对藿香正气与六味地黄重新认识与灵活处方。治疗小病及慢性病时,对中药信任。新剂型进入,不仅为治疗带来方便,也逐渐打破了这两种药价低固有观念。藿香正气仍然以丸剂与水剂为主,但胶囊与片剂却以一定速度逐渐增长,传统观念持有,使丸剂与水剂仍然占相当大市场份额、丸剂主要使用人群一一成人、水剂主要使用人群一一儿童与部分成人、新剂型:软胶囊与片剂销售虽未突飞猛进,却以稳定速度增长,但推广与专业性不够可能是担心品牌区别度小藿香正气软胶囊与片剂推广会使其他厂家从中获益六味地黄一直以丸剂销售,最近一、二年才开始出现浓缩型胶囊。六味地黄剂型较单一,很久以来没有大突破,而浓缩胶囊出现无疑是一种进步,但由于厂家实力薄弱,其推进速度很慢。六味地黄作为一种需要长期吃滋补药价格将成为新剂推广瓶颈。藿香正气与六味地黄虽然每年都在以较高速度增长,但其占整个中成药市场份额较小,变化也不大,这说明中药市场迅猛增长是由其它一些中成药带动。藿香正气与六味地黄增长是一种自然增长,而非推广作用,作为一种老药,消费者对其作用原理,运用范围已有很多了解与深刻体会。而藿香正气与六味地黄增长更多是由于消费者对中药回归与信任,而非新剂型进入。消费者对此种药了解为新剂型快速增长奠定了基础。在藿香正气与六味地黄之外还有大约460多个品种中成药年销售在500万以上,年销售上亿品种就达60个左右,这些品种带动了整个中成药市场,尤其是在一些明确疾病范围产品,如心血管系统等。消费者更愿意使用当地产或附近产藿香正气与六味地黄,实际上绝大部分地区这两种药销售均被当地或附近地区生产企业占据着。在藿香正气与六味地黄无品牌可言情况下,消费者更愿意使用自己了解当地中药厂。(LOCALIZATION)这时,厂家信誉是此种药销售关键,其次是价格。 (PRICING),当地厂家在当地医院与药店铺货能力无疑也是最强。(AVAICABILITY)外地厂家要想顺利进入当地只能靠厂家知名度,信誉度,专业推广手段与“药品某些与众不同特点”等综合因素。 (ADVANTAGE)几个最大藿香正气生产厂家在近几年有不同程度进步,尤其是天津达仁堂生产藿香正气软胶囊。四川太极制药藿香正气液目前销售最高,并正以20%左右速率增长。天津达仁堂藿香正气软胶囊正以其独特剂型与老牌信誉,迎头赶上。广东华天宝制药藿香正气丸以其历
史悠久而自然稳步前进。藿香正气片剂应该说也是一个能较快增长剂型,但由于厂家关系,使其销售并无大突破。霍香正气主要竞争厂家产品结构一览表产品名称/剂型生产厂家包装规格使用量使用天数出厂价零售价每日成本藿香正天津10粒2次/3.75-9.2412.71.7-3.4气软胶囊达仁堂制药/板3板/盒天2-4粒/次7.5天元元元/天藿香正四川100m3次/1.7天2.6元3.5元2.1元/气液太极制药1X10瓶天1支/次/盒/盒天藿香正广东10小3次/1.7-33.784.351.26-2.气丸华天宝制药瓶/盒1-2瓶/次天1-2瓶/次天元元22元/天藿香正广东10小3次/1.7-3.4.5元7.7元2.3-4.5气丸中药一厂包/盒天1-2小包/3天/盒/盒/天
次藿香正气片上海中药制药一厂36片/瓶3次/天4片/次3天3元5元1.67元/天藿香正气片河北宽城制药厂10袋/盒20片/袋3次/天4-6片/次11-16天8.19元11.15元1元/天藿香正气虽然有几个主要厂家,但其所占市场份额还未超过50%,市场由太多其它厂家分割殆尽。——1995年主要竞争厂家年销售额仅占全国市场28.8%。——1996年略有上升,占全国市场29.1%。——造成这种局面主要原因:[1]经典老药; [2]成本与价格低廉; [3]剂型长久无突破.藿香正气一个经典老药,几乎没有任何一个厂家曾经为其正式推广过,各个厂家销售有其自身特点。四川太极制药藿香正气液虽然销量很高,但其70%左右都在当地消化,这主要基于以下几个原因:四川暑热潮湿,极易受外感风寒。四川人口众多。藿香正气液价格便宜。四川太极制药实力雄厚,在四川仅次于四川地奥集团,信誉度很高。天津达仁堂藿香正气软胶囊虽然价格较贵(12.7元/盒),但以其独特剂型为消费者带来方便与达仁堂响当当名声在北京、天津、河北与山东部分地区推开,但其在上海、广东等地区还鲜为人知。广东华天宝制药与中药一厂在当地是名声很好企业,其自然增长也是理所当然。上海中药一厂片剂在上海藿香正气市场占有率在65%以上,而价格也很便宜(5元/瓶),其替代老产品丸剂是自然替代,没有作任何正规推广活动。浙江、江苏地区是其覆盖优势地区。藿香正气主要竞争厂家实力不凡,其信誉主要来自于现代"成名作"或老字号。四川太极制药全国中药企业综合实力50强之一,新兴民营企业,机制灵活,其成名作是急支糖浆、太极通天液、儿康宁、产泰等,最近收购几家老字号药厂如重庆桐君阁制药厂。天津达仁堂是老字号企业,其信誉是老一辈建立起来,但其由于经营不善,负担过重,最近几年一直没有起色,95年上报国家为亏损单位,虽然有藿香正气软胶囊,但推广速度并不很快,这对于“中心”来说是个契机,其销得较好产品还有牛黄降压丸。北京同仁堂集团藿香正气虽然销量并不大,但其掌握了软胶囊技术(有感冒软胶囊)相信若其研制,会很快出现同仁堂生产藿香正气软胶囊,以同仁堂皇名气与实力(综合实力居中药企业50强之一)其推广没有什么阻力。广东华天宝制药与广州中药一厂(50强之一)也是在当地名声较好企业。它们主要产品还有:消渴丸、胃乃安胶囊、滋肾育胎丸、化痔丸 广州中药一厂、龟鹿补肾液/丸、腹可安片 广东华天宝制药。六味地黄在剂型上基本没有变化,不同厂家六味地黄质量也分不清孰优孰劣,但其为某些带来了高额回报.为什么?河南药厂信誉度一直不好,为什么河南宛西月月舒集团却能让六味地黄丸这种产品为其创造几乎上亿回报? 集散地及高额折扣及回让。六味地黄丸几个主要竞争厂家产品结构一览表生产名称/剂型生产厂家包装规格使用量使用天数出厂价零售价每日成本六味地黄丸河南宛西月月舒集团200粒/瓶3次/天8粒/次8天5.5元7.78元1元/天六味地黄丸兰州佛慈制药200粒/包3次/天8粒/次8天5.49元8.34元1.04元/天六味地黄丸北京同仁堂集团360粒/盒2次/天30粒/次6天9.56元11元1.83元/天六味地黄丸河北药都制药厂9克X11丸3次/天1丸/次3.3天1.45元4.7元1.4元/天河南宛西月月舒集团在六味地黄丸销售中占绝对优势,但其他市场份额被太多其他厂家分割,且每个厂家销售额都很少。——1995年主要竞争厂家年销售额占全国市场33.3%。——1996年有上升,占全国市场36.8%。——河南宛西月月舒集团占绝对优势,并还在以较大幅度增长。六味地黄丸是补肾阴虚经典产品,在补肾市场96年就有高达11亿市场规模(具有关权威部门统计),几个主要品牌产品份额再如加上各地保健品,可能整体补肾市场会超过30亿。六味地黄丸仅占补肾市场33.6%(实际占有率可能只有12.3%),可见其增长潜力有多大。补肾市场是一个潜力极大市场,30岁以上男女均有此需求。曾经出现与现在存在几个主要产品在其中都得到了高额回报,尤其是前几年刚推出时。补肾产品缓慢功效却不能满足消费者急功近利心情,几大品牌在一段时间旺销之后,一度受挫,而各种保健品则前呼后拥地进入,捞一把走路。然而巨大补肾需求仍然存在,只要有好产品与有效推广措施,就能使其在市场上长盛不衰。老百姓可能需求有品牌可以信赖补肾产品。河南宛西月月舒集团确实实力不凡,其旗下众多中药产品均销售势态良好。综合实力居全国中药50强之一、国家二级企业。其成名作是国家中药保护品种“月月舒冲剂”,并以此在全国建立稳定畅通销售渠道,良好信誉与稳固地位。而畅通渠道为六味地黄广泛分销打好了基础。医生处方只管开六味地黄,而不管是谁家产品。雄厚经济实力,良好信誉,保证了其在药店零售额。众多旺销产品不仅保证了经销商与本厂销售人员利益,而且提高经销商与销售人员积极性。在这样情况下,即使销售政策一般,也能使用权无品牌中药产品销得比其它厂家好。部分地区广告推动,如南京。六味地黄丸其它销得较好企业也均有来历:兰州佛慈制药,国内中药企业50强之一,甘肃省最大中药企业。北京同仁堂集团实力与名声更是不凡,北京市最大中药企业,全国50强之一。其销得较好产品还有白凤丸、牛黄清心丸、国公酒、感冒清热冲剂、排石冲剂、安宫牛黄丸、大活洛丹、牛黄解毒片、骨刺消痛液、板兰根冲剂、偏瘫复原丸、感冒软洋囊、气管炎丸、肾炎康复片等。藿香正气与六味地黄几乎没有作任何专业推广与零售推广,那么销得较好企业靠得是什么呢?在同类竞争产品之间几乎无区别时候,消费者与分销商、医院等区分一个产品好坏标准就是厂家。新进入企业者若想占领市场就是把老企业劣势化为自己优势。目前企业劣势也正造成了藿香正气与六味地黄没有一个绝对市场领导者。对于藿香正气,各地区有各自使用习惯与认识。消费者在使用藿香正气时都有一个使用动机与使用周期。新品牌“藿”最大竞争对手是天津达仁堂软胶囊,但消费者无法说清软胶囊与硬胶囊有何区别。改变固有观念与传播通俗化是增加藿香正气使用量与使用动机重要因素。医生认为藿香正气处方有季节或气候影响,多在夏季或气候变化较大,有明显风、寒、湿时,节日期间也是其使用旺季。中医院、中西医综合医院、零售药店、单位医务室是藿香正气重点销售渠道。由于是常备预防药,许多单位在某些时候大量给单位职工分发藿香正气产品,但是是便宜。由于价格低廉,消费者对于小病更愿意去药店而不愿“挤”入医院。中医院与中西医医院大夫是最能准确理解与应用藿香正气。西医院对同类药处方有很多西药可以选择,对中药处方率很低。“藿”及“六”零售店及诊所销售比例已远远超过其它类别产品,说明其消费者自行购买基础已相当可观。OTC政策执行也将扩展这个基础。医生虽然在新产品上市上起重要作用,但对于传统方剂,无论如何解释也很难引起主动兴趣,处方关键点仍然会来自消费者主动提名。六味地黄使用一直较为模糊,消费者虽然知道它是补肾虚,但更多是针对症状,而非肾虚习惯性服用。消费者对六味地黄第一次使用都是在医生指导或朋友家人推荐下,因为六味地黄名称并不能给消费者以任何联想。六味地黄现代研究将为新领域扩展与消费者扩大使用量提供良好基础,有效提高六味地黄价值,并为传播提供喙头。六味地黄药性慢决定了保健作用使用量大于其治疗作用使用量。中医院与中西医综合医院是处方六味地黄主要地方,西医院肾科、内分泌、妇科也处方部分这种药,但处方率很少。在新“藿香正气”与新“六味地黄”任何独特要领被传播与被消费者接受以前,新“藿香正气”与新“六味地黄”剂型是唯一提供理由。新兴企业产品品牌知名度,信誉度几乎为零,而完善市场与销售体制还未建立起来,若该企业不想借助原有企业名声与力量,则推广就担负起两个责任。天津达仁堂软胶囊虽然有其独特优势,但由于价值链分配不好,使它很难迅速推广开。综合考虑,新品牌“藿香正气”价值链必须在长远发展方向上考虑,避免进入恶性循环。河南宛西月月舒集团六味地黄丸虽然销售较大,主要是通过给经销商高额回扣与其他获利产品协同作战取得,已有进行推广意识,但其仍缺乏价值链合理分配与产品更新换代。新品牌“六味地黄”是一个潜力较大产品,有可能在补肾治疗与保健市场获得双重回报,因此其价值链分配一定要考虑这两个方面综合效应。具体为:98年销售区域建立应注意以点带面,逐步建立,逐步渗透,重点投入,重点开花。98年4月之前,在北京、上海、广州建立中心办事处,并以此为一级市场,向周围渗透。(北京覆盖天津、河北地区,广州覆盖整个广东省)98年6月之前,在江苏、浙江、山东、湖南建立二级市场,并在南京、杭州、青岛、长沙设立四个办事处(江苏、浙江有可能升为一级市场)。98年年底之前,在辽宁、四川、陕西、湖北、福建建立三级市场,并在沈阳、成都、西安、武汉、福州或厦门建立办事处(三级市场需看市场情况,再行决定)清晰销售队伍结构与合适配置有利于预算分配与目标达成。根据藿香正气与六味地黄产品、市场特点与“进入企业”目标,销售队伍配置着重在OTC推广队伍。地区经理负责商业。专业推广代表进行一定力度医院推广,向医生传达新藿香正气临床信息,定期拜访,间隔较长。OTC推广代表负责零售推广,包括补货、理货、货贺管理、定期现场促销、公关活动、消费教育、客户档案汇总,市场与竞争住处及时收集与反馈,配合总部大型推广活动当地执行等。对于中、小城市,选择1-2个一级代理商即可,由其负责将产品铺到各医院与药店、诊所及单位医务室,也可分销到其周围地区。大城市根据实际情况,既可选择1-2个分销能力强一级代理商,也可每个大区(可以是行政区域,也可以自行划分区域)选择一个经销商。划分清晰区域代理制不仅能减少客户管理麻烦,利于分销与回款,还能避免经销商之间区域冲突。品牌经理负责该品牌“藿香正气”与新“六味地黄”扩张上市,确保A&P有效管理。要想使新品牌“藿香正气”与新品牌“六味地黄”迅速占领市场,必须运用专业品牌化营销手段,给该品牌‘藿香正气“与”六味地黄”赋予鲜明“标记”与价值,避免为普“藿香正气”与普“六味地黄”作免费推广。传播要领建议新品牌“藿”采用渗透及竞争,而品牌“六”则采用扩张开发策略。新品牌“藿香正气”与新品牌“六味地黄”销售计划完成在于资源合理安排与人员有效执行,该品牌“藿香正气”与“六味地黄”98年A&P战役曲线(略)98年A&P费用分配需要通过制定详细媒体计划才
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