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文档简介

电子商务物流必过资料电子商务物流必过资料PAGEPAGE7/71、什么是“零库存”,举例说明1-2种实现“零库存”的方式P148零库存:以仓库储存形式的某种或某些种物品的储存数量很低,甚至可以为“零”,即不保持库存。零库存实现方式·无库存储备:事实上是仍然保有储备,但不采用库存形式,以此达到零库存。·代理用户保管和发送货物,用户则按照一定的标准向受托方支付服务费·企业的集中销售库存使若干分包劳务及销售企业的销售库存为零·效劳动,实现企业资源优化配置,全面提高企业经济效益的管理模式·个站点。·通过物品的在途运输和流通加工,物品在运输中实现储存,从而实现零库存2、对比仓储管理的三种模式P134自建仓库仓储:自建仓库储存指企业利用自有仓库储存保管物品。·可以更大程度的控制仓储 ·管理更具灵活性·长期仓储成本较低 ·为企业树立良好形象·仓库库固定的容量和成本使企业一部分资金被长期占用·存在未知和结构的局限性委托营业性的仓库进行仓储管理·无资本投资,财务风险低 ·满足企业在库存高峰时大量额外的库存需求·仓储管理难度降低 ·可以降低货主的仓储成本·企业的经营活动可以更加灵活·企业能准确掌握保管和搬运成本·增加了企业的包装成本 ·增加了企业控制库存的难度和风险第三方仓储:企业将仓储等物流活动外包给外部公司,由外部公司提供物流服务。·有效利用资源 ·扩大市场范围·降级运输成本 ·可做为新市场的测试·企业担心将对物流失去直接控制3、为什么说物流是企业的“第三方利润源泉”?“第三方利润源”的挖掘和实现并不取决于制造企业的物流策略,而是取决于制造企业的供应链变革。①利润是由收入减去成本得到的,成本包括生产过程成本和流通成本。②生产过程成本是由物资成本和人力成本组成。其中,物资成本即人们所称的“第一利润源”;人力成本被看成是“第二利润源”。③所谓流通成本实际上就是我们现在所说的物流成本。④随着市场的竞争日益激烈。企业在这个市场能够占有的市场份额也是有一定限度的,达到一定限度时,不能再扩大利润的时候,人们开始寻找新的利润增长点,这时我们发现在我成本中占据相当高比例的物流费用如果能有效的把它降低,就等于提高了我的利润。这时我们开始把现代物流称为是“第三利润源”。4、简述商流、物流、信息流、资金流四者之间的关系P27四流”互为依存,密不可分,相互作用。它们既有“三流”的前提,一般情况下,没有商流就不太可能发生物流、资金流和信息流。反过来,没有物流、资金流和信息流的匹配和支撑,商流也不可能达到目的。反过来,没有物流、资金流5QRECR?他们各自产生的背景与实现的条件是什么?P315、P321快速反应QR产生背景:2070·QR实现条件改变传统的经营方式,革新企业的组织结构开发和应用现代信息处理技术与供应链各方建立战略伙伴关系建立信息共享机制供应方必须缩短生产周期,降低商品库存·有效客户反应ECR产生背景:1992年从美国食品杂货业发展起来的一种供应链管理策略·ECR实现条件程,使其最合理有效。以较低的成本,使这些业务流程自动化,以进一步降低供应链的成本和时间6、我国包装存在的问题P81(案例)的不良现象之一,盲目追求现代意识而丢掉民族特色…企业和国家的名誉。包装不合格而使商品在运输途中遭损…③过度包装而不顾成本。…④由重视包装引起的资源浪费和环保问题…7、电子采购与传统采购的异同P125电子采购即网上采购,是电子商务环境下的采购模式。比传统采购在本质上有了更多的整合了企业的资源,帮助供求双方降低了成本,提高了企业的核心竞争力。8P399”原理理顺供应链的三个障碍在于:新产品多样化的增加、产品和技术生命周期的缩短和供应链伙伴利益的竞争性。(Agility)(Adaptability)和伙伴联盟(Alignment)三A”要素中的任意一项,则可能导致业务受挫敏捷性要求紧密的供应商关系、适当的缓冲库存、合理的生产能力、产品和工艺设计。快速准确供求信息的信息系统。适应性新安排生产、采用不同的分销方式、外包、提供新的销售渠道,或改变产品设计。联盟要求的公司应该创造激励,合作伙伴才能为供应链的共同利益而协作。为10、供应链管理的原则P291·对供应链中的核心能力和资源进行集成 ·及时掌握市场的需求信息·根据客户所需的服务特性来划分客户群 ·与供应商建立双赢合作策略·在整个供应链领域建立信息系统 ·建立整个供应链的绩效考核指供应链管理的目标P292·持续不断地提高企业在市场上的领先地位·不断对供应链中的资源及各种活动进行集成·根据市场需求的扩大,不断地满足顾客需要。·根据市场的不断变化,缩短从产品的生产到消费者手中的时间·根据物流在整个供应链中的重要性,企业要消除各种不合理损耗,从而降低整个物流成本和物流费用,使物、货在供应链中的库存下降·提高整个供应链中所有活动的运作效率,降低供应链的总成本,并赋予经营者更大的能力来适应市场变化并做出及时反应,从而实现人尽其才,物尽其用,货畅其流供应链的类型·根据供应链的研究对象及其范围划分:企业供应链、产品供应链、基于供应链合作伙伴关系(供应链契约)的供应链·以网状结构划分,供应链划分:发散性的供应链网V型供应链网网(A型供应链网、介于上述两种模式之间的供应链网型供应链)·以分布范围划分:公司内部供应链、集团供应链、扩展供应链、全球网络供应链·以活动范围划分:内部供应链、外部供应链·其他供应链的类型:以客户要求为核心构筑的供应链、以销售为核心构筑的供应链、以产品为核心构筑的供应链11、供应链的特点P282(理解)···协调性和整合性·性和高质量服务性,无疑增加了供应链操作的难度和复杂性。·具有明显的动态性。·面向用户需求12、电子商务与物流的关系P28·物流对电子商务的制约与促进 ·电子商务对物流的制约与促进13、·第三方物流P98·第四方物流:一个供应链的整合者以及协调者,调配与管理组织本身与其他互补性服务所有的资源、能力和技术来提供综合的供应链解决方案P102供应链:围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,P281供应链管理:一种集成的管理思想和方法,它执行供应链中从供应商到最终用户的物整合和优化供应链中的信息流、物流、资金流,以获得企业的竞争优势P286·快速反应QR:指物流企业在面对多品种、小批量的买方市场时,不是储备了制成的成品,而是各种要素,在用户提出要求时,能以最快的速度抽取要素,及时组装,提供用户所需的服务或产品P315·联合计划、预测与补货CPFR:一种协同式的供应链库存管理技术,它在降低销售商的存货量的同时,也增加了供应商的销售额。P320·有效客户反应ECR:生产厂家、批发商和零售商等供应链组成各方相互协调和合作,更好、更快并以更低的成本满足消费者需要为目的的供应链系统P32214、物流一体化的三个层次P101·物流自身一体化:物流系统的观念逐渐确立,运输、仓储和其他物流要素趋向完备,子系统协调运作及系统化发展·略作为纽带的企业联盟·获得规模经济效益。15、库存管理思想P147·先进先出的库存管理思想(吐故纳新法,在库存管理中经常使用·后进先出的库存管理思想,新型管理方法·零库存管理思想16、仓储与库存的对比、仓库与配送中心的对比·仓储与库存的对比P64止短缺,但是占用大量资金,产生一定的库存成本,掩盖了企业生产经营中存在的问题。仓储是通过仓库对物品进行储存和保管。它是保证社会再生产过程顺利进行的必要条商品流通,节约流通费用,并为商品进入市场做好准备。仓储包含了库存。·仓库与配送中心的对比P163所,但两者还是有着巨大的差异,并且在最初的设计上就有所区别。要存在于第三方物流公司体系中,也包括企业的货物在交付给最终的经销商之前的中转场所,目的在于快速高效的流转货物,作用是对商品进行整理以便将其立即送往店铺。17、电子商务物流管理的原则P32·系统效益原也称为整体效益原则 ·.标准化原则 ·.服务原则18、推式供应链与拉式供应链的对比P297输成本增加、高库存水平和高制造成本。资源能力加强,整个系统成本低于相应的推式市场的供应链系统。19、物流在供应链中的作用(个人见解)成本有重要影响。产秩序和生产成本有很大营销。销售物流可以让企业进行资金回收并组织再生产活动20、物流的分类以及物流系统要实现的目标·物流的分类P7·按照物流涉及的领域分类 ·按照物流在供应链中的作用分类宏观物流 (1)供应物流 (3)销售物流 微观物流 (5)废弃物物流·按照物流活动的地域范围分类地区物流国内物流国际物流·按照从事物流主体分类第一方物流第二方物流第三方物流第四方物流

·按照物流系统性质分类社会物流行业物流企业物流·其他物流分类绿色物流虚拟物流军事物流定制物流·系统要实现的目标P44流系统时,要以两个消息为目标。具体来讲,物流系统要实现一下五个目标。·服务,体现在采取送货、配送业务·快速、及时,体现在采用直达运输、联合一贯运输、时间表系统等管理和技术·成本,推行集约化经营方式,提高物流能力,采取各种措施降低物流成本·规模优化,体现在以分散或集中的方式建立物流系统,研究物流集约化程度·库存控制,体现在正确确定库存方式、库存数量、库存结构、库存

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