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文档简介

运维应急方案运维应急方案4/4运维应急方案项目部运维应急方案一、停电应急措施当突然停电时，各部人员接到通知后，应马上赶赴现场，检查应急灯、走火通道指示等情况及停电原因，共同组织保持现场的序次；检查机房设备，查察指示灯，保证设备在不中止电源供应的电力下正常运转。若是属于阳蓄项目部阵营内发生故障而引起停电的，积极配合检测排查。后勤部门打开发电机前，通知业主关闭各自连接终端设备的排插电源。发电机启动后，快速检查用户终端设备可否又因突然停电而引起的终端设备故障。恢复供电后，各部门要检查各样电器设备可否圆满，运转可否正常；向业主及相关方反响停电所造成的通讯设备及终端设备的情况。二、台风应急措施:各工作岗位人员应坚守岗位，未经同意或接替决不可以离岗。对电话线、网线等进行检查，必要时予以加固。应做好电力设备的保障工作，防范因台风引起线路故障或电击伤人事故。关紧机房门窗及设备的框架的铁门，保证设备勿因外力而造成故障。定点准时加强巡视，保证项目部内的各通讯设备的正常运转。三、重要活动技术支持重要活动由业主定义。随时配合业主做重要活动现场技术支持按业主要求进行现场的环境搭建及服务支持。重要活动前，对系统进行调试检查工作。重要活动时期，对信息系统设备进行准时巡视服务。重要活动时期，如发生问题进行快速故障除掉，必要时应邀请原厂服务人员保证重要活动过程中信息设备的牢固运转。在紧急事故办理中应随时关注,开初防范,沉着对付,保持现场,拍照记录!阳蓄项目部火警、火灾应急方案流程图灾情轻：护卫人员现场自救马上接派人到火警现火场警判断误报：查明原因，记录在案坚守岗位，保护重要的资料。

灭火器灭火，确认火区周边电源关闭后用消防水龙头灭火。保护现场序次，劝告没关人员远离现场。护卫组引导车库车辆走开。开导救火车通道。关闭火灾周边电源，保证应急指示灯有效。确认电梯内无人后，将电梯落入安全地域，并关闭电源。维修组保障泵房供电，手动开启消防，喷淋泵。物业主管到分别人群，抢救财物。现场指挥保洁组保护序次，防范歹人趁火抢劫。协助救火，事后打扫现场。办公室接听电话，保持联系。协作查明火灾原因，统计损失。善后办理，记录备案。阳蓄项目部停电、停水应急方案流程图管理处做一般故障当班维修（日）好人员值班保记报修安录项目部拟定检施工现场设备主管（日）修方案值班护1F卫严重故障（夜）项目经理办理现场其他问题作好记录追踪现场情况，牢固项目部供水供电业主情绪（日）值班护卫（夜）作好记录阳蓄项目部水浸应急方案流程图发生水浸设备事故人员向业主做好讲解工作

关闭进水阀开导地漏或用水泵关闭地下室设备电源将电梯升到浸水层以上并关闭电源

利用沙包、条木等物遏止水势延长暴雨引起水

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