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文档简介
第三章:网络营销方法第一节:搜索引擎营销搜索引擎营销含义它是一种网络营销的模式,其目的在于推广网站,增加知名度,通过搜索引擎返回的结果,来获得更好的销售或者推广渠道。尽可能的将营销的信息推广给目标客户。案例:如你在百度上输入“茶叶”,检索相关信息,会出现什么?思考作为茶叶的厂商我们应该如何去发掘这些潜在的客户呢?案例:国内锚链生产商据报道,浙江某生产锚链()的厂家,在建立企业网站之后,为扩大宣传效果,将网站提交到了搜索引擎注册。由于了解搜索引擎的特点,事先将网站进行了专门的优化,因此其网站在各大搜索引擎中都占据了较好的位置,结果是随着网站的访问量节节上升,产品出口也大大增加。目前该厂年销售额已达600万美元,其中60%的定单都是来自网上。分析以上述企业为例,当以“锚链”()一词进行搜索时,搜索引擎会在其数据库中检索包含该词的网页,并根据特定的评判标准确定某个网页与用户查询条件的关联程度,并按关联度的高低顺序将结果返回给用户。由于述锚链生产厂家在登录搜索引擎之前做了充分准备,因此当客户以“”一词搜索时,其网页在搜索引擎上排名有时竟然是第1位!所以该企业的网络营销能取得成功也就是很自然的事了。案例:2000年11月,一家香港著名酒店连锁决定借助搜索引擎进行营销推广,于是委托专业搜索引擎登录服务机构对其网站进行优化。在了解了客户的需求后,该机构建议先从50个关键词开始,针对15家主要全球性英文搜索引擎及目录索引(、、、、、、、、等)进行优化注册。分析该机构最初的目标是在提交网站登录后,取得至少25个搜索引擎链接,然而结果却大大超出了预期。2001年1月中旬,酒店连锁的网站在各大引擎上获得了60个排名,且在当月月底排名更增加到了70个以上。到2001年6月为止,在该酒店连锁的网站总访问量中,由搜索引擎引导的流量占到了7-10%,而当期客房出租率与2001年1月相比激增了157%,其中源自网上的订房率比2001年1月增加了137%。从2001年3月到9月期间,该网站累计点击率已达200万次左右,同期累计页面浏览量也超过了50万。搜索引擎的分类全文搜索引擎目录型搜索引擎多元搜索引擎全文搜索索引擎全文搜索索引擎是是名副其其实的搜搜索引擎擎,国外外具代表表性的有有,国内内著名的的有百度度()。。它们都都是通过过从互联联网上提提取的各各个网站站的信息息(以网网页文字字为主))而建立立的数据据库中,,检索与与用户查查询条件件匹配的的相关记记录,然然后按一一定的排排列顺序序将结果果返回给给用户,,因此他他们是真真正的搜搜索引擎擎。全文搜索索引擎目录型搜搜索引擎擎目录索引引虽然有有搜索功功能,但但在严格格意义上上算不上上是真正正的搜索索引擎,,仅仅是是按目录录分类的的网站链链接列表表而已。。用户完完全可以以不用进进行关键键词查询询,仅靠靠分类目目录也可可找到需需要的信信息。目录型搜搜索引擎擎多元搜索索引擎多元搜索索引擎在在接受用用户查询询请求时时,同时时在其他他多个引引擎上进进行搜索索,并将将结果返返回给用用户。著著名的元元搜索引引擎有、、、等((元搜索索引擎列列表),,中文元元搜索引引擎中具具代表性性的有搜搜星搜索索引擎。。在搜索索结果排排列方面面,有的的直接按按来源引引擎排列列搜索结结果,如如,有的的则按自自定的规规则将结结果重新新排列组组合,如如。中文的多多元搜索索引擎有有“搜星星”多元搜索索引擎第二节::许可营营销最早的营销销也来源于于垃圾邮件件。电子邮邮件并非专专为营销而而产生,但但由于电子子邮件成为为大众的信信息传播工工具时,其其营销价值值也就逐渐渐体现出来来。营销是在用用户事先许许可的前提提下,通过过电子邮件件的方式向向目标用户户传递有价价值信息的的一种网络络营销手段段。营销有有三个基本本因素:基基于用户许许可、通过过电子邮件件传递信息息、信息对对用户是有有价值的。。三个因素素缺少一个个,都不能能称之为有有效的营销销。邮件列表的的概念什么是邮件件列表:由由多个地址址所组成的的列表。邮件列表的的类型:公公开、封闭闭、管制邮件列表的的作用:使使用范围很很广,包括括:电子杂杂志、技术术论坛、新新闻发布、、同学和亲亲属之间的的联系。许可营销的的功能品牌形象::可以通过过长期与用用户的联系系逐步积累累形象产品或者服服务的推广广:是网络络营销的目目的之一顾客关系::与搜索引引擎相比,,它可以互互动顾客服务::是一种顾顾客服务手手段网站推广::可以主动动向客户推推广网站资源合作::相互推广广、互换广广告空间。。市场调研::利用邮件件调查是网网络调查的的一种常用用的方式增强市场竞竞争力:它它的信息传传递最直接接、最完整整。许可营销的的优势营销的成本本优势:成成本低营销的点击击率相对较较高促进客户关关系满足用户个个性化要求求反应迅速、、缩短营销销周期便于营销效效果检测相对保密针对性强、、减少浪费费许可营销的的基本步骤骤提供诱因,,是用户资资源参加借助用户的的注意力,,提供相关关产品信息息加强诱因,,以持续得得到用户的的许可提升进一步步的诱因,,是用户提提高许可的的等级一段是时间间后,利用用用户的许许可改变用用户的行为为案例某公司要推推广“A牌牌巧克力””,逢圣诞诞将至,我我们将利用用圣诞节用用户心里,,比如用户户会搜:““圣诞节送送什么礼物物”,“圣圣诞节买什什么送亲友友”,诸如如此类词。。
我们会会组织多篇篇读者撰写写的心得体体会来表达达该读者有有关“圣诞诞节送什么么礼物”、、““圣诞诞节买什么么送亲友””,这类经经验体会,,并且利用用技术使用用户搜索相相关词时该该文排在前前列。该该文的浏览览量因为技技术的发挥挥,浏览量量会在短期期内暴增,,没做的时时候可能只只有1000浏览量量,做后,,因为短期期内巨大的的搜索量,,这些文章章的浏览量量会增大几几十倍甚至至几百倍。。
由于用用户具有很很强的目的的性,这种种文章用户户很喜欢看看,这些文文章会潜移移默化的融融入“A牌牌巧克力””,用户就就会对“A牌巧克力力”这个品品牌有了一一定认知及及好感。案例一个大型企企业是如何何建立自己己的营销呢呢?科科士士达公司成成立于一九九九三年,,是专业从从事不间断断电源、整整体机房、、逆变电源源、移动电电源、免维维护铅酸蓄蓄电池研发发和生产的的高科技集集团企业,,是中国大大陆本土规规模最大的的不间断电电源和一体体化柜式机机房研发生生产企业。。科士达产产品除国内内销售外,,还出口到到六十多个个国家和地地区。分析首先它规划划了详细的的目标计划划:
1、、潜在目标标客户许可可营销,开开发新客户户销售线索索;
2、、老客户许许可营销,,挖掘销售售线索,提提升品牌忠忠诚度;3、渠道道经销商快快捷沟通,,提高渠道道执行能力力降低渠道道费用;4、市场场调查为市市场活动开开展提供准准确数据支支持,为新新产品开发发提供准确确需求数据据;
5、、结合企业业网站,丰丰富潜在目目标客户数数据库。分析2接下来的实实施步骤::
1、建建立潜在目目标客户、、老客户、、渠道经销销商数据库库,根据详详细的字段段对客户与与渠道进行行多层次、、多角度定定义,为客客户细分提提供数据基基础。2、自动同同步更新数数据库,利利用易智套套件,自动动远程读取取企业系统统数据,同同步更新到到易智数据据仓库中,,实现了数数据同步更更新、集中中管理。3、通过过咨询订阅阅解决方案案与名单生生成工具,,整合企业业网站,自自动收集增增加潜在目目标客户数数据,丰富富了数据库库,实现数数据库营销销的正向循循环。分析34、通过强强大的客户户无限细分分功能、快快速搜索功功能,为每每一细分客客户组制作作了个性化化的、用户户友好的内内容,挖掘掘了更多的的销售线索索,与客户户建立了密密切的、有有效的互动动关系,提提高了客户户的品牌忠忠诚度。5、针对对不同的经经销商,制制作出具有有针对性的的内容,与与经销商建建立了快捷捷的、直接接的沟通方方式,直接接对渠道的的管控能力力、渠道的的执行能力力有重要作作用。不仅仅仅提升了了渠道的销销售能力,,对于降低低渠道成本本也非常有有成效。6、通过过强大的可可以自定义义的市场调调查解决方方案部署,,科士达持持续地、定定期开展针针对企业满满意度、产产品开发建建议以及客客户获取信信息途径的的市场调查查,科学地地采集了大大量的、有有效的市场场数据,对对客户关系系决策、市市场投入决决策以及新新产品开发发决策提供供了有效的的数据支持持。一个反营销销案例朋友,您好好:我已收收到你的讯讯息,我会会仔细了解解你提供的的服务,如如果适用,,我也会推推荐给其它它成员。我我最近有个个帮助成员员增加收入入来源的方方案,也欢欢迎你来了了解,这是是一套革命命性直销经经营系统,,可以让人人不需要骚骚扰亲朋好好友,也能能建立营销销组织、增增加收入。。在我的事事业中,不不需要担心心“销售””和“拒绝绝”这两大大问题,而而且高度整整合运用各各种通讯科科技,能让让你真的““在家工作作”。朋友友,相信你你的事业经经营得一定定很成功,,不过我们们都知道““鸡蛋不要要放在同一一个篮子里里”的道理理,这个增增加收入的的机会绝对对值得你花花一点时间间来了解。。你可以到到我的网站站看一看,,地址是,,希望我们们很快就有有合作的机机会。中国直销行行业新技术术运用研究究人员李李玉红我的页面::案例“在3天的的时间内让学员的营营销水平发发生天翻地地覆的变化化;并且……在在3个月的的时间内对学员的财财富状况产产生难以置置信的改观观!”案例2伊莎美尔美美容集团董董事长、好好视力董董事长药健健民“泰来在电电子商务上上是我的老老师……通通过他的辅辅导,我们们使用了病病毒营销技技术、自动动化流量技技术……和和销售信技技术,网站站的访客注注册率增加加了73%,成交率率增加了59%,3个月赢利利573万万……因为为有了和访访客间的互互动,访客客重复浏览览率也大大大提升了!!”案例3许可电子邮邮件营销的的最大问题题当属发送送的邮件被被网络公网网服务器大大量过滤,,邮件无法法正常发送送到达。案例4进一步,在在群发电子子邮件时,,还需小心心为之。细细微的操作作不当也会会遇到潜在在的危险,,当引起您您高度重视视。作作为规范的的许可电子子邮件营销销,邮件内内容中应该该也必须含含有退订/退出链接接,方便邮邮件接收者者按自己主主观意愿决决定,是默默认继续接接收还是采采取行动退退出不再接接收。无无退订链链接或无告告知退订方方法的邮件件皆有可能能被认为是是垃圾邮件件!没有退退订的许可可邮件还可可能被自愿愿加入接收收者误报告告为垃圾邮邮件。一一旦被认认定为垃圾圾邮件,发发送的邮箱箱帐号或发发送服务器器IP将被被列入黑名名单。甚至至,连带的的网站域名名被搜索引引擎清除,,关键词排排名被“蒸蒸发”!谢谢1月月-2301:05:5501:0501:051月月-231月月-2301:0501:0501:05:551月-231月-2301:05:552023/1/61:05:559、静夜四四无邻,,荒居旧旧业贫。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中黄叶树树,灯下白头头人。。01:05:5501:05:5501:051/6/20231:05:55AM11、以我我独沈沈久,,愧君君相见见频。。。1月-2301:05:5501:05Jan-2306-Jan-2312、故故人人江江海海别别,,几几度度隔隔山山川川。。。。01:05:5501:05:5501:05Friday,January6,202313、乍见翻疑疑梦,相悲悲各问年。。。1月-231月-2301:05:5501:05:55January6,202314、他他乡乡生生白白发发,,旧旧国国见见青青山山。。。。06一一月月20231:05:55上上午午01:05:551月月-2315、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。一月231:05上上午1月-2301:05January6,202316、行动出成成果,工作作出财富。。。2023/1/61:05:5601:05:5606January202317、做前,,能够环环视四周周;做时时,你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。1:05:56上午午1:05上午午01:05:561月-239、没有有失败败,只只有暂暂时停停止成成功!!。1月-231月-23Friday,January6,202310、很多事情努努力了未必有有结果,但是是不努力却什什么改变也没没有。。01:05:5601:05:5601:051/6/20231:05:56AM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。1月-2301:05:5601:05Jan-2306-Jan-2312、世间成事,,不求其绝对对圆满,留一一份不足,可可得无限完美美。。01:05:5601:05:5601:05Friday,January6,202313、不不知知香香积积寺寺,,数数里里入入云云峰峰。。。。1月月-231月月-2301:05:5601:05:56January6,202314、意志坚坚强的人人能把世世界放在在手中像像泥块一一样任意意揉捏。。06一一月20231:05:56上午午01:05:561月-2315、楚塞三湘接接,荆门九派派通。。。一月231:05上上午1月-2301:05January6,202316、少少年年十十五五二二十十时时,,步步行行夺夺得得胡胡马马骑骑。。。。2023/1/61:05:5601:05:5606January202317、空山新新雨后,,天气晚晚来秋。。。1:05:56上午午1:05上午午01:05:561月-239、杨柳散和和风,青山山澹吾虑。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、阅读一切切好书如同同和过去
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