专业房地产按揭贷款流程

按揭办理流程主讲内容第一部分、按揭贷款办理流程第二部分、公积金贷款办理流程第三部分、回购房处理流程第一部分、按揭贷款办理流程流程简图流程解析流程解析A、签约准备B、客户签定买卖合同C、客户签定按揭合同D、银行放款E、取回单据及合同登记台账A、签约准备流程负责人:销售顾问合同组

按揭专员财务部客户流程步骤[1]客户签订认购书，交纳定金并与客户及银行达成按揭贷款意向。(工作时限：1天)[2]销售顾问在与客户预约签约时间时，提醒客户需携带的按揭贷款资料和需交纳的款项，并与按揭专员预约.对不能按时办理按揭贷款手续的客户，向客户发送催办按揭手续函。[3]销售顾问预约客户当天要做好按揭报表，发送给合同组。（时限：流程[2][3]须在一天内完成）[4]客户应当在签订认购书后7-10日内交齐首付（一般情况下是7-10天，具体情况参照各项目政策执行），超过规定时间应当汇报上级领导部门。[5]销售顾问把需解押的名单提交销售审核组，销售审核组根据客户缴款情况做好需解押明细表移交资金中心，由资金中心安排解押。(工作时限：10个工作日)判断是否能够申请解押标准与先后次序（1）、已交齐首付款并办理按揭手续以及材料料齐全的优先解押；（2）、已交齐首付款并办理按揭手续，材料不齐全但可在短时间内补齐的；（3）、已交付定金付款方式是商业贷款的；（4）、一次性的最后解押（若客户已一次性付清款项则视客户情况再安排时间解押）；（5）、特殊情况要求加急的需另外申请，其解押时间由公司领导安排。控制要点1.严格审核客户的身份证件，防止欺诈行为发生，规避企业风险2.为加快流程，可让客户在资信查询授权表上签字，提前查询客户资信情况3.销售顾问、合同组、按揭专员之间要沟通顺畅相关资料成交明细表表销控表按揭报表销售明细表表返回B、客户签定定买卖合同同流程负责人人①销售顾问问②合同组③交易中心心经办人员员流程步骤[1]客户签定《商品品房房买买卖卖合合同同》。（（时时限限：：1天））[2]合同同组组审审查查按按揭揭材材料料是是否否齐齐全全，，并并将将解解款款清清单单、、合合同同1份、、备备案案证证明明书书3份及及备备案案材材料料（（身身份份证证复复印印件件1份））送送至至交交易易中中心心备备案案。。合同同组组取取得得备备案案过过的的备备案案证证明明后后及及时时交交与与资资金金中中心心，，由由按按揭揭专专员员送送回回银银行行审审核核。。（（时时限限：：5个工工作作日日））控制制要要点点合同同组组应应严严格格审审核核客客户户材材料料，，材材料料合合格格率率达达到到90%以以上上送送件件，，未未达达到到的的不不予予送送件件工作作标标准准客户户资资料料需需要要真真实实，，相相关关证证件件需需明明确确是是否否已已过过有有效效期期。。返回回C、客客户户签签定定按按揭揭合合同同流程程负负责责人人①销销售售顾顾问问②按按揭揭专专员员③银银行行贷贷款款员员④客客户户流程程步步骤骤[1]接收收按按揭揭贷贷款款资资料料，，客客户户在在《按揭揭贷贷款款合合同同》上签签字字（（时时限限：：1天））[2]总经经理理在在《按揭揭贷贷款款合合同同》上签签字字[3]按揭揭专专员员履履行行《按揭揭贷贷款款合合同同》盖章章程程序序[4]按揭揭专专员员将将《按揭揭贷贷款款合合同同》送回回银银行行并并登登记记按按揭揭贷贷款款台台帐帐（时时限限：：[2][3][4]步骤骤在在1-2天内内完完成成））工作作标标准准[1]资料料真真实实、、全全面面、、完完整整[2]资料料均均A4纸复复印印，，笔笔迹迹必必须须用用钢钢笔笔或或签签字字笔笔，，不不得得涂涂改改[3]提供供资资料料与与《商品品房房销销售售合合同同》内容容是是否否相相符符[4]银行行审审核核所所有有原原件件[5]非完完全全行行为为能能力力人人，，包包括括18岁以以下下、、65岁以以上上不不能能办办理理按按揭揭贷贷款款[6]机关关、、企企事事业业单单位位不不能能办办理理按按揭揭贷贷款款[7]按揭揭台台帐帐登登录录及及时时、、准准确确控制制要要点点建议议跟跟银银行行协协调调，，在在销销售售中中心心驻驻点点，，客客户户在在签签定定买买卖卖合合同同当当天天同同时时签签定定按按揭揭贷贷款款合合同同相关关资资料料按揭揭报报表表返回回D、银银行行放放款款主要要负负责责人人①贷贷款款银银行行②按按揭揭专专员员③销销售售部部流程程步步骤骤[1]银银行行审审核核贷贷款款资资料料（（1至至3天天））[2]按按揭揭专专员员及及销销售售顾顾问问应应当当跟跟进进客客户户资资料料审审核核情情况况并并提提供供协协助助[3]批批准准放放款款（（2至至3天天））[4]银银行行至至交交易易中中心心办办理理抵抵押押放放款款手手续续（（5天天））[5]借借款款人人开开还还款款帐帐户户并并领领储储蓄蓄卡卡，，银银行行放放款款工作作标标准准按揭揭专专员员应应当当跟跟进进客客户户资资料料审审核核情情况况，，如如果果银银行行未未能能审审批批通通过过，，将将全全面面资资料料取取回回后后与与销销售售负负责责人人等等人人员员联联系系，，并并提提供供协协助助返回回E、取取回回单单据据及及合合同同登登记记台台账账流程程负负责责人人按揭揭专专员员流程程步步骤骤[1]按按揭揭专专员员从从银银行行取取回回公公司司进进帐帐单单和和《《按按揭揭贷贷款款合合同同》》后后，，登登记记按按揭揭贷贷款款台台帐帐[2]按按揭揭专专员员将将备备案案证证明明移移交交合合同同组组归归档档[3]按按揭揭专专员员将将贷贷款款合合同同及及进进账账单单移移交交财财务务部部登登记记做做帐帐并并归归档档[4]按按揭揭专专员员将将贷贷款款合合同同客客户户联联交交给给销销售售部部[5]销销售售顾顾问问移移交交客客户户按按揭揭贷贷款款合合同同，，开开始始准准备备每每月月还还贷贷[6]跟跟踪踪客客户户还还贷贷情情况况，，对对滞滞还还贷贷款款即即时时催催还还工作作标标准准[1]收收到到银银行行通通知知2日日内内取取回回进进帐帐单单和和按按揭揭贷贷款款合合同同[2]取取回回进进帐帐单单和和贷贷款款合合同同后后立立即即登登记记贷贷款款台台帐帐，，开开交交款款通通知知单单，，到到财财务务办办理理开开发发票票手手续续，，不不得得拖拖延延[3]在在办办理理完完全全部部贷贷款款按按揭揭手手续续后后，，及及时时将将发发票票、、贷贷款款合合同同等等相相关关客客户户贷贷款款资资料料交交财财务务部部及及合合同同组组存存档档，，不不得得滞滞留留。。相关材料合同移交表表放款凭证移移交表返回第二部分、、公积金贷贷款流程主要负负责人①

按揭专专员②销销售代表③

公积金金处经办流程解析：：1、公积金报报备2、解押（略略）3、移交客户户办理公积积金所需材材料4、客户办理理公积金贷贷款手续1、公积金报报备：公积金贷款款，必须到到项目所在在地的省、、市直公积积金贷款银银行（公积积金中心））进行备案案后才能办办理公积金金贷款。操作程序要要求：（1）项目要达达到封顶以以后才能开开始办理公公积金备案案。（2）准备好公积金备案案所需材料料到贷款银行行审核（3）组织公积积金中心工工作人员到到项目现场场看点，审审查项目是是否符合贷贷款条件。。（4）项目公积积金备案完完成后，由由销售部负负责通知客客户前来领领取相关资资料自行办办理。公积金报备备所需时间间安排：整理材料（（1天）→→省、市公公积金材料料审核（2-3天））→看点（（预约时间间2-5天天）→客户户开始办理理公积金贷贷款在材料能够够顺利准备备的情况下下，以上流流程大概需需要7个工工作日的时时间2、解押（（略）返回3、移交客户户办理公积积金所需材材料现金缴款单单/POS单、进账单单预告登记表表（备案证证明）经交易中心心预售登记记备案的商商品房买卖卖合同返回4、客户公积积金贷款办办理流程：：申请收件、审批（7个工作日）签约抵押放贷10-15个工作日（省直）30个工作日（省直）银行复核省公积金市公积金客户公积金金贷款办理理流程解析析:1、申请人人到公积金金中心“咨咨询窗口””领取、填填写申请表表并加盖单单位公章；；2、公积金金中心“个个人住房贷贷款窗口””收件、审审批；3、银行复复核（省直直公积金省省略了该流流程）；4、签订借借款合同；；5、办理抵抵押登记；；6、发放贷贷款；返回控制要点建议销售代代表提前准准备好公积积金处客户户需填写的的表格，减减少客户办办理手续时时间合同盖章签签字时，若若有客户要要求可直接接让客户自自己到公司司办理，以以减少客户户办理手续续时间移交客户材材料时，应应当做好交交接手续，，保存好借借条，收条条等相关材料成交明细表表销控表按揭报表销售明细表表返回第三部分：：回购房处处理流程客户放款后后，资金中中心跟踪客客户还贷情情况，对滞滞还贷款即即时催还，，若客户累累计6个月或连续续3个月未还款款，相关人人员应当准准备回购房房处理。流程解析A、客户断断供B、通知催催缴C、签订协协议D、法律起起诉A、客户断供供流程主要负负责人银行经办资金中心按按揭专员销售代表流程程序[1]客户户累计6个个月或连续续3个月未未还款[2]项项目目按按揭揭银银行行发发出出《《关关于于按按揭揭购购房房客客户户累累计计超超过过6个个月月的的未未还还按按揭揭款款的的欠欠款款客客户户名名单单通通知知》》[3]资资金金中中心心收收到到通通知知后后，，与与销销售售代代表表联联系系了了解解客客户户欠欠缴缴情情况况返回回B、通通知知催催缴缴流程程主主要要负负责责人人资金金中中心心按按揭揭专专员员销售售代代表表合同同组组贷款款银银行行流程程[1]销销售售联联系系并并通通知知客客户户及及时时缴缴清清银银行行欠欠款款，，并并告告知知客客户户未未能能按按时时还还款款所所应应承承担担的的法法律律责责任任；；如如果果客客户户在在3个个月月内内未未能能及及时时还还款款，，这这表表示示无无偿偿还还能能力力。。[2]若若客客户户在在3个个月月内内及及时时还还款款，，并并开开始始按按期期还还款款，，该该流流程程结结束束。。[3]客客户户累累计计9个个月月未未能能还还款款，，并并收收到到项项目目按按揭揭银银行行的的《《关关于于按按揭揭购购房房客客户户累累计计超超过过9个个月月的的未未还还按按揭揭款款的的欠欠款款客客户户名名单单通通知知》》返回回C、签签订订协协议议流程程主主要要负负责责人人资金金中中心心按按揭揭专专员员财务务部部合同同组组贷款款银银行行流程程[1]合合同同组组查查找找出出该该客客户户的的销销售售资资料料，，查查看看客客户户销销售售资资料料及及银银行行按按揭揭合合同同，，是是否否还还在在我我司司对对按按揭揭购购房房款款的的担担保保范范围围及及期期限限之之内内[2]若若该该客客户户不不在在我我司司保保证证范范围围之之内内，，由由资资金金中中心心通通知知银银行行自自行行处处理理[3]如如在在我我司司保保证证的的范范围围之之内内，，由由资资金金中中心心按按揭揭专专员员同同银银行行协协商商，，查查明明客客户户累累计计未未还还按按揭揭本本金金及及利利息息和和罚罚息息的的总总金金额额，，并并草草拟拟《《同同按按揭揭银银行行的的回回购购协协议议书书》》，，按按合合同同文文件件流流程程上上报报审审批批。。[4]同按按揭银行签订订《回购协议议书》[5]根据据协议书中的的回购金额办办理出款联签签出款。[6]按揭专专员收回该客客户抵押在按按揭银行的相相关资料（购购房合同、公公证书、按揭揭贷款合同、、购房发票、、产权证）和和银行的收款款发票及付清清款项之证明明。