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文档简介
T+目标客户在哪里畅捷通信息技术股份有限公司T+业务部2013年7月
目录商贸与工贸T+客户定位异地多机构异地多机构与业务驱动导向用户多仓库、多办事处、多分公司、多门店、多分销点差异化竞争业务驱动找客户谈客户如何找如何谈深度:进销存+财务+生产+分销+上下游?广度:多仓库+多办事处+多分公司+多渠道?Event회사Contact企业在信息化上既有深度的需求,也有广度的需求,你怎么办?T+T+信息化服务的方向选择卖点聚焦:移动+远程异地多组织机构:(多仓库、多办事处、多门店、多渠道商)传统领域:商贸流通、工贸一体(差异化体现:业务驱动财务)营业规模:1000万—3亿企业T+市场定位企业规模企业特点推广手段T+的市场定位是由于T+产品特点及市场背景决定的目标客户规模领域(项目类型)企业规模(销售额)并发用户财务500万-3亿140财务业务加生产1000万-3亿100分销3000万-3亿100连锁零售2000万-3亿100并发用户指同时在线的用户数,超过上表限定的用户数时系统运行效率受影响。该数据适用于配置较高的服务器:于IntelXeonE5-2620双路24核心16G内存SAS磁盘或固态磁盘目录商贸与工贸T+客户定位异地多机构异地多机构与业务驱动导向多仓库、多办事处、多分公司、多门店、多分销点差异化竞争业务驱动找客户谈客户如何找如何谈远程仓库A异地多仓库管理关键业务采购计划:实时了解各个异地仓库及整体库存情况,并据此统筹安排是否需要采购。销售承诺:是否有足够的库存可供销售。库存分析:滞销/畅销/库龄等各类库存数据处理及分析。仓库理货,包括货位、货架管理等,保证在入库时有足够库存空间,在销售发货时能够按单快速拣货、发货业务对账,包括与采购部门、销售部门、财务部门的业务对账,确保库存数量的准确性总部工厂A异地仓库C分公司/办事处异地仓库B多仓库业务模式多仓库多见于工贸一体企业,以不同品类的货物生产工厂为基地建立仓库,由总部统一向分销商或销售网点发货或调配很多商贸型企业,公司在写字楼,仓库分布在城市各个销售点,也会存在多仓库管理需求工厂C工厂B总部总部核心管控点仓库关键业务总部核心管控点客户资源公司掌控业务进展:订单数量/发货情况/收款
对账销售点的库存情况
销售点关键业务发展新客户并维护客户关系下达订单、查询商品库存及价格、
了解订单执行情况、催款了解经销商的销售及库存情况并
告知总部多办事处业务模式:办事处只是个销售部门,主要职责就是发展和维护客户(或经销商),与客户(或经销商)的货物及往来都是由总部统管,如畅捷通公司的模式多办事处管理关键业务移动业务员商品库存和价格查询客户维护和查询下单及订单跟踪移动经理审批及报表查看通过移动跑店管理实现对业务员的监管直接登录T+进行上报根据经销商的库存销售上报进行补货需求分析,统一配货B
库存销量上报A移动管理T+多办事处管理应用-价值亮点互联网应用,异地办事处免安装,只要能上网就可用手机移动应用,移动下单、审批、商品库存及价格查询总部核心管控点客户资源公司掌控实时了解分公司的销售情况和库存情况,以便安排备货和配货,降低库存积压和断货现象分析各分公司的利润情况对各分公司的销售情况进行各种分析,如分公司销售排名、
畅销品分析、滞销品分析等,
以指导总部进行商品选择
分公司关键业务日常销售向总部下达采购订单接收总部的发货并付款仓库盘点成本和利润计算多分公司业务模式:传统模式是总部和各分公司分开账套管理,现在总部和分公司的业务账可在同一套账里管理,并能实现业务单据的互传,适合对分公司重业务管理,轻财务管理的企业,分公司仅是一个销售机构,如用友公司的模式多分公司管理关键业务总部分公司采购订单销售订单发货单进货单各分公司和总部可在一套账里集中管理分公司只能查看和处理本机构的业务总部人员可通过权限设置查看所有分公司的业务营销机构T+多分公公司管管理应应用-价值亮亮点通过营营销机机构管管理,,分公公司和和总部部都在在同一一套账账,不不需跨跨账套套查询询数据了多门店店管理理关键键业务务负责门门店货货物的的销售售与收收银,,记录录每一一笔销销售业业务,,包括括货品品折扣扣、会会员消消费、、销售售金额额等跟总部部进行行销售售、货货物库库存对对账,,销售售款项项全部部上缴缴总部部,库库存接接受总总部监管多门店店业务务模式式总部实实时掌掌握各各个门门店的的销售售和库库存情情况并并进行行货物物的调调配会员管管理、、促销销策略略的制制定,,通过过门店店实现现粘性性顾客客消费费和促促进销销售、、消化化库存存为目目标门店及及导购购销售售业绩绩分析析与排排名,,并负负责导导购人人员的的管理理与培培训总部工厂门店门店门店分公司/办事处外购门店既既是销销售部部门也也是一一个仓仓库网网点,,存货货均由由总部部进行行统一一采购购或生生产并并调配配至各各个门门店,,包括括各门门店之之间调调配,,相关关门店店销售售款项项由总总部统统管。。门店店类型型包括括自营营专卖卖店、、商场场或超超市专专柜、、加盟盟店等等门店规模模及行行业门店数数量不不超过过50个商贸流流通、、工贸贸一体体企业业,如如食品品、机机械、、五金金、小小家电电、配配件、、服装装鞋帽帽、配配件等等总部核核心管管控点点门店核心心业务务智能配配送、、智能能补货货按补补货规规则自自动补补货配货在途途管理理会员管管理会员积积分会员折折扣打折返现满赠A配货管理理C促销管管理B会员管管理通过扫扫描条条形码码进行行销售开开单实时查查看销销售库库存对账结算算D零售POST+多门店店管理理应用用-价值亮亮点互联网网应用用,门门店免免安装装;运运维只只管服服务器器,运运维成成本低低效率率高手机移移动应应用,,指尖尖上的的跑店店业务务管理理厂商核心管控点实时了解分销商的销售和库存情况,以便安排备货和配货,降低库存积压和断货现象客户资源集中,便于数据库营销与分销商之间的及时对账,防控财务风险
分销商关键业务与厂商及其他分销商的交流沟通日常销售与订货接收总部的发货并付款与厂商的对账及业务跟踪多分销销商业业务模模式::1、松散散型管管理模模式::适合对对分销销商控控制力力度不不强的的二三三线品品牌商商,通通过分分销商商库存存销量量上报报,了了解其其销售售和库库存情情况,,以便便进行行备货货和配配货。2、紧密密型管管理模模式::适合对对分销销商控控制力力度比比较强强的品品牌商商,让让分销销商和和总部部用同同一套套账做做自己己的进进销存存业务,,不仅仅能实实时了了解经经销商商的销销售和和库存存情况况以便便进行行备货货和配配货,,还可可掌控控终端端客户户,另另外还还可提提高分分销商商的管管理,,和多多分公公司的的模式式类似似。多分销商商管理关关键业务务T+多分销商商管理应应用-价值亮点点松散型管管理:通通过库存存销量上上报了解解分销商商的销售售及库存存情况紧密型管管理:通通过营销销机构实实现分销销商和总总部在同同一套账账里管理理直接登录T+进行上报通过移动跑店进行补货根据经销商的库存销售上报进行补货需求分析,统一配货A
库存销量上报各分销商和总部可在一套账里集中管理分销商只能查看和处理本机构的业务总部人员可通过权限设置查看所有分销商的业务B营销机构目录商贸与工贸异地多机构T+客户定位异地多机构与业务驱动导向多仓库、多办事处、多分公司、多门店、多分销点差异化竞争业务驱动找客户谈客户如何找如如何谈T+老客户行行业分布布分销、零零售行业业流通行业业制造行业业结论:T+老客户中中流通、、分销、、零售行行业占比比较高!!所以T+在流通、、分销、、零售行行业继续续发力!!商贸企业业T+应用特点办公与卖点、仓库分离更关注业务驱动立账根据业务单销售人员多且在公司时间少,管理、协同难对实时成本、毛利有强烈需求T+优势异地远程应用流程可选、丰富的提醒机制实现业务驱动自由立账移动应用方便协同支持实时成本、毛利预估曲靖天美美家电有限公司司:卖场从曲靖市区区拓展到到了沾益益等周边边县市,库房/卖场/财务三账账管理难难1、天美按照业业务流程程进行管管理,库库房、卖卖场及财财务各部部门人员员通过IE浏览器随随时登录录T+了解总部部和各门门店的库库存信息息。2、库存环节:出、入库业业务发生生后,系系统同步步并准确确地提供供库存明明细账,,供使用用者轻松松查库存存;3、往来款环节::按货单单立账,,提供往往来明细细、账龄龄分析、、业务员员提醒,,并可在在售前对对客户进进行信用用控制,,降低企企业赊销销风险;;工贸一体体企业T+应用特点有制造管理需求有直营店、加盟商、超市专柜或者分销商需要掌握销量和库存情况以制定合理的计划关注营销效率:新品推介与展示、促销与调价通知关注协同效率:对账T+优势简捷易用的生产管理完善的直营、分销机构管理支持库存信息共享、上报新品、促销管理更快捷总部与直营、分销机构随时、自由对账永良玩具具有限公公司,生产儿童童玩具,,有20多家经销销商,发发展中遇遇到一些些困惑,,竞争激激烈,产产品更新新快,如如何快速速把产品品推到经经销商??节假日日频繁,,就有频频繁的促促销、赠赠送活动动,管理理越来越越乱,经经销商错错误预估估销量,,造成滞滞销的问问题如何何解决??T+提供新品品发布,,让经销销商快了了解新品品;完善的促促销管理理,让促促销更轻轻松;业务员在在及时上上报经销销商库存存,分析析销货能能力,准准确预测测生产数数量;T+———覆盖传统统软件所所在的领领域免年结取消传统软件的年结一个账套记录多年度账,跨年度查询更方便自动现金流量T+科学预置现金流量项目与科目的匹配自动出具现金流量表异地办公查账灵活办公,免除加班烦恼T+可以不回公司就能处理,简单更高效更全面固定资产资产图形固定资产待摊费用(11.5)传统财务务软件领域-差异点T+———覆盖传统统软件所所在的领领域实时成本、毛利成本毛利实时、自动计算、立即展现不用等到月底才能算自由立账应收确立符合企业实际可以根据货单确立也可以根据发票确立订单跟踪完善的跟踪:销售、采购、入库、生产方便:进程、单据、一点击就关联单据流程可选软件预置多业务流程业务仓库可合并管理也可分开管理适合企业从一人多岗,到专人转岗的发展过程传统一体体化软件件领域—差异点目录商贸与工贸异地多机构T+客户定位异地多机构与业务驱动导向多仓库、多办事处、多分公司、多门店、多分销点差异化竞争业务驱动找客户谈客户如何找如如何谈如何找T+客户?老客户如何去找?四个维度-首先梳理自己老客户3、有分销渠道管理需求老客户4、有零售、连锁管理需求1、有多机构管理需求
的老客户2、已经应用
远程通客户2、老客户如何找?1、新客户如何找?行业市场:以区域行业性整体合作为主,如烟草、农林渔工业园区:以工贸一体化为主写字楼宇市场:以商贸批发为主如何挖掘掘出T+客户以样板拉拉动根据据地以移动端端拉动PC端常规销售售动作38%32%25%16%小型研讨讨会:体验会/样板交流、沙沙龙、行行业经验验分享等等网络营销销:移动占位位、码客客老客户经经营友商替换换如何谈T+客户角色价值
两步法1、找出或指出客户问题2、产品如何进行解决移动管理,轻松办公老板桌面,重点掌控远程管控,规模发展免年结,自由立账异地建账,异地查账,远程管控、审批实时成本财务经理销售经理总经理客户满意度与订单业务跟踪对销售点数据采集与补货业务员工作便利性与团队粘性两步法
三角色九要点聚焦“异地远程+移动”T+目标客户户满足度度总结目标客户管理诉求T+价值点传统财务业务一体化客户需立账灵活;实时成本与毛利,快速定价;免年结,跨年查账流程灵活,设置简单,参数少流程灵活选择:既可按发票立账,也可按收发货立账;实时成本和利润计算;免年结;全面的资产管理(11.5)老客户群体有分销、零售、连锁管理需求有移动、社区化、网店管理需求K3\KIS;速达5000\GJPV3;T3\T6\U8均存在以上升级诉求分销、连锁、零售应用T+移动,面向老板、经理、业务员T+网店:面向企业自建网站,淘宝等(11.51)异地多仓库管理多仓库的成本核算便于销售及时查阅库存B/S架构,异地仓库免安装,上网即可登录系统实现出入库管理。异地多办事处管理及时补货业务员与销售经理实时下单、提醒、审批、查询按角色使用的畅捷移动可对经销商的销量和库存进行上报,以便总部进行补货需求分析。(11.5)T+目标客户户满足度度总结目标客户管理诉求T+价值点多分销商管理松散型管理:对分销商及时补货,及时下单,及时对账;紧密型管理:让分销商和总部用一套账,统一商品,分销商单独管理自己的进销存账。分销管理(11.5)库存销量上报(11.5,可通过T+本身上报,也可通过移动跑店管理上报)营销机构管理(11.5)多门店管理实现门店的零售、收银、要货等管理总部统一配货、统一资金管理零售管理(11.5)POS收银(11.5)会员管理(11.5)促销管理(11.5)多分公司管理分公司是纯销售型的公司,独立核算,但对财务账要求不高,传统软件的处理方法是每个分公司建一套账,总部不能对所有分公司的销售、库存、利润等情况全盘了解,要跨不同账套去查询。11.5的分销管理和营销机构结合使用,可实现分公司和总部在同一账套管理。(11.5)T+的移动站站位策略略T+畅捷移动动适用的的用户对对象:业务类型型:1、适用于于所有的的销售业业务(下下单、查查库存))2、分销跑跑店((11.5)3、业务员员定位((11.5)4、管理者者查询、、分析5、管理者者业务审审批1、支持Android\IOS\Wphone2、下载地地址:/cloudWeb/tplus/为什么要要聚焦于于移动??1、人人都都可讲,,降低门门槛2、快速传传播,样样板效应应突出3、我们的的移动是是最好的
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