电子商务系统总体设计和平台设计

电子商务系统建设与管理电子商务系统总体设计和平台设计电子商务系统设计阶段的主要活动系统设计阶段所要完成的主要工作是：

(1)系统总体结构设计（2）系统运行平台的设计（硬件、软件平台）（3）应用系统的设计电子商务系统结构图网络支撑平台、软硬件平台CA认证中心、支付网关、客服中心等管理平台安全电邮、站点远程教育、医疗网上订票、交费网上申请、新闻视频、音乐、游戏网上拍卖、股票交易……应用层中间层基础层电子商务系统设计的原则⑴技术的先进性⑵符合企业信息化的整体技术战略⑶与现行的应用具有良好的兼容性⑷成熟性⑸安全性⑹经济实用性原则⑺可用性⑻可伸缩性⑼满足可扩充的要求常见可用性测量可用性等级可用性值年停机时间2个999%3.7天3个999.9%8.8小时4个999.99%53分钟5个999.999%5.3分钟电子商务系统设计的依据（l）规划阶段获得的商务模式和商务模型（2）用户需求。（3）新系统的逻辑模型。（4）现行技术。（5）现行的与电子商务系统有关的的标准、规范和有关法律制度。（6）系统运行环境。电子商务系统总体结构设计的内容系统组成结构系统组成结构主要说明电子商务系统内部的组成部分，以及系统内部与外部环境的相互关系。对于一些大企业、企业集团，其电子商务系统是一个复杂的大系统，这样的系统往往由分系统（中小规模的电子商务系统）组成大型电子商务系统总体设计某公司网络结构图某电子商务系统总体结构示意图电子商务系统统总体结构设设计的内容网络站点由以以下几部分构构成：WEB服务器器部分:包括负载均衡衡器，和WEB服务器；；应用服务器部部分:包括应用逻辑辑处理，邮件件处理等，提提供动态服务务处理；数据库服务器器部分:包括数据库服服务器，磁盘盘阵列。网站结构图电子商务系统统总体结构设设计的内容内部信息系统统（运营中心心）由防火墙墙将系统分为为三个不同安安全级别的区区域:路由器连接部部分:通过路路由器与互联联网连接；服务器部分:包括代理服服务器，数据据库服务器，，备份服务器器，信息发布布管理服务器器；内部办公区域域:包括公司司总部各个部部门。某电子商务系系统运营中心心结构示意图图电子商务系统统总体结构设设计的内容各分公司：各分公司与总总公司的网络络连接分公司客户服服务中心分公司内部信信息系统某电子商务系系统连锁店结结构示意图中心店的接入入根据当地的的ISP情况况选择接入。。电子商务系统统总体结构设设计的内容和外部系统连连接：和CA、支付付网关的接口口和合作伙伴的的连接电子商务系统统外部接口电子商务系统统总体结构设设计的内容应用软件结构构：在系统总体结结构设计中，，应当给出应应用软件的主主要功能，说说明系统应用用软件的构成成，即应用软软件有哪些子子系统组成，，各个子系统统的主要功能能和相互之间间的关系。电子商务系统统总体结构设设计的内容电子商务系统统总体结构设设计的内容系统中间层部部分在电子商务系系统的总体结结构中，电子子商务应用软软件的核心业业务逻辑离不不开CA认证证中心、支付付网关等的支支持，这些介于基础础平台与应用用之间的高层层平台是真正正实现电子商商务的关键部部分电子商务系统统总体结构的的外部环境分分析示意图银行认证中心运输公司供应商客户合作伙伴商检海关企业电子商务系统…电子商务系统统与外部环境境的信息联系系CA认证中心接口接口表示了两两个元素之间间有一些什么么样的行为,每一种交互互行为(服务务)中所涉及及交互信息的的结构、内容容、交互顺序序以及信息的的编码等。一般来讲，系系统与其外部部环境的接口口包括以下方方面。①与企业合作作伙伴之间的的接口②与企业内部部既有信息系系统的接口③与交易相关关的公共信息息基础设施之之间的接口④其它接口接口模型示例例过去的会员当前的会员潜在的会员电子商务系统会员服务部市场营销部配送中心每月促销方法货物运输成员折扣订单执行退货成员订单吸引的订单订购订单再订购订单会员销售统计分析财务数据订阅计划促销统计分析系统运行平台台的设计系统运行平台台的设计是根根据新系统的的目标，在各各种技术手段段和实施方法法中权衡利弊弊，合理利用用各种资源，，选择适当的的网络接入方方式、计算机机硬件、网络络通信设备、、以及其他辅辅助设备、软软件，以满足足新系统逻辑辑模型的需要要和技术需要要。系统运行平台台设计系统运行平台台设计：系统统运行所依赖赖的硬件和软软件，包括网网络、计算机机硬件、辅助助设备、系统统软件等依据：系统调查获取取的材料原系统、企业业信息技术环环境新系统逻辑模模型、技术需需求、总体结结构设计、可可获得的最大大投资系统运行平台台设计设计原则：软硬件配置要要满足系统要要求，包括功功能、性能、、容量、安全全性、可靠性性硬件选择要服服从软件选择择，具有一定定先进性要符合国际标标准或某些开开放系统标准准选用成熟、高高信誉、服务务好的产品争取尽量高的的性价比尽量利用现有有资源系统运行平台台设计网络设计系统运行平台台设计网络设计要求求：支持系统的网网络互联和应应用互操作的的需要隔离和控制外外部对系统的的访问，保证证系统的安全全可以管理的技术先进、可可扩充、保护护现有资源、、可靠、配套套能力好包括Internet、、Intranet/局局域网、Extranet三个部分分系统运行平台台设计Internet：实现现企业与外部部消费者、客客户、合作伙伴、供应商商等之间的互互联，此方面面要完成接口口方式、接口口规格的设计计，涉及到网网络互联技术术和网络互联联设备接入方式：通通过公用电话话网、数字数数据网DDN、分组交换换网PSDN、ADSL、无线网络络等接入系统运行平台台设计Intranet：运用用Internet技术术组建的企业业内部网，可可以同时采用用局域网络和和广域网络两两种技术，内内域网络中心心在连接客户户群的同时可可以接入Internet局域网Extranet：对Intranet的扩展展，不再局限限在企业内部部，把相互合合作的企业伙伙伴连接在一一起系统运行平台台设计电子商务系统统与Internet的的连接：域名与IP地地址租用网页空间间专线接入服务器托管，，如Web服服务器、应用用服务器、数数据库服务器器等，需要远远程维护虚拟主机，可可建立小站点点，无自主权权数据中心，ISP提供的的规模更大、、服务更全、、安全性更高高的基础网络络环境ASP外包企业可根据自自己实际情况况来选择系统运行平台台设计防火墙：位于于企业内域网网与Internet之之间的、用于于内域网的安安全软硬件系系统集合防火墙功能：：网络安全控控制、屏蔽内内部信息、提提供日志和审审计功能、提提供报警服务务防火墙分类：：包过滤型、、代理服务器器型、检测型型Internet路由器防火墙内域网络系统运行平台台设计计算机硬件选选择：用于局局域网/内联联网的建设、、网站与Internet的连接网络设备：决决定了网站访访问速度，主主要包括路由由器、集线器器、交换机、、安全设备等等技术上可行，，应是先进的的、成熟的产产品服务支持、服服务信誉好经济合理、性性价比搞、后后期投入少、、运行费用低低系统运行平台台设计服务器：按体系结构分分为PC服务务器和小型机机，各有优缺缺点，根据需需要选用；按用途分为DB服务器、、Web服务务器、E-Mail服务务器、FTP服务器、应应用服务器、、打印服务器器等选择原则：可靠/可用性性、可管理性性、可扩展性性、网络吞吐吐量及网络接接口能力、开开放的体系结结构CPU性能/个数、内存存、硬盘、I/O等系统运行平台台设计服务器集群技技术：相互独独立的计算机机经网络互联联，组成一单单一的计算机机系统通过功能整合合和故障过渡渡提高了系统统的可用性和和可靠性提高了系统的的可扩展性很多操作系统统支持群集技技术，使之具具有良好的管管理能力系统运行平台台设计数据存储设备备：内置存储设备备：硬驱、光光驱、磁带机机等外置存储子系系统：将存储储设备与主机机分离，用高高速I/O线线路连接，可可动态增加存存储，典型的的是分级存储储管理网络存储子系系统（SAN，StorageAreaNetwork）：利用用光纤同服务务器甚至客户户直接连接的的磁盘共享系系统，可以是是远程的系统运行平台台设计软件选择网络操作系统统（NOS））：使网络上上各计算机能能方便而有效效地共享网络络资源，为网网络用户提供供所需的各种种服务。符合国际和工工业标准、独独立于硬件、、多服务器支支持、可获得得API、较较好的技术支支持、可支持持多种传输协协议、易于管管理、安全可可靠性高、网网络容错能力力强系统运行平台台设计三大主流网络络操作系统：：Unix系统统：安全性与与稳定性好、、可靠性高，，但操作和管管理困难，目目前是高端网网络操作系统统的主流，约约占70%WindowsNT/Server2000：图图形界面，易易于管理，可可用于后台服服务器和工作作站平台，内内装很多网络络功能，如共共享、邮件等等Linux系系统：免费软软件，由于内内核代码完全全开放，很快快具备了强大大的功能，同同时带来安全全问题。系统运行平台台设计三大主流网络络操作系统比比较：稳定性：Unix很好，，Linux和WindowsServer2000较好好，WindowsNT较差用户友好程度度：WinNT/Server2000很好好，Unix和Linux较差效率、伸缩性性、可管理性性、Internet功功能、复杂功功能、可编程程性方面，Unix优优于WindowsNTWindowsServer2000优于于WindowsNT，Linux介于于Unix和和WindowsServer2000之间间系统运行平台台设计Web服务器器软件：位位于Web服服务器上，利利用HTTP回应用户（（常见的是浏浏览器）传来来的请求。该该软件的更换换可能会引起起一系列问题题，有的只能能运行于特定定的操作系统统之上。系统运行平台台设计Web服务器器软应具备的的功能：静态Web页页面的发布支持CGI、、JSP、ASP、Serverlet、JavaApplet等等动态页面脚脚本Java虚拟拟机页面控制访问问、Web访访问统计、Web服务器器配置等服务务器管理功能能提供Web开开发接口系统运行平台台设计选择Web服服务器软件时时考虑因素：：与网络操作系系统的配合响应能力管理难易程度度兼顾原有的投投资稳定可靠性安全性系统运行平台台设计Web服务器使用平台开发公司ApachehttpdWindowsNT/Server2000，Unix，Linux，Novell等阿帕奇组织InternetInformaonServerWindowsNT/Server2000微软公司IplanetWebServerWindowsNT/Server2000，Unix，Linux网景公司系统运行平台台设计应用服务器：：位于企业数数据层（或企企业内部系统统）和客户端端软件之间的的中间层，提提供了业务代代码的存放和和运行环境，，用于执行业业务逻辑基本用途：管管理客户会话话、业务逻辑辑、与后端计计算资源的连连接BEA公司的的WebLogic、IBM的Webshpere可以根据所设设计的系统选选用应用服务器在在企业应用架架构中的位置置应用服务器中间层客户端后端系统浏览器移动设备客户端DBMSEIS系统主机应用系统运行平台台设计数据库管理系系统：对于电电子商务系统统来说，常见见的有Oracl、Sybase、、Db2、MicrosoftSQLServer、MySQL等考虑因素：成熟程度和先先进性价格开发队伍技术术背景对多媒体的支支持对全文检索的的支持系统运行平台台设计中间件软件：：一种独立的系系统软件或服服务程序，分分布式应用软软件借助这种种软件在不同同的技术之间间共享资源。。中间件位于于客户机/服服务器的操操作系统之上上，管理计算算资源和网络络通讯。在电子商务交交换平台和电电子商务基础础平台中都不不能没有中间间件的存在。。系统运行平台台设计电子商务交换换平台：对内内集成企业内内部的各种与与电子商务相相关的业务系系统，对外连连接商业合作作伙伴，如银银行、供应商商、客户、配配送结构，完完成各种不同同业务系统之之间数据转换换和整。电子商务基础础平台：用来来支持大量Internet客户的的并发访问，，使应用开发发商快速开发发出灵活多变变的电子商务务应用，尽快快把信息系统统和商务活动动放到Internet中。系统运行平台台设计电子商务中间间件构架是一一种电子商务务应用集成的的关键件，不不管电子商务务应用分布在在什么硬件平平台上，使用用了什么数据据库系统，透透过了什么复复杂的网络，，电子商务应应用的互连和和互操作是电电子商务中间间件构架首先先要解决的问问题。在通信方面，，电子商务中中间件构架要要支持各种通通信协议和通通信服务模式式，传输各种种数据内容，，数据格式翻翻译、流量控控制、数据加加密、数据压压缩等等；系统运行平台台设计在电子商务中中间件构架核核心，要解决决名字服务、、安全控制、、并发控制、、可靠性和效效率保证等；；在电子商务应应用开发方面面，要能提供供基于不同平平台的丰富的的开发接口，，支持流行的的开发工具和和异构互连接接口标准等；；在管理方面，，解决电子商商务中间件构构架本身的配配置、监控、、调谐，为电电子商务应用用的易用易管管理提供保证证。系统统运运行行平平台台设设计计建立立网网站站常常见见组组合合方方案案操作系统Web服务器软件数据库管理系统软件WindowsNT/Server2000IISSQLServerLinuxApacheMySQLUNIXUNIXWebServerOrale,DB/2系统统运运行行平平台台设设计计WAP（（无无线线应应用用协协议议））简简介介：：支持持在在不不同同的的无无线线网网络络上上访访问问电电子子邮邮件件和和Internet内内容容，，把把Internet业业务务、、服服务务和和信信息息推推向向终终