电子商务中的资金流

电子商务与金融第一章电子商务中的资金流本章大纲电子商务环境电子商务中的资金流电子商务的发展趋势1.1电子商务环境电子商务的发展历史第一阶段电子邮件阶段第二阶段信息发布阶段第三阶段电子商务阶段电子商务的定义与翻译电子商务(e-commerce)指利用互联网进行的所有商业活动。e-commerce与e-business的联系与区别电子商务的应用划分：业务到业务（B2B）业务到消费者（B2C）信息发布（PUBLIC）电子商务的应用划分相关概念：个人对个人(C2C)企业对政府(B2G)个人对政府(C2G)B2B2C(businesstobusinesstoconsumer)B2C2C(businesstochanneltoconsumers)客户信息服务商银行、金融服务机构经济、税务、工商、海关等管理部门商家认证中心图1-1电子商务环境内容：信息流、物质流、资金流（、商流）基础：公共互联网络、信息安全传输系统、交互式操作系统电子商务操作方式应满足的要求包括：1、开放性互联网络2、信息交换的交互式操作3、信息传输的安全可靠性4、安全支付1、开放性互联网络开放性是因特网最根本的特性，整个因特网就是建立在自由开放的基础之上的。2、信息交换的交互式操作交互操作是指在异构环境下的两个或多个实体，尽管它们实现的语言、执行的环境和基于的模型不同，但仍然可以相互通信和协作，以完成某一特定任务。这些实体包括应用程序、对象、系统运行环境等。3、信息传输输的安全可靠靠性真实性：对信信息的来源进进行判断，能能对伪造来源源的信息予以以鉴别。保密性：保证证机密信息不不被窃听，或或窃听者不能能了解信息的的真实含义。。完整性：保证证数据的一致致性，防止数数据被非法用用户篡改。不可抵赖性：：建立有效的的责任机制，，防止用户否否认其行为，，这一点在电电子商务中是是极其重要的的。可控制性：对对信息的传播播及内容具有有控制能力。。可审查性：对对出现的网络络安全问题提提供调查的依依据和手段。。可用性：保证证合法用户对对信息和资源源的使用不会会被不正当地地拒绝。4、安全支付付金融支付系统统的开放标准准的作用：提供安全的信信息传输认证交易的各各个方面的唯唯一性保证电子货币币服务的支付付操作具有安安全性和集成成性银行作为认证证中心和交易易中心需解决决以下问题：：使用者与商家家的身份识别别银行卡交易辨辨识，除付款款银行外，任任何人无法知知道信用卡号号码交易认证，交交易一旦进行行就不可否认认交易结算，随随时结算交易易后的金融账账户操作内容容金融信息查询询，关于客户户和项目的金金融资料、涉涉及文件的真真实性三级认证中心心国家级认证中中心：制定电电子商务政策策并对下级单单位授权，提提供认证权利利组织几认证中中心：经国家家级认证中心心授权并核发发凭证的机构构或组织，提提供各种密钥钥系统，允许许使用不同品品牌的支付工工具部门级认证中中心：为客户户提供身份认认证，交易认认证和文件证证实等服务1.2电子子商务中的资资金流基基本情况1、电子资金金传输电子资金传输输就是电子支支票系统，通通过提出纸面面支票，最大大限度地利用用了当前银行行系统的自动动化潜力。电子支票包括括三个实体：：购买方、销销售方、金融融机构。购买方销售方金融机构付款证明商品/服务资金流资金流图1-2电电子支票交易易过程购买方金融机构销售方购买方金融机构2、信用卡系系统当前网络环境境下最为安全全的信用卡支支付方式是基基于SET协协议的支付方方式。3、数字化现现金数字化现金是是以电子化数数字形式存在在的货币。数数字化现金的的发行方式包包括预存卡和和纯电子系统统两种。主主要的支付付方式——银银行卡网络联接银行原有业务务网络电话网信用卡数据库库查询记录库数据服务器管理计算机商业网点X.25网图1-3银银行支付卡卡系统银行卡应用系系统的功能：：（1）审批与与发卡（2）持卡人人管理（3）商户管管理（4）授权（5）清算（1）授权：：当持卡人所所进行的交易易金额超过发发卡公司规定定的特约商号号限额或取现现限额，或经经办人对持卡卡人所持信用用卡有怀疑时时，由特约商商号或代办银银行向发卡银银行征求是否否可以支付的的过程。（5）清算：：对信用卡的的收付交易进进行债券债务务和损益的处处理过程称为为信用卡的清清算。如果收收单行与发卡卡行不是同一一银行时，则则清算须经过过交换和清算算两个过程。。我国的银行卡卡应用系统：：（1）止付名名单传输（2）信用卡卡授权系统1.3电子子商务的发展展趋势电电子商务发发展趋势（1）电子商商务产生新型型的市场（2）电子商商务的活动内内容（3）电子贸贸易活动方式式（4）电子服服务方式（5）企业获获得网上金融融服务的实例例相关概念补充充：（1））团团购购：：指指的的是是认认识识的的或或者者不不认认识识的的消消费费者者联联合合起起来来，，来来加加大大与与商商家家的的谈谈判判能能力力，，以以求求得得最最优优价价格格的的一一种种购购物物方方式式。。现现在在团团购购的的主主要要方方式式是是网网络络团团购购。。作作为为一一种种新新兴兴的的电电子子商商务务模模式式，，通通过过消消费费者者自自行行组组团团、、专专业业团团购购网网站站、、商商家家组组织织团团购购等等形形式式，，提提升升用用户户与与商商家家的的议议价价能能力力，，并并极极大大程程度度地地获获得得商商品品让让利利，，引引起起消消费费者者及及业业内内厂厂商商、、甚甚至至是是资资本本市市场场关关注注。。（2））贸贸易易：：是是自自愿愿的的货货品品或或服服务务交交换换。。贸贸易易也也被被称称为为商商业业。。贸贸易易是是在在一一个个市市里里面面进进行行的的。。最最原原始始的的贸贸易易形形式式是是以以物物易易物物，，即即直直接接交交换换货货品品或或服服务务。。现现代代的的贸贸易易则则普普遍遍以以一一种种媒媒介介作作讨讨价价还还价价，，如如货货币币。。货货币币及及非非实实体体货货币币大大大大简简化化和和促促进进了了贸贸易易。。电子子贸贸易易(telatrade)是是用用电电子子方方式式取取代代纸纸张张来来进进行行贸贸易易的的一一种种形形式式。。（3））垂垂直直网网站站：：和和第第一一代代大大而而全全的的水水平平网网站站（（又又称称综综合合性性网网站站））不不同同，，垂垂直直网网站站注注意意力力集集中中在在某某些些特特定定的的领领域域或或某某种种特特定定的的需需求求，，提提供供有有关关这这个个领领域域或或需需求求的的全全部部深深度度信信息息和和相相关关服服务务，，作作为为互互连连网网的的新新亮亮点点，，垂垂直直网网站站正正引引起起越越来来越越多多人人的的关关注注。。电电子子商商务务发发展展战战略略1、、政政府府战战略略与与实实施施工工程程2、、企企业业的的电电子子商商务务战战略略与与实实施施3、、个个人人的的发发展展战战略略1、、政政府府战战略略与与实实施施工工程程（1））适适时时开开展展电电子子商商务务工工程程实实践践；；（2））开开展展电电子子商商务务法法律律法法规规建建设设；；（3））积积极极参参与与电电子子商商务务国国际际交交流流；；（4））开开展展电电子子商商务务培培训训工工程程；；（5））鼓鼓励励企企业业参参与与电电子子商商务务活活动动。。电电子商务务时代的的金融发发展1、金融融业的新新发展2、金融融业的竞竞争（1）提提高信息息利用效效率（2）金金融服务务创新金金融业在在电子商商务的具具体应用用1、网络络银行2、手机机银行3、网上上支付课后习题题1、名词词解释内涵：指指一个概概念所概概括的思思维对象象本质特特有的属属性的总总和。外延：指指一个概概念所概概括的思思维对象象的数量量或范围围。2、简答答题3、论述述题（1）目目标集聚聚战略：：主攻某某个特定定的顾客客群，在在市场内内部的某某个特定定狭小空空间或者者某产品品系列的的一个细细分区段段作出的的战略选选择，针针对某细细分市场场选择以以低成本本或者差差异化的的产品服服务作为为竞争力力来实现现竞争优优势。（2）成成本领先先战略vs.差异化化战略成本领先先战略(overallcostleadership)也称低低成本战战略。当当成本领领先的企企业的价价格相当当于或低低于其竞竞争厂商商时,它它的低成成本地位位就会转转化为高高收益。。差异化战战略(differentiation/differentiationstrategy)是是将公司司提供的的产品或或服务差差异化，，形成一一些在全全产业范范围中具具有独特特性的东东西，此此时成本本不是公公司的首首要战略略目标。。（3）产产业聚集集优势vs.产业集