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文档简介
第6章供应链战略联盟6.1供应链的基本模式一般来说,企业构筑供应链的方式主要有三种方法,即——正常交易,纵向一体化,战略联盟。1、正常交易企业可以通过传统的交易手段同供应商和分销商建立业务联系以实现供应链的物流功能。这也是截至目前最为普遍的方式。然而这种短期的安排虽然可以实现物流功能,却无法带来长期的战略优势。2、纵向一体化企业可以通过直接投资、购并等纵向一体化手段整合供应链。这种方法的优点是企业可以强化对供应链的控制及增加其侃价能力。缺点是不利于企业核心竞争力的形成和发挥。企业在原有行业所拥有的核心竞争力并非可以必然的延伸到上下游行业。相反,企业往往容易陷入纵向整合的陷阱而不将资源集中于核心业务上。3、战略联盟战略联盟是在竞争、合作的市场环境下,由供应链上一些相互独立的实体(企业或企业内部业务相对独立的部门)为实现某一共同目标(如快速响应市场机遇)而组成的联盟,每个伙伴企业在各自优势领域(如设计、制造、分销等)为联盟贡献自己的核心能力,相互联合起来实现优势互补、风险共担和利益共享。这是风险公担和收益共享的两家企业之间的一种典型多方位的、目标导向的长期合作关系。这种准整合的供应链模式可以避免纵向一体化的缺陷,联盟成员的共同目标可以带来正常交易所不会有的更多的承诺。战略联盟可以为合作双方带来长期战略利益的“双赢”策略,所以近年来越来越受到企业的青睐。
战略联盟的特点
1,目标性。合作的基础是建立在各方面的“共同愿景”之上。2,系统性。整体系统优化将管理范围延伸到供应链全过程。3,虚拟性。是一种拓扑网络型虚拟组织,是一种结构性的概念,它没有固定的组织结构和明确的边界,不具有实体形态。
战略联盟的特点4,扁平性。通过高效的信息传输网络实现双向沟通,大量的中层管理被计算机网络取代,组织结构由此变得扁平化。
5,松散性。是一种非股权参与的合作经营方式,主要以契约或协议作为各方合作的基础,是介于企业与市场之间的一种“中间组织”,超越一般的交易关系,不存在控制与被控制的隶属关系,是一种相对松散的组织形式。战略联盟的特点6,联盟成员的独立性。成员均为相互独立的法人实体,成员之间不是行政层级关系,始终拥有自己独立的决策权,但这种独立自主性并不会破坏整体的协调一致性。7,互补性。成员企业都拥有各自的核心优势,相互之间进行资源共享、优势互补,产生协同效应。8,协同性。竞合,“双赢”。通过互利,赢得各自的利益。
9,复杂性。战略联盟一般由多个不同类型的企业组成,成员企业之间在某些领域进行合作,而在其它领域又可能进行竞争,这也增加了管理协调的复杂性。10,风险性。战略联盟蕴涵着一定的风险。如:——由于战略联盟伙伴的不稳定性、不确定性导致的管理合作风险;——由于需要事前专用性投资而引起的投资战略“套牢”风险;——战略联盟过程中可能导致企业自身核心能力的外泄或丧失,即技术、知识产权风险。核心心竞竞争争力力理理论论———战略略联联盟盟的的管管理理学学基基础础“核心心竞竞争争力力”这一一术术语语首首次次出出现现在在1990年,由由美国国经济济学家家普拉拉哈拉拉德(“核心竞竞争力力是在在一组组织内内部经经过整整合了了的知知识和和技能能,是是企业业在经经营过过程中中形成成的不不易被被竞争争对手手效仿仿的能能带来来超额额利润润的独独特的的能力力。”核心竞竞争力力可更更详细细表达达为是是企业业长期期形成成的,,蕴涵涵于企企业内内质中中的,,企业业独具具的,,支撑撑企业业过去去、现现在和和未来来竞争争优势势,并并使企企业长长时间间内竞竞争环环境中中能取取得主主动的的核心心能力力。核心竞争力力的特征价值性:核核心竞争力力富有战略略价值,不不仅能提供供顾客看重重的价值,,也为企业业带来较为为长期的超超额利润。。局部性:核核心竞争力力是企业在在某一局部部产品(服服务)或某某一过程上上区别于竞竞争对手而而确立的竞竞争优势,,而不是指指企业每个个部分都优优于竞争对对手。延展性:核核心竞争力力是一种基基础性的能能力,是其其他各种能能力的统领领,可使企企业向更有有生命力的的领域发展展。独特性:核核心竞争力力是企业所所特有的并并且不易被被模仿的。。集合性:核心竞争力力虽然具有有局部性,,但决不是是单一的,,它是企业业经过整合合了的能力力,也正由由于集合性性,核心竞竞争力才具具有独特性性。时间性:核心竞争力力虽然具有有不易模仿仿的独特性性,但是必必须持续不不断的创新新、发展和和培育,以以维持或扩扩大核心竞竞争力与竞竞争对手之之间的领先先差距。战略联盟的的实现形式式与正常交易易与纵向一一体化相比比,战略联联盟模式在在多数情况况下有着更更大的优势势。如何构建供供应链战略略联盟?一一般来说,,每个战略略联盟都存存在一个处处于主导地地位的企业业,即所谓谓核心企业,围绕核心心企业,战战略联盟的的成员还包包括上游的供供应商、、下游的的零售商商以及一一些相关关服务的的提供商商。服务提供供商一般般是指为为供应链链提供相相关物流流或信息息服务的的中间商商。6.2纵向供应应链战略略联盟的的三种形形式供应商——制造商战战略联盟盟。供应商——零售商战战略联盟盟。第三方物物流。横向的供供应链战战略联盟盟,如销销售联盟盟,制造造商联盟盟等。1、供应商——制造商战战略联盟盟强调结盟盟的供应应商和制制造商之之间信息息共享,,通过合合作和协协商协调调相互的的行为以以达到双双赢的目目的。在这种模模式下,,制造商商一般只只选择较较少的供供应商甚甚至单源源供应,,并与供供应商达达成长期期合作的的协议。。战略联盟盟最大的的好处在在于使准准时采购购变得可可能。所所谓准时时采购是是从准时时生产发发展而来来的一种种管理哲哲学。它它的基本本思想是是在恰当当的时间间、恰当当的地点点、以恰恰当的数数量、恰恰当的质质量提供供恰当的的物品。。——通过实施施准时采采购,供供应链可可以减少少库存,,加速周周转、缩缩短提前前期,从从而降低低成本,,加快反反应速度度并增强强供应链链的柔性性。——通过战略略联盟的的建立,,制造商商还可以以把供应应商整合合在新产产品开发发中。美国密歇歇根大学学全球采采购和供供应链目目标瞄准准创新小小组发现现公司在在设计流流程中让让供应商商参与可可以获得得很大的的收益,,包括采采购物料料成本下下降,及及最终产产品的技技术水平平上升。。2、供应商商——零售商战战略联盟盟这里的供供应商是是指零售售商的供供应商。。零售商与与其供应应商之间间建立战战略联盟盟在许多多行业中中非常普普遍。3、第三方物物流第三方物物流就是是利用外外部的公公司完成成企业全全部或部部分物料料管理和和产品配配送职能能。这是是一种互互惠互利利、风险险共担、、回报共共享的第第三方联联盟。现代的第第三方物物流往往往不但是是长期合合作的,,而且是是多功能能的。这这种联盟盟最大的的优点在在于它是是企业能能够集中中于其核核心能力力,而把把相对不不够擅长长的物流流及附属属业务外外保给专专业的物物流公司司,从而而提高了了整条供供应链运运作的效效率。当然,如如果物流流是企业业的核心心能力之之一,外外购相关关的职能能则是没没有意义义的,因因为第三三方物流流公司的的能力可可能还不不及自己己。6.3如何实施施企业战战略联盟盟?实现企业业经营管管理的转转变。在供应应链企企业之之间实实行整整合。。1、从交易易管理理到关关系管管理——传统的的上下下游企企业关关系是是交易易导向向的,,交易易成本本与风风险都都很高高,企企业间间主要要是对对立的的关系系。交易管管理下下的供供需关关系短期的的注重单单次交交易商品导导向“输——赢”有限参参与关系管管理下下的供供需关关系长期的的关注保保持供供应商商/零售商商关系系利益导导向双赢高度融融合2、从利润润管理理到盈盈利管管理——利润管管理导导向绝对量量指标标竞争注重资资源利利用效效果封闭——盈利管管理导导向相对量量指标标竞合注重资资源利利用效效率开放3、从库存存管理理到信信息管管理——库存管管理实物库库存各环节节库存存分别别最优优市场反反应慢慢风险高高需求导导向——信息管管理信息库库存供应链链整体体库存存最优优市场反反应快快风险低低需求、、生产产双重重导向向4、从产产品管管理到到顾客客管理理——产品管管理聚焦于于产品品推供应链链起点点为产产品单向供供应链链——顾客管管理聚焦于于顾客客拉供应链链的起起点为为顾客客环行供供应链链供应链链企业业间五五个层层次的的整合合战略整整合。。战术整整合。。操作整整合。。人际关关系整整合。。文化整整合。。战略整整合。。高层持持续接接触,,高层层共同同决策策。战术整整合。。中层领领导或或专家家们一一起制制定特特殊工工程或或联盟盟行动动的计计划。。操作整整合。。为事日日常工工作提提供及及时的的信息息、资资源和和人力力等完完成任任务所所必须须的要要素。。互相相参与与制定定对方方的培培训计计划,,进行行技术术合作作在产产品开开发标标准上上达成成一致致。人际际关关系系整整合合。。领导导者者把把员员工工召召集集在在一一起起讨讨论论交交流流信信息息的的必必要要性性,,两两个个组组织织中中的的多多数数人人员员彼彼此此了了解解,,加加入入合合作作队队伍伍。。文化化整整合合。。企业业文文化化冲冲突突是是很很多多战战略略联联盟盟流流产产的的主主要要因因素素。。文文化化整整合合要要求求合合作作关关系系中中涉涉及及的的人人员员交交流流技技术术和和文文化化意意识识,,以以沟沟通通他他们们之之间间的的差差异异。。我国国企企业业现现阶阶段段实实施施战战略略联联盟盟的的障障碍碍1、信用用机机制制不不健健全全。。2、体制制障障碍碍。。3、管管理理意意识识落落后后。。4、辅辅助助性性服服务务机机构构及及设设施施不不健健全全。。6、企企业业未未形形成成自自己己的的核核心心竞竞争争力力。。6、信信息息不不畅畅是是技技术术瓶瓶颈颈。。6.4以生生产产商商为为主主导导的的供供应应链链管管理理模模式式以生生产产商商为为主主导导的的供供应应链链模模式式,,其其主主要要的的优优势势在在于于产产品品信信息息汇汇集集方方面面。。这这一一方方面面得得益益于于生生产产商商对对于于产产品品的的技技术术优优势势,,同同时时也也得得益益于于生生产产商商在在供供应应链链中中处处于于中中间间位位置置。。生生产产商商与与其其供供应应商商、、中中间间商商((零零售售商商))以以及及第第三三方方物物流流公公司司等等服服务务提提供供商商都都有有着着广广泛泛的的业业务务接接触触。。一般般情情况况下下,,在在生生产产商商环环节节汇汇集集了了比比较较多多的的关关于于供供应应链链整整体体情情况况的的信信息息。。这这使使得得生生产产商商具具有有信信息息汇汇集集的的优优势势而而成成为为供供应应链链中中的的核核心心企企业业。。在供应链信息息共享和协作作不完全的情情况下,以生生产商为主导导的供应链模模式更为普遍遍。6.6以中间商为主主导的供应链链管理模式供应链中的核核心企业很难难明确界定其其身份,可笼笼统称之为以以中间商为主主导的供应链链管理模式。。相对于其他两两种供应链管管理模式,以以中间商为主主导的供应链链数量较少。。比如著名运运动品牌耐克克(Nike)。作为供应应链的核心企企业,除了从从事供应链管管理,它只担担任开发设计计和市场营销销的职能,而而把制造等其其他职能全部部外包,因此此很难称其为为生产商,它它只是把部分分职能专业化化而独立出来来。以零售商为主主导的供应链链管理模式的的实现条件卓越的信誉。。深邃的市场洞洞察力。可观的销售额额。深厚的财务基基础。先进的技术平平台。卓越的信誉。。卓越的信誉是是供应链成员员企业信任和和合作的基础础。深邃的市场洞洞察力。成员企业之所所以为零售商商马首是瞻,,一个最重要要的原因就是是他们相信零零售商由深邃邃的市场洞察察力。可观的销售额额。零售商的能力力是通过数字字说话,客观观的销售额会会增加零售商商在供应链中中的发言权,,从而有利于于供应链的管管理。深厚的财务基基础。供应链的设计计、建设与维维系都需要一一定费用支出出,供应链也也总是面临一一定的风险,,因此零售商商应具有深厚厚的财务基础础。先进的技术平平台。供应链有效运运作的一个关关键因素就是是信息流的畅畅通,先进的的技术平台是是供应链高效效运行的必要要条件。零售业态态和经营营形式与与供应应链管理理模式的的选择A.百货商店店(DepartmentStore)B.超级市场场(Supermarket)C.便利店((Conveniencestore)D.仓储商店店(Warehousestore):是指指以经营营生活资资料为主主的,储储销一体体、批量量销售、、实行会会员制的的商店。。E.专营店((Specialtystore):是指指集中经经营有限限量的几几种互补补商品并并提供高高水准的的服务的的零售店店。与百百货商店店和超级级市场相相反,专专营店的的经营集集中于一一条狭长长的细分分市场,,经营少少量的商商品品种种,但商商品种类类多样。。F.专卖店::G.折扣店((Discountstore):是指指以廉价价或折扣扣价销售售耐用品品、服装装及其他他日用品品,并采采取自我我服务方方式的零零售店。。H.无店铺零零售(Nonstoreretailing):网上销售售、电话话销售、、电视购购物、邮邮购销售售、自动动贩卖机机等不是是在店铺铺里实现现销售的的零售方方式。零售商组组织形式式A.独立经营营B.连锁经营营直营连锁锁特许连锁锁自由连锁锁:目前大量量存在的的采购联联盟,就就是自由由连锁的的一种初初级形式式。连锁经营营零售商商适合成成为供供应链管管理模式式中的主主导企业业1、连锁经经营的零零售商销销售额较较大。2、连锁经经营的零零售商具具有管理理优势。。3、连锁经营营的零售商商具有物流流优势。4、连锁经营的的零售商一般都有卓卓越的信誉誉和资金实实力。5、连锁经营营零售商对于市场有有着很强的的洞察力。。6、连锁经营营的零售商商拥有较好好的信息平平台基础。。以批发商为为主导的供供应链管理理1,批发商作作为供应链链的中间环环节,协调调生产与消消费。2,发挥重要要的物流功功能。3,融资。4,信息沟通通。6,承担风险险。6,管理咨询询服务。采购代理::优势在于于采购信息息的汇集伴随着经济济全球化的的浪潮和国国际贸易的的快速增长长,国际采采购的规模模迅速膨胀胀。比如2010年仅沃尔玛玛在中国的的采购出口口额90亿美元。然然而,并非非所有的企企业都具有有沃尔玛的的规模和便便利条件。。数量众多多的生产和和零售企业业还有赖于于采购代理理作为买卖卖双方的中中介。以第三方物物流主导的的供应链管管理1,第一阶段段:向供应应链提供服服务。2,第二阶段段:既提供供服务又提提供整合方方案。3,第三阶段段:第三方方物流主导导供应链——协同运作模模式方案集成模模式行业创新模模式第四方物流流一些第三方方物流公司司成为供应应链的管理理者,从而而演化为所所谓的第四四方物流公公司。所谓第四方方物流是供供应链的整整合者和管管理者,主主要是通过过对物流资资源、物流流设施和物物流技术的的整合和管管理,提出出物流全过过程的方案案设计、实实施办法和和解决途径径。第四方是第第三方物流流的发展,,它从单纯纯的物流提提供商升级级为供应链链的设计者者和管理者者。由于物物流在供应应链中的重重要地位,,第四方物物流公司为为核心企业业的供应链链模式有着着一定的优优势。移动动互互联联网网产产业业带带动动的的电子子商商务务目前前世世界界经经济济的的状状况况,旧的的经经济济引引擎擎消失失了了,新的的经经济济引擎擎尚尚未未出出现现。要要根根本本解解决决目目前前世世界界经经济济的的问问题题,必须须有有一一个个强强劲劲的的新新经经济济引引擎擎出出现现才才行行。。最有可能成为为下一个经济济引擎的,从目前的情况况来看,是移动互联网网产业、新能能源或节能环环保行业。移动互联网产产业利用“业业务+中端++服务”的商商业模式,不不仅极大地扩扩展了移动通通讯业务,更更创造了无限限的产业开发发空间,发展展了互联网经经济,推动电电子商务延伸伸到更加广阔阔的领域。基于移动互联联网产业的电电子商务的发发展趋势移动互联网网网站的功能界界限趋于模糊糊,如门户网网站、社交网网站、游戏网网站已经难以以明确区分,,许多大型网网站既有门户户、信息、商商城、游戏、、和各类社区区。更多的商品虚虚拟化,最开开始是标准化化的产品,如如亚马孙从网网上书店起步步,现在连个个性化的产品品都可以虚拟拟化。网站平台化,,每个平台可可引进更多的的商家,使得得顾客群趋于于社会化、公公开化,丰富富了商品和地地域覆盖。电子商务颠覆覆性地改变了了传统的商业业模式不仅打破了传传统的渠道形形态结构,更更颠覆了传统统的消费者行行为。而基于于移动互联网网的电子商务务则表现为以以消费者为中中心、企业与与消费者利用用网络进行全全方位协作的的模式,这一一模式正在对对整个产业链链进行重构。。电子商务是中中国发展最快快的行业,短短短7年之内互联网网经济成长了了30倍,B2C逐渐成为行业业的主流,是是电子商务发发展最快的一一种模式。其其原因在于B2C的规模经济和和诚信,在一一个缺少诚信信的社会氛围围中,B2C逐渐得到顾客客的的信任和和依赖。基于移动互联联网的电子商商务,具有显显著的特点第一不受时间间限制,可以以进行7×24小时交易易和服务。第二不受地域域限制,一个个网站就可以以服务于一个个地区、全国国甚至是全球球。第三不受货架架限制,以无无限的货架,,无限的商品品满足大众化化的人性化需需求。电子商务成功功与否靠顾客客体验电子商务的成成功要素在于于顾客体验,,如缴费、充充值、转账,,这样的商务务模式可以具具有更大的扩扩展性和柔性性,包括供应应链管理、采采购管理、仓仓库管理、配配送管理、营营销管理等所所有这些系统统。移动互联网对对商务的日渐渐渗透,已已经催生出全全新的商业景景观:在搜索和社交交网络营销平平台上展开低低成本、高效效率、精准互互动的个性化化营销;在巨型零售平平台上覆盖个个性化销售,,如eBay、亚马逊、淘淘宝网等;基于移动互联联网,可在大大规模实时协协作的供应链链平台上完成成以消费者为为中心的社会会化分工与协协同;生产体系的柔柔性化,得到到了进一步的的加速。电子商务进入入供应链管理理领域随着移动互联联网的普及,,网上购物已已经是非常普普遍的事情。。在经济全球球化的今天,,现代化的生生产服务业日日益得到重视视,其所涉及及的信息、物物流、金融、、商务和技术术支持等服务务已经贯穿从从生产到销售售的全过程。。将电子商务概概念引入企业业供应链管理理领域,实现现企业供应链链全流程的外外包服务。通通过供应链的的集成,在全全球工业领域域建立跨企业业的业务支持持平台,实现现一站式供应应链服务,使使企业贸易成成为电子商务务的掘金的最最新领域。经典的案例就就是香港利丰丰。案例:
环球球市场GMC一间基于电子子商务平台的的高端供应链链服务提供商商。公司在进进出口领域,,为国际采购购商和国内高高端制造商提提供采购外包包、物流规划划与实施、供供应链金融结结算、代理进进出口、全球球分销等供应应链服务,与与客户共享资资源,为客户户创造价值。。环球市场第三三方供应链管管理模式在传统贸易中中,一般要花花3天时间,,和超过11个客户联系系,才能获得得一个完整的的报价单。环环球国际借助助互联网,将将国际贸易的的所有资源和和信息都整合合在数字商务务平台上,无无论是何时何何地,只要点点击鼠标就立立即能获得产产品、物流、、金融、保险险所有环节的的精准报价,,并完成货物物运输和资金金运转的优化化方案。完成成这一切只需需要30秒。。对于于中中小小企企业业来来说说,,其其资资源源有有限限,,综综合合实实力力并并不不占占优优势势,,如如何何通通过过供供应应链链服服务务有有效效整整合合资资源源并并节节省省成成本本,,从从而而更更好好地地发发展展自自身身核核心心业业务务,,放放弃弃““小小而而全全””,,实实现现““专专而而精精”
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